{"id":307174,"date":"2020-07-20T03:00:10","date_gmt":"2020-07-20T03:00:10","guid":{"rendered":"http:\/\/savepearlharbor.com\/?p=307174"},"modified":"-0001-11-30T00:00:00","modified_gmt":"2020-07-20T03:00:10","slug":"","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/savepearlharbor.com\/?p=307174","title":{"rendered":"21 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434 UX-\u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0439: \u043a\u0430\u043a\u043e\u0439 \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"post__text post__text-html post__text_v1\" id=\"post-content-body\" data-io-article-url=\"https:\/\/habr.com\/ru\/post\/511652\/\"><a href=\"https:\/\/habrastorage.org\/webt\/rj\/6i\/5e\/rj6i5e8hlkvwzcnu3ckpws4wn0k.png\" rel=\"nofollow\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/webt\/rj\/6i\/5e\/rj6i5e8hlkvwzcnu3ckpws4wn0k.png\"><br \/>  <\/a><\/p>\n<p>  \u041d\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0441\u044f \u0442\u0435\u0431\u0435 \u043e\u043d\u043e \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0435\u0442, \u043d\u043e \u043f\u0440\u0438 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0418\u0422-\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u043d\u0438\u043a\u0430\u043a \u043d\u0435 \u043e\u0431\u043e\u0439\u0442\u0438 \u0442\u0435\u043c\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u043a\u0438 UX \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c. \u041b\u044e\u0431\u043e\u0439 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c\u0443 \u0445\u043e\u0442\u044c \u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e-\u043d\u0438\u0431\u0443\u0434\u044c \u043d\u0435 \u043d\u0430\u043f\u043b\u0435\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0441\u0432\u043e\u044e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443, \u0445\u043e\u0447\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u044b \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u043e-\u0447\u0430\u0441\u043e\u0432 \u0431\u044b\u043b\u0438 \u043f\u043e \u0434\u043e\u0441\u0442\u043e\u0438\u043d\u0441\u0442\u0432\u0443 \u043e\u0446\u0435\u043d\u0435\u043d\u044b \u043a\u043e\u043d\u0435\u0447\u043d\u044b\u043c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u043c.<\/p>\n<p>  \u0427\u0430\u0441\u0442\u044c \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u043e\u0432 UX-\u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0439 \u043d\u0430\u0441\u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043e\u0447\u0435\u0432\u0438\u0434\u043d\u044b \u0438 \u043f\u0440\u044f\u043c\u043e\u043b\u0438\u043d\u0435\u0439\u043d\u044b, \u0447\u0442\u043e \u0443 \u043d\u0435\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 \u0438\u0437 \u0418\u0422-\u0448\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432 \u043f\u0440\u0438 \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u043c \u0437\u043d\u0430\u043a\u043e\u043c\u0441\u0442\u0432\u0435 \u0432 \u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439 \u0442\u0435\u0441\u0442\u043e\u0432 \u043f\u043e\u044f\u0432\u0438\u0442\u0441\u044f \u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u043d\u044b\u0439 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441 \u00ab\u0410 \u0447\u0442\u043e, \u043a\u0442\u043e-\u0442\u043e \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043d\u0435 \u0434\u0435\u043b\u0430\u0435\u0442?\u00bb \u0438 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0438\u0439 \u0437\u0430 \u043d\u0438\u043c \u00ab\u0418\u0445 \u0435\u0449\u0451 \u043d\u0435 \u043f\u043e\u0443\u0432\u043e\u043b\u044c\u043d\u044f\u043b\u0438?\u00bb.<\/p>\n<p>  \u0414\u0430\u0432\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0437\u043d\u0430\u0435\u043c\u0441\u044f, \u043c\u044b \u0432\u0435\u0434\u044c \u0432\u0441\u0435 \u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c UX, \u0438\u043d\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0434\u0430\u0436\u0435 \u043d\u0435 \u0441\u0442\u0430\u0432\u044f \u0441\u0435\u0431\u0435 \u0432 \u044f\u0432\u043d\u043e\u043c \u0432\u0438\u0434\u0435 \u0442\u0430\u043a\u0443\u044e \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0443. \u041a\u0442\u043e-\u0442\u043e \u043d\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u044d\u0442\u043e \u043f\u0430\u0444\u043e\u0441\u043d\u044b\u043c \u0441\u043b\u043e\u0432\u043e\u043c \u00ab\u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435\u00bb, \u0430 \u043a\u0442\u043e-\u0442\u043e \u0432\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435 \u043d\u0438\u043a\u0430\u043a \u043d\u0435 \u043d\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442, \u043d\u043e \u0432\u0441\u0451-\u0440\u0430\u0432\u043d\u043e \u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u0432\u0442\u0438\u0445\u0430\u0440\u044f.<\/p>\n<p>  \u0412 \u044d\u0442\u043e\u0439 \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0435 \u0441\u043e\u0431\u0440\u0430\u043d 21 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434 UX-\u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0439. \u041d\u0435\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0438\u0437 \u043d\u0438\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u044b\u0435 \u0438 \u0431\u0430\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435, \u043d\u0435\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0438\u0437\u043e\u0449\u0440\u0451\u043d\u043d\u044b\u0435. \u0412\u044b\u0431\u0438\u0440\u0430\u0439 \u0442\u043e\u0442, \u0447\u0442\u043e \u0442\u0435\u0431\u0435 \u043f\u043e \u0432\u043a\u0443\u0441\u0443. \u041d\u043e \u0441\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0430 \u043f\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u043c, \u043a\u0430\u043a\u0438\u043c\u0438 \u0445\u0430\u0440\u0430\u043a\u0442\u0435\u0440\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438 \u043e\u043d\u0438 \u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f.<\/p>\n<p>  <a name=\"habracut\"><\/a><\/p>\n<h2>\u041e\u0442\u043b\u0438\u0447\u0438\u044f \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u043e\u0432<\/h2>\n<p>  <b>\u041a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439\/\u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439.<\/b> \u0427\u0430\u0441\u0442\u044c \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0439 \u0434\u0430\u0451\u0442 \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u0438\u043c\u044b\u0439 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442, \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0441\u043e\u0431\u0440\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u043e\u0439 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043e \u0438\u0442\u043e\u0433\u0430\u043c \u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0430. \u0422\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043c\u044b \u0437\u043e\u0432\u0451\u043c \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438. \u0412 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0445 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u044f\u0445 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u0430 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0430, \u0442.\u0435. \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0449\u0430\u044f \u0438\u0437 \u0441\u0443\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u0438\u043a\u0430 (\u0443\u0434\u043e\u0431\u043d\u043e \u2013 \u043d\u0435\u0443\u0434\u043e\u0431\u043d\u043e, \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u2013 \u0437\u0430\u043f\u0443\u0442\u0430\u043d\u043d\u043e \u0438 \u0442.\u043f.). <\/p>\n<p>  \u041b\u043e\u0433\u0438\u0447\u043d\u044b\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u043c \u044d\u0442\u043e \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u043e \u0438 \u0441 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e\u043c \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u0435\u043c\u044b\u0445. \u0427\u0435\u043c \u0438\u0445 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 (\u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434), \u0442\u0435\u043c \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u0435\u0435 \u0440\u0430\u0437\u0431\u0438\u0440\u0430\u0442\u044c \u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0439 \u0432 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0449\u0435 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0443\u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0451\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0446\u0438\u0444\u0440\u0430\u043c\u0438. \u0427\u0435\u043c \u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0435 \u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u044b\u0445 (\u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434), \u0442\u0435\u043c \u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0435 \u0441\u043c\u044b\u0441\u043b\u0430 \u043f\u043e\u043b\u0430\u0433\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0446\u0438\u0444\u0440\u044b, \u0442\u0430\u043a \u043a\u0430\u043a \u043f\u0440\u0438 \u043c\u0430\u043b\u0435\u043d\u044c\u043a\u0438\u0445 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440\u043a\u0430\u0445 \u043e\u043d\u0438 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0441\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u0440\u0430\u0437\u043d\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f. \u0422\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f \u043f\u0440\u0438\u0431\u0435\u0433\u0430\u0442\u044c \u043a \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0435 \u0438 \u0432\u044b\u044f\u0441\u043d\u044f\u0442\u044c \u043d\u0435 \u00ab\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e\u00bb \u043b\u044e\u0434\u0435\u0439 \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u043b\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u0441\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u0438 \u0447\u0442\u043e-\u0442\u043e, \u0430 \u00ab\u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443\u00bb \u043e\u043d\u0438 \u044d\u0442\u043e \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u043b\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u0441\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u0438.<\/p>\n<p>  <b>\u041f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439\/\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439.<\/b> \u041f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u044b \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u044e\u0442 \u043d\u0430 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441 \u00ab\u0427\u0442\u043e \u0434\u0435\u043b\u0430\u044e\u0442 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438?\u00bb, \u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u2013 \u043d\u0430 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441 \u00ab\u0427\u0442\u043e \u0434\u0443\u043c\u0430\u044e\u0442 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438?\u00bb \u041e\u0442\u0432\u0435\u0442\u044b \u0434\u0430\u043b\u0435\u043a\u043e \u043d\u0435 \u0432\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 \u0441\u043e\u0432\u043f\u0430\u0434\u0430\u044e\u0442, \u043d\u043e \u0432 \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043e\u0442 \u0446\u0435\u043b\u0438 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043e\u0431\u0430 \u043e\u0434\u0438\u043d\u0430\u043a\u043e\u0432\u043e \u0432\u0430\u0436\u043d\u044b.<\/p>\n<p>  <b>\u0423\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430.<\/b> \u041f\u043e \u0441\u0442\u0435\u043f\u0435\u043d\u0438 \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0432 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0432\u044b\u0434\u0435\u043b\u044f\u044e\u0442 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u044b:<br \/>  \u2022 \u0441 \u0435\u0441\u0442\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435\u043c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430<br \/>  \u2022 \u0441 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435\u043c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u043f\u043e \u0437\u0430\u0440\u0430\u043d\u0435\u0435 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u044e<br \/>  \u2022 \u0431\u0435\u0437 \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430<br \/>  \u2022 \u0441\u043c\u0435\u0448\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435, \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0449\u0438\u0435 \u0438\u0437 \u043a\u043e\u043c\u0431\u0438\u043d\u0430\u0446\u0438\u0439 \u0432\u044b\u0448\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0432\u0435\u0434\u0451\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u043e\u0432<\/p>\n<p>  <b>\u042d\u0442\u0430\u043f \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f.