{"id":351940,"date":"2024-05-20T21:58:53","date_gmt":"2024-05-20T21:58:53","guid":{"rendered":"http:\/\/savepearlharbor.com\/?p=351940"},"modified":"-0001-11-30T00:00:00","modified_gmt":"-0001-11-29T21:00:00","slug":"","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/savepearlharbor.com\/?p=351940","title":{"rendered":"<span>\u041f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b \u0440\u043e\u0441\u0441\u0438\u0439\u0441\u043a\u0438\u0445 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u043e\u0432: CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u00ab\u041c\u0435\u0433\u0430\u043f\u043b\u0430\u043d\u00bb, \u00ab\u0411\u0438\u043f\u0438\u0443\u043c\u00bb, OkoCRM<\/span>"},"content":{"rendered":"<div><!--[--><!--]--><\/div>\n<div id=\"post-content-body\">\n<div>\n<div class=\"article-formatted-body article-formatted-body article-formatted-body_version-2\">\n<div xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\n<p>\u041f\u0440\u043e\u0434\u043e\u043b\u0436\u0430\u044f \u0442\u0435\u043c\u0443 \u0440\u043e\u0441\u0441\u0438\u0439\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0437\u0432\u0430\u043d\u043e \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c \u0434\u043e\u0441\u0442\u043e\u0439\u043d\u043e\u0439 \u0437\u0430\u043c\u0435\u043d\u043e\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430\u043c \u0438\u043d\u043e\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439, \u0445\u043e\u0447\u0443 \u043f\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u00ab\u041c\u0435\u0433\u0430\u043f\u043b\u0430\u043d\u00bb, \u00ab\u0411\u0438\u043f\u0438\u0443\u043c\u00bb, OkoCRM.<\/p>\n<h3>\u0421\u043f\u0440\u0430\u0432\u043a\u0430 \u043f\u043e \u0442\u0435\u043c\u0435<\/h3>\n<p>CRM (Customer Relationship Management) \u2014 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0434\u043b\u044f \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0441 \u0431\u0430\u0437\u043e\u0439 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0447\u0438\u043a\u043e\u0432, \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u043e\u0432. \u041e\u043d\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043a\u043e\u043c\u043f\u043b\u0435\u043a\u0441\u043d\u044b\u0439 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440\u0438\u0439 \u0434\u043b\u044f \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432\u0441\u0435\u043c\u0438 \u0430\u0441\u043f\u0435\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438, \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0430\u044f \u043e\u0442 \u0443\u0447\u0435\u0442\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u0438 \u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0438 \u0437\u0430\u043a\u0430\u043d\u0447\u0438\u0432\u0430\u044f \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u044b\u043c\u0438 \u043a\u0430\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0438 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c\u0438.<\/p>\n<p>CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0446\u0435\u043b\u0435\u0432\u0443\u044e \u0430\u0443\u0434\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u044e, \u0442\u0430\u0440\u0433\u0435\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430\u0438\u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0440\u0435\u043b\u0435\u0432\u0430\u043d\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0438 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442. \u0422\u0430\u043a\u0438\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u043c, \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0441\u0444\u043e\u043a\u0443\u0441\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0438 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0443\u0441\u0438\u043b\u0438\u044f \u043d\u0430 \u043d\u0430\u0438\u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043f\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u0445, \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u044f \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0438\u0445 \u043a\u0430\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439.<\/p>\n<h3>\u041c\u0435\u0433\u0430\u043f\u043b\u0430\u043d<\/h3>\n<p>\u0421\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0430 \u043f\u0430\u0440\u0443 \u0441\u043b\u043e\u0432 \u043e \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u0435:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u0440\u044b\u043d\u043a\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0441 2007 \u0433\u043e\u0434\u0430;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0432 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0430\u0445 \u0415\u0432\u0440\u043e\u043f\u044b \u0438 \u0410\u0437\u0438\u0438;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c \u0441 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u0438 \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u043a\u043e\u0439 \u041f\u041e;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438 \u0441\u0435\u0440\u0442\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/62a\/380\/ea9\/62a380ea9189a00948f2a08bdb1eba8b.JPG\" width=\"953\" height=\"200\"\/><\/figure>\n<p>\u0420\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u0438 \u043f\u043e\u0437\u0438\u0446\u0438\u043e\u043d\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442 \u00ab\u041c\u0435\u0433\u0430\u043f\u043b\u0430\u043d\u00bb \u043a\u0430\u043a \u00ab\u0441\u0430\u043c\u0443\u044e \u043c\u043e\u0449\u043d\u0443\u044e \u0438\u0437 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u044b\u0445 CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u00bb. \u0417\u0430\u0431\u0435\u0433\u0430\u044f \u0432\u043f\u0435\u0440\u0435\u0434, \u0441\u043a\u0430\u0436\u0443, \u0447\u0442\u043e \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b \u0438 \u0432\u043f\u0440\u0430\u0432\u0434\u0443 \u043c\u043e\u0449\u043d\u044b\u0439. \u041d\u0430\u0441\u0447\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u0442\u044b \u2014 \u0442\u0443\u0442 \u0434\u0435\u043b\u043e \u0432\u043a\u0443\u0441\u0430 \u0438 \u043f\u0440\u0438\u0432\u044b\u0447\u0435\u043a. <\/p>\n<h4>\u0427\u0442\u043e \u0443\u043c\u0435\u0435\u0442 \u00ab\u041c\u0435\u0433\u0430\u043f\u043b\u0430\u043d\u00bb<\/h4>\n<p><strong>1. \u0423\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u043e\u043c<\/strong><\/p>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/c06\/ff3\/336\/c06ff3336140bad0295decca8438020c.png\" width=\"817\" height=\"620\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/c06\/ff3\/336\/c06ff3336140bad0295decca8438020c.png\"\/><\/figure>\n<p>CRM \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0437\u0430\u043f\u0430\u0441\u044b \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u043e\u0432, \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438 \u043e\u0442\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0438, \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u0438\u043d\u0432\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439 \u0438 \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0430\u043a\u0442\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043e \u043d\u0430\u043b\u0438\u0447\u0438\u0438 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u043e\u0432.<\/p>\n<p>\u0421\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u043e\u0432 \u0441 \u0443\u043a\u0430\u0437\u0430\u043d\u0438\u0435\u043c \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0445 \u0445\u0430\u0440\u0430\u043a\u0442\u0435\u0440\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a, \u0442\u0430\u043a\u0438\u0445 \u043a\u0430\u043a \u043d\u0430\u0437\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435, \u043e\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u0438\u0435, \u0430\u0440\u0442\u0438\u043a\u0443\u043b, \u0441\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c, \u0435\u0434\u0438\u043d\u0438\u0446\u044b \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0435.<\/p>\n<p>\u0412 \u0440\u0430\u043c\u043a\u0430\u0445 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u0435\u043d \u0443\u0447\u0435\u0442 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u043e\u0432. \u00ab\u041c\u0435\u0433\u0430\u043f\u043b\u0430\u043d\u00bb \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0434\u043b\u044f \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f \u0437\u0430\u043a\u0443\u043f\u043e\u0447\u043d\u044b\u0445 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u043e\u0432, \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441\u0430 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043e\u043a.<\/p>\n<p>\u0421\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u043e\u0432\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u043e\u0442\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0443 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u043e\u0432 \u0441\u043e \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u0430, \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430\u043a\u043b\u0430\u0434\u043d\u044b\u0435. \u041f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438\u043d\u0432\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u0430, \u043f\u043e\u0434\u0441\u0447\u0435\u0442\u0430 \u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043a\u043e\u0432, \u0432\u044b\u044f\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0438 \u043e\u0431\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043e \u0437\u0430\u043f\u0430\u0441\u0430\u0445.<\/p>\n<p><strong>2. \u0423\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c\u0438<\/strong><\/p>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/222\/d0b\/dc8\/222d0bdc8f918cc0fa4bd3e9fa2fdd7c.png\" width=\"750\" height=\"431\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/222\/d0b\/dc8\/222d0bdc8f918cc0fa4bd3e9fa2fdd7c.png\"\/><\/figure>\n<p>\u0412\u0441\u044f \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u0445 \u0445\u0440\u0430\u043d\u0438\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043e\u0434\u043d\u043e\u043c \u043c\u0435\u0441\u0442\u0435: \u043e \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0430\u0445, \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u043e\u0447\u0442\u0435\u043d\u0438\u044f\u0445, \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u0438 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f, \u0441\u0434\u0435\u043b\u043a\u0430\u0445. \u042d\u0442\u043e \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435 \u0441 \u043d\u0438\u043c\u0438. \u0415\u0441\u0442\u044c \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u043a\u0438 \u0443\u0432\u0435\u0434\u043e\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u0439 \u043e \u043f\u0440\u043e\u0441\u0440\u043e\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0434\u0435\u043b\u0430\u0445 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432. \u0423\u0432\u0435\u0434\u043e\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d, \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443 \u0438\u043b\u0438 \u0432 \u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435, \u0447\u0442\u043e \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0438\u0442\u044c \u0437\u0430 \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044f\u043c\u0438 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432, \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u043e \u0440\u0435\u0430\u0433\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0432\u0430\u0436\u043d\u044b\u0435 \u0441\u043e\u0431\u044b\u0442\u0438\u044f.<\/p>\n<p>\u00ab\u041c\u0435\u0433\u0430\u043f\u043b\u0430\u043d\u00bb \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u043e\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436: \u0432\u0438\u0434\u0435\u0442\u044c \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0441\u0434\u0435\u043b\u043e\u043a \u0432 \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u043c \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441\u0435 \u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0438, \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f\u0442\u044c \u044d\u0442\u0430\u043f\u044b, \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438, \u043f\u0440\u043e\u0433\u043d\u043e\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438\u0431\u044b\u043b\u044c. \u0412\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0435\u0441\u0441 \u0438 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u0430.