{"id":287115,"date":"2017-05-31T11:05:03","date_gmt":"2017-05-31T07:05:03","guid":{"rendered":"http:\/\/savepearlharbor.com\/?p=287115"},"modified":"-0001-11-30T00:00:00","modified_gmt":"-0001-11-29T21:00:00","slug":"","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/savepearlharbor.com\/?p=287115","title":{"rendered":"UX-\u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u044f. \u0427\u0430\u0441\u0442\u044c 6 \u2014 \u0412\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435"},"content":{"rendered":"<p>\u0412\u00a0\u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0445 \u0447\u0430\u0441\u0442\u044f\u0445 \u044d\u0442\u043e\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0438\u0438 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0435\u0439 \u044f\u00a0\u043f\u0438\u0441\u0430\u043b \u043e\u00a0\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0445 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0449\u0438\u0445 UX-\u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0438 \u043d\u0430\u00a0\u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0435. \u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u043b\u0430\u0441\u044c \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044c, \u043e\u043f\u0438\u0441\u044b\u0432\u0430\u044e\u0449\u0430\u044f \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0438 \u0437\u0440\u0435\u043b\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438\u00a0\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0435 \u0437\u043e\u043d\u044b \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0443\u0441\u0438\u043b\u0438\u0439, \u0431\u043b\u0430\u0433\u043e\u0434\u0430\u0440\u044f \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u043c \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d \u043f\u0440\u0435\u0432\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u0441\u044f \u0438\u0437\u00a0\u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f \u0432\u00a0\u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0451\u0440\u0430:<\/p>\n<div style=\"text-align:center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"450\" height=\"150\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/post_images\/9ce\/289\/334\/9ce28933410ffb84e86da38c7c264157.png\" alt=\"UX-\u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u044f. \u0427\u0430\u0441\u0442\u044c 6 \u2014 \u0412\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435\" \/><\/div>\n<p><a name=\"habracut\"><\/a>  <\/p>\n<ol>\n<li><a href=\"http:\/\/www.jvetrau.com\/uxstrategy-1\/\">\u0423\u0440\u043e\u0432\u043d\u0438 \u0437\u0440\u0435\u043b\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u0432\u00a0\u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438<\/a><\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/www.jvetrau.com\/uxstrategy-2\/\">\u0420\u043e\u043b\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u0430<\/a><\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/www.jvetrau.com\/uxstrategy-3\/\">\u0414\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u043a\u0430\u043a \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e\u043c \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0438\u00a0\u0441\u043a\u043e\u0440\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0432\u044b\u0445\u043e\u0434\u0430 \u043d\u0430\u00a0\u0440\u044b\u043d\u043e\u043a<\/a><\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/www.jvetrau.com\/uxstrategy-4\/\">\u041e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u043e\u0432 \u0438\u00a0\u043f\u043e\u0441\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u043a\u0443\u043b\u044c\u0442\u0443\u0440\u044b<\/a><\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/www.jvetrau.com\/uxstrategy-5\/\">\u0426\u0435\u043b\u0435\u043f\u043e\u043b\u0430\u0433\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0443 \u0438\u00a0\u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<p>  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/post_images\/393\/07c\/e05\/39307ce05182106902fd1c5aefad612f.png\" alt=\"\u041c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044c \u0437\u0440\u0435\u043b\u043e\u0441\u0442\u0438 UX. \u0421\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439 \u0443\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u044c\" width=\"640\" height=\"500\"\/><\/p>\n<p>  \u041d\u043e\u00a0\u043c\u0430\u043b\u043e \u0441\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c \u00ab\u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u043e \u0431\u044b\u0442\u044c \u0437\u0434\u043e\u0440\u043e\u0432\u044b\u043c \u0438\u00a0\u0431\u043e\u0433\u0430\u0442\u044b\u043c\u00bb. \u041d\u0443\u0436\u0435\u043d \u043f\u043b\u0430\u043d \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0439, \u0440\u0430\u0441\u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043d\u0430\u00a0\u0434\u043e\u043b\u0433\u0443\u044e \u043f\u0435\u0440\u0441\u043f\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u0443. \u0412\u00a0\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0435 \u043f\u0443\u0442\u0438 \u0432\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 \u0435\u0441\u0442\u044c \u043e\u0433\u0440\u043e\u043c\u043d\u044b\u0439 \u0441\u043f\u0438\u0441\u043e\u043a \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0447\u0442\u043e \u043d\u0435\u00a0\u0442\u0430\u043a \u0432\u00a0\u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0438\u00a0\u0435\u0451\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430\u0445. \u041e\u043d\u00a0\u0438\u00a0\u0441\u0430\u043c \u043f\u043e\u00a0\u0441\u0435\u0431\u0435 \u0444\u0440\u0443\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442\u00a0\u2014 \u0432\u0438\u0434\u0438\u0448\u044c \u043e\u0433\u0440\u043e\u043c\u043d\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0431\u043e\u043b\u0435\u0432\u044b\u0445 \u0442\u043e\u0447\u0435\u043a, \u043a\u0430\u0436\u0434\u0430\u044f \u0438\u0437\u00a0\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 \u0432\u0433\u043e\u043d\u044f\u0435\u0442 \u0432\u00a0\u0442\u043e\u0441\u043a\u0443. \u0425\u043e\u0447\u0435\u0442\u0441\u044f \u0438\u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0432\u0441\u0451 \u0438\u00a0\u0441\u0440\u0430\u0437\u0443, \u043d\u043e\u00a0\u0440\u0435\u0441\u0443\u0440\u0441\u044b \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u043e\u0433\u0440\u0430\u043d\u0438\u0447\u0435\u043d\u044b, \u0430\u00a0\u0442\u0435\u043a\u0443\u0449\u0438\u0435 \u043d\u0435\u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u044b \u0438\u00a0\u0443\u0437\u043a\u043e\u0435 \u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u043e\u0437\u0437\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0432\u00a0\u043f\u043b\u0430\u043d\u0435 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u043d\u0435\u00a0\u0434\u0430\u0434\u0443\u0442 \u0440\u0435\u0448\u0438\u0442\u044c \u043c\u043d\u043e\u0433\u0438\u0435 \u0438\u0437\u00a0\u0431\u0435\u0434 \u0440\u0430\u0437 \u0438\u00a0\u043d\u0430\u0432\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430. \u0414\u0430\u00a0\u0438\u00a0\u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043b\u044e\u0431\u043e\u0433\u043e \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430\u00a0\u0442\u0435\u043a\u0443\u0449\u0435\u043c \u044d\u0442\u0430\u043f\u0435 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u044f \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0440\u0430\u0437\u043d\u0430\u044f\u00a0\u2014 \u043d\u0435\u0442 \u0441\u043c\u044b\u0441\u043b\u0430 \u0437\u0430\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u043e\u0431\u0449\u0435\u0439 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u043a\u0443\u043b\u044c\u0442\u0443\u0440\u044b, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0441\u0430\u043c\u0438 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u044b \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442 \u0430\u0431\u044b \u043a\u0430\u043a.<\/p>\n<p>  <em>\u0421\u0442\u0430\u0442\u044c\u044f \u043d\u0430\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0436\u0443\u0440\u043d\u0430\u043b\u0430 UXmatters.<\/em><\/p>\n<h2>\u0420\u0435\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438<\/h2>\n<p>  UX-\u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u044f \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u0430 \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432\u00a0\u0441\u0430\u043c\u043e\u0439 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442 \u044d\u0442\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b. \u041c\u0430\u043b\u043e \u0441\u043e\u0432\u0435\u0440\u0448\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e\u0434\u0432\u0438\u0433 \u0432\u00a0\u0432\u0438\u0434\u0435 \u0443\u0434\u0430\u0447\u043d\u043e\u0433\u043e \u0440\u0435\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u0443\u0441\u0442\u0430\u0440\u0435\u0432\u0448\u0435\u0433\u043e \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430\u00a0\u2014 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u044f\u0435\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u0438\u0445 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u043e\u0432.<\/p>\n<p>  \u0417\u0430\u0434\u0430\u0447\u0430 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u043b\u0438\u0434\u0435\u0440\u043e\u0432\u00a0\u2014 \u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u044d\u0442\u043e\u0442 \u043f\u0443\u0442\u044c \u043a\u00a0\u0441\u0432\u0435\u0442\u043b\u043e\u043c\u0443 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0435\u043c\u0443 \u0438\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044e \u043f\u043e\u00a0\u043d\u0435\u043c\u0443. \u041a\u0430\u043a \u0432\u044b\u0433\u043b\u044f\u0434\u0438\u0442 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434 \u043a\u00a0\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044e \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c \u0432\u00a0\u043e\u0431\u0449\u0435\u043c \u0432\u0438\u0434\u0435:  <\/p>\n<ol>\n<li>\u041e\u043f\u0438\u0441\u0430\u0442\u044c \u0442\u0435\u043a\u0443\u0449\u0438\u0439 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043d\u044b\u0439 \u0438\u00a0\u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0434\u043e\u043b\u0433, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0448\u0430\u044e\u0442 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b.<\/li>\n<li>\u041f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c \u0432\u0438\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0435\u0433\u043e\u00a0\u2014 \u043a\u0430\u043a\u0438\u043c \u0432\u044b\u00a0\u0432\u0438\u0434\u0438\u0442\u0435 \u0438\u0434\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0438\u00a0\u0447\u0442\u043e \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u043e \u0437\u0430\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e.<\/li>\n<li>\u041e\u0442\u043c\u0435\u0442\u0438\u0442\u044c, \u0447\u0435\u043c\u0443 \u0432\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0435 \u043c\u0435\u0448\u0430\u044e\u0442 \u0442\u0435\u043a\u0443\u0449\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b \u0438\u00a0\u0447\u0442\u043e \u0438\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0430\u0442 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f. \u042d\u0442\u043e \u043f\u043e\u043a\u0430\u0436\u0435\u0442 \u0438\u0445\u00a0\u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0438\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432.<\/li>\n<li>\u041e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439\u00a0\u2014 \u0447\u0442\u043e \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0438 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u044b \u0438\u00a0\u0432\u00a0\u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0432\u00a0\u0446\u0435\u043b\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0441\u0432\u0435\u0442\u043b\u043e\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0435\u0435 \u043d\u0430\u0441\u0442\u0443\u043f\u0438\u043b\u043e.<\/li>\n<li>\u041e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u044d\u0442\u0430\u043f\u044b \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439\u00a0\u2014 \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u043e\u0447\u0435\u0440\u0435\u0434\u043d\u044b\u0435, \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435- \u0438\u00a0\u0434\u043e\u043b\u0433\u043e\u0441\u0440\u043e\u0447\u043d\u044b\u0435.<\/li>\n<li>\u041d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0442\u044c \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432\u00a0\u043e\u0431\u0449\u0438\u0439 \u043f\u043b\u0430\u043d \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442 \u0438\u00a0\u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438\u0445\u00a0\u0441\u0432\u0435\u0440\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u00a0\u0448\u0438\u0440\u043e\u043a\u043e \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u043e\u00a0\u043f\u043e\u0437\u0438\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0445 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f\u0445.<\/li>\n<\/ol>\n<p>  \u041f\u043e\u00a0\u043c\u0435\u0440\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0432\u0438\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u043e\u0439\u0434\u0443\u0442 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u043d\u044b\u0445 \u0432\u0435\u0449\u0435\u0439. \u0420\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u0441\u0442\u0430\u043d\u0435\u0442 \u043b\u0435\u0433\u0447\u0435\u00a0\u2014 \u043f\u043e\u0447\u0438\u043d\u044f\u0442\u0441\u044f \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b \u0438\u00a0\u043f\u043e\u0432\u044b\u0441\u0438\u0442\u0441\u044f \u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442 \u0434\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u044f. \u041e\u0431\u0449\u0438\u0439 \u0443\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u044c \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u0432\u00a0\u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0432\u044b\u0440\u0430\u0441\u0442\u0435\u0442\u00a0\u2014 \u0438\u00a0\u0432\u00a0\u043f\u043b\u0430\u043d\u0435 \u0431\u0430\u0437\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430, \u0438\u00a0\u0432\u00a0\u043f\u043b\u0430\u043d\u0435 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439 \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u0441\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0432\u0435\u0449\u0438 \u0432\u00a0\u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0435\u043c. \u041d\u0443\u00a0\u0430\u00a0\u043f\u043e\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0443 \u0430\u043f\u043f\u0435\u0442\u0438\u0442 \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0432\u043e\u00a0\u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0435\u0434\u044b, \u0442\u043e\u00a0\u0438\u00a0\u0433\u043e\u0440\u0438\u0437\u043e\u043d\u0442 \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0432\u00a0\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435 \u0440\u0430\u0441\u0448\u0438\u0440\u0438\u0442\u0441\u044f \u0438\u00a0\u0437\u0430\u0445\u043e\u0447\u0435\u0442\u0441\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0432\u0438\u043d\u0443\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432\u043f\u0435\u0440\u0451\u0434 \u0435\u0449\u0451 \u0434\u0430\u043b\u044c\u0448\u0435.<\/p>\n<h3>\u0421\u043b\u043e\u0436\u043d\u043e \u043d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c \u0438\u0434\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e<\/h3>\n<p>  \u0412\u00a0\u0438\u0434\u0435\u0430\u043b\u0435 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0438\u0434\u0442\u0438 \u043d\u0435\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u043e\u0442\u00a0\u0438\u0434\u0435\u0439 \u043f\u043e\u00a0\u043f\u043e\u0447\u0438\u043d\u043a\u0435 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430, \u0430\u00a0\u043e\u0442\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430\u00a0\u2014 \u043f\u0440\u043e\u0439\u0442\u0438\u0441\u044c \u043f\u043e\u00a0\u043d\u0438\u043c, \u0430\u00a0\u043f\u043e\u0442\u043e\u043c \u0443\u0436\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u0442\u044c \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438\u00a0\u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0434\u0430\u0434\u0443\u0442 \u043c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0432\u044b\u0445\u043b\u043e\u043f. \u041d\u043e\u00a0\u043d\u0430\u00a0\u0440\u0430\u043d\u043d\u0438\u0445 \u044d\u0442\u0430\u043f\u0430\u0445 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c \u0442\u0430\u043a \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e, \u0447\u0442\u043e \u043f\u043e\u043b\u043e\u0432\u0438\u043d\u0430 \u0438\u0437\u00a0\u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0438\u0434\u0435\u0439 \u0442\u043e\u0447\u043d\u043e \u043f\u043e\u043f\u0430\u0434\u0443\u0442 \u0432\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0443 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430 \u0438\u00a0\u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b \u043a\u00a0\u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044e. \u0414\u0430\u00a0\u0438\u00a0\u0432\u00a0\u0446\u0435\u043b\u043e\u043c \u043d\u0430\u00a0\u0441\u0442\u0430\u0440\u0442\u0435 \u0432\u0430\u043c \u0441\u043a\u043e\u0440\u0435\u0435 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u0432\u044b\u0436\u0438\u0442\u044c, \u0434\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0432 \u0441\u0432\u043e\u044e \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c.<\/p>\n<p>  \u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u044f\u00a0\u043f\u0440\u0438\u0448\u0451\u043b \u0432\u00a0Mail.Ru Group \u0432\u00a0\u0441\u0435\u0440\u0435\u0434\u0438\u043d\u0435 2011\u00a0\u0433\u043e\u0434\u0430, \u043c\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043b\u043b\u0435\u0433\u0430 \u0410\u043b\u0435\u043a\u0441\u0435\u0439 \u0421\u0435\u0440\u0433\u0435\u0435\u0432 \u0443\u0436\u0435 \u0443\u0441\u043f\u0435\u043b \u0434\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c \u0442\u043e\u043f-\u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u043c\u0435\u043d\u0442\u0443 \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u0435\u0433\u043e \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430. \u0415\u0433\u043e \u0443\u0441\u0438\u043b\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0437\u0430\u00a0\u043f\u0430\u0440\u0443 \u043b\u0435\u0442 \u043f\u043e\u044f\u0432\u0438\u043b\u0430\u0441\u044c \u043f\u0435\u0440\u0432\u0430\u044f \u0432\u00a0\u043f\u043e\u0434\u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430, \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u043e\u0441\u044c \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438-\u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435, \u043e\u0431\u043d\u043e\u0432\u0438\u043b\u0438\u0441\u044c \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432. \u041c\u043e\u0435\u0439 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0435\u0439 \u0431\u044b\u043b\u043e \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0445\u0430 \u0441\u00a0\u043d\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u043e\u0439, \u0430\u00a0\u0410\u043b\u0435\u043a\u0441\u0435\u0439 \u0443\u0448\u0451\u043b \u0437\u0430\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0435\u0439.<\/p>\n<p>  \u041f\u0440\u0430\u0432\u0434\u0430, \u043d\u0430\u00a0\u0434\u0435\u043b\u0435 \u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u043e\u0441\u044c, \u0447\u0442\u043e, \u0445\u043e\u0442\u044f \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u0435\u0433\u043e \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u0438\u00a0\u0434\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u043d\u0430 \u0442\u043e\u043f-\u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u0430\u043c, \u0434\u0430\u043b\u0435\u043a\u043e \u043d\u0435\u00a0\u0432\u0441\u0435 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u044b \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432 \u043f\u0440\u043e\u043d\u0438\u043a\u043b\u0438\u0441\u044c\u00a0\u0435\u0439. \u0414\u0430\u00a0\u0438\u00a0\u0432\u00a0\u0446\u0435\u043b\u043e\u043c \u043d\u0430\u00a0\u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u043c \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0435 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438\u00a0\u0441\u0440\u0435\u0434\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0435\u0447\u043d\u044b\u0445 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0434\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u0435 \u043a\u00a0\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u0430\u043c. \u042f\u00a0\u043e\u0441\u043e\u0437\u043d\u0430\u043b \u044d\u0442\u043e \u043d\u0435\u00a0\u0441\u0440\u0430\u0437\u0443. \u041f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u044f, \u044f\u00a0\u0431\u0440\u0430\u0432\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043b \u0442\u0435\u043c, \u0447\u0442\u043e \u043c\u044b\u00a0\u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u043c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0438\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441 \u0437\u0430\u00a0\u043c\u0435\u0441\u044f\u0446 \u0438\u00a0\u0434\u0430\u043b\u044c\u0448\u0435 \u0432\u0441\u0451 \u043f\u043e\u0439\u0434\u0451\u0442 \u043a\u0430\u043a \u043f\u043e\u00a0\u043c\u0430\u0441\u043b\u0443. \u041d\u043e\u00a0\u043f\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u043d\u043e \u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u0438\u043b\u0438\u0441\u044c \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435-\u0442\u043e \u043c\u0435\u043b\u043e\u0447\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0440\u0443\u0448\u0438\u043b\u0438 \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u044b, \u0437\u0430\u0442\u044f\u0433\u0438\u0432\u0430\u043b\u0438 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438, \u043b\u043e\u043c\u0430\u043b\u0438 \u043f\u043b\u0430\u043d\u044b \u0438\u00a0\u0442.\u043f.<\/p>\n<p>  \u0412\u00a0\u0438\u0442\u043e\u0433\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043b\u0433\u043e\u0434\u0430 \u0431\u044b\u043b\u0438 \u0441\u0430\u043c\u044b\u043c\u0438 \u043d\u0435\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u044b\u043c\u0438. \u041e\u0436\u0438\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f \u0441\u00a0\u043e\u0431\u0435\u0438\u0445 \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d \u043d\u0435\u00a0\u0432\u0435\u0437\u0434\u0435 \u043f\u043e\u043f\u0430\u043b\u0438 \u0432\u00a0\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438\u00a0\u0431\u044b\u043b\u043e \u043e\u0449\u0443\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435, \u0447\u0442\u043e \u043d\u0430\u0441 \u0441\u043a\u043e\u0440\u043e \u00ab\u043f\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044f\u0442\u00bb. \u042f\u00a0\u043d\u0430\u0431\u043b\u044e\u0434\u0430\u043b \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043d\u0435\u0443\u0434\u0430\u0447 \u043f\u043e\u00a0\u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044e \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u0432\u00a0\u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0445 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u0445 \u0438\u00a0\u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043b\u0433\u043e\u0434\u0430\u00a0\u2014 \u043a\u0440\u0438\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0430\u044f \u0442\u043e\u0447\u043a\u0430, \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0439 \u043b\u0438\u0431\u043e \u0432\u0441\u0451 \u043d\u0430\u043b\u0430\u0436\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f, \u043b\u0438\u0431\u043e \u0432\u0441\u0435 \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442\u0441\u044f. \u0421\u00a0\u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u0439 \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u044b, \u0437\u0430\u00a0\u044d\u0442\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u044f\u00a0\u0432\u00a0\u0434\u0435\u0442\u0430\u043b\u044f\u0445 \u043f\u043e\u043d\u044f\u043b, \u0447\u0442\u043e \u0438\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u043c\u0435\u0448\u0430\u0435\u0442 \u043d\u0430\u043c \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0438 \u0438\u00a0\u0441\u043d\u0430\u0440\u0443\u0436\u0438 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u044b \u0438\u00a0\u043e\u043f\u0438\u0441\u0430\u043b \u043f\u043b\u0430\u043d \u0431\u043e\u0440\u044c\u0431\u044b \u0441\u00a0\u044d\u0442\u0438\u043c\u0438 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0432\u044b\u043c\u0438 \u0442\u043e\u0447\u043a\u0430\u043c\u0438. \u042f\u00a0\u0434\u0443\u043c\u0430\u043b, \u0447\u0442\u043e \u043c\u043d\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0434\u0451\u0442\u0441\u044f \u0437\u0430\u0449\u0438\u0449\u0430\u0442\u044c \u0438\u00a0\u0434\u043e\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u0435\u0433\u043e, \u043d\u043e\u00a0\u0432\u043d\u0435\u0437\u0430\u043f\u043d\u043e \u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u043e\u0441\u044c, \u0447\u0442\u043e \u0432\u0441\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0437\u0430\u00a0\u0438\u00a0\u043d\u0430\u0434\u043e \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c.<\/p>\n<p>  \u0421\u00a0\u0442\u0435\u0445 \u043f\u043e\u0440 \u043f\u0440\u043e\u0448\u043b\u043e \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043b\u0435\u0442 \u0438\u00a0\u043c\u044b\u00a0\u0441\u043e\u0432\u0435\u0440\u0448\u0438\u043b\u0438 \u043c\u0438\u043d\u0438-\u0440\u0435\u0432\u043e\u043b\u044e\u0446\u0438\u044e \u0432\u00a0\u0442\u043e\u043c, \u043a\u0430\u043a\u0438\u043c \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c Mail.Ru. \u0421\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0430 \u0442\u0435\u043c\u043f \u0431\u044b\u043b \u043d\u0435\u00a0\u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u044b\u043c, \u043d\u043e\u00a0\u043f\u043e\u00a0\u043c\u0435\u0440\u0435 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u043a\u0430\u043a \u0440\u0435\u0448\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c \u0431\u0430\u0437\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b, \u0432\u044b\u0441\u0442\u0440\u0430\u0438\u0432\u0430\u043b\u0430\u0441\u044c \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430 \u0438\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u044b, \u043d\u0430\u043a\u0430\u043f\u043b\u0438\u0432\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c \u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438\u00a0\u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u043b\u0441\u044f \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0442\u0435\u0442 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u043e\u0432, \u043f\u043e\u0437\u0438\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0445 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0432\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430\u0445 \u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u043b\u043e\u0441\u044c \u0432\u0441\u0451 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435. \u042f\u00a0\u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u043e \u043f\u043e\u0434\u0432\u043e\u0436\u0443 \u0438\u0442\u043e\u0433\u0438 \u0433\u043e\u0434\u0430 \u0438\u00a0\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u0438\u0442\u044c, \u043a\u0430\u043a \u043f\u0440\u043e\u0445\u043e\u0434\u0438\u043b\u0438 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f:  <\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/502273249\/posts\/10154435703623250\/\">2016<\/a>: 44\u00a0\u0437\u0430\u043f\u0443\u0441\u043a\u0430 \u0438\u00a0\u0440\u0435\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/jvetrau\/posts\/10153511880088250\">2015<\/a>: 31<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/jvetrau\/posts\/10152734427538250\">2014<\/a>: 42<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/jvetrau\/posts\/10151967203663250\">2013<\/a>: 50<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.slideshare.net\/jvetrau\/user-experience-2012-mailru\">2012<\/a>: 28<\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/www.jvetrau.com\/techforummailru-2011\/\">2011<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>  \u0421\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441 \u0432\u00a0\u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0435 14\u00a0\u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a, \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u044e\u0449\u0438\u0445 \u0437\u0430\u00a0\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u043d\u043e 20\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u00a0\u2014 productivity (\u041f\u043e\u0447\u0442\u0430, \u041e\u0431\u043b\u0430\u043a\u043e, \u041a\u0430\u043b\u0435\u043d\u0434\u0430\u0440\u044c, Mail.Ru \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430), \u043c\u0435\u0434\u0438\u0430-\u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u044b (\u0410\u0432\u0442\u043e, \u0413\u043e\u0440\u043e\u0441\u043a\u043e\u043f\u044b, \u0414\u0435\u0442\u0438, \u0414\u043e\u0431\u0440\u043e, \u0417\u0434\u043e\u0440\u043e\u0432\u044c\u0435, \u041b\u0435\u0434\u0438, \u041a\u0438\u043d\u043e, \u041c\u0435\u0434\u0438\u0430\u0442\u043e\u0440, \u041d\u0435\u0434\u0432\u0438\u0436\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c, \u041d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438, \u041e\u0442\u0432\u0435\u0442\u044b, \u041f\u043e\u0433\u043e\u0434\u0430, \u0421\u043f\u043e\u0440\u0442, \u0422\u0412, Hi-Tech, SEOSan), \u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b (Beepcar, Artisto), \u0433\u043b\u0430\u0432\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0430 \u0438\u00a0\u043e\u0431\u0449\u0435\u043f\u043e\u0440\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430 \u0434\u043b\u044f Mail.Ru \u0438\u00a0My.com. \u041f\u043e\u00a0\u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u044e \u0441\u00a0\u0442\u0435\u043c, \u0447\u0442\u043e \u0431\u044b\u043b\u043e \u0448\u0435\u0441\u0442\u044c \u043b\u0435\u0442 \u043d\u0430\u0437\u0430\u0434 \u044d\u0442\u043e \u043d\u0435\u043c\u0430\u043b\u043e, \u043d\u043e\u00a0\u0435\u0441\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u0442\u044c \u043d\u0430\u00a0\u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u00a0\u2014 \u043d\u0430\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0430 \u043e\u0433\u0440\u043e\u043c\u043d\u0430\u044f. \u0418\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u043f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u043c\u044b\u00a0\u0442\u043e\u043f\u0438\u043c \u0437\u0430\u00a0\u043b\u044e\u0431\u044b\u0435 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u044b \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u0430\u00a0\u2014 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b, \u0430\u043b\u0433\u043e\u0440\u0438\u0442\u043c\u044b, \u0443\u0431\u0438\u0440\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0435\u043d\u0443\u0436\u043d\u044b\u0445 \u044d\u0442\u0430\u043f\u043e\u0432 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442 \u0438\u00a0\u0442.\u043f. \u041e\u0433\u0440\u0430\u043d\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u0432\u0438\u0433\u0430\u044e\u0442 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u0441\u043a\u0443\u044e \u043c\u044b\u0441\u043b\u044c \u0438\u00a0\u043c\u044b\u00a0\u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u043d\u043e \u043d\u0430\u0443\u0447\u0438\u043b\u0438\u0441\u044c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u0441\u00a0\u043d\u0438\u043c\u0438.<\/p>\n<h4>\u041c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f<\/h4>\n<p>  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/post_images\/212\/7f0\/20b\/2127f020b08b48f22fd2472535c815da.png\" alt=\"\u041c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441: \u041f\u043e\u0447\u0442\u0430 My.com \u0438 Mail.Ru, \u041d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438, \u041e\u0431\u043b\u0430\u043a\u043e, \u0413\u043e\u0440\u043e\u0441\u043a\u043e\u043f\u044b, Beepcar \u0438 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0435. \u041b\u0438\u0434\u0435\u0440\u044b \u043f\u043e \u0437\u0430\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0430\u043c \u0438 \u0440\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430\u043c.\" width=\"500\" height=\"551\"\/> <br \/>  \u0421\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441: \u041f\u043e\u0447\u0442\u0430 My.com \u0438\u00a0Mail.Ru, \u041d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438, \u041e\u0431\u043b\u0430\u043a\u043e, \u0413\u043e\u0440\u043e\u0441\u043a\u043e\u043f\u044b, Beepcar \u0438\u00a0\u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0435. \u041b\u0438\u0434\u0435\u0440\u044b \u043f\u043e\u00a0\u0437\u0430\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0430\u043c \u0438\u00a0\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430\u043c<\/p>\n<p>  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/post_images\/0fc\/e28\/e20\/0fce28e20949a2bc4f8e9f06772ab9e5.png\" alt=\"\u041c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0440\u0430\u043d\u044c\u0448\u0435: \u0415\u0434\u0438\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0410\u0433\u0435\u043d\u0442\u0430, \u041f\u043e\u0447\u0442\u044b \u0438 \u041a\u0430\u0440\u0442 \u0434\u043b\u044f Symbian.\" width=\"500\" height=\"485\"\/> <br \/>  \u0420\u0430\u043d\u044c\u0448\u0435: \u0435\u0434\u0438\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0410\u0433\u0435\u043d\u0442\u0430, \u041f\u043e\u0447\u0442\u044b \u0438\u00a0\u041a\u0430\u0440\u0442 \u0434\u043b\u044f Symbian<\/p>\n<h4>\u041c\u0435\u0434\u0438\u0430\u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u044b<\/h4>\n<p>  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/post_images\/84f\/b3e\/6bb\/84fb3e6bb7e80dc37795e7b3b5dc22a6.png\" alt=\"\u041c\u0435\u0434\u0438\u0430\u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u044b \u0441\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441: \u0414\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430, \u043e\u0431\u044a\u0435\u0434\u0438\u043d\u044f\u044e\u0449\u0430\u044f 12 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432 (\u043e\u0441\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u0435). \u0415\u0434\u0438\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434 \u043a \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u0443, \u043d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u044b.