<\/b> \u0414\u0430\u0432\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0432\u044b\u0434\u0435\u043b\u0438\u043c \u0442\u0440\u0438 \u044d\u0442\u0430\u043f\u0430 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430: \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435, \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430 \u0438 \u043f\u043e\u0434\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u0442\u043e\u0433\u043e\u0432. \u0418\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432 \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043e\u0442 \u044d\u0442\u0438\u0445 \u044d\u0442\u0430\u043f\u043e\u0432.<\/p>\n<p>  \u041d\u0430\u0447\u043d\u0451\u043c \u0441 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u043e\u0432, \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u043c\u044b\u0445 \u043d\u0430 \u0440\u0430\u043d\u043d\u0438\u0445 \u0441\u0442\u0430\u0434\u0438\u044f\u0445 \u0438 \u0437\u0430\u043a\u043e\u043d\u0447\u0438\u043c \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u0430\u043c\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043a\u043e\u043d\u0446\u0435 \u0446\u0438\u043a\u043b\u0430 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430.<\/p>\n<h2>\u041c\u0435\u0442\u043e\u0434\u044b UX-\u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0439<\/h2>\n<p>  1. \u041f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u043a\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0446\u0435\u043f\u0446\u0438\u0438<br \/>  2. \u0421\u043e\u0440\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u043a\u0430 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u0435\u043a<br \/>  3. \u0424\u043e\u043a\u0443\u0441-\u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u0430<br \/>  4. \u042d\u0442\u043d\u043e\u0433\u0440\u0430\u0444\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0435 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435<br \/>  5. \u041f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044e<br \/>  6. \u0414\u0440\u0435\u0432\u043e\u0432\u0438\u0434\u043d\u043e\u0435 \u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435<br \/>  7. \u041e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u043e\u0447\u0442\u0435\u043d\u0438\u0439<br \/>  8. \u041b\u0430\u0431\u043e\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043d\u043e\u0435 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435<br \/>  9. \u0410\u0439\u0442\u0440\u0435\u043a\u0438\u043d\u0433<br \/>  10. \u0418\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u00ab\u0434\u043d\u0435\u0432\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432\u00bb<br \/>  11. \u0423\u0434\u0430\u043b\u0451\u043d\u043d\u043e\u0435 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435<br \/>  12. 5-\u0441\u0435\u043a\u0443\u043d\u0434\u043d\u044b\u0439 \u0442\u0435\u0441\u0442<br \/>  13. \u041d\u0435\u043c\u043e\u0434\u0435\u0440\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u043e\u0435 \u043f\u0430\u043d\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435<br \/>  14. A\/B-\u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435<br \/>  15. \u042e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438 \u0431\u0435\u043d\u0447\u043c\u0430\u0440\u043a\u0438\u043d\u0433<br \/>  16. \u042d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442\u043d\u044b\u0439 \u043e\u0431\u0437\u043e\u0440<br \/>  17. \u041a\u043b\u0438\u043a\u0441\u0442\u0440\u0438\u043c<br \/>  18. \u0421\u0431\u043e\u0440 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0438<br \/>  19. Email-\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441<br \/>  20. \u0418\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0438\u0441\u0442\u0438\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u043d\u0430\u043c\u0435\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f<br \/>  21. \u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u0432\u044c\u044e<\/p>\n<p>  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/webt\/ex\/46\/pg\/ex46pg_s1elxs48p83z3l1tsllu.png\">  <\/p>\n<h3>1. \u041f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u043a\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0446\u0435\u043f\u0446\u0438\u0438 (Concept Testing)<\/h3>\n<p>  <b>\u041a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439\/\u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439:<\/b> \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u044b \u043e\u0431\u0430<br \/>  <b>\u041f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439\/\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439:<\/b> \u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439<br \/>  <b>\u0423\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430:<\/b> \u0441\u043c\u0435\u0448\u0430\u043d\u043d\u043e\u0435<br \/>  <b>\u042d\u0442\u0430\u043f:<\/b> \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435<\/p>\n<p>  <b>\u041e\u0431\u0437\u043e\u0440<\/b><br \/>  \u041c\u0435\u0442\u043e\u0434 \u0441\u043e\u0441\u0440\u0435\u0434\u043e\u0442\u043e\u0447\u0435\u043d \u043d\u0430 \u0432\u044b\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0445 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c, \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0442 \u043b\u0438 \u043e\u043d\u0438 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044f\u043c \u0446\u0435\u043b\u0435\u0432\u043e\u0439 \u0430\u0443\u0434\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u0438. \u0422\u043e\u0442, \u043a\u0442\u043e \u0437\u043d\u0430\u043a\u043e\u043c \u0441 \u043a\u043e\u043d\u0446\u0435\u043f\u0446\u0438\u0435\u0439 MVP (minimum viable product), \u043d\u0430\u0432\u0435\u0440\u043d\u044f\u043a\u0430 \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442, \u043e \u0447\u0451\u043c \u0440\u0435\u0447\u044c. \u041c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u044f\u0442\u044c\u0441\u044f \u043a\u0430\u043a \u043e\u0434\u0438\u043d-\u043d\u0430-\u043e\u0434\u0438\u043d, \u0442\u0430\u043a \u0438 \u0441 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435\u0439 \u0430\u0443\u0434\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u0435\u0439. \u0413\u043b\u0430\u0432\u043d\u0430\u044f \u0446\u0435\u043b\u044c \u2014 \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u044c, \u0435\u0441\u0442\u044c \u043b\u0438 \u0445\u043e\u0442\u044c \u043a\u0430\u043a\u0430\u044f-\u0442\u043e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0432 \u0442\u0430\u043a\u043e\u043c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0435.<\/p>\n<p>  <b>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c<\/b><br \/>  \u0414\u043b\u044f \u043f\u043e\u0434\u0442\u0432\u0435\u0440\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f \u0436\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0446\u0435\u043f\u0446\u0438\u0438, \u043f\u0440\u0435\u0436\u0434\u0435 \u0447\u0435\u043c \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0435\u0435 \u0432 \u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u0446\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442. <\/p>\n<p>  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/webt\/9o\/_p\/z0\/9o_pz0iwvtxwbjrtwxeouhrzcxq.png\">  <\/p>\n<h3>2. \u0421\u043e\u0440\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u043a\u0430 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u0435\u043a (Card Sorting)<\/h3>\n<p>  <b>\u041a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439\/\u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439: <\/b>\u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u044b \u043e\u0431\u0430<br \/>  <b>\u041f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439\/\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439:<\/b> \u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439<br \/>  <b>\u0423\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430:<\/b> \u0435\u0441\u0442\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0435<br \/>  <b>\u042d\u0442\u0430\u043f:<\/b> \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435<\/p>\n<p>  <b>\u041e\u0431\u0437\u043e\u0440<\/b><br \/>  \u041c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0441\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e \u044d\u0442\u043e \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u043a \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044e \u0432\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u043c\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u043b\u043a\u0430\u0445. \u0421\u043e\u0437\u0434\u0430\u0451\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430\u0431\u0440\u043e\u0441\u043e\u043a \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0430\u0440\u0445\u0438\u0442\u0435\u043a\u0442\u0443\u0440\u044b \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430. \u041f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u044e\u0442 \u043d\u0430\u0431\u043e\u0440\u044b \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u0435\u043a \u0441 \u0443\u043a\u0430\u0437\u0430\u043d\u0438\u0435\u043c \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445, \u0432\u0441\u0442\u0440\u0435\u0447\u0430\u044e\u0449\u0438\u0445\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u0432 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0438. <\/p>\n<p>  \u0420\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u0443\u044f\u0441\u044c \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043b\u043e\u0433\u0438\u043a\u043e\u0439, \u043e\u043d\u0438 \u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u044f\u044e\u0442 \u0438\u0445 \u043d\u0430 \u0441\u043c\u044b\u0441\u043b\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u044b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0432 \u0434\u0430\u043b\u044c\u043d\u0435\u0439\u0448\u0435\u043c \u0441\u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c \u044d\u043a\u0440\u0430\u043d\u0430\u043c\u0438 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u0430. \u041d\u0430\u0437\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0434\u043b\u044f \u0433\u0440\u0443\u043f\u043f \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0434\u0443\u043c\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438.<\/p>\n<p>  <b>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c<\/b><br \/>  \u041d\u0430 \u0440\u0430\u043d\u043d\u0438\u0445 \u0441\u0442\u0430\u0434\u0438\u044f\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430, \u0432 \u043e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043d\u0435 \u0438\u043c\u0435\u044e\u0449\u0435\u0433\u043e \u043f\u0440\u044f\u043c\u044b\u0445 \u0430\u043d\u0430\u043b\u043e\u0433\u043e\u0432 \u043d\u0430 \u0440\u044b\u043d\u043a\u0435. \u0422\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0432\u044b\u044f\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e\u0448\u0438\u0431\u043e\u043a \u0432 \u0443\u0436\u0435 \u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u0435.<\/p>\n<p>  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/webt\/l8\/yg\/yn\/l8ygynesfkb7sozbtugm4oraaey.png\">  <\/p>\n<h3>3. \u0424\u043e\u043a\u0443\u0441-\u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u0430 (Focus Groups)<\/h3>\n<p>  <b>\u041a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439\/\u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439:<\/b> \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439<br \/>  <b>\u041f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439\/\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439:<\/b> \u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439<br \/>  <b>\u0423\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430:<\/b> \u0431\u0435\u0437 \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u044f<br \/>  <b>\u042d\u0442\u0430\u043f:<\/b> \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435, \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430<\/p>\n<p>  <b>\u041e\u0431\u0437\u043e\u0440<\/b><br \/>  \u0413\u0440\u0443\u043f\u043f\u0430 \u0438\u0437 3\u201310 \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432 \u043f\u043e\u0434 \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e\u043c \u043c\u043e\u0434\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430 \u043e\u0431\u0441\u0443\u0436\u0434\u0430\u0435\u0442 \u0441\u0432\u043e\u0438 \u0432\u0437\u0433\u043b\u044f\u0434\u044b \u043d\u0430 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0438\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442. \u0420\u043e\u043b\u044c \u043c\u043e\u0434\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430 \u2014 \u0441\u043a\u043e\u0440\u0435\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u0442\u043e\u043a \u043c\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439, \u0447\u0435\u043c \u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u0435\u0433\u043e. \u0424\u043e\u043a\u0443\u0441-\u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u0430 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0445 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u043e\u0432, \u043d\u043e \u043d\u0435 \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0432\u0440\u0430\u0449\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0432\u044c\u044e (\u0441\u043c. \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434 \u211621).