{"id":276155,"date":"2016-03-15T15:04:43","date_gmt":"2016-03-15T12:04:43","guid":{"rendered":"http:\/\/savepearlharbor.com\/?p=276155"},"modified":"-0001-11-30T00:00:00","modified_gmt":"-0001-11-29T21:00:00","slug":"","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/savepearlharbor.com\/?p=276155","title":{"rendered":"\u0417\u0430\u043f\u0438\u043b\u0438 \u043c\u043d\u0435 CRM! \u041e \u0442\u0438\u043f\u0430\u0445 \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438"},"content":{"rendered":"<p>       \u0412 \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u043d\u044b\u0445 \u043c\u0430\u0442\u0435\u0440\u0438\u0430\u043b\u0430\u0445 \u0432\u0435\u043d\u0434\u043e\u0440\u043e\u0432 CRM \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0432\u0441\u0442\u0440\u0435\u0442\u0438\u0442\u044c \u0441\u043b\u043e\u0432\u0430 \u043e \u00ab\u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0435 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u043f\u043e\u0434 \u043d\u0443\u0436\u0434\u044b \u0432\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430\u00bb, \u00ab\u0438\u043d\u0434\u0438\u0432\u0438\u0434\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u0435\u00bb \u0438 \u00ab\u0430\u0431\u0441\u043e\u043b\u044e\u0442\u043d\u043e\u0439 \u043a\u0430\u0441\u0442\u043e\u043c\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438\u00bb. \u0414\u0443\u043c\u0430\u044e, \u043d\u0438\u043a\u0442\u043e \u043d\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u043e\u0442\u0440\u0438\u0446\u0430\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e \u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 \u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u043b\u0435\u043d, \u043e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e \u044d\u0442\u043e \u043d\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u043e\u0442\u0440\u0438\u0446\u0430\u0442\u044c \u0432\u043b\u0430\u0434\u0435\u043b\u044c\u0446\u044b \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430, \u043d\u0430 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 \u0438 \u0440\u0430\u0441\u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u043d\u044b \u0437\u0430\u0432\u0435\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432 \u043a\u0430\u0441\u0442\u043e\u043c\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u043f\u043e\u0434\u0433\u043e\u043d\u043a\u0438 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c \u043f\u043e\u0434 \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438. \u041e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e \u043a\u0440\u043e\u043c\u0435 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0434\u044b \u043e \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044f\u0445 \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0438 \u0430\u0434\u0430\u043f\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043f\u043e\u0434 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u044b\u0439 \u043d\u0430\u0431\u043e\u0440 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0439, \u0437\u0430 \u043e\u0431\u0435\u0449\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0432\u0435\u043d\u0434\u043e\u0440\u0430 \u0441\u043a\u0440\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0437\u0430\u0442\u0440\u0430\u0442\u044b, \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0440 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043f\u0440\u0435\u0432\u044b\u0448\u0430\u0442\u044c \u0441\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438\u043e\u0431\u0440\u0435\u0442\u0451\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043b\u0438\u0446\u0435\u043d\u0437\u0438\u0439. \u041f\u043e\u043f\u0440\u043e\u0431\u0443\u0435\u043c \u0440\u0430\u0437\u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f, \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0442\u0438\u043f\u044b \u00ab\u0434\u043e\u043f\u0438\u043b\u0438\u0432\u0430\u0435\u043c\u044b\u0445\u00bb CRM \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0442 \u0438 \u0432\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 \u043b\u0438 \u0433\u043b\u0430\u0432\u043d\u043e\u0435, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043a\u043e\u0441\u0442\u044e\u043c\u0447\u0438\u043a \u0441\u0438\u0434\u0435\u043b. <\/p>\n<p>  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/files\/52a\/7bf\/7a2\/52a7bf7a2e1f4e97b7ea0c8128f11687.jpg\"\/><br \/>  <a name=\"habracut\"><\/a><br \/>  \u041f\u0440\u0435\u0436\u0434\u0435 \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e, \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u043c \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u044b \u0432\u0435\u043d\u0434\u043e\u0440\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u043e\u0431\u0443\u0436\u0434\u0430\u044e\u0442 \u0435\u0433\u043e \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c SDK (software development kit) \u0438 \u0442\u0430\u043a \u043d\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u043c\u044b\u0435 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u044b.<\/p>\n<ul>\n<li><b>\u0420\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u0435 \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0451\u0440\u0441\u043a\u0438\u0445 \u0441\u0445\u0435\u043c. <\/b>\u041f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044f \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0451\u0440\u0430\u043c \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438\/\u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0441\u0432\u043e\u0435\u0439 CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b, \u0432\u0435\u043d\u0434\u043e\u0440 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435\u0442 \u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u043d\u0443\u044e \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u0440\u043e\u0441\u0442\u0430 \u0441\u0432\u043e\u0438\u0445 \u0440\u0435\u0433\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0435\u0442\u0435\u0439 \u0438 \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u043c\u043e\u0433\u043e \u0438\u043c \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f. \u041f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0451\u0440\u044b, \u0432 \u0441\u0432\u043e\u044e \u043e\u0447\u0435\u0440\u0435\u0434\u044c, \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0437\u0430\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430\u0445 \u0438 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b. \u042f\u0440\u043a\u0438\u043c \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u043e\u043c \u0442\u0430\u043a\u043e\u0439 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u044d\u043a\u0441\u043f\u0430\u043d\u0441\u0438\u0438 \u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f 1\u0421, \u0432\u044b\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0432\u0448\u0438\u0439 \u043a\u043e\u043b\u043e\u0441\u0441\u0430\u043b\u044c\u043d\u0443\u044e \u0441\u0435\u0442\u044c \u0444\u0440\u0430\u043d\u0447\u0430\u0439\u0437\u0438 \u0437\u0430 \u0441\u0447\u0451\u0442 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u044b \u0434\u043b\u044f \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438\u043d\u0434\u0438\u0432\u0438\u0434\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0433\u0443\u0440\u0430\u0446\u0438\u0439.\n<\/li>\n<li><b>\u0420\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u0435 \u0441\u0432\u043e\u0435\u0439 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b.<\/b> \u041a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 SDK \u0438\/\u0438\u043b\u0438 API \u0434\u043b\u044f \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0451\u0440\u044b \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430\u043b\u0438 \u043f\u043b\u0430\u0433\u0438\u043d\u044b, \u0432\u0438\u0434\u0436\u0435\u0442\u044b, \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u043a\u043e\u043d\u043d\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u044b \u0434\u043b\u044f \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b. \u041f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0451\u0440\u044b \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0449\u0430\u044e\u0442 \u0441\u0432\u043e\u0438 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0432 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u043f\u043b\u0435\u0439\u0441\u0430\u0445, \u0433\u0434\u0435 \u043e\u043d\u0438 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u044b \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c \u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u043e \u0438\u043b\u0438 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u043e. \u0422\u0430\u043a\u0438\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u043c, \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0430\u043a\u0442\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0451\u0440 \u2014 \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438, \u0430 \u0432\u0435\u043d\u0434\u043e\u0440 \u0441\u043e\u0445\u0440\u0430\u043d\u044f\u0435\u0442 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043c\u043e\u0433\u043b\u0438 \u0431\u044b \u0443\u0439\u0442\u0438, \u043d\u0435 \u043d\u0430\u0439\u0434\u044f \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e\u0439 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438. \u0422\u0430\u043a\u0430\u044f \u0441\u0445\u0435\u043c\u0430 \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u043a\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u0430 \u0438 \u0434\u043b\u044f \u0437\u0430\u0440\u0443\u0431\u0435\u0436\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439, \u0432\u044b\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0438\u0445 \u043d\u0430 \u0440\u043e\u0441\u0441\u0438\u0439\u0441\u043a\u0438\u0439 \u0440\u044b\u043d\u043e\u043a \u2014 \u043e\u043d\u0438 \u043d\u0435 \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0432 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0443, \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u043d\u0443\u044e \u0441 \u0430\u0434\u0430\u043f\u0442\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439 \u0441\u043e\u0444\u0442\u0430 \u043a \u043c\u0435\u0441\u0442\u043d\u044b\u043c \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c (\u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, Microsoft Dynamics CRM \u0434\u043b\u044f \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0441 1\u0421 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u0442 \u043a\u043e\u043d\u043d\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u044b, \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0451\u0440\u0430\u043c\u0438).\n<\/li>\n<li><b>\u0412\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0441\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u0432\u0435\u043d\u0434\u043e\u0440\u043e\u043c \u043f\u043e\u0434 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f.<\/b> \u0421\u043e\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430\u044f \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0443, \u0434\u0435\u0432\u0435\u043b\u043e\u043f\u0435\u0440 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439 \u043a\u0430\u0441\u0442\u043e\u043c\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f. \u042d\u0442\u043e \u0443\u0434\u043e\u0431\u043d\u043e, \u043f\u0440\u0435\u0436\u0434\u0435 \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e \u0435\u043c\u0443. \u0422\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u043e\u0439 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0432\u043e\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b, \u0438\u043c\u0435\u044e\u0449\u0438\u0435 \u0432 \u0448\u0442\u0430\u0442\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0438\u0441\u0442\u0430.\n<\/li>\n<li><b>\u0424\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u044d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442\u043d\u043e\u0433\u043e \u043a\u043e\u043c\u043c\u044c\u044e\u043d\u0438\u0442\u0438 \u0432\u043e\u043a\u0440\u0443\u0433 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b.<\/b> \u041a\u0430\u043a \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u043e, \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u044b\u0435 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u0432\u044b\u043f\u0443\u0441\u043a\u0430\u044e\u0442 community \u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438 (open source), \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u043f\u043e \u0441\u0432\u043e\u0431\u043e\u0434\u043d\u043e\u0439 \u043b\u0438\u0446\u0435\u043d\u0437\u0438\u0438 (\u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, GNU AGPL). \u041f\u043b\u0430\u0442\u0430 \u0431\u0435\u0440\u0451\u0442\u0441\u044f \u0437\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0441\u0443\u043b\u044c\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0438 \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0443\u044e \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0443. \u041a \u0442\u043e\u043c\u0443 \u0436\u0435, \u0441\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043c\u044c\u044e\u043d\u0438\u0442\u0438 \u2014 \u043f\u0440\u0435\u043a\u0440\u0430\u0441\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u044b\u0439 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442.  <\/li>\n<\/ul>\n<p>  \u041a\u0440\u043e\u043c\u0435 \u044d\u0442\u0438\u0445 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u043e\u0432, \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u0435\u0449\u0451 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u2014 \u043e\u043d\u0438 \u0438\u043d\u0434\u0438\u0432\u0438\u0434\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b \u0434\u043b\u044f \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438-\u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u0430 \u0438 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0435\u0442\u044c \u043e\u0442 \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0445 \u0444\u0430\u043a\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432, \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u044f \u044d\u043a\u0441\u043f\u0430\u043d\u0441\u0438\u044e \u043d\u0430 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0440\u044b\u043d\u043a\u0438, \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0443 \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0435\u0432\u044b\u0445 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0447.<\/p>\n<p>  \u0420\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u043c \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0442\u0438\u043f\u044b \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 CRM \u043f\u043e \u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u0430\u043c \u0438 \u043f\u043e\u043f\u0440\u043e\u0431\u0443\u0435\u043c \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c, \u043a\u0430\u043a\u043e\u043c\u0443 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0442\u043e\u0442 \u0438\u043b\u0438 \u0438\u043d\u043e\u0439 \u0432\u0430\u0440\u0438\u0430\u043d\u0442.<\/p>\n<h2><font color=\"#8a0428\">CRM \u0441 \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u044b\u043c \u043a\u043e\u0434\u043e\u043c<\/font><\/h2>\n<p>  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/files\/e91\/666\/315\/e91666315cc04a1ca85bbe3ccaa5c25f.jpg\"\/><\/p>\n<h3><b>Sugar CRM<\/b><\/h3>\n<p>  \u0421\u0430\u043c\u0430\u044f \u0438\u0437\u0432\u0435\u0441\u0442\u043d\u0430\u044f CRM \u0441 \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u044b\u043c \u043a\u043e\u0434\u043e\u043c \u2014 \u044d\u0442\u043e Sugar CRM. \u041e\u043d\u0430 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043d\u0430 \u0438 \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u044f\u0437\u044b\u043a\u0435 PHP. \u0422\u0438\u043f\u043e\u0432\u0430\u044f \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0433\u0443\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f SugarCRM \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u0442 \u0432 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435 \u0421\u0423\u0411\u0414 MySQL \u0438\u043b\u0438 Microsoft SQL Server Compact Edition, \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u0440\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c Microsoft SQL Server 2008 \u0438 Oracle. \u0412 \u043a\u043e\u043c\u043f\u043b\u0435\u043a\u0442 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0438 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u0432\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u043c\u043e\u0434\u0443\u043b\u044c \u0434\u043b\u044f \u0432\u0438\u0437\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 (Studio). \u0421 \u0435\u0433\u043e \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c, \u043d\u0435 \u0437\u043d\u0430\u043a\u043e\u043c\u044b\u0439 \u0441 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435\u043c, \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043c\u043e\u0434\u0443\u043b\u0438 \u0438 \u0432\u043d\u043e\u0441\u0438\u0442\u044c \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432 \u0441\u0442\u0430\u0440\u044b\u0435. \u0414\u043b\u044f SugarCRM \u0437\u0430 \u0441\u0447\u0451\u0442 \u043f\u0440\u044f\u043c\u043e\u0433\u043e \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430 \u043a \u0431\u0430\u0437\u0435 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0438\u043b\u0438 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0435 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043a\u043e\u0434\u0430 \u043d\u0430 PHP \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0430 \u0441\u0445\u0435\u043c\u0430 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0439 \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438.