\" width=\"780\" height=\"520\"\/> <br \/>  \u0421\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441: \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430, \u043e\u0431\u044a\u0435\u0434\u0438\u043d\u044f\u044e\u0449\u0430\u044f 12\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432 (\u043e\u0441\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043d\u0430\u00a0\u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u0435). \u0415\u0434\u0438\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434 \u043a\u00a0\u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u0443, \u043d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u044b<\/p>\n<p>  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/post_images\/455\/a36\/088\/455a36088cebd0bd3c8f284029ae1dad.png\" alt=\"\u041c\u0435\u0434\u0438\u0430\u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u044b \u0440\u0430\u043d\u044c\u0448\u0435: \u041a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u0441\u0430\u043c \u043f\u043e \u0441\u0435\u0431\u0435, \u0432 \u043d\u0435 \u0441\u0430\u043c\u043e\u043c \u0441\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e\u043c \u0432\u0438\u0434\u0435.\" width=\"780\" height=\"520\"\/> <br \/>  \u0420\u0430\u043d\u044c\u0448\u0435: \u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u0441\u0430\u043c \u043f\u043e\u00a0\u0441\u0435\u0431\u0435, \u0432\u00a0\u043d\u0435\u00a0\u0441\u0430\u043c\u043e\u043c \u0441\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e\u043c \u0432\u0438\u0434\u0435<\/p>\n<h4>\u041c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0432\u0435\u0431<\/h4>\n<p>  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/post_images\/b50\/5ca\/728\/b505ca728ebe3f98c76de4c4b5d8d155.png\" alt=\"\u041c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0432\u0435\u0431 \u0441\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441: \u0414\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430, \u043e\u0431\u044a\u0435\u0434\u0438\u043d\u044f\u044e\u0449\u0430\u044f 14 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432. \u0415\u0434\u0438\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434 \u043a \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u0443, \u0433\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u0440\u0443\u044e\u0449\u0438\u0439 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0438 \u0441\u043a\u043e\u0440\u043e\u0441\u0442\u044c.\" width=\"500\" height=\"551\"\/> <br \/>  \u0421\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441: \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430, \u043e\u0431\u044a\u0435\u0434\u0438\u043d\u044f\u044e\u0449\u0430\u044f 14\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432. \u0415\u0434\u0438\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434 \u043a\u00a0\u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u0443, \u0433\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u0440\u0443\u044e\u0449\u0438\u0439 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0438\u00a0\u0441\u043a\u043e\u0440\u043e\u0441\u0442\u044c<\/p>\n<p>  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/post_images\/fc3\/3b3\/6e2\/fc33b36e28ae2dc7c980dcf7c5bccd3e.png\" alt=\"\u041c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0432\u0435\u0431 \u0440\u0430\u043d\u044c\u0448\u0435: \u041d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043e\u0432 \u0432 \u0430\u0441\u043a\u0435\u0442\u0438\u0447\u043d\u043e\u043c \u0432\u0438\u0434\u0435.\" width=\"500\" height=\"485\"\/> <br \/>  \u0420\u0430\u043d\u044c\u0448\u0435: \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043e\u0432 \u0432\u00a0\u0430\u0441\u043a\u0435\u0442\u0438\u0447\u043d\u043e\u043c \u0432\u0438\u0434\u0435<\/p>\n<h4>My.com<\/h4>\n<p>  \u041d\u043e\u0432\u044b\u0439 \u0431\u0440\u0435\u043d\u0434\u00a0\u2014 \u043f\u0440\u043e\u0449\u0435 \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u043e \u0431\u0435\u0437 \u043d\u0430\u0441\u043b\u0435\u0434\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043d\u0435\u00a0\u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0443\u0447\u0438\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441\u0442\u0430\u0440\u044b\u0435 \u043d\u0430\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438.<br \/>  <a href=\"https:\/\/www.my.com\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/post_images\/33f\/7dd\/923\/33f7dd923adc79855a13229b4acab90b.png\" alt=\"My.com\" width=\"780\" height=\"580\"\/><\/a><\/p>\n<p>  \u041a\u043e\u043d\u0435\u0447\u043d\u043e, \u0435\u0449\u0451 \u043d\u0435\u00a0\u0432\u043e\u00a0\u0432\u0441\u0435\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430\u0445 \u0432\u0441\u0451 \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u043e, \u0430\u00a0\u0433\u0434\u0435-\u0442\u043e \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0439 \u0440\u0435\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d \u043d\u0435\u00a0\u0440\u0435\u0448\u0438\u043b \u0432\u0441\u0435\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c, \u043d\u043e\u00a0\u043e\u0433\u0440\u043e\u043c\u043d\u044b\u0439 \u0440\u044b\u0432\u043e\u043a \u0437\u0430\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0448\u0435\u0434\u0448\u0438\u0435 \u0433\u043e\u0434\u044b \u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u043e \u043d\u0435\u00a0\u0437\u0430\u043c\u0435\u0442\u0438\u0442\u044c. \u0423\u00a0\u043d\u0430\u0441 \u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043b\u0430\u0441\u044c \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430, \u043d\u0430\u00a0\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442 \u043c\u0435\u0434\u0438\u0430-\u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u044b, \u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0432\u0435\u0431, \u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u0447\u043d\u043e productivity-\u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u044b (\u0438\u00a0\u043f\u043e\u0441\u0442\u0435\u043f\u0435\u043d\u043d\u043e \u043f\u043e\u0434\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b), \u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043b\u0441\u044f \u0441\u0442\u0438\u043b\u044c \u043f\u0438\u043a\u0442\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c \u0438\u00a0\u0438\u043b\u043b\u044e\u0441\u0442\u0440\u0430\u0446\u0438\u0439, \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u043f\u0440\u043e\u043c\u043e-\u043f\u0438\u0441\u044c\u043c\u0430 \u0438\u00a0\u043f\u0440\u043e\u043c\u043e-\u0441\u0430\u0439\u0442\u044b.<\/p>\n<p>  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/post_images\/75a\/a1f\/4c2\/75aa1f4c21ab33ff61ccd888a6aa70c9.png\" alt=\"\u0414\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430. \u041d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0438 \u0432 2012 \u0433\u043e\u0434\u0443, \u0441 \u0442\u0435\u0445 \u043f\u043e\u0440 \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u043c \u0443\u0439\u043c\u0443 \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u043d\u0430 \u0437\u0430\u043f\u0443\u0441\u043a\u0435 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0439.\" width=\"780\" height=\"571\"\/> <br \/>  \u0414\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430\u00a0\u2014 \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0438 \u0432\u00a02012\u00a0\u0433\u043e\u0434\u0443, \u0441\u00a0\u0442\u0435\u0445 \u043f\u043e\u0440 \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u043c \u0443\u0439\u043c\u0443 \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u043d\u0430\u00a0\u0437\u0430\u043f\u0443\u0441\u043a\u0435 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432 \u0438\u00a0\u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0439<\/p>\n<p>  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/post_images\/a5f\/3fa\/dde\/a5f3fadde73552527f66961a83c8c7e9.png\" alt=\"\u0415\u0434\u0438\u043d\u044b\u0435 \u0438\u043b\u043b\u044e\u0441\u0442\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438. \u0421\u043e\u0447\u043d\u044b\u0439 \u0438 \u0441\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0441\u0442\u0438\u043b\u044c \u043f\u043e\u0434 \u043a\u043e\u0434\u043e\u0432\u044b\u043c \u043d\u0430\u0437\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435\u043c \u00abemotional flat 3D\u00bb \u0443\u0441\u0438\u043b\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0431\u0440\u0435\u043d\u0434.\" width=\"780\" height=\"585\"\/> <br \/>  \u0415\u0434\u0438\u043d\u044b\u0435 \u0438\u043b\u043b\u044e\u0441\u0442\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438\u00a0\u2014 \u0441\u043e\u0447\u043d\u044b\u0439 \u0438\u00a0\u0441\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0441\u0442\u0438\u043b\u044c \u043f\u043e\u0434 \u043a\u043e\u0434\u043e\u0432\u044b\u043c \u043d\u0430\u0437\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435\u043c \u00abemotional flat\u00a03D\u00bb \u0443\u0441\u0438\u043b\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0431\u0440\u0435\u043d\u0434<\/p>\n<p>  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/post_images\/623\/622\/980\/6236229808b49f26c65731c05c7b456d.jpg\" alt=\"\u0415\u0434\u0438\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0438\u043a\u0442\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u044b. \u041d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0441\u043e\u0442\u0435\u043d \u0432\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0438\u043a\u0442\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c \u0432 \u0435\u0434\u0438\u043d\u043e\u043c \u0441\u0442\u0438\u043b\u0435. \u041f\u043e\u0441\u0442\u0435\u043f\u0435\u043d\u043d\u043e \u0432\u044b\u043a\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b.\" width=\"780\" height=\"580\"\/> <br \/>  \u0415\u0434\u0438\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0438\u043a\u0442\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u044b\u00a0\u2014 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0441\u043e\u0442\u0435\u043d \u0432\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0438\u043a\u0442\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c \u0432\u00a0\u0435\u0434\u0438\u043d\u043e\u043c \u0441\u0442\u0438\u043b\u0435 (\u043f\u043e\u0441\u0442\u0435\u043f\u0435\u043d\u043d\u043e \u0432\u044b\u043a\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b)<\/p>\n<p>  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/post_images\/2c3\/a56\/7db\/2c3a567dbb9885d038594f5c50ada56a.png\" alt=\"\u041f\u0438\u0441\u044c\u043c\u0430 \u0440\u0430\u0441\u0441\u044b\u043b\u043a\u0438. \u0415\u0434\u0438\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434 \u0441 \u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u043d\u0430 \u0442\u0440\u0438 \u0432\u0435\u0442\u043a\u0438 \u2013 \u043f\u0440\u043e\u043c\u043e, \u0434\u0430\u0439\u0434\u0436\u0435\u0441\u0442 \u0438 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043d\u044b\u0435.\" width=\"780\" height=\"520\"\/> <br \/>  \u041f\u0438\u0441\u044c\u043c\u0430 \u0440\u0430\u0441\u0441\u044b\u043b\u043a\u0438\u00a0\u2014 \u0435\u0434\u0438\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434 \u0441\u00a0\u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u043d\u0430\u00a0\u0442\u0440\u0438 \u0432\u0435\u0442\u043a\u0438\u00a0(\u043f\u0440\u043e\u043c\u043e, \u0434\u0430\u0439\u0434\u0436\u0435\u0441\u0442 \u0438\u00a0\u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043d\u044b\u0435)<\/p>\n<p>  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/post_images\/402\/e60\/e7b\/402e60e7b22011f68fdc24ad1215c557.png\" alt=\"\u041f\u0440\u043e\u043c\u043e-\u0441\u0430\u0439\u0442\u044b. \u042f\u0440\u043a\u0438\u0435 \u0438 \u0441\u043e\u0447\u043d\u044b\u0435, \u0445\u043e\u0442\u044f \u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u0445\u043e\u0447\u0435\u0442\u0441\u044f \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0432 \u043d\u0438\u0445 \u0434\u0438\u043d\u0430\u043c\u0438\u043a\u0438.\" width=\"780\" height=\"520\"\/> <br \/>  \u041f\u0440\u043e\u043c\u043e-\u0441\u0430\u0439\u0442\u044b\u00a0\u2014 \u044f\u0440\u043a\u0438\u0435 \u0438\u00a0\u0441\u043e\u0447\u043d\u044b\u0435, \u0445\u043e\u0442\u044f \u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u0445\u043e\u0447\u0435\u0442\u0441\u044f \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0432\u00a0\u043d\u0438\u0445 \u0434\u0438\u043d\u0430\u043c\u0438\u043a\u0438<\/p>\n<h4>\u0410\u00a0\u043a\u0430\u043a \u043d\u0430\u0441\u0447\u0451\u0442&#8230;<\/h4>\n<p>  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/post_images\/a5e\/eed\/676\/a5eeed67613c48c33142bb3301653c9d.png\" alt=\"\u0417\u043b\u043e\u0439 \u0442\u0432\u0438\u0442\" width=\"646\" height=\"322\"\/><\/p>\n<p>  \u0414\u0430, \u0435\u0441\u0442\u044c \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043e\u0432, \u0434\u043e\u00a0\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 \u0443\u00a0\u043c\u043e\u0435\u0433\u043e \u043f\u043e\u0434\u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438\u00a0\u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0445 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434 \u043d\u0435\u00a0\u0434\u043e\u0431\u0440\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c \u0440\u0443\u043a\u0438. \u041d\u043e\u00a0\u0434\u043e\u0431\u0435\u0440\u0443\u0442\u0441\u044f.<\/p>\n<p>  \u0425\u043e\u0442\u044f \u0445\u043e\u0447\u0435\u0442\u0441\u044f \u0440\u0430\u0441\u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0441\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0448\u043b\u044b\u043c \u043e\u0434\u043d\u0438\u043c \u0440\u0435\u0448\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c \u043f\u0435\u0440\u0435\u0437\u0430\u043f\u0443\u0441\u043a\u043e\u043c, \u043f\u043e\u00a0\u0444\u0430\u043a\u0442\u0443 \u044d\u0442\u043e \u043d\u0435\u00a0\u0432\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0438\u00a0\u043a\u0440\u0430\u0439\u043d\u0435 \u0440\u0438\u0441\u043a\u043e\u0432\u043e\u00a0\u2014 \u043f\u043e\u043b\u043d\u043e \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u0439 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0434\u0443\u043c\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0440\u0435\u0437\u043a\u0438\u0445 \u0440\u044b\u0432\u043a\u043e\u0432, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0440\u0435\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d \u0433\u0443\u0431\u0438\u043b \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u0438\u00a0\u043e\u0442\u0442\u0430\u043b\u043a\u0438\u0432\u0430\u043b \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439. \u041f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435 \u0441\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0432\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u0430\u0434\u00a0\u0432\u00a0\u0430\u0434\u0435\u043a\u0432\u0430\u0442; \u0438\u0437\u00a0\u0430\u0434\u0435\u043a\u0432\u0430\u0442\u0430\u00a0\u2014 \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u0447\u0442\u043e-\u0442\u043e \u0441\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e\u0435 \u0438\u00a0\u0442\u0440\u0435\u043d\u0434\u043e\u0432\u043e\u0435; \u0430\u00a0\u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u0443\u0436\u0435 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0434\u0443\u043c\u0430\u0442\u044c \u043e\u00a0\u0442\u043e\u043c, \u043a\u0430\u043a \u0437\u0430\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u0442\u0440\u0435\u043d\u0434\u044b \u0441\u0430\u043c\u043e\u043c\u0443. \u0422\u0435\u043c \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435, \u0447\u0442\u043e \u043f\u043e\u043c\u0438\u043c\u043e \u043e\u0431\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432 \u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u043d\u0435\u0432\u0438\u0434\u0438\u043c\u0430\u044f \u0441\u043d\u0430\u0440\u0443\u0436\u0438 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430 \u043f\u043e\u00a0\u043e\u0431\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044e \u043e\u0440\u0433.\u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u044b \u0438\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u0430\u00a0\u2014 \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u043d\u0430\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432\u044b\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u0438\u0439 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442 \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u043e, \u043d\u0430\u00a0\u043f\u043e\u0442\u043e\u043a\u0435, \u0430\u00a0\u043d\u0435\u00a0\u0440\u0430\u0437 \u0432\u00a0\u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043b\u0435\u0442 \u043f\u0440\u0438 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0435\u043c \u0440\u0435\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435. \u0414\u0430, \u0434\u043b\u044f \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0430 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0432\u00a0\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435 \u0437\u0430\u0447\u0430\u0441\u0442\u0443\u044e \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u0430 \u0440\u0435\u0432\u043e\u043b\u044e\u0446\u0438\u044f, \u043d\u043e\u00a0\u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043e\u043d\u00a0\u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u044d\u0432\u043e\u043b\u044e\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u043c \u043f\u0443\u0442\u0451\u043c. \u042d\u0442\u043e\u0442 \u043e\u043f\u044b\u0442 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u043e\u0432 \u0438\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432 \u043b\u0451\u0433 \u0432\u00a0\u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0443 \u0441\u0435\u0440\u0438\u0438 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0435\u0439 \u043e\u00a0UX-\u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0438.<\/p>\n<h2>\u041f\u0430\u0442\u0442\u0435\u0440\u043d\u044b \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430<\/h2>\n<p>  \u041c\u044b\u00a0\u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0430\u043b\u0438 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432\u00a0\u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0432\u00a0\u0442\u043e\u00a0\u0432\u0440\u0435\u043c\u044f, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435 \u00ab<a href=\"http:\/\/www.jvetrau.com\/uxstrategy-2\/\">\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u044b\u0439 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440<\/a>\u00bb \u0441\u00a0\u0448\u0438\u0440\u043e\u043a\u043e\u0439 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0435\u0449\u0451 \u043d\u0435\u00a0\u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043b\u043e\u0441\u044c, \u0430\u00a0\u043c\u0430\u0442\u0435\u0440\u0438\u0430\u043b\u043e\u0432 \u043f\u043e\u00a0UX-\u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0438 \u0438\u00a0\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u043c\u0435\u043d\u0442\u0443 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432 \u0431\u044b\u043b\u043e \u043d\u0435\u00a0\u0442\u0430\u043a \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e. \u041d\u043e\u00a0\u043d\u0430\u0431\u0438\u0442\u044b\u0435 \u043d\u0430\u043c\u0438 \u0438\u00a0\u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u043c\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0448\u0438\u0448\u043a\u0438 \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u044b \u0443\u043f\u0440\u043e\u0449\u0430\u0442\u044c \u0436\u0438\u0437\u043d\u044c.<\/p>\n<p>  \u042f\u00a0\u0441\u043e\u0431\u0440\u0430\u043b \u0447\u0435\u043a-\u043b\u0438\u0441\u0442 \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0441\u043a\u043e\u0440\u0438\u0442\u044c \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432\u00a0\u0432\u0430\u0448\u0435\u0439 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438. \u041e\u043d\u00a0\u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430\u043d \u043d\u0430\u00a0\u043d\u0430\u0448\u0435\u043c \u043f\u0443\u0442\u0438 \u0438\u00a0\u043d\u0430\u0431\u043b\u044e\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f\u0445 \u0437\u0430\u00a0\u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0432\u00a0\u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0445 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u0445. \u0423\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u0441\u043f\u0443\u0441\u043a\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043e\u0442\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430 \u043a\u00a0\u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u044b\u043c \u0440\u0435\u0446\u0435\u043f\u0442\u0430\u043c \u0434\u043b\u044f \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432: \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430 \u2192 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u2192 \u043f\u0430\u0442\u0442\u0435\u0440\u043d. \u041f\u0430\u0442\u0442\u0435\u0440\u043d\u044b \u043f\u0440\u0438\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u044b \u043a\u00a0\u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u044f\u043c \u0437\u0440\u0435\u043b\u043e\u0441\u0442\u0438 (\u041e\u00a0\u2014 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0439, \u0422\u00a0\u2014 \u0442\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439, \u0421\u00a0\u2014 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439).<\/p>\n<h3>0. \u041e\u0441\u043e\u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430<\/h3>\n<p>  <strong>\u0426\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430<\/strong>: \u041d\u0443\u043b\u0435\u0432\u043e\u0439 \u044d\u0442\u0430\u043f \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439\u00a0\u2014 \u043a\u0430\u043a \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443, \u0447\u0442\u043e \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d \u043f\u0440\u0438\u043d\u043e\u0441\u0438\u0442 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443.<\/p>\n<p>  <strong>\u041a\u0440\u0438\u0442\u0435\u0440\u0438\u0438 \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0438<\/strong>:  <\/p>\n<ul>\n<li>\u0414\u043e\u0432\u0435\u0440\u044f\u044e\u0442 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u044b. \u041e\u043d\u0438 \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0441\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u043e\u0439, \u0430\u00a0\u043d\u0435\u00a0\u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u044b\u043c \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c.<\/li>\n<li>\u0414\u043e\u0432\u0435\u0440\u044f\u044e\u0442 \u043a\u043e\u043d\u0435\u0447\u043d\u044b\u0435 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u044b. \u041d\u0430\u043f\u0440\u044f\u043c\u0443\u044e \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0437\u0430\u00a0\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0438\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c, \u043c\u0438\u043d\u0443\u044f \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432.<\/li>\n<li>\u0417\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0437\u0430\u0440\u0430\u043d\u0435\u0435, \u0435\u0441\u0442\u044c \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043c\u0430\u0442\u044c \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441.<\/li>\n<li>\u0423\u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0438\u0442\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u0439 \u043f\u043e\u00a0\u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0430\u043c.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>\u0421\u0438\u043c\u043f\u0442\u043e\u043c\u044b \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c<\/h4>\n<p>  <strong>\u041f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442<\/strong>:  <\/p>\n<ul>\n<li>\u0421\u043b\u0430\u0431\u044b\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u0434\u0430\u0436\u0435 \u0432\u0440\u0435\u0434\u043d\u044b\u0435 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f.<\/li>\n<li>\u0420\u0430\u0437\u043d\u044b\u0435 \u044d\u043a\u0440\u0430\u043d\u044b \u043e\u0434\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0432\u044b\u0433\u043b\u044f\u0434\u044f\u0442 \u0438\u00a0\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442 \u043f\u043e-\u0440\u0430\u0437\u043d\u043e\u043c\u0443.<\/li>\n<\/ul>\n<p>  <strong>\u041e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f<\/strong>:  <\/p>\n<ul>\n<li>\u0414\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u044b \u043d\u0435\u00a0\u0438\u043c\u0435\u044e\u0442 \u0432\u043b\u0438\u044f\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f.<\/li>\n<li>\u0414\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u044b \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u043a\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u043a\u00a0\u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0430\u043c \u0432\u00a0\u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442, \u00ab\u043d\u0430\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438 \u043c\u0430\u0440\u0430\u0444\u0435\u0442\u00bb.<\/li>\n<li>\u041c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u044b \u0438\u00a0\u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u0438 \u0441\u0430\u043c\u0438 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u044e\u0442 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>\u0421\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u2192 \u043f\u0430\u0442\u0442\u0435\u0440\u043d<\/h4>\n<p>  \u0414\u043e\u043d\u0435\u0441\u0442\u0438 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u044b \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u0435\u0433\u043e \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430:  <\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u041e<\/strong>: \u041b\u0438\u0434\u0435\u0440 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 4)<\/li>\n<li><strong>\u041e<\/strong>: \u041d\u0430\u0432\u044b\u043a\u0438 \u0430\u0440\u0433\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438, \u043f\u0440\u0435\u0437\u0435\u043d\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0438\u00a0\u0444\u0430\u0441\u0438\u043b\u0438\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438<\/li>\n<li><strong>\u0422<\/strong>: \u041a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442 \u0434\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u044f (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 1)<\/li>\n<li><strong>\u0422<\/strong>: \u041a\u0430\u0440\u0442\u0430 \u043b\u0438\u0446, \u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u044e\u0449\u0438\u0445 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f<\/li>\n<li><strong>\u0421<\/strong>: \u041a\u043e-\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 4)<\/li>\n<li><strong>\u0421<\/strong>: \u041e\u0431\u0449\u0430\u044f \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u0433\u0440\u0430\u043c\u043e\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 4)<\/li>\n<li><strong>\u0421<\/strong>: \u0410\u0434\u0432\u043e\u043a\u0430\u0442 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u0441\u0440\u0435\u0434\u0438 \u0442\u043e\u043f-\u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432<\/li>\n<\/ul>\n<p>  \u041d\u0430\u0433\u043b\u044f\u0434\u043d\u043e \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b:  <\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u0422<\/strong>: \u042e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438-\u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435, \u043d\u0430\u00a0\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0435 \u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0432\u0441\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u0430\u044f \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430 (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 5)<\/li>\n<li><strong>\u0422<\/strong>: \u0410\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430 \u0438\u00a0\u044d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0438\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 5)<\/li>\n<\/ul>\n<p>  \u041f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u043d\u0430\u00a0\u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0435:  <\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u041e<\/strong>: \u0411\u044b\u0441\u0442\u0440\u044b\u0435 \u043f\u043e\u0431\u0435\u0434\u044b (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 6)<\/li>\n<li><strong>\u0422<\/strong>: \u0412\u043d\u0443\u0442\u0440\u0435\u043d\u043d\u0438\u0439 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0445\u043e\u0432 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430<\/li>\n<li><strong>\u0421<\/strong>: \u041c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430, \u0437\u0430\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043d\u0430\u00a0\u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 5)<\/li>\n<\/ul>\n<h3>1. \u041a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430<\/h3>\n<p>  <strong>\u0426\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430<\/strong>: \u041f\u043e\u0432\u044b\u0441\u0438\u0442\u044c \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0432\u044b\u043f\u0443\u0441\u043a\u0430\u0435\u043c\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u0442\u044c \u0435\u0433\u043e \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0438\u00a0\u0441\u043d\u0438\u0437\u0438\u0442\u044c \u0437\u0430\u0442\u0440\u0430\u0442\u044b \u043d\u0430\u00a0\u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0443.<\/p>\n<p>  <strong>\u041a\u0440\u0438\u0442\u0435\u0440\u0438\u0438 \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0438<\/strong>:  <\/p>\n<ul>\n<li>\u0414\u043e\u0441\u0442\u043e\u0439\u043d\u043e\u0435 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0432\u00a0\u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438, \u043d\u0435\u00a0\u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043c\u0430\u043a\u0435\u0442\u0430\u0445.<\/li>\n<li>\u041b\u0443\u0447\u0448\u0435 \u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u043a\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0443, \u0447\u0442\u043e \u0432\u044b\u0440\u0430\u0436\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432\u00a0\u0440\u043e\u0441\u0442\u0435 \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0445 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a.<\/li>\n<li>\u041c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0435 \u0440\u0435\u0441\u0443\u0440\u0441\u043e\u0432 \u043d\u0430\u00a0\u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0435\u043c\u043b\u0435\u043c\u043e\u0433\u043e \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u044f \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>\u0421\u0438\u043c\u043f\u0442\u043e\u043c\u044b \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c<\/h4>\n<p>  <strong>\u041f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442<\/strong>:  <\/p>\n<ul>\n<li>\u0412\u0438\u0437\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0440\u0430\u0437\u0432\u0430\u043b\u0438\u043b\u0441\u044f \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441.<\/li>\n<li>\u041d\u0435\u00a0\u043e\u0442\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435-\u0442\u043e \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0438.<\/li>\n<li>\u041d\u0435\u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u043d\u044b \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435-\u0442\u043e \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0438, \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u043d\u0435\u00a0\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u0441\u00a0\u043d\u0438\u043c\u0438.<\/li>\n<li>\u041a\u0443\u043f\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0438\u043b\u0438 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0437\u0430\u043f\u0443\u0449\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u0445\u0443\u0436\u0435 \u043e\u0441\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445.<\/li>\n<\/ul>\n<p>  <strong>\u041e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f<\/strong>:  <\/p>\n<ul>\n<li>\u0420\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u0438 \u043d\u0435\u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u0443\u044e\u0442 \u043c\u0430\u043a\u0435\u0442\u044b.<\/li>\n<li>\u0414\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d \u0432\u044b\u043f\u0443\u0441\u043a\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0440\u0430\u043d\u044c\u0448\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438, \u0434\u043e\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u043a\u0438 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438.<\/li>\n<li>\u0414\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u044b \u0432\u044b\u0434\u0430\u044e\u0442 \u043d\u0435\u00a0\u0434\u043e\u00a0\u043a\u043e\u043d\u0446\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043c\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0435\u043f\u043e\u043b\u043d\u044b\u0435 \u043c\u0430\u043a\u0435\u0442\u044b, \u0442\u0430\u043a \u0447\u0442\u043e \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u0430\u043c \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f \u0441\u0430\u043c\u0438\u043c \u0434\u043e\u0434\u0443\u043c\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c (\u0430\u00a0\u043e\u043d\u0438 \u043d\u0435\u00a0\u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u044b).