<\/p>\n<p><strong>3. \u041f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u0442\u044c \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0432 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0435<\/strong><\/p>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/cc7\/3ee\/65a\/cc73ee65a65cc74c2009919ef803b1a8.png\" width=\"600\" height=\"407\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/cc7\/3ee\/65a\/cc73ee65a65cc74c2009919ef803b1a8.png\"\/><\/figure>\n<p>\u0417\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u043e \u0438 \u0447\u0435\u0442\u043a\u043e \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u044b \u0432 \u0440\u0435\u0436\u0438\u043c\u0435 \u043e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d. \u042d\u0442\u043e \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0438 \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0442\u044c \u044f\u0441\u043d\u043e\u0435 \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442 \u0438 \u0441\u0440\u043e\u043a\u043e\u0432 \u0438\u0445 \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f.<\/p>\n<p>\u0421\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u0430\u0432\u043b\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430\u043f\u043e\u043c\u0438\u043d\u0430\u043d\u0438\u044f \u043e \u043f\u0440\u0438\u0431\u043b\u0438\u0436\u0430\u044e\u0449\u0438\u0445\u0441\u044f \u0441\u0440\u043e\u043a\u0430\u0445 \u043f\u043e \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0430\u043c \u0438 \u0437\u0430\u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c \u0441\u043e\u0431\u044b\u0442\u0438\u044f\u043c. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0430\u0445 \u0438\u043b\u0438 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430, \u0432\u0441\u0435 \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u0438\u043a\u0438 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u044b \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u044e\u0442 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0438\u0435 \u0443\u0432\u0435\u0434\u043e\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f.<\/p>\n<p>\u041c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0443\u0432\u0438\u0434\u0435\u0442\u044c, \u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0438 \u0442\u0440\u0430\u0442\u044f\u0442 \u043d\u0430 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438, \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b, \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0440\u0435\u0441\u0443\u0440\u0441\u044b. \u0421\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u044b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u044e\u0442 \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u044b \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0438 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u043e\u0432, \u043f\u0440\u043e\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u044b.<\/p>\n<p><strong>4. \u0423\u043f\u0440\u043e\u0449\u0430\u0442\u044c \u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044e<\/strong><\/p>\n<p>\u0412 \u00ab\u041c\u0435\u0433\u0430\u043f\u043b\u0430\u043d\u0435\u00bb \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441\u043e\u0432\u0435\u0449\u0430\u043d\u0438\u044f \u0441 \u0443\u0447\u0435\u0442\u043e\u043c \u0437\u0430\u043d\u044f\u0442\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0432\u0441\u0435\u0445 \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432, \u0443\u0437\u043d\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c, \u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f \u043b\u0438 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a \u043d\u0430 \u0431\u043e\u043b\u044c\u043d\u0438\u0447\u043d\u043e\u043c, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043e\u043d \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u0443\u0439\u0442\u0438 \u0432 \u043e\u0442\u043f\u0443\u0441\u043a. \u041f\u0440\u0435\u0434\u0443\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d\u0430 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e\u0431\u0441\u0443\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u0439. \u041f\u0435\u0440\u0435\u043f\u0438\u0441\u043a\u0430 \u0445\u0440\u0430\u043d\u0438\u0442\u0441\u044f \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0438 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b, \u0447\u0442\u043e \u0438\u0441\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0435\u0435 \u0443\u0442\u0435\u0447\u043a\u0443 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0435 \u043f\u043e\u0447\u0442\u043e\u0432\u044b\u0435 \u044f\u0449\u0438\u043a\u0438, \u043c\u0435\u0441\u0441\u0435\u043d\u0434\u0436\u0435\u0440\u044b. \u042d\u0442\u043e \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430\u043b\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0438 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u043e\u043c\u0443 \u043e\u0431\u043c\u0435\u043d\u0443 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439 \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438.<\/p>\n<p><strong>5. \u041f\u043e\u0434\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0442\u044c \u043d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u044b \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0438<\/strong><\/p>\n<p>\u0418\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u0441 WhatsApp \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0442\u044c \u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044e \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438. \u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430\u0435\u0442 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0441 \u043d\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440\u0430 WhatsApp, \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430 \u0438 \u0437\u0430\u043f\u043e\u043b\u043d\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439 \u0438\u0437 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f. \u042d\u0442\u043e \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0440\u0430\u0441\u0448\u0438\u0440\u0438\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0443\u044e \u0431\u0430\u0437\u0443 \u0438 \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u0442\u044c \u043d\u0438 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0439 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0438.<\/p>\n<p>\u0412\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043e\u0431\u0449\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 WhatsApp \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0447\u044c \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435\u0439 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u0443\u0434\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0434\u043b\u044f \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432. \u0421\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0438 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438\u0437 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0445 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0432 \u043e\u0434\u043d\u043e\u043c \u043e\u043a\u043d\u0435. \u042d\u0442\u043e \u0443\u043f\u0440\u043e\u0449\u0430\u0435\u0442 \u0438 \u0443\u0441\u043a\u043e\u0440\u044f\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441 \u043e\u0431\u043c\u0435\u043d\u0430 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439, \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0443\u044e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443.<\/p>\n<p><strong>6. \u0410\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0440\u0443\u0442\u0438\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u044b<\/strong><\/p>\n<p>\u041f\u0440\u0438 \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0430 \u0432 \u00ab\u041c\u0435\u0433\u0430\u043f\u043b\u0430\u043d\u00bb \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u0437\u0430\u043f\u043e\u043b\u043d\u044f\u0435\u0442 \u0440\u0435\u043a\u0432\u0438\u0437\u0438\u0442\u044b. \u041d\u0435\u0442 \u0440\u0443\u0447\u043d\u043e\u0433\u043e \u0432\u0432\u043e\u0434\u0430 \u2014 \u043d\u0435\u0442 \u043e\u0448\u0438\u0431\u043e\u043a, \u0435\u0441\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0431\u043e\u0434\u043d\u043e\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f. \u0418\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u043e \u0440\u0435\u043a\u0432\u0438\u0437\u0438\u0442\u0430\u0445 \u0431\u0435\u0440\u0435\u0442\u0441\u044f \u0438\u0437 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432, \u0442\u0430\u043a\u0438\u0445 \u043a\u0430\u043a \u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u043e\u0447\u043d\u0438\u043a\u0438 \u0424\u0418\u0410\u0421, \u0415\u0413\u0420\u042e\u041b. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u0432\u0430\u043c \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u0440\u0435\u043a\u0432\u0438\u0437\u0438\u0442\u044b \u0432 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u0435, \u043f\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0438\u0442\u0435 CRM \u2014 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0437\u0430\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u043c\u0433\u043d\u043e\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e.<\/p>\n<p>\u00ab\u041c\u0435\u0433\u0430\u043f\u043b\u0430\u043d\u00bb \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0435\u0442 \u0438 \u0437\u0430\u043f\u043e\u043b\u043d\u044f\u0435\u0442 \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u043f\u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u0432\u0430\u0440\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c \u0448\u0430\u0431\u043b\u043e\u043d\u0430\u043c. \u0421\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u043f\u043e \u0440\u0430\u0441\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u0438\u044e \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0430 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0435 \u0437\u0430\u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u0439. \u041c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u044c \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u0438 \u0441\u0434\u0435\u043b\u043e\u043a, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f\u044e\u0442 \u044d\u0442\u0430\u043f\u044b \u0438 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u0430.<\/p>\n<h4>\u0423\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f \u0438 \u0442\u0430\u0440\u0438\u0444\u044b<\/h4>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w780q1\/getpro\/habr\/upload_files\/a71\/6e9\/7a6\/a716e97a6d6e95cd13f4b42cca4ad8d4.jpg\" width=\"964\" height=\"693\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/a71\/6e9\/7a6\/a716e97a6d6e95cd13f4b42cca4ad8d4.jpg\" data-blurred=\"true\"\/><\/figure>\n<p>CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u0430 \u0432 \u043e\u0431\u043b\u0430\u043a\u0435 \u0438 \u043a\u043e\u0440\u043e\u0431\u043a\u0435. \u0415\u0441\u0442\u044c \u0442\u0430\u0440\u0438\u0444\u044b \u043d\u0430 \u0442\u0440\u0438 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u0430, \u0433\u043e\u0434, \u0434\u0432\u0430 \u0433\u043e\u0434\u0430 \u2014 \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434 \u0440\u0430\u0437\u043d\u043e\u0439 \u0447\u0438\u0441\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438. \u041c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043e\u043f\u043b\u0430\u0447\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0442\u0430\u0440\u0438\u0444\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043b\u0430\u043d \u0447\u0430\u0441\u0442\u044f\u043c\u0438, \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u044f\u0442\u044c \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043b\u0438\u0446\u0435\u043d\u0437\u0438\u0439. \u0423\u0441\u0442\u0430\u043d\u0430\u0432\u043b\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u043e\u0431\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u044c\u044e\u0442\u0435\u0440 \u043d\u0435 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e, \u0432\u0441\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0443\u0434\u0430\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e (\u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u043e). <\/p>\n<h4>\u0420\u0435\u0437\u044e\u043c\u0435<\/h4>\n<p>\u0422\u043e\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430 \u0441 CRM \u00ab\u041c\u0435\u0433\u0430\u043f\u043b\u0430\u043d\u00bb \u0443 \u043c\u0435\u043d\u044f \u043d\u0435 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0438\u043b\u043e\u0441\u044c. \u041d\u0435\u0442 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u044c \u0441\u043a\u0432\u043e\u0437\u043d\u0443\u044e \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0443 \u0431\u0435\u0437 \u043f\u0440\u043e\u043c\u0435\u0436\u0443\u0442\u043e\u0447\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043e\u0432. \u0410 \u0437\u0430 