<\/p>\n<p>  <b>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c<\/b><br \/>  \u0412 \u0441\u0430\u043c\u043e\u043c \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u043d\u0430\u0434 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u044c, \u0447\u0435\u0433\u043e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u0436\u0434\u0443\u0442 \u043e\u0442 \u043a\u043e\u043d\u0435\u0447\u043d\u043e\u0433\u043e \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0430. \u041f\u0440\u0438\u0433\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f \u0434\u043b\u044f \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u044f \u0432\u0430\u0436\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0438 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043e\u0431\u0449\u0435\u0439 \u043a\u043e\u043d\u0446\u0435\u043f\u0446\u0438\u0438.<\/p>\n<p>  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/webt\/ra\/z8\/m6\/raz8m6pgeculquihfvamjbcadxy.png\">  <\/p>\n<h3>4. \u042d\u0442\u043d\u043e\u0433\u0440\u0430\u0444\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0435 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 (Ethnographic Field Studies)<\/h3>\n<p>  <b>\u041a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439\/\u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439:<\/b> \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u044b \u043e\u0431\u0430<br \/>  <b>\u041f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439\/\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439:<\/b> \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u044b \u043e\u0431\u0430<br \/>  <b>\u0423\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430:<\/b> \u0435\u0441\u0442\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0435<br \/>  <b>\u042d\u0442\u0430\u043f:<\/b> \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435, \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430<\/p>\n<p>  <b>\u041e\u0431\u0437\u043e\u0440<\/b><br \/>  \u042d\u0442\u043d\u043e\u0433\u0440\u0430\u0444\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0434\u044f\u0442\u0441\u044f \u0441 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435\u043c \u0443\u0436\u0435 \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0435\u0433\u043e \u043d\u0430 \u0440\u044b\u043d\u043a\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0441\u0445\u043e\u0436 \u0441 \u0442\u0435\u043c, \u0447\u0442\u043e \u0432\u044b \u0445\u043e\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u0441\u0430\u043c\u0438.<\/p>\n<p>  \u0412\u0430\u0448\u0430 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0430 \u2014 \u043f\u043e\u0439\u043c\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u0432 \u0435\u0433\u043e \u0435\u0441\u0442\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0440\u0435\u0434\u0435. \u0421\u044e\u0434\u0430 \u0432\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442, \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043d\u0430\u0431\u043b\u044e\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0437\u0430 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0432\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0441 CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u043e\u0439.<\/p>\n<p>  \u041f\u0440\u0435\u0434\u043f\u043e\u043b\u0430\u0433\u0430\u0435\u0442 \u0444\u0438\u0437\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0441\u0443\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u0438 \u0438\u0437\u0443\u0447\u0430\u0435\u0442 \u043d\u0435 \u0441\u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u043b\u044e\u0434\u0435\u0439 \u0441 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u043c, \u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u043b\u044e\u0434\u0435\u0439 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u0441\u043e\u0431\u043e\u0439. \u0422\u0440\u0435\u0431\u0443\u0435\u0442 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u043a\u0443 \u0438 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0442\u044c \u043f\u0430\u0441\u0441\u0438\u0432\u043d\u043e\u0435 \u043d\u0430\u0431\u043b\u044e\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435, \u043d\u0430\u0431\u043b\u044e\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0441 \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u0435\u043c \u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0432\u044c\u044e (\u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b \u0432\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b).<\/p>\n<p>  <b>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c<\/b><br \/>  \u0414\u043b\u044f \u043d\u0430\u0431\u043b\u044e\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f \u0437\u0430 \u0430\u043d\u0430\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 \u043d\u0430 \u0440\u044b\u043d\u043a\u0435 \u043d\u0430 \u0440\u0430\u043d\u043d\u0438\u0445 \u0441\u0442\u0430\u0434\u0438\u044f\u0445 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e. \u0414\u0430\u0451\u0442 \u0432\u0430\u0436\u043d\u0435\u0439\u0448\u0438\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0430\u0439\u0442\u044b \u043e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044f\u0445 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439, \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u044f \u0443\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u0442\u044c \u043e\u0431\u0449\u0443\u044e \u043a\u043e\u043d\u0446\u0435\u043f\u0446\u0438\u044e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430.<\/p>\n<p>  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/webt\/pz\/zi\/dh\/pzzidhyfisk7pumv2hoekvs0luu.png\">  <\/p>\n<h3>5. \u041f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044e (Participatory Design)<\/h3>\n<p>  <b>\u041a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439\/\u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439: <\/b>\u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439<br \/>  <b>\u041f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439\/\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439:<\/b> \u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439<br \/>  <b>\u0423\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430:<\/b> \u0435\u0441\u0442\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u043e \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u044e<br \/>  <b>\u042d\u0442\u0430\u043f:<\/b> \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435, \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430<\/p>\n<p>  <b>\u041e\u0431\u0437\u043e\u0440<\/b><br \/>  \u041f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u044e\u0442 \u0441\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u0443 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u0431\u0443\u043c\u0430\u0433\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043c\u0430\u0433\u043d\u0438\u0442\u043d\u043e\u0439 \u0434\u043e\u0441\u043a\u0435. \u0417\u043d\u0430\u044f \u043f\u0440\u0435\u0434\u043d\u0430\u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430, \u043e\u043d\u0438 \u0441\u0442\u0430\u0440\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0435\u0433\u043e \u0432 \u043c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0443\u0434\u043e\u0431\u043d\u043e\u043c \u0434\u043b\u044f \u0441\u0435\u0431\u044f \u0432\u0438\u0434\u0435.<\/p>\n<p>  \u0412 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435 \u043c\u0430\u0442\u0435\u0440\u0438\u0430\u043b\u043e\u0432 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u0441 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c\u0438 \u044d\u043b\u0435\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438, \u0434\u0435\u043a\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0435 \u043c\u0430\u0442\u0435\u0440\u0438\u0430\u043b\u044b \u0438 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0440\u044b. \u0423\u0447\u0430\u0441\u0442\u0432\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043a\u0430\u043a \u0446\u0435\u043b\u0435\u0432\u0430\u044f \u0430\u0443\u0434\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f, \u0442\u0430\u043a \u0438 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430, \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438, \u0430\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0435\u0440\u044b \u0438 \u0442.\u0434.<\/p>\n<p>  <b>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c<\/b><br \/>  \u0412 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435 \u00ab\u043c\u043e\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u0448\u0442\u0443\u0440\u043c\u0430\u00bb \u043f\u0440\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430. \u041f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u043d\u0435\u043e\u0436\u0438\u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u044b\u0435 \u0438\u0434\u0435\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0442\u044c UX-\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435.<\/p>\n<p>  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/webt\/op\/wu\/g4\/opwug4b6h13gky-lq1iwkjqwh_a.png\">  <\/p>\n<h3>6. \u0414\u0440\u0435\u0432\u043e\u0432\u0438\u0434\u043d\u043e\u0435 \u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 (Tree Testing)<\/h3>\n<p>  <b>\u041a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439\/\u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439: <\/b>\u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439<br \/>  <b>\u041f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439\/\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439:<\/b> \u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439<br \/>  <b>\u0423\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430:<\/b> \u0431\u0435\u0437 \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u044f<br \/>  <b>\u042d\u0442\u0430\u043f:<\/b> \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435, \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430<\/p>\n<p>  <b>\u041e\u0431\u0437\u043e\u0440<\/b><br \/>  \u0423\u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u0438\u043a\u0438 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442 \u0441 \u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0435\u0439 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0432\u0441\u044f \u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u0430 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0430 \u0432 \u0432\u0438\u0434\u0435 \u0434\u0435\u0440\u0435\u0432\u0430. \u041a\u0430\u0442\u0435\u0433\u043e\u0440\u0438\u0438 \u0432\u0435\u0440\u0445\u043d\u0438\u0445 \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0435\u0439 \u0440\u0430\u0441\u043a\u0440\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0432\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043a\u0430\u0442\u0435\u0433\u043e\u0440\u0438\u0438 \u0438 \u0442.\u0434. <\/p>\n<p>  \u0417\u0430\u0434\u0430\u043d\u0438\u0435 \u2014 \u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u0442\u043e\u0442 \u0438\u043b\u0438 \u0438\u043d\u043e\u0439 \u043f\u0443\u043d\u043a\u0442 \u043c\u0435\u043d\u044e, \u043e\u0440\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u0443\u044f\u0441\u044c \u043f\u043e \u044d\u0442\u043e\u0439 \u0441\u0445\u0435\u043c\u0435. \u0420\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442 \u2014 \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043b\u0438\u043a\u043e\u0432 \u043f\u043e \u043a\u0430\u0442\u0435\u0433\u043e\u0440\u0438\u044f\u043c. \u041d\u0430\u0433\u043b\u044f\u0434\u043d\u043e \u0434\u0435\u043c\u043e\u043d\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442, \u043d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0432\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438 \u0432 \u0437\u0430\u0431\u043b\u0443\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435.