{"id":343162,"date":"2022-12-26T15:01:42","date_gmt":"2022-12-26T15:01:42","guid":{"rendered":"http:\/\/savepearlharbor.com\/?p=343162"},"modified":"-0001-11-30T00:00:00","modified_gmt":"-0001-11-29T21:00:00","slug":"","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/savepearlharbor.com\/?p=343162","title":{"rendered":"<span>\u0414\u0435\u0440\u0435\u0432\u043e \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a \u0438 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0435 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445<\/span>"},"content":{"rendered":"<div><\/div>\n<div id=\"post-content-body\">\n<div>\n<div class=\"article-formatted-body article-formatted-body article-formatted-body_version-2\">\n<div xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/651\/efd\/853\/651efd853527771f08718b243b66b500.png\" width=\"1600\" height=\"900\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/651\/efd\/853\/651efd853527771f08718b243b66b500.png\"\/><figcaption><\/figcaption><\/figure>\n<p>\u041f\u0440\u0438 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0446\u0438\u043f\u044b \u043d\u0430 \u0431\u0430\u0437\u0435 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439, \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0440\u043e\u0432 \u0440\u044b\u043d\u043a\u0430 \u0438 \u0433\u0438\u043f\u043e\u0442\u0435\u0437 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0442\u0435\u0445 \u0438\u043b\u0438 \u0438\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u0446\u0435\u043b\u0435\u0439. \u0421\u0435\u0433\u043e\u0434\u043d\u044f \u044f \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0436\u0443 \u043e \u0442\u043e\u043c, \u043a\u0430\u043a \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u0435\u043c \u0443\u0436\u0435 \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0435\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0432 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u0435 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430 \u043c\u0430\u0442\u0435\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438 \u0432\u0438\u0437\u0443\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u2014 \u00ab\u0434\u0435\u0440\u0435\u0432\u0430 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u00bb.<\/p>\n<p>\u041f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043c, \u0447\u0442\u043e \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434 \u043d\u0430\u043c\u0438 \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u0446\u0435\u043b\u044c \u0437\u0430\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c 1 \u043c\u043b\u043d \u0434\u043e\u043b\u043b\u0430\u0440\u043e\u0432 \u0432 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446. \u0425\u043e\u0440\u043e\u0448\u0430\u044f \u0446\u0435\u043b\u044c. \u0418 \u0432\u043e\u0442 \u043c\u044b \u0441\u043e\u0431\u0440\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c \u0441 \u043d\u0430\u0448\u0435\u0439 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u043e\u0439 \u2014 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430, \u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435, \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d, \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a, \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433, \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438, \u0442\u0435\u0445\u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430\u2026 \u0427\u0442\u043e \u0431\u0443\u0434\u0435\u043c \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c, \u043a\u0430\u043f\u0438\u0442\u0430\u043d? \u041a\u0443\u0434\u0430 \u043f\u043b\u044b\u0432\u0435\u043c? \u041a\u0430\u043a \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0433\u043d\u0435\u043c \u0446\u0435\u043b\u0438?<\/p>\n<p>\u041c\u043e\u043b\u043e\u0434\u043e\u0439, \u043d\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442\u043d\u044b\u0439 \u043c\u043e\u0440\u044f\u043a \u0441\u0440\u0430\u0437\u0443 \u0441\u043a\u0430\u0436\u0435\u0442: \u00ab\u0412\u0441\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e! \u041d\u0430\u043c \u043d\u0443\u0436\u0435\u043d \u043d\u0435\u043f\u0440\u0435\u0440\u044b\u0432\u043d\u044b\u0439 \u0446\u0438\u043a\u043b \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0439, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043c\u044b \u0431\u0443\u0434\u0435\u043c \u043f\u0440\u043e\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e \u043a\u0440\u0443\u0433\u0443, \u0440\u0430\u0437 \u0437\u0430 \u0440\u0430\u0437\u043e\u043c: <strong>\u0433\u0438\u043f\u043e\u0442\u0435\u0437\u0430, \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435, \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435, \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437<\/strong>\u00bb. \u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u043e\u043c \u0442\u0430\u043a\u0438\u0445 \u0446\u0438\u043a\u043b\u043e\u0432 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u0442\u044c \u0444\u0440\u0435\u0439\u043c\u0432\u043e\u0440\u043a\u0438 <a href=\"https:\/\/medium.com\/@ntile\/hadi-cycle-with-examples-how-to-generate-a-hypothesis-and-make-your-life-easier-e34a231a9c16\"><u>HADI<\/u><\/a> \u0438\u043b\u0438, \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434 Lean-startup, \u043e\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0432 \u0437\u0430\u043c\u0435\u0447\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u043a\u043d\u0438\u0433\u0435 \u0421\u0438\u043d\u0434\u0438 \u0410\u043b\u044c\u0432\u0430\u0440\u0435\u0441 <a href=\"https:\/\/cdn.dasreda.ru\/storage-data\/c51f50a1-729d-4301-868b-74a724b5574f\/kak-sozdat-produkt-kotoryy-kupyat-metod-lean-customer-development-53872.pdf\"><u>\u00ab\u041a\u0430\u043a \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043a\u0443\u043f\u044f\u0442\u00bb.<\/u><\/a><\/p>\n<p>\u041d\u043e \u0441 \u043a\u0430\u043a\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u043e \u0433\u0438\u043f\u043e\u0442\u0435\u0437\u044b \u043d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c? \u0427\u0442\u043e \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0433\u0438\u043f\u043e\u0442\u0435\u0437 \u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e? \u041d\u0430 \u0447\u0435\u043c \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0441\u043a\u043e\u043d\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0443\u0441\u0438\u043b\u0438\u044f \u0432 \u043f\u0435\u0440\u0432\u0443\u044e \u043e\u0447\u0435\u0440\u0435\u0434\u044c: \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433? \u041a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e? \u0423\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c? \u041c\u043e\u0436\u0435\u0442, \u043d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0444\u0438\u0447\u0438, \u043e \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 \u043c\u0435\u0447\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0442\u0438\u043c\u043b\u0438\u0434? \u0418 \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0442\u0430\u043a, \u0442\u043e \u043a\u0430\u043a\u0430\u044f \u0444\u0438\u0447\u0430 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0432\u0430\u0436\u043d\u0430, \u0430 \u043a\u0430\u043a\u0443\u044e \u043f\u043e\u043b\u043e\u0436\u0438\u0442\u044c \u0432 \u0431\u044d\u043a\u043b\u043e\u0433?<\/p>\n<p>\u0414\u0430\u0432\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043f\u043e\u043f\u0440\u043e\u0431\u0443\u0435\u043c \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0434\u0435\u0440\u0435\u0432\u043e \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a \u0434\u043b\u044f \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u044d\u0442\u043e\u0439 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438. \u042d\u0442\u043e \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u043c\u0430\u0442\u0435\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438 \u0432\u0438\u0437\u0443\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430 \u0432\u043e\u043a\u0440\u0443\u0433 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430. \u041e\u043d \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u0434\u0435\u043a\u043e\u043c\u043f\u043e\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u0443\u044e \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434 \u043d\u0430\u043c\u0438 \u0446\u0435\u043b\u044c \u043d\u0430 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0449\u0438\u0435, \u0431\u043b\u0430\u0433\u043e\u0434\u0430\u0440\u044f \u0447\u0435\u043c\u0443 \u0432\u044b \u043a\u0430\u043a \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0441\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u043e \u043f\u043e\u0433\u0440\u0443\u0437\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430\u0442\u0438\u043a\u0443, \u0434\u0430\u0436\u0435 \u0435\u0441\u043b\u0438 \u044d\u0442\u043e \u043d\u043e\u0432\u044b\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u0438\u043b\u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u0441\u0432\u044f\u0437\u0438 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u0438\u043c\u0435\u044e\u0449\u0438\u043c\u0438\u0441\u044f \u043f\u0430\u0440\u0430\u043c\u0435\u0442\u0440\u0430\u043c\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u043e\u0431\u043d\u0430\u0440\u0443\u0436\u0438\u0442\u044c \u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u0440\u043e\u0441\u0442\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0437\u043a\u0438\u0435 \u043c\u0435\u0441\u0442\u0430;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0433\u0438\u043f\u043e\u0442\u0435\u0437\u0443 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0446\u0435\u043b\u0438;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438, \u043d\u0430 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0441\u0444\u043e\u043a\u0443\u0441\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u043f\u0440\u0438\u043e\u0440\u0438\u0442\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0431\u044d\u043a\u043b\u043e\u0433 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u0442\u044c \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u044e \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u044f.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u0414\u043b\u044f \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0430 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u043c \u043d\u0430\u0448\u0443 \u0433\u043b\u0430\u0432\u043d\u0443\u044e North Star \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0443, \u0438 \u044f \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u044e \u043d\u0430 \u044d\u0442\u0443 \u0440\u043e\u043b\u044c <strong>\u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438<\/strong>. \u0414\u0430, \u043c\u043d\u043e\u0433\u0438\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u044b <a href=\"https:\/\/vc.ru\/marketing\/82906-metrika-north-star-ili-kak-nayti-polyarnuyu-zvezdu-kotoraya-privedet-vas-k-uspehu\"><u>\u043d\u0430\u0441\u0442\u0430\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442<\/u><\/a>, \u0447\u0442\u043e NSM \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438 \u0438, \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e, \u0432 \u043a\u0430\u043a\u043e\u043c-\u0442\u043e \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u043e\u043c \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435 \u044d\u0442\u043e \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0442\u0430\u043a. \u041e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e \u043b\u0438\u0447\u043d\u043e \u044f \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u044e, \u0447\u0442\u043e \u0432\u0441\u0435 \u0442\u0430\u043a \u0438\u043b\u0438 \u0438\u043d\u0430\u0447\u0435 \u0441\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f \u043a \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0430\u043c. \u0418 \u044d\u0442\u043e \u0441\u0430\u043c\u0430\u044f \u043b\u0443\u0447\u0448\u0430\u044f \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u043e-\u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0435\u0432\u0430\u044f \u0438 \u0443\u043d\u0438\u0432\u0435\u0440\u0441\u0430\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0430 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0445\u0430 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u044f.\u00a0<\/p>\n<p>\u0412 \u043e\u0431\u0449\u0435\u043c, \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u043a\u0430 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0443\u0441\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d\u0430 \u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e:<\/p>\n<p>\u041d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u2192 \u041f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u2192 \u0414\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438 (NSM)<\/p>\n<p>\u0414\u043b\u044f \u0434\u0435\u043a\u043e\u043c\u043f\u043e\u0437\u0438\u0446\u0438\u0438 NSM \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e \u0437\u043d\u0430\u0442\u044c, \u0438\u0437 \u0447\u0435\u0433\u043e \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u043d\u0430\u0448 \u0434\u043e\u0445\u043e\u0434, \u043e\u0431\u044b\u0447\u043d\u043e \u044d\u0442\u043e:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u041a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u2014 Customers (C)<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0414\u043e\u0445\u043e\u0434 \u0441 \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u2014 Average Revenue Per User (ARPU)<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/d41\/73b\/a8e\/d4173ba8e22e4d347fe47c14265ea93d.png\" width=\"412\" height=\"102\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/d41\/73b\/a8e\/d4173ba8e22e4d347fe47c14265ea93d.png\"\/><figcaption><\/figcaption><\/figure>\n<p>\u041e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e \u043d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b \u0434\u043b\u044f \u043d\u0430\u0441 \u0432\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 \u0447\u0442\u043e-\u0442\u043e \u0441\u0442\u043e\u044f\u0442, \u0443\u0447\u0442\u0435\u043c Cost Per Acquisition (CPA) \u0438 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u043c \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u043d\u0443\u044e \u043f\u0440\u0438\u0431\u044b\u043b\u044c \u0431\u0435\u0437 \u0443\u0447\u0435\u0442\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0447\u0438\u0445 \u0438\u0437\u0434\u0435\u0440\u0436\u0435\u043a:<\/p>\n<figure