<\/li>\n<\/ul>\n<h4>\u0421\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u2192 \u043f\u0430\u0442\u0442\u0435\u0440\u043d<\/h4>\n<p>  \u041a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u044c \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u043d\u0430\u00a0\u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0435 \u043c\u0430\u043a\u0435\u0442\u043e\u0432:  <\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u041e<\/strong>: \u041e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0448\u0438\u0440\u0435, \u0447\u0435\u043c \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043c\u0430\u043a\u0435\u0442\u043e\u0432 (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 2)<\/li>\n<li><strong>\u041e<\/strong>: T-\u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0435 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u044b (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 2)<\/li>\n<li><strong>\u041e<\/strong>: \u041a\u0430\u0440\u0442\u0430 \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u043e\u0432 \u0438\u00a0\u0438\u0445\u00a0\u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u044f (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 4)<\/li>\n<li><strong>\u041e<\/strong>: \u0414\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u0440\u0435\u0432\u044c\u044e \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u043e\u0439 (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 4)<\/li>\n<li><strong>\u041e<\/strong>: \u041e\u0431\u0449\u0438\u0439 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440\u0438\u0439 (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 4)<\/li>\n<li><strong>\u0422<\/strong>: \u041a\u0440\u0435\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u0438\u043a\u0438 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 4, 5)<\/li>\n<\/ul>\n<p>  \u041a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u044c \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u043d\u0430\u00a0\u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0435 \u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438:  <\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u0422<\/strong>: \u0414\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 3)<\/li>\n<li><strong>\u0422<\/strong>: \u0427\u0435\u043a-\u043b\u0438\u0441\u0442\u044b<\/li>\n<li><strong>\u0422<\/strong>: \u042d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442\u043d\u0430\u044f \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0430 \u0441\u00a0\u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0437\u0430\u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u0442\u044c \u0440\u0435\u043b\u0438\u0437<\/li>\n<li><strong>\u0422<\/strong>: \u042e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438-\u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 5)<\/li>\n<li><strong>\u0422<\/strong>: \u0423\u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043d\u043e\u0433\u043e \u0434\u043e\u043b\u0433\u0430 (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 6)<\/li>\n<li><strong>\u0421<\/strong>: \u0412\u043b\u0438\u044f\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u044b\u0439 \u043f\u043b\u0430\u043d (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 5)<\/li>\n<li><strong>\u0421<\/strong>: \u041f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043e\u0431\u0449\u0435\u0439 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u043a\u0443\u043b\u044c\u0442\u0443\u0440\u044b \u0438\u00a0\u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u043e\u0432 (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 4)<\/li>\n<\/ul>\n<p>  \u041a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u044c \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u043d\u0430\u00a0\u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0438\u00a0\u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438:  <\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u0421<\/strong>: \u0414\u043e\u043b\u0433\u043e\u0441\u0440\u043e\u0447\u043d\u043e\u0435 \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 4, 6)<\/li>\n<li><strong>\u0421<\/strong>: \u041a\u043b\u0443\u0431 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u043b\u0438\u0434\u0435\u0440\u043e\u0432 (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 4)<\/li>\n<li><strong>\u0421<\/strong>: \u041c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430, \u0437\u0430\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043d\u0430\u00a0\u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 5)<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2. \u0421\u043a\u043e\u0440\u043e\u0441\u0442\u044c \u0432\u044b\u0445\u043e\u0434\u0430 \u043d\u0430\u00a0\u0440\u044b\u043d\u043e\u043a<\/h3>\n<p>  <strong>\u0426\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430<\/strong>: \u0423\u0441\u043a\u043e\u0440\u0438\u0442\u044c \u0432\u044b\u0432\u043e\u0434 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0439 \u0438\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432 \u043d\u0430\u00a0\u0440\u044b\u043d\u043e\u043a \u043f\u0440\u0438 \u0441\u043e\u0431\u043b\u044e\u0434\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043f\u0440\u0438\u0435\u043c\u043b\u0435\u043c\u043e\u0433\u043e \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u044f \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430.<\/p>\n<p>  <strong>\u041a\u0440\u0438\u0442\u0435\u0440\u0438\u0438 \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0438<\/strong>:  <\/p>\n<ul>\n<li>\u0420\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u043f\u043e\u00a0\u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u044e \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u043d\u044b\u0445 \u0430\u0440\u0442\u0435\u0444\u0430\u043a\u0442\u043e\u0432 \u043e\u0442\u043d\u0438\u043c\u0430\u044e\u0442 \u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u043a\u0430\u043a \u0437\u0430\u00a0\u0441\u0447\u0451\u0442 \u0441\u043e\u043a\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e\u0431\u0449\u0435\u0433\u043e \u0441\u0440\u043e\u043a\u0430, \u0442\u0430\u043a \u0438\u00a0\u0437\u0430\u00a0\u0441\u0447\u0451\u0442 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u0433\u043e \u043f\u043e\u043f\u0430\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f \u0432\u00a0\u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0443.<\/li>\n<li>\u041a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u043d\u0435\u00a0\u0441\u0442\u0440\u0430\u0434\u0430\u0435\u0442 \u043e\u0442\u00a0\u0443\u0441\u043a\u043e\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>\u0421\u0438\u043c\u043f\u0442\u043e\u043c\u044b \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c<\/h4>\n<p>  <strong>\u041f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442<\/strong>:  <\/p>\n<ul>\n<li>\u0417\u0430\u043f\u0443\u0441\u043a \u043d\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0439 \u0438\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432 \u043e\u0442\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u0438\u00a0\u0441\u0438\u043b.<\/li>\n<li>\u041e\u0431\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0438\u0445 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0440\u0435\u0434\u043a\u043e.<\/li>\n<li>\u041f\u0440\u0438 \u0437\u0430\u043f\u0443\u0441\u043a\u0430\u0445 \u0438\u00a0\u043e\u0431\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f\u0445 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0434\u0430\u0435\u0442 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430.<\/li>\n<\/ul>\n<p>  <strong>\u041e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f<\/strong>:  <\/p>\n<ul>\n<li>\u041d\u0435\u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u043a\u0430\u0437\u0443\u0435\u043c\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0438\u0442\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u0439 \u043f\u043e\u00a0\u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0439 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0435, \u0447\u0442\u043e \u0437\u0430\u0442\u044f\u0433\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0441\u0440\u043e\u043a\u0438 \u0438\u00a0\u0441\u043d\u0438\u0436\u0430\u0435\u0442 \u0432\u043e\u0432\u043b\u0435\u0447\u0451\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c.<\/li>\n<li>\u041f\u0435\u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u0434\u044b\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0437\u0430\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b \u043d\u0430\u00a0\u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0445 \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u044b.<\/li>\n<li>\u041d\u0435\u00a0\u0445\u0432\u0430\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u043e\u0432 \u0438\u043b\u0438 \u0443\u00a0\u043d\u0438\u0445 \u043d\u0435\u0442 \u043d\u0443\u0436\u043d\u044b\u0445 \u0434\u043b\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u043e\u0432.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>\u0421\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u2192 \u043f\u0430\u0442\u0442\u0435\u0440\u043d<\/h4>\n<p>  \u0423\u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0438\u0442\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u0439:  <\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u041e<\/strong>: T-\u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0435 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u044b (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 2)<\/li>\n<li><strong>\u041e<\/strong>: \u041a\u0430\u0440\u0442\u0430 \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u043e\u0432 \u0438\u00a0\u0438\u0445\u00a0\u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u044f (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 4)<\/li>\n<li><strong>\u041e<\/strong>: \u0414\u043e\u0432\u0435\u0440\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0430\u0443\u0442\u0441\u043e\u0440\u0441\u0435\u0440\u044b (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 4)<\/li>\n<li><strong>\u0422<\/strong>: \u041a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442 \u0434\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u044f (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 1)<\/li>\n<\/ul>\n<p>  \u041f\u0440\u0435\u0434\u0441\u043a\u0430\u0437\u0443\u0435\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u0441\u0440\u043e\u043a\u043e\u0432 \u0438\u00a0\u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430:  <\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u041e<\/strong>: \u041f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 (\u043a\u0440\u0430\u0442\u043a\u043e\u0441\u0440\u043e\u0447\u043d\u043e\u0435 \u0438\u00a0\u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u0441\u0440\u043e\u0447\u043d\u043e\u0435) (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 4)<\/li>\n<li><strong>\u041e<\/strong>: \u041e\u0431\u0449\u0438\u0439 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440\u0438\u0439 (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 4)<\/li>\n<li><strong>\u0421<\/strong>: \u0414\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 3)<\/li>\n<li><strong>\u0421<\/strong>: \u041f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 (\u0434\u043e\u043b\u0433\u043e\u0441\u0440\u043e\u0447\u043d\u043e\u0435) (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 4, 6)<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3. \u0421\u043d\u0438\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0440\u0438\u0441\u043a\u043e\u0432 \u043f\u0440\u0438 \u0432\u044b\u0445\u043e\u0434\u0435 \u043d\u0430\u00a0\u0440\u044b\u043d\u043e\u043a<\/h3>\n<p>  <strong>\u0426\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430<\/strong>: \u041f\u043e\u0432\u044b\u0441\u0438\u0442\u044c \u0448\u0430\u043d\u0441\u044b \u043d\u0430\u00a0\u0443\u0441\u043f\u0435\u0445 \u043f\u0440\u0438 \u0437\u0430\u043f\u0443\u0441\u043a\u0435 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432 \u0438\u043b\u0438 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0439 \u0443\u0436\u0435 \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0438\u0445.<\/p>\n<p>  <strong>\u041a\u0440\u0438\u0442\u0435\u0440\u0438\u0438 \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0438<\/strong>:  <\/p>\n<ul>\n<li>\u041f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u0432\u0438\u0434\u044f\u0442 \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043d\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0435\u0431\u044f.<\/li>\n<li>\u041f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u044e\u0442 \u0438\u00a0\u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>\u0421\u0438\u043c\u043f\u0442\u043e\u043c\u044b \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c<\/h4>\n<p>  <strong>\u041f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442<\/strong>:  <\/p>\n<ul>\n<li>\u041f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u043f\u043b\u043e\u0445\u043e \u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c\u0438, \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0432\u00a0\u0435\u0433\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0435 \u043e\u0436\u0438\u0434\u0430\u0435\u043c\u043e\u0439.<\/li>\n<\/ul>\n<p>  <strong>\u041e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f<\/strong>:  <\/p>\n<ul>\n<li>\u041f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439 \u043e\u00a0\u0442\u043e\u043c, \u043a\u0430\u043a\u0438\u043c \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u0431\u044b\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442, \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u043d\u0435\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u043d\u043e (\u0441\u043b\u0435\u043f\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043f\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u043f\u0430\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0430\u044f \u0440\u0435\u0430\u043a\u0446\u0438\u044f \u043d\u0430\u00a0\u043e\u0442\u043a\u043b\u043e\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043e\u0442\u00a0\u043e\u0436\u0438\u0434\u0430\u0435\u043c\u044b\u0445 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u0439 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a).<\/li>\n<li>\u041c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0438\u00a0\u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430 \u043d\u0435\u00a0\u0437\u043d\u0430\u044e\u0442, \u043d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u043e \u0441\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043b\u0438 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f.<\/li>\n<li>\u0414\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u044b \u043d\u0435\u00a0\u0438\u043c\u0435\u044e\u0442 \u0432\u043b\u0438\u044f\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>\u0421\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u2192 \u043f\u0430\u0442\u0442\u0435\u0440\u043d<\/h4>\n<p>  \u041f\u043e\u0438\u0441\u043a \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0441\u00a0\u0443\u0447\u0451\u0442\u043e\u043c \u0440\u0430\u0437\u043d\u043e\u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u043d\u0438\u0445 \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0439:  <\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u0422<\/strong>: \u041f\u043e\u0438\u0441\u043a \u0430\u043b\u044c\u0442\u0435\u0440\u043d\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0445 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 5)<\/li>\n<li><strong>\u0421<\/strong>: \u041a\u043e-\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 4)<\/li>\n<li><strong>\u0421<\/strong>: \u041e\u0431\u0449\u0430\u044f \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u0433\u0440\u0430\u043c\u043e\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 4)<\/li>\n<\/ul>\n<p>  \u0412\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u0443\u044e \u0433\u0438\u043f\u043e\u0442\u0435\u0437\u0443 \u043d\u0430\u00a0\u0440\u0430\u043d\u043d\u0435\u043c \u044d\u0442\u0430\u043f\u0435:  <\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u0422<\/strong>: \u0420\u0430\u043d\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0442\u043e\u0442\u0438\u043f\u044b \u0438\u00a0\u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u044b \u0438\u0445\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u043a\u0438 (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 5)<\/li>\n<li><strong>\u0421<\/strong>: \u0420\u0430\u0437\u0432\u0435\u0434\u043e\u0447\u043d\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 5)<\/li>\n<\/ul>\n<p>  \u0421\u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0446\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c \u0438\u00a0\u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u043d\u044b\u043c:  <\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u0422<\/strong>: \u042e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438-\u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 5)<\/li>\n<li><strong>\u0422<\/strong>: \u0410\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430 \u0438\u00a0\u044d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0438\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 5)<\/li>\n<li><strong>\u0421<\/strong>: \u041a\u0430\u0440\u0442\u0430 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f (Customer Journey Map) \u0438\u00a0\u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u0432\u0441\u0435\u0445 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u043e\u0432 (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 5)<\/li>\n<li><strong>\u0421<\/strong>: \u041c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430, \u0437\u0430\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043d\u0430\u00a0\u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 5)<\/li>\n<\/ul>\n<h3>4. \u0423\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0430\u0443\u0434\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u0438 \u0438\u00a0\u043f\u0440\u0438\u0431\u044b\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430<\/h3>\n<p>  <strong>\u0426\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430<\/strong>: \u041f\u043e\u0432\u044b\u0441\u0438\u0442\u044c \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0438\u0445 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0438\u00a0\u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u044c \u043d\u043e\u0432\u044b\u0445.<\/p>\n<p>  <strong>\u041a\u0440\u0438\u0442\u0435\u0440\u0438\u0438 \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0438<\/strong>:  <\/p>\n<ul>\n<li>\u0414\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u044b \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u044e\u0442 \u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0443\u0434\u0430\u0447\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u043b\u044f \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c.<\/li>\n<li>\u0414\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u044b \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u044e\u0442 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0440\u043e\u0441\u0442\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043f\u0430\u0434\u0430\u044e\u0442 \u0432\u00a0\u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044e \u0438\u00a0\u043f\u0440\u0438\u043d\u043e\u0441\u044f\u0442 \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u0438\u043c\u0443\u044e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443.<\/li>\n<li>\u041f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u0435\u043d \u0438\u00a0\u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u0435\u043d \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c \u043d\u0430\u00a0\u0432\u0441\u0435\u0445 \u044d\u0442\u0430\u043f\u0430\u0445 \u043a\u0430\u0440\u0442\u044b \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f.<\/li>\n<li>\u0412\u0441\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u0430\u044f \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430 \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442 \u0446\u0435\u043b\u0438 \u0438\u00a0\u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>\u0421\u0438\u043c\u043f\u0442\u043e\u043c\u044b \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c<\/h4>\n<p>  <strong>\u041f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442<\/strong>:  <\/p>\n<ul>\n<li>\u041f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u043d\u0435\u00a0\u043f\u0440\u0438\u043d\u043e\u0441\u0438\u0442 \u043f\u0440\u0438\u0431\u044b\u043b\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u0439 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u044b \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438.<\/li>\n<li>\u0410\u0443\u0434\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0441\u0442\u0430\u0433\u043d\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0430\u0434\u0430\u0435\u0442.<\/li>\n<li>\u0418\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u00ab\u0442\u0451\u043c\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0430\u0442\u0442\u0435\u0440\u043d\u043e\u0432\u00bb \u0434\u043b\u044f \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u0438\u0431\u044b\u043b\u0438.<\/li>\n<li>\u041d\u0435\u0443\u0434\u0430\u0447\u043d\u044b\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u043d\u0438\u0436\u0430\u044e\u0442 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439.<\/li>\n<\/ul>\n<p>  <strong>\u041e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f<\/strong>:  <\/p>\n<ul>\n<li>\u041f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439 \u043e\u00a0\u0442\u043e\u043c, \u043a\u0430\u043a\u0438\u043c \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u0431\u044b\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442, \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u043d\u0435\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u043d\u043e (\u0441\u043b\u0435\u043f\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043f\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u043f\u0430\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0430\u044f \u0440\u0435\u0430\u043a\u0446\u0438\u044f \u043d\u0430\u00a0\u043e\u0442\u043a\u043b\u043e\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043e\u0442\u00a0\u043e\u0436\u0438\u0434\u0430\u0435\u043c\u044b\u0445 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u0439 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a).<\/li>\n<li>\u041c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0438\u00a0\u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430 \u043d\u0435\u00a0\u0437\u043d\u0430\u044e\u0442, \u043d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u043e \u0441\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043b\u0438 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f.<\/li>\n<li>\u0414\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u044b \u043d\u0435\u00a0\u0438\u043c\u0435\u044e\u0442 \u0432\u043b\u0438\u044f\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>\u0421\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u2192 \u043f\u0430\u0442\u0442\u0435\u0440\u043d<\/h4>\n<p>  \u041f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0430\u0439\u0442\u044b, \u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0438\u0435 \u043e\u0442\u00a0\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u043e\u0432:  <\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u0422<\/strong>: \u041a\u0440\u0435\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u0438\u043a\u0438 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 4, 5)<\/li>\n<li><strong>\u0421<\/strong>: \u041c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430, \u0437\u0430\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043d\u0430\u00a0\u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 5)<\/li>\n<li><strong>\u0421<\/strong>: \u0420\u0430\u0437\u0432\u0435\u0434\u043e\u0447\u043d\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u0438\u0441\u043a\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c \u0438\u00a0\u00ab\u043e\u043a\u043e\u043d \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439\u00bb (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 5)<\/li>\n<li><strong>\u0421<\/strong>: \u0421\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0446\u0438\u044f \u0438\u00a0\u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0435 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u044b \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0438 \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 5)<\/li>\n<li><strong>\u0421<\/strong>: \u0411\u0430\u0437\u0430 \u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u0439 \u043e\u0431\u00a0\u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u0435 \u0438\u00a0\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u0445 (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 5)<\/li>\n<\/ul>\n<p>  \u041a\u0440\u043e\u0441\u0441-\u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435:  <\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u0422<\/strong>: \u0423\u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043d\u043e\u0433\u043e \u0434\u043e\u043b\u0433\u0430 (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 6)<\/li>\n<li><strong>\u0421<\/strong>: \u041a\u043e-\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 4)<\/li>\n<li><strong>\u0421<\/strong>: \u041a\u0430\u0440\u0442\u0430 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f (Customer Journey Map) \u0438\u00a0\u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u0432\u0441\u0435\u0445 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u043e\u0432 (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 5)<\/li>\n<\/ul>\n<p>  \u041f\u0440\u0435\u0434\u0441\u043a\u0430\u0437\u0443\u0435\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c:  <\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u0421<\/strong>: \u041f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 (\u0434\u043e\u043b\u0433\u043e\u0441\u0440\u043e\u0447\u043d\u043e\u0435) (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 4, 6)<\/li>\n<\/ul>\n<h3>5. \u0423\u0441\u0438\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0431\u0440\u0435\u043d\u0434\u0430<\/h3>\n<p>  <strong>\u0426\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430<\/strong>: \u041f\u043e\u0432\u044b\u0441\u0438\u0442\u044c \u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0435\u0439 \u0430\u0443\u0434\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u0438 \u0438\u00a0\u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u044c \u043d\u043e\u0432\u0443\u044e.<\/p>\n<p>  <strong>\u041a\u0440\u0438\u0442\u0435\u0440\u0438\u0438 \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0438<\/strong>:  <\/p>\n<ul>\n<li>\u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0443\u0441\u0438\u043b\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u043a\u00a0\u0431\u0440\u0435\u043d\u0434\u0443.<\/li>\n<li>\u0421\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0438\u00a0\u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u043a\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0437\u0430\u00a0\u0441\u0447\u0451\u0442 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>\u0421\u0438\u043c\u043f\u0442\u043e\u043c\u044b \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c<\/h4>\n<p>  <strong>\u041f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442<\/strong>:  <\/p>\n<ul>\n<li>\u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0441\u043b\u0430\u0431\u043e \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d \u0441\u00a0\u0431\u0440\u0435\u043d\u0434\u043e\u043c.<\/li>\n<li>\u0420\u0430\u0437\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b \u0438\u043b\u0438 \u0434\u0430\u0436\u0435 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0435 \u044d\u043a\u0440\u0430\u043d\u044b \u043e\u0434\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0432\u044b\u0433\u043b\u044f\u0434\u044f\u0442 \u0438\u00a0\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442 \u043f\u043e-\u0440\u0430\u0437\u043d\u043e\u043c\u0443.<\/li>\n<\/ul>\n<p>  <strong>\u041e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f<\/strong>:  <\/p>\n<ul>\n<li>\u041d\u0435\u0442 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0437\u0430\u00a0\u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u0435 \u0431\u0440\u0435\u043d\u0434\u0430.<\/li>\n<li>\u0420\u0430\u0437\u043d\u044b\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043d\u0435\u00a0\u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0442 \u0434\u0440\u0443\u0433 \u0441\u00a0\u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u043c.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>\u0421\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u2192 \u043f\u0430\u0442\u0442\u0435\u0440\u043d<\/h4>\n<p>  \u0415\u0434\u0438\u043d\u0441\u0442\u0432\u043e \u0431\u0440\u0435\u043d\u0434\u0430:  <\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u0422<\/strong>: \u0414\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 3)<\/li>\n<li><strong>\u0421<\/strong>: \u041f\u0440\u0438\u043d\u0446\u0438\u043f\u044b \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430, \u0438\u0434\u0443\u0449\u0438\u0435 \u043e\u0442\u00a0\u0431\u0440\u0435\u043d\u0434\u0430 (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 3)<\/li>\n<\/ul>\n<p>  \u041a\u0440\u043e\u0441\u0441-\u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u044b:  <\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u0421<\/strong>: \u041a\u043b\u0443\u0431 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u043b\u0438\u0434\u0435\u0440\u043e\u0432 (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 4)<\/li>\n<li><strong>\u0421<\/strong>: \u041e\u0431\u0449\u0430\u044f \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u0433\u0440\u0430\u043c\u043e\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 4)<\/li>\n<\/ul>\n<h3>6. \u041d\u0430\u0439\u043c \u0438\u00a0\u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u0435 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u043e\u0432<\/h3>\n<p>  <strong>\u0426\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430<\/strong>: \u041f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u044c \u0438\u00a0\u0443\u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u0442\u044c \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432 \u043f\u043e\u00a0\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0443 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e\u0439 \u043a\u0432\u0430\u043b\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438.<\/p>\n<p>  <strong>\u041a\u0440\u0438\u0442\u0435\u0440\u0438\u0438 \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0438<\/strong>:  <\/p>\n<ul>\n<li>\u041d\u0443\u0436\u043d\u044b\u0439 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442 \u043f\u043e\u00a0\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0443 \u0443\u0436\u0435 \u0435\u0441\u0442\u044c \u0438\u043b\u0438 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043f\u043e\u0434\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u043a\u00a0\u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0435 \u0432\u00a0\u043f\u0440\u0438\u0435\u043c\u043b\u0435\u043c\u044b\u0435 \u0441\u0440\u043e\u043a\u0438.<\/li>\n<li>\u041d\u0430\u0432\u044b\u043a\u0438 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u043e\u0432 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0442 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0430\u043c \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0432\u00a0\u0442\u0435\u043a\u0443\u0449\u0435\u0439 \u0438\u00a0\u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u0441\u0440\u043e\u0447\u043d\u043e\u0439 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043f\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u0435.<\/li>\n<li>\u0414\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0430\u0434\u0435\u043a\u0432\u0430\u0442\u043d\u044b\u0445 \u0434\u0435\u043d\u0435\u0433.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>\u0421\u0438\u043c\u043f\u0442\u043e\u043c\u044b \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c<\/h4>\n<p>  <strong>\u041f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442<\/strong>:  <\/p>\n<ul>\n<li>\u0421\u043b\u0430\u0431\u044b\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u0434\u0430\u0436\u0435 \u0432\u0440\u0435\u0434\u043d\u044b\u0435 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f.<\/li>\n<li>\u041f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b \u0432\u00a0\u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u0435 \u043d\u0435\u00a0\u0438\u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f.<\/li>\n<\/ul>\n<p>  <strong>\u041e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f<\/strong>:  <\/p>\n<ul>\n<li>\u041d\u0435\u00a0\u0445\u0432\u0430\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u043e\u0432, \u0442\u0430\u043a \u0447\u0442\u043e \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u044b \u0441\u0430\u043c\u0438 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u044e\u0442 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f.<\/li>\n<li>\u041a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u043d\u0435\u00a0\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043d\u0430\u043d\u044f\u0442\u044c \u0441\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432.<\/li>\n<li>\u0412\u044b\u0441\u043e\u043a\u0430\u044f \u0442\u0435\u043a\u0443\u0447\u043a\u0430 \u0438\u00a0\u0441\u043b\u0430\u0431\u0430\u044f \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044f \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u043e\u0432.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>\u0421\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u2192 \u043f\u0430\u0442\u0442\u0435\u0440\u043d<\/h4>\n<p>  \u0417\u0430\u043a\u0440\u044b\u0442\u0438\u0435 \u0442\u0435\u043a\u0443\u0449\u0438\u0445 \u0438\u00a0\u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0438\u0445 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438:  <\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u041e<\/strong>: \u041b\u0438\u0434\u0435\u0440 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 4)<\/li>\n<li><strong>\u041e<\/strong>: \u041a\u0430\u0440\u0442\u0430 \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u043e\u0432 \u0438\u00a0\u0438\u0445\u00a0\u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u044f (\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c 4)<\/li>\n<\/ul>\n<p>  \u041f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0441\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u043e\u0432:  <\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u0421<\/strong>: HR-\u0431\u0440\u0435\u043d\u0434<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u041f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0438\u00a0\u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439<\/h2>\n<p>  \u041d\u0430\u0431\u043e\u0440 \u043f\u0430\u0442\u0442\u0435\u0440\u043d\u043e\u0432 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043e\u043f\u0438\u0441\u0430\u0442\u044c \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043d\u044b\u0439 \u0438\u00a0\u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0434\u043e\u043b\u0433, \u0430\u00a0\u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043e\u0431\u043e\u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442\u044c \u0432\u0438\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0435\u0433\u043e \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430. \u0421\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0430\u044f \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0430\u00a0\u2014 \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0430 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439 \u043f\u043e\u00a0\u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430 \u0438\u00a0\u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f. \u0410\u00a0\u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e\u00a0\u2014 \u0441\u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u044d\u0442\u0430\u043f\u044b \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439.