{"id":190822,"date":"2013-08-21T12:11:03","date_gmt":"2013-08-21T08:11:03","guid":{"rendered":"http:\/\/savepearlharbor.com\/?p=190822"},"modified":"-0001-11-30T00:00:00","modified_gmt":"-0001-11-29T21:00:00","slug":"","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/savepearlharbor.com\/?p=190822","title":{"rendered":"<span class=\"post_title\">\u0412\u043d\u0438\u043a\u0430\u0435\u043c \u0432 \u043d\u044e\u0430\u043d\u0441\u044b \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f Request Tracker<\/span>"},"content":{"rendered":"<div class=\"content html_format\"> \t\t\t\u041f\u0440\u0438\u0432\u0435\u0442, \u0425\u0430\u0431\u0440\u0430\u044e\u0437\u0435\u0440!<br \/>  \u0412 \u0434\u0430\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0442\u0435\u043c\u0435 \u044f \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0436\u0443 \u043e \u043f\u0440\u0438\u043d\u0446\u0438\u043f\u0430\u0445 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b request tracker \u0441 \u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u0437\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f, \u0442.\u043a. \u044d\u0442\u043e \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u0430\u044f \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0443\u0447\u0435\u0442\u0430 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043e\u043a \u0438 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0430 \u043d\u0430 \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u043e\u043c \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u0438 \u0432 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435 helpdesk-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b.<\/p>\n<p>  \u041a\u043e\u043c\u0443 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043d\u043e \u2014 \u0434\u043e\u0431\u0440\u043e \u043f\u043e\u0436\u0430\u043b\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u0434 \u043a\u0430\u0442.<br \/>  <a name=\"habracut\"><\/a>  <\/p>\n<h4>\u0412\u0441\u0442\u0443\u043f\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0435\u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0435:<\/h4>\n<p>  \u0421\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u043d\u0430\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u0430 \u043d\u0430 perl, \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0441 \u043b\u044e\u0431\u044b\u043c(\u044f \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u044f\u043b \u043d\u0430 2-\u0445) http-\u0441\u0435\u0440\u0432\u0435\u0440\u043e\u043c. \u041e\u0431\u0448\u0438\u0440\u0435\u043d \u043d\u0430\u0431\u043e\u0440 \u0411\u0414, \u0441 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u043c\u0438 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430. \u0414\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u0430, \u0433\u0435\u043d\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u00ab\u043d\u0430 \u043b\u0435\u0442\u0443\u00bb \u0438 \u0442\u043e\u0440\u043c\u043e\u0437\u043e\u0432 \u0441 \u043e\u0431\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043d\u0442\u0430 \u043d\u0435 \u043d\u0430\u0431\u043b\u044e\u0434\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f. \u0411\u044b\u043b\u0438 \u0434\u0435\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d\u044b \u0434\u0432\u0435 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0442\u0430\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0432\u0435\u0442\u043a\u0438 \u2014 3.8 \u0438 4.11.<br \/>  \u041e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0435 \u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u0438\u044f \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u0432\u0435\u0442\u043a\u0430\u043c\u0438 \u043a\u043e\u0441\u043d\u0443\u043b\u0438\u0441\u044c \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u0430, \u043f\u0440\u0438 \u0442\u043e\u043c \u0436\u0435 \u043d\u0430\u0431\u043e\u0440\u0435 \u043a\u043e\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432 \u0432 \u043a\u043e\u0434\u0435 \u0441 \u043d\u0435\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u043c\u0438 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438. \u041e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e, \u0432 3.8 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u0444\u0440\u0435\u0439\u043c\u0432\u043e\u0440\u043a prototype \u0438 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0438 \u043d\u0435 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f ajax, \u0432 \u0442\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043a\u0430\u043a \u0432 4.11 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f jquery(\u0447\u0442\u043e \u043d\u0430 \u043c\u043e\u0439 \u0432\u0437\u0433\u043b\u044f\u0434 \u0433\u043e\u0440\u0430\u0437\u0434\u043e \u0443\u0434\u043e\u0431\u043d\u0435\u0435) \u0438 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f ajax-\u043a\u043e\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0446\u0438\u0438.