class=\"\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/0d3\/51f\/8d6\/0d351f8d68abec76bee7e39f65327f16.png\" width=\"468\" height=\"82\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/0d3\/51f\/8d6\/0d351f8d68abec76bee7e39f65327f16.png\"\/><figcaption><\/figcaption><\/figure>\n<p>\u0414\u0432\u0438\u0433\u0430\u0435\u043c\u0441\u044f \u0434\u0430\u043b\u044c\u0448\u0435, \u0434\u0435\u043a\u043e\u043c\u043f\u043e\u0437\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c ARPU \u043d\u0430 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0449\u0438\u0435:\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u0421\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u0447\u0435\u043a \u2014 average check (AvCh)<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0421\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u0435 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043e\u043a \u0437\u0430 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446 \u2014 Purchases Per Month (PPM)<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0421\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0436\u0438\u0437\u043d\u0438 \u0432 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u0430\u0445 \u2014 Life Time (LT)\u00a0<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/882\/a88\/7dc\/882a887dc7b11a3e4d61c6bf6b45b2c4.png\" width=\"466\" height=\"74\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/882\/a88\/7dc\/882a887dc7b11a3e4d61c6bf6b45b2c4.png\"\/><figcaption><\/figcaption><\/figure>\n<p>\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u043d\u0438\u043c\u043e \u043a \u043c\u043e\u043d\u0435\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0432\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u0438 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0435 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0449\u0438\u0435, \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440 \u0447\u0438\u0441\u043b\u043e \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439, \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442 \u043f\u043b\u0430\u0442\u044f\u0449\u0438\u0445 \u0438\u0437 \u043d\u0438\u0445, \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e\u0442\u0443 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043e\u043a \u0438 \u0442. \u0434. \u0412\u044b\u0431\u0435\u0440\u0438\u0442\u0435 \u0441\u0430\u043c\u044b\u0435 \u0432\u0430\u0436\u043d\u044b\u0435 \u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u044f \u0438\u0437 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u0430 \u00ab\u0447\u0435\u043c\u0443 \u0440\u0430\u0432\u043d\u0430 \u0432\u0430\u0448\u0430 \u0432\u044b\u0440\u0443\u0447\u043a\u0430?\u00bb \u0412 \u043c\u043e\u0435\u043c \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435 \u044d\u0442\u043e:\u00a0<\/p>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/05b\/611\/9c7\/05b6119c7eefcb292980f5be357b0d7e.png\" width=\"682\" height=\"86\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/05b\/611\/9c7\/05b6119c7eefcb292980f5be357b0d7e.png\"\/><figcaption><\/figcaption><\/figure>\n<p>\u041f\u0440\u043e\u0434\u043e\u043b\u0436\u0430\u0435\u043c \u0434\u0435\u043a\u043e\u043c\u043f\u043e\u0437\u0438\u0446\u0438\u044e, \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u043c \u0447\u0438\u0441\u043b\u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u2014 \u0421. \u041a\u0430\u0436\u0435\u0442\u0441\u044f, \u0447\u0442\u043e \u043e\u043d\u043e \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u0438\u0437 \u043e\u0447\u0435\u0432\u0438\u0434\u043d\u044b\u0445 \u0433\u0440\u0443\u043f\u043f:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u0422\u0435\u043a\u0443\u0449\u0438\u0445 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u2014 Based\u00a0<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u041d\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u2014 New\/User Acquisition (UA)<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u041f\u043e\u0442\u0435\u0440\u044f\u043d\u043d\u044b\u0445 \u2014 Lost<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/002\/4bf\/8a5\/0024bf8a516e7472b73d333521f9d8b2.png\" width=\"460\" height=\"98\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/002\/4bf\/8a5\/0024bf8a516e7472b73d333521f9d8b2.png\"\/><figcaption><\/figcaption><\/figure>\n<p>\u0414\u043b\u044f \u0434\u0435\u043a\u043e\u043c\u043f\u043e\u0437\u0438\u0446\u0438\u0438 AvCh \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u043c \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u0433\u043e \u0447\u0435\u043a\u0430. \u041e\u043d \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430\u043c \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043c\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0438 \u043c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u0439 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043f\u0430\u0440\u0430\u043c\u0435\u0442\u0440\u0430, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440 \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u041c\u0430\u043b\u0435\u043d\u044c\u043a\u0438\u0439 \u2014 S<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0421\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u2014 \u041c<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u041a\u0440\u0443\u043f\u043d\u044b\u0439 \u2014 L<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0\u041e\u0431\u044a\u0435\u0434\u0438\u043d\u0438\u0432 \u044d\u0442\u0438 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0449\u0438\u0435, \u043c\u044b \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435\u043c \u043c\u0430\u0442\u0435\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0443\u044e \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044c \u0432 \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u043c \u043f\u0440\u0438\u0431\u043b\u0438\u0436\u0435\u043d\u0438\u0438:<\/p>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/99f\/767\/614\/99f767614a7f6bcecc5b5433c97bb6e9.png\" width=\"950\" height=\"162\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/99f\/767\/614\/99f767614a7f6bcecc5b5433c97bb6e9.png\"\/><figcaption><\/figcaption><\/figure>\n<p>\u0422\u0435\u043f\u0435\u0440\u044c, \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0432 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044c, \u043c\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u043c \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u0442\u044c \u0441\u0438\u043b\u044b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043d\u0430 \u043d\u0435\u0435 \u0432\u043b\u0438\u044f\u044e\u0442.  \u0421\u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a\u0430\u043a\u043e\u0439-\u0442\u043e \u0438\u0437 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a \u043d\u0430 \u00b11% \u0438 \u0442\u0430\u043a\u0438\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u043c \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u0432\u0435\u0441 \u0435\u0435 \u0432\u043b\u0438\u044f\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 NSM. <\/p>\n<p>\u0414\u0430\u0432\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0440\u0430\u0437\u0431\u0435\u0440\u0435\u043c \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u043e\u0432.<\/p>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/c87\/bd9\/202\/c87bd920273a387f5e1e29641bd88fef.png\" alt=\"\u0421\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0442\u0435\u043f\u0435\u043d\u0438 \u0432\u043b\u0438\u044f\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u0432\u044b\u0440\u0443\u0447\u043a\u0443 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u0433\u043e \u0447\u0435\u043a\u0430 (\u0441\u043b\u0435\u0432\u0430) \u0438 \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u0436\u0438\u0437\u043d\u0438 (\u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u0430)\" title=\"\u0421\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0442\u0435\u043f\u0435\u043d\u0438 \u0432\u043b\u0438\u044f\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u0432\u044b\u0440\u0443\u0447\u043a\u0443 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u0433\u043e \u0447\u0435\u043a\u0430 (\u0441\u043b\u0435\u0432\u0430) \u0438 \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u0436\u0438\u0437\u043d\u0438 (\u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u0430)\" width=\"1600\" height=\"496\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/c87\/bd9\/202\/c87bd920273a387f5e1e29641bd88fef.png\"\/><figcaption>\u0421\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0442\u0435\u043f\u0435\u043d\u0438 \u0432\u043b\u0438\u044f\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u0432\u044b\u0440\u0443\u0447\u043a\u0443 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u0433\u043e \u0447\u0435\u043a\u0430 (\u0441\u043b\u0435\u0432\u0430) \u0438 \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u0436\u0438\u0437\u043d\u0438 (\u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u0430)<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>\u0421\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u0447\u0435\u043a.<\/strong> \u041f\u0435\u0440\u0432\u043e\u0435, \u0447\u0442\u043e \u044f \u0440\u0435\u043a\u043e\u043c\u0435\u043d\u0434\u043e\u0432\u0430\u043b \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c, \u044d\u0442\u043e \u043f\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0437\u0431\u0440\u043e\u0441 \u044d\u0442\u043e\u0439 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438. \u041d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u0447\u0435\u043a \u043e\u0442\u0440\u0430\u0436\u0430\u0435\u0442 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c? \u041d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043c\u043e\u0434\u0430 \u0431\u043b\u0438\u0437\u043a\u0430 \u043a \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u043c\u0443? \u0415\u0441\u0442\u044c \u043b\u0438 \u0441\u043a\u043e\u043f\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432\u044b\u0431\u0440\u043e\u0441\u043e\u0432 \u0432 \u0447\u0435\u043a\u0430\u0445?\u00a0<\/p>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/670\/2de\/8b2\/6702de8b2ce5edf89c289e846898ea8c.png\" alt=\"\u0427\u0430\u0441\u0442\u043e\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0433\u0440\u0430\u0444\u0438\u043a \u043f\u043e \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u043c\u0443 \u0447\u0435\u043a\u0443\" title=\"\u0427\u0430\u0441\u0442\u043e\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0433\u0440\u0430\u0444\u0438\u043a \u043f\u043e \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u043c\u0443 \u0447\u0435\u043a\u0443\" width=\"871\" height=\"534\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/670\/2de\/8b2\/6702de8b2ce5edf89c289e846898ea8c.png\"\/><figcaption>\u0427\u0430\u0441\u0442\u043e\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0433\u0440\u0430\u0444\u0438\u043a \u043f\u043e \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u043c\u0443 \u0447\u0435\u043a\u0443<\/figcaption><\/figure>\n<p>\u041c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c, \u0443 \u0432\u0430\u0441 \u0435\u0441\u0442\u044c \u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u043b\u0430\u0442\u044f\u0442 \u0432 \u0440\u0430\u0437\u044b \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0435 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u0433\u043e? \u041f\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0432 \u0441 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c\u0438 \u044d\u0442\u043e\u0439 \u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u044b, \u0432\u044b \u043e\u0431\u043d\u0430\u0440\u0443\u0436\u0438\u0442\u0435, \u0447\u0442\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u0445\u0430\u0440\u0430\u043a\u0442\u0435\u0440\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u0430\u0435\u0442 \u044d\u0442\u0438\u0445 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u2014 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e, \u043e\u043d\u0438 \u0438\u0437 \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u0433\u043e \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430 \u0440\u044b\u043d\u043a\u0430. \u0412\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e, \u043e\u043d\u0438 \u043d\u0435 B2C, \u0430 B2B \u0438\u043b\u0438 B2B2C. \u0418\u043b\u0438 \u043e\u043d\u0438 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u043a\u0430\u043a-\u0442\u043e \u0438\u043d\u0430\u0447\u0435.\u00a0<\/p>\n<p>\u042d\u0442\u043e \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u0430\u044f \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0432\u044b, \u043f\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u0432 \u043d\u0430 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435, \u043d\u0435 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0435\u0442\u0435 \u0441\u0440\u0430\u0437\u0443 \u043f\u0438\u043b\u0438\u0442\u044c \u043d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0444\u0438\u0447\u0438, \u0430 \u043f\u043e\u0439\u0434\u0435\u0442\u0435 \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442\u044c \u0441 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c\u0438 \u043e\u0431\u043d\u0430\u0440\u0443\u0436\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432. \u0418, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0432\u0430\u043c \u043f\u043e\u0432\u0435\u0437\u0435\u0442, \u0432\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u0442\u043e\u0447\u043a\u0443 \u0440\u043e\u0441\u0442\u0430 \u0432\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0434\u0430\u0436\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430. \u0418 \u0441\u0432\u0435\u0440\u043a\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0435\u0440\u0435\u043d\u0446\u0438\u044f\u0445 \u043c\u043e\u0434\u043d\u044b\u043c \u0441\u043b\u043e\u0432\u0435\u0447\u043a\u0430\u043c\u0438 \u0442\u0438\u043f\u0430 Customer Segment Pivot.