<\/p>\n<p>  <b>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c<\/b><br \/>  \u0427\u0442\u043e\u0431\u044b \u043e\u0431\u043d\u0430\u0440\u0443\u0436\u0438\u0442\u044c \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u044b\u0435 \u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0441 \u043d\u0430\u0432\u0438\u0433\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439 \u0438 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435 \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u044c \u043b\u043e\u0433\u0438\u043a\u0443 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439.<\/p>\n<p>  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/webt\/fq\/nh\/pk\/fqnhpkupq-lkr0jv1plghzp_yuq.png\">  <\/p>\n<h3>7. \u041e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u043e\u0447\u0442\u0435\u043d\u0438\u0439 (Desirability Studies)<\/h3>\n<p>  <b>\u041a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439\/\u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439:<\/b> \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u044b \u043e\u0431\u0430<br \/>  <b>\u041f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439\/\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439:<\/b> \u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439<br \/>  <b>\u0423\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430:<\/b> \u0435\u0441\u0442\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0435, \u043f\u043e \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u044e<br \/>  <b>\u042d\u0442\u0430\u043f:<\/b> \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435, \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430<\/p>\n<p>  <b>\u041e\u0431\u0437\u043e\u0440<\/b><br \/>  \u0423\u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u0438\u043a\u0430\u043c \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0432\u0430\u0440\u0438\u0430\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430. \u041e\u043d\u0438 \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u044b \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u0438\u0437 \u043d\u0438\u0445 \u043d\u0430\u0431\u043e\u0440\u043e\u043c \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0438 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0445\u0430\u0440\u0430\u043a\u0442\u0435\u0440\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a. \u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440: \u0441\u043a\u043e\u0440\u043e\u0441\u0442\u044c, \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u0442\u0430, \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u043a\u0430\u0437\u0443\u0435\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c, \u0441\u0432\u0435\u0436\u0435\u0441\u0442\u044c, \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0442\u0435\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438 \u0442.\u043f. \u0425\u0430\u0440\u0430\u043a\u0442\u0435\u0440\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a\u0438 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u0437\u0430\u0440\u0430\u043d\u0435\u0435, \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u043d\u0430 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u0430\u0445 \u0434\u043b\u044f \u0443\u0434\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0430.<\/p>\n<p>  <b>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c<\/b><br \/>  \u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u044c, \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0441\u0443\u0431\u044a\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0435 \u043e\u0449\u0443\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432\u044b\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0443 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d. \u0426\u0435\u043b\u0435\u0441\u043e\u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0440\u0430\u043d\u043d\u0438\u0445 \u0441\u0442\u0430\u0434\u0438\u044f\u0445 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430.<\/p>\n<p>  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/webt\/3p\/r-\/am\/3pr-am8lbiwj5s4pa2hiyae1k00.png\">  <\/p>\n<h3>8. \u041b\u0430\u0431\u043e\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043d\u043e\u0435 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 (Usability-Lab Studies)<\/h3>\n<p>  <b>\u041a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439\/\u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439:<\/b> \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439<br \/>  <b>\u041f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439\/\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439:<\/b> \u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439<br \/>  <b>\u0423\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430:<\/b> \u043f\u043e \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u044e<br \/>  <b>\u042d\u0442\u0430\u043f: <\/b>\u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430<\/p>\n<p>  <b>\u041e\u0431\u0437\u043e\u0440<\/b><br \/>  \u0423\u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u0438\u043a\u0438 \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u044f\u044e\u0442 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0437\u0430\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0435 \u043f\u043e\u0434 \u043d\u0430\u0431\u043b\u044e\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f. \u0414\u043b\u044f \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u0438\u043c \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442 \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u0439 \u043d\u0443\u0436\u043d\u044b\u0445 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0439 \u0441 \u043e\u0431\u044a\u044f\u0441\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u0438\u0445 \u0446\u0435\u043b\u0435\u0439. \u0412\u0430\u0436\u043d\u044b\u0435 \u0434\u0435\u0442\u0430\u043b\u0438 \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u0439 (\u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0438 \u0442.\u043f.) \u0444\u0438\u043a\u0441\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f.<\/p>\n<p>  \u041f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u0435\u0435 \u043e \u0442\u043e\u043c, \u043a\u0430\u043a \u043f\u043e\u0434\u043e\u0431\u043d\u043e\u0435 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f, \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u0447\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c \u0432 \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0435 <a href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/post\/497904\/\">\u00abUX-\u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0414\u0411\u041e: \u043d\u0430\u0448 \u043e\u043f\u044b\u0442, \u043e\u0448\u0438\u0431\u043a\u0438 \u0438 \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u0438\u044f\u00bb.<\/a><\/p>\n<p>  <b>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c<\/b><br \/>  \u0412\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 UX-\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u043e\u0434\u0442\u0432\u0435\u0440\u0436\u0434\u0430\u0442\u044c \u0438 \u043e\u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u0433\u0430\u0442\u044c \u0432\u043e\u0437\u043d\u0438\u043a\u0430\u044e\u0449\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u043e\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f. \u041c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438 \u0443\u0436\u0435 \u043d\u0430 \u044d\u0442\u0430\u043f\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0442\u043e\u0442\u0438\u043f\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f. \u041f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0434\u043b\u044f \u043f\u0440\u043e\u043f\u0440\u0438\u0435\u0442\u0430\u0440\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0439, \u043d\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u044b\u0445 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u043d\u0441\u0442\u0432\u0443 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439.<\/p>\n<p>  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/webt\/wh\/8a\/7x\/wh8a7xshh2nnmdxiqr-vhblqxow.png\">  <\/p>\n<h3>9. \u0410\u0439\u0442\u0440\u0435\u043a\u0438\u043d\u0433 (Eyetracking)<\/h3>\n<p>  <b>\u041a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439\/\u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439:<\/b> \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u044b \u043e\u0431\u0430<br \/>  <b>\u041f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439\/\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439:<\/b> \u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439<br \/>  <b>\u0423\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430:<\/b> \u0435\u0441\u0442\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u043e \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u044e<br \/>  <b>\u042d\u0442\u0430\u043f: <\/b>\u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430<\/p>\n<p>  <b>\u041e\u0431\u0437\u043e\u0440<\/b><br \/>  \u0421\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u0443\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u0441\u0442\u0432\u043e \u2014 \u0430\u0439\u0442\u0440\u0435\u043a\u0435\u0440 (eye-tracker) \u2014 \u043e\u0442\u043c\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u0444\u0438\u043a\u0441\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0432\u0437\u0433\u043b\u044f\u0434\u0430 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u043f\u0440\u0438 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435 \u0441 \u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u043c \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434\u044b \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u043d\u0438\u043c\u0438. \u0427\u0430\u0441\u0442\u043e \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u043d\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u043c\u043e\u043d\u0438\u0442\u043e\u0440\u043d\u044b\u0435 \u0430\u0439\u0442\u0440\u0435\u043a\u0435\u0440\u044b \u0441 \u0438\u043d\u0444\u0440\u0430\u043a\u0440\u0430\u0441\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0441\u0432\u0435\u0442\u043a\u043e\u0439, \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u044e\u0449\u0438\u0435 \u043e\u0442\u0440\u0430\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043b\u0443\u0447\u0435\u0439 \u043e\u0442 \u0433\u043b\u0430\u0437 \u0441 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u043a\u0430\u043c\u0435\u0440\u044b. <\/p>\n<p>  \u0418\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0432\u044b\u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u044d\u043b\u0435\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u043c \u0443\u0434\u0435\u043b\u044f\u044e\u0442 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u044f. \u041e\u043d\u043e \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043e\u0431\u043d\u0430\u0440\u0443\u0436\u0438\u0442\u044c \u043e\u0431\u043b\u0430\u0441\u0442\u0438, \u0432\u044b\u0437\u044b\u0432\u0430\u044e\u0449\u0438\u0435 \u0443 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0437\u0430\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f (\u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0437\u0430\u043f\u0443\u0442\u0430\u043d\u043d\u043e\u0435 \u043c\u0435\u043d\u044e, \u0433\u0434\u0435 \u0432\u0437\u0433\u043b\u044f\u0434 \u043d\u0435 \u0441\u0440\u0430\u0437\u0443 \u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u043d\u0443\u0436\u043d\u044b\u0439 \u043f\u0443\u043d\u043a\u0442). \u041c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u0434\u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0437\u0430\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u0431\u0435\u0437 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0446\u0438\u0439.<\/p>\n<p>  <b>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c<\/b><br \/>  \u0412\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u043d\u0430\u0434 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u043c, \u043f\u0440\u0438 \u043d\u0430\u043b\u0438\u0447\u0438\u0438 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0435\u0439 \u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438. \u0427\u0442\u043e\u0431\u044b \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u0443 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u0430 \u0438 \u043d\u0430\u0432\u0438\u0433\u0430\u0446\u0438\u044e \u043f\u043e \u043d\u0435\u043c\u0443.