<\/p>\n<h3>0. \u041f\u043e\u0440\u0442\u0440\u0435\u0442 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438<\/h3>\n<p>  \u0412\u00a0\u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u0439 \u0447\u0430\u0441\u0442\u0438 \u0441\u0435\u0440\u0438\u0438 \u044f\u00a0\u043e\u043f\u0438\u0441\u0430\u043b <a href=\"http:\/\/www.jvetrau.com\/uxstrategy-1\/\">\u00ab\u043f\u043e\u0440\u0442\u0440\u0435\u0442\u00bb \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438<\/a>, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u044c \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u0443. \u0420\u0435\u0441\u0443\u0440\u0441\u044b, \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u044b \u0438\u00a0\u043f\u0440\u0438\u043e\u0440\u0438\u0442\u0435\u0442\u044b\u00a0\u2014 \u0442\u0440\u0438 \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0445 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0449\u0438\u0445, \u0432\u043b\u0438\u044f\u044e\u0449\u0438\u0445 \u043d\u0430\u00a0\u0442\u0435\u043a\u0443\u0449\u0435\u0435 \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u0438\u0435 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0438\u00a0\u0435\u0451\u00a0\u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0435\u0435. \u042d\u0442\u043e \u0442\u0430\u00a0\u0441\u0440\u0435\u0434\u0430, \u0432\u00a0\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0439 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f\u00a0UX \u0438\u00a0\u0435\u0451\u00a0\u043e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043a\u0440\u0430\u0439\u043d\u0435 \u0432\u0430\u0436\u043d\u044b \u0434\u043b\u044f \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 UX-\u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0438. \u0414\u043b\u044f \u0442\u043e\u0433\u043e \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0438\u0442\u044c\u00a0\u0435\u0451, \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0433\u043b\u0443\u0431\u043e\u043a\u043e \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u044c \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438. \u0423\u00a0\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u043d\u0441\u0442\u0432\u0430 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0439 \u0435\u0441\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0438 \u043e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u0442\u0430\u043a \u0447\u0442\u043e \u0445\u043e\u0442\u044f \u0446\u0435\u043b\u0438 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f\u00a0UX \u0443\u00a0\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u043d\u0441\u0442\u0432\u0430 \u043f\u043e\u0445\u043e\u0436\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u043e\u0434\u0438\u043d\u0430\u043a\u043e\u0432\u044b, \u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0438 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0438 \u0432\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 \u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u043b\u044c\u043d\u0430 \u0432\u00a0\u0434\u0435\u0442\u0430\u043b\u044f\u0445.<\/p>\n<p>  <strong>\u0420\u0435\u0441\u0443\u0440\u0441\u044b<\/strong>:  <\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u0414\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438<\/strong>: \u041a\u0430\u043a \u0443\u0441\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d\u043e \u0431\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 (\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u043e\u0432 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043d\u0430\u043d\u044f\u0442\u044c, \u0435\u0441\u0442\u044c\u00a0\u043b\u0438 \u0431\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442 \u043d\u0430\u00a0\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f, \u0431\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442 \u043d\u0430\u00a0\u0430\u0443\u0442\u0441\u043e\u0440\u0441).<\/li>\n<li><strong>\u041b\u044e\u0434\u0438<\/strong>: \u0421\u043e\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u043e\u0432 \u0438\u00a0\u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u043e\u0432 (\u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0446\u0438\u0444\u0440\u044b, \u043a\u00a0\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u043c \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0441\u0442\u0440\u0435\u043c\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f).<\/li>\n<li><strong>\u0412\u0440\u0435\u043c\u044f<\/strong>: \u0412\u00a0\u043a\u0430\u043a\u043e\u0439 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u043d\u0430\u0434 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u043c \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u043a\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u044b.<\/li>\n<li><strong>\u041a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442 \u0434\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u044f<\/strong>: \u041a\u043e\u043c\u0443 \u0443\u0436\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u043b\u0438 \u0438\u0434\u0435\u044e \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u0435\u0433\u043e \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 (\u0442\u043e\u043f-\u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u043c\u0435\u043d\u0442, \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u044b \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432, \u043a\u043e\u043d\u0435\u0447\u043d\u044b\u0435 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u044b (\u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u0438\/\u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0449\u0438\u043a\u0438\/\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438)).<\/li>\n<\/ul>\n<p>  <strong>\u041f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u044b<\/strong>:  <\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u0418\u043d\u0438\u0446\u0438\u0430\u0446\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432 \u0438\u00a0\u0438\u0445\u00a0\u043d\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439<\/strong>: \u041a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0438 \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u0430, \u043d\u0430\u00a0\u0431\u0430\u0437\u0435 \u043a\u0430\u043a\u043e\u0439 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0438 (\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430\/\u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f), \u043a\u0430\u043a \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e\u043f\u0430\u0434\u0430\u044e\u0442 \u043a\u00a0\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u0430\u043c, \u043a\u0430\u043a \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c.<\/li>\n<li><strong>\u0414\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d \u0438\u00a0\u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430<\/strong>: \u0421\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u0430 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434, \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441, \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u043c\u0435\u043d\u0442.<\/li>\n<li><strong>\u041e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430<\/strong>: \u041c\u0435\u0442\u043e\u0434\u044b, \u043a\u0430\u043a\u043e\u0432 \u043f\u0440\u0438\u0435\u043c\u043b\u0435\u043c\u044b\u0439 \u0443\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u044c.<\/li>\n<li><strong>\u0414\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0431\u044c\u044e\u0446\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430<\/strong>: \u041a\u0430\u043d\u0430\u043b\u044b, \u0438\u0445\u00a0\u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438\u00a0\u0441\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u043d\u0430\u00a0\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f.<\/li>\n<li><strong>\u041f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439<\/strong>: \u041a\u0430\u043d\u0430\u043b\u044b, \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0451\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438\u00a0CES (Customer Effort Score).<\/li>\n<\/ul>\n<p>  <strong>\u041f\u0440\u0438\u043e\u0440\u0438\u0442\u0435\u0442\u044b<\/strong>:  <\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u0422\u0438\u043f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430<\/strong>: \u0420\u044b\u043d\u043e\u043a (B2B, B2C \u0438\u043b\u0438 \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u0439), \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430 (\u0441\u0430\u0439\u0442, \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0430\u044f).<\/li>\n<li><strong>\u0411\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044c<\/strong>: \u041a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438 \u0438\u00a0\u043a\u0430\u043a \u0438\u0445\u00a0\u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c.<\/li>\n<li><strong>\u0421\u0442\u0430\u0434\u0438\u044f \u0436\u0438\u0437\u043d\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0446\u0438\u043a\u043b\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0438\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430<\/strong>:<br \/> \n<ol>\n<li>\u041f\u043e\u0438\u0441\u043a \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0435\u0433\u043e \u0440\u044b\u043d\u043a\u0430, \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438\u00a0\u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0435\u0433\u043e \u043c\u043e\u043d\u0435\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438.<\/li>\n<li>\u0420\u043e\u0441\u0442 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0431\u0430\u0437\u044b \u0438\/\u0438\u043b\u0438 \u043f\u0440\u0438\u0431\u044b\u043b\u0438.<\/li>\n<li>\u0423\u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439.<\/li>\n<li>\u042d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430.<\/li>\n<li>\u0412\u044b\u0432\u043e\u0434 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0438\u0437\u00a0\u043a\u0440\u0438\u0437\u0438\u0441\u0430, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043f\u0430\u0434\u0430\u044e\u0442 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0430\u044f \u0431\u0430\u0437\u0430, \u043f\u0440\u0438\u0431\u044b\u043b\u044c \u0438\u043b\u0438 \u0440\u044b\u043d\u043e\u0447\u043d\u0430\u044f \u0434\u043e\u043b\u044f\u00a0\u2014 \u0432\u0441\u0451 \u0441\u0440\u0430\u0437\u0443 \u0438\u043b\u0438 \u0447\u0442\u043e-\u0442\u043e \u0438\u0437\u00a0\u043d\u0438\u0445.<\/li>\n<\/ol>\n<p>  <\/li>\n<\/ul>\n<h3>1. \u0426\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430<\/h3>\n<p>  \u041f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u044f, \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u0441\u0442\u043e\u044f\u0442 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0435\u0439 \u043d\u0430\u00a0\u0442\u0435\u043a\u0443\u0449\u0435\u043c \u044d\u0442\u0430\u043f\u0435 \u0435\u0451\u00a0\u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u044f, \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0440\u0430\u043d\u0436\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430. \u041c\u044b\u00a0\u0431\u0435\u0440\u0451\u043c \u0438\u0445\u00a0\u0438\u0437\u00a0\u043a\u0430\u0442\u0430\u043b\u043e\u0433\u0430 \u043f\u0430\u0442\u0442\u0435\u0440\u043d\u043e\u0432 \u0438\u00a0\u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0432\u0430\u0435\u043c \u043f\u043e\u00a0\u0448\u043a\u0430\u043b\u0435 \u043a\u0440\u0438\u0442\u0438\u0447\u043d\u043e\/\u0442\u0435\u0440\u043f\u0438\u043c\u043e\/\u043d\u0435 \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e. \u0414\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u044d\u0442\u043e \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u043e\u00a0\u2014 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438\u00a0\u0435\u0451\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0438\u00a0\u0438\u0445\u00a0\u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u043c\u0435\u043d\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f. \u041a\u0430\u043a \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u043b \u041c\u0430\u0439\u043a\u043b \u041f\u043e\u0440\u0442\u0435\u0440, \u0441\u0443\u0442\u044c \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0438\u00a0\u2014 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e \u043d\u0435\u00a0\u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c.<\/p>\n<p>  <strong>\u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440<\/strong>:  <\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>\u0426\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c<\/th>\n<th>\u0441\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441<\/th>\n<th>\u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0433\u043e\u0434<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><em>\u041a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430<\/em><\/td>\n<td>\u0442\u0435\u0440\u043f\u0438\u043c\u043e<\/td>\n<td><strong>\u043a\u0440\u0438\u0442\u0438\u0447\u043d\u043e<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>\u0421\u043a\u043e\u0440\u043e\u0441\u0442\u044c \u0432\u044b\u0445\u043e\u0434\u0430 \u043d\u0430\u00a0\u0440\u044b\u043d\u043e\u043a<\/strong><\/td>\n<td><strong>\u043a\u0440\u0438\u0442\u0438\u0447\u043d\u043e<\/strong><\/td>\n<td>\u0442\u0435\u0440\u043f\u0438\u043c\u043e<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u0421\u043d\u0438\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0440\u0438\u0441\u043a\u043e\u0432 \u043f\u0440\u0438 \u0432\u044b\u0445\u043e\u0434\u0435 \u043d\u0430\u00a0\u0440\u044b\u043d\u043e\u043a<\/td>\n<td>\u0442\u0435\u0440\u043f\u0438\u043c\u043e<\/td>\n<td>\u0442\u0435\u0440\u043f\u0438\u043c\u043e<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>\u0423\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0430\u0443\u0434\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u0438 \u0438\u00a0\u043f\u0440\u0438\u0431\u044b\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430<\/strong><\/td>\n<td><strong>\u043a\u0440\u0438\u0442\u0438\u0447\u043d\u043e<\/strong><\/td>\n<td>\u0442\u0435\u0440\u043f\u0438\u043c\u043e<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u0423\u0441\u0438\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0431\u0440\u0435\u043d\u0434\u0430<\/td>\n<td>\u043d\u0435\u00a0\u0432\u0430\u0436\u043d\u043e<\/td>\n<td><strong>\u0442\u0435\u0440\u043f\u0438\u043c\u043e<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u041d\u0430\u0439\u043c \u0438\u00a0\u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u0435 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u043e\u0432<\/td>\n<td>\u0442\u0435\u0440\u043f\u0438\u043c\u043e<\/td>\n<td>\u0442\u0435\u0440\u043f\u0438\u043c\u043e<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u041e\u0441\u043e\u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430<\/td>\n<td>\u0442\u0435\u0440\u043f\u0438\u043c\u043e<\/td>\n<td>\u0442\u0435\u0440\u043f\u0438\u043c\u043e<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3>2. \u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043d\u044b\u0439 \u0438\u00a0\u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0434\u043e\u043b\u0433<\/h3>\n<p>  \u0422\u0435\u043f\u0435\u0440\u044c \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u043e\u043f\u0438\u0441\u0430\u0442\u044c \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043d\u044b\u0439 \u0438\u00a0\u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0434\u043e\u043b\u0433. \u041f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0439 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0436\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b \u0432\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0435, \u0432\u0442\u043e\u0440\u043e\u0439\u00a0\u2014 \u0432\u00a0\u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0451\u0442 \u044d\u0442\u043e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442. \u0414\u043b\u044f \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u043e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442 \u0447\u0435\u043a-\u043b\u0438\u0441\u0442\u044b \u0438\u00a0\u044d\u0432\u0440\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a\u0438. \u0414\u043b\u044f \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0438 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043d\u043e\u0433\u043e \u0434\u043e\u043b\u0433\u0430 \u043f\u043e\u0434\u043e\u0439\u0434\u0451\u0442 <a href=\"http:\/\/uxpamagazine.org\/ux-debt-in-the-enterprise\/\">\u0448\u0438\u043a\u0430\u0440\u043d\u044b\u0439 \u0448\u0430\u0431\u043b\u043e\u043d \u043e\u0442 Kimberly Dunwoody \u0438 Susan Teague Rector<\/a> \u0438\u043b\u0438 \u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0447\u0435\u043a-\u043b\u0438\u0441\u0442\u044b \u0432\u0440\u043e\u0434\u0435 <a href=\"https:\/\/www.nngroup.com\/articles\/ten-usability-heuristics\/\">10\u00a0\u044d\u0432\u0440\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a \u042f\u043a\u043e\u0431\u0430 \u041d\u0438\u043b\u044c\u0441\u0435\u043d\u0430<\/a>. \u0414\u043b\u044f \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0438 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e\u00a0\u2014 \u043e\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0432\u044b\u0448\u0435 \u043f\u0430\u0442\u0442\u0435\u0440\u043d\u044b \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430. \u041a\u0441\u0442\u0430\u0442\u0438, \u0432\u00a0\u043c\u043e\u0435\u0439 \u043a\u043e\u043d\u0446\u0435\u043f\u0446\u0438\u0438 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043d\u044b\u0439 \u0434\u043e\u043b\u0433\u00a0\u2014 \u0441\u0430\u043c \u043f\u043e\u00a0\u0441\u0435\u0431\u0435 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043f\u0430\u0442\u0442\u0435\u0440\u043d.<\/p>\n<p>  <strong>\u041e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0434\u043e\u043b\u0433<\/strong>:<br \/>  <strong>\u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440<\/strong>:  <\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>\u041f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0438\u0434\u0435\u044f<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>\u041e\u0431\u0449\u0430\u044f \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u0433\u0440\u0430\u043c\u043e\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c: \u0422\u0440\u0435\u043d\u0438\u043d\u0433 \u0434\u043b\u044f \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432 \u0438\u00a0\u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u043e\u0432<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u041c\u0435\u0434\u0438\u0430-\u043a\u0438\u0442 \u043f\u043e\u00a0\u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u043d\u044b\u043c \u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0442\u0430\u043c<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u041e\u043f\u0438\u0441\u0430\u0442\u044c \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043d\u044b\u0439 \u0434\u043e\u043b\u0433<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u0411\u0430\u0437\u0430 \u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u0439 \u043f\u043e\u00a0\u0442\u0440\u0435\u043d\u0434\u0430\u043c<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u0423\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u0435 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u043e\u0432 \u0432\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043f\u043b\u0430\u043d\u0451\u0440\u043a\u0430\u0445<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u0424\u043e\u0440\u043c\u0430\u0442 \u0445\u0430\u043a\u0430\u0442\u043e\u043d\u043e\u0432<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u0418\u043c\u0435\u043d\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0444\u0430\u0439\u043b\u043e\u0432<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u0413\u0435\u043d\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440 \u0438\u043a\u043e\u043d\u043e\u043a \u0432\u00a0SVG<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u0411\u0435\u043d\u0447\u043c\u0430\u0440\u043a\u0438: \u041d\u0430\u0448\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b \u0438\u00a0\u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0442\u044b<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>  <strong>\u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043d\u044b\u0439 \u0434\u043e\u043b\u0433<\/strong>:  <\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>\u041f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0438\u0434\u0435\u044f<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>\u041f\u0435\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u0435\u0434\u0443\u043f\u0440\u0435\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e \u0440\u0435\u0433\u0438\u043e\u043d<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u041f\u0435\u0440\u0435\u043d\u0435\u0441\u0442\u0438 \u0448\u0430\u0440\u0438\u043d\u0433 \u0438\u0437\u00a0\u043b\u0435\u0432\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043b\u043e\u043d\u043a\u0438<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u0417\u0430\u043c\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e\u044f\u0441 \u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439 \u043d\u0430\u00a0\u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0451\u043c\u043a\u0438\u0439 \u0438\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u0439<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u041e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u0440\u0435\u0437 \u043a\u0438\u043d\u043e\u0430\u0444\u0438\u0448\u0438 \u043d\u0430\u00a0\u0433\u043b\u0430\u0432\u043d\u043e\u0439<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u0423\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c \u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438\u0437\u00a0\u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0430<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u0423\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043d\u044b\u0445 \u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u043e\u0432<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u041e\u0431\u043c\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043e\u044f\u0441 \u043d\u0435\u00a0\u043d\u0430\u00a0\u0441\u0432\u043e\u0451\u043c \u043c\u0435\u0441\u0442\u0435<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u0422\u044f\u043d\u0443\u0442\u044c \u0431\u043b\u043e\u043a \u0444\u0438\u043b\u044c\u043c\u0430 \u0434\u043e\u00a0\u043a\u043e\u043d\u0446\u0430<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u0423\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c ALL\u00a0CAPS<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>  \u041f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0445\u043e\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f \u0447\u0435\u043a-\u043b\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0443\u0442 \u0432\u0438\u0434\u043d\u044b \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0440\u0435\u0448\u0430\u0442\u044c \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0435.<\/p>\n<h3>3. \u0412\u0438\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0435\u0433\u043e \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430<\/h3>\n<p>  \u041c\u044b\u00a0\u0443\u0436\u0435 \u0440\u0430\u0437\u043e\u0431\u0440\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c, \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u0441\u0442\u043e\u044f\u0442 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0435\u0439 \u0441\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441 \u0438\u00a0\u0432\u00a0\u0431\u043b\u0438\u0436\u0430\u0439\u0448\u0435\u043c \u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0435\u043c, \u0430\u00a0\u0438\u0437\u00a0\u0447\u0435\u043a-\u043b\u0438\u0441\u0442\u0430 \u044f\u0441\u043d\u044b \u0431\u0435\u043b\u044b\u0435 \u043f\u044f\u0442\u043d\u0430\u00a0\u2014 \u0447\u0442\u043e \u0438\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u0434\u0442\u044f\u043d\u0443\u0442\u044c. \u0422\u0435\u043f\u0435\u0440\u044c \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u043d\u0430\u0433\u043b\u044f\u0434\u043d\u043e \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c \u0432\u0438\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0435\u0433\u043e \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u0432\u00a0\u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438\u00a0\u2014 \u043a\u0430\u043a\u0438\u043c\u0438 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b \u0438\u00a0\u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043b\u0435\u0442, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043e\u0431\u0430 \u0434\u043e\u043b\u0433\u0430 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0443\u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0435\u043d\u044b. \u0417\u0434\u0435\u0441\u044c \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u043e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442:  <\/p>\n<ul>\n<li>\u041a\u043e\u043d\u0446\u0435\u043f\u0442\u044b \u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0435\u0433\u043e \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432.<\/li>\n<li>\u041e\u0431\u043d\u043e\u0432\u043b\u0451\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0431\u0440\u0435\u043d\u0434 \u0438\u00a0\u0432\u0438\u0437\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u044f\u0437\u044b\u043a.<\/li>\n<li>\u041f\u0440\u0438\u043d\u0446\u0438\u043f\u044b \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u0434\u043b\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430, \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u044b.<\/li>\n<\/ul>\n<p>  \u041e\u043d\u0438 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u00ab\u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0442\u044c\u00bb \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u044b\u0435 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0442\u043e\u043f-\u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u043c\u0435\u043d\u0442\u0443 \u0438\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0435. \u041a\u0440\u043e\u043c\u0435 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0442\u0430\u043c \u043d\u0430\u0432\u0435\u0440\u043d\u044f\u043a\u0430 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0447\u0435\u043c \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u044c \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043d\u044b\u0439 \u0438\u00a0\u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0434\u043e\u043b\u0433.<\/p>\n<h3>4. \u041f\u043b\u0430\u043d \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f<\/h3>\n<p>  \u0421\u043f\u0438\u0441\u043e\u043a \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0432\u00a0\u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u0435 \u0438\u00a0\u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043d\u0430\u0432\u0435\u0440\u043d\u044f\u043a\u0430 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u0441\u044f \u0432\u043d\u0443\u0448\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c, \u043e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e \u043d\u0430\u00a0\u0440\u0430\u043d\u043d\u0438\u0445 \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u044f\u0445 \u0437\u0440\u0435\u043b\u043e\u0441\u0442\u0438. \u0417\u0434\u0435\u0441\u044c \u043d\u0443\u0436\u043d\u044b \u043f\u0440\u0438\u043e\u0440\u0438\u0442\u0435\u0442\u044b\u00a0\u2014 \u0447\u0435\u043c \u0437\u0430\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432\u00a0\u043f\u0435\u0440\u0432\u0443\u044e \u043e\u0447\u0435\u0440\u0435\u0434\u044c, \u0430\u00a0\u0447\u0442\u043e \u0434\u0430\u0441\u0442 \u043e\u0442\u0434\u0430\u0447\u0443 \u0432\u00a0\u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u0439 \u0438\u00a0\u0434\u043e\u043b\u0433\u043e\u0439 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043f\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u0435. \u041a\u043e\u0433\u0434\u0430-\u0442\u043e \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u0435\u0449\u0451 \u043d\u0435\u00a0\u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u0430 \u043a\u00a0\u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u0443 \u0438\u043b\u0438 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0442\u0443 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b, \u0430\u00a0\u043a\u043e\u0433\u0434\u0430-\u0442\u043e \u043f\u0435\u0440\u0435\u0440\u0430\u0441\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0435\u0433\u043e.<\/p>\n<p>  \u0414\u043b\u044f \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0434\u043e\u043b\u0433\u0430 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0435 \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e\u00a0\u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430 (\u043e\u043d\u043e \u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043e \u0432\u00a0\u043f\u0440\u0435\u0434\u044b\u0434\u0443\u0449\u0435\u043c \u043f\u0443\u043d\u043a\u0442\u0435) \u0438\u00a0\u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432\u00a0\u0436\u0438\u0437\u043d\u044c (\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e\u00a0\u043b\u0438 \u0443\u0441\u0438\u043b\u0438\u0439 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u044b \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0443\u0436\u043d\u0430 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c \u0441\u043d\u0430\u0440\u0443\u0436\u0438, \u0435\u0441\u0442\u044c\u00a0\u043b\u0438 \u0432\u043d\u0435\u0448\u043d\u0438\u0435 \u0431\u043b\u043e\u043a\u0438\u0440\u0443\u044e\u0449\u0438\u0435 \u0444\u0430\u043a\u0442\u043e\u0440\u044b). \u0414\u043b\u044f \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043d\u043e\u0433\u043e \u0434\u043e\u043b\u0433\u0430\u00a0\u2014 \u0432\u043b\u0438\u044f\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430\u00a0\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430, \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0437\u0430\u0442\u0440\u043e\u043d\u0443\u0442\u044b\u0445 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0438\u00a0\u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f.<\/p>\n<p>  <strong>\u041e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0434\u043e\u043b\u0433<\/strong>:  <\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>\u041f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0438\u0434\u0435\u044f<\/th>\n<th>\u0426\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c<\/th>\n<th>\u0423\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u044c<\/th>\n<th>\u0421\u043b\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>\u041e\u0431\u0449\u0430\u044f \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u0433\u0440\u0430\u043c\u043e\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c: \u0422\u0440\u0435\u043d\u0438\u043d\u0433 \u0434\u043b\u044f \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432 \u0438\u00a0\u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u043e\u0432<\/td>\n<td>\u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e<br \/>  \u0440\u0438\u0441\u043a\u0438<br \/>  \u0431\u0440\u0435\u043d\u0434<\/td>\n<td>\u0421<\/td>\n<td>\u043a\u0432\u0430\u0440\u0442\u0430\u043b<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u041c\u0435\u0434\u0438\u0430-\u043a\u0438\u0442 \u043f\u043e\u00a0\u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u043d\u044b\u043c \u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0442\u0430\u043c<\/td>\n<td>\u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e<br \/>  \u0441\u043a\u043e\u0440\u043e\u0441\u0442\u044c<br \/>  \u0440\u043e\u0441\u0442<\/td>\n<td>\u0422<\/td>\n<td>\u043c\u0435\u0441\u044f\u0446<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u041e\u043f\u0438\u0441\u0430\u0442\u044c \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043d\u044b\u0439 \u0434\u043e\u043b\u0433<\/td>\n<td>\u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e<br \/>  \u0440\u0438\u0441\u043a\u0438<br \/>  \u0440\u043e\u0441\u0442<\/td>\n<td>\u0422<\/td>\n<td>\u043c\u0435\u0441\u044f\u0446<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u0411\u0430\u0437\u0430 \u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u0439 \u043f\u043e\u00a0\u0442\u0440\u0435\u043d\u0434\u0430\u043c<\/td>\n<td>\u0440\u0438\u0441\u043a\u0438<br \/>  \u0440\u043e\u0441\u0442<\/td>\n<td>\u0421<\/td>\n<td>\u043c\u0435\u0441\u044f\u0446<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u0423\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u0435 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u043e\u0432 \u0432\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043f\u043b\u0430\u043d\u0451\u0440\u043a\u0430\u0445<\/td>\n<td>\u0441\u043a\u043e\u0440\u043e\u0441\u0442\u044c<br \/>  \u0440\u0438\u0441\u043a\u0438<br \/>  \u0440\u043e\u0441\u0442<\/td>\n<td>\u0422<\/td>\n<td>\u043c\u0435\u0441\u044f\u0446<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u0424\u043e\u0440\u043c\u0430\u0442 \u0445\u0430\u043a\u0430\u0442\u043e\u043d\u043e\u0432<\/td>\n<td>\u0441\u043a\u043e\u0440\u043e\u0441\u0442\u044c<br \/>  \u0440\u043e\u0441\u0442<br \/>  \u0431\u0440\u0435\u043d\u0434<\/td>\n<td>\u0422<\/td>\n<td>\u043d\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u0418\u043c\u0435\u043d\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0444\u0430\u0439\u043b\u043e\u0432<\/td>\n<td>\u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e<br \/>  \u0441\u043a\u043e\u0440\u043e\u0441\u0442\u044c<\/td>\n<td>\u041e<\/td>\n<td>\u043d\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u0413\u0435\u043d\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440 \u0438\u043a\u043e\u043d\u043e\u043a \u0432\u00a0SVG<\/td>\n<td>\u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e<br \/>  \u0441\u043a\u043e\u0440\u043e\u0441\u0442\u044c<\/td>\n<td>\u041e<\/td>\n<td>\u043a\u0432\u0430\u0440\u0442\u0430\u043b<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u0411\u0435\u043d\u0447\u043c\u0430\u0440\u043a\u0438: \u041d\u0430\u0448\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b \u0438\u00a0\u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0442\u044b<\/td>\n<td>\u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e<br \/>  \u0440\u043e\u0441\u0442<\/td>\n<td>\u0421<\/td>\n<td>\u043a\u0432\u0430\u0440\u0442\u0430\u043b<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>  <strong>\u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043d\u044b\u0439 \u0434\u043e\u043b\u0433<\/strong>:  <\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>\u041f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0438\u0434\u0435\u044f<\/th>\n<th>\u041c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438<\/th>\n<th>\u041f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0437\u0430\u0442\u0440\u043e\u043d\u0443\u0442\u043e, \u0442\u044b\u0441.