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u043f\u043b\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c. \u0412\u0441\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 email-\u0440\u0430\u0441\u0441\u044b\u043b\u043e\u043a \u043f\u043e\u0434 \u043c\u043e\u0438 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u043f\u043e\u0434\u043e\u0448\u0435\u043b, \u043d\u043e \u0434\u043b\u044f \u043c\u0430\u0441\u0441\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0441\u043b\u0430\u0431\u043e\u0432\u0430\u0442\u044b\u043c. \u0412\u043e\u043b\u0448\u0435\u0431\u043d\u043e\u0439 \u043f\u0430\u043b\u043e\u0447\u043a\u043e\u0439, \u0437\u0430\u043c\u0435\u043d\u044f\u044e\u0449\u0435\u0439 \u0441\u0430\u043c\u043e\u0434\u0438\u0441\u0446\u0438\u043f\u043b\u0438\u043d\u0443, \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0442\u043e\u0436\u0435 \u043d\u0435 \u0441\u0442\u0430\u043b\u0430, \u043d\u043e \u043a\u0430\u043a \u0432\u0441\u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u043e\u043d\u0430 \u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u043d\u0430\u044f:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u0443\u0434\u043e\u0431\u043d\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0441\u043e\u0432\u043c\u0435\u0441\u0442\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b, \u0434\u043b\u044f \u0444\u0440\u0438\u043b\u0430\u043d\u0441\u0435\u0440\u043e\u0432;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0443\u043f\u0440\u043e\u0449\u0430\u0435\u0442 \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0435\u0433\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438, \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u044c \u0435\u0433\u043e \u0446\u0435\u043b\u0435\u0432\u043e\u0433\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0435\u043d\u043d\u0435\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u043e\u043b\u043e\u0433\u0430\u043c \u0433\u0435\u043d\u0435\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0435\u0432\u0443\u044e \u043a\u0430\u0441\u0442\u043e\u043c\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044e;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0434\u0430\u0435\u0442 \u0448\u0438\u0440\u043e\u043a\u0438\u0435 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u2014 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 100 \u043c\u043e\u0434\u0443\u043b\u0435\u0439 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0438\u043d\u0445\u0440\u043e\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0441 \u043f\u043e\u043f\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430\u043c\u0438;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0438\u043c\u0435\u0435\u0442 \u043c\u043e\u0449\u043d\u044b\u0439 \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u044b\u0439 API.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>\u00ab\u0411\u0438\u043f\u0438\u0443\u043c\u00bb<\/h3>\n<p>\u041c\u043e\u0434\u0443\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043a\u043e\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u043e\u0440 IT-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u0433\u0438\u0431\u043a\u0443\u044e \u043a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u0443\u044e \u0441\u0440\u0435\u0434\u0443, \u0441\u043a\u043e\u043e\u0440\u0434\u0438\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0432 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u043e\u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436, \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430, \u043b\u043e\u0433\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a\u0438, \u043a\u0430\u0434\u0440\u043e\u0432 \u0438 \u0442\u0430\u043a \u0434\u0430\u043b\u0435\u0435. \u0415\u0441\u0442\u044c API, \u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435.<\/p>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/8c6\/a10\/1be\/8c6a101be4ab92bb4b4b6d948c80d96b.png\" width=\"1000\" height=\"400\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/8c6\/a10\/1be\/8c6a101be4ab92bb4b4b6d948c80d96b.png\"\/><\/figure>\n<h4>\u0427\u0442\u043e \u0443\u043c\u0435\u0435\u0442 \u00ab\u0411\u0438\u043f\u0438\u0443\u043c\u00bb<\/h4>\n<p><strong>1. \u0410\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u043e\u0431\u043e\u0440\u043e\u0442<\/strong><\/p>\n<p>\u041c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0433\u0435\u043d\u0435\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b, \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u0438 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0442\u044c \u0438\u0445 \u0432 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u043c \u0440\u0435\u0436\u0438\u043c\u0435. \u0421\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432. \u0418\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f \u0441 \u043f\u043e\u0447\u0442\u043e\u0432\u044b\u043c\u0438 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u0430\u043c\u0438 \u0443\u043f\u0440\u043e\u0449\u0430\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441 \u043e\u0431\u043c\u0435\u043d\u0430 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439.<\/p>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w780q1\/getpro\/habr\/upload_files\/097\/3be\/510\/0973be51040cd9b97443309e0fb5a3d2.jpg\" width=\"1440\" height=\"800\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/097\/3be\/510\/0973be51040cd9b97443309e0fb5a3d2.jpg\" data-blurred=\"true\"\/><\/figure>\n<p><strong>2. \u041f\u0440\u043e\u0433\u043d\u043e\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043e\u0431\u044a\u0435\u043c \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u0430<\/strong><\/p>\n<p>\u0421 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u043f\u0440\u043e\u0448\u043b\u044b\u0445 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c CRM \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0433\u043d\u043e\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u044b\u0439 \u043e\u0431\u044a\u0435\u043c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0446\u0438\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0438\u0437\u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043f\u0435\u0440\u0438\u043e\u0434. \u042d\u0442\u043e \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0430\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u044e \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u0443\u044e \u0434\u0435\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u0438\u0437\u0431\u0435\u0433\u0430\u0442\u044c \u043d\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043a\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0438\u0437\u0431\u044b\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e\u0433\u043e \u0437\u0430\u043f\u0430\u0441\u0430 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u043e\u0432. \u0417\u0430 \u0441\u0447\u0435\u0442 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043a\u0438, \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u0430.<\/p>\n<p><strong>3. \u041e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u043e\u0432\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441 \u043e\u0442\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0438<\/strong><\/p>\n<p>\u00ab\u0411\u0438\u043f\u0438\u0443\u043c\u00bb \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0443\u0447\u0435\u0442\u0430 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u043e\u0432, \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043e\u0442\u0433\u0440\u0443\u0437\u043e\u043a, \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u044f \u0437\u0430 \u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u043f\u043e\u0440\u0442\u043e\u043c, \u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c\u0438, \u043a\u0443\u0440\u044c\u0435\u0440\u0430\u043c\u0438, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438. \u042d\u0442\u043e \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441 \u043e\u0442\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0438, \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0435\u0440\u0438\u043e\u0434\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0438, \u0440\u0430\u0441\u0441\u0447\u0438\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u044b\u0435 \u0440\u0435\u0441\u0443\u0440\u0441\u044b \u0434\u043b\u044f \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u043e\u0432.<\/p>\n<p><strong>4. \u041e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443 \u0441 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c \u0432 \u0442\u043e\u043c \u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0442\u0435, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0432\u0430\u043c \u043d\u0430\u0438\u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0443\u0434\u043e\u0431\u0435\u043d<\/strong><\/p>\n<p>\u0415\u0441\u0442\u044c 11 \u0442\u0438\u043f\u043e\u0432 \u043f\u043e\u043b\u0435\u0439, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0441\u0432\u044f\u0437\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0434\u0438\u043d\u0430\u043c\u0438\u043a\u0438. \u041f\u0440\u0435\u0434\u0443\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b \u0434\u043b\u044f \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0430\u0443\u0434\u0438\u043e\u0444\u0430\u0439\u043b\u043e\u0432, \u0444\u043e\u0442\u043e\u0433\u0440\u0430\u0444\u0438\u0439.<\/p>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w780q1\/getpro\/habr\/upload_files\/c7e\/e48\/bba\/c7ee48bbad2e5e007718b4a7ec47ed34.jpg\" width=\"1440\" height=\"800\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/c7e\/e48\/bba\/c7ee48bbad2e5e007718b4a7ec47ed34.jpg\" data-blurred=\"true\"\/><\/figure>\n<p><strong>5. \u0424\u0438\u043b\u044c\u0442\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c, \u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c, \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044e<\/strong><\/p>\n<p>\u041c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0437\u0430\u0434\u0430\u0442\u044c \u043f\u0430\u0440\u0430\u043c\u0435\u0442\u0440\u044b \u0434\u043b\u044f \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0441\u043e\u0440\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u043a\u0438 \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u043e\u0432. \u0412\u044b\u0431\u0438\u0440\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0438\u043e\u0434\u044b \u0438\u043b\u0438 \u0442\u0438\u043f\u044b \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0432 \u0431\u0430\u0437\u0435, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043d\u0443\u0436\u043d\u044b \u0434\u043b\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u2014 \u0432\u0441\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e, \u043d\u0430\u0433\u043b\u044f\u0434\u043d\u043e.<\/p>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w780q1\/getpro\/habr\/upload_files\/8e3\/1d2\/f5d\/8e31d2f5d3522914b04599f4c653b07c.jpg\" width=\"1440\" height=\"800\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/8e3\/1d2\/f5d\/8e31d2f5d3522914b04599f4c653b07c.jpg\" data-blurred=\"true\"\/><\/figure>\n<p>\u041c\u043e\u0436\u043d\u043e:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043b\u044e\u0431\u043e\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u0441 \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u044b\u043c API;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043d\u0442\u043e\u043c;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0445\u0440\u0430\u043d\u0438\u0442\u044c \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044e \u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u0445, \u0432\u0435\u0441\u0442\u0438 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u044e \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u043e\u0431\u043e\u0440\u043e\u0442, \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441\u0434\u0435\u043b\u043a\u0438;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0440\u0430\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u0430\u0432\u0430 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430 \u0438 \u0442. \u0434.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u0420\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u0438 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u044e\u0442 \u0448\u0438\u0440\u043e\u043a\u0438\u0435 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0430\u0434\u0430\u043f\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u043f\u043e\u0434 \u0437\u0430\u043f\u0440\u043e\u0441 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438. \u041c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u0440\u0435\u0436\u0438\u043c\u044b, \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0441\u043a\u043e\u0440\u0438\u043d\u0433 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u044e \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u0435\u043a \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u0440\u0430\u0441\u0447\u0435\u0442 \u043f\u0440\u0435\u043c\u0438\u0439.