<\/p>\n<p>  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/webt\/o0\/es\/cn\/o0escnbe8bxtmueo8lf0wuykgm8.png\">  <\/p>\n<h3>10. \u0418\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u00ab\u0434\u043d\u0435\u0432\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432\u00bb (Diary\/Camera Studies)<\/h3>\n<p>  <b>\u041a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439\/\u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439:<\/b> \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u044b \u043e\u0431\u0430<br \/>  <b>\u041f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439\/\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439:<\/b> \u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439<br \/>  <b>\u0423\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430:<\/b> \u0435\u0441\u0442\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0435<br \/>  <b>\u042d\u0442\u0430\u043f:<\/b> \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430<\/p>\n<p>  <b>\u041e\u0431\u0437\u043e\u0440<\/b><br \/>  \u0423\u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u0438\u043a\u0438 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u043e \u0444\u0438\u043a\u0441\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044e \u043e \u0442\u0435\u0445 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u044f\u0445 \u0432 \u0441\u0432\u043e\u0435\u0439 \u0436\u0438\u0437\u043d\u0438, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043e\u043d\u0438 \u0434\u0443\u043c\u0430\u044e\u0442 \u043e \u0432\u0430\u0448\u0435\u043c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0435. \u0412\u043c\u0435\u0441\u0442\u0435 \u0441 \u044d\u0442\u0438\u043c \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f, \u0441\u043e\u0431\u044b\u0442\u0438\u044f, \u043e\u0431\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u043a\u0443, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0434\u043e\u0431\u043d\u044b\u0435 \u043c\u044b\u0441\u043b\u0438 \u043d\u0430\u0432\u0435\u043b\u0438.<\/p>\n<p>  \u0420\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u044d\u0442\u043e \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u0430\u043c\u0438: \u0441 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u00ab\u0431\u0443\u043c\u0430\u0436\u043d\u043e\u0433\u043e\u00bb \u0436\u0443\u0440\u043d\u0430\u043b\u0430, \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u043b\u044f \u0437\u0430\u043c\u0435\u0442\u043e\u043a \u0438\u043b\u0438 \u0430\u0443\u0434\u0438\u043e- \u0438 \u0432\u0438\u0434\u0435\u043e\u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439. \u041f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442 \u043e \u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u0435\u0439 \u0438 \u043f\u043e \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u0430\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442 \u0435\u0436\u0435\u0434\u043d\u0435\u0432\u043d\u044b\u0435 \u043d\u0430\u043f\u043e\u043c\u0438\u043d\u0430\u043d\u0438\u044f. <\/p>\n<p>  <b>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c<\/b><br \/>  \u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u044f\u0441\u043d\u0435\u0435 \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u044c \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442, \u0432 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0441\u0442\u0430\u043b\u043a\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0441 \u043d\u0430\u0448\u0438\u043c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u043c. \u0410 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0438 \u0438\u0445 \u0435\u0436\u0435\u0434\u043d\u0435\u0432\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0432\u044b\u0447\u043a\u0438.<\/p>\n<p>  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/webt\/dc\/oq\/pu\/dcoqput-lrdg1yrrlh1ifxf3r1m.png\">  <\/p>\n<h3>11. \u0423\u0434\u0430\u043b\u0451\u043d\u043d\u043e\u0435 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 (Remote Usability Studies)<\/h3>\n<p>  <b>\u041a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439\/\u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439:<\/b> \u0441\u043a\u043e\u0440\u0435\u0435 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439<br \/>  <b>\u041f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439\/\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439:<\/b> \u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439<br \/>  <b>\u0423\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430:<\/b> \u043f\u043e \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u044e<br \/>  <b>\u042d\u0442\u0430\u043f:<\/b> \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430, \u043f\u043e\u0434\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u0442\u043e\u0433\u043e\u0432<\/p>\n<p>  <b>\u041e\u0431\u0437\u043e\u0440<\/b><br \/>  \u0410\u043d\u0430\u043b\u043e\u0433 \u043b\u0430\u0431\u043e\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043d\u043e\u0433\u043e \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f, \u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0434\u044f\u0449\u0438\u0439\u0441\u044f \u0443\u0434\u0430\u043b\u0451\u043d\u043d\u043e, \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0441 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435\u043c \u041f\u041e \u0434\u043b\u044f \u0443\u0434\u0430\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430. \u0411\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u043c\u043e\u0434\u0435\u0440\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u044b\u043c, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u0438\u043a\u0438 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u044e\u0442 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440\u0438\u0438 \u0438 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b \u043e\u0442 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u0430, \u0438 \u043d\u0435\u043c\u043e\u0434\u0435\u0440\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u044b\u043c, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0437\u0430\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u0441\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e. <\/p>\n<p>  <b>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c<\/b><br \/>  \u0427\u0442\u043e\u0431\u044b \u0441\u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u0442\u044c \u0440\u0435\u0441\u0443\u0440\u0441\u044b \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043b\u0430\u0431\u043e\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043d\u043e\u0433\u043e \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f. \u041f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043f\u0440\u0438\u0433\u043b\u0430\u0441\u0438\u0442\u044c \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0438 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u0438\u0447\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u044b, \u043f\u043e\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0443 \u0444\u0438\u0437\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043e\u0441\u0442\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043a\u043e\u043c\u0444\u043e\u0440\u0442\u043d\u043e\u0439 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0435\u0431\u044f \u043e\u0431\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u043a\u0435.<\/p>\n<p>  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/webt\/wk\/3p\/8g\/wk3p8gh20zjwtemwtaxf94bn1ds.png\">  <\/p>\n<h3>12. 5-\u0441\u0435\u043a\u0443\u043d\u0434\u043d\u044b\u0439 \u0442\u0435\u0441\u0442 (Five second test)<\/h3>\n<p>  <b>\u041a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439\/\u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439:<\/b> \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439<br \/>  <b>\u041f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439\/\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439:<\/b> \u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439<br \/>  <b>\u0423\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430:<\/b> \u0431\u0435\u0437 \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u044f<br \/>  <b>\u042d\u0442\u0430\u043f:<\/b> \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430, \u043f\u043e\u0434\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u0442\u043e\u0433\u043e\u0432<\/p>\n<p>  <b>\u041e\u0431\u0437\u043e\u0440<\/b><br \/>  \u0411\u043b\u0438\u0446-\u0442\u0435\u0441\u0442 \u043d\u0430 \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u0435 \u0432\u043f\u0435\u0447\u0430\u0442\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043e\u0442 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430. \u0423\u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u0438\u043a\u0438 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0432\u0438\u0434\u044f\u0442 \u0435\u0433\u043e \u0444\u0440\u0430\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0440\u043e\u0432\u043d\u043e 5 \u0441\u0435\u043a\u0443\u043d\u0434, \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0447\u0435\u0433\u043e \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u044e\u0442 \u043d\u0430 \u0440\u044f\u0434 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u043e\u0432. \u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043e \u0442\u043e\u043c, \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0435 \u044d\u043b\u0435\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0437\u0430\u043f\u043e\u043c\u043d\u0438\u043b\u0438\u0441\u044c, \u043a\u0430\u043a\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043e \u0431\u0440\u0435\u043d\u0434\u0435 \u0441\u043b\u043e\u0436\u0438\u043b\u043e\u0441\u044c, \u043a\u0430\u043a\u043e\u0432\u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u043d\u0430\u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u044b, \u043a\u0442\u043e \u0446\u0435\u043b\u0435\u0432\u0430\u044f \u0430\u0443\u0434\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f \u0438 \u0442.\u043f.<\/p>\n<p>  <b>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c<\/b><br \/>  \u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0443\u0431\u0435\u0434\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f, \u0447\u0442\u043e \u0432\u0438\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u043e\u0432 \u0441\u043e\u0432\u043f\u0430\u0434\u0430\u0435\u0442 \u0441 \u0432\u0438\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0437\u0430\u043c\u0435\u0442\u043d\u044b\u043c, \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435 \u0438\u043c\u0435\u0442\u044c \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043d\u0430 \u043a\u043e\u0440\u0440\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u043a\u0443 \u043a\u043e\u043d\u0446\u0435\u043f\u0446\u0438\u0438.<\/p>\n<p>  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/webt\/2q\/rk\/-i\/2qrk-idarg7sxl37oa158avt0fg.png\">  <\/p>\n<h3>13. \u041d\u0435\u043c\u043e\u0434\u0435\u0440\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u043e\u0435 \u043f\u0430\u043d\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 (Unmoderated Remote Panel Studies)<\/h3>\n<p>  <b>\u041a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439\/\u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439:<\/b> \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u044b \u043e\u0431\u0430<br \/>  <b>\u041f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439\/\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439:<\/b> \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u044b \u043e\u0431\u0430<br \/>  <b>\u0423\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430:<\/b> \u0435\u0441\u0442\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u043e \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u044e<br \/>  <b>\u042d\u0442\u0430\u043f:<\/b> \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430, \u043f\u043e\u0434\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u0442\u043e\u0433\u043e\u0432<\/p>\n<p>  <b>\u041e\u0431\u0437\u043e\u0440<\/b><br \/>  \u041f\u0430\u043d\u0435\u043b\u044c \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u0430\u044f \u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u0430 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043d\u0435\u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e \u0434\u0440\u0443\u0433 \u043e\u0442 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442 \u0441 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u043c \u0438 \u00ab\u0434\u0443\u043c\u0430\u044e\u0442 \u0432\u0441\u043b\u0443\u0445\u00bb. \u0414\u043b\u044f \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043e\u043d\u0438 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432\u0438\u0434\u0435\u043e\u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u0438. \u0421\u0447\u0438\u0442\u0430\u0439 \u044d\u0442\u043e \u0443\u043f\u0440\u043e\u0449\u0451\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0430\u043b\u044c\u0442\u0435\u0440\u043d\u0430\u0442\u0438\u0432\u043e\u0439 \u044d\u0442\u043d\u043e\u0433\u0440\u0430\u0444\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f.