<\/th>\n<th>%<\/th>\n<th>\u0421\u043b\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>\u041f\u0435\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u0435\u0434\u0443\u043f\u0440\u0435\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e \u0440\u0435\u0433\u0438\u043e\u043d<\/td>\n<td>\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435<\/td>\n<td>4 000<\/td>\n<td>20%<\/td>\n<td>\u043d\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u041f\u0435\u0440\u0435\u043d\u0435\u0441\u0442\u0438 \u0448\u0430\u0440\u0438\u043d\u0433 \u0438\u0437\u00a0\u043b\u0435\u0432\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043b\u043e\u043d\u043a\u0438<\/td>\n<td>\u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e<\/td>\n<td>20 000<\/td>\n<td>100%<\/td>\n<td>\u043c\u0435\u0441\u044f\u0446<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u0417\u0430\u043c\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e\u044f\u0441 \u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439 \u043d\u0430\u00a0\u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0451\u043c\u043a\u0438\u0439 \u0438\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u0439<\/td>\n<td>\u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438<br \/>  \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e<\/td>\n<td>4 000<\/td>\n<td>20%<\/td>\n<td>\u043d\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u041e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u0440\u0435\u0437 \u043a\u0438\u043d\u043e\u0430\u0444\u0438\u0448\u0438 \u043d\u0430\u00a0\u0433\u043b\u0430\u0432\u043d\u043e\u0439<\/td>\n<td>\u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438<br \/>  \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e<\/td>\n<td>2 000<\/td>\n<td>10%<\/td>\n<td>\u043d\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u0423\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c \u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438\u0437\u00a0\u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0430<\/td>\n<td>\u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438<br \/>  \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e<\/td>\n<td>1 000<\/td>\n<td>5%<\/td>\n<td>\u043d\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u0423\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043d\u044b\u0445 \u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u043e\u0432<\/td>\n<td>\u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e<\/td>\n<td>20 000<\/td>\n<td>100%<\/td>\n<td>\u043d\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u041e\u0431\u043c\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043e\u044f\u0441 \u043d\u0435\u00a0\u043d\u0430\u00a0\u0441\u0432\u043e\u0451\u043c \u043c\u0435\u0441\u0442\u0435<\/td>\n<td>\u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438<\/td>\n<td>4 000<\/td>\n<td>20%<\/td>\n<td>\u0434\u0435\u043d\u044c<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u0422\u044f\u043d\u0443\u0442\u044c \u0431\u043b\u043e\u043a \u0444\u0438\u043b\u044c\u043c\u0430 \u0434\u043e\u00a0\u043a\u043e\u043d\u0446\u0430<\/td>\n<td>\u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e<\/td>\n<td>\u2014<\/td>\n<td>\u2014<\/td>\n<td>\u043c\u0435\u0441\u044f\u0446<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u0423\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c ALL\u00a0CAPS<\/td>\n<td>\u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e<\/td>\n<td>\u2014<\/td>\n<td>\u2014<\/td>\n<td>\u0434\u0435\u043d\u044c<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>  \u0412\u00a0\u0438\u0442\u043e\u0433\u0435 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f roadmap \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u044b. \u042d\u0442\u043e \u043f\u043b\u0430\u043d \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u00a0\u043f\u0440\u0438\u043e\u0440\u0438\u0442\u0435\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0438\u00a0\u043e\u0442\u0441\u044b\u043b\u043a\u043e\u0439 \u043a\u00a0\u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430 \u0432\u00a0\u0442\u0435\u043a\u0443\u0449\u0435\u0439 \u0438\u00a0\u0431\u043b\u0438\u0436\u0430\u0439\u0448\u0435\u0439 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043f\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u0435. \u041f\u043e\u00a0\u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u043c\u0443 \u043f\u0430\u0442\u0442\u0435\u0440\u043d\u0443 \u0434\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0440\u0435\u043a\u043e\u043c\u0435\u043d\u0434\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043f\u043e\u00a0\u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044e\u00a0\u2014 \u0434\u043b\u044f \u0447\u0435\u0433\u043e \u043e\u043d\u00a0\u043d\u0443\u0436\u0435\u043d, \u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442, \u0441\u00a0\u0447\u0435\u0433\u043e \u043d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c. \u0412\u00a0\u0438\u0434\u0435\u0430\u043b\u0435 \u0443\u00a0\u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0433\u043e \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u044b \u0431\u044b\u0442\u044c \u043a\u0440\u0438\u0442\u0435\u0440\u0438\u0438 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0445\u0430\u00a0\u2014 \u043a\u0430\u043a \u043c\u044b\u00a0\u043f\u043e\u0439\u043c\u0451\u043c, \u0447\u0442\u043e \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u0438\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b \u0441\u0442\u0430\u043b\u0438 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435.<\/p>\n<h3>5. \u0420\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u043f\u043b\u0430\u043d\u0430<\/h3>\n<p>  \u0420\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u043f\u043b\u0430\u043d\u0430 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439 \u043d\u0435\u00a0\u0442\u0430\u043a \u043e\u0434\u043d\u043e\u0437\u043d\u0430\u0447\u043d\u0430, \u043a\u0430\u043a \u043a\u0430\u0436\u0435\u0442\u0441\u044f \u0438\u0437\u00a0\u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0432\u0448\u0435\u0433\u043e\u0441\u044f roadmap. \u0417\u0430\u0447\u0430\u0441\u0442\u0443\u044e \u044d\u0442\u043e \u043d\u0435\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u0430\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u043e\u0442\u0432\u043b\u0435\u043a\u0430\u0435\u0442 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u043e\u0432 \u043e\u0442\u00a0\u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0445 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447, \u0430\u00a0\u043d\u0435\u00a0\u0432\u0441\u0435 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u044b \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432 \u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u044b \u043d\u0430\u00a0\u044d\u0442\u043e. \u041a\u0440\u043e\u043c\u0435 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u043c\u043d\u043e\u0433\u0438\u0435 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438\u043c\u0435\u044e\u0442 \u043e\u0442\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442, \u0442\u0430\u043a \u0447\u0442\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0432\u044b\u00a0\u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u043b\u0438 \u0441\u0435\u0433\u043e\u0434\u043d\u044f, \u0430\u00a0\u0432\u0430\u0448\u0435 \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u0443\u0432\u0438\u0434\u0438\u0442 \u0432\u044b\u0445\u043b\u043e\u043f \u0441\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u043e\u0437\u0436\u0435. \u041f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0434\u0432\u0435 \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u043a\u0438:  <\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u0427\u0435\u0440\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u00ab\u043d\u0438\u0437\u043a\u043e\u0432\u0438\u0441\u044f\u0449\u0438\u0435 \u0444\u0440\u0443\u043a\u0442\u044b\u00bb \u0441\u00a0\u0434\u043e\u043b\u0433\u043e\u0441\u0440\u043e\u0447\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0438\u043d\u0438\u0446\u0438\u0430\u0442\u0438\u0432\u0430\u043c\u0438<\/strong>. \u041f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u043c\u0433\u043d\u043e\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442 \u0438\u00a0\u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0432\u044b\u0438\u0433\u0440\u0430\u0442\u044c \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043d\u0430\u00a0\u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u044b\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f, \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u044f \u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442 \u0434\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u044f.<\/li>\n<li><strong>\u041f\u0440\u0438\u0432\u044f\u0437\u043a\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u043d\u044b\u0445 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447 \u043a\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u044b\u043c<\/strong>. \u0418\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435 \u0443\u043f\u0430\u043a\u043e\u0432\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u043c\u0435\u0441\u0442\u0435 \u0441\u00a0\u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0435\u0439 \u043f\u043e\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0443\u00a0\u2014 \u0438\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430 \u0432\u044b\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u0440\u0435\u0448\u0438\u0442\u0441\u044f, \u0438\u00a0\u043d\u0430\u00a0\u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u0442\u0441\u044f.<\/li>\n<\/ul>\n<p>  \u041c\u043d\u043e\u0433\u0438\u0435 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e\u0433\u0440\u0430\u043d\u043d\u044b \u0438\u00a0\u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u044e\u0442 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u0440\u0430\u0437\u0443 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0438\u0445 \u0440\u0430\u0437\u043d\u043e\u0440\u043e\u0434\u043d\u044b\u0445 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0434\u0430\u0442\u044c \u043d\u0443\u0436\u043d\u044b\u0439 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442. \u0427\u0442\u043e\u0431\u044b \u0434\u0435\u043a\u043e\u043c\u043f\u043e\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438\u0445\u00a0\u0438\u00a0\u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0446\u0435\u043b\u043e\u0441\u0442\u043d\u044b\u0439, \u0430\u00a0\u043d\u0435\u00a0\u043f\u043e\u043b\u043e\u0432\u0438\u043d\u0447\u0430\u0442\u044b\u0439 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442, \u0438\u0445\u00a0\u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0440\u0435\u0448\u0430\u0442\u044c \u0432\u00a0\u0441\u0432\u044f\u0437\u043a\u0435. \u0412\u00a0\u044d\u0442\u043e\u043c \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u0435\u043d \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434 \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e\u00a0<a href=\"https:\/\/medium.com\/@robingop\/%D1%86%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%B0%D0%B3%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D1%81-%D0%BF%D0%BE%D0%BC%D0%BE%D1%89%D1%8C%D1%8E-okr-7934ac3d7303\">OKR (Objective Key Results)<\/a>. \u041c\u044b\u00a0\u0432\u044b\u0431\u0438\u0440\u0430\u0435\u043c \u0442\u0440\u0438 \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u044b\u0435 \u0442\u0435\u043c\u044b \u043d\u0430\u00a0\u043a\u0432\u0430\u0440\u0442\u0430\u043b (\u0447\u0438\u0442\u0430\u0439\u00a0\u2014 \u043a\u043e\u043c\u043f\u043b\u0435\u043a\u0441\u043d\u044b\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f), \u043a\u0430\u0436\u0434\u0443\u044e \u0438\u0437\u00a0\u043d\u0438\u0445 \u043e\u043f\u0438\u0441\u044b\u0432\u0430\u0435\u043c \u0432\u00a0\u0432\u0438\u0434\u0435 \u0446\u0435\u043b\u0438, \u0440\u0435\u0448\u0430\u044e\u0449\u0435\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0443, \u0438\u00a0\u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a, \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u044e\u0449\u0438\u0445 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f. \u0414\u0430\u043b\u044c\u0448\u0435 \u0434\u0435\u043b\u0430\u0435\u043c \u043f\u043b\u0430\u043d \u0438\u0437\u00a0\u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u044b\u0445 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0439 \u0438\u00a0\u0438\u0434\u0451\u043c \u043f\u043e\u00a0\u043d\u0435\u043c\u0443 \u0432\u00a0\u0445\u043e\u0434\u0435 \u043a\u0432\u0430\u0440\u0442\u0430\u043b\u0430. \u042d\u0442\u043e \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u0438\u0439 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431 \u0441\u0444\u043e\u043a\u0443\u0441\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438\u00a0\u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0443, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043d\u044b\u0435 \u0438\u00a0\u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u0430\u043b\u0438 \u0437\u0430\u043c\u0435\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0432\u044b\u0445\u043b\u043e\u043f, \u0430\u00a0\u043d\u0435\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u043f\u043e\u00a0\u043c\u0435\u043b\u043e\u0447\u0438 \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u043b\u0438 \u0441\u0430\u043c\u043e\u0447\u0443\u0432\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435.<\/p>\n<p>  <strong>\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440 OKR<\/strong>:<br \/>  \u041f\u0440\u0435\u0434\u0441\u043a\u0430\u0437\u0443\u0435\u043c\u043e \u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u043e\u0435 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u043d\u0430\u00a0\u0436\u0438\u0432\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430\u0445.<\/p>\n<p>  <strong>\u0426\u0435\u043b\u044c<\/strong>: \u0417\u0430\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u0442\u044c \u043c\u0435\u0445\u0430\u043d\u0438\u0437\u043c\u044b \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430.<\/p>\n<p>  <strong>\u041c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438<\/strong>:  <\/p>\n<ul>\n<li>\u0412\u0441\u0435 \u0431\u0430\u0433\u0438 \u0438\u00a0\u0438\u0434\u0435\u0438 \u043f\u043e\u00a0\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0443 \u0437\u0430\u0444\u0438\u043a\u0441\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u0432\u00a0Jira<\/li>\n<li>\u0418\u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d \u043a\u0430\u043a \u043c\u0438\u043d\u0438\u043c\u0443\u043c 1\u00a0\u0431\u0430\u0433 \u043d\u0430\u00a0\u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u043c \u0438\u0437\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432<\/li>\n<\/ul>\n<p>  <strong>\u041a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0435 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u044b<\/strong>:  <\/p>\n<ul>\n<li>\u041d\u0430\u00a0\u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0435 \u043c\u0430\u043a\u0435\u0442\u043e\u0432:<br \/> \n<ul>\n<li>\u0427\u0435\u043a-\u043b\u0438\u0441\u0442\u044b \u0434\u043b\u044f \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u043a\u0438 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430<\/li>\n<li>\u00ab\u0421\u0432\u0435\u0436\u0438\u0439 \u0432\u0437\u0433\u043b\u044f\u0434\u00bb: \u041f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u043a\u0430 \u043c\u0430\u043a\u0435\u0442\u043e\u0432 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0433\u043e \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u0430 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u043c<\/li>\n<li>Design Review \u0432\u0441\u0435\u0439 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u043e\u0439<\/li>\n<\/ul>\n<p>  <\/li>\n<li>\u041f\u0435\u0440\u0435\u0434 \u0432\u044b\u043a\u0430\u0442\u043a\u043e\u0439:<br \/> \n<ul>\n<li>Design Review \u0432\u00a0Jira: \u041c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f<\/li>\n<li>Design Review \u0432\u00a0Jira: \u041c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433<\/li>\n<\/ul>\n<p>  <\/li>\n<li>\u041f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0432\u044b\u043a\u0430\u0442\u043a\u0438:<br \/> \n<ul>\n<li>\u0414\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u044b \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u044b \u0432\u00a0\u0440\u0430\u0441\u0441\u044b\u043b\u043a\u0438 \u043e\u00a0\u0432\u0441\u0435\u0445 \u0432\u044b\u043a\u0430\u0442\u043a\u0430\u0445<\/li>\n<li>\u041f\u0435\u0440\u0435\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438 \u0432\u0441\u0435 \u0431\u0430\u0433\u0438 \u0432\u00a0Jira<\/li>\n<li>\u041f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u043d\u044b\u0439 Design Review \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432 \u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u043a\u0432\u0430\u0440\u0442\u0430\u043b<\/li>\n<li>\u0417\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u0438\u0437\u00a0Design Review \u043f\u043e\u043f\u0430\u0434\u0430\u044e\u0442 \u0432\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u044b\u0439 \u043f\u043b\u0430\u043d<\/li>\n<li>\u0418\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0446\u0438\u044f \u043e\u00a0\u0442\u043e\u043c, \u043a\u0430\u043a \u043e\u043f\u0438\u0441\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b \u0432\u00a0\u0445\u043e\u0434\u0435 Design Review<\/li>\n<li>Design Review \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0432\u044b\u043a\u0430\u0442\u043e\u043a<\/li>\n<\/ul>\n<p>  <\/li>\n<\/ul>\n<p>  \u041d\u0443\u00a0\u0430\u00a0\u0432\u00a0\u043a\u043e\u043d\u0446\u0435 \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0433\u043e \u043a\u0432\u0430\u0440\u0442\u0430\u043b\u0430 \u043c\u044b\u00a0\u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0449\u0430\u0435\u043c\u0441\u044f \u043a\u00a0\u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u043c\u0443 \u043f\u0443\u043d\u043a\u0442\u0443 \u0438\u00a0\u0430\u043a\u0442\u0443\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0438\u00a0\u0435\u0451\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c \u0432\u00a0\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435. \u041f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f\u0435\u043c \u043e\u0447\u0435\u0440\u0435\u0434\u043d\u044b\u0435 OKR \u0438\u00a0\u0431\u0435\u0440\u0451\u043c\u0441\u044f \u0437\u0430\u00a0\u0438\u0445\u00a0\u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435. \u041a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0435 \u0441\u0432\u0435\u0440\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0445 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u044b \u0438\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430\u00a0\u2014 \u044d\u0442\u043e \u0432\u044b\u0445\u043e\u0434\u043d\u043e\u0439, \u0432\u00a0\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043c \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435\u00a0\u2014 \u043e\u0442\u043f\u0443\u0441\u043a. \u041d\u043e\u00a0\u043d\u0438\u043a\u0430\u043a \u043d\u0435\u00a0\u00ab\u0437\u043e\u043b\u043e\u0442\u043e\u0439 \u043f\u0430\u0440\u0430\u0448\u044e\u0442\u00bb \u0438\u043b\u0438 \u0432\u044b\u0445\u043e\u0434 \u043d\u0430\u00a0\u043f\u0435\u043d\u0441\u0438\u044e. \u041a\u0430\u043a \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u043b \u042d\u043d\u0434\u0438 \u0413\u0440\u043e\u0443\u0432, \u00ab\u0432\u044b\u0436\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043f\u0430\u0440\u0430\u043d\u043e\u0438\u043a\u0438\u00bb\u00a0\u2014 \u0442\u0435, \u043a\u0442\u043e \u043f\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u043d\u043e \u043d\u0430\u0447\u0435\u043a\u0443.<\/p>\n<p>  \u0421\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u0441\u0440\u043e\u0447\u043d\u044b\u0435 \u0438\u00a0\u0434\u043e\u043b\u0433\u043e\u0441\u0440\u043e\u0447\u043d\u044b\u0435 \u043f\u043b\u0430\u043d\u044b \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u043e \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u043f\u0443\u0431\u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u043c\u0438. \u042d\u0442\u043e \u043f\u043e\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c \u043e\u0431\u0449\u0438\u043c, \u0437\u0430\u0440\u0430\u043d\u0435\u0435 \u043f\u043e\u0441\u0432\u044f\u0442\u0438\u0442\u044c \u0432\u00a0\u043d\u0438\u0445 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0443 \u0438\u00a0\u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u043c\u0435\u043d\u0442, \u0430\u00a0\u0432\u00a0\u0438\u0434\u0435\u0430\u043b\u0435\u00a0\u2014 \u0437\u0430\u0440\u044f\u0434\u0438\u0442\u044c \u0438\u0445\u00a0\u044d\u043d\u0442\u0443\u0437\u0438\u0430\u0437\u043c\u043e\u043c \u043f\u043e\u00a0\u043f\u043e\u0432\u043e\u0434\u0443 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u043a\u0430\u043a\u0438\u043c \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d \u0432\u00a0\u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438. \u041c\u044b\u00a0\u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u043c \u0434\u0432\u0430 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430:  <\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u0421\u0442\u0435\u043d\u0430 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0435\u0433\u043e<\/strong>. \u041e\u043d\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0431\u0435\u043a\u043b\u043e\u0433 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043d\u043e\u0433\u043e \u0438\u00a0\u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0434\u043e\u043b\u0433\u0430, \u0430\u00a0\u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 OKR \u0432\u00a0\u0432\u0438\u0434\u0435 \u043a\u0430\u043d\u0431\u0430\u043d\u0430.<\/li>\n<li><strong>\u041f\u0438\u0441\u044c\u043c\u0430 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0435<\/strong>. \u0420\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0437 \u043e\u00a0\u0442\u0435\u043a\u0443\u0449\u0438\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430\u0445 \u0438\u00a0\u043f\u043b\u0430\u043d\u0430\u0445 \u043f\u043e\u00a0\u0438\u0445\u00a0\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044e.<\/li>\n<\/ul>\n<p>  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/post_images\/1b2\/76d\/279\/1b276d279f9785388ef3287adf70f411.jpg\" alt=\"\u0421\u0442\u0435\u043d\u0430 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0435\u0433\u043e\" width=\"780\" height=\"585\"\/> <br \/>  \u0421\u0442\u0435\u043d\u0430 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0435\u0433\u043e<\/p>\n<p>  \u0423\u00a0\u043c\u043d\u043e\u0433\u0438\u0445 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439 \u043d\u0430\u00a0\u0440\u0430\u043d\u043d\u0438\u0445 \u0441\u0442\u0430\u0434\u0438\u044f\u0445 \u0437\u0440\u0435\u043b\u043e\u0441\u0442\u0438 \u044f\u0432\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0432\u044b\u0448\u0435 \u043a\u0440\u044b\u0448\u0438, \u0442\u0430\u043a \u0447\u0442\u043e \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u0431\u0440\u0430\u0442\u044c \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043f\u0430\u0432\u0448\u0438\u0435\u0441\u044f \u0438\u00a0\u0440\u0430\u0437\u0431\u0438\u0440\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0441\u00a0\u043d\u0438\u043c\u0438. \u041d\u043e\u00a0\u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u043e\u0441\u043c\u044b\u0441\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0443\u00a0\u0432\u0430\u0441 \u0435\u0441\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u043d\u0430\u044f \u043a\u0430\u0440\u0442\u0438\u043d\u0430, \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u0438\u0442 \u0432\u0430\u043c \u0434\u0432\u0438\u0433\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u0435\u0435 \u0438\u00a0\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435 \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u044c \u0434\u043e\u043b\u0433\u043e\u0441\u0440\u043e\u0447\u043d\u0443\u044e UX-\u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u044e. \u041f\u043b\u0430\u043d\u00a0\u2014 \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u0435\u0435 \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u043e \u0434\u043b\u044f \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b. \u041f\u0443\u0441\u043a\u0430\u0439 \u0434\u0430\u0436\u0435 \u0435\u0433\u043e \u043e\u0431\u044a\u0451\u043c \u0444\u0440\u0443\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u043d\u0430\u00a0\u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0439 \u0432\u0437\u0433\u043b\u044f\u0434\u00a0\u2014 \u043f\u043e\u00a0\u043c\u0435\u0440\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0432\u0438\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e\u00a0\u043d\u0435\u043c\u0443 \u0441\u043a\u043e\u0440\u043e\u0441\u0442\u044c \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0438\u00a0\u0432\u044b\u00a0\u0441\u0430\u043c\u0438 \u0443\u0434\u0438\u0432\u0438\u0442\u0435\u0441\u044c, \u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0441\u0438\u043b \u0438\u00a0\u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043f\u0440\u0438\u0431\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0435 \u043f\u043e\u00a0\u0445\u043e\u0434\u0443.<\/p>\n<h2>\u041a\u0430\u043a \u043c\u0435\u043d\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d \u0432\u00a0\u0438\u0437\u0432\u0435\u0441\u0442\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u0445<\/h2>\n<p>  \u0417\u0430\u00a0\u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0438\u0435 \u0433\u043e\u0434\u044b \u043d\u0430\u00a0\u0440\u044b\u043d\u043a\u0435 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u043e\u0448\u0451\u043b \u043e\u0433\u0440\u043e\u043c\u043d\u044b\u0439 \u0440\u044b\u0432\u043e\u043a \u0432\u00a0\u043f\u043b\u0430\u043d\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0438\u0442\u0443\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430. <a href=\"http:\/\/www.fastcodesign.com\/3058483\/5-trends-in-design-leadership\">\u041a\u0430\u043a \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442 Thomas Lockwood<\/a>, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0440\u0430\u043d\u044c\u0448\u0435 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0446\u0438\u044f \u0448\u043b\u0430 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0441\u00a0\u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u0438\u043c \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u043e\u043c \u0438\u00a0\u043d\u0435\u00a0\u043e\u0447\u0435\u043d\u044c, \u0442\u043e\u00a0\u0441\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441 \u043c\u044b\u00a0\u0432\u0441\u0451 \u0431\u043b\u0438\u0436\u0435 \u043a\u00a0\u0442\u043e\u043c\u0443, \u0447\u0442\u043e \u0431\u0430\u0437\u043e\u0432\u044b\u0439 \u0443\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u044c \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0435\u0442 \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u0438\u043c \u0443\u00a0\u0432\u0441\u0435\u0445. \u0418\u00a0\u0432\u043f\u0435\u0440\u0451\u0434 \u0432\u044b\u0440\u0432\u0443\u0442\u0441\u044f \u0442\u0435\u00a0\u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0432\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u043b\u0438 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d \u043d\u0430\u00a0\u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0435 \u043e\u0431\u0449\u0435\u0439 \u043a\u0443\u043b\u044c\u0442\u0443\u0440\u044b \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438.<\/p>\n<h3>\u041a\u0440\u0438\u0442\u0435\u0440\u0438\u0438 \u0441\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438, \u0446\u0435\u043d\u044f\u0449\u0435\u0439 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d<\/h3>\n<p>  \u0417\u0430\u00a0\u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0438\u0435 \u0433\u043e\u0434\u044b \u043f\u043e\u044f\u0432\u0438\u043b\u043e\u0441\u044c \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043d\u044b\u0445 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0439, \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u044e\u0449\u0438\u0445 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u044b\u0435 \u0432\u00a0\u043f\u043b\u0430\u043d\u0435 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043d\u0430\u00a0\u0440\u044b\u043d\u043a\u0435. \u0425\u043e\u0442\u044f \u0437\u0430\u0447\u0430\u0441\u0442\u0443\u044e \u043e\u043d\u0438 \u043e\u0442\u0440\u0430\u0436\u0430\u044e\u0442 \u0440\u044b\u043d\u043e\u043a \u0421\u0428\u0410, \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b \u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u043e\u0442\u00a0\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u044b \u043a\u00a0\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0435 \u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0435, \u0447\u0435\u043c \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0435 \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0438.<\/p>\n<h4>\u0418\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f Leah Buley<\/h4>\n<p>  Leah Buley \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u043b\u0430 \u0432\u00a02015 \u0433\u043e\u0434\u0443 \u0434\u043b\u044f Forrester Research \u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043d\u043e\u0435 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0440\u044b\u043d\u043a\u0430. \u041e\u043d\u0430 \u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0438\u043b\u0430 23\u00a0\u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0443\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c, <a href=\"http:\/\/www.tandemseven.com\/wp-content\/uploads\/2015\/03\/How_To_Modernize_User_Exp.pdf\">\u043a\u0430\u043a \u0443\u0441\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d\u044b \u0438\u0445\u00a0\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u044b<\/a>. \u0412\u00a0\u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0435 \u0443\u00a0\u043d\u0435\u0451 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u043b\u043e\u0441\u044c \u0432\u044b\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430\u0431\u043e\u0440 \u0445\u0430\u0440\u0430\u043a\u0442\u0435\u0440\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0435\u043d\u043d\u0435\u0439 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0438\u00a0\u0432\u043e\u0432\u043b\u0435\u0447\u0451\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0432\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u0443\u044e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0441\u0443\u0449\u0438 \u043d\u0430\u0438\u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0441\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c \u0441\u00a0\u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u0437\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c. \u041e\u043d\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u043e <a href=\"https:\/\/vimeo.com\/121037431\">\u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u043b\u0430 \u043e\u00a0\u0432\u044b\u0432\u043e\u0434\u0430\u0445 \u043d\u0430\u00a0Interaction15<\/a>, \u0430\u00a0\u0432\u00a02016 \u0433\u043e\u0434\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u043b\u0430 <a href=\"http:\/\/www.creativebloq.com\/features\/the-state-of-ux-in-2016\">\u043f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u043d\u044b\u0439 \u043e\u043f\u0440\u043e\u0441<\/a> (\u0443\u0436\u0435 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0443\u0445\u043e\u0434\u0430 \u0438\u0437\u00a0Forrester). \u0412\u043e\u0442 \u043d\u0435\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0438\u0437\u00a0\u0445\u0430\u0440\u0430\u043a\u0442\u0435\u0440\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a \u0437\u0440\u0435\u043b\u044b\u0445 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439:  <\/p>\n<ul>\n<li>\u0415\u0434\u0438\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434 \u043a\u00a0\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0443 \u043f\u043e\u00a0\u0432\u0441\u0435\u0439 \u043a\u0430\u0440\u0442\u0435 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f, \u043d\u0435\u00a0\u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0447\u0430\u0441\u0442\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 (\u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439, \u043e\u0444\u043b\u0430\u0439\u043d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d\u044b \u0438\u00a0\u043c\u0435\u0440\u043e\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u044f, \u0443\u043f\u0430\u043a\u043e\u0432\u043a\u0430, \u00ab\u0436\u0435\u043b\u0435\u0437\u043e\u00bb).<\/li>\n<li>\u041a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u0430\u044f, \u0431\u0440\u0435\u043d\u0434- \u0438\u00a0UX-\u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u044f \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u044b.<\/li>\n<li>\u0423\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u0435 \u0432\u00a0\u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u043f\u043b\u0430\u043d\u0430.