<\/p>\n<p>  \u041e\u0434\u043d\u0430 \u043b\u0438\u0446\u0435\u043d\u0437\u0438\u044f Sugar CRM \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u043e\u0442 40$ \u0432 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446 \u0437\u0430 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f. \u041b\u0438\u0446\u0435\u043d\u0437\u0438\u0438 \u043f\u043e\u0434\u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0442\u0440\u0438 \u0442\u0438\u043f\u0430: Comunity Edition \u2013 \u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u0430\u044f \u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044f \u0438 \u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438 Professional \u0438 Enterprise (\u043d\u0443\u0436\u043d\u0430 \u0442\u0435\u043c, \u043a\u0442\u043e \u0432\u044b\u0431\u0438\u0440\u0430\u0435\u0442 Oracle). \u0420\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u0438 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u043b\u044f Sugar CRM (add-ons) \u0438 \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0449\u0430\u0442\u044c \u0438\u0445 \u0432 <a href=\"https:\/\/sugarexchange.sugarcrm.com\/home#\">Sugarexchange<\/a>. \u0414\u043b\u044f \u0440\u0443\u0441\u0441\u043a\u043e\u044f\u0437\u044b\u0447\u043d\u044b\u0445 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u043e\u0432 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e <a href=\"http:\/\/sugartalk.ru\/\">Sugartalk<\/a>. Open Source \u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044f \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u043f\u043e\u0434 \u043b\u0438\u0446\u0435\u043d\u0437\u0438\u0435\u0439 GNU AGPL \u0438 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0441\u043a\u0430\u0447\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 <a href=\"https:\/\/sourceforge.net\/projects\/sugarcrm\/?source=top3_dlp_t5\">Sourceforge<\/a>. \u041f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u043a\u0438 \u043d\u0430 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0435\u0440 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0432\u043d\u043e\u0441\u0438\u0442\u044c \u043b\u044e\u0431\u044b\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432 \u043a\u043e\u0434, \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u0430\u0438\u0432\u0430\u044f \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 \u043f\u043e\u0434 \u0441\u0435\u0431\u044f. <\/p>\n<p>  \u041b\u0438\u0446\u0435\u043d\u0437\u0438\u044f GNU GPL \u043f\u043e\u0434\u0440\u0430\u0437\u0443\u043c\u0435\u0432\u0430\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435\u0442 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0430 \u043a\u043e\u043f\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c, \u043c\u043e\u0434\u0438\u0444\u0438\u0446\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438 \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u044f\u0442\u044c (\u0432 \u0442\u043e\u043c \u0447\u0438\u0441\u043b\u0435 \u043d\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u0440\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0439 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0435) \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u044b, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0433\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e \u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u0432\u0441\u0435\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0442 \u0432\u044b\u0448\u0435\u043f\u0435\u0440\u0435\u0447\u0438\u0441\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0430. \u0422\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043d\u043e\u0432\u043e\u0439 CRM \u043d\u0430 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0435 Sugar CRM \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u044c \u043a\u043e\u0434 \u0438 \u0434\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c \u0442\u0435 \u0436\u0435 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0430. \u041f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u043c\u043d\u043e\u0433\u0438\u0435 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u0438 \u0441\u043e \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e \u043c\u0438\u0440\u0430 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u044e\u0442 \u0441\u0432\u043e\u0438 \u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c \u043d\u0430 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0435 \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u043e\u0433\u043e \u043a\u043e\u0434\u0430 Sugar \u2014 \u0444\u043e\u0440\u043a\u0438 (fork \u2014 \u043e\u0442 \u0430\u043d\u0433\u043b. \u0432\u0438\u043b\u043a\u0430). \u041e\u0434\u043d\u043e\u0439 \u0438\u0437 \u043f\u043e\u043f\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u044b\u0445 CRM, \u0438\u043d\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0435\u0436\u0430\u044e\u0449\u0435\u0439 \u043f\u043e \u043f\u043e\u043f\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043d\u0430 Sourceforge Sugar, \u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f vTiger CRM.<\/p>\n<h3><b>vTiger CRM<\/b><\/h3>\n<p>  <a href=\"https:\/\/www.vtiger.com\/\">vTiger CRM<\/a> \u0438\u043c\u0435\u0435\u0442 \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u0443\u044e <a href=\"https:\/\/www.vtiger.com\/open-source\/\">\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044e<\/a> \u0438 \u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438. \u0422\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0430\u044f \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430 \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0432 \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043e\u0442 \u043f\u0430\u043a\u0435\u0442\u0430 \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u043e\u0442 10 \u0434\u043e 30$ \u043d\u0430 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u0432 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446. \u0410\u043d\u0430\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u043d\u043e \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u043c \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430\u043c \u0443 vTiger \u0435\u0441\u0442\u044c \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u043f\u043b\u0435\u0439\u0441, \u0441\u043e\u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u0449\u0438\u0439 \u043d\u0430\u0431\u043e\u0440\u044b \u043f\u043b\u0430\u0433\u0438\u043d\u043e\u0432 \u0438 \u043a\u043e\u043d\u043d\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432, \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0441 Asterisk \u0438\u043b\u0438 Microsoft Exchange. <\/p>\n<p>  \u0415\u0441\u0442\u044c \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0440\u043e\u0441\u0441\u0438\u0439\u0441\u043a\u0438\u0445 \u0444\u043e\u0440\u043a\u043e\u0432 vTiger (\u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, <a href=\"http:\/\/www.optimacrm.ru\/\">Optima CRM<\/a>). \u041e\u043d\u0438 \u0441\u043e\u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u0442 \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0435\u0432\u044b\u0435 \u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438, \u043f\u0440\u043e\u0434\u0432\u0438\u0433\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0441\u0432\u043e\u0438\u0445 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c, \u043e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u044e\u0442 \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043e\u043a. \u0411\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u043f\u0440\u0438 \u0431\u043b\u0438\u0436\u0430\u0439\u0448\u0435\u043c \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0442\u0430 \u0436\u0435 Optima \u043e\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043d\u0435 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u043e\u0439, \u0430 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u043e\u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430 \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u043d\u0430 250 000 \u0440\u0443\u0431\u043b\u0435\u0439. <\/p>\n<p>  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/files\/339\/b55\/4b4\/339b554b4bb945638d6db1a1d923d6f0.png\"\/> <b>\u041f\u0440\u0435\u0438\u043c\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0442\u0430\u043a\u0438\u0445 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>\u041e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u044b\u0439 \u043a\u043e\u0434 \u2014 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443, \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u0444\u043e\u0440\u043a\u0438, \u0430\u0434\u0430\u043f\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u0434 \u043b\u044e\u0431\u0443\u044e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043b\u043e\u0433\u0438\u043a\u0443.  <\/li>\n<li>\u0423\u043d\u0438\u0432\u0435\u0440\u0441\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438 \u043f\u043e\u0440\u0442\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c, \u043d\u0438\u0437\u043a\u0430\u044f \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u043e\u0442 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0433\u0443\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0436\u0435\u043b\u0435\u0437\u0430 (\u043d\u0435 \u0432\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430).  <\/li>\n<li>\u041c\u043e\u0434\u0443\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u2014 \u043f\u0440\u0438 \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u043e\u0439 \u043a\u0432\u0430\u043b\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0441\u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c \u043b\u044e\u0431\u0443\u044e \u043a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u0443\u044e \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443.  <\/li>\n<li>\u0412\u044b\u0441\u043e\u043a\u0430\u044f \u043a\u0430\u0441\u0442\u043e\u043c\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f.  <\/li>\n<li>\u041e\u0433\u0440\u043e\u043c\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043c\u044c\u044e\u043d\u0438\u0442\u0438 (\u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u043e\u0432).  <\/li>\n<\/ul>\n<p>  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/files\/0e9\/8d5\/c1d\/0e98d5c1d2324c7884c051d76f46b507.png\"\/> <b>\u041d\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043a\u0438 \u0442\u0430\u043a\u0438\u0445 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>\u0412\u044b\u0441\u043e\u043a\u0430\u044f \u0437\u0430\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043d\u0430\u044f \u043f\u043b\u0430\u0442\u0430 \u043a\u0432\u0430\u043b\u0438\u0444\u0438\u0446\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432 \u0441 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0438\u043c\u0438 \u0441\u043a\u0438\u043b\u043b\u0430\u043c\u0438.  <\/li>\n<li>\u0421\u0435\u0440\u044c\u0451\u0437\u043d\u044b\u0435 \u043e\u0433\u0440\u0430\u043d\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c \u0432 \u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0445 \u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044f\u0445 (\u0431\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u043c\u0438\u043d\u0438\u043c\u0443\u043c \u043c\u0435\u0441\u0442 \u043a \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0435).  <\/li>\n<li>\u0412\u044b\u0441\u043e\u043a\u0438\u0435 \u043d\u0430\u043a\u043b\u0430\u0434\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u044b \u043f\u0440\u0438 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0438 \u043d\u0435\u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u043d\u043e\u043c \u0440\u0430\u0437\u0432\u043e\u0440\u0430\u0447\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438.  <\/li>\n<li>\u041f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b \u0441 \u043b\u043e\u043a\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439 (\u043f\u0435\u0440\u0435\u0432\u043e\u0434\u043e\u043c) \u2014 \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 Language Pack \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0440\u0443\u0441\u0438\u0444\u0438\u0446\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441 \u0438 \u0430\u0434\u043c\u0438\u043d-\u043f\u0430\u043d\u0435\u043b\u0438, \u0442\u043e \u0441\u043b\u043e\u0432\u0430\u0440\u0438 \u0441\u0430\u043c\u043e\u0439 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0437\u0430\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0437\u0430\u043d\u043e\u0432\u043e.  <\/li>\n<li>\u0412 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430\u0445 \u0438 \u0438\u0445 \u0444\u043e\u0440\u043a\u0430\u0445 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u043d\u0435 \u0443\u0447\u0442\u0435\u043d\u044b \u043d\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u044b \u043f\u0435\u0440\u0432\u0438\u0447\u043d\u043e\u0439 \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438, \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u043e\u043c, \u0434\u0435\u043b\u043e\u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0447.  <\/li>\n<li>\u0421\u043b\u0430\u0431\u044b\u0435 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u043c\u043e\u0434\u0443\u043b\u0438 \u0432 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0435 \u2014 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0434\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u044c \u0438\u043b\u0438 \u0434\u043e\u043f\u0438\u0441\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0438.  <\/li>\n<\/ul>\n<p>  <\/p>\n<h2><font color=\"#8a0428\">\u041f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0435 CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u0441 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u043c\u0438 \u0438 SDK<\/font><\/h2>\n<p>  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/files\/86d\/df3\/5bb\/86ddf35bbc3e4b4b950172f495f00b93.jpg\"\/><\/p>\n<p>  \u042d\u0442\u0430 \u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u0430 CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u043e\u0431\u043e\u0439 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u0441 \u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043b\u0438\u0446\u0435\u043d\u0437\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0438 \u0437\u0430\u043a\u0440\u044b\u0442\u044b\u043c \u043a\u043e\u0434\u043e\u043c. \u041e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e \u0432 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043e\u043d\u0438 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u044b \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0438 SDK \u0434\u043b\u044f \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0443 \u0441\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e, \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044f \u043f\u0435\u0440\u0435\u0447\u0438\u0441\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b. \u041f\u0438\u043e\u043d\u0435\u0440\u043e\u043c CRM-\u0441\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d\u0438\u044f (\u043a\u0430\u043a \u0438 \u043f\u0438\u043e\u043d\u0435\u0440\u043e\u043c \u0432\u043e \u043c\u043d\u043e\u0433\u0438\u0445 \u0430\u0441\u043f\u0435\u043a\u0442\u0430\u0445 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u044f CRM) \u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u0435\u0439\u0448\u0430\u044f \u0432 \u043c\u0438\u0440\u0435 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430.<\/p>\n<h3><b>Salesforce CRM (Salesforce.com)<\/b><\/h3>\n<p>  <a href=\"http:\/\/www.salesforce.com\/\">Salesforce<\/a> \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0447\u0438\u043a\u0430\u043c \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043f\u043e \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0438 SaaS. \u041a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043b\u0430 \u0446\u0435\u043b\u0443\u044e \u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u0443 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438: \u0442\u0430\u043a, \u043f\u043e\u0434 \u043d\u0430\u0438\u043c\u0435\u043d\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435\u043c Force.com \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 PaaS-\u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0443 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0439, \u0430 \u043f\u043e\u0434 \u0431\u0440\u0435\u043d\u0434\u043e\u043c Database.com (Data.com) \u2014 \u043e\u0431\u043b\u0430\u0447\u043d\u0443\u044e \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0431\u0430\u0437\u0430\u043c\u0438 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445.<\/p>\n<p>  App Cloud <a href=\"http:\/\/www.salesforce.com\/platform\/products\/force\/%20FORCE\">Force.com<\/a> \u2014 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u0430\u044f \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430, \u043d\u0430 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043d\u044b Sales Cloud \u0438 Service Cloud, \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u043c\u0430\u044f \u043f\u043e\u0434\u043f\u0438\u0441\u0447\u0438\u043a\u0430\u043c \u0434\u043b\u044f \u0441\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0438 \u0440\u0430\u0441\u0448\u0438\u0440\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0434\u043b\u044f CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b Salesforce.com.