<\/p>\n<h4>\u0423\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f \u0438 \u0442\u0430\u0440\u0438\u0444\u044b<\/h4>\n<p>\u0414\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u044b \u043b\u0438\u0446\u0435\u043d\u0437\u0438\u0438 \u043d\u0430 3, 6 \u0438\u043b\u0438 12 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u0435\u0432. \u041e\u043f\u043b\u0430\u0442\u0430 \u043f\u043e \u0441\u0447\u0435\u0442\u0443 \u0438\u043b\u0438 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0439. \u041f\u0440\u0435\u0434\u0443\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d\u0430 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0435\u0440\u0435\u043d\u043e\u0441\u0430 \u043b\u0438\u0446\u0435\u043d\u0437\u0438\u0439 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u0434\u043e\u043c\u0435\u043d\u0430\u043c\u0438 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0433\u043e \u044e\u0440\u0438\u0434\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043b\u0438\u0446\u0430.<\/p>\n<p><strong>\u041e\u0431\u043b\u0430\u043a\u043e<\/strong><\/p>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w780q1\/getpro\/habr\/upload_files\/911\/07e\/b8c\/91107eb8c7f1af21ac46aecb005f4782.jpg\" width=\"1022\" height=\"572\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/911\/07e\/b8c\/91107eb8c7f1af21ac46aecb005f4782.jpg\" data-blurred=\"true\"\/><\/figure>\n<p><strong>\u0421\u0435\u0440\u0432\u0435\u0440<\/strong><\/p>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w780q1\/getpro\/habr\/upload_files\/39d\/6bc\/fef\/39d6bcfef93e06658f4542a20add4360.jpg\" width=\"999\" height=\"514\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/39d\/6bc\/fef\/39d6bcfef93e06658f4542a20add4360.jpg\" data-blurred=\"true\"\/><\/figure>\n<h4>\u0420\u0435\u0437\u044e\u043c\u0435<\/h4>\n<p>\u041e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c Bpium \u2014 \u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u043e\u0440\u0430. \u0418\u0437 \u043f\u044f\u0442\u0438 \u043c\u043e\u0434\u0443\u043b\u0435\u0439 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u044c \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u0443\u044e \u043a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u0443\u044e \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 \u0441 \u043d\u0443\u0436\u043d\u044b\u043c \u043e\u0431\u044a\u0435\u043c\u043e\u043c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0435\u0433\u043e \u043c\u0435\u0441\u0442\u0430, \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u043c\u044b\u043c\u0438 \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u044f\u043c\u0438, \u0448\u0430\u0431\u043b\u043e\u043d\u0430\u043c\u0438 \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u043e\u0432, \u043f\u0440\u0430\u0432\u0430\u043c\u0438 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430. \u042d\u0442\u043e low-code \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430, \u0430 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442, \u0432\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0441\u0430\u043c\u0438 \u0441\u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0434\u043b\u044f \u043b\u0438\u0447\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b.<\/p>\n<p>\u041d\u0435 \u0437\u043d\u0430\u044e, \u043f\u043e\u043d\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0441\u044f \u043b\u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u043c\u0435\u043d\u0430\u043c \u00ab\u0438\u0433\u0440\u0430\u0442\u044c\u00bb \u0432 \u0430\u0439\u0442\u0438\u0448\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0438 \u043f\u044b\u0442\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u044c \u0432\u0441\u0435 \u0441\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e, \u043d\u043e \u043d\u0430\u043b\u0438\u0447\u0438\u0435 \u0442\u0430\u043a\u043e\u0439 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u2014 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e \u043d\u0435 \u0432 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0441.<\/p>\n<h3>OkoCRM<\/h3>\n<p>\u041f\u041e \u0434\u043b\u044f \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u043e\u0432, \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c\u0438, \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0438 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435\u043c \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438. \u041d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0430 \u043d\u0430 \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438, \u0440\u0430\u0441\u0448\u0438\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 \u0437\u0430 \u0441\u0447\u0435\u0442 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u043e\u0432 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0438 \u0432 \u043c\u0435\u0441\u0441\u0435\u043d\u0434\u0436\u0435\u0440\u0430\u0445.<\/p>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/93a\/44c\/cae\/93a44ccae4edd99f1f94ee4c56af42fc.JPG\" width=\"933\" height=\"248\"\/><\/figure>\n<h4>\u0427\u0442\u043e \u0443\u043c\u0435\u0435\u0442 OkoCRM<\/h4>\n<p><strong>1. \u0421\u043e\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441\u0434\u0435\u043b\u043a\u0438 \u0438\u0437 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430<\/strong><\/p>\n<p>\u042d\u0442\u043e \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0430\u043c \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u043e\u043c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438 \u043d\u0435\u043f\u043e\u0441\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e \u0432 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438, \u0447\u0442\u043e \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u0435\u0442 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b. \u041d\u0435\u0442 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u0435\u0440\u0435\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u0430\u043c\u0438. \u0412\u0441\u044f \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u043e \u0441\u0434\u0435\u043b\u043a\u0430\u0445 \u0445\u0440\u0430\u043d\u0438\u0442\u0441\u044f \u0432 CRM, \u0447\u0442\u043e \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0437\u0440\u0430\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c. \u0421\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0438 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043b\u0435\u0433\u043a\u043e \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0435\u0441\u0441 \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0439 \u0441\u0434\u0435\u043b\u043a\u0438, \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u044b.<\/p>\n<p>\u041e\u0442\u043a\u0430\u0437 \u043e\u0442 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0431\u043b\u043e\u043a\u043d\u043e\u0442\u043e\u0432 \u0438\u043b\u0438 \u0442\u0430\u0431\u043b\u0438\u0446 Excel \u0443\u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0430\u0435\u0442 \u0432\u0435\u0440\u043e\u044f\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043e\u0448\u0438\u0431\u043e\u043a \u0432 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u0445, \u0441\u0434\u0435\u043b\u043a\u0430\u0445, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0442\u0432\u0440\u0430\u0449\u0430\u0435\u0442 \u043f\u043e\u0442\u0435\u0440\u044e \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e\u0439 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0438.<\/p>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w780q1\/getpro\/habr\/upload_files\/fac\/1fe\/ed4\/fac1feed4e70634e4e0b4c53a092d4d3.jpg\" width=\"610\" height=\"510\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/fac\/1fe\/ed4\/fac1feed4e70634e4e0b4c53a092d4d3.jpg\" data-blurred=\"true\"\/><\/figure>\n<p><strong>2. \u0417\u0432\u043e\u043d\u0438\u0442\u044c \u0432 \u043e\u0434\u0438\u043d \u043a\u043b\u0438\u043a \u0438\u0437 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u0435\u043a<\/strong><\/p>\n<p>\u042d\u0442\u043e \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0443\u043f\u0440\u043e\u0449\u0430\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0438 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438, \u0443\u0441\u043a\u043e\u0440\u044f\u0435\u0442 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443. \u0412\u0441\u044f \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u043e \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u0430\u0445, \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u044f \u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0438\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u0432\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0438\u0435 \u0432\u044b\u0437\u043e\u0432\u044b, \u0441\u043e\u0445\u0440\u0430\u043d\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u0435. \u042d\u0442\u043e \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430\u043b\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0441\u0431\u043e\u0440 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043e \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438, \u0443\u043f\u0440\u043e\u0449\u0430\u0435\u0442 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0443. \u0415\u0441\u0442\u044c \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0441\u043b\u0443\u0448\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u0438 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432 \u2014 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0430, \u043f\u043e\u0432\u044b\u0441\u0438\u0442\u044c \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f.<\/p>\n<p>\u0422\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u044f \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0440\u0435\u0433\u0438\u043e\u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430 \u0438 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440\u0430 \u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0435\u0433\u043e \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440\u0430, \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0435\u0433\u043e \u0435\u043c\u0443, \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u0435\u0442 \u0448\u0430\u043d\u0441\u044b \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u043e\u0433\u043e \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043d\u0430. \u041a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u0432\u0438\u0434\u0438\u0442 \u0437\u043d\u0430\u043a\u043e\u043c\u044b\u0439 \u0435\u043c\u0443 \u043a\u043e\u0434 \u0433\u043e\u0440\u043e\u0434\u0430, \u0441 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435\u0439 \u0432\u0435\u0440\u043e\u044f\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442.<\/p>\n<p>\u0418\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f \u0441 \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0438\u0435\u0439 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u043e\u043a\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u043a\u0443 \u043a \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u0443, \u0442\u0430\u043a \u043a\u0430\u043a \u0432\u0441\u0435 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u044b\u0435 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0435 \u0443\u0436\u0435 \u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u0435. \u042d\u0442\u043e \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u043c \u043e\u0431\u0437\u0432\u043e\u043d\u0430\u043c.<\/p>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w780q1\/getpro\/habr\/upload_files\/77a\/444\/ce3\/77a444ce3dfa1c2eb7f6ff684293b6d0.jpg\" width=\"535\" height=\"504\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/77a\/444\/ce3\/77a444ce3dfa1c2eb7f6ff684293b6d0.jpg\" data-blurred=\"true\"\/><\/figure>\n<p><strong>3. \u0424\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0437\u0440\u0430\u0447\u043d\u0443\u044e \u0441\u0442\u0430\u0442\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436<\/strong><\/p>\n<p>OkoCRM \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0430\u043c \u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c, \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438, \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u044f \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0435\u0441\u0441 \u0438 \u044d\u0442\u0430\u043f\u044b \u0441\u0434\u0435\u043b\u043e\u043a. \u0427\u043b\u0435\u043d\u044b \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u044b \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f \u043a \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043e\u0437\u043d\u0430\u043a\u043e\u043c\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u0441 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u0435\u0439 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f. \u042d\u0442\u043e \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0441\u043a\u043e\u043e\u0440\u0434\u0438\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435, \u043f\u0440\u043e\u0437\u0440\u0430\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436.