<\/p>\n<h4>\u0423\u0433\u043b\u0443\u0431\u0438\u043c\u0441\u044f \u0432 \u043a\u043e\u0434:<\/h4>\n<p>  \u0421\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u0442 \u043f\u0430\u043a\u0435\u0442 Mason, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0432\u0441\u0442\u0440\u0430\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c perl-\u043a\u043e\u0434 \u0432 \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442:  <\/p>\n<pre><code class=\"perl\">use HTML::Mason<\/code><\/pre>\n<p>  \u041f\u043e\u0447\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e \u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u044b Mason \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e <a href=\"http:\/\/www.masonhq.com\/\">\u0437\u0434\u0435\u0441\u044c<\/a>. <br \/>  \u0422\u0430\u043a \u0436\u0435, \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u0442 \u0441\u0435\u0440\u044c\u0435\u0437\u043d\u044b\u0439 \u0440\u0435\u0436\u0438\u043c \u043a\u0435\u0448\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0432\u044b\u0437\u0432\u0430\u0442\u044c \u043e\u0442\u0442\u043e\u0440\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043f\u043e\u0434 RT \u043d\u0430 \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0445 \u044d\u0442\u0430\u043f\u0430\u0445, \u0442.\u043a. \u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u0440\u0430\u0437 \u043f\u0440\u0438 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043a\u043e\u0434\u0430 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u0435\u0442 \u00ab\u0443\u0431\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c\u00bb \u0441\u0435\u0441\u0441\u0438\u0438 RT, \u043e\u0447\u0438\u0449\u0430\u0442\u044c \u043a\u044d\u0448 \u0438 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0437\u0430\u043f\u0443\u0441\u043a\u0430\u0442\u044c http-\u0441\u0435\u0440\u0432\u0435\u0440. \u042d\u0442\u0438 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f, \u043a\u043e\u043d\u0435\u0447\u043d\u043e, \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043e\u0431\u044a\u0435\u0434\u0438\u043d\u0438\u0442\u044c \u0432 \u0441\u043a\u0440\u0438\u043f\u0442, \u043d\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u0439 \u0432\u0430\u0440\u0438\u0430\u043d\u0442 \u2014 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u0435\u0442 \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u0442\u044c \u0432 \u0444\u0430\u0439\u043b\u0435 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0433\u0430 <b>RT_Config.pm<\/b> \u043e\u043f\u0446\u0438\u044e:<\/p>\n<pre><code class=\"perl\">Set($DevelMode,&quot;1&quot;)<\/code><\/pre>\n<p>  \u042d\u0442\u0430 \u043e\u043f\u0446\u0438\u044f \u043e\u0442\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0435\u0442 \u043a\u044d\u0448\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043e\u0431\u044c\u0435\u043a\u0442\u043e\u0432, \u0447\u0442\u043e \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043f\u0438\u0441\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u0434 RT \u0441 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435\u043c ajax.<\/p>\n<p>  \u0414\u0435\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u0430 \u043a\u0430\u0442\u0430\u043b\u043e\u0433\u043e\u0432 RT \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u043e\u0431\u043e\u0439 \u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u044b \u043a\u0430\u0442\u0430\u043b\u043e\u0433\u043e\u0432, \u043d\u0430\u0437\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043f\u043e \u043a\u0430\u0442\u0435\u0433\u043e\u0440\u0438\u044f\u043c \u043e\u0431\u044a\u0435\u043a\u0442\u043e\u0432. \u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440:<br \/>  \u0414\u043b\u044f \u043e\u0431\u044a\u0435\u043a\u0442\u0430 \u00abTicket\u00bb(\u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0430) \u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u0430 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0442\u0430\u043a\u043e\u0439:  <\/p>\n<ul>\n<li>\/Ticket<\/li>\n<li>\/Ticket\/Attachment<\/li>\n<li>\/Ticket\/Elements<\/li>\n<li>\/Ticket\/Graphs<\/li>\n<li>\/Ticket\/Create.html<\/li>\n<li>&#8230;<\/li>\n<\/ul>\n<p>  \u0412 \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u043c \u043a\u0430\u0442\u0430\u043b\u043e\u0433\u0435 \u044d\u043b\u0435\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430 \u0438\u043c\u0435\u0435\u0442\u0441\u044f \u043f\u0430\u043f\u043a\u0430 Elements, \u0432 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0439 \u0441\u043e\u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u0442\u0441\u044f \u043a\u043e\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u043e\u0440\u044b \u0434\u043b\u044f \u0434\u0430\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0442\u0438\u043f\u0430 \u044d\u043b\u0435\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430. <br \/>  \u041f\u0440\u0438\u0432\u0435\u0434\u0443 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440:   <\/p>\n<pre><code class=\"perl\"> &lt;& \/Elements\/Header, Title =&gt; $title, onload =&gt; &quot;function() { ... } &quot; &&gt; <\/code><\/pre>\n<p>  \u042d\u0442\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0446\u0438\u044f \u0432\u044b\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0437\u0430\u0433\u043e\u043b\u043e\u0432\u043e\u0447\u043d\u044b\u0439 \u0444\u0430\u0439\u043b \u043a\u0430\u043a \u043a\u043b\u0430\u0441\u0441, \u0441 \u0443\u043a\u0430\u0437\u0430\u043d\u0438\u0435\u043c \u043f\u0430\u0440\u0430\u043c\u0435\u0442\u0440\u043e\u0432. \u041c\u043d\u0435 \u044d\u0442\u043e \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u043e\u0441\u044c \u0441\u0445\u043e\u0434\u043d\u044b\u043c \u0441 jquery. \u0414\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e \u0443\u0434\u043e\u0431\u043d\u043e, \u0434\u0430?