<\/p>\n<p>  \u0414\u043b\u044f \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 Java-\u043f\u043e\u0434\u043e\u0431\u043d\u044b\u0439 \u044f\u0437\u044b\u043a Apex \u0438 \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0435 \u0441\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f Visualforce \u0441 \u0432\u044b\u0445\u043e\u0434\u043d\u044b\u043c \u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0442\u043e\u043c \u043d\u0430 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0435 XML, \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0432\u0430\u044e\u0449\u0435\u0435 \u0433\u0435\u043d\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u044e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0438\u0445 HTML\/AJAX- \u0438 Flex-\u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043e\u0432. \u041f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0438\u0441\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u043e \u043f\u043e\u0434\u043f\u0438\u0441\u043a\u0435, \u0432 \u0440\u0430\u043c\u043a\u0430\u0445 \u043a\u043e\u043d\u0446\u0435\u043f\u0446\u0438\u0438 PaaS. \u0412 \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043e\u0442 \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u044f \u043f\u043e\u0434\u043f\u0438\u0441\u043a\u0438 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u044b \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0435 \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438. \u041f\u043e\u0434\u043f\u0438\u0441\u0447\u0438\u043a\u0438 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0449\u0430\u0442\u044c \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0435 Force.com \u0432 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c \u043a\u0430\u0442\u0430\u043b\u043e\u0433\u0435 \u2014 AppExchange, \u0432 \u0442\u043e\u043c \u0447\u0438\u0441\u043b\u0435 \u0437\u0430 \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438.<br \/>  \u041e\u0431\u043b\u0430\u0447\u043d\u0430\u044f \u0421\u0423\u0411\u0414, Data.com, \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043a\u0430\u043a \u0434\u043b\u044f \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0439, \u0442\u0430\u043a \u0438 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0432\u043e\u0438\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u043e\u0432, \u043d\u0435 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0441 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u043e\u0439. \u0415\u0441\u0442\u044c \u043a\u0440\u0443\u0442\u043e\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043e\u0432 \u2014 Lightning Components, \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u044e\u0449\u0435\u0435 \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u043e \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u044b \u0438 \u043b\u043e\u0433\u0438\u043a\u0443 web-\u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0441 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435\u043c HTML, CSS \u0438 JavaScript. \u0412 \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043e\u0442 \u0442\u0430\u0440\u0438\u0444\u0430 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u043e \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0435 \u043e\u0433\u0440\u0430\u043d\u0438\u0447\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u043f\u043e \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443 \u0442\u0430\u0431\u043b\u0438\u0446 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f, \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u0443 \u0438 \u0442.\u0434.<\/p>\n<p>  Salesforce \u2014 \u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u044c\u043d\u043e \u0434\u043e\u0440\u043e\u0433\u0430\u044f \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0432\u044b \u043f\u0440\u0438\u043c\u0438\u0442\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043e \u0435\u0451 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0438, \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0437\u0430\u0442\u0440\u0430\u0442\u044b \u043d\u0430 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u043f\u043e \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u0437\u0430\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043d\u0443\u044e \u043f\u043b\u0430\u0442\u0443 \u043a\u0432\u0430\u043b\u0438\u0444\u0438\u0446\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0438\u0441\u0442\u0430. \u041e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e \u044d\u0442\u043e \u043d\u0435 \u0435\u0434\u0438\u043d\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435, \u0435\u0441\u0442\u044c \u0440\u043e\u0441\u0441\u0438\u0439\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f, \u043a \u0442\u043e\u043c\u0443 \u0436\u0435 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0430\u0434\u0430\u043f\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043a \u043d\u0430\u0448\u0435\u0439 \u043e\u0442\u0447\u0451\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f\u043c \u0441 \u0443\u0447\u0451\u0442\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430\u043c\u0438.<\/p>\n<h3><b>Terrasoft CRM (bpm\u2019online)<\/b><\/h3>\n<p>  <a href=\"https:\/\/www.terrasoft.ru\/\">Terrasoft<\/a> \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u0435\u0442 \u0441\u0432\u043e\u0438\u043c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c \u0434\u0432\u0430 \u0442\u0438\u043f\u0430 <a href=\"https:\/\/www.terrasoft.ru\/products\/platforms\">\u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c<\/a>: Terrasoft 3.X \u0434\u043b\u044f \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 desktop-\u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0439 (\u0441\u0442\u0430\u0440\u043e\u0436\u0438\u043b\u044b \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430 \u043d\u0430\u0432\u0435\u0440\u043d\u044f\u043a\u0430 \u043f\u043e\u043c\u043d\u044f\u0442 \u0441\u0442\u0430\u0440\u043e\u0435 \u0434\u0435\u0441\u043a\u0442\u043e\u043f\u043d\u043e\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 Terrasoft) \u0438 bpm&#8217;online \u0434\u043b\u044f \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 web-\u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0439. <\/p>\n<p>  Terrasoft 3.X \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u043c\u043e\u0434\u0443\u043b\u0438 \u0438 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0433\u0443\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0434\u0435\u0441\u043a\u0442\u043e\u043f\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f Terrasoft, \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u044f\u0442\u044c \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c. IDE Terrasoft 3.X \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0432\u0438\u0437\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0441\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0438 \u043a\u043e\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u043e\u0440 \u0437\u0430\u043f\u0440\u043e\u0441\u043e\u0432 \u043a \u0431\u0430\u0437\u0435 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445, \u043a\u043e\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u043e\u0440 \u043e\u043a\u043e\u043d, \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0447. \u0412\u0441\u0435 \u044d\u043b\u0435\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0433\u0443\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0445\u0440\u0430\u043d\u044f\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u0435 \u0421\u0423\u0411\u0414, \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044e \u0437\u0430\u0433\u0440\u0443\u0436\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043b\u0438\u0448\u044c \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u0432\u0448\u0430\u044f\u0441\u044f \u0447\u0430\u0441\u0442\u044c \u043c\u0435\u0442\u0430-\u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445. \u041f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0440\u0430\u0437\u0432\u043e\u0440\u0430\u0447\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043f\u043e\u0434 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u0421\u0423\u0411\u0414 MS SQL Server, Oracle \u0438\u043b\u0438 Firebird, \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f SSL \u0434\u043b\u044f web-\u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043e\u0432. \u0421 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e Tearrasoft 3.X \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u044c \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0441\u043e \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u043d\u0438\u043c\u0438 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438.<\/p>\n<p>  bpm&#8217;online \u2014 \u044d\u0442\u043e IDE \u0434\u043b\u044f \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0433\u0443\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u0438\u043a\u043b\u0430\u0434\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c \u043d\u0430 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0435 bpm\u2019online. \u0421 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u044d\u0442\u043e\u0439 IDE \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f web-\u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0449\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u0435 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0431\u0440\u0430\u0443\u0437\u0435\u0440. \u041f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0449\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043e\u0431\u043b\u0430\u043a\u0435 (\u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0440\u0430\u0437\u0432\u043e\u0440\u0430\u0447\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432 \u0434\u0430\u0442\u0430-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0435), \u0434\u043b\u044f \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f HTML, AJAX, Silverlight \u0438 \u044f\u0437\u044b\u043a \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f .Net. \u0411\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u044b \u0441\u0442\u0440\u043e\u044f\u0442\u0441\u044f \u0432 \u0432\u0438\u0437\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c \u0433\u0440\u0430\u0444\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u043c \u0440\u0435\u0434\u0430\u043a\u0442\u043e\u0440\u0435 \u043f\u043e \u043d\u043e\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438 BPMN, \u043f\u0440\u0438 \u044d\u0442\u043e\u043c \u043e\u0442 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u043d\u0435 \u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f. \u041f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430 bpm&#8217;online \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u043e \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u044b drag-and-drop, \u0442\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u0430\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e, \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u0433\u0435\u043d\u0435\u0440\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0438\u0439 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u043e\u043b\u0430\u0433\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0440\u0430\u0437\u0432\u043e\u0440\u0430\u0447\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c on-site, \u0442\u043e \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0421\u0423\u0411\u0414 MS SQL Server \u0438\u043b\u0438 Oracle. bpm&#8217;online \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u0442 SOA (\u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441-\u043e\u0440\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u0443\u044e \u0430\u0440\u0445\u0438\u0442\u0435\u043a\u0442\u0443\u0440\u0443), \u0447\u0442\u043e \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f, \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043d\u0430 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0451\u043d\u043d\u044b\u0445, \u0441\u043b\u0430\u0431\u043e \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0437\u0430\u043c\u0435\u043d\u044f\u0435\u043c\u044b\u0445 \u043a\u043e\u043c\u043f\u043e\u043d\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u043e\u0441\u043d\u0430\u0449\u0451\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u0430\u043c\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u043f\u043e \u043f\u0440\u043e\u0442\u043e\u043a\u043e\u043b\u0430\u043c.\u0422\u0430\u043a\u0430\u044f \u0430\u0440\u0445\u0438\u0442\u0435\u043a\u0442\u0443\u0440\u0430 \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438 \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439.<\/p>\n<p>  <a href=\"https:\/\/www.terrasoft.ru\/\">Terrasoft<\/a> \u2014 \u043e\u0434\u043d\u0430 \u0438\u0437 \u0441\u0430\u043c\u044b\u0445 \u0434\u043e\u0440\u043e\u0433\u0438\u0445 \u0440\u043e\u0441\u0441\u0438\u0439\u0441\u043a\u0438\u0445 CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c, \u043f\u0440\u0438 \u044d\u0442\u043e\u043c \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u0430 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0442\u0435\u043c, \u043a\u0442\u043e \u0443\u0436\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043e\u0431\u0440\u0451\u043b \u043b\u0438\u0446\u0435\u043d\u0437\u0438\u0438. \u041e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e \u043f\u0440\u0435\u0438\u043c\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e Terrasoft \u2014 \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u0442\u0435 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u044b, \u0432 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 bpm\u2019online \u0434\u043b\u044f \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f web-\u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0439.<\/p>\n<h3><b>\u041a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442-\u041a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0442\u043e\u0440 (\u041a\u043b\u0438\u041a CRM)<\/b><\/h3>\n<p>  <a href=\"http:\/\/www.bmicro.ru\/\">\u0421\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430<\/a> \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0434\u0435\u0448\u0451\u0432\u0430\u044f, \u0447\u0435\u043c Terrasoft, \u0445\u043e\u0442\u044f \u0438 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0443\u0441\u0442\u0430\u0440\u0435\u0432\u0448\u0430\u044f \u043a\u0430\u043a \u0441 \u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u0437\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u0430, \u0442\u0430\u043a \u0438 \u0447\u0438\u0441\u0442\u043e \u043f\u043e \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0443. \u041e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e \u044d\u0442\u043e \u043e\u0434\u043d\u0430 \u0438\u0437 \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0445 \u0440\u043e\u0441\u0441\u0438\u0439\u0441\u043a\u0438\u0445 CRM, \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u044e\u0449\u0438\u0445 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0443 \u0434\u043b\u044f \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0438 \u0433\u043b\u0443\u0431\u043e\u043a\u043e\u0439 \u043a\u0430\u0441\u0442\u043e\u043c\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0439. \u041a \u0442\u043e\u043c\u0443 \u0436\u0435, \u043d\u0435\u0434\u0430\u0432\u043d\u043e \u043f\u043e\u044f\u0432\u0438\u043b\u0430\u0441\u044c \u043f\u043e\u043a\u0430 \u0435\u0449\u0451 \u0441\u044b\u0440\u0430\u044f, \u043d\u043e \u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u044c\u043d\u043e \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f web-\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044f \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u0434\u043b\u044f \u043b\u044e\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u0432 \u0431\u0440\u0430\u0443\u0437\u0435\u0440\u0435.<\/p>\n<p>  \u0414\u043b\u044f \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 web-\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438 <a href=\"http:\/\/www.bmicro.ru\/\">\u041a\u043b\u0438\u041a<\/a> \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u0442 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440 \u0444\u043e\u0440\u043c, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u044b\u0445 \u0442\u0430\u0431\u043b\u0438\u0446, \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0441 \u0431\u0430\u0437\u043e\u0439 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u0434\u043e web-\u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0439. \u041f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043a\u0430\u043a \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0433\u0443\u0440\u0430\u0446\u0438\u0439 \u0434\u043b\u044f \u041e\u0421 Windows, \u0442\u0430\u043a \u0438 \u0434\u043b\u044f web \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442 \u0432 \u0435\u0434\u0438\u043d\u043e\u0439 \u0431\u0430\u0437\u0435 on-line. \u0412 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0446\u0438\u043f\u0435, \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u043d\u0435\u043f\u043b\u043e\u0445\u043e\u0435 \u0438 \u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u0435\u0442 \u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u044c\u043d\u043e \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u043d\u044b\u0445 \u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u0439 (\u043d\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0434\u0451\u0442\u0441\u044f \u0441\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u0435\u0440\u0435\u043f\u043b\u0430\u0447\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0437\u0430 \u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0441\u043a\u0438\u043b\u043b\u044b \u043d\u0430\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u043c\u043e\u0433\u043e \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u0430), \u043d\u043e \u043f\u0440\u0438 \u044d\u0442\u043e\u043c \u043a\u043e\u0441\u043d\u043e\u0435 \u0441 \u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u0437\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u043c\u044b\u0445 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0439.