<\/li>\n<li>\u0412\u043b\u0438\u044f\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430\u00a0\u0448\u0438\u0440\u043e\u043a\u0438\u0439 \u0441\u043f\u0435\u043a\u0442\u0440 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a \u0441\u00a0\u0447\u0451\u0442\u043a\u0438\u043c \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435\u043c \u043e\u0442\u0434\u0430\u0447\u0438 \u043e\u0442\u00a0\u0434\u043e\u0431\u0440\u043e\u0442\u043d\u044b\u0445 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0432\u00a0\u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0430\u0445.<\/li>\n<li>\u0421\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u0441\u0440\u043e\u0447\u043d\u043e\u0435 (\u043a\u0430\u043a \u0432\u044b\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u0442\u044c \u0442\u0435\u043a\u0443\u0449\u0443\u044e \u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044e) \u0438\u00a0\u0434\u043e\u043b\u0433\u043e\u0441\u0440\u043e\u0447\u043d\u043e\u0435 \u0432\u0438\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 (\u0435\u0433\u043e \u0438\u0434\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u0438\u0435).<\/li>\n<li>\u0421\u043e\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u043e\u0432 \u0438\u00a0\u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u043e\u0432. \u0421\u0430\u043c\u043e \u043f\u043e\u00a0\u0441\u0435\u0431\u0435 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0433\u043e\u043b\u043e\u0432 \u043d\u0438\u00a0\u043e\u00a0\u0447\u0435\u043c \u043d\u0435\u00a0\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442, \u043d\u043e\u00a0\u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0446\u0438\u0444\u0440\u044b \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u0435\u0449\u0451 \u043e\u0434\u043d\u0438\u043c \u0438\u043d\u0434\u0438\u043a\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c \u0437\u0440\u0435\u043b\u043e\u0441\u0442\u0438. \u0423\u00a0\u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0445 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439 \u043e\u0442\u043c\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f 1:4, \u0430\u00a0\u0430\u0431\u0441\u043e\u043b\u044e\u0442\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0438\u043d\u0438\u043c\u0443\u043c \u0434\u043b\u044f \u0433\u0430\u0440\u043c\u043e\u043d\u0438\u0447\u043d\u043e\u0433\u043e \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u044f\u00a0\u2014 1:12.<\/li>\n<li>\u00ab\u0427\u0430\u0441\u044b \u043d\u0430\u043b\u0451\u0442\u0430\u00bb \u043d\u0430\u0431\u043b\u044e\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f \u0437\u0430\u00a0\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0432\u0441\u0435\u0445 \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u044b.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"oembed\">\n<div>\n<div style=\"left: 0; width: 100%; height: 0; position: relative; padding-bottom: 56.2493%;\"><iframe src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/121037431?byline=0&amp;badge=0\" style=\"border: 0; top: 0; left: 0; width: 100%; height: 100%; position: absolute;\" allowfullscreen scrolling=\"no\"><\/iframe><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<h4>Nielsen\/Norman Group<\/h4>\n<p>  \u041f\u043e\u0445\u043e\u0436\u0438\u0439 <a href=\"https:\/\/www.nngroup.com\/articles\/ux-effectiveness\/\">\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441 \u0441\u0440\u0435\u0434\u0438 360 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u043b\u0438 Nielsen\/Norman Group<\/a>. \u0415\u0433\u043e \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u044b \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442, \u0441\u00a0\u043a\u0430\u043a\u0438\u043c\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430\u043c\u0438 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0437\u0440\u0435\u043b\u044b\u0445 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u043d\u0430\u00a0\u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0441\u0442\u0430\u043b\u043a\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u044b. \u0417\u0434\u0435\u0441\u044c \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u044b\u0445 \u0438\u043d\u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u0432. \u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u044b \u0447\u0443\u0432\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0442 \u043e\u0442\u0434\u0430\u0447\u0443 \u043e\u0442\u00a0\u0441\u0432\u043e\u0435\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0432\u00a0\u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u0445 \u043c\u0430\u043b\u043e\u0433\u043e \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0440\u0430 \u0438\u00a0\u0442\u0430\u043c, \u0433\u0434\u0435 \u043e\u043d\u0438 \u0432\u00a0\u0442\u043e\u043c \u0438\u043b\u0438 \u0438\u043d\u043e\u043c \u0432\u0438\u0434\u0435 \u0432\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0432\u00a0\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0443.<\/p>\n<h4>John Maeda<\/h4>\n<p>  \u0412\u00a02015\u00a0\u0433\u043e\u0434\u0443, \u0431\u0443\u0434\u0443\u0447\u0438 \u0432\u00a0KPCB, John Maeda \u0432\u044b\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u043b \u0441\u0432\u043e\u0439 \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0439 <a href=\"http:\/\/www.kpcb.com\/blog\/design-in-tech-report-2015\">\u043e\u0442\u0447\u0451\u0442 \u043e\u00a0\u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u0438\u0438 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u043d\u0430\u00a0\u0440\u044b\u043d\u043a\u0435 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432<\/a>. \u0412\u00a02016\u00a0\u043e\u043d \u0443\u0448\u0451\u043b \u0438\u0437\u00a0\u043a\u043e\u043d\u0441\u0430\u043b\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0438\u00a0\u0442\u0435\u043f\u0435\u0440\u044c \u043f\u0443\u0431\u043b\u0438\u043a\u0443\u0435\u0442 \u043e\u0442\u0447\u0451\u0442\u044b \u043e\u0442\u00a0\u0441\u0432\u043e\u0435\u0433\u043e \u0438\u043c\u0435\u043d\u0438. \u0412\u00a0\u043d\u0438\u0445 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043d\u0435\u0439\u0448\u0438\u0445 \u0446\u0438\u0444\u0440 \u0438\u00a0\u0444\u0430\u043a\u0442\u043e\u0432 \u043e\u00a0\u0442\u043e\u043c, \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0438\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0446\u0438\u0438 \u0432\u00a0\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d \u0438\u00a0\u0437\u0430\u0447\u0435\u043c \u0434\u0435\u043b\u0430\u0435\u0442 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441, \u043f\u043e\u0441\u0442\u0435\u043f\u0435\u043d\u043d\u043e \u043c\u0435\u043d\u044f\u044f \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u044c.<\/p>\n<div class=\"oembed\">\n<div>\n<div style=\"left: 0px; width: 100%; height: 0px; position: relative; padding-bottom: 56.2493%; padding-top: 38px;\"><iframe src=\"https:\/\/www.slideshare.net\/slideshow\/embed_code\/key\/JKUNPFswJHDC1m\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"true\" webkitallowfullscreen=\"true\" mozallowfullscreen=\"true\" style=\"top: 0px; left: 0px; width: 100%; height: 100%; position: absolute;\"><\/iframe><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"oembed\">\n<div>\n<div style=\"left: 0; width: 100%; height: 0; position: relative; padding-bottom: 56.2493%; padding-top: 38px;\"><iframe src=\"https:\/\/www.slideshare.net\/slideshow\/embed_code\/key\/GIHu3K7x8H1HUR\" style=\"border: 0; top: 0; left: 0; width: 100%; height: 100%; position: absolute;\" allowfullscreen scrolling=\"no\"><\/iframe><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"oembed\">\n<div>\n<div style=\"left: 0; width: 100%; height: 0; position: relative; padding-bottom: 56.2493%; padding-top: 38px;\"><iframe src=\"https:\/\/www.slideshare.net\/slideshow\/embed_code\/key\/2ihN8i3QGKmAfG\" style=\"border: 0; top: 0; left: 0; width: 100%; height: 100%; position: absolute;\" allowfullscreen scrolling=\"no\"><\/iframe><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<h3>\u0414\u0440\u0443\u0433\u0438\u0435 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0438 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439<\/h3>\n<p>  \u0422\u0435\u043e\u0440\u0438\u044f \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430 \u043d\u0430\u0441\u0447\u0438\u0442\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0441\u043e\u0442\u043d\u0438 \u043b\u0435\u0442 \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430, \u0434\u0430\u00a0\u0438\u00a0\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043a\u00a0\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0441\u0442\u0432\u0430\u043c \u0438\u00a0\u043f\u0440\u043e\u043c\u044b\u0448\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0443 \u0437\u0430\u00a0\u0434\u0435\u0441\u044f\u0442\u0438\u043b\u0435\u0442\u0438\u044f \u043d\u0430\u043a\u043e\u043f\u043b\u0435\u043d\u0430 \u043d\u0435\u043c\u0430\u043b\u0430\u044f \u044d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442\u0438\u0437\u0430. \u041d\u043e\u00a0\u0432\u00a0\u0441\u0444\u0435\u0440\u0435 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u044f\u0440\u043a\u0438\u0435 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u0438 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u043d\u0430\u00a0\u0432\u0441\u0435\u0445 \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u044f\u0445 \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0432\u00a0\u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0435\u0435 \u0434\u0435\u0441\u044f\u0442\u0438\u043b\u0435\u0442\u0438\u0435. \u0415\u0441\u0442\u044c \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u043e \u0438\u0437\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c.<\/p>\n<h4>\u00ab\u0410\u0434\u0430\u043f\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0439 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u00bb<\/h4>\n<p>  \u0414\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u043c\u044b\u0448\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u0435\u0439 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0435\u0439 \u0434\u043b\u044f \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u0440\u0438\u0434\u0443\u043c\u0430\u0442\u044c \u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0435\u0435, \u043d\u043e\u00a0\u0434\u0430\u043b\u044c\u0448\u0435 \u0432\u0441\u0435 \u0437\u0430\u0447\u0430\u0441\u0442\u0443\u044e \u043f\u0435\u0447\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u00a0\u2014 \u043e\u043d\u043e \u0442\u0430\u043a \u0438\u00a0\u043e\u0441\u0442\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043a\u0440\u0430\u0441\u0438\u0432\u044b\u043c \u0432\u0438\u0437\u0438\u043e\u043d\u0435\u0440\u0441\u0442\u0432\u043e\u043c. \u0410\u00a0\u0432\u043e\u0442 \u0432\u00a0\u0441\u0432\u044f\u0437\u043a\u0435 \u0441\u00a0\u0430\u0434\u0430\u043f\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u043c \u043b\u0438\u0434\u0435\u0440\u0441\u0442\u0432\u043e\u043c, \u0441\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u043e\u043c \u043a\u00a0\u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u043c\u0435\u043d\u0442\u0443, \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0437\u0430\u0434\u0443\u043c\u0430\u043d\u043d\u043e\u0435. Maya Bernstein \u0438\u00a0Marty Linsky \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u044e\u0442 <a href=\"http:\/\/ssir.org\/articles\/entry\/leading_change_through_adaptive_design\">\u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u044e \u00ab\u0430\u0434\u0430\u043f\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0433\u043e \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430\u00bb<\/a> \u043d\u0430\u00a0\u0441\u0442\u044b\u043a\u0435 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u043c\u044b\u0448\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438\u00a0\u0430\u0434\u0430\u043f\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0433\u043e \u043b\u0438\u0434\u0435\u0440\u0441\u0442\u0432\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u044f\u0442\u044c \u0441\u043c\u0435\u043b\u044b\u0435 \u0438\u0434\u0435\u0438 \u0438\u00a0\u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f. \u041d\u0430\u0437\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435, \u043f\u0440\u0430\u0432\u0434\u0430, \u043d\u0435\u00a0\u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u0443\u0434\u0430\u0447\u043d\u043e\u0435, \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0447\u0442\u043e \u0437\u0430\u043d\u044f\u0442\u043e responsive \u0438\u00a0adaptive-\u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0441\u00a0\u0432\u0435\u0440\u0435\u043d\u0438\u0446\u0435\u0439 \u0443\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u0441\u0442\u0432 \u0438\u00a0\u044d\u043a\u0440\u0430\u043d\u043e\u0432.<\/p>\n<p>  <a href=\"http:\/\/ssir.org\/articles\/entry\/leading_change_through_adaptive_design\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/post_images\/8d6\/ff1\/701\/8d6ff1701b2d28e57b556e0f8d61ca95.png\" alt=\"\u041c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044c \u0430\u0434\u0430\u043f\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0433\u043e \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u043e\u0442 Maya Bernstein \u0438 Marty Linsky\" width=\"300\" height=\"298\"\/><\/a> <br \/>  \u041c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044c \u0430\u0434\u0430\u043f\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0433\u043e \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u043e\u0442\u00a0Maya Bernstein \u0438\u00a0Marty Linsky<\/p>\n<h4>DesignX<\/h4>\n<p>  Donald Norman \u0432\u00a0\u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0438\u0435 \u0433\u043e\u0434\u044b \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0432\u0438\u0433\u0430\u0435\u0442 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u044e DesignX \u0434\u043b\u044f \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u044b\u0445 \u0441\u043e\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445, \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u0438\u00a0\u043f\u043e\u043b\u0438\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c. \u042d\u0442\u0430 \u0442\u0435\u043e\u0440\u0438\u044f \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0441\u0442\u0440\u0430\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441\u043e\u0446\u0438\u043e-\u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u043f\u043e\u0448\u0430\u0433\u043e\u0432\u043e, \u0441\u0435\u0440\u0438\u0435\u0439 \u043d\u0435\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u0445 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0432\u043c\u0435\u0441\u0442\u043e \u043e\u0434\u043d\u043e\u0433\u043e \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u043d\u043e\u0433\u043e \u0440\u0435\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430. \u0422\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0438\u043d\u0438\u0446\u0438\u0430\u0442\u0438\u0432\u044b \u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u044e\u0442 \u0432\u043c\u0435\u0448\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0432\u00a0\u043a\u0443\u043b\u044c\u0442\u0443\u0440\u043d\u044b\u0435 \u043e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u044b \u0438\u00a0\u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0438, \u0440\u0435\u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0438\u0445 \u0433\u0440\u0443\u043f\u043f \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0445 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439, \u0442\u0430\u043a \u0447\u0442\u043e \u043e\u0436\u0438\u0434\u0430\u0435\u043c\u043e \u0432\u044b\u0437\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043a\u043e\u043d\u0444\u043b\u0438\u043a\u0442\u044b, \u0432\u00a0\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 \u0432\u0441\u043f\u043b\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0435\u043d\u043d\u044f\u044f \u043f\u043e\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430. \u0412\u00a0\u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0435 \u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043a\u043e\u043c\u043f\u0440\u043e\u043c\u0438\u0441\u0441\u043e\u0432 \u0438\u00a0\u043d\u0435\u043f\u0440\u0435\u0434\u0432\u0438\u0434\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439 \u043a\u0443\u0440\u0441\u0430, \u0447\u0442\u043e \u00ab\u0441\u00a0\u043d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043a\u0430\u00bb \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u0440\u0438\u0439\u0442\u0438 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043a\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u043b\u0443. \u041f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u00ab\u0435\u0441\u0442\u044c \u0441\u043b\u043e\u043d\u0430 \u043f\u043e\u00a0\u0447\u0430\u0441\u0442\u044f\u043c\u00bb \u0438\u00a0\u043f\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u043d\u043e \u043a\u043e\u0440\u0440\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u0438\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0435\u0433\u043e. \u042d\u0442\u0430 \u0442\u0435\u043e\u0440\u0438\u044f \u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u043d\u043e \u043e\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u0430 \u0432\u00a0\u0435\u0433\u043e <a href=\"http:\/\/www.sciencedirect.com\/science\/article\/pii\/S240587261530037X\">\u0441\u043e\u0432\u043c\u0435\u0441\u0442\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0435 \u0441\u00a0Pieter Jan Stappers<\/a>.<\/p>\n<h4>Intuit<\/h4>\n<p>  \u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434 <a href=\"http:\/\/www.slideshare.net\/UXSTRAT\/ux-strat-usa-ben-judy-missionbased-ux-strategy-one-year-later\">\u0441\u0432\u044f\u0437\u043a\u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441- \u0438\u00a0UX-\u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0438 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u0442 Intuit<\/a>. \u041e\u043d\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u043d\u0430\u00a0\u0442\u0440\u0451\u0445 \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u044f\u0445\u00a0\u2014 \u043c\u0438\u0441\u0441\u0438\u044f (\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d \u043a\u0430\u043a \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442 \u0441\u043e\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439), \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f (\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d \u043a\u0430\u043a \u043f\u043e\u0434\u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a) \u0438\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 (\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d \u0434\u043e\u0431\u0440\u043e\u0442\u043d\u044b\u0445 experiences).<\/p>\n<p>  <a href=\"http:\/\/www.slideshare.net\/UXSTRAT\/ux-strat-usa-ben-judy-missionbased-ux-strategy-one-year-later\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/post_images\/f9b\/8d1\/d21\/f9b8d1d216cd0a50a05cb27a43fbfb3e.jpg\" alt=\"\u0421\u0432\u044f\u0437\u043a\u0430 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441- \u0438 UX-\u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0438 \u0432 Intuit\" width=\"638\" height=\"359\"\/><\/a> <br \/>  \u0421\u0432\u044f\u0437\u043a\u0430 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441- \u0438\u00a0UX-\u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0438 \u0432\u00a0Intuit<\/p>\n<p>  <a href=\"http:\/\/www.uxmatters.com\/mt\/archives\/2016\/09\/review-ux-strat-2015-part-3-conference-highlights-day-1.php\">\u041f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434 \u00ab\u043c\u0438\u0441\u0441\u0438\u0439\u00bb \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0447\u044c \u0434\u043e\u043b\u0433\u043e\u0441\u0440\u043e\u0447\u043d\u044b\u0445 \u0446\u0435\u043b\u0435\u0439<\/a>, \u043a\u0430\u0436\u0434\u0430\u044f \u0438\u0437\u00a0\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 \u043e\u043f\u0438\u0441\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430\u00a0\u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0438\u0445 \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u044f\u0445 (\u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u0446\u0435\u043b\u0438, \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u044f, \u043f\u0440\u0438\u043e\u0440\u0438\u0442\u0435\u0442\u044b, \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438) \u0438\u00a0\u0432\u00a0\u0438\u0434\u0435\u0430\u043b\u0435 \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u0430 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f\u0442\u044c \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u043e\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435.<\/p>\n<p>  <a href=\"http:\/\/www.slideshare.net\/UXSTRAT\/ux-strat-usa-ben-judy-missionbased-ux-strategy-one-year-later\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/post_images\/1e1\/b2e\/913\/1e1b2e9138f2223b1f0bdba10eb845dc.jpg\" alt=\"\u0421\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u0430 &amp;quot;\u043c\u0438\u0441\u0441\u0438\u0438&amp;quot; \u0432 Intuit\" width=\"638\" height=\"479\"\/><\/a><\/p>\n<p>  <a href=\"http:\/\/www.slideshare.net\/UXSTRAT\/ux-strat-usa-ben-judy-missionbased-ux-strategy-one-year-later\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/post_images\/5bb\/2d4\/d42\/5bb2d4d428ed868c7ef6bf8f3af6656a.jpg\" alt=\"\u041f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434 &amp;quot;\u043c\u0438\u0441\u0441\u0438\u0439&amp;quot; \u0434\u043b\u044f \u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0434\u043e\u043b\u0433\u043e\u0441\u0440\u043e\u0447\u043d\u044b\u0445 \u0446\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0432 Intuit\" width=\"638\" height=\"479\"\/><\/a> <br \/>  \u041f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434 \u00ab\u043c\u0438\u0441\u0441\u0438\u0439\u00bb \u0434\u043b\u044f \u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0434\u043e\u043b\u0433\u043e\u0441\u0440\u043e\u0447\u043d\u044b\u0445 \u0446\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0432\u00a0Intuit<\/p>\n<h4>Jeffrey Onken<\/h4>\n<p>  \u0412\u00a0\u0441\u0432\u043e\u0451\u043c \u0432\u044b\u0441\u0442\u0443\u043f\u043b\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043d\u0430\u00a0UX\u00a0STRAT USA 2016 Jeffrey Onken \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u0435\u0442 <a href=\"http:\/\/www.slideshare.net\/UXSTRAT\/ux-strat-usa-dr-jeffrey-onken-experience-mapping-ux-change-management-in-large-organizations\">\u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u0430\u0442\u0440\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u044d\u0442\u0430\u043f\u044b \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0438 \u0437\u0440\u0435\u043b\u043e\u0441\u0442\u0438\u00a0UX \u043a\u0430\u043a \u043e\u0431\u044b\u0447\u043d\u0443\u044e customer journey map<\/a>. \u0412\u00a0\u0442\u0430\u043a\u043e\u043c \u0432\u0438\u0434\u0435 \u0433\u043e\u0440\u0430\u0437\u0434\u043e \u043f\u0440\u043e\u0449\u0435 \u043e\u0431\u043d\u0430\u0440\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438\u00a0\u0438\u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b, \u043c\u0435\u0448\u0430\u044e\u0449\u0438\u0435 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u044e \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u0435\u0433\u043e \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430.<\/p>\n<div class=\"oembed\">\n<div>\n<div style=\"left: 0; width: 100%; height: 0; position: relative; padding-bottom: 56.2493%; padding-top: 38px;\"><iframe src=\"https:\/\/www.slideshare.net\/slideshow\/embed_code\/key\/il3B8pPtvK1e4i\" style=\"border: 0; top: 0; left: 0; width: 100%; height: 100%; position: absolute;\" allowfullscreen scrolling=\"no\"><\/iframe><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<h4>Justinmind<\/h4>\n<p>  \u0412\u00a0\u0441\u0432\u043e\u0435\u0439 \u043a\u043d\u0438\u0433\u0435 \u00ab<a href=\"http:\/\/try.justinmind.com\/free-enterprise-ux-ebook\/\">How to\u00a0Make an\u00a0Enterprise UX\u00a0Friendly: A\u00a0Quick Guide<\/a>\u00bb \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f Justinmind \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u0435\u0442 \u0448\u0430\u0431\u043b\u043e\u043d \u0434\u043b\u044f \u043e\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u0438\u044f UX-\u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0438:<\/p>\n<p>  <a href=\"http:\/\/try.justinmind.com\/free-enterprise-ux-ebook\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/post_images\/014\/d72\/427\/014d7242771b75473864b521a90bff79.jpg\" alt=\"\u0428\u0430\u0431\u043b\u043e\u043d \u0434\u043b\u044f \u043e\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u0438\u044f \u043a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0439 UX-\u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0438  Justinmind\" width=\"469\" height=\"388\"\/><\/a> <br \/>  \u0428\u0430\u0431\u043b\u043e\u043d Justinmind \u0434\u043b\u044f \u043e\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u0438\u044f \u043a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0439 UX-\u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0438<\/p>\n<h4>Kotter International<\/h4>\n<p>  \u0422\u0435\u043e\u0440\u0438\u0439 \u0438\u00a0\u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0435\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u0430 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0432\u00a0\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0442\u0435\u043e\u0440\u0438\u0438 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e. \u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, <a href=\"https:\/\/www.kotterinternational.com\/8-steps-process-for-leading-change\/\">8-\u0448\u0430\u0433\u043e\u0432\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434 John Kotter<\/a>.<\/p>\n<p>  <a href=\"https:\/\/www.kotterinternational.com\/8-steps-process-for-leading-change\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/post_images\/c6e\/fae\/d28\/c6efaed285c31166edd9ce339926c4b5.png\" alt=\"\u041c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044c \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439 Kotter International\" width=\"370\" height=\"368\"\/><\/a> <br \/>  \u041c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044c \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439 Kotter International<\/p>\n<h4>Leah Buley<\/h4>\n<p>  Leah Buley \u0442\u043e\u043b\u043a\u043e\u0432\u043e \u043e\u043f\u0438\u0441\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0440\u0430\u0437\u043d\u0438\u0446\u0443 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0435\u0439 \u0438\u00a0UX-\u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0435\u0439, \u0443\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u044f \u043d\u0430\u00a0\u0441\u043b\u0430\u0431\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0441\u0442\u0430 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0435\u0439. \u041e\u043d\u0430 \u0438\u043c\u0435\u0435\u0442 \u0434\u0432\u0435 \u0442\u0440\u0430\u043a\u0442\u043e\u0432\u043a\u0438:  <\/p>\n<ul>\n<li>\u0443\u043f\u0440\u043e\u0449\u0451\u043d\u043d\u0443\u044e, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u044f\u0440\u043b\u044b\u043a \u00ab\u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u044f\u00bb \u043d\u0430\u0432\u0435\u0448\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0437\u0430\u0438\u0447\u043d\u043e\u0435 \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0435\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430;<\/li>\n<li>\u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u0446\u0435\u043d\u043d\u0443\u044e, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0440\u0435\u0447\u044c \u0438\u0434\u0451\u0442 \u043e\u00a0\u043f\u0440\u0438\u043d\u0435\u0441\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u044b \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d \u0432\u00a0\u0448\u0438\u0440\u043e\u043a\u043e\u0439 \u0441\u0444\u0435\u0440\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0438\u00a0\u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f\u0445.<\/li>\n<\/ul>\n<p>  \u0412\u00a0\u043c\u0430\u0441\u0442\u0435\u0440-\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u0435 \u0434\u043b\u044f UX\u00a0STRAT USA 2016 \u043e\u043d\u0430 \u043e\u043f\u0438\u0441\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0441\u0432\u043e\u0439 <a href=\"http:\/\/www.uxmatters.com\/mt\/archives\/2017\/03\/conference-review-ux-strat-usa-2016-part-1-overview.php\">\u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434 \u043a\u00a0\u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044e \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u0432\u00a0\u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u0445<\/a>.<\/p>\n<p>  <a href=\"http:\/\/www.uxmatters.com\/mt\/archives\/2017\/03\/conference-review-ux-strat-usa-2016-part-1-overview.php\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/post_images\/3d8\/b07\/f03\/3d8b07f03f952c88d64e1890cb1dcd94.png\" alt=\"Leah Buley: \u0420\u0430\u0437\u043d\u0438\u0446\u0430 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441- \u0438 UX-\u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0435\u0439\" width=\"474\" height=\"257\"\/><\/a> <br \/>  Leah Buley: \u0420\u0430\u0437\u043d\u0438\u0446\u0430 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441- \u0438 UX-\u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0435\u0439<\/p>\n<h4>OPPOSITE<\/h4>\n<p>  Brian Solis \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u0442 <a href=\"http:\/\/www.briansolis.com\/2016\/09\/human-centered-cx-uniting-stakeholders-across-enterprise\/\">\u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u044e OPPOSITE<\/a> \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u0448\u0430\u0433\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438:  <\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u041e\u0440\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u0446\u0438\u044f<\/strong> (Orientation)\u00a0\u2014 \u041e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u0432\u0438\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0435\u0433\u043e, \u043d\u0435\u0441\u0443\u0449\u0435\u0433\u043e \u043e\u0441\u043c\u044b\u0441\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f.<\/li>\n<li><strong>\u041b\u044e\u0434\u0438<\/strong> (People)\u00a0\u2014 \u041f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439, \u0438\u0445\u00a0\u043e\u0436\u0438\u0434\u0430\u043d\u0438\u0439 \u0438\u00a0\u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f.<\/li>\n<li><strong>\u041f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u044b<\/strong> (Processes)\u00a0\u2014 \u041e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u0443\u044e \u0438\u043d\u0444\u0440\u0430\u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u0443 \u0438\u00a0\u043e\u0431\u043d\u043e\u0432\u0438\u0442\u044c \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438, \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u044b \u0438\u00a0\u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0435\u043d\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430 \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439.<\/li>\n<li><strong>\u0426\u0435\u043b\u0438<\/strong> (Objectives)\u00a0\u2014 \u041e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u0446\u0435\u043b\u0438 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0438, \u043e\u0431\u044a\u0435\u0434\u0438\u043d\u0438\u0432 \u0432\u0441\u0435\u0445 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u044e\u0449\u0438\u0445 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432\u043e\u043a\u0440\u0443\u0433 \u043d\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u0432\u0438\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438\u00a0\u0435\u0433\u043e \u043f\u043b\u0430\u043d\u0430 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f.<\/li>\n<li><strong>\u0421\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u0430<\/strong> (Structure)\u00a0\u2014 \u0421\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u044b\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u043d\u0443\u044e \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0443 \u0441\u00a0\u044f\u0441\u043d\u043e \u043e\u0447\u0435\u0440\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0440\u043e\u043b\u044f\u043c\u0438, \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e, \u0446\u0435\u043b\u044f\u043c\u0438 \u0438\u00a0\u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u0430\u043c\u0438 \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0438.<\/li>\n<li><strong>\u0418\u043d\u0441\u0430\u0439\u0442\u044b \u0438\u00a0\u043d\u0430\u043c\u0435\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f<\/strong> (Insights &amp;\u00a0Intent)\u00a0\u2014 \u0421\u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0438\u00a0\u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438\u043d\u0441\u0430\u0439\u0442\u044b \u0434\u043b\u044f \u0443\u0442\u043e\u0447\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0438 \u044d\u0432\u043e\u043b\u044e\u0446\u0438\u0438.<\/li>\n<li><strong>\u0422\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438<\/strong> (Technology)\u00a0\u2014 \u041f\u0435\u0440\u0435\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u044c \u0444\u0440\u043e\u043d\u0442- \u0438\u00a0\u0431\u0435\u043a-\u044d\u043d\u0434 \u0434\u043b\u044f \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u0435\u0434\u0438\u043d\u043e\u0433\u043e \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e UX.<\/li>\n<li><strong>\u0412\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435<\/strong> (Execution)\u00a0\u2014 \u0412\u043d\u0435\u0434\u0440\u044f\u0442\u044c, \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0442\u044c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u043d\u0443\u044e \u0441\u0432\u044f\u0437\u044c \u0438\u00a0\u043a\u043e\u0440\u0440\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0438.