<\/p>\n<p>\u0421\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0438\u0439 \u0443\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u044c \u043f\u043e\u0433\u0440\u0443\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u2014 \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u043c \u0441\u0438\u043b\u044b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043f\u043e\u0432\u043b\u0438\u044f\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u0447\u0435\u043a \u0432 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0435. \u0414\u043b\u044f \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u0430:\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u041c\u043e\u043d\u0435\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f. \u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043c \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0441 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Cross-sell\/Up-sell. \u041f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430 \u0441\u043e\u043f\u0443\u0442\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0438\u0445 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u043e\u0432 \u0438\u043b\u0438 \u0434\u0430\u0436\u0435 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433 \u043f\u043e \u0430\u043d\u0430\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438 \u0441 \u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u043e\u043c \u00ab\u0441 \u044d\u0442\u0438\u043c \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u043e\u043c \u043e\u0431\u044b\u0447\u043d\u043e \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u044e\u0442\u2026\u00bb.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u041c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u0432\u044b\u0441\u0438\u0442\u044c \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u0447\u0435\u043a, \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0438\u0432 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0439 \u043c\u043e\u0434\u0443\u043b\u044c \u043a \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0443.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0433\u0440\u0430\u0444\u0438\u043a \u0441\u0434\u0432\u0438\u043d\u0443\u0442 \u0431\u043b\u0438\u0436\u0435 \u043a \u043d\u0443\u043b\u044e \u043e\u0442 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u0433\u043e, \u0441\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u043e\u0433\u0440\u0430\u043d\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043b\u044f \u043c\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438. \u042d\u0442\u043e \u043f\u043e\u0432\u044b\u0441\u0438\u0442 \u043c\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0447\u0435\u043a, \u0430 \u0432\u0441\u043b\u0435\u0434 \u0437\u0430 \u043d\u0438\u043c \u0438 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u041f\u0440\u0438\u0434\u0443\u043c\u0430\u0442\u044c \u0432\u043e\u0437\u043d\u0430\u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0437\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0443 \u043e\u0442 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u044f. \u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u0430\u044f \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430 \u0432 \u043e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d-\u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d\u0430\u0445 \u043f\u0440\u0438\u0437\u0432\u0430\u043d\u0430 \u0432\u043b\u0438\u044f\u0442\u044c \u0438\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u043d\u0430 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u0447\u0435\u043a.\u00a0<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u041f\u0440\u0438\u0434\u0443\u043c\u0430\u0442\u044c \u0441\u043a\u0438\u0434\u043a\u0443 \u043e\u0442 \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0440\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438. \u041e\u043d\u0430 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0441\u0442\u0438\u043c\u0443\u043b\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c \u0447\u0443\u0442\u044c \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u2014 \u00ab\u0432\u0435\u0434\u044c \u044d\u0442\u043e \u0432\u044b\u0433\u043e\u0434\u043d\u0435\u0435!\u00bb.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0424\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435 \u0431\u0430\u043d\u0434\u043b\u044b \u0438\u0437 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432. \u042d\u0442\u043e \u0431\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0432\u044b\u0433\u043e\u0434\u043d\u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c, \u0432\u0435\u0434\u044c \u043e\u043d\u0438 \u0440\u0435\u0448\u0430\u044e\u0442 \u0441\u0432\u043e\u044e \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0443 \u043a\u043e\u043c\u043f\u043b\u0435\u043a\u0441\u043d\u043e.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0432\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0445\u0430\u0440\u0430\u043a\u0442\u0435\u0440\u043d\u044b \u0441\u043f\u043e\u043d\u0442\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438, \u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435 \u0430\u043a\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438, \u0447\u0435\u0440\u043d\u044b\u0435 \u043f\u044f\u0442\u043d\u0438\u0446\u044b.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0418\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0439\u0442\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0443 \u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u044d\u0442\u043e \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u043d\u0438\u043c\u043e.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u041a\u0441\u0442\u0430\u0442\u0438, \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0430 \u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u043c \u0441\u0430\u043c\u0430 \u043f\u043e \u0441\u0435\u0431\u0435. \u0418 \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0432\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430 \u044d\u0442\u043e \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u043e\u0439 \u0434\u0440\u0430\u0439\u0432\u0435\u0440, \u0432\u0430\u043c \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u043a\u0442-\u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0443 \u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438. \u041e\u043d \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d, \u0441 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u044b, \u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0443\u043b\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u043d\u0443\u044e \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430. \u0410 \u0441 \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u0439 \u2014 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u0442\u043e\u0439 \u0441\u0438\u043b\u043e\u0439, \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u0432\u0430\u044e\u0449\u0435\u0439 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043e\u043a \u0438 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u0447\u0435\u043a.<\/p>\n<p><em>\u0418 \u0432\u043e\u0442 \u0432\u044b \u0443\u0436\u0435 \u043d\u0430\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442\u0435 \u043d\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0430, \u0430 \u043d\u0435 \u043f\u0438\u043b\u0438\u0442\u0435 \u043e\u0447\u0435\u0440\u0435\u0434\u043d\u0443\u044e \u0444\u0438\u0447\u0443&#8230;<\/em><\/p>\n<p><strong>\u041a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432. <\/strong>\u042d\u0442\u043e \u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u0432\u0430\u0436\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0435\u0431\u044f\u0442\u0430: \u043e\u043d\u0438 \u0437\u0430\u043f\u043b\u0430\u0442\u0438\u043b\u0438 \u0432\u0430\u043c \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443, \u0447\u0442\u043e \u0443\u0432\u0438\u0434\u0435\u043b\u0438 \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u0430 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043e\u0442\u0434\u0430\u0442\u044c \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438 \u044f\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u043e\u0434\u043d\u043e\u0437\u043d\u0430\u0447\u043d\u044b\u043c \u043a\u0440\u0438\u0442\u0435\u0440\u0438\u0435\u043c \u043d\u0430\u043b\u0438\u0447\u0438\u044f \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0435. \u0418 \u043c\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u043c \u043d\u0430\u043f\u0440\u044f\u043c\u0443\u044e \u0441\u043f\u0440\u043e\u0441\u0438\u0442\u044c \u0442\u0430\u043a\u043e\u0433\u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430, \u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u043e\u043d \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u043b \u0438\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u043d\u0430\u0448 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442.<\/p>\n<p>\u0412 \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043e\u0442 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u0438\u043c\u0435\u044e\u0449\u0438\u0445\u0441\u044f \u0440\u0435\u0441\u0443\u0440\u0441\u043e\u0432 \u0438 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0444\u0438\u043a\u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0443\u044e \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u0438\u043a\u0443 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0434\u043b\u044f \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0442\u0435\u0445 \u0441\u0438\u043b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0432\u043b\u0438\u044f\u044e\u0442 \u043d\u0430 \u044d\u0442\u0443 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0443. \u042d\u0442\u043e \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b, \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430 \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430, clickstream-\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430 \u0438 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043c\u0430\u0440\u0448\u0440\u0443\u0442\u043e\u0432 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434\u0432\u0438\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f, A\/B-\u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0438 \u0442. \u0434. \u0414\u043b\u044f \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440\u0430 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u0438\u043a\u0438 \u0441\u043e\u0432\u0435\u0442\u0443\u044e \u044d\u0442\u043e \u043e\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u0438\u0435 <a href=\"https:\/\/www.nngroup.com\/articles\/which-ux-research-methods\/\"><u>\u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0445 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u043e\u0432 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f<\/u><\/a> \u0438\u043b\u0438 <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=_Mm-rql8q8M\"><u>\u0432\u0438\u0434\u0435\u043e<\/u><\/a> \u2014 \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0432\u044b \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u043e\u0447\u0438\u0442\u0430\u0435\u0442\u0435 \u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u044c \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044e \u043d\u0430 \u0441\u043b\u0443\u0445.<\/p>\n<p>\u041c\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u043c \u0443\u0432\u0438\u0434\u0435\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e \u043d\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c \u043a\u0430\u043a\u043e\u0439-\u0442\u043e \u0430\u0443\u0434\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u0438, \u0438\u043b\u0438, \u043d\u0430\u043e\u0431\u043e\u0440\u043e\u0442, \u043d\u0435 \u0437\u0430\u043c\u0435\u0442\u0438\u043b\u0438, \u0447\u0442\u043e \u043d\u0430\u0441 \u0443\u0436\u0435 \u0441\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u0442 \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u0439 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u0438\u0434\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u043e\u0434\u043e\u0448\u0435\u043b \u0432 \u0442\u0435\u043a\u0443\u0449\u0435\u043c \u0432\u0438\u0434\u0435.<\/p>\n<p>\u041c\u043d\u0435 \u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u043d\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0441\u044f \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u0438\u043a\u0430 ABCDX-\u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438 \u2014 \u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u0440\u0435\u043a\u043e\u043c\u0435\u043d\u0434\u0443\u044e \u043f\u043e\u0447\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u044d\u0442\u0443 \u0442\u0435\u043c\u0443 \u0443 <a href=\"https:\/\/zamesin.ru\/books\/product-howto\/abcdx-segmentation\"><u>\u043e\u0434\u043d\u043e\u0433\u043e \u0438\u0437 \u043a\u0438\u0442\u043e\u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043a\u0443\u043b\u044c\u0442\u0443\u0440\u044b<\/u><\/a> \u0432 \u0420\u043e\u0441\u0441\u0438\u0438.<\/p>\n<p>\u041d\u0430 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u0442\u044c \u0438 \u0441 \u0443\u0447\u0435\u0442\u043e\u043c \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043e\u0432 \u0434\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0431\u0443\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430. \u041e\u0442\u043a\u0443\u0434\u0430 \u043a \u0432\u0430\u043c \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b? \u0412\u044b \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0435\u0442\u0435 \u0441 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0430? \u0412\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e, \u0432\u0430\u043c \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u043d\u044f\u0442\u044c \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0438\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u0410\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 \u044e\u043d\u0438\u0442-\u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u043a\u0438 \u043f\u043e \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u0430\u043c \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f. \u0421\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438 \u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0435\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u042d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0410\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434\u043e\u0432 \u0432 \u0446\u0435\u043b\u0435\u0432\u044b\u0435 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0423\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438, Customer journey map(CJM) \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u042e\u043d\u0438\u0442-\u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u043a\u0430.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0422\u0435\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0421\u041c\u0418, \u043b\u0438\u0434\u0435\u0440\u044b \u043c\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0438 \u0442. \u0434.