<\/p>\n<p>  \u041f\u0435\u0440\u0432\u0430\u044f \u043d\u0435\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u043e\u0436\u0438\u0434\u0430\u0435\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430, \u044d\u0442\u0430 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438\u043e\u0431\u0440\u0435\u0442\u0430\u0442\u044c MS SQL Server 2008 Standard, Developer \u0438\u043b\u0438 Enterprise, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 15 \u043c\u0435\u0441\u0442 \u0438 \u043e\u0431\u044a\u0451\u043c \u0431\u0430\u0437\u044b \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u0435\u0432\u044b\u0448\u0430\u0435\u0442 10 \u0413\u0411. \u041a\u0430\u043a \u0438\u0437\u0432\u0435\u0441\u0442\u043d\u043e, \u044d\u0442\u043e \u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0421\u0423\u0411\u0414 \u0438 \u043e\u043d\u0438 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442 \u0441\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f. <br \/>  \u0412\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u043e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u044d\u0442\u043e, \u043a\u043e\u043d\u0435\u0447\u043d\u043e, \u043d\u0435 \u043d\u0435\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u043d\u043e \u043d\u0435\u0443\u0434\u043e\u0431\u043d\u0430\u044f \u0448\u0442\u0443\u043a\u0430 \u0434\u043b\u044f \u043c\u043d\u043e\u0433\u0438\u0445 \u0441\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u043e\u0432 \u2014 \u0432\u0441\u044f \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430 \u043e\u0440\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0430 \u043d\u0430 \u0441\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0432\u0430 Microsoft. \u0414\u043b\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0441 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u043e\u0439 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e \u0441\u043f\u0435\u0440\u0432\u0430 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0435\u0440\u043d\u0443\u0442\u044c Microsoft .NET Framework, \u0430 \u0437\u0430\u0442\u0435\u043c \u0440\u0430\u0437\u0432\u0435\u0440\u043d\u0443\u0442\u044c IIS. <\/p>\n<p>  \u0418\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f \u0441 WEB \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0451\u0442\u0441\u044f \u0441 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435\u043c \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438 ASP.NET. \u041d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0432\u0435\u043d\u0434\u043e\u0440 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e \u044d\u0442\u0430 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u044f \u0437\u0430 \u0441\u0447\u0451\u0442 \u043d\u0430\u043b\u0438\u0447\u0438\u044f \u0440\u0430\u0441\u0448\u0438\u0440\u044f\u0435\u043c\u043e\u0433\u043e \u043d\u0430\u0431\u043e\u0440\u0430 \u044d\u043b\u0435\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u0435\u0435 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043f\u043e\u043d\u0435\u043d\u0442\u044b (\u0432\u0438\u0434\u044b \u0434\u0438\u0430\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c, \u0438\u043d\u0434\u0438\u043a\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432 \u0438 \u0442.\u043f.). \u041f\u0440\u0438 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0445 web-\u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043e\u0432 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u044f AJAX, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u044f\u0435\u0442 \u0447\u0430\u0441\u0442\u044c \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445, \u043d\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0437\u0430\u0433\u0440\u0443\u0436\u0430\u044f \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0443 \u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e. <br \/>  \u041e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e \u043e\u0447\u0435\u0432\u0438\u0434\u043d\u043e, \u0447\u0442\u043e \u0432 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0441 Linux-\u043f\u043e\u0434\u043e\u0431\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430\u043c\u0438, \u0434\u043b\u044f \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u044b \u043f\u0440\u0438\u0434\u0451\u0442\u0441\u044f \u043d\u0435\u0445\u0438\u043b\u043e \u0437\u0430\u043c\u043e\u0440\u043e\u0447\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0441 Mono \u0438 Nginx, \u0430 \u044d\u0442\u043e \u0442\u0440\u0430\u0442\u0430 \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u0438 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043a \u043a\u0432\u0430\u043b\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0430. <\/p>\n<p>  \u0414\u043b\u044f \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u041a\u043b\u0438\u041a \u0432 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0433\u0443\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0435 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u0441\u043a\u0440\u0438\u043f\u0442\u043e\u0432\u0430\u044f \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430 \u0441 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435\u043c \u044f\u0437\u044b\u043a\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f Jscript \u0438\u043b\u0438 VBScript (\u043d\u0430 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440). \u0421 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u044b \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441 \u041a\u043b\u0438\u041a, \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u0441 \u0431\u0430\u0437\u043e\u0439 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445, \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u043e\u043c\u043f\u043e\u043d\u0435\u043d\u0442\u044b \u0444\u043e\u0440\u043c\u044b, \u043f\u0438\u0441\u0430\u0442\u044c \u0441\u043a\u0440\u0438\u043f\u0442\u044b \u0438 \u0442.\u0434. \u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441 \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u0430\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043e\u0432. <\/p>\n<p>  \u041a\u043b\u0438\u041a \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448 \u0442\u0435\u043c, \u0447\u0442\u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u0430\u043c\u044b\u0435 \u0448\u0438\u0440\u043e\u043a\u0438\u0435 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043a\u0430\u0441\u0442\u043e\u043c\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u043f\u0440\u0438 \u044d\u0442\u043e\u0442 \u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u0435\u0442 \u043e\u0442 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u0432\u043b\u0430\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0441\u043a\u0438\u043b\u043b\u0430\u043c\u0438. \u0418\u0437 \u043d\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043a\u043e\u0432 \u2014 \u0437\u0430\u0446\u0438\u043a\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u044f\u0445 Microsoft, \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043e\u0440\u043e\u0433\u043e\u0439, \u0442\u044f\u0436\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u0441\u043d\u043e\u0439 \u0438 \u043a\u0430\u043f\u0440\u0438\u0437\u043d\u043e\u0439 \u0421\u0423\u0411\u0414 MS SQL, \u0443\u0441\u0442\u0430\u0440\u0435\u0432\u0448\u0438\u0435 \u044d\u043b\u0435\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u0430 \u0438 \u043d\u0435\u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0432\u0435\u0431-\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438. \u0412 \u043e\u0431\u0449\u0435\u043c, \u0442\u043e \u0441\u0430\u043c\u044b\u0439 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0439, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043f\u0440\u0438\u0434\u0451\u0442\u0441\u044f \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u043e \u043f\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u00ab\u043d\u0430\u043f\u0438\u043b\u044c\u043d\u0438\u043a\u043e\u043c\u00bb.<\/p>\n<p>  \u0414\u043b\u044f \u0442\u0435\u0445, \u043a\u043e\u043c\u0443 \u043b\u0435\u043d\u044c \u0438\u043b\u0438 \u0443 \u043a\u043e\u0433\u043e \u043d\u0435\u0442 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0437\u0430\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u043e\u0439, \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430\/\u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u0441\u0438\u043b\u0430\u043c\u0438 \u041a\u043b\u0438\u041a \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 2500 \u0440\u0443\u0431\u043b\u0435\u0439 \u0432 \u0447\u0430\u0441. \u041f\u0440\u0438 8-\u0447\u0430\u0441\u043e\u0432\u043e\u043c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0435\u043c \u0434\u043d\u0435 \u0438 21 \u0434\u043d\u0435 \u0432 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u0435 \u044d\u0442\u043e 420 000 \u0440. \u0432 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446. \u041f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e \u0441\u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0443 \u0438 \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u0441\u0443\u043c\u043c\u0430\u0440\u043d\u0443\u044e \u0441\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f.<\/p>\n<p>  \u041d\u0443 \u0438 \u043a\u0430\u043a-\u0442\u043e \u0441\u043e\u0432\u0441\u0435\u043c \u0431\u0435\u0441\u0441\u043e\u0432\u0435\u0441\u0442\u043d\u043e \u0431\u044b\u043b\u043e \u0431\u044b \u043d\u0435 \u0443\u043f\u043e\u043c\u044f\u043d\u0443\u0442\u044c \u0432 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430 <a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/ru-ru\/dynamics\/crm.aspx\">Microsoft Dynamics CRM<\/a>, \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u044e\u0449\u0443\u044e \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0451\u0440\u0430\u043c \u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0439 \u043d\u0430\u0431\u043e\u0440 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438, \u0441 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0439 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0444\u043e\u0440\u043c\u044b, \u043a\u043e\u043d\u043d\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u044b \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0447. \u041a\u0440\u043e\u043c\u0435 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0434\u043b\u044f \u044d\u0442\u043e\u0439 CRM \u043f\u0440\u0435\u0434\u0443\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d\u044b \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 SDK \u0434\u043b\u044f \u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u043f\u043e\u0434 iOS \u0438 Android.<\/p>\n<p>  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/files\/339\/b55\/4b4\/339b554b4bb945638d6db1a1d923d6f0.png\"\/><b> \u041f\u0440\u0435\u0438\u043c\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0442\u0430\u043a\u0438\u0445 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>\u041c\u043e\u0434\u0443\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438 \u043a\u0430\u0441\u0442\u043e\u043c\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f.  <\/li>\n<li>\u0421\u043e\u0447\u0435\u0442\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0438 \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u0438\u0445 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438.  <\/li>\n<li>\u041d\u0430\u0431\u043e\u0440 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e\u0447\u0438\u0441\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0435\u0432\u044b\u0445 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439.  <\/li>\n<li>\u0423\u0434\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u043e \u0438 \u0432\u044b\u0433\u043e\u0434\u0430 \u0434\u043b\u044f \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0451\u0440\u043e\u0432.  <\/li>\n<li>\u041f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u0442\u0430 \u0441\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0432 \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438.  <\/li>\n<li>\u041d\u0435 \u0441\u0430\u043c\u044b\u0435 \u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u0438\u0435 \u0437\u0430\u0440\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0435 \u043e\u0436\u0438\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432 (\u0438\u0441\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u2014 Salesforce).  <\/li>\n<\/ul>\n<p>  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/files\/0e9\/8d5\/c1d\/0e98d5c1d2324c7884c051d76f46b507.png\"\/><b> \u041d\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043a\u0438 \u0442\u0430\u043a\u0438\u0445 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>\u0414\u043e\u0440\u043e\u0433\u043e\u0432\u0438\u0437\u043d\u0430 \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0441\u043e \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u044b \u0432\u0435\u043d\u0434\u043e\u0440\u0430.  <\/li>\n<li>\u041d\u0435\u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0432 \u0441\u0430\u043c\u0438\u0445 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0445, \u043d\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043e\u0447\u043d\u044b\u0439 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b.  <\/li>\n<li>\u041e\u0447\u0435\u043d\u044c \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u2014 \u043f\u0440\u0438\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043a \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u044f\u043c, \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u043d\u044b\u043c \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c \u0438 \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u043e\u0442 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0433\u0443\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0436\u0435\u043b\u0435\u0437\u0430.  <\/li>\n<\/ul>\n<p>  <\/p>\n<h2><font color=\"#8a0428\">\u0421\u0438\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u043d\u0430\u044f \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430, \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430 \u0432\u0435\u043d\u0434\u043e\u0440\u043e\u043c<\/font><\/h2>\n<p>  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/files\/2d6\/eab\/1ba\/2d6eab1bab2e48b3a81a4b262010e68c.png\"\/><\/p>\n<p>  \u042d\u0442\u043e \u043d\u0435 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043d\u0430\u044f \u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u0430 CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c, \u0447\u0435\u043c \u043f\u0440\u0435\u0434\u044b\u0434\u0443\u0449\u0438\u0435. \u0418\u0445 \u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u0430\u0435\u0442 \u043d\u0430\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b, \u0432\u043c\u0435\u0449\u0430\u044e\u0449\u0438\u0439 \u0432\u0435\u0441\u044c \u043e\u043f\u044b\u0442 \u0432\u0435\u043d\u0434\u043e\u0440\u0430, \u0442\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0441\u043e\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0442 \u0442\u0449\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043c\u043e\u0434\u0443\u043b\u0438 \u0438 \u0441\u0443\u0449\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043c\u043e\u0434\u0443\u043b\u0435\u0439. \u041a\u0430\u043a \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u043e, \u044d\u0442\u0438 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u044e\u0442 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0440\u0435\u0434\u0430\u043a\u0446\u0438\u0439 \u0434\u043b\u044f \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0440\u0430\u0437\u0433\u0440\u0430\u043d\u0438\u0447\u0438\u0442\u044c \u043e\u0431\u044a\u0451\u043c \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u043c\u043e\u0439 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u0438\u0437\u0431\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430 \u043e\u0442 \u0438\u0437\u043b\u0438\u0448\u043d\u0438\u0445, \u043d\u0435 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u044e\u0449\u0438\u0445 \u0435\u0433\u043e \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0439. \u041e\u043d\u0438 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u044b \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043e\u0432 \u0438 \u043e\u0442\u0447\u0451\u0442\u043e\u0432 \u0434\u043b\u044f \u043c\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u043a\u0430\u0441\u0442\u043e\u043c\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u0438 \u043e\u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u043d\u0443\u044e \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0443\/\u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0443 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u043f\u043e\u0434 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u043e\u0433\u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430.