<br \/>  \u041f\u0440\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0443\u0447\u0438\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u0442\u043e\u0442 \u0444\u0430\u043a\u0442, \u0447\u0442\u043e \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0439 \u044d\u043b\u0435\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0438 \u043f\u043e\u0434\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0442\u044c \u0435\u0433\u043e \u043a\u0430\u043a \u043a\u043b\u0430\u0441\u0441. \u0418\u043b\u0438 \u0432\u043e\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u044b\u043c\u0438 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u043f\u0440\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438.<\/p>\n<h4>\u041e \u043b\u043e\u043a\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438<\/h4>\n<p>  \u0421\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u043d\u0441\u0442\u0432\u043e \u044f\u0437\u044b\u043a\u043e\u0432. \u041d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u044f\u0437\u044b\u043a\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043f\u0430\u043a\u0435\u0442 \u043d\u0435 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442 \u0442\u0440\u0443\u0434\u0430, \u043e\u043d \u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f \u0437\u0434\u0435\u0441\u044c:<br \/>  {%RTHOME%}\/lib\/RT\/I18N\/*.po \u2014 \u0434\u043b\u044f RT 3.8<br \/>  {%RTHOME%}\/share\/po\/*.po \u2014 \u0434\u043b\u044f RT 4.<br \/>  \u0421\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u0430 \u0444\u0430\u0439\u043b\u0430 \u043b\u043e\u043a\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043a\u0440\u0430\u0439\u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0430 \u0438 \u0432\u043f\u0438\u0441\u0430\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0438 \u043f\u0435\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0438\u0435 \u0442\u0440\u0443\u0434\u0430 \u043d\u0435 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442. \u0414\u043b\u044f \u043f\u043e\u0434\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0435\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u043d\u0434: <\/p>\n<pre><code class=\"perl\">&lt;% loc(&quot;param&quot;) %&gt;<\/code><\/pre>\n<h4>Ajax<\/h4>\n<p>  \u0421\u043b\u0435\u0434\u0443\u0435\u0442 \u043e\u0442\u043c\u0435\u0442\u0438\u0442\u044c \u043e\u0434\u0438\u043d \u043f\u043e\u0434\u0432\u043e\u0434\u043d\u044b\u0439 \u043a\u0430\u043c\u0435\u043d\u044c \u043f\u0440\u0438 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d\u0438\u0438 ajax-\u043a\u043e\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0446\u0438\u0439: \u0432\u0441\u043b\u0435\u0434\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f Mason, \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043f\u0440\u0435\u0442\u0430\u0442\u043e\u0440 \u043d\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u0443\u044e \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u044e jquery \u2014 $. \u041f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0432 RT 4 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u0435\u0442 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c:   <\/p>\n<pre><code class=\"javascript\">jQuery.ajax(...)<\/code><\/pre>\n<p>  \u0430 \u0432 RT 3.8(\u0442.\u043a. \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f prototype.js):   <\/p>\n<pre><code class=\"javascript\">new Ajax.Request(....)<\/code><\/pre>\n<h4>\u041a\u0440\u0430\u0442\u043a\u043e \u043e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435 \u0441 Mysql <\/h4>\n<p>  \u0412 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0435 \u0438\u043c\u0435\u0435\u0442\u0441\u044f \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441 \u0434\u043b\u044f \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430 \u043a \u0411\u0414. \u0412 \u043c\u043e\u0435\u043c \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435 \u044d\u0442\u043e \u0431\u0430\u0437\u0430 mysql. \u0427\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u043e\u0434\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u043a \u0442\u0435\u043a\u0443\u0449\u0435\u0439 \u0431\u0430\u0437\u0435 RT, \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u043f\u0435\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435:   <\/p>\n<pre><code class=\"perl\"> my $dbname = RT-&gt;Config-&gt;Get('DatabaseName'); # \u0438\u043c\u044f \u0411\u0414 my $dbhost = RT-&gt;Config-&gt;Get('DatabaseRtHost'); # \u0445\u043e\u0441\u0442  my $dbuser = RT-&gt;Config-&gt;Get('DatabaseUser'); # \u0438\u043c\u044f \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u0434\u043b\u044f \u0442\u0435\u043a\u0443\u0449\u0435\u0439 \u0411\u0414 my $dbpass = RT-&gt;Config-&gt;Get('DatabasePassword'); # \u043f\u0430\u0440\u043e\u043b\u044c \u0432 \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u043e\u043c \u0432\u0438\u0434\u0435 <\/code><\/pre>\n<p>  \u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0432 \u043f\u0435\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435, \u043c\u044b \u0443\u0436\u0435 \u043c\u043e\u0436\u0435\u043c(\u0434\u0430\u0436\u0435 \u043d\u0435 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044f \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441 RT \u0434\u043b\u044f \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430 \u043a \u0411\u0414) \u043f\u043e\u0434\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u043a mysql. \u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0441 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e <\/p>\n<pre><code class=\"perl\">use DBI::mysql; my $dbh = DBI-&gt;connect(...)<\/code><\/pre>\n<h4>\u0418 \u0432 \u0437\u0430\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043d\u0430\u0440\u043e\u0434\u043d\u0430\u044f \u043c\u0443\u0434\u0440\u043e\u0441\u0442\u044c<\/h4>\n<p>  \u0417\u0434\u0435\u0441\u044c \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d\u044b \u043b\u0438\u0448\u044c \u043c\u0430\u043b\u044b\u0435 \u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u044f(\u043d\u044e\u0430\u043d\u0441\u044b) \u0432 \u043e\u0431\u043b\u0430\u0441\u0442\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f RT, \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0432 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0435 \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u043d\u0435\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430 \u043f\u043e \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0435 \u0432\u044b\u0448\u0435 \u043e\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u0434\u0430\u043d\u043d\u0430\u044f \u0442\u0435\u043c\u0430 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043d\u0430, \u0442\u043e \u0432 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0435\u043c \u043d\u0430\u043f\u0438\u0448\u0443 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0443\u0433\u043b\u0443\u0431\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u044f, \u043a\u0430\u0441\u0430\u044e\u0449\u0438\u0435\u0441\u044f API RT.<br \/>  \u0421\u043f\u0430\u0441\u0438\u0431\u043e \u0437\u0430 \u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435. \t\t\t<\/p>\n<div class=\"clear\"><\/div>\n<\/p><\/div>\n<p> \u0441\u0441\u044b\u043b\u043a\u0430 \u043d\u0430 \u043e\u0440\u0438\u0433\u0438\u043d\u0430\u043b \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0438 <a href=\"http:\/\/habrahabr.ru\/post\/190822\/\"> http:\/\/habrahabr.ru\/post\/190822\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"content html_format\"> \t\t\t\u041f\u0440\u0438\u0432\u0435\u0442, \u0425\u0430\u0431\u0440\u0430\u044e\u0437\u0435\u0440!<br \/>  \u0412 \u0434\u0430\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0442\u0435\u043c\u0435 \u044f \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0436\u0443 \u043e \u043f\u0440\u0438\u043d\u0446\u0438\u043f\u0430\u0445 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b request tracker \u0441 \u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u0437\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f, \u0442.\u043a. \u044d\u0442\u043e \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u0430\u044f \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0443\u0447\u0435\u0442\u0430 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043e\u043a \u0438 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0430 \u043d\u0430 \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u043e\u043c \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u0438 \u0432 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435 helpdesk-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b.<\/p>\n<p>  \u041a\u043e\u043c\u0443 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043d\u043e \u2014 \u0434\u043e\u0431\u0440\u043e \u043f\u043e\u0436\u0430\u043b\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u0434 \u043a\u0430\u0442.  <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-190822","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/190822","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=190822"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/190822\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=190822"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=190822"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=190822"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}