<\/p>\n<p>\u0415\u0434\u0438\u043d\u044b\u0439 \u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0442 \u0445\u0440\u0430\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u043e \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u044b, \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438 \u043f\u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c \u0438 \u0441\u0434\u0435\u043b\u043a\u0430\u043c; \u0441\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u043e\u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436, \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0438\u043c\u0438 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438.<\/p>\n<p><strong>4. \u0410\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0440\u0443\u0442\u0438\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438<\/strong><\/p>\n<p>\u0421\u043e\u043a\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u043d\u0430 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0443 \u0440\u0443\u0442\u0438\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447 \u043d\u0430 30% \u2014 \u043e\u0434\u043d\u043e \u0438\u0437 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u043c\u044b\u0445 \u043f\u0440\u0435\u0438\u043c\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f OkoCRM. \u0410\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u043e\u0432 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0430\u043c \u0441\u043e\u043a\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043d\u0430 \u0440\u0443\u0442\u0438\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438. \u042d\u0442\u043e \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u043e\u0431\u0449\u0443\u044e \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u044b, \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u043e\u0441\u0440\u0435\u0434\u043e\u0442\u043e\u0447\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0432\u0430\u0436\u043d\u044b\u0445 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0430\u0445.<\/p>\n<p>\u0410\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0435 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447 \u0438 \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u043a\u0430 \u0443\u0432\u0435\u0434\u043e\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0443\u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0430\u0435\u0442 \u0432\u0435\u0440\u043e\u044f\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043e\u0448\u0438\u0431\u043e\u043a, \u0447\u0442\u043e \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u043e\u0439 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0435 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043e\u043a. \u041a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u044e\u0442 \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u044b\u0435 \u0438 \u0442\u043e\u0447\u043d\u044b\u0435 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u044b, \u0447\u0442\u043e \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0435\u043d\u0438\u044e \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u044f \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430, \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432.<\/p>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w780q1\/getpro\/habr\/upload_files\/d76\/003\/0b7\/d760030b7124f69db763fa3ebb00df9d.jpg\" width=\"591\" height=\"461\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/d76\/003\/0b7\/d760030b7124f69db763fa3ebb00df9d.jpg\" data-blurred=\"true\"\/><\/figure>\n<p><strong>5. \u041f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0431\u0435\u0437\u043e\u043f\u0430\u0441\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445<\/strong><\/p>\n<p>OkoCRM \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0433\u0438\u0431\u043a\u0438\u0435 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u043a\u0438 \u0440\u043e\u043b\u0435\u0439 \u0434\u043b\u044f \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432, \u0447\u0442\u043e \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u0443 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445. \u0421\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0438 \u0438\u043c\u0435\u044e\u0442 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043a \u0441\u0432\u043e\u0438\u043c \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u0430\u043c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0438\u043b\u0438 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u0430\u043c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0441\u0432\u043e\u0438\u0445 \u043f\u043e\u0434\u0447\u0438\u043d\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0442\u0430\u043a\u0430\u044f \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u044f \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0430.<\/p>\n<p>\u0422\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442 \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u0443 \u043e\u0442 \u043d\u0435\u0441\u0430\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430 \u043a \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c. OkoCRM \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439, \u0447\u0442\u043e \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u0441\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f, \u043c\u0430\u043d\u0438\u043f\u0443\u043b\u044f\u0446\u0438\u0438 \u0441 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438. \u042d\u0442\u043e \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u0432\u044b\u044f\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u044b\u0435 \u043d\u0430\u0440\u0443\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0431\u0435\u0437\u043e\u043f\u0430\u0441\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u044c \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0438\u0435 \u043c\u0435\u0440\u044b. <\/p>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w780q1\/getpro\/habr\/upload_files\/de8\/dd6\/38a\/de8dd638a4523f9011550d60a9337d85.jpg\" width=\"648\" height=\"552\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/de8\/dd6\/38a\/de8dd638a4523f9011550d60a9337d85.jpg\" data-blurred=\"true\"\/><\/figure>\n<h4>\u0423\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f \u0438 \u0442\u0430\u0440\u0438\u0444\u044b<\/h4>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w780q1\/getpro\/habr\/upload_files\/8a5\/51c\/6e3\/8a551c6e328fb0cd49188ce0bd021752.jpg\" width=\"1244\" height=\"464\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/8a5\/51c\/6e3\/8a551c6e328fb0cd49188ce0bd021752.jpg\" data-blurred=\"true\"\/><\/figure>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w780q1\/getpro\/habr\/upload_files\/2fb\/ba5\/94d\/2fbba594df9cf296e60020365febeb1f.jpg\" width=\"1245\" height=\"516\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/2fb\/ba5\/94d\/2fbba594df9cf296e60020365febeb1f.jpg\" data-blurred=\"true\"\/><\/figure>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w780q1\/getpro\/habr\/upload_files\/5fa\/a11\/530\/5faa11530c1a688c2af5a597bbfca4ea.jpg\" width=\"1270\" height=\"485\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/5fa\/a11\/530\/5faa11530c1a688c2af5a597bbfca4ea.jpg\" data-blurred=\"true\"\/><\/figure>\n<p>\u041f\u0440\u0438 \u043f\u043e\u043f\u044b\u0442\u043a\u0435 \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u0442\u044c \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0442\u0430\u0440\u0438\u0444\u044b \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u043f\u0440\u043e\u043f\u043e\u0440\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e. \u0420\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u0435\u043c\u0438\u0434\u043d\u0435\u0432\u043d\u044b\u0439 \u0442\u0435\u0441\u0442\u043e\u0432\u044b\u0439 \u043f\u0435\u0440\u0438\u043e\u0434. \u041d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u044c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u0432\u0435\u0441\u044c \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b \u0437\u0430 \u044d\u0442\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0441\u043a\u043e\u0440\u0435\u0435 \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e \u043d\u0435 \u0432\u044b\u0439\u0434\u0435\u0442, \u043d\u043e \u0434\u043b\u044f \u0431\u0430\u0437\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u0437\u043d\u0430\u043a\u043e\u043c\u0441\u0442\u0432\u0430 \u043d\u0435\u043f\u043b\u043e\u0445\u043e.<\/p>\n<h4>\u0420\u0435\u0437\u044e\u043c\u0435<\/h4>\n<p>\u041f\u0440\u0438 \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u043c \u0437\u043d\u0430\u043a\u043e\u043c\u0441\u0442\u0432\u0435 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432\u043f\u0435\u0447\u0430\u0442\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435, \u0447\u0442\u043e \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d\u0430 \u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438. \u0412 \u043d\u0435\u0439 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0443\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d\u044b \u0432\u0441\u0435 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0448\u0430\u0433\u0438 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u043c. \u041c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0441\u043e\u0431\u0438\u0440\u0430\u0442\u044c \u043c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0443\u043c \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0438, \u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0435\u0435, \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c, \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432 \u043a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0445 \u0446\u0435\u043b\u044f\u0445. \u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u0439, \u043c\u0435\u0441\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0434\u0430\u0436\u0435 \u043e\u0447\u0435\u043d\u044c, \u043d\u043e \u043d\u0443\u0436\u043d\u044b \u043b\u0438 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0435, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043f\u0440\u0438\u0437\u0432\u0430\u043d \u0443\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0438\u0442\u044c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438?<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><!----><!----><\/div>\n<p><!----><!----><br \/> \u0441\u0441\u044b\u043b\u043a\u0430 \u043d\u0430 \u043e\u0440\u0438\u0433\u0438\u043d\u0430\u043b \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0438 <a href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/articles\/754076\/\"> https:\/\/habr.com\/ru\/articles\/754076\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div><!--[--><!--]--><\/div>\n<div id=\"post-content-body\">\n<div>\n<div class=\"article-formatted-body article-formatted-body article-formatted-body_version-2\">\n<div xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\n<p>\u041f\u0440\u043e\u0434\u043e\u043b\u0436\u0430\u044f \u0442\u0435\u043c\u0443 \u0440\u043e\u0441\u0441\u0438\u0439\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0437\u0432\u0430\u043d\u043e \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c \u0434\u043e\u0441\u0442\u043e\u0439\u043d\u043e\u0439 \u0437\u0430\u043c\u0435\u043d\u043e\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430\u043c \u0438\u043d\u043e\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439, \u0445\u043e\u0447\u0443 \u043f\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u00ab\u041c\u0435\u0433\u0430\u043f\u043b\u0430\u043d\u00bb, \u00ab\u0411\u0438\u043f\u0438\u0443\u043c\u00bb, OkoCRM.<\/p>\n<h3>\u0421\u043f\u0440\u0430\u0432\u043a\u0430 \u043f\u043e \u0442\u0435\u043c\u0435<\/h3>\n<p>CRM (Customer Relationship Management) \u2014 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0434\u043b\u044f \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0441 \u0431\u0430\u0437\u043e\u0439 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0447\u0438\u043a\u043e\u0432, \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u043e\u0432. \u041e\u043d\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043a\u043e\u043c\u043f\u043b\u0435\u043a\u0441\u043d\u044b\u0439 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440\u0438\u0439 \u0434\u043b\u044f \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432\u0441\u0435\u043c\u0438 \u0430\u0441\u043f\u0435\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438, \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0430\u044f \u043e\u0442 \u0443\u0447\u0435\u0442\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u0438 \u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0438 \u0437\u0430\u043a\u0430\u043d\u0447\u0438\u0432\u0430\u044f \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u044b\u043c\u0438 \u043a\u0430\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0438 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c\u0438.