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Rosa Wu\u00a0\u0438\u00a0Jess McMullin<\/h4>\n<p>  \u0412\u00a0\u044d\u0442\u043e\u0439 \u043f\u0443\u0431\u043b\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043d\u043e \u0432\u0441\u0451\u00a0\u2014 \u0438\u00a0\u0442\u043e, \u0447\u0442\u043e \u043e\u043d\u0430 \u0434\u0435\u043b\u0430\u0435\u0442 \u0430\u043a\u0446\u0435\u043d\u0442 \u043d\u0430\u00a0\u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0441\u043b\u043e\u0432\u0430\u043c\u0438, \u0438\u00a0\u0442\u043e\u00a0\u0447\u0442\u043e \u043e\u043d\u0430 \u0432\u044b\u043f\u0443\u0449\u0435\u043d\u0430 \u0430\u0436\u00a0\u0432\u00a02006\u00a0\u0433\u043e\u0434\u0443. Rosa Wu\u00a0\u0438\u00a0Jess McMullin \u043e\u043f\u0438\u0441\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u0441\u0432\u043e\u0439 <a href=\"https:\/\/nataliehanson.files.wordpress.com\/2017\/02\/investing-in-design.pdf\">\u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434 \u043a\u00a0\u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c, \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0449\u0438\u0439 \u0438\u0437\u00a0\u0442\u0440\u0451\u0445 \u044d\u0442\u0430\u043f\u043e\u0432<\/a>:  <\/p>\n<ol>\n<li><strong>\u041d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0451\u0440\u043e\u0432 \u0441\u0440\u0435\u0434\u0438 \u0442\u043e\u043f-\u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430<\/strong>, \u0430\u00a0\u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c \u0438\u043c\u00a0\u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430. \u041e\u043d\u0438 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0443\u0442 \u0441\u043f\u043e\u043d\u0441\u043e\u0440\u0430\u043c\u0438 \u0438\u00a0\u0435\u0432\u0430\u043d\u0433\u0435\u043b\u0438\u0441\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u0432\u00a0\u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438.<\/li>\n<li><strong>\u0417\u0430\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u0442\u044c \u043f\u0438\u043b\u043e\u0442\u043d\u044b\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442<\/strong>, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0434\u0430\u0441\u0442 \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u044b\u0435 \u043f\u043e\u0431\u0435\u0434\u044b \u0438\u00a0\u043f\u043e\u043a\u0430\u0436\u0435\u0442 \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u043d\u0430\u00a0\u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0435 \u0441\u00a0\u043c\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0440\u0438\u0441\u043a\u0430\u043c\u0438.<\/li>\n<li><strong>\u0428\u0438\u0440\u043e\u043a\u043e \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c \u043e\u0431\u00a0\u0443\u0441\u043f\u0435\u0445\u0435<\/strong>, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0432\u0441\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b \u0438\u00a0\u043f\u043e\u0434\u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0443\u0432\u0438\u0434\u0435\u043b\u0438 \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u043d\u0430\u00a0\u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0435.<\/li>\n<\/ol>\n<p>  \u041d\u0443\u00a0\u0430\u00a0\u0434\u0430\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441 \u0438\u0434\u0451\u0442 \u043f\u043e\u00a0\u043a\u0440\u0443\u0433\u0443\u00a0\u2014 \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u0443\u0441\u043f\u0435\u0445 \u043f\u0438\u043b\u043e\u0442\u0430, \u0437\u0430\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u0442\u044c \u043d\u043e\u0432\u044b\u0439 \u0438\u00a0\u0435\u0449\u0451 \u0440\u0430\u0437 \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c \u043e\u0431\u00a0\u0443\u0441\u043f\u0435\u0445\u0435. \u042d\u0442\u043e \u043f\u043e\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u0435\u0434\u0438\u043d\u043e\u043c\u044b\u0448\u043b\u0435\u043d\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0438\u00a0\u043d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u044b \u0434\u043b\u044f \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439.<\/p>\n<h4>Salesforce V2MOM<\/h4>\n<p>  \u0420\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c Salesforce Marc Benioff \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043b \u0432\u00a0\u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 <a href=\"https:\/\/medium.com\/salesforce-ux\/making-remote-work-b2e2fe53221f\">\u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u044e V2MOM<\/a> \u0434\u043b\u044f \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u043b\u0430\u043d\u043e\u0432 \u043d\u0430\u00a0\u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0435\u0435. \u0418\u0445\u00a0\u043f\u0438\u0448\u0435\u0442 \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u00a0\u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a, \u0442\u0430\u043a \u0447\u0442\u043e \u0432\u00a0\u0438\u0442\u043e\u0433\u0435 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0446\u0435\u043b\u043e\u0441\u0442\u043d\u0430\u044f \u0446\u0435\u043f\u043e\u0447\u043a\u0430 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e\u0442\u00a0\u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0445 \u0446\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430 \u043a\u00a0\u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u044b\u043c \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f\u043c, \u0441\u0432\u044f\u0437\u044b\u0432\u0430\u044f \u0432\u0441\u0435 \u0447\u0430\u0441\u0442\u0438 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0438 \u0432\u043c\u0435\u0441\u0442\u0435:  <\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u0412\u0438\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435<\/strong> (Vision)\u200a\u2014 \u0427\u0435\u0433\u043e \u0445\u043e\u0447\u0435\u0442\u0441\u044f \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0447\u044c?<\/li>\n<li><strong>\u0426\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438<\/strong> (Values)\u200a\u2014\u200a\u0427\u0442\u043e \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e\u0433\u043e \u0432\u00a0\u044d\u0442\u043e\u0439 \u0446\u0435\u043b\u0438?<\/li>\n<li><strong>\u041c\u0435\u0442\u043e\u0434\u044b<\/strong> (Methods)\u200a\u2014\u200a\u041a\u0430\u043a \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0447\u044c\u00a0\u0435\u0451?<\/li>\n<li><strong>\u041f\u0440\u0435\u043f\u044f\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f<\/strong> (Obstacles)\u200a\u2014\u200a\u0427\u0442\u043e \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043f\u043e\u043c\u0435\u0448\u0430\u0442\u044c?<\/li>\n<li><strong>\u041c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438<\/strong> (Measures)\u200a\u2014\u200a\u041a\u0430\u043a \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e \u0446\u0435\u043b\u044c \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0433\u043d\u0443\u0442\u0430?<\/li>\n<\/ul>\n<p>  \u041e\u0431\u0449\u0430\u044f \u0438\u0434\u0435\u044f \u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u043f\u043e\u0445\u043e\u0436\u0430 \u043d\u0430\u00a0OKR \u0432\u00a0\u0435\u0451\u00a0\u0446\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c \u0432\u0438\u0434\u0435.<\/p>\n<h4>Toyota Kata \u0438\u00a0Kaizen<\/h4>\n<p>  \u042f\u043f\u043e\u043d\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0438 \u0448\u0438\u0440\u043e\u043a\u043e \u0432\u043e\u0441\u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u0432\u00a0\u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0438\u0435 \u0434\u0435\u0441\u044f\u0442\u0438\u043b\u0435\u0442\u0438\u044f \u0431\u043b\u0430\u0433\u043e\u0434\u0430\u0440\u044f \u0441\u043c\u0435\u0441\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u0442\u044b \u0438\u00a0\u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u0438\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438. Toyota \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u0442 <a href=\"http:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Toyota_Kata\">4-\u044d\u0442\u0430\u043f\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434 \u00abKata\u00bb<\/a> \u0434\u043b\u044f \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434\u0430 \u043e\u0442\u00a0\u0442\u0435\u043a\u0443\u0449\u0435\u0439 \u0441\u0438\u0442\u0443\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043a\u00a0\u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0435\u043c\u0443:  <\/p>\n<ol>\n<li>\u041f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u044f \u0432\u0438\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0435\u0433\u043e \u0438\u043b\u0438 \u043e\u0431\u0449\u0435\u0435 \u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439&#8230;<\/li>\n<li>\u041e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u0442\u0435\u043a\u0443\u0449\u0443\u044e \u0441\u0438\u0442\u0443\u0430\u0446\u0438\u044e.<\/li>\n<li>\u041e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0443\u044e \u0446\u0435\u043b\u0435\u0432\u0443\u044e \u0441\u0438\u0442\u0443\u0430\u0446\u0438\u044e.<\/li>\n<li>\u0418\u0442\u0435\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u0434\u0432\u0438\u0433\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432\u00a0\u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u0443 \u043d\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u0438\u044f, \u0447\u0442\u043e \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0435\u043f\u0435\u043d\u043d\u043e \u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0438\u00a0\u0440\u0435\u0448\u0430\u0442\u044c \u0437\u0430\u0440\u0430\u043d\u0435\u0435 \u043d\u0435\u0438\u0437\u0432\u0435\u0441\u0442\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0435\u043f\u044f\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f.<\/li>\n<\/ol>\n<p>  Darren Hood \u0438\u0437\u00a0Bosch \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b \u043d\u0430\u00a0UX\u00a0Strategies Summit 2015\u00a0\u043e \u0442\u043e\u043c, <a href=\"http:\/\/www.uxmatters.com\/mt\/archives\/2015\/08\/ux-strategies-summit-2015-review-part-2-day-1-of-the-general-summit.php\">\u043a\u0430\u043a \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u00abKaizen\u00bb \u0434\u043b\u044f \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0432\u00a0\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438<\/a>. \u042d\u0442\u043e, \u043e\u043f\u044f\u0442\u044c\u00a0\u0436\u0435, \u043c\u043d\u043e\u0436\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043d\u0435\u043f\u0440\u0435\u0440\u044b\u0432\u043d\u044b\u0445 \u043d\u0435\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u0445 \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439, \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0435 \u0438\u0437\u00a0\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0438\u043b\u0438 \u0441\u043d\u0438\u0436\u0430\u0435\u0442 \u0437\u0430\u0442\u0440\u0430\u0442\u044b \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438. \u041f\u0440\u0438\u0447\u0451\u043c \u043f\u043e\u00a0\u0432\u0441\u0435\u043c \u0444\u0440\u043e\u043d\u0442\u0430\u043c, \u043d\u0435\u00a0\u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0432\u00a0\u0440\u0430\u043c\u043a\u0430\u0445 \u0441\u0430\u043c\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430\u00a0\u2014 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u00a0\u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044f \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432, \u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u00a0\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c\u0438 \u0438\u00a0\u0442.\u043f.<\/p>\n<h3>\u041a\u0435\u0439\u0441\u044b<\/h3>\n<p>  \u0425\u043e\u0442\u044f \u0432\u0441\u0451 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439 \u043d\u0430\u0431\u0438\u0440\u0430\u044e\u0442 \u043e\u0431\u043e\u0440\u043e\u0442 \u0432\u00a0\u043f\u043b\u0430\u043d\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0435\u043e\u0441\u043c\u044b\u0441\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438\u00a0\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430, \u044f\u0440\u043a\u0438\u0445 \u044d\u0442\u0430\u043b\u043e\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043a\u0435\u0439\u0441\u043e\u0432 \u043d\u0435\u00a0\u0442\u0430\u043a \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e. \u041f\u0440\u0438\u0432\u0435\u0434\u0443 \u0440\u044f\u0434 \u0445\u0430\u0440\u0430\u043a\u0442\u0435\u0440\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u043e\u0432.<\/p>\n<h4>Accenture \u0438\u00a0Fjord<\/h4>\n<p>  \u0412\u00a02013 \u0433\u043e\u0434\u0443 \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u0430\u044f \u043a\u043e\u043d\u0441\u0430\u043b\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u0430\u044f \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f Accenture \u043a\u0443\u043f\u0438\u043b\u0430 \u0438\u0437\u0432\u0435\u0441\u0442\u043d\u043e\u0435 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0441\u0442\u0432\u043e Fjord. <a href=\"http:\/\/www.uxmatters.com\/mt\/archives\/2017\/04\/review-ux-and-digital-design-week-2016.php\">Celia Romaniuk, \u0433\u043b\u0430\u0432\u0430 \u043b\u043e\u043d\u0434\u043e\u043d\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043e\u0444\u0438\u0441\u0430 \u0441\u0442\u0443\u0434\u0438\u0438, \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442<\/a>, \u0447\u0442\u043e CEO Accenture \u0431\u044b\u043b \u043f\u0440\u043e\u0442\u0430\u0433\u043e\u043d\u0438\u0441\u0442\u043e\u043c \u0441\u0442\u0443\u0434\u0438\u0438 \u0438\u00a0\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u0432\u00a0\u0446\u0435\u043b\u043e\u043c, \u0442\u0430\u043a \u0447\u0442\u043e \u043e\u043d\u00a0\u0434\u0430\u043b \u043c\u0435\u0441\u0442\u043e \u0443\u00a0\u0441\u0442\u043e\u043b\u0430 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u044f \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0438\u00a0\u0432\u0441\u044f\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0432\u0430\u043b, \u0445\u043e\u0442\u044f \u0438\u00a0\u043d\u0435\u00a0\u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u043b \u0434\u043e\u00a0\u043a\u043e\u043d\u0446\u0430 \u0441\u0430\u043c\u0438\u0445 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u043e\u0432. \u041f\u0440\u0438 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c Celia \u0432\u00a0Accenture \u0441\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u0430\u00a0\u0435\u0439, \u0447\u0442\u043e \u0432\u00a0\u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043f\u043e\u043b\u043d\u043e \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u0438\u0445 \u0438\u00a0\u043f\u043b\u043e\u0445\u0438\u0445 \u043b\u044e\u0434\u0435\u0439, \u0442\u0430\u043a \u0447\u0442\u043e \u043d\u0430\u0434\u043e \u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0445 \u0438\u00a0\u043d\u0435\u00a0\u0434\u0443\u043c\u0430\u0442\u044c \u043e\u00a0\u0432\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445, \u0442\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u0441\u044f \u0432\u0441\u0451. \u0412\u00a0\u0438\u0442\u043e\u0433\u0435 Fjord \u0441\u0442\u0430\u043b \u043a\u0430\u0442\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0432\u00a0\u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438, \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0447\u0442\u043e \u043d\u0430\u0433\u043b\u044f\u0434\u043d\u043e \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b, \u0447\u0442\u043e \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c, \u0442\u0430\u043a \u0447\u0442\u043e \u043f\u043e\u0441\u0442\u0435\u043f\u0435\u043d\u043d\u043e \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u043d\u0438\u043a\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0438\u00a0\u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f. \u041f\u0440\u0438 \u044d\u0442\u043e\u043c \u043e\u043d\u0438 \u0438\u0437\u0431\u0438\u0440\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u044f\u044e\u0442 \u043e\u0431\u0449\u0438\u0435 \u0434\u043b\u044f Accenture \u0432\u0435\u0449\u0438, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0441\u043e\u0445\u0440\u0430\u043d\u0438\u0442\u044c \u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u043d\u0443\u044e \u043a\u0443\u043b\u044c\u0442\u0443\u0440\u0443 Fjord\u00a0\u2014 \u043d\u0435\u00a0\u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 \u0433\u0440\u0435\u0439\u0434\u043e\u0432, \u0438\u043c\u0435\u044e\u0442 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0438\u00a0\u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0435 \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u0445\u043e\u0442\u044f \u0438\u00a0\u0441\u0442\u0430\u0440\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043f\u043e-\u043c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0443\u043c\u0443. \u0412\u0430\u0436\u043d\u043e \u0443\u0434\u0435\u043b\u044f\u0442\u044c \u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u043c\u0435\u043d\u0442\u0443 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u0438\u00a0\u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0443\u044e \u043e\u043d\u00a0\u043f\u0440\u0438\u043d\u043e\u0441\u0438\u0442. \u0412\u00a0\u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0435 \u043b\u044e\u0434\u0438 \u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u044f\u0442\u0441\u044f \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0432\u00a0\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435 \u0438\u00a0\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d \u0432\u00a0\u0446\u0435\u043b\u043e\u043c \u0441\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u0432\u00a0\u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f\u0445.<\/p>\n<p>  <a href=\"http:\/\/www.huffingtonpost.com\/advertising-week\/time-to-re-think-design-t_b_12455924.html\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/post_images\/285\/c12\/00d\/285c1200d919d1e29b7870996b300ed7.jpg\" alt=\"\u041f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u043e \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 Fjord\" width=\"780\" height=\"583\"\/><\/a><br \/>  \u041f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u043e \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 Fjord<\/p>\n<p>  \u042d\u0442\u043e\u0442 \u043e\u043f\u044b\u0442 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043e\u043d\u0438 \u0442\u0435\u043f\u0435\u0440\u044c \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442 \u0432\u00a0\u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0438\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430\u0445\u00a0\u2014 \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0434\u043b\u044f \u0438\u0445\u00a0\u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0447\u0438\u043a\u0430 Commerzbank <a href=\"http:\/\/www.huffingtonpost.com\/advertising-week\/time-to-re-think-design-t_b_12455924.html\">\u043f\u043e\u0445\u043e\u0436\u0438\u043c \u043a\u0430\u0442\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0441\u0442\u0430\u043b\u043e \u043a\u0443\u043f\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0435 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0441\u0442\u0432\u043e<\/a>, \u043c\u0435\u043d\u044f\u044f \u0431\u0430\u043d\u043a \u0438\u0437\u043d\u0443\u0442\u0440\u0438.<\/p>\n<h4>Citrix<\/h4>\n<p>  \u041a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f <a href=\"http:\/\/www.fastcodesign.com\/3055502\/how-to-tackle-the-ultimate-ux-challenge-modernizing-old-systems\">\u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043b\u0430 \u0440\u043e\u043b\u044c \u0432\u0438\u0446\u0435-\u043f\u0440\u0435\u0437\u0438\u0434\u0435\u043d\u0442\u0430 \u043f\u043e\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u043e\u043c\u0443 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0443 \u0438\u00a0\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0430 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u00a0\u043f\u0438\u043b\u043e\u0442\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u043e\u0432<\/a>. \u0412\u043c\u0435\u0441\u0442\u043e \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043d\u0430\u0432\u044f\u0437\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u0440\u0435\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u0432\u0441\u0435\u043c \u043f\u043e\u0434\u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c \u0441\u0440\u0430\u0437\u0443 (\u043d\u0435\u00a0\u0432\u0441\u0435 \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u043b\u0438 \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430), \u043e\u043d\u0438 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043b\u0438 \u043f\u043e\u043e\u0447\u0435\u0440\u0451\u0434\u043d\u043e \u0441\u043e\u00a0\u0432\u0441\u0435\u043c\u0438, \u043a\u0442\u043e \u0431\u044b\u043b \u0433\u043e\u0442\u043e\u0432 \u0441\u0430\u043c. \u0420\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u044b \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u0433\u043e \u043f\u0438\u043b\u043e\u0442\u0430 \u0431\u044b\u043b\u0438 \u043d\u0430\u0441\u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u044b\u043c\u0438, \u0447\u0442\u043e \u043e\u0441\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b \u0442\u043e\u0436\u0435 \u0437\u0430\u0445\u043e\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u0441\u00a0\u0442\u043e\u043b\u043a\u043e\u0432\u044b\u043c\u0438 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u0430\u043c\u0438. \u041e\u043d\u0438 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u043b\u0438 \u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442 \u0434\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u044f \u0441\u00a0\u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u0430 \u0438\u00a0\u0441\u00a0\u0442\u0435\u0445 \u043f\u043e\u0440 \u043f\u043b\u043e\u0442\u043d\u043e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442 \u0441\u00a0\u043a\u0440\u043e\u0441\u0441-\u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430\u043c\u0438, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0434\u043e\u0431\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u043a\u0440\u0438\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u0446\u0435\u043b\u0435\u0439. \u041a\u0430\u043a \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442 Julie Baher, <a href=\"http:\/\/thisisdesignthinking.net\/2015\/02\/julie-baher-on-design-thinking-at-citrix\/\">\u0432\u0430\u0448\u0430 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0430\u00a0\u2014 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u0443\u044e \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438<\/a>.<\/p>\n<h4>Coca-Cola<\/h4>\n<p>  <a href=\"http:\/\/www.sciencedirect.com\/science\/article\/pii\/S2405872615300265\">David Butler \u0438\u0437\u00a0Coca-Cola \u0438\u0437\u0443\u0447\u0430\u043b \u043f\u0440\u0438\u043d\u0446\u0438\u043f\u044b \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0445 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439<\/a>, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043d\u0430\u0443\u0447\u0438\u043b\u0438\u0441\u044c \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d \u0434\u043b\u044f \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447. \u041e\u043d\u00a0\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u0432\u00a0\u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0435 \u0431\u0440\u0435\u043d\u0434\u0438\u043d\u0433\u0430 \u0438\u00a0\u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0439, \u0437\u0430\u0442\u0435\u043c \u043f\u0435\u0440\u0435\u0448\u0451\u043b \u0432\u00a0\u0443\u043f\u0430\u043a\u043e\u0432\u043a\u0443 \u0438\u00a0\u043e\u0431\u043e\u0440\u0443\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435, \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u0432\u00a0\u0440\u043e\u0437\u043d\u0438\u0447\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438, \u0430\u00a0\u0432\u00a0\u043a\u043e\u043d\u0446\u0435\u00a0\u2014 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438, \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u044e\u0449\u0438\u0435 \u0434\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0431\u044c\u044e\u0446\u0438\u044e \u0438\u00a0\u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0438. \u0425\u043e\u0442\u044f \u043e\u043d\u00a0\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u043d\u0430\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u0441\u043a\u043e\u0435 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u0435, \u043e\u043d\u00a0\u043d\u0435\u00a0\u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u0442 \u0441\u043b\u043e\u0432\u0430 \u0432\u0440\u043e\u0434\u0435 \u00ab\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u043c\u044b\u0448\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435\u00bb \u043f\u0440\u0438 \u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0441\u00a0\u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u043e\u043c, \u0430\u00a0\u0441\u0442\u0430\u0440\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430\u00a0\u0438\u0445\u00a0\u044f\u0437\u044b\u043a\u0435\u00a0\u2014 \u0432\u0441\u0435 \u0438\u043d\u0438\u0446\u0438\u0430\u0442\u0438\u0432\u044b \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u044b \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438.<\/p>\n<h4>Eventbrite<\/h4>\n<p>  Brian Beaver \u0438\u0437\u00a0Eventbrite \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442, <a href=\"https:\/\/designerfund.com\/bridge\/how-to-communicate-the-roi-of-design\/\">\u043a\u0430\u043a \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430 \u0441\u043c\u043e\u0433\u043b\u0430 \u0443\u0431\u0435\u0434\u0438\u0442\u044c \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u0432\u044b\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u0440\u0435\u0441\u0443\u0440\u0441\u044b \u043d\u0430\u00a0\u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b<\/a>. \u0412\u043c\u0435\u0441\u0442\u0435 \u0441\u00a0\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u043e\u043b\u043e\u0433\u0430\u043c\u0438 \u0438\u00a0\u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u0438\u0441\u0442\u0430\u043c\u0438 \u043e\u043d\u0438 \u043f\u043e\u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u043b\u0438, \u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0437\u0430\u043f\u0443\u0441\u043a \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0439 \u0441\u00a0\u0442\u0435\u043a\u0443\u0449\u0438\u043c \u043d\u0430\u0431\u043e\u0440\u043e\u043c \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0439 \u0438\u00a0\u043d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0432\u044b\u0433\u043e\u0434\u043d\u044b\u043c \u0438\u00a0\u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u044b\u043c \u0441\u0442\u0430\u043d\u0435\u0442 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434.<\/p>\n<h4>Ford<\/h4>\n<p>  \u0422\u043e\u043b\u043a\u043e\u0432\u044b\u0439 \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0437 Parrish Hanna, \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f \u044d\u0440\u0433\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u043a\u0438 \u0438\u00a0\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f Ford, \u043e\u00a0\u0442\u043e\u043c, <a href=\"http:\/\/www.fastcodesign.com\/3057494\/fords-quest-to-remake-itself-into-a-master-of-ux\">\u043a\u0430\u043a \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u043c\u0435\u043d\u044f\u0435\u0442 \u0441\u0435\u0431\u044f<\/a>. \u041e\u0434\u043d\u0438\u043c \u0438\u0437\u00a0\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0445 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0431\u044b\u043b\u0430 \u043f\u0440\u0438\u0432\u044f\u0437\u043a\u0430 \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f\u00a0UX \u043a\u00a0\u043c\u0438\u0441\u0441\u0438\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438\u00a0\u2014 \u00ab\u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u0436\u0438\u0437\u043d\u044c \u043b\u044e\u0434\u0435\u0439 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u00bb.<\/p>\n<h4>Google<\/h4>\n<p>  \u041f\u0435\u0440\u0432\u0430\u044f \u043f\u043e\u043f\u044b\u0442\u043a\u0430 \u043f\u0440\u0438\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438 \u0432\u00a0\u043f\u043e\u0440\u044f\u0434\u043e\u043a \u043b\u0438\u043d\u0435\u0439\u043a\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432 \u0432\u00a02007\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u043b\u0438\u043b\u0430\u0441\u044c, \u043d\u043e\u00a0\u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0433\u043b\u0430\u0432\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0432\u00a02011 \u0433\u043e\u0434\u0443 \u0441\u0442\u0430\u043b \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c Larry Page, \u043e\u043d\u00a0\u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u043b <a href=\"http:\/\/www.fastcodesign.com\/3046512\/how-google-finally-got-design\">\u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439\u00a0UX \u043e\u0434\u043d\u043e\u0439 \u0438\u0437\u00a0\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0445 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447<\/a>. \u041b\u0438\u0434\u0435\u0440\u043e\u043c \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0441\u043e\u00a0\u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u044b \u0441\u0430\u043c\u043e\u0433\u043e \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u0441\u0442\u0430\u043b Matias Duarte, \u0433\u043b\u0430\u0432\u0430 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 Android. \u041e\u043d\u00a0\u0437\u0434\u0440\u0430\u0432\u043e \u043f\u043e\u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u043b, \u0447\u0442\u043e \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u0432\u00a0\u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0441\u00a0\u0442\u0430\u043a\u0438\u043c \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e\u043c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432 \u043d\u0435\u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u0430 \u0438\u00a0\u0441\u043e\u0431\u0440\u0430\u043b \u043d\u0435\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0443\u044e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0443\u044e \u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u0443 UXA. \u041f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0442\u043e\u0433\u043e \u043a\u0430\u043a \u043e\u043d\u0438 \u043d\u0430\u0448\u043b\u0438 \u0441\u0438\u043b\u044c\u043d\u0443\u044e \u0432\u0438\u0437\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e-\u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043d\u0443\u044e \u043a\u043e\u043d\u0446\u0435\u043f\u0446\u0438\u044e, \u044d\u0442\u0430 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043b\u0430 \u0441\u00a0\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u0430\u043c\u0438 \u0438\u0437\u00a0\u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432 \u0434\u043b\u044f \u0435\u0435\u00a0\u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f. \u0421\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441 \u0441\u0432\u044f\u0437\u044c \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u043e\u0439 \u0432\u0438\u0437\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u044f\u0437\u044b\u043a\u0430 \u0438\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0432\u00a0\u043e\u0431\u0435 \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u044b\u00a0\u2014 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u044b \u043d\u0430\u00a0\u043f\u043e\u043b\u044f\u0445 \u043f\u0440\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u044f\u0442 \u0432\u00a0\u043e\u0431\u0449\u0438\u0439 \u043a\u043e\u0442\u0451\u043b \u0441\u0432\u0435\u0436\u0438\u0435 \u043f\u0430\u0442\u0442\u0435\u0440\u043d\u044b \u0438\u00a0\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f. \u0410\u00a0Matias \u0432\u044b\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430\u0435\u0442 \u043a\u0430\u043a \u0435\u0432\u0430\u043d\u0433\u0435\u043b\u0438\u0441\u0442 \u043e\u0431\u044a\u0435\u0434\u0438\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0443\u0441\u0438\u043b\u0438\u0439 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434 \u043f\u043e\u0434 \u0435\u0434\u0438\u043d\u044b\u043c \u0432\u0438\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430\u00a0\u2014 \u0432\u043e\u00a0\u043c\u043d\u043e\u0433\u043e\u043c \u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u043b\u043e \u0435\u0433\u043e \u0442\u0435\u0441\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0441\u00a0Larry Page \u0438\u00a0\u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0434\u043e\u043d\u0435\u0441\u0442\u0438 \u0438\u0434\u0435\u0438 \u0434\u043e\u00a0\u0442\u043e\u043f-\u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430.<\/p>\n<h4>IBM<\/h4>\n<p>  \u0413\u043b\u0430\u0432\u0430 IBM <a href=\"http:\/\/www.nytimes.com\/2015\/11\/15\/business\/ibms-design-centered-strategy-to-set-free-the-squares.html?_r=0\">Virginia Rometty \u0432\u0438\u0434\u0435\u043b\u0430<\/a>, \u0447\u0442\u043e \u0440\u044b\u043d\u043e\u043a \u043a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0433\u043e\u00a0\u041f\u041e \u043c\u0435\u043d\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f\u00a0\u2014 \u0432\u043c\u0435\u0441\u0442\u043e \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u044b\u0445 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0439 \u043d\u0430\u00a0\u0432\u0441\u044e \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044e, \u0433\u0434\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b \u0418\u0422-\u0437\u0430\u043a\u0443\u043f\u043e\u043a, \u0432\u0441\u0451 \u0447\u0430\u0449\u0435 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e\u043f\u043b\u0430\u0447\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043f\u043e\u0434\u043f\u0438\u0441\u043a\u0443 \u043d\u0430\u00a0\u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0438\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441, \u0430\u00a0\u043e\u043d\u0438 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b \u043a\u00a0\u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 (\u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u044e\u0449\u0435\u043c \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438). \u0413\u043b\u0430\u0432\u0435 \u043d\u0435\u0434\u0430\u0432\u043d\u043e \u043a\u0443\u043f\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0441\u0442\u0430\u0440\u0442\u0430\u043f\u0430 Phil Gilbert, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0431\u044b\u043b \u0435\u0432\u0430\u043d\u0433\u0435\u043b\u0438\u0441\u0442\u043e\u043c \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u0435\u0433\u043e \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430, \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0438\u043b\u0438 \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0435\u0433\u043e \u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0438 \u043d\u0430\u00a0\u0432\u0441\u044e \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044e. \u041e\u043d\u00a0\u043e\u0431\u044a\u044f\u0432\u0438\u043b \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e \u0430\u043c\u0431\u0438\u0446\u0438\u043e\u0437\u043d\u0443\u044e \u0446\u0435\u043b\u044c\u00a0\u2014 \u043d\u0430\u043d\u044f\u0442\u044c \u0438\u00a0\u043e\u0431\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c 1000 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u043e\u0432\u00a0\u2014 \u043d\u043e\u00a0\u043d\u0435\u00a0\u043e\u0436\u0438\u0434\u0430\u043b, \u0447\u0442\u043e \u044d\u0442\u043e \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e. \u041d\u043e\u00a0\u043e\u043d\u00a0\u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u043b \u043d\u0435\u00a0\u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0434\u043e\u0431\u0440\u043e, \u043d\u043e\u00a0\u0438\u00a0\u043d\u0435\u043e\u0436\u0438\u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441: \u043a\u0430\u043a \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u043e \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043e\u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u044c \u044d\u0442\u043e\u0442 \u043f\u043b\u0430\u043d?