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436, \u0432\u0430\u043c \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u043d\u0430\u043f\u0440\u044f\u043c\u0443\u044e \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u044c \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u0435 \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u0445. \u041f\u0440\u043e\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436, \u0432\u044b\u044f\u0432\u0438\u0442\u044c \u044d\u0442\u0430\u043f\u044b \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438. \u041d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0440\u0430\u0437\u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f, \u0447\u0442\u043e \u043c\u0435\u0448\u0430\u0435\u0442 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c \u043b\u0438\u0434\u0430\u043c \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0443, \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u0438\u0442\u044c \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044e \u043d\u0430 \u044d\u0442\u0438\u0445 \u044d\u0442\u0430\u043f\u0430\u0445:<\/p>\n<p><strong><em>\u0425\u043e\u043b\u043e\u0434\u043d\u044b\u0439\u00a0 \u2192 \u0417\u0430\u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u2192 \u0414\u0435\u043c\u043e \u2192 \u0422\u0440\u0438\u0430\u043b \u2192 \u041f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0430 \u2192 \u041f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u043d\u0430\u044f \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0430<\/em><\/strong><\/p>\n<p>\u0412\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e, \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430\u0448\u0443 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044c \u043d\u043e\u0432\u044b\u043c\u0438 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043e \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044f\u0445. \u0412 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u0435 \u043c\u044b \u043d\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0435\u043c \u0443\u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u044f\u0442\u044c \u0438 \u0434\u0435\u043a\u043e\u043c\u043f\u043e\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c User Acquisition \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0438 \u043d\u0430 \u043f\u0430\u0440\u0443 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0449\u0438\u0445:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u041f\u043e\u0442\u043e\u043a \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043d\u0430 \u0432\u0445\u043e\u0434\u0435 \u0432 \u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0443 \u2014 Lead Acquisition (LA)<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u041a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044f \u0432 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0443 \u043d\u0430 \u0432\u044b\u0445\u043e\u0434\u0435 \u0438\u0437 \u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0438 \u2014 Customer conversion (CC)<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/972\/7ec\/7cb\/9727ec7cb1955e580240dd43a4cbe87b.png\" width=\"308\" height=\"86\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/972\/7ec\/7cb\/9727ec7cb1955e580240dd43a4cbe87b.png\"\/><figcaption><\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>\u041f\u043e\u0442\u0435\u0440\u044f\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b.<\/strong> \u042d\u0442\u043e \u0442\u043e\u0436\u0435 \u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u0432\u0430\u0436\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0435\u0431\u044f\u0442\u0430, \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0447\u0442\u043e, \u0437\u0430\u0431\u044b\u0432\u0430\u044f \u043f\u0440\u043e \u043d\u0438\u0445, \u043c\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u043c \u0443\u0433\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0432 \u00ab\u043e\u0448\u0438\u0431\u043a\u0443 \u0432\u044b\u0436\u0438\u0432\u0448\u0435\u0433\u043e\u00bb. \u0416\u0438\u0437\u043d\u0435\u043d\u043d\u043e \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e \u0441\u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0441 \u044d\u0442\u0438\u0445 \u0440\u0435\u0431\u044f\u0442 \u0438 \u0432\u044b\u044f\u0441\u043d\u0438\u0442\u044c, \u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u043e\u043d\u0438 \u0443\u0448\u043b\u0438.<\/p>\n<p>\u041f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u044b \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0435: \u043d\u0435 \u0445\u0432\u0430\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043d\u0435 \u043f\u043e\u043d\u044f\u043b\u0438, \u043a\u0430\u043a \u043a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c, \u043d\u0435 \u043f\u043e\u043d\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u0441\u044f \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0438\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u0438 \u0434\u0430\u0436\u0435 \u0431\u0430\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0437\u0430\u0431\u044b\u043b\u0438 \u043e\u043f\u043b\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c, \u0430 \u043c\u044b \u043d\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u0435\u043c \u0438\u043c \u0430\u0432\u0442\u043e\u043f\u0440\u043e\u0434\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0438 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0435.<\/p>\n<p>\u042d\u0442\u0430 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u043f\u043e\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0443\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u0442\u044c \u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432: \u0440\u0430\u0437 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u0443\u0448\u0435\u043b \u2014 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442, \u043d\u0430\u0448\u0435\u043b \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0435\u0431\u044f \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435. \u0410 \u044d\u0442\u043e \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442, \u0447\u0442\u043e \u043d\u0430\u043c \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0442\u0430.<\/p>\n<p>\u041f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0438\u043c \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u043c <strong>\u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0436\u0438\u0437\u043d\u0438<\/strong>. \u042d\u0442\u0430 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0430 \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442 \u043e \u0442\u043e\u043c, \u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u0432\u0430\u0448\u0438\u043c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u043c \u0432 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u043c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f, \u0430 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442, \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0437\u0430\u043f\u043b\u0430\u0442\u044f\u0442.\u00a0<\/p>\n<p>\u0412 \u043f\u0435\u0440\u0432\u0443\u044e \u043e\u0447\u0435\u0440\u0435\u0434\u044c \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u0442\u044c, \u043a\u0430\u043a LT:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0441\u043e\u043e\u0442\u043d\u043e\u0441\u0438\u0442\u0441\u044f \u0441 LT \u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0441\u043e\u043e\u0442\u043d\u043e\u0441\u0438\u0442\u0441\u044f \u0441 \u0432\u0430\u0448\u0438\u043c \u0446\u0435\u043b\u0435\u0432\u044b\u043c LT.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>\u0410\u0431\u0441\u0442\u0440\u0430\u043a\u0442\u043d\u044b\u0439 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440: \u0441\u043f\u043e\u0440\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u043c\u0443 \u043a\u043b\u0443\u0431\u0443 \u0441 \u0442\u0438\u043f\u0438\u0447\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0440\u044b\u043d\u043a\u0430 \u0418\u0440\u043a\u0443\u0442\u0441\u043a\u0430 \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u0430\u043c\u0438, \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e, \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u043c \u0447\u0435\u043a\u043e\u043c \u0438 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u0430\u043c\u0438 \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0446\u0435\u043b\u0435\u0432\u043e\u0435 LT, \u0431\u043b\u0438\u0437\u043a\u043e\u0435 \u043a 6 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u0430\u043c, \u0434\u043b\u044f \u043f\u0440\u0435\u043e\u0434\u043e\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u0431\u0435\u0437\u0443\u0431\u044b\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438.<\/em><\/p>\n<p>\u0412\u0440\u0435\u043c\u044f \u0436\u0438\u0437\u043d\u0438 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0434\u0435\u043a\u043e\u043c\u043f\u043e\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0449\u0438\u0435 \u0434\u0430\u043b\u044c\u0448\u0435, \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440 DAU, WAU, MAU, Retention \u0438 \u0434\u0440.\u00a0<\/p>\n<p><strong>\u041f\u043e\u0434\u0432\u0435\u0434\u0435\u043c \u0438\u0442\u043e\u0433<\/strong><\/p>\n<p>\u041a\u0430\u043a \u0432\u044b \u0443\u0436\u0435 \u0437\u0430\u043c\u0435\u0442\u0438\u043b\u0438, \u0432\u0441\u0435 \u0441\u0438\u043b\u044b, \u0432\u043b\u0438\u044f\u044e\u0449\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u043d\u0430\u0448\u0435 \u0434\u0435\u0440\u0435\u0432\u043e, \u043e\u0431\u043b\u0430\u0434\u0430\u044e\u0442 \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0434\u0435\u043a\u043e\u043c\u043f\u043e\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0434\u0430\u043b\u044c\u0448\u0435. \u0422\u0430\u043a\u0438\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u043c, \u044d\u0442\u043e \u0443\u043f\u0440\u0430\u0436\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u044f\u0442\u044c \u0431\u0435\u0441\u043a\u043e\u043d\u0435\u0447\u043d\u043e.\u00a0<\/p>\n<p>\u041e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e \u0432\u043b\u0438\u044f\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0443 10-\u0433\u043e \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u044f \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0435 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u043c, \u0447\u0435\u043c, \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0432\u043b\u0438\u044f\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0443 3-\u0433\u043e \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u044f. \u041f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u043e \u0432\u043b\u0438\u044f\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0432\u0435\u0440\u0445\u043d\u0435\u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0435\u0432\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438, \u0447\u0435\u043c \u0434\u043e\u0431\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0438\u0445 \u0440\u043e\u0441\u0442\u0430.\u00a0<\/p>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/8c5\/cea\/4b8\/8c5cea4b8d78e4451a42860a54edb4d5.png\" alt=\"\u0410\u0431\u0441\u0442\u0440\u0430\u043a\u0442\u043d\u044b\u0439 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440 \u0432\u0438\u0437\u0443\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0434\u0435\u0440\u0435\u0432\u0430 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0441 NSM - \u0432\u044b\u0440\u0443\u0447\u043a\u0430 \u0437\u0430 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\" title=\"\u0410\u0431\u0441\u0442\u0440\u0430\u043a\u0442\u043d\u044b\u0439 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440 \u0432\u0438\u0437\u0443\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0434\u0435\u0440\u0435\u0432\u0430 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0441 NSM - \u0432\u044b\u0440\u0443\u0447\u043a\u0430 \u0437\u0430 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\" width=\"1426\" height=\"860\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/8c5\/cea\/4b8\/8c5cea4b8d78e4451a42860a54edb4d5.png\"\/><figcaption>\u0410\u0431\u0441\u0442\u0440\u0430\u043a\u0442\u043d\u044b\u0439 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440 \u0432\u0438\u0437\u0443\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0434\u0435\u0440\u0435\u0432\u0430 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0441 NSM &#8212; \u0432\u044b\u0440\u0443\u0447\u043a\u0430 \u0437\u0430 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446<\/figcaption><\/figure>\n<p>\u0418\u0437\u043c\u0435\u0440\u044f\u0442\u044c \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442 \u043e\u0442 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0449\u0435 \u0438 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0435\u0435 \u043f\u0440\u0438 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u0438 \u043d\u0438\u0437\u043a\u043e\u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0435\u0432\u044b\u0445 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a. \u041d\u043e \u0431\u043b\u0430\u0433\u043e\u0434\u0430\u0440\u044f \u0434\u0435\u0440\u0435\u0432\u0443 \u0438 \u043c\u0430\u0442\u0435\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0439 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0438 \u0432\u044b \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442\u0435, \u043a\u0430\u043a \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u044b \u0432\u0435\u0440\u0445\u043d\u0438\u0435 \u0438 \u043d\u0438\u0436\u043d\u0438\u0435 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438.