<\/p>\n<p>  \u041f\u043b\u044e\u0441\u044b \u0442\u0430\u043a\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u0430 \u2014 \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u044f \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438, \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0439, \u0441\u0432\u0435\u0436\u0438\u0439 \u0432\u0437\u0433\u043b\u044f\u0434 \u0441\u043e \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u044b. \u041c\u0438\u043d\u0443\u0441\u044b \u2014 \u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0441 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u043e\u043c \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u043e\u0432.<\/p>\n<p>  <b>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c<\/b><br \/>  \u041f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u043f\u0440\u0438 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432 \u0441 \u0434\u043e\u043b\u0433\u0438\u043c \u0446\u0438\u043a\u043b\u043e\u043c \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f (\u0444\u0438\u0442\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f, \u043c\u043e\u043d\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u043d\u0433 \u0437\u0434\u043e\u0440\u043e\u0432\u044c\u044f \u0438 \u0442.\u043f.). \u0422\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u0435\u043d \u0434\u043b\u044f \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430 \u043e\u0442\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0441\u043e\u0431\u044b\u0442\u0438\u0439 (\u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0443\u0432\u0435\u0434\u043e\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u0439) \u0438 \u043f\u0440\u0438 \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043e\u0431\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0439.<\/p>\n<p>  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/webt\/iw\/6h\/eg\/iw6hegkjjn_-r6t1qcrvvclqqr0.png\">  <\/p>\n<h3>14. A\/B-\u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 (A\/B Testing)<\/h3>\n<p>  <b>\u041a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439\/\u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439:<\/b> \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439<br \/>  <b>\u041f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439\/\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439<\/b>: \u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439<br \/>  <b>\u0423\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430:<\/b> \u0435\u0441\u0442\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0435<br \/>  <b>\u042d\u0442\u0430\u043f: <\/b>\u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430, \u043f\u043e\u0434\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u0442\u043e\u0433\u043e\u0432<\/p>\n<p>  <b>\u041e\u0431\u0437\u043e\u0440<\/b><br \/>  \u041f\u043e\u043f\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434 \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u0432\u0443\u0445 \u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0439 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f, \u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u0430\u044e\u0449\u0438\u0445\u0441\u044f \u043e\u0434\u043d\u0438\u043c \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0438\u043c\u0438 \u044d\u043b\u0435\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438. \u0410\u0443\u0434\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0439\u043d\u044b\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u043c \u0440\u0430\u0437\u0431\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0434\u0432\u0430 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430, \u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u0438\u0437 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 \u0432\u0438\u0434\u0438\u0442 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043e\u0434\u043d\u0443 \u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044e. <\/p>\n<p>  \u041f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u0442\u0430\u0442\u0438\u0441\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0434\u0435\u043b\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432\u044b\u0432\u043e\u0434, \u043a\u0430\u043a\u043e\u0439 \u0432\u0430\u0440\u0438\u0430\u043d\u0442 \u043f\u043e\u0431\u0435\u0434\u0438\u043b \u043f\u043e \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u043d\u043d\u043e\u043c\u0443 KPI (\u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438 \u0432 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0438). \u041f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f \u0432 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430\u0445, \u0442\u0430\u043a\u0438\u0445 \u043a\u0430\u043a Google Optimize \u0434\u043b\u044f \u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u0432 \u0438 Optimizely \u0434\u043b\u044f \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0439.<\/p>\n<p>  <b>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c<\/b><br \/>  \u0414\u043b\u044f \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0435\u0439 \u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430, \u0442\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c \u043b\u0438\u0431\u043e \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0438\u0445 \u044d\u0442\u0430\u043f\u0430\u0445 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438, \u043b\u0438\u0431\u043e \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0440\u0435\u043b\u0438\u0437\u0430. \u041f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u0441 \u00ab\u0442\u043e\u043d\u043a\u043e\u0439 \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u043a\u043e\u0439\u00bb \u0432\u0430\u0436\u043d\u0435\u0439\u0448\u0438\u0445 \u044d\u043b\u0435\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u0430, \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, CTA-\u043a\u043d\u043e\u043f\u043e\u043a \u0438\u043b\u0438 \u044d\u043b\u0435\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043d\u0430\u0432\u0438\u0433\u0430\u0446\u0438\u0438.<\/p>\n<p>  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/webt\/ez\/bv\/_n\/ezbv_nh8aqgfikqahvewrojbkcq.png\">  <\/p>\n<h3>15. \u042e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438 \u0431\u0435\u043d\u0447\u043c\u0430\u0440\u043a\u0438\u043d\u0433 (Usability Benchmarking)<\/h3>\n<p>  <b>\u041a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439\/\u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439:<\/b> \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439<br \/>  <b>\u041f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439\/\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439:<\/b> \u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439<br \/>  <b>\u0423\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430:<\/b> \u043f\u043e \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u044e<br \/>  <b>\u042d\u0442\u0430\u043f:<\/b> \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430, \u043f\u043e\u0434\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u0442\u043e\u0433\u043e\u0432<\/p>\n<p>  <b>\u041e\u0431\u0437\u043e\u0440<\/b><br \/>  \u041b\u0430\u0431\u043e\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043d\u043e\u0435 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u043e \u0434\u043b\u044f \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0432 UX. \u041f\u043e \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u0438\u043a\u0435 \u043f\u043e\u0445\u043e\u0436\u0435 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0434\u044b\u0434\u0443\u0449\u0438\u0439 \u043f\u0443\u043d\u043a\u0442, \u0433\u043b\u0430\u0432\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u0438\u0435 \u2014 \u0432 \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u043e\u0432. \u0421\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0441 \u043f\u0440\u0435\u0434\u044b\u0434\u0443\u0449\u0438\u043c\u0438 \u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044f\u043c\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0441 \u0435\u0433\u043e \u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u043d\u0430 \u0440\u044b\u043d\u043a\u0435.<\/p>\n<p>  <b>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c<\/b><br \/>  \u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0434\u0438\u0442\u044c \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0435\u043c\u043e\u043d\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0435\u0441\u0441 \u0432 \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430. \u0414\u043b\u044f \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0438 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u043a\u0430\u043a \u0442\u0430\u043a\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e, \u0432 \u043e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u0440\u0438 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434\u0435 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u0446\u0438\u043a\u043b\u0430\u043c\u0438 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438.<\/p>\n<p>  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/webt\/fv\/vw\/gu\/fvvwguugmfbfcpb6ok5u0fbwhbm.png\">  <\/p>\n<h3>16. \u042d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442\u043d\u044b\u0439 \u043e\u0431\u0437\u043e\u0440 (Expert Review)<\/h3>\n<p>  <b>\u041a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439\/\u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439:<\/b> \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439<br \/>  <b>\u041f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439\/\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439:<\/b> \u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439<br \/>  <b>\u0423\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430:<\/b> \u0435\u0441\u0442\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u043e \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u044e<br \/>  <b>\u042d\u0442\u0430\u043f:<\/b> \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430, \u043f\u043e\u0434\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u0442\u043e\u0433\u043e\u0432<\/p>\n<p>  <b>\u041e\u0431\u0437\u043e\u0440<\/b><br \/>  \u041f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u0440\u0435\u0446\u0435\u043d\u0437\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u043e\u043f\u044b\u0442\u043d\u044b\u0439 UX-\u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442, \u043e\u0444\u043e\u0440\u043c\u043b\u044f\u044f \u0441\u0432\u043e\u0438 \u043d\u0430\u0431\u043b\u044e\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432 \u043f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u044b\u0439 \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442 \u0441 \u0438\u043b\u043b\u044e\u0441\u0442\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f\u043c\u0438. \u0414\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u043e\u043f\u0438\u0441\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0441\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0438 \u0441\u043b\u0430\u0431\u044b\u0435 \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u044b \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0432\u044b\u044f\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b \u0438 \u0438\u0445 \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u044b, \u0440\u0435\u043a\u043e\u043c\u0435\u043d\u0434\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043f\u043e \u0443\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0435\u043d\u0438\u044e \u0438 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0438.<\/p>\n<p>  <b>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c<\/b><br \/>  \u0414\u043b\u044f \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u0432\u0435\u0436\u0435\u0433\u043e \u0432\u0437\u0433\u043b\u044f\u0434\u0430 \u0441\u043e \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u044b \u2014 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u0437\u0430\u043c\u0435\u0442\u0438\u0442\u044c \u043c\u0435\u043b\u043e\u0447\u0438, \u043d\u0430 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u00ab\u0437\u0430\u043c\u044b\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439\u00bb \u0433\u043b\u0430\u0437 \u043d\u0435 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0430\u043b \u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u044f. \u0422\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0435 UX-\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u043e\u0432 \u043d\u0435 \u0445\u0432\u0430\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u044d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442\u0438\u0437\u044b.