<\/p>\n<p>  \u0412\u0441\u0435\u0433\u043e \u0432\u00a0\u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 400\u00a0000 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0438\u00a0\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u044d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442\u0438\u0437\u044b \u043d\u0435\u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u0430 \u043d\u0430\u00a0\u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0435. \u0411\u044b\u043b\u0430 \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u043d\u0430 \u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430 \u043d\u0430\u00a0\u043b\u0430\u0431\u043e\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0438\u044e-\u0438\u043d\u043a\u0443\u0431\u0430\u0442\u043e\u0440 \u0432\u00a0\u041e\u0441\u0442\u0438\u043d\u0435 (\u0422\u0435\u0445\u0430\u0441), \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u0437\u0430\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043f\u0440\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u043e\u0439 \u0442\u0438\u043f\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u043e\u0432, \u0432\u0438\u0437\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c \u044f\u0437\u044b\u043a\u043e\u043c, \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c. \u0412\u00a0\u0438\u0442\u043e\u0433\u0435 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u0430\u044f \u0446\u0435\u043b\u044c\u00a0\u2014 \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043e\u0431\u0449\u0435\u0439 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u043a\u0443\u043b\u044c\u0442\u0443\u0440\u044b \u0432\u00a0\u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438, \u00ab\u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u00bb \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u043c\u0435\u043d\u0442\u0443 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0445 \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0435\u0439, \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0438\u0445 \u0441\u0435\u0441\u0441\u0438\u0439 \u0438\u00a0\u043c\u0430\u0441\u0442\u0435\u0440-\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043e\u0432 \u0434\u043b\u044f \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434\u0430\u0447\u0438 \u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u0439 \u0438\u00a0\u043e\u043f\u044b\u0442\u0430. \u041e\u0434\u0438\u043d \u0438\u0437\u00a0\u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0434\u043b\u044f \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e\u00a0\u2014 \u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0440\u0441\u0442\u0432\u043e.<\/p>\n<h4>Intuit<\/h4>\n<p>  <a href=\"https:\/\/hbr.org\/2011\/06\/the-innovation-catalysts\">\u0421\u0435\u0440\u044c\u0451\u0437\u043d\u043e\u0435 \u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c \u0432\u00a0\u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0438 \u0443\u0434\u0435\u043b\u044f\u0442\u044c \u0432\u00a02004 \u0433\u043e\u0434\u0443<\/a> \u0441\u00a0\u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c NPS. \u041d\u043e\u00a0\u043a\u00a02007 \u0433\u043e\u0434\u0443 \u0440\u043e\u0441\u0442 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u0437\u0430\u043c\u0435\u0434\u043b\u0438\u043b\u0441\u044f\u00a0\u2014 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043a\u0440\u0438\u0442\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0443\u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0438\u0442\u044c \u0443\u0434\u0430\u043b\u043e\u0441\u044c, \u0430\u00a0\u0432\u043e\u0442 \u0435\u0432\u0430\u043d\u0433\u0435\u043b\u0438\u0441\u0442\u044b \u043d\u0435\u00a0\u043f\u043e\u044f\u0432\u043b\u044f\u043b\u0438\u0441\u044c. \u041e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c Intuit Scott Cook \u0443\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u043b 5-\u0447\u0430\u0441\u043e\u0432\u0443\u044e \u043b\u0435\u043a\u0446\u0438\u044e \u043e\u00a0\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0435 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u0434\u043b\u044f \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438, \u043d\u043e\u00a0\u043d\u0435\u00a0\u043e\u0441\u043e\u0431\u043e \u0442\u0440\u043e\u043d\u0443\u043b\u00a0\u0438\u0445. \u0417\u0430\u0442\u043e \u0432\u044b\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430\u0432\u0448\u0438\u0439 \u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u043c \u0437\u0430\u00a0\u043d\u0438\u043c Alex Kazaks \u043f\u0440\u043e\u0432\u0451\u043b \u043d\u0435\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u043e\u0439 \u043c\u0430\u0441\u0442\u0435\u0440-\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441 \u043f\u043e\u00a0\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044e \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c \u0441\u00a0\u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u00ab\u0437\u0430\u0446\u0435\u043f\u0438\u043b\u00bb \u043f\u043e\u0447\u0442\u0438 \u0432\u0441\u0435\u0445. \u042d\u0442\u043e \u043f\u043e\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u043b\u043e \u0442\u043e\u043b\u0447\u043a\u043e\u043c \u043a\u00a0\u043d\u0430\u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u044e Kaaren Hanson \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0437\u0430\u00a0\u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0445 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a \u043f\u043e\u00a0\u0432\u0441\u0435\u0439 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0438\u00a0Intuit \u0437\u0430\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0443 \u00ab\u043a\u0430\u0442\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432 \u0438\u043d\u043d\u043e\u0432\u0430\u0446\u0438\u0439\u00bb, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u044b\u043c \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430\u043c \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0430\u0442\u044c\u00a0UX, \u0430\u00a0\u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u00a0\u2014 \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u044d\u0442\u043e \u0441\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e. \u041a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u00ab\u043a\u0430\u0442\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432\u00bb \u0441\u00a0\u0442\u0435\u0445 \u043f\u043e\u0440 \u0432\u044b\u0440\u043e\u0441\u043b\u043e, \u0432\u043e\u00a0\u043c\u043d\u043e\u0433\u043e\u043c \u0431\u043b\u0430\u0433\u043e\u0434\u0430\u0440\u044f \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0446\u0435\u043b\u0438\u00a0\u2014 \u0441\u0442\u0430\u0440\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u043a\u0430\u043a \u043c\u0438\u043d\u0438\u043c\u0443\u043c 3-4 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430 \u0432\u00a0\u0433\u043e\u0434 \u0441\u00a0\u044f\u0432\u043d\u044b\u043c \u0432\u044b\u0445\u043b\u043e\u043f\u043e\u043c.<\/p>\n<h4>PepsiCo<\/h4>\n<p>  <a href=\"https:\/\/hbr.org\/2015\/08\/pepsicos-chief-design-officer-on-creating-an-organization-where-design-can-thrive\">Mauro Porcini \u0438\u0437\u00a0PepsiCo \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u0435\u0442<\/a> \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u043c\u0438 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0449\u0438\u043c\u0438 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0445\u0430 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u0432\u00a0\u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0441\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u043b\u0438\u0434\u0435\u0440\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d \u043e\u0431\u044a\u0435\u0434\u0438\u043d\u0438\u0442\u044c \u0432\u00a0\u0446\u0435\u043b\u043e\u0441\u0442\u043d\u0443\u044e \u043a\u0430\u0440\u0442\u0438\u043d\u0443 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0435 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0449\u0438\u0435 (\u0431\u0440\u0435\u043d\u0434, \u043f\u0440\u043e\u043c\u044b\u0448\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d, \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u044c\u0435\u0440, UX, \u0438\u043d\u043d\u043e\u0432\u0430\u0446\u0438\u0438), \u0430\u00a0\u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0443 \u0442\u043e\u043f-\u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430 \u0438\u00a0\u043f\u043e\u0434\u0442\u0432\u0435\u0440\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0445\u043e\u0432 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u044b \u0438\u0437\u043d\u0443\u0442\u0440\u0438 \u0438\u00a0\u0441\u043e\u00a0\u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u044b. \u0411\u044b\u0441\u0442\u0440\u044b\u0435 \u043f\u043e\u0431\u0435\u0434\u044b \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c \u043f\u0443\u0442\u044c \u043f\u043e\u00a0\u043f\u044f\u0442\u0438 \u044d\u0442\u0430\u043f\u0430\u043c \u0437\u0440\u0435\u043b\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430.<\/p>\n<p>  \u0413\u043b\u0430\u0432\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 <a href=\"https:\/\/hbr.org\/2015\/09\/how-indra-nooyi-turned-design-thinking-into-strategy\">Indra Nooyi \u0445\u0432\u0430\u043b\u0438\u0442 \u0435\u0433\u043e \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434<\/a>. \u041e\u0434\u043d\u0438\u043c \u0438\u0437\u00a0\u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0445 \u0448\u0430\u0433\u043e\u0432 \u043a\u00a0\u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c \u0441\u0442\u0430\u043b\u043e \u0437\u0430\u0434\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043b\u044f \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438: \u0441\u0444\u043e\u0442\u043e\u0433\u0440\u0430\u0444\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u044b \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043e\u043d\u0438 \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u044e\u0442 \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u0438\u043c. \u0410\u043b\u044c\u0431\u043e\u043c\u044b \u043f\u0440\u0438\u043d\u0435\u0441\u043b\u0438 \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e \u043f\u0430\u0440\u0430 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u00a0\u2014 \u043e\u0441\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0438\u043b\u0438 \u0436\u0451\u043d \u0438\u043b\u0438 \u0432\u043e\u0432\u0441\u0435 \u043d\u0438\u0447\u0435\u0433\u043e \u043d\u0435\u00a0\u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u043b\u0438. \u042d\u0442\u043e \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u043e, \u0447\u0442\u043e \u043e\u043d\u0438 \u0432\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435 \u043d\u0435\u00a0\u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u044e\u0442, \u0447\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d. \u0421\u00a0\u0442\u0435\u0445 \u043f\u043e\u0440 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u043b\u043e\u0441\u044c \u0438\u00a0\u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f, \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0447\u0451\u0442\u043a\u043e \u0432\u0438\u0434\u0438\u0442 \u0441\u0432\u044f\u0437\u044c \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u043e\u043c \u0438\u00a0\u0438\u043d\u043d\u043e\u0432\u0430\u0446\u0438\u044f\u043c\u0438\u00a0\u2014 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0435\u0441\u043b\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438\u00a09% \u043f\u0440\u0438\u0431\u044b\u043b\u0438 \u0432\u00a02014\u00a0\u0433\u043e\u0434\u0443. \u0414\u043b\u044f \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u043d\u043e \u0437\u0430\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0438\u043d\u043d\u043e\u0432\u0430\u0446\u0438\u044f\u043c\u0438, \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0431\u044b\u043b\u043e \u0432\u00a0\u0442\u043e\u043c \u0447\u0438\u0441\u043b\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u044c \u043a\u0443\u043b\u044c\u0442\u0443\u0440\u0443 \u0438\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0449\u0435 \u043e\u0442\u043d\u043e\u0441\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u043a\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u043b\u0430\u043c \u0438\u00a0\u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u044b\u043c \u0446\u0438\u043a\u043b\u0430\u043c \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432. Indra \u0443\u0432\u0435\u0440\u0435\u043d\u0430, \u0447\u0442\u043e \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0440\u0430\u043d\u044c\u0448\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0431\u044b\u043b\u043e \u043f\u0435\u0440\u0435\u0438\u0437\u043e\u0431\u0440\u0435\u0442\u0430\u0442\u044c \u0441\u0435\u0431\u044f \u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0435 10\u00a0\u043b\u0435\u0442, \u0442\u043e\u00a0\u0442\u0435\u043f\u0435\u0440\u044c \u0441\u043a\u043e\u0440\u043e\u0441\u0442\u044c \u0432\u044b\u0440\u043e\u0441\u043b\u0430 \u0438\u00a0\u044d\u0442\u043e \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0435 2-3\u00a0\u0433\u043e\u0434\u0430.<\/p>\n<h4>Samsung<\/h4>\n<p>  \u0412\u043e\u00a0\u0432\u0442\u043e\u0440\u043e\u0439 \u043f\u043e\u043b\u043e\u0432\u0438\u043d\u0435 90\u0445 \u0432\u0438\u0446\u0435-\u043f\u0440\u0435\u0437\u0438\u0434\u0435\u043d\u0442 Samsung \u043f\u043e\u00a0\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0438 <a href=\"https:\/\/hbr.org\/2015\/09\/how-samsung-became-a-design-powerhouse\">An\u00a0Yong-Il \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0438\u043b \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438<\/a> \u043e\u0442\u043e\u0439\u0442\u0438 \u043e\u0442\u00a0\u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0438 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f \u0434\u0435\u0448\u0451\u0432\u044b\u0445 \u043a\u043e\u043f\u0438\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0441\u00a0\u043d\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0444\u0438\u043b\u043e\u0441\u043e\u0444\u0438\u0435\u0439 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430. \u041e\u043d\u00a0\u043d\u0435\u00a0\u0432\u0441\u0442\u0440\u0435\u0442\u0438\u043b \u0448\u0438\u0440\u043e\u043a\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438, \u0430\u00a0\u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0430\u0437\u0438\u0430\u0442\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u043a\u0440\u0438\u0437\u0438\u0441\u0430 1997 \u0433\u043e\u0434\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438\u00a0\u0432\u043e\u0432\u0441\u0435 \u0443\u0440\u0435\u0437\u0430\u043b\u0430 \u0432\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432\u00a0\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d. An\u00a0\u0445\u043e\u0442\u0435\u043b \u0443\u0439\u0442\u0438, \u043d\u043e\u00a0\u0435\u0433\u043e \u0448\u0435\u0444 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0438\u043b \u0435\u043c\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0439\u0442\u0438 \u0441\u0435\u0440\u044c\u0451\u0437\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u043c\u0435\u043d\u0442\u0443 \u0438\u00a0\u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u043e\u043c\u0443 \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044e. \u0412\u00a02000 \u0433\u043e\u0434\u0443 \u0431\u044b\u043b \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d Corporate Design Center, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0437\u0430\u00a0\u0432\u0438\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0435\u0433\u043e \u0438\u00a0\u0435\u0433\u043e \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0432\u00a0\u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043e\u0434\u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f\u0445. \u0418\u00a0\u0445\u043e\u0442\u044f \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044e \u0432\u0441\u0451 \u0435\u0449\u0451 \u043f\u0435\u0440\u0438\u043e\u0434\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u043a\u0440\u0438\u0442\u0438\u043a\u0443\u044e\u0442 \u0437\u0430\u00a0\u043a\u043e\u043f\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435, \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0435\u0451\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0447\u0435\u043c \u0434\u043e\u0441\u0442\u043e\u0439\u043d\u044b.<\/p>\n<p>  <a href=\"https:\/\/hbr.org\/2015\/09\/how-samsung-became-a-design-powerhouse\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/post_images\/d09\/d74\/b7e\/d09d74b7ebef157cd054241beb2da968.png\" alt=\"\u041a\u0430\u043a Samsung \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0435\u0435 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u0441\u0432\u043e\u0438\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\" width=\"780\" height=\"532\"\/><\/a> <br \/>  \u041a\u0430\u043a Samsung \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0435\u0435 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u0441\u0432\u043e\u0438\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432<\/p>\n<h4>SAP<\/h4>\n<p>  \u0425\u043e\u0442\u044f \u0437\u0430\u00a0\u043c\u043d\u043e\u0433\u0438\u0435 \u0433\u043e\u0434\u044b \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430\u043a\u043e\u043f\u0438\u043b\u0430 \u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u0442\u044f\u0436\u0451\u043b\u043e\u0435 \u043d\u0430\u0441\u043b\u0435\u0434\u0438\u0435 \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u044b\u0445 \u0438\u00a0\u043d\u0435\u0443\u0434\u043e\u0431\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c, SAP \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0440\u0435\u0441\u0443\u0440\u0441\u043e\u0432 \u0432\u00a0\u043f\u0435\u0440\u0435\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u043a\u0443 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438. <a href=\"https:\/\/medium.com\/sap-design\/sap-design-wins-big-in-2016-f6d11c000b36\">\u0425\u0440\u043e\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u044f \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0445 \u0438\u043d\u0438\u0446\u0438\u0430\u0442\u0438\u0432<\/a>:<\/p>\n<p>  <a href=\"https:\/\/medium.com\/sap-design\/sap-design-wins-big-in-2016-f6d11c000b36\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/post_images\/68d\/3cd\/6ed\/68d3cd6ed2990ad3ea4cda0e2c9b8de8.png\" alt=\"\u0425\u0440\u043e\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u044f \u0438\u043d\u0438\u0446\u0438\u0430\u0442\u0438\u0432 \u043f\u043e \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044e \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 SAP\" width=\"780\" height=\"827\"\/><\/a> <br \/>  \u0425\u0440\u043e\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u044f \u0438\u043d\u0438\u0446\u0438\u0430\u0442\u0438\u0432 \u043f\u043e\u00a0\u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044e \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 SAP<\/p>\n<h2>\u0418\u0442\u043e\u0433\u043e<\/h2>\n<p>  \u0412\u00a0\u0440\u0430\u043c\u043a\u0430\u0445 \u044d\u0442\u043e\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0438\u0438 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0435\u0439 \u044f\u00a0\u043e\u043f\u0438\u0441\u0430\u043b\u00a0\u0442\u043e, \u043a\u0430\u043a \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u044f\u0442\u0441\u044f \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0437\u0440\u0435\u043b\u044b\u043c\u0438 \u0432\u00a0\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430, \u0440\u0430\u0441\u043a\u0440\u044b\u043b \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u0444\u043e\u043a\u0443\u0441\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u0430 (\u043d\u0430\u0439\u043c \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u043e\u0432, \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b, \u0432\u044b\u0441\u0442\u0440\u0430\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u043a\u0443\u043b\u044c\u0442\u0443\u0440\u044b, \u0433\u0440\u0430\u043c\u043e\u0442\u043d\u043e\u0435 \u0446\u0435\u043b\u0435\u043f\u043e\u043b\u0430\u0433\u0430\u043d\u0438\u0435), \u0430\u00a0\u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0438\u043b \u0447\u0435\u043a-\u043b\u0438\u0441\u0442, \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u044e\u0449\u0438\u0439 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0438\u0442\u044c \u0432\u0441\u0451 \u044d\u0442\u043e. \u041d\u0430\u0434\u0435\u044e\u0441\u044c, \u0447\u0442\u043e \u0431\u043b\u0430\u0433\u043e\u0434\u0430\u0440\u044f \u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0432\u044b\u00a0\u0441\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u044e \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438.<\/p>\n<p>  \u0414\u043b\u044f \u043c\u0435\u043d\u044f \u044d\u0442\u0430 \u0441\u0435\u0440\u0438\u044f \u0441\u0442\u0430\u043b\u0430 \u043d\u0435\u00a0\u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0438\u0437\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u0438\u00a0\u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435\u043c \u043c\u044b\u0441\u043b\u0435\u0439, \u043d\u043e\u00a0\u0438\u00a0\u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u043f\u043e\u0434\u0443\u043c\u0430\u0442\u044c \u043e\u00a0\u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0435\u043c \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u0432\u00a0\u043f\u043e\u0440\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0435 Mail.Ru Group. \u041a\u0430\u0436\u0434\u0430\u044f \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u044f \u043e\u043f\u0438\u0441\u044b\u0432\u0430\u043b\u0430 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u043d\u043e \u0441\u0435\u0440\u0435\u0434\u0438\u043d\u0443 \u043f\u0443\u0442\u0438\u00a0\u2014 \u0433\u0434\u0435 \u043c\u044b\u00a0\u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u0441\u044f \u0441\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441 \u0438\u00a0\u043a\u0443\u0434\u0430 \u0434\u0432\u0438\u0436\u0435\u043c\u0441\u044f. \u0421\u0432\u043e\u0435\u0433\u043e \u0440\u043e\u0434\u0430 \u043f\u0443\u0431\u043b\u0438\u0447\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u043e, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0435 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u043e\u0434\u0441\u0442\u0451\u0433\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0434\u0432\u0438\u0433\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432\u043f\u0435\u0440\u0451\u0434.<\/p>\n<p>  \u041e\u0434\u043d\u0430 \u0438\u0437\u00a0\u0433\u043b\u0430\u0432\u043d\u044b\u0445 \u043c\u044b\u0441\u043b\u0435\u0439, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0443\u044e \u044f\u00a0\u0445\u043e\u0447\u0443 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043e\u0442\u043c\u0435\u0442\u0438\u0442\u044c \u0432\u00a0\u043a\u043e\u043d\u0446\u0435\u00a0\u2014 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u044b \u0441\u0430\u043c\u0438 \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u044b \u0438\u043d\u0438\u0446\u0438\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432\u00a0\u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438. \u041d\u0438\u043a\u0442\u043e \u043d\u0435\u00a0\u0432\u043e\u0437\u044c\u043c\u0451\u0442 \u0432\u0430\u0441 \u0437\u0430\u00a0\u0440\u0443\u043a\u0443, \u043d\u0435\u00a0\u043f\u043e\u0441\u0430\u0434\u0438\u0442 \u0437\u0430\u00a0\u0441\u0442\u043e\u043b \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u044f \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0438\u00a0\u043d\u0435\u00a0\u0441\u043a\u0430\u0436\u0435\u0442: \u00ab\u0432\u043e\u0442 \u043f\u043b\u0430\u043d, \u043e\u0441\u0442\u0430\u043b\u043e\u0441\u044c \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0435\u0433\u043e \u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c\u00bb. \u0412\u0430\u0441 \u043d\u0430\u043d\u0438\u043c\u0430\u044e\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0432\u044b\u00a0\u0431\u044b\u043b\u0438 \u043e\u043f\u044b\u0442\u043d\u0435\u0435 \u0438\u00a0\u0434\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0432\u0438\u0434\u043d\u0435\u0435 \u0432\u0441\u0435\u0445 \u0432\u00a0\u0441\u0432\u043e\u0451\u043c \u0434\u0435\u043b\u0435 \u0438\u00a0\u0441\u0430\u043c\u0438 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u0438, \u0433\u0434\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b \u0438\u00a0\u043a\u0430\u043a \u0438\u0445\u00a0\u0440\u0435\u0448\u0438\u0442\u044c. \u0410\u00a0\u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e\u00a0\u2014 \u0441\u0442\u0438\u0441\u043d\u0443\u0432 \u0437\u0443\u0431\u044b \u043f\u0440\u043e\u0448\u043b\u0438 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0432\u0441\u0435 \u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438\u00a0\u043d\u0435\u0432\u0437\u0433\u043e\u0434\u044b. \u0418\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u0442\u0435 \u0441\u0432\u043e\u0451 \u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a\u00a0\u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c \u0438\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c:  <\/p>\n<ul>\n<li>\u0420\u0430\u0441\u0441\u043c\u0430\u0442\u0440\u0438\u0432\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432\u00a0\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435 \u0432\u00a0\u0440\u0430\u0437\u0440\u0435\u0437\u0435 \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430.<\/li>\n<li>\u041e\u043f\u0438\u0448\u0438\u0442\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043d\u044b\u0439 \u0438\u00a0\u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0434\u043e\u043b\u0433\u00a0\u2014 \u044d\u0442\u043e \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0439 \u0448\u0430\u0433 \u043a\u00a0\u0432\u044b\u0437\u0434\u043e\u0440\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044e.<\/li>\n<li>\u0418\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u0435\u00a0\u2014 \u044d\u0442\u043e \u043d\u0435\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438. \u0418\u0445\u00a0\u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0443\u043c\u0435\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0442\u0430\u043b\u043a\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u00a0\u043f\u043b\u0430\u043d.<\/li>\n<li>\u0411\u0443\u0434\u044c\u0442\u0435 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u0430\u043c\u0438 \u043d\u0435\u00a0\u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432, \u043d\u043e\u00a0\u0438\u00a0\u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438, \u0430\u00a0\u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0440\u043e\u043b\u0438 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u0432\u00a0\u043d\u0435\u0439.<\/li>\n<\/ul>\n<p>  \u0418\u00a0\u0433\u043b\u0430\u0432\u043d\u043e\u0435\u00a0\u2014 \u0438\u0433\u0440\u0430\u0439\u0442\u0435 \u00ab\u0432\u00a0\u0434\u043e\u043b\u0433\u0443\u044e\u00bb. \u0418\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u0432\u00a0\u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438\u00a0\u2014 \u044d\u0442\u043e \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0430 \u043d\u0430\u00a0\u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043b\u0435\u0442, \u0430\u00a0\u043d\u0435\u00a0\u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u0435\u0432. \u041e\u043d\u0430 \u0437\u0430\u0442\u0440\u0430\u0433\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u043d\u0435\u00a0\u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b \u0438\u00a0\u0438\u0445\u00a0\u0432\u0438\u0437\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u0443\u044e \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0449\u0443\u044e, \u043d\u043e\u00a0\u0438\u00a0\u0441\u0430\u043c\u0443 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044e, \u0435\u0451\u00a0\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u043e\u0437\u0437\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u00a0\u043a\u0443\u043b\u044c\u0442\u0443\u0440\u0443. \u0414\u0443\u043c\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043e\u00a0\u0441\u0432\u043e\u0435\u0439 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0435 \u043a\u0430\u043a \u043e\u00a0<a href=\"http:\/\/www.sciencedirect.com\/science\/article\/pii\/S240587261530037X\">\u043f\u0435\u0440\u0435\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u043a\u0435 \u0441\u043e\u0446\u0438\u043e-\u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b<\/a>, \u0430\u00a0\u043d\u0435\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u043e\u0431\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0438\u0445 \u044d\u043a\u0440\u0430\u043d\u043e\u0432. \u0412\u0435\u0434\u044c \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u0430 \u043f\u043b\u043e\u0445\u0438\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u00a0\u2014 \u044d\u0442\u043e \u043f\u043b\u043e\u0445\u0430\u044f \u043c\u0430\u0448\u0438\u043d\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u0438\u0445\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442, \u0442\u0430\u043a \u0447\u0442\u043e \u0447\u0438\u043d\u0438\u0442\u044c \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0432\u00a0\u043f\u0435\u0440\u0432\u0443\u044e \u043e\u0447\u0435\u0440\u0435\u0434\u044c\u00a0\u0435\u0451.<\/p>\n<div class=\"oembed\">\n<div>\n<div style=\"left: 0px; width: 100%; height: 0px; position: relative; padding-bottom: 56.2493%; padding-top: 38px;\"><iframe src=\"https:\/\/www.slideshare.net\/slideshow\/embed_code\/key\/4AfBqCPPmJf6dc\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"true\" webkitallowfullscreen=\"true\" mozallowfullscreen=\"true\" style=\"top: 0px; left: 0px; width: 100%; height: 100%; position: absolute;\"><\/iframe><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>  P.S. \u0421\u043f\u0430\u0441\u0438\u0431\u043e Kristine Sonne Berg, Sam de\u00a0Jongh Hepworth \u0438\u00a0Katrine Hansted \u0438\u0437\u00a0UX-\u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u044b <a href=\"https:\/\/systematic.com\/\">Systematic<\/a>, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u043b\u0438 \u043f\u0440\u0435\u0432\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u0441\u044b\u0440\u0443\u044e \u0438\u0434\u0435\u044e \u0447\u0435\u043a-\u043b\u0438\u0441\u0442\u0430 \u043d\u0430\u00a0\u0431\u0430\u0437\u0435 \u043c\u043e\u0435\u0439 \u0438\u0434\u0435\u0438 \u0437\u0440\u0435\u043b\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0432\u00a0\u0431\u043e\u043b\u0435\u0435-\u043c\u0435\u043d\u0435\u0435 \u0446\u0435\u043b\u043e\u0441\u0442\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434.<br \/> \u0441\u0441\u044b\u043b\u043a\u0430 \u043d\u0430 \u043e\u0440\u0438\u0433\u0438\u043d\u0430\u043b \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0438 <a href=\"https:\/\/habrahabr.ru\/post\/329834\/\"> https:\/\/habrahabr.ru\/post\/329834\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0412\u00a0\u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0445 \u0447\u0430\u0441\u0442\u044f\u0445 \u044d\u0442\u043e\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0438\u0438 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0435\u0439 \u044f\u00a0\u043f\u0438\u0441\u0430\u043b \u043e\u00a0\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0445 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0449\u0438\u0445 UX-\u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0438 \u043d\u0430\u00a0\u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0435. \u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u043b\u0430\u0441\u044c \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044c, \u043e\u043f\u0438\u0441\u044b\u0432\u0430\u044e\u0449\u0430\u044f \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0438 \u0437\u0440\u0435\u043b\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438\u00a0\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0435 \u0437\u043e\u043d\u044b \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0443\u0441\u0438\u043b\u0438\u0439, \u0431\u043b\u0430\u0433\u043e\u0434\u0430\u0440\u044f \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u043c \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d \u043f\u0440\u0435\u0432\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u0441\u044f \u0438\u0437\u00a0\u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f \u0432\u00a0\u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0451\u0440\u0430:<\/p>\n<div style=\"text-align:center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"450\" height=\"150\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/post_images\/9ce\/289\/334\/9ce28933410ffb84e86da38c7c264157.png\" alt=\"UX-\u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u044f. \u0427\u0430\u0441\u0442\u044c 6 \u2014 \u0412\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435\" \/><\/div>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-287115","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/287115","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=287115"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/287115\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=287115"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=287115"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=287115"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}