<\/p>\n<p>\u0412 \u043a\u043e\u043d\u0446\u0435 \u043a\u043e\u043d\u0446\u043e\u0432, \u0434\u0435\u0440\u0435\u0432\u043e \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431 \u0432\u0438\u0437\u0443\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0443\u043b\u044b, \u043f\u043e \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0439 \u0432\u044b \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442\u0435 \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u043a\u0443 \u0432\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430 \u0441 \u0446\u0435\u043b\u044c\u044e \u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0433\u0438\u043f\u043e\u0442\u0435\u0437\u044b \u0438 \u043f\u0440\u0438\u043e\u0440\u0438\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0444\u0438\u0447, \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447 \u0438 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439. \u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0442\u0430\u043a\u0430\u044f, \u043a\u0430\u043a \u0443 \u043d\u0430\u0441 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u043b\u0430\u0441\u044c \u0432\u044b\u0448\u0435:\u00a0<\/p>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/1b6\/1ad\/6d8\/1b61ad6d8ea9d9688c743a5543afac47.png\" width=\"958\" height=\"162\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/1b6\/1ad\/6d8\/1b61ad6d8ea9d9688c743a5543afac47.png\"\/><figcaption><\/figcaption><\/figure>\n<p>\u0421\u043f\u0440\u0430\u0432\u0435\u0434\u043b\u0438\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0440\u0430\u0434\u0438 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u043e\u0442\u043c\u0435\u0442\u0438\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e \u044d\u0442\u0430 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044c \u043f\u043e\u043a\u0430 \u0435\u0449\u0435 \u043d\u0435 \u0443\u0447\u0438\u0442\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u043d\u0430\u0448\u0438 \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u044b, \u043a\u0440\u043e\u043c\u0435 \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u043e\u0432 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435. \u0410 \u044d\u0442\u043e \u043e\u0433\u0440\u043e\u043c\u043d\u0430\u044f \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0449\u0430\u044f \u043d\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430. \u0421\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0449\u0430\u044f, \u0432\u0435\u0442\u0432\u0438 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0439 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0442\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0435\u043a\u043e\u043c\u043f\u043e\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u044f \u0432\u0435\u0440\u043d\u044b\u0445 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439 \u043d\u0430 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0435 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445.<\/p>\n<p>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441 \u043a \u044d\u0442\u043e\u0439 \u0447\u0430\u0441\u0442\u0438 \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430, \u043f\u0438\u0448\u0438\u0442\u0435 \u0432 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440\u0438\u0438 \u0438 \u044f \u0440\u0430\u0437\u0431\u0435\u0440\u0443 \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u044b \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u0432 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0439 \u0438\u0437 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0438\u0445 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0435\u0439.\u00a0<\/p>\n<p>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0432\u0430\u043c \u0431\u044b\u043b\u043e \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043d\u043e, \u0438\u043b\u0438 \u0432\u044b \u0445\u043e\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0432\u044b\u0441\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043f\u043e \u0442\u0435\u043c\u0435 \u043f\u043e\u0436\u0430\u043b\u0443\u0439\u0441\u0442\u0430 \u043f\u0438\u0448\u0438\u0442\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440\u0438\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u0441\u0440\u0430\u0437\u0443 \u0432 <a href=\"https:\/\/t.me\/AlexanderGrishin_Irk\">\u043b\u0438\u0447\u043a\u0443<\/a>, \u0431\u0443\u0434\u0443 \u0440\u0430\u0434. <\/p>\n<p><strong>\u0420\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u043a \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044e \u0434\u0435\u0440\u0435\u0432\u0430 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>\n<p>\u041e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u0435 NSM \u0438 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u044c\u0442\u0435 \u0435\u0435 \u0432\u043e \u0433\u043b\u0430\u0432\u0443 \u0434\u0435\u0440\u0435\u0432\u0430.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0414\u0432\u0438\u0433\u0430\u0439\u0442\u0435\u0441\u044c \u043e\u0442 \u043e\u0431\u0449\u0435\u0433\u043e \u043a \u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0438 \u0434\u0435\u043a\u043e\u043c\u043f\u043e\u0437\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438 \u043d\u0430 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0449\u0438\u0435, \u0443\u0447\u0438\u0442\u044b\u0432\u0430\u044f \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0444\u0438\u043a\u0443 \u0432\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430 \u0438 \u043c\u043e\u043d\u0435\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044e.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u041d\u0430\u0447\u043d\u0438\u0442\u0435 \u0441\u043e\u0431\u0438\u0440\u0430\u0442\u044c \u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a (\u044d\u0442\u0438 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438 \u043c\u044b \u0431\u0443\u0434\u0435\u043c \u0440\u0430\u0441\u0442\u0438\u0442\u044c).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0421\u043e\u0431\u0435\u0440\u0438\u0442\u0435 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044c, \u043f\u043e\u0438\u0433\u0440\u0430\u0439\u0442\u0435\u0441\u044c \u0441\u043e \u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438, \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u0435 \u0432\u0435\u0441\u0430 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u041e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u0435, \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0441\u0438\u043b\u044b \u0432\u043b\u0438\u044f\u044e\u0442 \u043d\u0430 \u0432\u0430\u0436\u043d\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438, \u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435 \u0438\u0434\u0435\u0438.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u041e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u0435 \u043d\u0438\u0437\u043a\u043e\u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0435\u0432\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0445\u0430\u0440\u0430\u043a\u0442\u0435\u0440\u0438\u0437\u0443\u044e\u0442 \u044d\u0442\u0438 \u0441\u0438\u043b\u044b, \u2014 \u043e\u043d\u0438 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u0430\u043c \u0433\u0438\u043f\u043e\u0442\u0435\u0437\u044b \u0438\u0437 \u0438\u0434\u0435\u0439 (\u044d\u0442\u0438 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435, \u0438\u0445 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0449\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u0438\u0442\u044c).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u041f\u0440\u0438\u043e\u0440\u0438\u0442\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435 \u0433\u0438\u043f\u043e\u0442\u0435\u0437\u044b \u043f\u043e \u0441\u0442\u0435\u043f\u0435\u043d\u0438 \u0432\u043b\u0438\u044f\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 NSM.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0421\u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435 \u0432\u043b\u0438\u044f\u043d\u0438\u0435 \u0442\u043e\u043f\u0430 \u0438\u0437 \u044d\u0442\u0438\u0445 \u0433\u0438\u043f\u043e\u0442\u0435\u0437 \u043d\u0430 NSM, \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0442\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u0440\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442 \u043e\u0442 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0417\u0430\u043f\u0443\u0441\u043a\u0430\u0439\u0442\u0435 \u044d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0438\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0418\u0437\u043c\u0435\u0440\u044f\u0439\u0442\u0435 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0410\u043a\u0442\u0443\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435 \u0434\u0435\u0440\u0435\u0432\u043e \u0438 \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0441\u043d\u043e\u0432\u0430.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p> <!----> <!----><\/div>\n<p> <!----> <!----><br \/> \u0441\u0441\u044b\u043b\u043a\u0430 \u043d\u0430 \u043e\u0440\u0438\u0433\u0438\u043d\u0430\u043b \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0438 <a href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/company\/ispsystem\/blog\/707720\/\"> https:\/\/habr.com\/ru\/company\/ispsystem\/blog\/707720\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div><\/div>\n<div id=\"post-content-body\">\n<div>\n<div class=\"article-formatted-body article-formatted-body article-formatted-body_version-2\">\n<div xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\n<figure class=\"full-width\"><figcaption><\/figcaption><\/figure>\n<p>\u041f\u0440\u0438 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0446\u0438\u043f\u044b \u043d\u0430 \u0431\u0430\u0437\u0435 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439, \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0440\u043e\u0432 \u0440\u044b\u043d\u043a\u0430 \u0438 \u0433\u0438\u043f\u043e\u0442\u0435\u0437 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0442\u0435\u0445 \u0438\u043b\u0438 \u0438\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u0446\u0435\u043b\u0435\u0439. \u0421\u0435\u0433\u043e\u0434\u043d\u044f \u044f \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0436\u0443 \u043e \u0442\u043e\u043c, \u043a\u0430\u043a \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u0435\u043c \u0443\u0436\u0435 \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0435\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0432 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u0435 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430 \u043c\u0430\u0442\u0435\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438 \u0432\u0438\u0437\u0443\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u2014 \u00ab\u0434\u0435\u0440\u0435\u0432\u0430 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u00bb.<\/p>\n<p>\u041f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043c, \u0447\u0442\u043e \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434 \u043d\u0430\u043c\u0438 \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u0446\u0435\u043b\u044c \u0437\u0430\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c 1 \u043c\u043b\u043d \u0434\u043e\u043b\u043b\u0430\u0440\u043e\u0432 \u0432 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446. \u0425\u043e\u0440\u043e\u0448\u0430\u044f \u0446\u0435\u043b\u044c. \u0418 \u0432\u043e\u0442 \u043c\u044b \u0441\u043e\u0431\u0440\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c \u0441 \u043d\u0430\u0448\u0435\u0439 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u043e\u0439 \u2014 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430, \u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435, \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d, \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a, \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433, \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438, \u0442\u0435\u0445\u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430\u2026 \u0427\u0442\u043e \u0431\u0443\u0434\u0435\u043c \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c, \u043a\u0430\u043f\u0438\u0442\u0430\u043d? \u041a\u0443\u0434\u0430 \u043f\u043b\u044b\u0432\u0435\u043c? \u041a\u0430\u043a \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0433\u043d\u0435\u043c \u0446\u0435\u043b\u0438?<\/p>\n<p>\u041c\u043e\u043b\u043e\u0434\u043e\u0439, \u043d\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442\u043d\u044b\u0439 \u043c\u043e\u0440\u044f\u043a \u0441\u0440\u0430\u0437\u0443 \u0441\u043a\u0430\u0436\u0435\u0442: \u00ab\u0412\u0441\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e! \u041d\u0430\u043c \u043d\u0443\u0436\u0435\u043d \u043d\u0435\u043f\u0440\u0435\u0440\u044b\u0432\u043d\u044b\u0439 \u0446\u0438\u043a\u043b \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0439, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043c\u044b \u0431\u0443\u0434\u0435\u043c \u043f\u0440\u043e\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e \u043a\u0440\u0443\u0433\u0443, \u0440\u0430\u0437 \u0437\u0430 \u0440\u0430\u0437\u043e\u043c: <strong>\u0433\u0438\u043f\u043e\u0442\u0435\u0437\u0430, \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435, \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435, \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437<\/strong>\u00bb. \u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u043e\u043c \u0442\u0430\u043a\u0438\u0445 \u0446\u0438\u043a\u043b\u043e\u0432 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u0442\u044c \u0444\u0440\u0435\u0439\u043c\u0432\u043e\u0440\u043a\u0438 <a href=\"https:\/\/medium.com\/@ntile\/hadi-cycle-with-examples-how-to-generate-a-hypothesis-and-make-your-life-easier-e34a231a9c16\"><u>HADI<\/u><\/a> \u0438\u043b\u0438, \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434 Lean-startup, \u043e\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0432 \u0437\u0430\u043c\u0435\u0447\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u043a\u043d\u0438\u0433\u0435 \u0421\u0438\u043d\u0434\u0438 \u0410\u043b\u044c\u0432\u0430\u0440\u0435\u0441 <a href=\"https:\/\/cdn.dasreda.ru\/storage-data\/c51f50a1-729d-4301-868b-74a724b5574f\/kak-sozdat-produkt-kotoryy-kupyat-metod-lean-customer-development-53872.pdf\"><u>\u00ab\u041a\u0430\u043a \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043a\u0443\u043f\u044f\u0442\u00bb.<\/u><\/a><\/p>\n<p>\u041d\u043e \u0441 \u043a\u0430\u043a\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u043e \u0433\u0438\u043f\u043e\u0442\u0435\u0437\u044b \u043d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c? \u0427\u0442\u043e \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0433\u0438\u043f\u043e\u0442\u0435\u0437 \u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e? \u041d\u0430 \u0447\u0435\u043c \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0441\u043a\u043e\u043d\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0443\u0441\u0438\u043b\u0438\u044f \u0432 \u043f\u0435\u0440\u0432\u0443\u044e \u043e\u0447\u0435\u0440\u0435\u0434\u044c: \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433? \u041a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e? \u0423\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c? \u041c\u043e\u0436\u0435\u0442, \u043d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0444\u0438\u0447\u0438, \u043e \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 \u043c\u0435\u0447\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0442\u0438\u043c\u043b\u0438\u0434? \u0418 \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0442\u0430\u043a, \u0442\u043e \u043a\u0430\u043a\u0430\u044f \u0444\u0438\u0447\u0430 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0432\u0430\u0436\u043d\u0430, \u0430 \u043a\u0430\u043a\u0443\u044e \u043f\u043e\u043b\u043e\u0436\u0438\u0442\u044c \u0432 \u0431\u044d\u043a\u043b\u043e\u0433?