<\/p>\n<p>  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/webt\/ak\/dl\/ld\/akdlld7xq-5y0xtzksqjdowmack.png\">  <\/p>\n<h3>17. \u0410\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 \u043a\u043b\u0438\u043a\u0441\u0442\u0440\u0438\u043c\u0430 (Clickstream Analysis)<\/h3>\n<p>  <b>\u041a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439\/\u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439:<\/b> \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439<br \/>  <b>\u041f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439\/\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439:<\/b> \u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439<br \/>  <b>\u0423\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430:<\/b> \u0435\u0441\u0442\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0435<br \/>  <b>\u042d\u0442\u0430\u043f: <\/b>\u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430, \u043f\u043e\u0434\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u0442\u043e\u0433\u043e\u0432<\/p>\n<p>  <b>\u041e\u0431\u0437\u043e\u0440<\/b><br \/>  \u0410\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043e \u0442\u043e\u043c, \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u044b \u0438 \u0432 \u043a\u0430\u043a\u043e\u043c \u043f\u043e\u0440\u044f\u0434\u043a\u0435 \u043f\u043e\u0441\u0435\u0449\u0430\u043b \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c. \u041b\u0435\u0433\u043a\u043e \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438 \u0441 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0438 Google Analytics, \u042f\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441.\u041c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0430, Firebase, Mixpanel. \u041f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0432\u044b\u044f\u0432\u0438\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b, \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0441 \u043d\u0430\u0432\u0438\u0433\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439 \u043f\u043e \u0441\u0430\u0439\u0442\u0443 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044e. \u041d\u0435 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u0441 \u043f\u043e\u0438\u0441\u043a\u043e\u043c \u0438\u0445 \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d. \u0414\u043b\u044f \u0432\u044b\u044f\u0441\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438-\u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f (\u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u044b \u21168, \u211611).<\/p>\n<p>  <b>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c<\/b><br \/>  \u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u0442\u044c, \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u0442\u0430\u043a, \u043a\u0430\u043a \u0437\u0430\u0434\u0443\u043c\u0430\u043d\u043e. \u0418\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0444\u0438\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u043c\u0435\u0436\u0443\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e\u0439 \u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438.<\/p>\n<p>  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/webt\/s-\/dw\/lu\/s-dwluhxlwnzq2fmxggxouagruq.png\">  <\/p>\n<h3>18. \u0421\u0431\u043e\u0440 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0438 (Customer Feedback)<\/h3>\n<p>  <b>\u041a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439\/\u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439:<\/b> \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u044b \u043e\u0431\u0430<br \/>  <b>\u041f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439\/\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439:<\/b> \u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439<br \/>  <b>\u0423\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430:<\/b> \u0435\u0441\u0442\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0435<br \/>  <b>\u042d\u0442\u0430\u043f:<\/b> \u043f\u043e\u0434\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u0442\u043e\u0433\u043e\u0432<\/p>\n<p>  <b>\u041e\u0431\u0437\u043e\u0440<\/b><br \/>  \u0421\u043b\u0443\u0447\u0430\u0439\u043d\u043e\u0439 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440\u043a\u0435 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0440\u0430\u0441\u0441\u044b\u043b\u0430\u044e\u0442 \u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u043d\u0438\u043a \u043e\u0431 \u043e\u043f\u044b\u0442\u0435 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0441 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u043c. \u041a\u0430\u043d\u0430\u043b\u043e\u0432 \u0434\u043b\u044f \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043c\u043d\u043e\u0436\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u2014 \u043e\u0442 \u0432\u0435\u0431-\u0444\u043e\u0440\u043c \u0438 \u0432\u0441\u043f\u043b\u044b\u0432\u0430\u044e\u0449\u0438\u0445 \u043e\u043a\u043e\u043d \u0434\u043e \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043e\u0432 \u0441\u043e\u0446\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u043e\u0432 \u0438 email. \u041c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0441\u043e\u0447\u0435\u0442\u0430\u0442\u044c \u0437\u0430\u043a\u0440\u044b\u0442\u044b\u0435 \u0438 \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u044b\u0435 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b, \u0433\u043b\u0430\u0432\u043d\u043e\u0435 \u043d\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0443\u0441\u0435\u0440\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c.<\/p>\n<p>  <b>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c<\/b><br \/>  \u041f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u043c\u043e\u0433\u043e \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u0432 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0438, \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043e\u0444\u043e\u0440\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0437\u0430\u043f\u0440\u043e\u0441\u0430 \u0432 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0443. \u041f\u043e\u044f\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u043d\u0438\u043a\u0430 \u043d\u0430 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0440\u0430\u043d\u043d\u0438\u0445 \u044d\u0442\u0430\u043f\u0430\u0445 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043e\u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u0438\u0442\u044c \u043f\u0443\u0442\u044c \u043a \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438 \u0438 \u043e\u0442\u0442\u043e\u043b\u043a\u043d\u0443\u0442\u044c \u043f\u043e\u0441\u0435\u0442\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f.<\/p>\n<p>  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/webt\/av\/2e\/sp\/av2espkxghajjfrekzvv9aezfjk.png\">  <\/p>\n<h3>19. Email-\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441 (Email Survey)<\/h3>\n<p>  <b>\u041a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439\/\u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439:<\/b> \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u044b \u043e\u0431\u0430<br \/>  <b>\u041f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439\/\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439:<\/b> \u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439<br \/>  <b>\u0423\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430:<\/b> \u0431\u0435\u0437 \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u044f<br \/>  <b>\u042d\u0442\u0430\u043f:<\/b> \u043f\u043e\u0434\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u0442\u043e\u0433\u043e\u0432<\/p>\n<p>  <b>\u041e\u0431\u0437\u043e\u0440<\/b><br \/>  \u0410\u043d\u043a\u0435\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u043f\u043e email, \u0432 \u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u0438\u0435 \u043e\u0442 \u0441\u0431\u043e\u0440\u0430 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0438, \u043e\u0431\u0449\u0435\u0435 \u0438 \u043d\u0435 \u0442\u0440\u0438\u0433\u0433\u0435\u0440\u043d\u043e\u0435. \u041a\u0430\u0441\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043f\u0440\u0435\u0434\u044b\u0434\u0443\u0449\u0438\u0445 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0439 \u0441 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u043c, \u043f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0435\u0433\u043e \u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u0435 \u0430\u0443\u0434\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u0435\u0439. \u041f\u0440\u043e\u0449\u0435 \u0434\u043b\u044f \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0447\u0435\u043c \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0432\u044c\u044e (\u0441\u043c. \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434 \u211621), \u043d\u043e \u0432\u044b\u0448\u0435 \u0432\u0435\u0440\u043e\u044f\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043e\u0442\u043a\u0430\u0437\u0430. \u041a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u043e\u0432 \u043e\u0431\u044b\u0447\u043d\u043e \u043d\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0432\u044b\u0448\u0430\u0435\u0442 10, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043d\u0435 \u043e\u0442\u043f\u0443\u0433\u043d\u0443\u0442\u044c \u0440\u0435\u0441\u043f\u043e\u043d\u0434\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432.<\/p>\n<p>  <b>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c<\/b><br \/>  \u0414\u043b\u044f \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0435\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0438 \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438.<\/p>\n<p>  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/webt\/or\/ah\/dl\/orahdlbzgxolzcil__acb2du4yw.png\">  <\/p>\n<h3>20. \u0418\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0438\u0441\u0442\u0438\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u043d\u0430\u043c\u0435\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f (True-Intent Studies)<\/h3>\n<p>  <b>\u041a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439\/\u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439:<\/b> \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439<br \/>  <b>\u041f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439\/\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439:<\/b> \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u044b \u043e\u0431\u0430<br \/>  <b>\u0423\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430:<\/b> \u0435\u0441\u0442\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0435<br \/>  <b>\u042d\u0442\u0430\u043f:<\/b> \u043f\u043e\u0434\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u0442\u043e\u0433\u043e\u0432<\/p>\n<p>  <b>\u041e\u0431\u0437\u043e\u0440<\/b><br \/>  \u041e\u043f\u0440\u043e\u0441 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0439\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0430\/\u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434 \u0438 \u0432\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0441 \u043d\u0438\u043c. \u041f\u0440\u0438 \u0432\u0445\u043e\u0434\u0435 \u043e\u043d\u0438 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u044e\u0442 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441 \u043e \u0446\u0435\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0441\u0435\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0430 \u0441\u043f\u0443\u0441\u0442\u044f \u043d\u0435\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u2014 \u043e \u0442\u043e\u043c, \u0443\u0434\u0430\u043b\u043e\u0441\u044c \u043b\u0438 \u0435\u0451 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0433\u043d\u0443\u0442\u044c.<\/p>\n<p>  \u0418\u043d\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0432 \u0445\u043e\u0434\u0435 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0437\u0430\u043f\u0440\u0430\u0448\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0434\u0435\u043c\u043e\u0433\u0440\u0430\u0444\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0430\u044f \u0438\u043b\u0438 \u0438\u043d\u0430\u044f \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u0430\u044f \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f. \u0412\u0430\u0436\u043d\u043e \u043d\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0433\u0440\u0443\u0436\u0430\u0442\u044c \u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u043d\u0438\u043a, \u0438\u043d\u0430\u0447\u0435 \u0443 \u043f\u043e\u0441\u0435\u0442\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u043d\u0435 \u0432\u043e\u0437\u043d\u0438\u043a\u043d\u0435\u0442 \u0436\u0435\u043b\u0430\u043d\u0438\u044f \u0435\u0433\u043e \u0437\u0430\u043f\u043e\u043b\u043d\u044f\u0442\u044c.