<\/p>\n<p>CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0446\u0435\u043b\u0435\u0432\u0443\u044e \u0430\u0443\u0434\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u044e, \u0442\u0430\u0440\u0433\u0435\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430\u0438\u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0440\u0435\u043b\u0435\u0432\u0430\u043d\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0438 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442. \u0422\u0430\u043a\u0438\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u043c, \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0441\u0444\u043e\u043a\u0443\u0441\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0438 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0443\u0441\u0438\u043b\u0438\u044f \u043d\u0430 \u043d\u0430\u0438\u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043f\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u0445, \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u044f \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0438\u0445 \u043a\u0430\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439.<\/p>\n<h3>\u041c\u0435\u0433\u0430\u043f\u043b\u0430\u043d<\/h3>\n<p>\u0421\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0430 \u043f\u0430\u0440\u0443 \u0441\u043b\u043e\u0432 \u043e \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u0435:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u0440\u044b\u043d\u043a\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0441 2007 \u0433\u043e\u0434\u0430;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0432 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0430\u0445 \u0415\u0432\u0440\u043e\u043f\u044b \u0438 \u0410\u0437\u0438\u0438;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c \u0441 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u0438 \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u043a\u043e\u0439 \u041f\u041e;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438 \u0441\u0435\u0440\u0442\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"full-width\"><\/figure>\n<p>\u0420\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u0438 \u043f\u043e\u0437\u0438\u0446\u0438\u043e\u043d\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442 \u00ab\u041c\u0435\u0433\u0430\u043f\u043b\u0430\u043d\u00bb \u043a\u0430\u043a \u00ab\u0441\u0430\u043c\u0443\u044e \u043c\u043e\u0449\u043d\u0443\u044e \u0438\u0437 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u044b\u0445 CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u00bb. \u0417\u0430\u0431\u0435\u0433\u0430\u044f \u0432\u043f\u0435\u0440\u0435\u0434, \u0441\u043a\u0430\u0436\u0443, \u0447\u0442\u043e \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b \u0438 \u0432\u043f\u0440\u0430\u0432\u0434\u0443 \u043c\u043e\u0449\u043d\u044b\u0439. \u041d\u0430\u0441\u0447\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u0442\u044b \u2014 \u0442\u0443\u0442 \u0434\u0435\u043b\u043e \u0432\u043a\u0443\u0441\u0430 \u0438 \u043f\u0440\u0438\u0432\u044b\u0447\u0435\u043a. <\/p>\n<h4>\u0427\u0442\u043e \u0443\u043c\u0435\u0435\u0442 \u00ab\u041c\u0435\u0433\u0430\u043f\u043b\u0430\u043d\u00bb<\/h4>\n<p><strong>1. \u0423\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u043e\u043c<\/strong><\/p>\n<figure class=\"full-width\"><\/figure>\n<p>CRM \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0437\u0430\u043f\u0430\u0441\u044b \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u043e\u0432, \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438 \u043e\u0442\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0438, \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u0438\u043d\u0432\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439 \u0438 \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0430\u043a\u0442\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043e \u043d\u0430\u043b\u0438\u0447\u0438\u0438 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u043e\u0432.<\/p>\n<p>\u0421\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u043e\u0432 \u0441 \u0443\u043a\u0430\u0437\u0430\u043d\u0438\u0435\u043c \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0445 \u0445\u0430\u0440\u0430\u043a\u0442\u0435\u0440\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a, \u0442\u0430\u043a\u0438\u0445 \u043a\u0430\u043a \u043d\u0430\u0437\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435, \u043e\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u0438\u0435, \u0430\u0440\u0442\u0438\u043a\u0443\u043b, \u0441\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c, \u0435\u0434\u0438\u043d\u0438\u0446\u044b \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0435.<\/p>\n<p>\u0412 \u0440\u0430\u043c\u043a\u0430\u0445 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u0435\u043d \u0443\u0447\u0435\u0442 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u043e\u0432. \u00ab\u041c\u0435\u0433\u0430\u043f\u043b\u0430\u043d\u00bb \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0434\u043b\u044f \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f \u0437\u0430\u043a\u0443\u043f\u043e\u0447\u043d\u044b\u0445 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u043e\u0432, \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441\u0430 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043e\u043a.<\/p>\n<p>\u0421\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u043e\u0432\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u043e\u0442\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0443 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u043e\u0432 \u0441\u043e \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u0430, \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430\u043a\u043b\u0430\u0434\u043d\u044b\u0435. \u041f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438\u043d\u0432\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u0430, \u043f\u043e\u0434\u0441\u0447\u0435\u0442\u0430 \u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043a\u043e\u0432, \u0432\u044b\u044f\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0438 \u043e\u0431\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043e \u0437\u0430\u043f\u0430\u0441\u0430\u0445.<\/p>\n<p><strong>2. \u0423\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c\u0438<\/strong><\/p>\n<figure class=\"full-width\"><\/figure>\n<p>\u0412\u0441\u044f \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u0445 \u0445\u0440\u0430\u043d\u0438\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043e\u0434\u043d\u043e\u043c \u043c\u0435\u0441\u0442\u0435: \u043e \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0430\u0445, \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u043e\u0447\u0442\u0435\u043d\u0438\u044f\u0445, \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u0438 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f, \u0441\u0434\u0435\u043b\u043a\u0430\u0445. \u042d\u0442\u043e \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435 \u0441 \u043d\u0438\u043c\u0438. \u0415\u0441\u0442\u044c \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u043a\u0438 \u0443\u0432\u0435\u0434\u043e\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u0439 \u043e \u043f\u0440\u043e\u0441\u0440\u043e\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0434\u0435\u043b\u0430\u0445 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432. \u0423\u0432\u0435\u0434\u043e\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d, \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443 \u0438\u043b\u0438 \u0432 \u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435, \u0447\u0442\u043e \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0438\u0442\u044c \u0437\u0430 \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044f\u043c\u0438 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432, \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u043e \u0440\u0435\u0430\u0433\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0432\u0430\u0436\u043d\u044b\u0435 \u0441\u043e\u0431\u044b\u0442\u0438\u044f.<\/p>\n<p>\u00ab\u041c\u0435\u0433\u0430\u043f\u043b\u0430\u043d\u00bb \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u043e\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436: \u0432\u0438\u0434\u0435\u0442\u044c \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0441\u0434\u0435\u043b\u043e\u043a \u0432 \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u043c \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441\u0435 \u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0438, \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f\u0442\u044c \u044d\u0442\u0430\u043f\u044b, \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438, \u043f\u0440\u043e\u0433\u043d\u043e\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438\u0431\u044b\u043b\u044c. \u0412\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0435\u0441\u0441 \u0438 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u0430.<\/p>\n<p><strong>3. \u041f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u0442\u044c \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0432 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0435<\/strong><\/p>\n<figure class=\"full-width\"><\/figure>\n<p>\u0417\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u043e \u0438 \u0447\u0435\u0442\u043a\u043e \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u044b \u0432 \u0440\u0435\u0436\u0438\u043c\u0435 \u043e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d. \u042d\u0442\u043e \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0438 \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0442\u044c \u044f\u0441\u043d\u043e\u0435 \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442 \u0438 \u0441\u0440\u043e\u043a\u043e\u0432 \u0438\u0445 \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f.<\/p>\n<p>\u0421\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u0430\u0432\u043b\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430\u043f\u043e\u043c\u0438\u043d\u0430\u043d\u0438\u044f \u043e \u043f\u0440\u0438\u0431\u043b\u0438\u0436\u0430\u044e\u0449\u0438\u0445\u0441\u044f \u0441\u0440\u043e\u043a\u0430\u0445 \u043f\u043e \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0430\u043c \u0438 \u0437\u0430\u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c \u0441\u043e\u0431\u044b\u0442\u0438\u044f\u043c. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0430\u0445 \u0438\u043b\u0438 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430, \u0432\u0441\u0435 \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u0438\u043a\u0438 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u044b \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u044e\u0442 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0438\u0435 \u0443\u0432\u0435\u0434\u043e\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f.<\/p>\n<p>\u041c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0443\u0432\u0438\u0434\u0435\u0442\u044c, \u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0438 \u0442\u0440\u0430\u0442\u044f\u0442 \u043d\u0430 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438, \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b, \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0440\u0435\u0441\u0443\u0440\u0441\u044b. \u0421\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u044b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u044e\u0442 \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u044b \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0438 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u043e\u0432, \u043f\u0440\u043e\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u044b.