<\/p>\n<p>\u0414\u0430\u0432\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043f\u043e\u043f\u0440\u043e\u0431\u0443\u0435\u043c \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0434\u0435\u0440\u0435\u0432\u043e \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a \u0434\u043b\u044f \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u044d\u0442\u043e\u0439 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438. \u042d\u0442\u043e \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u043c\u0430\u0442\u0435\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438 \u0432\u0438\u0437\u0443\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430 \u0432\u043e\u043a\u0440\u0443\u0433 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430. \u041e\u043d \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u0434\u0435\u043a\u043e\u043c\u043f\u043e\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u0443\u044e \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434 \u043d\u0430\u043c\u0438 \u0446\u0435\u043b\u044c \u043d\u0430 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0449\u0438\u0435, \u0431\u043b\u0430\u0433\u043e\u0434\u0430\u0440\u044f \u0447\u0435\u043c\u0443 \u0432\u044b \u043a\u0430\u043a \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0441\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u043e \u043f\u043e\u0433\u0440\u0443\u0437\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430\u0442\u0438\u043a\u0443, \u0434\u0430\u0436\u0435 \u0435\u0441\u043b\u0438 \u044d\u0442\u043e \u043d\u043e\u0432\u044b\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u0438\u043b\u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u0441\u0432\u044f\u0437\u0438 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u0438\u043c\u0435\u044e\u0449\u0438\u043c\u0438\u0441\u044f \u043f\u0430\u0440\u0430\u043c\u0435\u0442\u0440\u0430\u043c\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u043e\u0431\u043d\u0430\u0440\u0443\u0436\u0438\u0442\u044c \u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u0440\u043e\u0441\u0442\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0437\u043a\u0438\u0435 \u043c\u0435\u0441\u0442\u0430;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0433\u0438\u043f\u043e\u0442\u0435\u0437\u0443 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0446\u0435\u043b\u0438;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438, \u043d\u0430 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0441\u0444\u043e\u043a\u0443\u0441\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u043f\u0440\u0438\u043e\u0440\u0438\u0442\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0431\u044d\u043a\u043b\u043e\u0433 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u0442\u044c \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u044e \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u044f.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u0414\u043b\u044f \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0430 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u043c \u043d\u0430\u0448\u0443 \u0433\u043b\u0430\u0432\u043d\u0443\u044e North Star \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0443, \u0438 \u044f \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u044e \u043d\u0430 \u044d\u0442\u0443 \u0440\u043e\u043b\u044c <strong>\u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438<\/strong>. \u0414\u0430, \u043c\u043d\u043e\u0433\u0438\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u044b <a href=\"https:\/\/vc.ru\/marketing\/82906-metrika-north-star-ili-kak-nayti-polyarnuyu-zvezdu-kotoraya-privedet-vas-k-uspehu\"><u>\u043d\u0430\u0441\u0442\u0430\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442<\/u><\/a>, \u0447\u0442\u043e NSM \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438 \u0438, \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e, \u0432 \u043a\u0430\u043a\u043e\u043c-\u0442\u043e \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u043e\u043c \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435 \u044d\u0442\u043e \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0442\u0430\u043a. \u041e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e \u043b\u0438\u0447\u043d\u043e \u044f \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u044e, \u0447\u0442\u043e \u0432\u0441\u0435 \u0442\u0430\u043a \u0438\u043b\u0438 \u0438\u043d\u0430\u0447\u0435 \u0441\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f \u043a \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0430\u043c. \u0418 \u044d\u0442\u043e \u0441\u0430\u043c\u0430\u044f \u043b\u0443\u0447\u0448\u0430\u044f \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u043e-\u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0435\u0432\u0430\u044f \u0438 \u0443\u043d\u0438\u0432\u0435\u0440\u0441\u0430\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0430 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0445\u0430 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u044f.\u00a0<\/p>\n<p>\u0412 \u043e\u0431\u0449\u0435\u043c, \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u043a\u0430 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0443\u0441\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d\u0430 \u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e:<\/p>\n<p>\u041d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u2192 \u041f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u2192 \u0414\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438 (NSM)<\/p>\n<p>\u0414\u043b\u044f \u0434\u0435\u043a\u043e\u043c\u043f\u043e\u0437\u0438\u0446\u0438\u0438 NSM \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e \u0437\u043d\u0430\u0442\u044c, \u0438\u0437 \u0447\u0435\u0433\u043e \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u043d\u0430\u0448 \u0434\u043e\u0445\u043e\u0434, \u043e\u0431\u044b\u0447\u043d\u043e \u044d\u0442\u043e:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u041a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u2014 Customers (C)<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0414\u043e\u0445\u043e\u0434 \u0441 \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u2014 Average Revenue Per User (ARPU)<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"\"><figcaption><\/figcaption><\/figure>\n<p>\u041e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e \u043d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b \u0434\u043b\u044f \u043d\u0430\u0441 \u0432\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 \u0447\u0442\u043e-\u0442\u043e \u0441\u0442\u043e\u044f\u0442, \u0443\u0447\u0442\u0435\u043c Cost Per Acquisition (CPA) \u0438 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u043c \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u043d\u0443\u044e \u043f\u0440\u0438\u0431\u044b\u043b\u044c \u0431\u0435\u0437 \u0443\u0447\u0435\u0442\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0447\u0438\u0445 \u0438\u0437\u0434\u0435\u0440\u0436\u0435\u043a:<\/p>\n<figure class=\"\"><figcaption><\/figcaption><\/figure>\n<p>\u0414\u0432\u0438\u0433\u0430\u0435\u043c\u0441\u044f \u0434\u0430\u043b\u044c\u0448\u0435, \u0434\u0435\u043a\u043e\u043c\u043f\u043e\u0437\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c ARPU \u043d\u0430 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0449\u0438\u0435:\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u0421\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u0447\u0435\u043a \u2014 average check (AvCh)<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0421\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u0435 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043e\u043a \u0437\u0430 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446 \u2014 Purchases Per Month (PPM)<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0421\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0436\u0438\u0437\u043d\u0438 \u0432 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u0430\u0445 \u2014 Life Time (LT)\u00a0<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"\"><figcaption><\/figcaption><\/figure>\n<p>\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u043d\u0438\u043c\u043e \u043a \u043c\u043e\u043d\u0435\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0432\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u0438 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0435 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0449\u0438\u0435, \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440 \u0447\u0438\u0441\u043b\u043e \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439, \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442 \u043f\u043b\u0430\u0442\u044f\u0449\u0438\u0445 \u0438\u0437 \u043d\u0438\u0445, \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e\u0442\u0443 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043e\u043a \u0438 \u0442. \u0434. \u0412\u044b\u0431\u0435\u0440\u0438\u0442\u0435 \u0441\u0430\u043c\u044b\u0435 \u0432\u0430\u0436\u043d\u044b\u0435 \u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u044f \u0438\u0437 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u0430 \u00ab\u0447\u0435\u043c\u0443 \u0440\u0430\u0432\u043d\u0430 \u0432\u0430\u0448\u0430 \u0432\u044b\u0440\u0443\u0447\u043a\u0430?\u00bb \u0412 \u043c\u043e\u0435\u043c \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435 \u044d\u0442\u043e:\u00a0<\/p>\n<figure class=\"full-width\"><figcaption><\/figcaption><\/figure>\n<p>\u041f\u0440\u043e\u0434\u043e\u043b\u0436\u0430\u0435\u043c \u0434\u0435\u043a\u043e\u043c\u043f\u043e\u0437\u0438\u0446\u0438\u044e, \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u043c \u0447\u0438\u0441\u043b\u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u2014 \u0421. \u041a\u0430\u0436\u0435\u0442\u0441\u044f, \u0447\u0442\u043e \u043e\u043d\u043e \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u0438\u0437 \u043e\u0447\u0435\u0432\u0438\u0434\u043d\u044b\u0445 \u0433\u0440\u0443\u043f\u043f:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u0422\u0435\u043a\u0443\u0449\u0438\u0445 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u2014 Based\u00a0<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u041d\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u2014 New\/User Acquisition (UA)<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u041f\u043e\u0442\u0435\u0440\u044f\u043d\u043d\u044b\u0445 \u2014 Lost<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"\"><figcaption><\/figcaption><\/figure>\n<p>\u0414\u043b\u044f \u0434\u0435\u043a\u043e\u043c\u043f\u043e\u0437\u0438\u0446\u0438\u0438 AvCh \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u043c \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u0433\u043e \u0447\u0435\u043a\u0430. \u041e\u043d \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430\u043c \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043c\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0438 \u043c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u0439 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043f\u0430\u0440\u0430\u043c\u0435\u0442\u0440\u0430, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440 \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u041c\u0430\u043b\u0435\u043d\u044c\u043a\u0438\u0439 \u2014 S<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0421\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u2014 \u041c<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u041a\u0440\u0443\u043f\u043d\u044b\u0439 \u2014 L<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0\u041e\u0431\u044a\u0435\u0434\u0438\u043d\u0438\u0432 \u044d\u0442\u0438 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0449\u0438\u0435, \u043c\u044b \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435\u043c \u043c\u0430\u0442\u0435\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0443\u044e \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044c \u0432 \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u043c \u043f\u0440\u0438\u0431\u043b\u0438\u0436\u0435\u043d\u0438\u0438:<\/p>\n<figure class=\"full-width\"><figcaption><\/figcaption><\/figure>\n<p>\u0422\u0435\u043f\u0435\u0440\u044c, \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0432 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044c, \u043c\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u043c \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u0442\u044c \u0441\u0438\u043b\u044b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043d\u0430 \u043d\u0435\u0435 \u0432\u043b\u0438\u044f\u044e\u0442.  \u0421\u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a\u0430\u043a\u043e\u0439-\u0442\u043e \u0438\u0437 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a \u043d\u0430 \u00b11% \u0438 \u0442\u0430\u043a\u0438\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u043c \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u0432\u0435\u0441 \u0435\u0435 \u0432\u043b\u0438\u044f\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 NSM. <\/p>\n<p>\u0414\u0430\u0432\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0440\u0430\u0437\u0431\u0435\u0440\u0435\u043c \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u043e\u0432.<\/p>\n<figure class=\"full-width\"><figcaption>\u0421\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0442\u0435\u043f\u0435\u043d\u0438 \u0432\u043b\u0438\u044f\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u0432\u044b\u0440\u0443\u0447\u043a\u0443 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u0433\u043e \u0447\u0435\u043a\u0430 (\u0441\u043b\u0435\u0432\u0430) \u0438 \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u0436\u0438\u0437\u043d\u0438 (\u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u0430)<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>\u0421\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u0447\u0435\u043a.<\/strong> \u041f\u0435\u0440\u0432\u043e\u0435, \u0447\u0442\u043e \u044f \u0440\u0435\u043a\u043e\u043c\u0435\u043d\u0434\u043e\u0432\u0430\u043b \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c, \u044d\u0442\u043e \u043f\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0437\u0431\u0440\u043e\u0441 \u044d\u0442\u043e\u0439 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438. \u041d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u0447\u0435\u043a \u043e\u0442\u0440\u0430\u0436\u0430\u0435\u0442 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c? \u041d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043c\u043e\u0434\u0430 \u0431\u043b\u0438\u0437\u043a\u0430 \u043a \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u043c\u0443? \u0415\u0441\u0442\u044c \u043b\u0438 \u0441\u043a\u043e\u043f\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432\u044b\u0431\u0440\u043e\u0441\u043e\u0432 \u0432 \u0447\u0435\u043a\u0430\u0445?