<\/p>\n<h3><b>RegionSoft CRM<\/b><\/h3>\n<p>  \u041f\u043e\u0436\u0430\u043b\u0443\u0439, \u043e\u0434\u043d\u0430 \u0438\u0437 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0445 CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u0430. \u041a\u0440\u043e\u043c\u0435 \u0442\u0438\u043f\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0439 CRM \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f <a href=\"http:\/\/www.regionsoft.ru\/\">RegionSoft<\/a> \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0435\u0432\u044b\u0445 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439 (\u0434\u043b\u044f \u0440\u0438\u0442\u0435\u0439\u043b\u0430, \u0440\u0435\u0441\u0442\u043e\u0440\u0430\u043d\u043e\u0432, \u0442\u0435\u043b\u0435- \u0440\u0430\u0434\u0438\u043e\u0445\u043e\u043b\u0434\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432, GPS-\u043c\u043e\u043d\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u043d\u0433\u0430). \u0420\u0435\u0434\u0430\u043a\u0446\u0438\u0438 \u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0434\u0435\u0441\u043a\u0442\u043e\u043f\u043d\u043e\u0439 CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u044e\u0442 \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0439 \u043d\u0430\u0431\u043e\u0440\u043e\u043c \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0451\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043c\u043e\u0434\u0443\u043b\u0435\u0439. \u041e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0435\u0432\u044b\u0435 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442 \u0441\u043e\u0431\u043e\u0439 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b \u0441 \u0433\u043b\u0443\u0431\u043e\u043a\u043e \u043f\u0435\u0440\u0435\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043b\u043e\u0433\u0438\u043a\u043e\u0439, \u0430 \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u0441 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0438\u043c\u0435\u043d\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043f\u043e\u043b\u044f\u043c\u0438 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u0435\u043a. \u0412\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435, \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e \u0437\u0430\u043a\u0440\u044b\u0442\u0430 \u043e\u0442 \u0432\u043d\u0435\u0448\u043d\u0438\u0445 \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u043e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e \u0438\u0437\u0432\u0435\u0441\u0442\u043d\u043e, \u0447\u0442\u043e \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0435\u0432\u044b\u0435 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u043a\u0430\u043a \u0440\u0430\u0437 \u0432\u044b\u0440\u043e\u0441\u043b\u0438 \u0438\u0437 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u043e\u0432, \u0442\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c \u0444\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u0431\u044b\u043b\u0438 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043d\u044b \u0432 \u00ab\u043f\u043e\u043b\u0435\u0432\u044b\u0445\u00bb \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f\u0445, \u043f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0443\u0447\u0438\u0442\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043c\u043d\u043e\u0433\u0438\u0435 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f.<\/p>\n<p>  <a href=\"http:\/\/regionsoft.ru\/loader.php?src=crm_redactions\">\u041e\u0442\u0434\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0435\u0434\u0430\u043a\u0446\u0438\u0438<\/a> RegionSoft CRM \u0440\u0430\u0441\u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0440\u044b \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430: \u043e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u0433\u043e \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 \u0434\u043e \u0445\u043e\u043b\u0434\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432 \u0441\u043e \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u043e\u043c \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e\u043c. \u0422\u0430\u043a\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434 \u043a\u0430\u043a \u0440\u0430\u0437 \u043e\u0431\u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d \u043e\u0442\u0441\u0443\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435\u043c \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u043e\u0439 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u044b \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0432\u043d\u0435\u0448\u043d\u0438\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432. \u042d\u0442\u043e \u0435\u0449\u0451 \u043d\u0435 \u043c\u043e\u0434\u0443\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 (\u043a\u0430\u043a \u043c\u043d\u0435 \u0432\u0438\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f, \u044d\u0442\u043e \u0431\u044b\u043b\u043e \u0431\u044b \u0438\u0434\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u0430 CRM), \u043d\u043e \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e \u043f\u0440\u0438\u0431\u043b\u0438\u0436\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u043a \u043d\u0435\u043c\u0443 \u043a\u043e\u043d\u0446\u0435\u043f\u0446\u0438\u044f. \u0412\u0441\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 (\u0441 \u0410\u0422\u0421 Asterisk, 1\u0421, \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c SIP-\u0444\u043e\u043d\u043e\u043c) \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u044b \u0432 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0443 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0438\u0445 \u0440\u0435\u0434\u0430\u043a\u0446\u0438\u0439. <\/p>\n<p>  \u0418\u0437\u044e\u043c\u0438\u043d\u043a\u043e\u0439 RegionSoft CRM \u044f\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0445\u0430\u043d\u0438\u0437\u043c\u044b \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u044d\u0442\u0430\u043f\u043e\u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436, \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u043e\u0432 \u0438 KPI (\u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u043c\u0438 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c\u0438), \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0432\u0438\u043d\u0443\u0442\u044b\u0439 \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0443\u0447\u0435\u0442 \u0441 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e\u043c, \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0430\u043c\u0438 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u0430\u043c, \u043b\u043e\u0433\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a\u043e\u0439 \u0438 \u0434\u0430\u0436\u0435 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0440\u043e\u0437\u043d\u0438\u0447\u043d\u044b\u0435 \u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d\u044b \u0438 \u0440\u0435\u0441\u0442\u043e\u0440\u0430\u043d\u044b (\u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043c\u043e\u0434\u0443\u043b\u0438 \u0444\u0440\u043e\u043d\u0442\u043e\u0444\u0438\u0441\u043e\u0432 RegionSoft Retail \u0438 RegionSoft Barman \u0442\u0435\u0441\u043d\u043e \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u0441 RegionSoft CRM, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u0432 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435 \u0432\u044b\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430\u0435\u0442 \u0432 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435 \u0431\u044d\u043a\u043e\u0444\u0438\u0441\u0430).<\/p>\n<p>  \u0412\u043d\u0443\u0442\u0440\u0438 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u0430 \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u043a\u0430 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u0430, \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043a\u0430\u0441\u0442\u043e\u043c\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043e\u043b\u0435\u0439 \u0438 \u043e\u0442\u0447\u0451\u0442\u043e\u0432 \u0441 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u0430 \u043e\u0442\u0447\u0451\u0442\u043e\u0432 Fast Report, \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u043e\u0432 \u0441 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u0432\u0438\u0437\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0433\u0440\u0430\u0444\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u0440\u0435\u0434\u0430\u043a\u0442\u043e\u0440\u0430. \u041d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0430\u044f \u0441 \u0440\u0435\u0434\u0430\u043a\u0446\u0438\u0438 RegionSoft CRM Professional, \u0432 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0433\u0443\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440. \u0421 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0433\u0443\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430 \u043a\u043e \u0432\u0441\u0435\u043c \u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0430\u043c \u0431\u0430\u0437\u044b \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445, \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 SQL-\u0437\u0430\u043f\u0440\u043e\u0441\u043e\u0432 \u0438 \u0438\u0445 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430, \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043e\u0431\u044a\u0435\u043a\u0442\u043e\u0432 \u0431\u0430\u0437\u044b \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0438 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u0430. \u0414\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440 \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u043e\u0432 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u043e\u0432\u044b\u0435 (\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0438\u0435) \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u044b, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043c\u043e\u0434\u0438\u0444\u0438\u0446\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0442\u0438\u043f\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043e\u0442\u0447\u0451\u0442\u044b \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b, \u043f\u043e\u0434\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0442\u044c \u0438\u0445 \u043a \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u044b. \u0421 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u0441\u043a\u0440\u0438\u043f\u0442\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u0434\u0432\u0438\u0436\u043a\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0433\u0443\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u044e RegionSoft CRM \u0441\u043e \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u043d\u0438\u043c\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438, \u043a\u0430\u043a \u043d\u0430 \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0435 COM-\u0441\u043e\u0435\u0434\u0438\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439, \u0442\u0430\u043a \u0438 \u0441 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u0432\u044b\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0438-\u0437\u0430\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0438 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0432 XML-\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0442\u0435. <\/p>\n<p>  \u0412\u0435\u043d\u0434\u043e\u0440 RegionSoft CRM \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043b \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u2014 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0435\u0440 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u0435\u0432 <a href=\"http:\/\/www.regionsoft.ru\/loader.php?src=appsrv\">RegionSoft Application Server<\/a> \u0441\u043e \u0432\u0441\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c http-\u0441\u0435\u0440\u0432\u0435\u0440\u043e\u043c. \u042d\u0442\u043e \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u043c\u044b\u0439 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0435 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 (\u0442\u0438\u043f\u0430 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0432\u044b\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0438 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0432 1\u0421 \u043f\u043e \u0440\u0430\u0441\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u0438\u044e, \u0444\u043e\u043d\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0431\u044d\u043a\u0430\u043f\u043e\u0432 \u0431\u0430\u0437\u044b), \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c CRM \u0441 \u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u043c \u043a\u0430\u0431\u0438\u043d\u0435\u0442\u043e\u043c \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d\u043e\u043c, \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435, \u0440\u0430\u0441\u0441\u044b\u043b\u0430\u0442\u044c e-mail \u0438 sms, \u043f\u0438\u0441\u0430\u0442\u044c \u0441\u043a\u0440\u0438\u043f\u0442\u044b \u043d\u0430 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0435 \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u0435\u0432 \u043d\u0430 \u043e\u0434\u043d\u043e\u043c \u0438\u0437 \u044f\u0437\u044b\u043a\u043e\u0432: PascalScript, C++Script, JScript, BasicScript.<\/p>\n<p>  \u0422\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0443 \u0438\u043d\u0434\u0438\u0432\u0438\u0434\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u043a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u0438\u043b\u0438 \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0443 \u0442\u0435\u043a\u0443\u0449\u0435\u0439 \u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438 CRM. \u041a\u0430\u043a \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u0430 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0435\u0434\u043a\u0430 \u0431\u043e\u0435\u043c, \u0446\u0435\u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430 \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u0430\u0432\u043b\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043f\u043e \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0451\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u0430 \u0446\u0435\u043d\u0430 \u0447\u0430\u0441\u0430 \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u2014 1500 \u0440., \u0447\u0442\u043e \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 252 000 \u0440. \u0432 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u043d\u044b\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0438\u0439 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446. <\/p>\n<p>  \u0418\u0437 \u043d\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043a\u043e\u0432 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043e\u0442\u043c\u0435\u0442\u0438\u0442\u044c \u043d\u0435\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0443\u044e \u0438\u0437\u0431\u044b\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u0430 \u0434\u0430\u0436\u0435 \u0432 \u0441\u0430\u043c\u043e\u0439 \u00ab\u043e\u0431\u043b\u0435\u0433\u0447\u0451\u043d\u043d\u043e\u0439\u00bb \u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438. \u0417\u0430\u0442\u043e \u0443 RegionSoft \u0435\u0434\u0432\u0430 \u043b\u0438 \u043d\u0435 \u0441\u0430\u043c\u044b\u0435 \u0434\u0435\u043c\u043e\u043a\u0440\u0430\u0442\u0438\u0447\u043d\u044b\u0435 \u0441\u0440\u0435\u0434\u0438 \u0434\u0435\u0441\u043a\u0442\u043e\u043f\u043d\u044b\u0445 CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u043d\u044b\u0435 \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u2014 \u043d\u0438 \u0441\u0430\u043c\u0430 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430, \u043d\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0433\u0443\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440 \u043d\u0435 \u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u044e\u0442 \u0434\u043e\u0440\u043e\u0433\u043e\u0433\u043e MS SQL Server, \u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442 \u043d\u0430 \u043e\u043f\u0435\u043d\u0441\u043e\u0440\u0441\u043d\u043e\u0439, \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439 \u0438 \u0437\u0430\u0440\u0435\u043a\u043e\u043c\u0435\u043d\u0434\u043e\u0432\u0430\u0432\u0448\u0435\u0439 \u0441\u0435\u0431\u044f \u0432 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0435 \u0421\u0423\u0411\u0414 Firebird.<\/p>\n<h3><b>ASoft CRM<\/b><\/h3>\n<p>  <a href=\"http:\/\/www.asoft.ru\/\">ASoft CRM<\/a> \u2014 \u0435\u0449\u0451 \u043e\u0434\u0438\u043d \u043e\u043f\u044b\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0438\u0433\u0440\u043e\u043a \u0440\u044b\u043d\u043a\u0430 \u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0438 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438. \u041a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0451\u0442 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u043b\u044f \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u043e\u0431\u043e\u0440\u043e\u0442\u0430, \u043b\u043e\u0433\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a\u0438, CRM, \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0438 \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0435\u0432\u044b\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f. \u0420\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u0438\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0444\u0438\u0446\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u0432 \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043e\u0442 \u0442\u0438\u043f\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438, \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u0430 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u0443\u0447\u0451\u0442\u0430, \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0432 \u0430\u0440\u0435\u043d\u0434\u0435 \u0441\u043e\u0444\u0442\u0430. \u041e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0435\u0432\u044b\u0435 \u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0443\u0437\u043a\u043e\u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0444\u0438\u0447\u043d\u044b\u0435: \u0431\u0430\u043d\u043a\u0438, \u043d\u0435\u0434\u0432\u0438\u0436\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c, \u043b\u043e\u0433\u0438\u0441\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438. \u042d\u0442\u0438 CRM \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u043f\u0435\u0440\u0435\u043e\u0441\u043c\u044b\u0441\u043b\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043b\u043e\u0433\u0438\u043a\u0438, \u0430 \u043d\u0435 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u043c \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0444\u043e\u0440\u043c.