<\/p>\n<p>  <b>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c<\/b><br \/>  \u041f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0437\u0430\u043f\u0443\u0441\u043a\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043e\u0447\u043d\u044b\u0439 \u043e\u0431\u044a\u0451\u043c \u0442\u0440\u0430\u0444\u0438\u043a\u0430 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0433\u043d\u0443\u0442. \u0427\u0442\u043e\u0431\u044b \u0443\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c, \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442 \u043b\u0438 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430 \u0437\u0430\u043f\u0440\u043e\u0441\u0430\u043c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439, \u0438 \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u044f\u0435\u0442 \u043b\u0438 \u0437\u0430\u0434\u0443\u043c\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0438.<\/p>\n<p>  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/webt\/uv\/xs\/xe\/uvxsxelohcm3ybcx9eahmowtfw4.png\">  <\/p>\n<h3>21. \u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u0432\u044c\u044e (Interviews)<\/h3>\n<p>  <b>\u041a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439\/\u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439:<\/b> \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439<br \/>  <b>\u041f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439\/\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439:<\/b> \u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439<br \/>  <b>\u0423\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430:<\/b> \u0431\u0435\u0437 \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u044f<br \/>  <b>\u042d\u0442\u0430\u043f:<\/b> \u043f\u043e\u0434\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u0442\u043e\u0433\u043e\u0432<\/p>\n<p>  <b>\u041e\u0431\u0437\u043e\u0440<\/b><br \/>  \u041b\u0438\u0447\u043d\u043e\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0432\u044c\u044e \u0441 \u043b\u044e\u0434\u044c\u043c\u0438, \u0438\u043c\u0435\u044e\u0449\u0438\u043c\u0438 \u043e\u043f\u044b\u0442 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0441 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u043c. \u0417\u0430\u0434\u0430\u0447\u0430 \u2014 \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u044c, \u043a\u0430\u043a\u043e\u0435 \u0432\u043f\u0435\u0447\u0430\u0442\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u0430\u0439\u0442 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0443 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439. \u041f\u043e\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0443 \u0440\u0435\u0447\u044c \u0438\u0434\u0451\u0442 \u043e \u043f\u0440\u043e\u0448\u043b\u044b\u0445 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f\u0445, \u0442\u043e\u0447\u043d\u044b\u0445 \u0447\u0438\u0441\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u043d\u0435 \u0443\u0434\u0430\u0441\u0442\u0441\u044f.<\/p>\n<p>  <b>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c<\/b><br \/>  \u041f\u0440\u0438 \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0440\u0435\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u043e\u0431\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0449\u0435\u0433\u043e \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f. \u041f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0438 \u0431\u0440\u0435\u043d\u0434\u0430, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u043d\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043a\u0438.<\/p>\n<h2>\u0418\u0442\u043e\u0433<\/h2>\n<p>  \u041a\u0430\u043a \u0432\u0438\u0434\u0438\u0442\u0435, \u0435\u0441\u0442\u044c \u0446\u0435\u043b\u044b\u0439 \u0430\u0440\u0441\u0435\u043d\u0430\u043b \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u043e\u0432 \u0434\u043b\u044f \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430 \u0438 \u0432\u044b\u044f\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438 \u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430. \u041a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0441\u044b\u0433\u0440\u0430\u0442\u044c \u0440\u0435\u0448\u0430\u044e\u0449\u0443\u044e \u0440\u043e\u043b\u044c \u0432 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u0438 UX-\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0437\u043d\u0430\u0442\u044c, \u0432 \u043a\u0430\u043a\u043e\u0439 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0435\u0433\u043e \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c. \u0410 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0438 \u043d\u0435 \u0441\u044b\u0433\u0440\u0430\u0442\u044c. \u041d\u0430\u0434\u0435\u044e\u0441\u044c, \u044d\u0442\u043e\u0442 \u0433\u0430\u0439\u0434 \u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u0441\u044f \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u044b\u043c.<\/p>\n<p>  \u0421\u043f\u0430\u0441\u0438\u0431\u043e \u0421\u0442\u0430\u043d\u0438\u0441\u043b\u0430\u0432\u0443 \u041b\u0443\u0448\u0438\u043d\u0443 \u0437\u0430 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c \u0432 \u043d\u0430\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0438.<br \/>  \u0410 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/pakolena\/\" rel=\"nofollow\">\u0415\u043b\u0435\u043d\u0435 \u0415\u0444\u0438\u043c\u043e\u0432\u043e\u0439<\/a> \u0437\u0430 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0433\u0440\u0430\u0444\u0438\u043a\u0443, \u0422\u0430\u0442\u044c\u044f\u043d\u0435 \u041a\u0438\u0442\u0430\u0435\u0432\u043e\u0439 \u0437\u0430 \u0440\u0435\u0434\u0430\u043a\u0442\u0443\u0440\u0443.<\/p>\n<p>  \u0421\u043f\u0438\u0441\u043e\u043a \u0438\u0441\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432:<br \/>  <a href=\"https:\/\/www.nngroup.com\/articles\/which-ux-research-methods\/\" rel=\"nofollow\">When to Use Which User-Experience Research Methods<\/a><br \/>  <a href=\"https:\/\/www.interaction-design.org\/literature\/article\/7-great-tried-and-tested-ux-research-techniques\" rel=\"nofollow\">7 Great, Tried and Tested UX Research Techniques<\/a><br \/>  <a href=\"https:\/\/fivesecondtest.com\/\" rel=\"nofollow\">Five second tests<\/a><br \/>  <a href=\"https:\/\/www.nngroup.com\/articles\/tree-testing\/\" rel=\"nofollow\">Tree Testing: Fast, Iterative Evaluation of Menu Labels and Categories<\/a><\/div>\n<p> \u0441\u0441\u044b\u043b\u043a\u0430 \u043d\u0430 \u043e\u0440\u0438\u0433\u0438\u043d\u0430\u043b \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0438 <a href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/post\/511652\/\"> https:\/\/habr.com\/ru\/post\/511652\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\n<div class=\"post__text post__text-html post__text_v1\" id=\"post-content-body\" data-io-article-url=\"https:\/\/habr.com\/ru\/post\/511652\/\"><a href=\"https:\/\/habrastorage.org\/webt\/rj\/6i\/5e\/rj6i5e8hlkvwzcnu3ckpws4wn0k.png\" rel=\"nofollow\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/webt\/rj\/6i\/5e\/rj6i5e8hlkvwzcnu3ckpws4wn0k.png\"><br \/>  <\/a><\/p>\n<p>  \u041d\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0441\u044f \u0442\u0435\u0431\u0435 \u043e\u043d\u043e \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0435\u0442, \u043d\u043e \u043f\u0440\u0438 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0418\u0422-\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u043d\u0438\u043a\u0430\u043a \u043d\u0435 \u043e\u0431\u043e\u0439\u0442\u0438 \u0442\u0435\u043c\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u043a\u0438 UX \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c. \u041b\u044e\u0431\u043e\u0439 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c\u0443 \u0445\u043e\u0442\u044c \u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e-\u043d\u0438\u0431\u0443\u0434\u044c \u043d\u0435 \u043d\u0430\u043f\u043b\u0435\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0441\u0432\u043e\u044e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443, \u0445\u043e\u0447\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u044b \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u043e-\u0447\u0430\u0441\u043e\u0432 \u0431\u044b\u043b\u0438 \u043f\u043e \u0434\u043e\u0441\u0442\u043e\u0438\u043d\u0441\u0442\u0432\u0443 \u043e\u0446\u0435\u043d\u0435\u043d\u044b \u043a\u043e\u043d\u0435\u0447\u043d\u044b\u043c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u043c.<\/p>\n<p>  \u0427\u0430\u0441\u0442\u044c \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u043e\u0432 UX-\u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0439 \u043d\u0430\u0441\u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043e\u0447\u0435\u0432\u0438\u0434\u043d\u044b \u0438 \u043f\u0440\u044f\u043c\u043e\u043b\u0438\u043d\u0435\u0439\u043d\u044b, \u0447\u0442\u043e \u0443 \u043d\u0435\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 \u0438\u0437 \u0418\u0422-\u0448\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432 \u043f\u0440\u0438 \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u043c \u0437\u043d\u0430\u043a\u043e\u043c\u0441\u0442\u0432\u0435 \u0432 \u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439 \u0442\u0435\u0441\u0442\u043e\u0432 \u043f\u043e\u044f\u0432\u0438\u0442\u0441\u044f \u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u043d\u044b\u0439 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441 \u00ab\u0410 \u0447\u0442\u043e, \u043a\u0442\u043e-\u0442\u043e \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043d\u0435 \u0434\u0435\u043b\u0430\u0435\u0442?\u00bb \u0438 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0438\u0439 \u0437\u0430 \u043d\u0438\u043c \u00ab\u0418\u0445 \u0435\u0449\u0451 \u043d\u0435 \u043f\u043e\u0443\u0432\u043e\u043b\u044c\u043d\u044f\u043b\u0438?\u00bb.<\/p>\n<p>  \u0414\u0430\u0432\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0437\u043d\u0430\u0435\u043c\u0441\u044f, \u043c\u044b \u0432\u0435\u0434\u044c \u0432\u0441\u0435 \u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c UX, \u0438\u043d\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0434\u0430\u0436\u0435 \u043d\u0435 \u0441\u0442\u0430\u0432\u044f \u0441\u0435\u0431\u0435 \u0432 \u044f\u0432\u043d\u043e\u043c \u0432\u0438\u0434\u0435 \u0442\u0430\u043a\u0443\u044e \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0443. \u041a\u0442\u043e-\u0442\u043e \u043d\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u044d\u0442\u043e \u043f\u0430\u0444\u043e\u0441\u043d\u044b\u043c \u0441\u043b\u043e\u0432\u043e\u043c \u00ab\u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435\u00bb, \u0430 \u043a\u0442\u043e-\u0442\u043e \u0432\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435 \u043d\u0438\u043a\u0430\u043a \u043d\u0435 \u043d\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442, \u043d\u043e \u0432\u0441\u0451-\u0440\u0430\u0432\u043d\u043e \u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u0432\u0442\u0438\u0445\u0430\u0440\u044f.<\/p>\n<p>  \u0412 \u044d\u0442\u043e\u0439 \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0435 \u0441\u043e\u0431\u0440\u0430\u043d 21 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434 UX-\u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0439. \u041d\u0435\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0438\u0437 \u043d\u0438\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u044b\u0435 \u0438 \u0431\u0430\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435, \u043d\u0435\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0438\u0437\u043e\u0449\u0440\u0451\u043d\u043d\u044b\u0435. \u0412\u044b\u0431\u0438\u0440\u0430\u0439 \u0442\u043e\u0442, \u0447\u0442\u043e \u0442\u0435\u0431\u0435 \u043f\u043e \u0432\u043a\u0443\u0441\u0443. \u041d\u043e \u0441\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0430 \u043f\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u043c, \u043a\u0430\u043a\u0438\u043c\u0438 \u0445\u0430\u0440\u0430\u043a\u0442\u0435\u0440\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438 \u043e\u043d\u0438 \u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-307174","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/307174","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=307174"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/307174\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=307174"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=307174"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=307174"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}