\u00a0<\/p>\n<figure class=\"full-width\"><figcaption>\u0427\u0430\u0441\u0442\u043e\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0433\u0440\u0430\u0444\u0438\u043a \u043f\u043e \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u043c\u0443 \u0447\u0435\u043a\u0443<\/figcaption><\/figure>\n<p>\u041c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c, \u0443 \u0432\u0430\u0441 \u0435\u0441\u0442\u044c \u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u043b\u0430\u0442\u044f\u0442 \u0432 \u0440\u0430\u0437\u044b \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0435 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u0433\u043e? \u041f\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0432 \u0441 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c\u0438 \u044d\u0442\u043e\u0439 \u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u044b, \u0432\u044b \u043e\u0431\u043d\u0430\u0440\u0443\u0436\u0438\u0442\u0435, \u0447\u0442\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u0445\u0430\u0440\u0430\u043a\u0442\u0435\u0440\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u0430\u0435\u0442 \u044d\u0442\u0438\u0445 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u2014 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e, \u043e\u043d\u0438 \u0438\u0437 \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u0433\u043e \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430 \u0440\u044b\u043d\u043a\u0430. \u0412\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e, \u043e\u043d\u0438 \u043d\u0435 B2C, \u0430 B2B \u0438\u043b\u0438 B2B2C. \u0418\u043b\u0438 \u043e\u043d\u0438 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u043a\u0430\u043a-\u0442\u043e \u0438\u043d\u0430\u0447\u0435.\u00a0<\/p>\n<p>\u042d\u0442\u043e \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u0430\u044f \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0432\u044b, \u043f\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u0432 \u043d\u0430 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435, \u043d\u0435 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0435\u0442\u0435 \u0441\u0440\u0430\u0437\u0443 \u043f\u0438\u043b\u0438\u0442\u044c \u043d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0444\u0438\u0447\u0438, \u0430 \u043f\u043e\u0439\u0434\u0435\u0442\u0435 \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442\u044c \u0441 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c\u0438 \u043e\u0431\u043d\u0430\u0440\u0443\u0436\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432. \u0418, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0432\u0430\u043c \u043f\u043e\u0432\u0435\u0437\u0435\u0442, \u0432\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u0442\u043e\u0447\u043a\u0443 \u0440\u043e\u0441\u0442\u0430 \u0432\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0434\u0430\u0436\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430. \u0418 \u0441\u0432\u0435\u0440\u043a\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0435\u0440\u0435\u043d\u0446\u0438\u044f\u0445 \u043c\u043e\u0434\u043d\u044b\u043c \u0441\u043b\u043e\u0432\u0435\u0447\u043a\u0430\u043c\u0438 \u0442\u0438\u043f\u0430 Customer Segment Pivot.<\/p>\n<p>\u0421\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0438\u0439 \u0443\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u044c \u043f\u043e\u0433\u0440\u0443\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u2014 \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u043c \u0441\u0438\u043b\u044b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043f\u043e\u0432\u043b\u0438\u044f\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u0447\u0435\u043a \u0432 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0435. \u0414\u043b\u044f \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u0430:\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u041c\u043e\u043d\u0435\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f. \u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043c \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0441 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Cross-sell\/Up-sell. \u041f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430 \u0441\u043e\u043f\u0443\u0442\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0438\u0445 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u043e\u0432 \u0438\u043b\u0438 \u0434\u0430\u0436\u0435 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433 \u043f\u043e \u0430\u043d\u0430\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438 \u0441 \u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u043e\u043c \u00ab\u0441 \u044d\u0442\u0438\u043c \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u043e\u043c \u043e\u0431\u044b\u0447\u043d\u043e \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u044e\u0442\u2026\u00bb.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u041c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u0432\u044b\u0441\u0438\u0442\u044c \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u0447\u0435\u043a, \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0438\u0432 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0439 \u043c\u043e\u0434\u0443\u043b\u044c \u043a \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0443.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0433\u0440\u0430\u0444\u0438\u043a \u0441\u0434\u0432\u0438\u043d\u0443\u0442 \u0431\u043b\u0438\u0436\u0435 \u043a \u043d\u0443\u043b\u044e \u043e\u0442 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u0433\u043e, \u0441\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u043e\u0433\u0440\u0430\u043d\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043b\u044f \u043c\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438. \u042d\u0442\u043e \u043f\u043e\u0432\u044b\u0441\u0438\u0442 \u043c\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0447\u0435\u043a, \u0430 \u0432\u0441\u043b\u0435\u0434 \u0437\u0430 \u043d\u0438\u043c \u0438 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u041f\u0440\u0438\u0434\u0443\u043c\u0430\u0442\u044c \u0432\u043e\u0437\u043d\u0430\u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0437\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0443 \u043e\u0442 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u044f. \u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u0430\u044f \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430 \u0432 \u043e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d-\u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d\u0430\u0445 \u043f\u0440\u0438\u0437\u0432\u0430\u043d\u0430 \u0432\u043b\u0438\u044f\u0442\u044c \u0438\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u043d\u0430 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u0447\u0435\u043a.\u00a0<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u041f\u0440\u0438\u0434\u0443\u043c\u0430\u0442\u044c \u0441\u043a\u0438\u0434\u043a\u0443 \u043e\u0442 \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0440\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438. \u041e\u043d\u0430 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0441\u0442\u0438\u043c\u0443\u043b\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c \u0447\u0443\u0442\u044c \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u2014 \u00ab\u0432\u0435\u0434\u044c \u044d\u0442\u043e \u0432\u044b\u0433\u043e\u0434\u043d\u0435\u0435!\u00bb.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0424\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435 \u0431\u0430\u043d\u0434\u043b\u044b \u0438\u0437 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432. \u042d\u0442\u043e \u0431\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0432\u044b\u0433\u043e\u0434\u043d\u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c, \u0432\u0435\u0434\u044c \u043e\u043d\u0438 \u0440\u0435\u0448\u0430\u044e\u0442 \u0441\u0432\u043e\u044e \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0443 \u043a\u043e\u043c\u043f\u043b\u0435\u043a\u0441\u043d\u043e.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0432\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0445\u0430\u0440\u0430\u043a\u0442\u0435\u0440\u043d\u044b \u0441\u043f\u043e\u043d\u0442\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438, \u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435 \u0430\u043a\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438, \u0447\u0435\u0440\u043d\u044b\u0435 \u043f\u044f\u0442\u043d\u0438\u0446\u044b.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0418\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0439\u0442\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0443 \u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u044d\u0442\u043e \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u043d\u0438\u043c\u043e.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u041a\u0441\u0442\u0430\u0442\u0438, \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0430 \u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u043c \u0441\u0430\u043c\u0430 \u043f\u043e \u0441\u0435\u0431\u0435. \u0418 \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0432\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430 \u044d\u0442\u043e \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u043e\u0439 \u0434\u0440\u0430\u0439\u0432\u0435\u0440, \u0432\u0430\u043c \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u043a\u0442-\u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0443 \u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438. \u041e\u043d \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d, \u0441 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u044b, \u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0443\u043b\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u043d\u0443\u044e \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430. \u0410 \u0441 \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u0439 \u2014 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u0442\u043e\u0439 \u0441\u0438\u043b\u043e\u0439, \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u0432\u0430\u044e\u0449\u0435\u0439 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043e\u043a \u0438 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u0447\u0435\u043a.<\/p>\n<p><em>\u0418 \u0432\u043e\u0442 \u0432\u044b \u0443\u0436\u0435 \u043d\u0430\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442\u0435 \u043d\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0430, \u0430 \u043d\u0435 \u043f\u0438\u043b\u0438\u0442\u0435 \u043e\u0447\u0435\u0440\u0435\u0434\u043d\u0443\u044e \u0444\u0438\u0447\u0443&#8230;<\/em><\/p>\n<p><strong>\u041a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432. <\/strong>\u042d\u0442\u043e \u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u0432\u0430\u0436\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0435\u0431\u044f\u0442\u0430: \u043e\u043d\u0438 \u0437\u0430\u043f\u043b\u0430\u0442\u0438\u043b\u0438 \u0432\u0430\u043c \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443, \u0447\u0442\u043e \u0443\u0432\u0438\u0434\u0435\u043b\u0438 \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u0430 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043e\u0442\u0434\u0430\u0442\u044c \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438 \u044f\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u043e\u0434\u043d\u043e\u0437\u043d\u0430\u0447\u043d\u044b\u043c \u043a\u0440\u0438\u0442\u0435\u0440\u0438\u0435\u043c \u043d\u0430\u043b\u0438\u0447\u0438\u044f \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0435. \u0418 \u043c\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u043c \u043d\u0430\u043f\u0440\u044f\u043c\u0443\u044e \u0441\u043f\u0440\u043e\u0441\u0438\u0442\u044c \u0442\u0430\u043a\u043e\u0433\u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430, \u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u043e\u043d \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u043b \u0438\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u043d\u0430\u0448 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442.<\/p>\n<p>\u0412 \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043e\u0442 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u0438\u043c\u0435\u044e\u0449\u0438\u0445\u0441\u044f \u0440\u0435\u0441\u0443\u0440\u0441\u043e\u0432 \u0438 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0444\u0438\u043a\u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0443\u044e \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u0438\u043a\u0443 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0434\u043b\u044f \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0442\u0435\u0445 \u0441\u0438\u043b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0432\u043b\u0438\u044f\u044e\u0442 \u043d\u0430 \u044d\u0442\u0443 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0443. \u042d\u0442\u043e \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b, \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430 \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430, clickstream-\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430 \u0438 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043c\u0430\u0440\u0448\u0440\u0443\u0442\u043e\u0432 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434\u0432\u0438\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f, A\/B-\u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0438 \u0442. \u0434. \u0414\u043b\u044f \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440\u0430 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u0438\u043a\u0438 \u0441\u043e\u0432\u0435\u0442\u0443\u044e \u044d\u0442\u043e \u043e\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u0438\u0435 <a href=\"https:\/\/www.nngroup.com\/articles\/which-ux-research-methods\/\"><u>\u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0445 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u043e\u0432 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f<\/u><\/a> \u0438\u043b\u0438 <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=_Mm-rql8q8M\"><u>\u0432\u0438\u0434\u0435\u043e<\/u><\/a> \u2014 \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0432\u044b \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u043e\u0447\u0438\u0442\u0430\u0435\u0442\u0435 \u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u044c \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044e \u043d\u0430 \u0441\u043b\u0443\u0445.