<\/p>\n<p>  \u041a\u0440\u043e\u043c\u0435 \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0435\u0432\u044b\u0445 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439, \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0451\u0442 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u043f\u043e\u0434 \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u044b\u0445 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0447\u0438\u043a\u043e\u0432. \u0412 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0435 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u043b\u0435\u0436\u0438\u0442 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u043c\u0430\u044f \u0432 ASoft \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430 <a href=\"http:\/\/asoft.ru\/solution\/techno\/techno.php\">StellArt \/ EFFI<\/a> \u2014 \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u0430\u044f \u0435\u0434\u0438\u043d\u0430\u044f \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430. \u0421\u0440\u0435\u0434\u0430 EFFI \u0431\u044b\u043b\u0430 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0435\u0439 \u0434\u043b\u044f \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0439 \u043d\u0430 \u044f\u0437\u044b\u043a\u0435 \u0421++. \u041f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0430 \u043a\u0430\u043a \u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u0446\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f IDE \u0438 \u043a\u0430\u043a \u043d\u0430\u0431\u043e\u0440 \u0431\u0438\u0431\u043b\u0438\u043e\u0442\u0435\u043a \u0438 \u043f\u0430\u043a\u0435\u0442\u043e\u0432 \u0431\u0438\u0431\u043b\u0438\u043e\u0442\u0435\u043a \u0434\u043b\u044f \u0438\u0437\u043e\u043b\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f. \u041f\u0440\u0438\u043a\u043b\u0430\u0434\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0435 EFFI \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u0442 \u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0443\u044e \u0442\u0440\u0435\u0445\u0441\u043b\u043e\u0439\u043d\u0443\u044e \u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0443\u044e \u0441\u0445\u0435\u043c\u0443: \u0441\u043b\u043e\u0439 \u0445\u0440\u0430\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445, \u0441\u043b\u043e\u0439 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445, \u0441\u043b\u043e\u0439 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445. \u0414\u043b\u044f web-\u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u044f\u0437\u044b\u043a \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f JavaScript \u0438 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u044f AJAX. \u041d\u0430 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043d\u044b \u043f\u043b\u0430\u0433\u0438\u043d\u044b, \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0432\u0430\u044e\u0449\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0442\u043e\u043a\u043e\u043b\u044b SOAP, HTTP, SMTP\/POP, \u0438 \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0435\u043d\u043d\u0438\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0442\u043e\u043a\u043e\u043b EFFI.<\/p>\n<p>  \u0421\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 EFFI \u0434\u0430\u0451\u0442 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0448\u0438\u0440\u043e\u043a\u0438\u0435 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443 \u0441 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d\u043e\u043c (\u043e\u043d \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u0431\u044b\u0442\u044c \u043d\u0430\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d \u043d\u0430 PHP), \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u0441 \u043f\u0440\u043e\u0447\u0438\u043c\u0438 web-\u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430\u043c\u0438. \u0422\u0430\u043a\u0436\u0435 IDE \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0431\u0438\u0431\u043b\u0438\u043e\u0442\u0435\u043a\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0441 \u0410\u0422\u0421, \u0432 \u0442\u043e\u043c \u0447\u0438\u0441\u043b\u0435 AVAYA \u0438 Asterisk, \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0442\u043e\u043a\u043e\u043b LDAP \u0438 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044e \u0438 \u0430\u0443\u0442\u0435\u043d\u0442\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044e \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 Active Directory. EFFI \u2013 \u043a\u0440\u043e\u0441\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u0441\u0440\u0435\u0434\u0430 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438. EFFI-\u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u0441\u043a\u043e\u043c\u043f\u0438\u043b\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043f\u043e\u0434 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430\u043c\u0438 Windows, Linux \u0438 MacOS.<\/p>\n<p>  \u0412 \u0446\u0435\u043b\u043e\u043c ASoft \u0432\u043b\u0430\u0434\u0435\u0435\u0442, \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e, \u0441\u0435\u0440\u044c\u0451\u0437\u043d\u044b\u043c \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u043c \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438, \u043d\u0430 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0435 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0433\u043e \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u0440\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f. \u0421\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u043e\u0432 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u043f\u043e \u0437\u0430\u043f\u0440\u043e\u0441\u0443.<\/p>\n<h3><b>ELMA<\/b><\/h3>\n<p>  <a href=\"http:\/\/www.elma-bpm.ru\/product\/crm\/\">ELMA CRM<\/a> \u2014 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0441\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0438\u0433\u0440\u043e\u043a \u0440\u044b\u043d\u043a\u0430 \u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0445 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c. ELMA \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043e\u0440\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0430 \u043d\u0430 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u044b: \u043d\u0430 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0435 ELMA BPM \u0431\u0430\u0437\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u043a\u0430\u043a \u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0430\u044f CRM \u0442\u0430\u043a \u0438 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u043e\u0431\u043e\u0440\u043e\u0442\u043e\u043c \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438. \u041a \u0442\u043e\u043c\u0443 \u0436\u0435, \u0432\u0435\u043d\u0434\u043e\u0440 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0435\u0432\u044b\u0445 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439, \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0435 \u0438\u0437 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430\u043d\u043e \u043d\u0430 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043b\u043e\u0433\u0438\u043a\u0435 \u0438, \u0447\u0442\u043e \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e, \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0435\u0432\u044b\u0445 \u0440\u0438\u0441\u043a\u0430\u0445. \u0421\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0443 \u043c\u0438\u043d\u0438\u043c\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u0438\u0437 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0440\u0438\u0441\u043a\u043e\u0432.<\/p>\n<p>  <a href=\"http:\/\/www.elma-bpm.ru\/\">ELMA<\/a> \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u043b\u0430 \u0441\u0430\u043c\u044b\u0439 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u043e\u0439 \u0448\u0430\u0433 \u043a \u043c\u043e\u0434\u0443\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438: \u0432 \u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435 <a href=\"https:\/\/store.elma-bpm.ru\/\">ELMA Store<\/a> \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0441\u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0439 \u043d\u0430\u0431\u043e\u0440 \u0438\u0437 \u043c\u043e\u0434\u0443\u043b\u0435\u0439, \u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u043e\u0432 \u0438 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439, \u0438\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u043a\u0430\u0441\u0442\u043e\u043c\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u044f \u0441\u0432\u043e\u044e \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443. \u041f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043f\u043e\u043d\u0435\u043d\u0442\u044b \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u044e\u0442 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0435\u0440\u043d\u0443\u0442\u044c \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044e \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u043e. \u041d\u043e \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0443\u0447\u0438\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e \u044d\u0442\u043e \u0432\u0441\u0451 \u0436\u0435 \u0443\u043d\u0438\u0444\u0438\u0446\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0441\u0445\u0435\u043c\u044b \u0438 \u043f\u043e\u0434 \u0432\u0430\u0448 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0447\u0442\u043e-\u0442\u043e \u043d\u0435 \u043f\u043e\u0434\u043e\u0439\u0442\u0438. \u0423\u0432\u044b, \u0432 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435 \u0441 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u0430\u043c\u0438 \u043d\u0435\u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043a \u043c\u0435\u043b\u043e\u0447\u0430\u043c \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043e\u0431\u0435\u0440\u043d\u0443\u0442\u044c\u0441\u044f \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u043c\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430\u043c\u0438: \u043a\u0443\u043f\u0438\u0432 \u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u044b\u0439 \u043a\u043e\u043c\u043f\u043e\u043d\u0435\u043d\u0442, \u0432\u0430\u043c \u043f\u0440\u0438\u0434\u0451\u0442\u0441\u044f \u0441\u0435\u0440\u044c\u0451\u0437\u043d\u043e \u0435\u0433\u043e \u043f\u0435\u0440\u0435\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0441\u0442\u0440\u0430\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0438 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u044b \u043f\u043e\u0434 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0448\u0430\u0431\u043b\u043e\u043d. \u042d\u0442\u043e \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0432\u044b\u043b\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u043a\u0430\u043a \u0432 \u043e\u0449\u0443\u0442\u0438\u043c\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u044b, \u0442\u0430\u043a \u0438 \u0432 \u043d\u0435\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0441\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0436 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0430.<\/p>\n<p>  \u0412\u0441\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b ELMA \u0432\u0435\u0441\u044c\u043c\u0430 \u043d\u0435\u043f\u043b\u043e\u0445 \u0441 \u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u0437\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438 \u0438 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u044c \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u044b \u0432 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u0441 \u043d\u043e\u0442\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439 BPMN 2.0. \u041f\u0440\u0438\u0447\u0451\u043c \u043e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043d\u043e\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u043b\u043e\u0433\u0438\u043a\u0430 \u0414\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u0430 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u044e\u0442 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u0434\u0430\u0436\u0435 \u043d\u0435\u043f\u0440\u043e\u0434\u0432\u0438\u043d\u0443\u0442\u044b\u043c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c.<br \/>  ELMA \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u0435\u0442 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u043d\u0443\u044e \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0443 \u0438 \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0443 \u043d\u0430 \u0431\u0430\u0437\u0435 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u0432 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u0441 \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u043c \u0437\u0430\u0434\u0430\u043d\u0438\u0435\u043c. \u0426\u0435\u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430 \u043e\u0431\u0441\u0443\u0436\u0434\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0438\u043d\u0434\u0438\u0432\u0438\u0434\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e.<\/p>\n<p>  \u0423\u0432\u044b, ELMA \u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u0435\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b MS SQL Server, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439, \u043e\u043f\u044f\u0442\u044c \u0436\u0435, \u0441\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0441\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u043b\u044e\u0431\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f. \u0411\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0435\u0441\u0442\u044c \u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043a\u0430 \u043e \u0442\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e MS SQL Server Enterprise \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0442\u044c \u043c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0443\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u044c \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f (\u0446\u0435\u043d\u0430 \u043e\u043a\u043e\u043b\u043e 180 000 \u0440\u0443\u0431\u043b\u0435\u0439).<\/p>\n<p>  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/files\/339\/b55\/4b4\/339b554b4bb945638d6db1a1d923d6f0.png\"\/> <b>\u041f\u0440\u0435\u0438\u043c\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0442\u0430\u043a\u0438\u0445 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>\u0418\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0441\u0438\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0431\u0430\u0437\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0438.  <\/li>\n<li>\u0420\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0435\u043b\u0438\u0437\u044b, \u043f\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0438 \u0440\u0430\u0441\u0448\u0438\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u044c\u043d\u043e \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u043d\u044b\u0435 \u043e\u0431\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f.   <\/li>\n<li>\u041d\u0430\u043b\u0438\u0447\u0438\u0435 \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0435\u0432\u044b\u0445 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0441 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043b\u043e\u0433\u0438\u043a\u043e\u0439.  <\/li>\n<li>\u0413\u043e\u0442\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0438 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u0432\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0438\u0435 \u0432 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0443 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f (\u0410\u0422\u0421, \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0438\u044f, 1\u0421).  <\/li>\n<li>\u041d\u0435\u0442 \u043e\u0433\u0440\u0430\u043d\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u0439 \u043d\u0430 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u0439\u0434\u0435\u0440\u0430 \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0438\u0438.  <\/li>\n<li>\u0411\u044b\u0441\u0442\u0440\u0430\u044f \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430 \u0441\u0438\u043b\u0430\u043c\u0438 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0432\u0435\u043d\u0434\u043e\u0440\u0430, \u043f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434.  <\/li>\n<li>\u041b\u0451\u0433\u043a\u0430\u044f \u043a\u0430\u0441\u0442\u043e\u043c\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u043d\u0430 \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0432\u0438\u043d\u0443\u0442\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f.  <\/li>\n<li>\u0426\u0435\u043d\u0430 \u0432\u043b\u0430\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e\u0434\u043d\u0430 \u0438\u0437 \u0441\u0430\u043c\u044b\u0445 \u043d\u0435\u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u0438\u0445 \u043d\u0430 \u0440\u044b\u043d\u043a\u0435 \u0437\u0430 \u0441\u0447\u0451\u0442 \u00ab\u043f\u043e\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438\u00bb.  <\/li>\n<\/ul>\n<p>  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/files\/0e9\/8d5\/c1d\/0e98d5c1d2324c7884c051d76f46b507.png\"\/> <b>\u041d\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043a\u0438 \u0442\u0430\u043a\u0438\u0445 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439: <\/b><\/p>\n<ul>\n<li>\u041d\u0435\u0433\u0438\u0431\u043a\u043e\u0441\u0442\u044c \u2014 \u0441\u0435\u0440\u044c\u0451\u0437\u043d\u044b\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u044e\u0442 \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u0438 \u0441\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0432.  <\/li>\n<li>\u0418\u043d\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043e\u0433\u0440\u0430\u043d\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0441 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 (OS, \u0441\u0435\u0440\u0432\u0435\u0440 \u0411\u0414).  <\/li>\n<li>\u041d\u0438\u0437\u043a\u0438\u0439 \u0443\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u044c \u0441\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u043a\u0430\u0441\u0442\u043e\u043c\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438.  <\/li>\n<li>\u0418\u0437\u043b\u0438\u0448\u043d\u0438\u0439 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b \u0432 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0435.  <\/li>\n<li>\u041f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u043d\u0435\u0442 \u043a\u043e\u043c\u043c\u044c\u044e\u043d\u0438\u0442\u0438, \u0437\u0430\u043a\u0440\u044b\u0442\u0430\u044f \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430.  <\/li>\n<\/ul>\n<p>  <\/p>\n<h2><font color=\"#8a0428\">\u041e\u0431\u043b\u0430\u0447\u043d\u044b\u0435 CRM \u0441 API<\/font><\/h2>\n<p>  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/files\/af2\/bf8\/7d4\/af2bf87d445346dfbf60605e661fedb4.png\"\/><\/p>\n<p>  \u0427\u0442\u043e \u0438 \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442\u044c, \u043e\u0431\u043b\u0430\u0447\u043d\u044b\u0435 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u0437\u0430\u0445\u0432\u0430\u0442\u0438\u043b\u0438 \u0440\u044b\u043d\u043e\u043a. \u041d\u0435\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u044f \u043d\u0430 \u0440\u044f\u0434 \u043d\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043a\u043e\u0432, \u043e\u043d\u0438 \u043f\u043e\u043f\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u044b \u0437\u0430 \u0441\u0447\u0451\u0442 \u0443\u0434\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0430 \u043e\u043f\u043b\u0430\u0442\u044b, \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u043e\u0442\u044b \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f, \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u0441\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u0430. \u0414\u043e\u043b\u0433\u043e\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043a CRM \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0434\u044a\u044f\u0432\u043b\u044f\u043b\u0430\u0441\u044c \u0441\u0435\u0440\u044c\u0451\u0437\u043d\u0430\u044f \u043f\u0440\u0435\u0442\u0435\u043d\u0437\u0438\u044f \u2014 \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438. \u0414\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e, \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u043d\u0441\u0442\u0432\u043e \u043e\u0431\u043b\u0430\u0447\u043d\u044b\u0445 \u0432\u0435\u043d\u0434\u043e\u0440\u043e\u0432 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u043e\u0447\u0438\u0442\u0430\u044e\u0442, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0438\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u0441\u043a\u0430\u0447\u0438\u0432\u0430\u043b\u0438 \u0438 \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u0430\u0432\u043b\u0438\u0432\u0430\u043b\u0438, \u00ab\u043a\u0430\u043a \u0435\u0441\u0442\u044c\u00bb, \u043c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0443\u043c \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u043b\u044f\u044f \u043d\u0443\u0436\u043d\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043b\u044f \u0438 \u043a\u043b\u0430\u0441\u0442\u0435\u0440\u044b \u043f\u043e\u043b\u0435\u0439. \u041e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e \u043e\u0431\u0432\u0438\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0432 \u043d\u0435\u0433\u0438\u0431\u043a\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0431\u044b\u043b\u043e \u0441\u043b\u0438\u0448\u043a\u043e\u043c \u0432\u0435\u0441\u043e\u043c\u044b\u043c, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u0440\u043e\u0434\u043e\u043b\u0436\u0430\u0442\u044c \u0435\u0433\u043e \u0438\u0433\u043d\u043e\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c.<\/p>\n<p>  \u041f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u043d\u0441\u0442\u0432\u043e \u0438\u0437\u0432\u0435\u0441\u0442\u043d\u044b\u0445 \u0432\u0435\u043d\u0434\u043e\u0440\u043e\u0432 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043b\u0438 API (\u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0439) \u0434\u043b\u044f \u0441\u0432\u043e\u0438\u0445 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c. API \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043d\u0430\u0431\u043e\u0440 \u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043a\u043e\u043c\u043f\u043e\u043d\u0435\u043d\u0442 (\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043e\u0432, \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0439, \u043a\u043e\u043d\u0441\u0442\u0430\u043d\u0442 \u0438 \u0442.\u0434.), \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432\u043e \u0432\u043d\u0435\u0448\u043d\u0438\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430\u0445. API \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f, \u043b\u0435\u0433\u043a\u043e \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u044b\u0435 \u0441 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u043e\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043e\u0439. \u0422\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c \u043e\u043f\u044f\u0442\u044c \u0442\u0435 \u0436\u0435 \u0432\u0438\u0434\u0436\u0435\u0442\u044b, \u043a\u043e\u043d\u043d\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u044b \u0438 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u043b\u044f \u00ab\u0434\u043e\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u043a\u0438\u00bb CRM, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0451\u0440\u044b \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442 \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u043e\u0445\u043e\u0434\u0430, \u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b \u2014 \u0434\u043b\u044f \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043d\u0443\u0436\u0434.<\/p>\n<p>  \u041a\u043e\u0440\u043e\u0442\u043a\u043e \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u043c API \u0438 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043d\u0430\u0438\u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u043f\u043e\u043f\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c.<\/p>\n<h3><b>amoCRM<\/b><\/h3>\n<p>  <a href=\"https:\/\/developer.amocrm.ru\/rest_api\/\">amo API<\/a>. \u0420\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430 \u0441 API \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u043d\u0430 \u044f\u0437\u044b\u043a\u0435 PHP. \u0412\u0441\u0451 \u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0441 API \u043f\u0440\u043e\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0432 \u0437\u0430\u0448\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u043e\u043c \u0432\u0438\u0434\u0435 \u043f\u043e \u043f\u0440\u043e\u0442\u043e\u043a\u043e\u043b\u0443 SSL. \u042d\u0442\u043e \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442, \u0447\u0442\u043e \u0432\u0441\u0435 \u0441\u0441\u044b\u043b\u043a\u0438 \u043a API \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u044b \u0441\u043e\u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0442\u043e\u043a\u043e\u043b HTTPS. \u041e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u043c\u043d\u0438\u0442\u044c \u044d\u0442\u043e \u043f\u0440\u0438 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 JS, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0438\u043d\u0438\u0446\u0438\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u043d\u0438\u043c \u0440\u0435\u0441\u0443\u0440\u0441\u0430\u043c. \u0412\u043d\u0443\u0442\u0440\u0438 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u0432\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 \u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f \u0432 \u0437\u0430\u0449\u0438\u0449\u0451\u043d\u043d\u043e\u043c \u0441\u043e\u0435\u0434\u0438\u043d\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0438 \u043f\u043e\u043f\u044b\u0442\u043a\u0430 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u0441\u044f \u043a HTTP \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0437\u0430\u0431\u043b\u043e\u043a\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0431\u0440\u0430\u0443\u0437\u0435\u0440 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u0432\u044b\u0434\u0430\u0441\u0442 \u0435\u043c\u0443 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0443\u043f\u0440\u0435\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435.<\/p>\n<p>  \u0421\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u043d\u0438\u0435 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u0438 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u0438\u0434\u0436\u0435\u0442\u044b \u0434\u043b\u044f <a href=\"http:\/\/www.amocrm.ru\/\">amoCRM<\/a> \u043a\u0430\u043a \u043d\u0430 \u0447\u0438\u0441\u0442\u043e\u043c JavaScript, \u0442\u0430\u043a \u0438 \u0441 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435\u043c PHP-\u0431\u0438\u0431\u043b\u0438\u043e\u0442\u0435\u043a. \u0412\u0438\u0434\u0436\u0435\u0442\u044b \u0432 amoCRM \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043e\u0442\u043e\u0431\u0440\u0430\u0436\u0430\u0442\u044c \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u0430\u0445 CRM, \u043f\u043e\u0434\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0442\u044c JS-\u0441\u043a\u0440\u0438\u043f\u0442\u044b \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0447. \u0414\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f amoCRM \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043f\u043e\u043f\u0430\u0441\u0442\u044c \u0432 <a href=\"https:\/\/www.amocrm.ru\/extensions\/\">\u043a\u0430\u0442\u0430\u043b\u043e\u0433 \u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0432\u0438\u0434\u0436\u0435\u0442\u043e\u0432<\/a>. \u041e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e \u043f\u0440\u0438 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0432\u0438\u0434\u0436\u0435\u0442\u043e\u0432 \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u043d\u0438\u0445 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u043e\u0432 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044e \u043d\u0435 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u0435\u0442 \u0437\u0430\u0431\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e \u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0432 \u0442\u0440\u0438 \u043f\u043b\u043e\u0441\u043a\u043e\u0441\u0442\u0438: amo, \u0445\u043e\u0441\u0442\u0435\u0440 \u043e\u0431\u043b\u0430\u043a\u0430 \u0438 \u0432\u043b\u0430\u0434\u0435\u043b\u0435\u0446 \u0432\u0438\u0434\u0436\u0435\u0442\u0430. \u042d\u0442\u043e \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u043e\u0432 \u0438 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435\u0433\u043e \u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u044f \u043a \u0431\u0435\u0437\u043e\u043f\u0430\u0441\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u0438 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c \u0443\u044f\u0437\u0432\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044f\u043c.<br \/>  \u0415\u0449\u0451 \u0432 amoCRM \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u044c \u0443\u0432\u0435\u0434\u043e\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0430\u0442\u044c \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u043d\u0438\u043c \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c \u043e \u0441\u043e\u0431\u044b\u0442\u0438\u044f\u0445, \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u043e\u0448\u0435\u0434\u0448\u0438\u0445 \u0432 CRM. \u0414\u043b\u044f \u0443\u0432\u0435\u0434\u043e\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430, \u043f\u043e \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u043c \u043e\u043d\u0438 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f (\u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043f\u0440\u0438 \u0441\u043e\u0445\u0440\u0430\u043d\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430 \u0432 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u0437\u0430\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442 \u0432 CRM).<\/p>\n<h3><b>FreshOffice CRM<\/b><\/h3>\n<p>  <a href=\"http:\/\/docs.freshofficeapi.apiary.io\/#reference\/0\/0\">FreshOffice API<\/a> \u043f\u0440\u0435\u0434\u043d\u0430\u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d \u0434\u043b\u044f \u043e\u0431\u043c\u0435\u043d\u0430 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u0431\u0430\u0437\u0430\u043c\u0438 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0439 FreshOffice \u0438 \u0432\u043d\u0435\u0448\u043d\u0438\u043c\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438. \u0414\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f \u043a API \u043e\u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u043f\u043e \u043f\u0440\u043e\u0442\u043e\u043a\u043e\u043b\u0443 Open Data Protocol. OData \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0442\u043e\u043a\u043e\u043b, \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u043d\u0430\u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0434\u043b\u044f \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0432 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430\u0445 API. \u041a\u0441\u0442\u0430\u0442\u0438, API FreshOffice \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043d\u044b \u0441 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u0443\u0434\u043e\u0431\u043d\u043e\u0433\u043e \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430 apiary, \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u044e\u0449\u0435\u0433\u043e \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u043e \u0447\u0438\u0442\u0430\u0435\u043c\u043e\u0435 API \u0437\u0430 \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0447\u0430\u0441\u044b (\u043d\u0443, \u0438\u043b\u0438 \u043a\u0430\u043a \u0443\u0442\u0432\u0435\u0440\u0436\u0434\u0430\u0435\u0442 \u0433\u043b\u0430\u0432\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0430 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430, \u0437\u0430 30 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0442). \u0421\u0443\u0431\u044a\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e, \u044d\u0442\u043e \u0441\u0430\u043c\u044b\u0439 \u0441\u043b\u0430\u0431\u044b\u0439 API \u0438\u0437 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0447\u0438\u0441\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c \u2014 \u043e\u0449\u0443\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435, \u0447\u0442\u043e \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d \u0434\u043b\u044f \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u00ab\u0432\u0434\u0440\u0443\u0433 \u0447\u0442\u043e, \u043d\u043e \u0431\u044b\u043b\u043e\u00bb. \u0414\u0443\u043c\u0430\u044e, \u043e\u0442\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438 \u044d\u0442\u043e \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u043e \u0441 \u0438\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u0438\u043c \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u043e\u043c \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b. \u0427\u0442\u043e, \u0432\u043f\u0440\u043e\u0447\u0435\u043c, FreshOffice \u043d\u0435 \u043e\u043f\u0440\u0430\u0432\u0434\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442.<\/p>\n<h3><b>\u0411\u0438\u0442\u0440\u0438\u043a\u044124<\/b><\/h3>\n<p>  \u0423 <a href=\"https:\/\/www.bitrix24.ru\/\">\u0411\u0438\u0442\u0440\u0438\u043a\u044124<\/a>, \u043d\u0430\u043f\u0440\u043e\u0442\u0438\u0432, \u043f\u0440\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 API, \u043e\u0444\u043e\u0440\u043c\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0432 \u0432\u0438\u0434\u0435 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430 \u0441 \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u0435\u0439 \u043d\u0430\u0432\u0438\u0433\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439. <a href=\"https:\/\/www.bitrix24.ru\/apps\/api.php\">\u0411\u0438\u0442\u0440\u0438\u043a\u044124 API<\/a> \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438 \u043f\u043b\u0430\u0433\u0438\u043d\u044b \u0434\u043b\u044f \u0446\u0435\u043b\u0435\u0439 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u043f\u043b\u0435\u0439\u0441\u0435. \u041a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0435 \u043d\u043e\u0432\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u043d\u0435\u0433\u043e \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u0430 \u2014 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0439 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u0432 oAuth 2.0 \u0441\u043e \u0441\u0432\u043e\u0438\u043c \u043d\u0430\u0431\u043e\u0440\u043e\u043c \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0439 \u0431\u0435\u0437\u043e\u043f\u0430\u0441\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u0441\u043f\u0438\u0441\u043a\u043e\u043c \u0440\u0430\u0437\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0434\u043b\u044f \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f (\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0441\u043c\u0430\u0442\u0440\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438, CRM \u0438 \u0442.