<\/p>\n<p><strong>4. \u0423\u043f\u0440\u043e\u0449\u0430\u0442\u044c \u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044e<\/strong><\/p>\n<p>\u0412 \u00ab\u041c\u0435\u0433\u0430\u043f\u043b\u0430\u043d\u0435\u00bb \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441\u043e\u0432\u0435\u0449\u0430\u043d\u0438\u044f \u0441 \u0443\u0447\u0435\u0442\u043e\u043c \u0437\u0430\u043d\u044f\u0442\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0432\u0441\u0435\u0445 \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432, \u0443\u0437\u043d\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c, \u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f \u043b\u0438 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a \u043d\u0430 \u0431\u043e\u043b\u044c\u043d\u0438\u0447\u043d\u043e\u043c, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043e\u043d \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u0443\u0439\u0442\u0438 \u0432 \u043e\u0442\u043f\u0443\u0441\u043a. \u041f\u0440\u0435\u0434\u0443\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d\u0430 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e\u0431\u0441\u0443\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u0439. \u041f\u0435\u0440\u0435\u043f\u0438\u0441\u043a\u0430 \u0445\u0440\u0430\u043d\u0438\u0442\u0441\u044f \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0438 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b, \u0447\u0442\u043e \u0438\u0441\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0435\u0435 \u0443\u0442\u0435\u0447\u043a\u0443 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0435 \u043f\u043e\u0447\u0442\u043e\u0432\u044b\u0435 \u044f\u0449\u0438\u043a\u0438, \u043c\u0435\u0441\u0441\u0435\u043d\u0434\u0436\u0435\u0440\u044b. \u042d\u0442\u043e \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430\u043b\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0438 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u043e\u043c\u0443 \u043e\u0431\u043c\u0435\u043d\u0443 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439 \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438.<\/p>\n<p><strong>5. \u041f\u043e\u0434\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0442\u044c \u043d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u044b \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0438<\/strong><\/p>\n<p>\u0418\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u0441 WhatsApp \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0442\u044c \u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044e \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438. \u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430\u0435\u0442 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0441 \u043d\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440\u0430 WhatsApp, \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430 \u0438 \u0437\u0430\u043f\u043e\u043b\u043d\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439 \u0438\u0437 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f. \u042d\u0442\u043e \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0440\u0430\u0441\u0448\u0438\u0440\u0438\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0443\u044e \u0431\u0430\u0437\u0443 \u0438 \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u0442\u044c \u043d\u0438 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0439 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0438.<\/p>\n<p>\u0412\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043e\u0431\u0449\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 WhatsApp \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0447\u044c \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435\u0439 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u0443\u0434\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0434\u043b\u044f \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432. \u0421\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0438 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438\u0437 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0445 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0432 \u043e\u0434\u043d\u043e\u043c \u043e\u043a\u043d\u0435. \u042d\u0442\u043e \u0443\u043f\u0440\u043e\u0449\u0430\u0435\u0442 \u0438 \u0443\u0441\u043a\u043e\u0440\u044f\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441 \u043e\u0431\u043c\u0435\u043d\u0430 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439, \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0443\u044e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443.<\/p>\n<p><strong>6. \u0410\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0440\u0443\u0442\u0438\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u044b<\/strong><\/p>\n<p>\u041f\u0440\u0438 \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0430 \u0432 \u00ab\u041c\u0435\u0433\u0430\u043f\u043b\u0430\u043d\u00bb \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u0437\u0430\u043f\u043e\u043b\u043d\u044f\u0435\u0442 \u0440\u0435\u043a\u0432\u0438\u0437\u0438\u0442\u044b. \u041d\u0435\u0442 \u0440\u0443\u0447\u043d\u043e\u0433\u043e \u0432\u0432\u043e\u0434\u0430 \u2014 \u043d\u0435\u0442 \u043e\u0448\u0438\u0431\u043e\u043a, \u0435\u0441\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0431\u043e\u0434\u043d\u043e\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f. \u0418\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u043e \u0440\u0435\u043a\u0432\u0438\u0437\u0438\u0442\u0430\u0445 \u0431\u0435\u0440\u0435\u0442\u0441\u044f \u0438\u0437 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432, \u0442\u0430\u043a\u0438\u0445 \u043a\u0430\u043a \u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u043e\u0447\u043d\u0438\u043a\u0438 \u0424\u0418\u0410\u0421, \u0415\u0413\u0420\u042e\u041b. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u0432\u0430\u043c \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u0440\u0435\u043a\u0432\u0438\u0437\u0438\u0442\u044b \u0432 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u0435, \u043f\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0438\u0442\u0435 CRM \u2014 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0437\u0430\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u043c\u0433\u043d\u043e\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e.<\/p>\n<p>\u00ab\u041c\u0435\u0433\u0430\u043f\u043b\u0430\u043d\u00bb \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0435\u0442 \u0438 \u0437\u0430\u043f\u043e\u043b\u043d\u044f\u0435\u0442 \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u043f\u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u0432\u0430\u0440\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c \u0448\u0430\u0431\u043b\u043e\u043d\u0430\u043c. \u0421\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u043f\u043e \u0440\u0430\u0441\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u0438\u044e \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0430 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0435 \u0437\u0430\u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u0439. \u041c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u044c \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u0438 \u0441\u0434\u0435\u043b\u043e\u043a, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f\u044e\u0442 \u044d\u0442\u0430\u043f\u044b \u0438 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u0430.<\/p>\n<h4>\u0423\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f \u0438 \u0442\u0430\u0440\u0438\u0444\u044b<\/h4>\n<figure class=\"full-width\"><\/figure>\n<p>CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u0430 \u0432 \u043e\u0431\u043b\u0430\u043a\u0435 \u0438 \u043a\u043e\u0440\u043e\u0431\u043a\u0435. \u0415\u0441\u0442\u044c \u0442\u0430\u0440\u0438\u0444\u044b \u043d\u0430 \u0442\u0440\u0438 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u0430, \u0433\u043e\u0434, \u0434\u0432\u0430 \u0433\u043e\u0434\u0430 \u2014 \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434 \u0440\u0430\u0437\u043d\u043e\u0439 \u0447\u0438\u0441\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438. \u041c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043e\u043f\u043b\u0430\u0447\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0442\u0430\u0440\u0438\u0444\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043b\u0430\u043d \u0447\u0430\u0441\u0442\u044f\u043c\u0438, \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u044f\u0442\u044c \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043b\u0438\u0446\u0435\u043d\u0437\u0438\u0439. \u0423\u0441\u0442\u0430\u043d\u0430\u0432\u043b\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u043e\u0431\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u044c\u044e\u0442\u0435\u0440 \u043d\u0435 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e, \u0432\u0441\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0443\u0434\u0430\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e (\u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u043e). <\/p>\n<h4>\u0420\u0435\u0437\u044e\u043c\u0435<\/h4>\n<p>\u0422\u043e\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430 \u0441 CRM \u00ab\u041c\u0435\u0433\u0430\u043f\u043b\u0430\u043d\u00bb \u0443 \u043c\u0435\u043d\u044f \u043d\u0435 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0438\u043b\u043e\u0441\u044c. \u041d\u0435\u0442 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u044c \u0441\u043a\u0432\u043e\u0437\u043d\u0443\u044e \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0443 \u0431\u0435\u0437 \u043f\u0440\u043e\u043c\u0435\u0436\u0443\u0442\u043e\u0447\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043e\u0432. \u0410 \u0437\u0430 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u043f\u043b\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c. \u0412\u0441\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 email-\u0440\u0430\u0441\u0441\u044b\u043b\u043e\u043a \u043f\u043e\u0434 \u043c\u043e\u0438 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u043f\u043e\u0434\u043e\u0448\u0435\u043b, \u043d\u043e \u0434\u043b\u044f \u043c\u0430\u0441\u0441\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0441\u043b\u0430\u0431\u043e\u0432\u0430\u0442\u044b\u043c. \u0412\u043e\u043b\u0448\u0435\u0431\u043d\u043e\u0439 \u043f\u0430\u043b\u043e\u0447\u043a\u043e\u0439, \u0437\u0430\u043c\u0435\u043d\u044f\u044e\u0449\u0435\u0439 \u0441\u0430\u043c\u043e\u0434\u0438\u0441\u0446\u0438\u043f\u043b\u0438\u043d\u0443, \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0442\u043e\u0436\u0435 \u043d\u0435 \u0441\u0442\u0430\u043b\u0430, \u043d\u043e \u043a\u0430\u043a \u0432\u0441\u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u043e\u043d\u0430 \u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u043d\u0430\u044f:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u0443\u0434\u043e\u0431\u043d\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0441\u043e\u0432\u043c\u0435\u0441\u0442\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b, \u0434\u043b\u044f \u0444\u0440\u0438\u043b\u0430\u043d\u0441\u0435\u0440\u043e\u0432;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0443\u043f\u0440\u043e\u0449\u0430\u0435\u0442 \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0435\u0433\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438, \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u044c \u0435\u0433\u043e \u0446\u0435\u043b\u0435\u0432\u043e\u0433\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0435\u043d\u043d\u0435\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u043e\u043b\u043e\u0433\u0430\u043c \u0433\u0435\u043d\u0435\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0435\u0432\u0443\u044e \u043a\u0430\u0441\u0442\u043e\u043c\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044e;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0434\u0430\u0435\u0442 \u0448\u0438\u0440\u043e\u043a\u0438\u0435 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u2014 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 100 \u043c\u043e\u0434\u0443\u043b\u0435\u0439 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0438\u043d\u0445\u0440\u043e\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0441 \u043f\u043e\u043f\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430\u043c\u0438;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0438\u043c\u0435\u0435\u0442 \u043c\u043e\u0449\u043d\u044b\u0439 \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u044b\u0439 API.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>\u00ab\u0411\u0438\u043f\u0438\u0443\u043c\u00bb<\/h3>\n<p>\u041c\u043e\u0434\u0443\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043a\u043e\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u043e\u0440 IT-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u0433\u0438\u0431\u043a\u0443\u044e \u043a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u0443\u044e \u0441\u0440\u0435\u0434\u0443, \u0441\u043a\u043e\u043e\u0440\u0434\u0438\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0432 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u043e\u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436, \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430, \u043b\u043e\u0433\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a\u0438, \u043a\u0430\u0434\u0440\u043e\u0432 \u0438 \u0442\u0430\u043a \u0434\u0430\u043b\u0435\u0435. \u0415\u0441\u0442\u044c API, \u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435.