<\/p>\n<p>\u041c\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u043c \u0443\u0432\u0438\u0434\u0435\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e \u043d\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c \u043a\u0430\u043a\u043e\u0439-\u0442\u043e \u0430\u0443\u0434\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u0438, \u0438\u043b\u0438, \u043d\u0430\u043e\u0431\u043e\u0440\u043e\u0442, \u043d\u0435 \u0437\u0430\u043c\u0435\u0442\u0438\u043b\u0438, \u0447\u0442\u043e \u043d\u0430\u0441 \u0443\u0436\u0435 \u0441\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u0442 \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u0439 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u0438\u0434\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u043e\u0434\u043e\u0448\u0435\u043b \u0432 \u0442\u0435\u043a\u0443\u0449\u0435\u043c \u0432\u0438\u0434\u0435.<\/p>\n<p>\u041c\u043d\u0435 \u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u043d\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0441\u044f \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u0438\u043a\u0430 ABCDX-\u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438 \u2014 \u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u0440\u0435\u043a\u043e\u043c\u0435\u043d\u0434\u0443\u044e \u043f\u043e\u0447\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u044d\u0442\u0443 \u0442\u0435\u043c\u0443 \u0443 <a href=\"https:\/\/zamesin.ru\/books\/product-howto\/abcdx-segmentation\"><u>\u043e\u0434\u043d\u043e\u0433\u043e \u0438\u0437 \u043a\u0438\u0442\u043e\u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043a\u0443\u043b\u044c\u0442\u0443\u0440\u044b<\/u><\/a> \u0432 \u0420\u043e\u0441\u0441\u0438\u0438.<\/p>\n<p>\u041d\u0430 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u0442\u044c \u0438 \u0441 \u0443\u0447\u0435\u0442\u043e\u043c \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043e\u0432 \u0434\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0431\u0443\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430. \u041e\u0442\u043a\u0443\u0434\u0430 \u043a \u0432\u0430\u043c \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b? \u0412\u044b \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0435\u0442\u0435 \u0441 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0430? \u0412\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e, \u0432\u0430\u043c \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u043d\u044f\u0442\u044c \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0438\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u0410\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 \u044e\u043d\u0438\u0442-\u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u043a\u0438 \u043f\u043e \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u0430\u043c \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f. \u0421\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438 \u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0435\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u042d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0410\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434\u043e\u0432 \u0432 \u0446\u0435\u043b\u0435\u0432\u044b\u0435 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0423\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438, Customer journey map(CJM) \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u042e\u043d\u0438\u0442-\u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u043a\u0430.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0422\u0435\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0421\u041c\u0418, \u043b\u0438\u0434\u0435\u0440\u044b \u043c\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0438 \u0442. \u0434.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436, \u0432\u0430\u043c \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u043d\u0430\u043f\u0440\u044f\u043c\u0443\u044e \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u044c \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u0435 \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u0445. \u041f\u0440\u043e\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436, \u0432\u044b\u044f\u0432\u0438\u0442\u044c \u044d\u0442\u0430\u043f\u044b \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438. \u041d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0440\u0430\u0437\u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f, \u0447\u0442\u043e \u043c\u0435\u0448\u0430\u0435\u0442 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c \u043b\u0438\u0434\u0430\u043c \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0443, \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u0438\u0442\u044c \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044e \u043d\u0430 \u044d\u0442\u0438\u0445 \u044d\u0442\u0430\u043f\u0430\u0445:<\/p>\n<p><strong><em>\u0425\u043e\u043b\u043e\u0434\u043d\u044b\u0439\u00a0 \u2192 \u0417\u0430\u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u2192 \u0414\u0435\u043c\u043e \u2192 \u0422\u0440\u0438\u0430\u043b \u2192 \u041f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0430 \u2192 \u041f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u043d\u0430\u044f \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0430<\/em><\/strong><\/p>\n<p>\u0412\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e, \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430\u0448\u0443 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044c \u043d\u043e\u0432\u044b\u043c\u0438 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043e \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044f\u0445. \u0412 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u0435 \u043c\u044b \u043d\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0435\u043c \u0443\u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u044f\u0442\u044c \u0438 \u0434\u0435\u043a\u043e\u043c\u043f\u043e\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c User Acquisition \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0438 \u043d\u0430 \u043f\u0430\u0440\u0443 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0449\u0438\u0445:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u041f\u043e\u0442\u043e\u043a \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043d\u0430 \u0432\u0445\u043e\u0434\u0435 \u0432 \u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0443 \u2014 Lead Acquisition (LA)<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u041a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044f \u0432 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0443 \u043d\u0430 \u0432\u044b\u0445\u043e\u0434\u0435 \u0438\u0437 \u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0438 \u2014 Customer conversion (CC)<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"\"><figcaption><\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>\u041f\u043e\u0442\u0435\u0440\u044f\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b.<\/strong> \u042d\u0442\u043e \u0442\u043e\u0436\u0435 \u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u0432\u0430\u0436\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0435\u0431\u044f\u0442\u0430, \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0447\u0442\u043e, \u0437\u0430\u0431\u044b\u0432\u0430\u044f \u043f\u0440\u043e \u043d\u0438\u0445, \u043c\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u043c \u0443\u0433\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0432 \u00ab\u043e\u0448\u0438\u0431\u043a\u0443 \u0432\u044b\u0436\u0438\u0432\u0448\u0435\u0433\u043e\u00bb. \u0416\u0438\u0437\u043d\u0435\u043d\u043d\u043e \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e \u0441\u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0441 \u044d\u0442\u0438\u0445 \u0440\u0435\u0431\u044f\u0442 \u0438 \u0432\u044b\u044f\u0441\u043d\u0438\u0442\u044c, \u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u043e\u043d\u0438 \u0443\u0448\u043b\u0438.<\/p>\n<p>\u041f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u044b \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0435: \u043d\u0435 \u0445\u0432\u0430\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043d\u0435 \u043f\u043e\u043d\u044f\u043b\u0438, \u043a\u0430\u043a \u043a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c, \u043d\u0435 \u043f\u043e\u043d\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u0441\u044f \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0438\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u0438 \u0434\u0430\u0436\u0435 \u0431\u0430\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0437\u0430\u0431\u044b\u043b\u0438 \u043e\u043f\u043b\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c, \u0430 \u043c\u044b \u043d\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u0435\u043c \u0438\u043c \u0430\u0432\u0442\u043e\u043f\u0440\u043e\u0434\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0438 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0435.<\/p>\n<p>\u042d\u0442\u0430 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u043f\u043e\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0443\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u0442\u044c \u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432: \u0440\u0430\u0437 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u0443\u0448\u0435\u043b \u2014 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442, \u043d\u0430\u0448\u0435\u043b \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0435\u0431\u044f \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435. \u0410 \u044d\u0442\u043e \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442, \u0447\u0442\u043e \u043d\u0430\u043c \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0442\u0430.<\/p>\n<p>\u041f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0438\u043c \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u043c <strong>\u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0436\u0438\u0437\u043d\u0438<\/strong>. \u042d\u0442\u0430 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0430 \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442 \u043e \u0442\u043e\u043c, \u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u0432\u0430\u0448\u0438\u043c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u043c \u0432 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u043c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f, \u0430 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442, \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0437\u0430\u043f\u043b\u0430\u0442\u044f\u0442.\u00a0<\/p>\n<p>\u0412 \u043f\u0435\u0440\u0432\u0443\u044e \u043e\u0447\u0435\u0440\u0435\u0434\u044c \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u0442\u044c, \u043a\u0430\u043a LT:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0441\u043e\u043e\u0442\u043d\u043e\u0441\u0438\u0442\u0441\u044f \u0441 LT \u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0441\u043e\u043e\u0442\u043d\u043e\u0441\u0438\u0442\u0441\u044f \u0441 \u0432\u0430\u0448\u0438\u043c \u0446\u0435\u043b\u0435\u0432\u044b\u043c LT.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>\u0410\u0431\u0441\u0442\u0440\u0430\u043a\u0442\u043d\u044b\u0439 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440: \u0441\u043f\u043e\u0440\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u043c\u0443 \u043a\u043b\u0443\u0431\u0443 \u0441 \u0442\u0438\u043f\u0438\u0447\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0440\u044b\u043d\u043a\u0430 \u0418\u0440\u043a\u0443\u0442\u0441\u043a\u0430 \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u0430\u043c\u0438, \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e, \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u043c \u0447\u0435\u043a\u043e\u043c \u0438 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u0430\u043c\u0438 \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0446\u0435\u043b\u0435\u0432\u043e\u0435 LT, \u0431\u043b\u0438\u0437\u043a\u043e\u0435 \u043a 6 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u0430\u043c, \u0434\u043b\u044f \u043f\u0440\u0435\u043e\u0434\u043e\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u0431\u0435\u0437\u0443\u0431\u044b\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438.<\/em><\/p>\n<p>\u0412\u0440\u0435\u043c\u044f \u0436\u0438\u0437\u043d\u0438 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0434\u0435\u043a\u043e\u043c\u043f\u043e\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0449\u0438\u0435 \u0434\u0430\u043b\u044c\u0448\u0435, \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440 DAU, WAU, MAU, Retention \u0438 \u0434\u0440.\u00a0<\/p>\n<p><strong>\u041f\u043e\u0434\u0432\u0435\u0434\u0435\u043c \u0438\u0442\u043e\u0433<\/strong><\/p>\n<p>\u041a\u0430\u043a \u0432\u044b \u0443\u0436\u0435 \u0437\u0430\u043c\u0435\u0442\u0438\u043b\u0438, \u0432\u0441\u0435 \u0441\u0438\u043b\u044b, \u0432\u043b\u0438\u044f\u044e\u0449\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u043d\u0430\u0448\u0435 \u0434\u0435\u0440\u0435\u0432\u043e, \u043e\u0431\u043b\u0430\u0434\u0430\u044e\u0442 \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0434\u0435\u043a\u043e\u043c\u043f\u043e\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0434\u0430\u043b\u044c\u0448\u0435. \u0422\u0430\u043a\u0438\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u043c, \u044d\u0442\u043e \u0443\u043f\u0440\u0430\u0436\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u044f\u0442\u044c \u0431\u0435\u0441\u043a\u043e\u043d\u0435\u0447\u043d\u043e.\u00a0<\/p>\n<p>\u041e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e \u0432\u043b\u0438\u044f\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0443 10-\u0433\u043e \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u044f \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0435 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u043c, \u0447\u0435\u043c,<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-343162","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/343162","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=343162"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/343162\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=343162"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=343162"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=343162"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}