\u0434.). \u0421\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438 \u043a\u043e\u043d\u043d\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u044b \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0449\u0430\u0442\u044c \u0432 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u043f\u043b\u0435\u0439\u0441\u0435, \u0433\u0434\u0435 \u043e\u043d\u0438 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u043e \u0438\u043b\u0438 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u043e \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u044b \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u043c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c. <\/p>\n<p>  \u0414\u043b\u044f \u043e\u0431\u043b\u0430\u0447\u043d\u043e\u0439 \u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438 \u0411\u0438\u0442\u0440\u0438\u043a\u044124 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f PHP REST API, \u0430 \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u0440\u043e\u0431\u043e\u0447\u043d\u043e\u0439 \u2014 API, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043d\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f <a href=\"http:\/\/dev.1c-bitrix.ru\/api_help\/\">Bitrix Framework<\/a> \u2014 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0430\u044f \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0438 \u043a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043f\u043e\u0440\u0442\u0430\u043b\u0430\u043c\u0438. \u042d\u0442\u043e, \u043a\u043e\u043d\u0435\u0447\u043d\u043e, \u043d\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438, \u043d\u043e \u043e\u043d \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u0438\u0435 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0434\u043b\u044f \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043f\u043e\u0440\u0442\u0430\u043b\u0430 \u0438 \u0435\u0433\u043e \u0430\u0434\u043c\u0438\u043d\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f (LDAP, \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0438\u044f \u0438 \u0442.\u043f.)<\/p>\n<p>  \u041a\u0441\u0442\u0430\u0442\u0438, \u0443 \u0411\u0438\u0442\u0440\u0438\u043a\u044124 \u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u044c\u043d\u043e \u0441\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043c\u044c\u044e\u043d\u0438\u0442\u0438 \u0438 \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u0438\u0439 \u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u043e\u0447\u043d\u044b\u0439 \u0444\u043e\u0440\u0443\u043c. \u0427\u0442\u043e, \u0432\u043f\u0440\u043e\u0447\u0435\u043c, \u043d\u0435\u0443\u0434\u0438\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0434\u043b\u044f \u0442\u0430\u043a\u043e\u0433\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442\u043d\u043e\u0433\u043e \u0438\u0433\u0440\u043e\u043a\u0430. \u041e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e, \u043d\u0435\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u044f \u043d\u0430 \u043c\u043d\u043e\u0436\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u0440\u0435\u0438\u043c\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432, \u0443 \u0411\u0438\u0442\u0440\u0438\u043a\u044124 \u0435\u0441\u0442\u044c \u043e\u0434\u0438\u043d \u0433\u043b\u043e\u0431\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043d\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043e\u043a, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0437\u0430\u0447\u0430\u0441\u0442\u0443\u044e \u043f\u0440\u0438\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442 \u043a \u043a\u043e\u043b\u043e\u0441\u0441\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430\u043c \u0438 \u0443\u0434\u043e\u0440\u043e\u0436\u0430\u043d\u0438\u044e \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f. \u0411\u0438\u0442\u0440\u0438\u043a\u044124 \u2014 \u043d\u0435 CRM. \u041c\u043e\u0434\u0443\u043b\u044f CRM, \u0432\u0441\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0432 \u043a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0440\u0442\u0430\u043b, \u043d\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e \u0434\u043b\u044f \u043c\u043d\u043e\u0433\u0438\u0445 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0444\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430, \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0430\u044f \u043e\u0442 \u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u0446\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0440\u0430\u0441\u0441\u044b\u043b\u043e\u043a \u0438 \u0437\u0430\u043a\u0430\u043d\u0447\u0438\u0432\u0430\u044f \u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u0430. \u041f\u0440\u0438 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440\u0435 \u0432\u0435\u043d\u0434\u043e\u0440\u0430 \u043e\u0431 \u044d\u0442\u043e\u043c \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u043e\u043c\u043d\u0438\u0442\u044c.<\/p>\n<p>  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/files\/339\/b55\/4b4\/339b554b4bb945638d6db1a1d923d6f0.png\"\/> <b>\u041f\u0440\u0435\u0438\u043c\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0442\u0430\u043a\u0438\u0445 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>\u041d\u0438\u0437\u043a\u0438\u0439 \u043f\u043e\u0440\u043e\u0433 \u0432\u0445\u043e\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432 \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0443 \u043a\u0430\u043a \u043f\u043e \u0441\u043a\u0438\u043b\u043b\u0430\u043c, \u0442\u0430\u043a \u0438 \u043f\u043e \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u044b.  <\/li>\n<li>\u0428\u0438\u0440\u043e\u043a\u0438\u0435 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0441 API, \u0433\u0438\u0431\u043a\u043e\u0441\u0442\u044c.  <\/li>\n<li>\u041d\u0430\u0431\u043e\u0440\u044b \u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0439, \u043f\u043b\u0430\u0433\u0438\u043d\u043e\u0432 \u0438 \u043a\u043e\u043d\u043d\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432.  <\/li>\n<li>\u0412\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0437\u0430\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0438 \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0449\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0438\u0445 \u0432 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u043f\u043b\u0435\u0439\u0441\u0430\u0445.  <\/li>\n<li>\u0420\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u044b\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043c\u044c\u044e\u043d\u0438\u0442\u0438.  <\/li>\n<\/ul>\n<p>  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/files\/0e9\/8d5\/c1d\/0e98d5c1d2324c7884c051d76f46b507.png\"\/><b> \u041d\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043a\u0438 \u0442\u0430\u043a\u0438\u0445 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>\u041e\u0433\u0440\u0430\u043d\u0438\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b, \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u0438 \u0434\u043e\u0440\u043e\u0436\u0435, \u0447\u0435\u043c \u0438\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430.  <\/li>\n<li>\u0417\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u043e\u0442 \u0442\u0440\u0435\u0442\u044c\u0435\u0439 \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u044b \u2014 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u0430 \u0432\u0438\u0434\u0436\u0435\u0442\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f.  <\/li>\n<li>\u0414\u043e\u043b\u0433\u0430\u044f \u043e\u0442\u043b\u0430\u0434\u043a\u0430 \u0441\u043e\u0432\u043c\u0435\u0441\u0442\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438.  <\/li>\n<li>\u0412\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b \u0431\u0435\u0437\u043e\u043f\u0430\u0441\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438.  <\/li>\n<\/ul>\n<p>  \u0415\u0441\u0442\u044c \u0435\u0449\u0451 \u043e\u0434\u0438\u043d \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c CRM, \u043c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0443\u044e \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438, \u2014 \u043d\u0430\u043f\u0438\u0441\u0430\u0442\u044c \u0435\u0451 \u0441\u0430\u043c\u0438\u043c, \u00ab\u043d\u0430 \u043a\u043e\u043b\u0435\u043d\u043a\u0435\u00bb. \u041d\u043e \u044d\u0442\u043e \u0442\u043e\u0436\u0435 \u0434\u043e\u0440\u043e\u0433\u043e\u0439, \u0434\u043b\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0438 \u0442\u0440\u0443\u0434\u043e\u0437\u0430\u0442\u0440\u0430\u0442\u043d\u044b\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442, \u043a \u0442\u043e\u043c\u0443 \u0436\u0435 \u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u044e\u0449\u0438\u0439 \u043d\u0435\u0432\u0435\u0440\u043e\u044f\u0442\u043d\u043e\u0433\u043e \u043c\u0430\u0441\u0442\u0435\u0440\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0432 \u0441\u0431\u043e\u0440\u0435 \u0438 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0435 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0439. \u041a\u0430\u043a \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u043e, \u0442\u0430\u043a\u043e\u0439 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0444\u0438\u0447\u043d\u044b\u043c \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0438\u043c\u0435\u044e\u0442 \u043e\u0441\u043e\u0431\u044b\u0435 \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0435\u0432\u044b\u0435 \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f. \u0418 \u0442\u043e, \u043d\u0430 \u043c\u043e\u0439 \u0432\u0437\u0433\u043b\u044f\u0434, \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435 \u0434\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u0442\u044c \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0443 \u043e\u043f\u044b\u0442\u043d\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043f\u043e \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u043c\u0443 \u0437\u0430\u0434\u0430\u043d\u0438\u044e: \u0432\u043e-\u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0445, \u044d\u0442\u043e \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u0435\u0435, \u0432\u043e-\u0432\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445, \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a \u043d\u0435\u0441\u0451\u0442 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0437\u0430 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u043d\u043e\u0435 \u041f\u041e, \u0432-\u0442\u0440\u0435\u0442\u044c\u0438\u0445, \u043e\u043d \u043d\u0435 \u0443\u0432\u043e\u043b\u0438\u0442\u0441\u044f \u0438 \u043d\u0435 \u0443\u043d\u0435\u0441\u0451\u0442 \u043a\u043e\u0434 \u0441 \u0441\u043e\u0431\u043e\u0439.<\/p>\n<p>  \u041a\u0440\u0438\u0437\u0438\u0441 \u0438 \u043d\u0435\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u043e\u0435 \u0437\u0430\u0442\u0438\u0448\u044c\u0435 \u0432 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0435 \u2014 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438 \u0438 \u0440\u0430\u0437\u0432\u043e\u0440\u0430\u0447\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f CRM. \u0410 \u043e\u0441\u043e\u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0432\u043e\u0435\u0439 \u0438\u0441\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u0436\u0435\u043b\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043c\u0435\u0442\u044c CRM \u00ab\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e \u043f\u043e \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0440\u0443\u00bb \u2014 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u043e\u0439 \u043a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0439 \u0441\u043e\u0431\u043b\u0430\u0437\u043d. \u041f\u0435\u0440\u0435\u0434 \u0442\u0435\u043c, \u043a\u0430\u043a \u0432\u0432\u044f\u0437\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432 \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u044b\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u00ab\u043f\u043e\u0434 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u00bb, \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u0435\u0441\u044c \u0441 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438, \u043f\u0435\u0440\u0435\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442\u0435 \u0441 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0438\u043c\u0438 \u0432\u0435\u043d\u0434\u043e\u0440\u0430\u043c\u0438, \u043f\u043e\u043f\u044b\u0442\u0430\u0439\u0442\u0435\u0441\u044c \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u044c, \u043d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043d\u0443\u0436\u043d\u0430 \u0432\u0430\u043c \u0442\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0438\u043d\u0430\u044f \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430 \u0438 \u043d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u044d\u0442\u043e \u0441\u0440\u043e\u0447\u043d\u043e. \u041f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043c\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439, \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434 \u0438 \u043c\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u043f\u043e\u0434\u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u043a\u0430 \u043a \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044e \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0441\u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u0442\u044c \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438, \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f, \u043d\u0435\u0440\u0432\u044b. \u041e\u043d\u0438, \u043a\u0430\u043a \u0438\u0437\u0432\u0435\u0441\u0442\u043d\u043e, \u043b\u0438\u0448\u043d\u0438\u043c\u0438 \u043d\u0435 \u0431\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442.               <\/p>\n<div class=\"clear\"><\/div>\n<p> \u0441\u0441\u044b\u043b\u043a\u0430 \u043d\u0430 \u043e\u0440\u0438\u0433\u0438\u043d\u0430\u043b \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0438 <a href=\"https:\/\/habrahabr.ru\/post\/277791\/\"> https:\/\/habrahabr.ru\/post\/277791\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>       \u0412 \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u043d\u044b\u0445 \u043c\u0430\u0442\u0435\u0440\u0438\u0430\u043b\u0430\u0445 \u0432\u0435\u043d\u0434\u043e\u0440\u043e\u0432 CRM \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0432\u0441\u0442\u0440\u0435\u0442\u0438\u0442\u044c \u0441\u043b\u043e\u0432\u0430 \u043e \u00ab\u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0435 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u043f\u043e\u0434 \u043d\u0443\u0436\u0434\u044b \u0432\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430\u00bb, \u00ab\u0438\u043d\u0434\u0438\u0432\u0438\u0434\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u0435\u00bb \u0438 \u00ab\u0430\u0431\u0441\u043e\u043b\u044e\u0442\u043d\u043e\u0439 \u043a\u0430\u0441\u0442\u043e\u043c\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438\u00bb. \u0414\u0443\u043c\u0430\u044e, \u043d\u0438\u043a\u0442\u043e \u043d\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u043e\u0442\u0440\u0438\u0446\u0430\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e \u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 \u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u043b\u0435\u043d, \u043e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e \u044d\u0442\u043e \u043d\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u043e\u0442\u0440\u0438\u0446\u0430\u0442\u044c \u0432\u043b\u0430\u0434\u0435\u043b\u044c\u0446\u044b \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430, \u043d\u0430 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 \u0438 \u0440\u0430\u0441\u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u043d\u044b \u0437\u0430\u0432\u0435\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432 \u043a\u0430\u0441\u0442\u043e\u043c\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u043f\u043e\u0434\u0433\u043e\u043d\u043a\u0438 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c \u043f\u043e\u0434 \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438. \u041e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e \u043a\u0440\u043e\u043c\u0435 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0434\u044b \u043e \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044f\u0445 \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0438 \u0430\u0434\u0430\u043f\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043f\u043e\u0434 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u044b\u0439 \u043d\u0430\u0431\u043e\u0440 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0439, \u0437\u0430 \u043e\u0431\u0435\u0449\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0432\u0435\u043d\u0434\u043e\u0440\u0430 \u0441\u043a\u0440\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0437\u0430\u0442\u0440\u0430\u0442\u044b, \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0440 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043f\u0440\u0435\u0432\u044b\u0448\u0430\u0442\u044c \u0441\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438\u043e\u0431\u0440\u0435\u0442\u0451\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043b\u0438\u0446\u0435\u043d\u0437\u0438\u0439. \u041f\u043e\u043f\u0440\u043e\u0431\u0443\u0435\u043c \u0440\u0430\u0437\u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f, \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0442\u0438\u043f\u044b \u00ab\u0434\u043e\u043f\u0438\u043b\u0438\u0432\u0430\u0435\u043c\u044b\u0445\u00bb CRM \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0442 \u0438 \u0432\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 \u043b\u0438 \u0433\u043b\u0430\u0432\u043d\u043e\u0435, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043a\u043e\u0441\u0442\u044e\u043c\u0447\u0438\u043a \u0441\u0438\u0434\u0435\u043b. <\/p>\n<p>  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/files\/52a\/7bf\/7a2\/52a7bf7a2e1f4e97b7ea0c8128f11687.jpg\"\/>  <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-276155","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/276155","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=276155"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/276155\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=276155"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=276155"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=276155"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}