<\/p>\n<figure class=\"full-width\"><\/figure>\n<h4>\u0427\u0442\u043e \u0443\u043c\u0435\u0435\u0442 \u00ab\u0411\u0438\u043f\u0438\u0443\u043c\u00bb<\/h4>\n<p><strong>1. \u0410\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u043e\u0431\u043e\u0440\u043e\u0442<\/strong><\/p>\n<p>\u041c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0433\u0435\u043d\u0435\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b, \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u0438 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0442\u044c \u0438\u0445 \u0432 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u043c \u0440\u0435\u0436\u0438\u043c\u0435. \u0421\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432. \u0418\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f \u0441 \u043f\u043e\u0447\u0442\u043e\u0432\u044b\u043c\u0438 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u0430\u043c\u0438 \u0443\u043f\u0440\u043e\u0449\u0430\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441 \u043e\u0431\u043c\u0435\u043d\u0430 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439.<\/p>\n<figure class=\"full-width\"><\/figure>\n<p><strong>2. \u041f\u0440\u043e\u0433\u043d\u043e\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043e\u0431\u044a\u0435\u043c \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u0430<\/strong><\/p>\n<p>\u0421 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u043f\u0440\u043e\u0448\u043b\u044b\u0445 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c CRM \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0433\u043d\u043e\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u044b\u0439 \u043e\u0431\u044a\u0435\u043c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0446\u0438\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0438\u0437\u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043f\u0435\u0440\u0438\u043e\u0434. \u042d\u0442\u043e \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0430\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u044e \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u0443\u044e \u0434\u0435\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u0438\u0437\u0431\u0435\u0433\u0430\u0442\u044c \u043d\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043a\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0438\u0437\u0431\u044b\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e\u0433\u043e \u0437\u0430\u043f\u0430\u0441\u0430 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u043e\u0432. \u0417\u0430 \u0441\u0447\u0435\u0442 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043a\u0438, \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u0430.<\/p>\n<p><strong>3. \u041e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u043e\u0432\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441 \u043e\u0442\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0438<\/strong><\/p>\n<p>\u00ab\u0411\u0438\u043f\u0438\u0443\u043c\u00bb \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0443\u0447\u0435\u0442\u0430 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u043e\u0432, \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043e\u0442\u0433\u0440\u0443\u0437\u043e\u043a, \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u044f \u0437\u0430 \u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u043f\u043e\u0440\u0442\u043e\u043c, \u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c\u0438, \u043a\u0443\u0440\u044c\u0435\u0440\u0430\u043c\u0438, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438. \u042d\u0442\u043e \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441 \u043e\u0442\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0438, \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0435\u0440\u0438\u043e\u0434\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0438, \u0440\u0430\u0441\u0441\u0447\u0438\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u044b\u0435 \u0440\u0435\u0441\u0443\u0440\u0441\u044b \u0434\u043b\u044f \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u043e\u0432.<\/p>\n<p><strong>4. \u041e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443 \u0441 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c \u0432 \u0442\u043e\u043c \u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0442\u0435, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0432\u0430\u043c \u043d\u0430\u0438\u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0443\u0434\u043e\u0431\u0435\u043d<\/strong><\/p>\n<p>\u0415\u0441\u0442\u044c 11 \u0442\u0438\u043f\u043e\u0432 \u043f\u043e\u043b\u0435\u0439, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0441\u0432\u044f\u0437\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0434\u0438\u043d\u0430\u043c\u0438\u043a\u0438. \u041f\u0440\u0435\u0434\u0443\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b \u0434\u043b\u044f \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0430\u0443\u0434\u0438\u043e\u0444\u0430\u0439\u043b\u043e\u0432, \u0444\u043e\u0442\u043e\u0433\u0440\u0430\u0444\u0438\u0439.<\/p>\n<figure class=\"full-width\"><\/figure>\n<p><strong>5. \u0424\u0438\u043b\u044c\u0442\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c, \u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c, \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044e<\/strong><\/p>\n<p>\u041c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0437\u0430\u0434\u0430\u0442\u044c \u043f\u0430\u0440\u0430\u043c\u0435\u0442\u0440\u044b \u0434\u043b\u044f \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0441\u043e\u0440\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u043a\u0438 \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u043e\u0432. \u0412\u044b\u0431\u0438\u0440\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0438\u043e\u0434\u044b \u0438\u043b\u0438 \u0442\u0438\u043f\u044b \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0432 \u0431\u0430\u0437\u0435, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043d\u0443\u0436\u043d\u044b \u0434\u043b\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u2014 \u0432\u0441\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e, \u043d\u0430\u0433\u043b\u044f\u0434\u043d\u043e.<\/p>\n<figure class=\"full-width\"><\/figure>\n<p>\u041c\u043e\u0436\u043d\u043e:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043b\u044e\u0431\u043e\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u0441 \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u044b\u043c API;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043d\u0442\u043e\u043c;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0445\u0440\u0430\u043d\u0438\u0442\u044c \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044e \u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u0445, \u0432\u0435\u0441\u0442\u0438 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u044e \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u043e\u0431\u043e\u0440\u043e\u0442, \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441\u0434\u0435\u043b\u043a\u0438;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0440\u0430\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u0430\u0432\u0430 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430 \u0438 \u0442. \u0434.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u0420\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u0438 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u044e\u0442 \u0448\u0438\u0440\u043e\u043a\u0438\u0435 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0430\u0434\u0430\u043f\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u043f\u043e\u0434 \u0437\u0430\u043f\u0440\u043e\u0441 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438. \u041c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u0440\u0435\u0436\u0438\u043c\u044b, \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0441\u043a\u043e\u0440\u0438\u043d\u0433 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u044e \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u0435\u043a \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u0440\u0430\u0441\u0447\u0435\u0442 \u043f\u0440\u0435\u043c\u0438\u0439.<\/p>\n<h4>\u0423\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f \u0438 \u0442\u0430\u0440\u0438\u0444\u044b<\/h4>\n<p>\u0414\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u044b \u043b\u0438\u0446\u0435\u043d\u0437\u0438\u0438 \u043d\u0430 3, 6 \u0438\u043b\u0438 12 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u0435\u0432. \u041e\u043f\u043b\u0430\u0442\u0430 \u043f\u043e \u0441\u0447\u0435\u0442\u0443 \u0438\u043b\u0438 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0439. \u041f\u0440\u0435\u0434\u0443\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d\u0430 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0435\u0440\u0435\u043d\u043e\u0441\u0430 \u043b\u0438\u0446\u0435\u043d\u0437\u0438\u0439 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u0434\u043e\u043c\u0435\u043d\u0430\u043c\u0438 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0433\u043e \u044e\u0440\u0438\u0434\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043b\u0438\u0446\u0430.<\/p>\n<p><strong>\u041e\u0431\u043b\u0430\u043a\u043e<\/strong><\/p>\n<figure class=\"full-width\"><\/figure>\n<p><strong>\u0421\u0435\u0440\u0432\u0435\u0440<\/strong><\/p>\n<figure class=\"full-width\"><\/figure>\n<h4>\u0420\u0435\u0437\u044e\u043c\u0435<\/h4>\n<p>\u041e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c Bpium \u2014 \u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u043e\u0440\u0430. \u0418\u0437 \u043f\u044f\u0442\u0438 \u043c\u043e\u0434\u0443\u043b\u0435\u0439 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u044c \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u0443\u044e \u043a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u0443\u044e \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 \u0441 \u043d\u0443\u0436\u043d\u044b\u043c \u043e\u0431\u044a\u0435\u043c\u043e\u043c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0435\u0433\u043e \u043c\u0435\u0441\u0442\u0430, \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u043c\u044b\u043c\u0438 \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u044f\u043c\u0438, \u0448\u0430\u0431\u043b\u043e\u043d\u0430\u043c\u0438 \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u043e\u0432, \u043f\u0440\u0430\u0432\u0430\u043c\u0438 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430. \u042d\u0442\u043e low-code \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430, \u0430 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442, \u0432\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0441\u0430\u043c\u0438 \u0441\u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0434\u043b\u044f \u043b\u0438\u0447\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b.<\/p>\n<p>\u041d\u0435 \u0437\u043d\u0430\u044e, \u043f\u043e\u043d\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0441\u044f \u043b\u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u043c\u0435\u043d\u0430\u043c \u00ab\u0438\u0433\u0440\u0430\u0442\u044c\u00bb \u0432 \u0430\u0439\u0442\u0438\u0448\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0438 \u043f\u044b\u0442\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u044c \u0432\u0441\u0435 \u0441\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e, \u043d\u043e \u043d\u0430\u043b\u0438\u0447\u0438\u0435 \u0442\u0430\u043a\u043e\u0439 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u2014 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e \u043d\u0435 \u0432 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0441.<\/p>\n<h3>OkoCRM<\/h3>\n<p>\u041f\u041e \u0434\u043b\u044f \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u043e\u0432, \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c\u0438, \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0438 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435\u043c \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438. \u041d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0430 \u043d\u0430 \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438, \u0440\u0430\u0441\u0448\u0438\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 \u0437\u0430 \u0441\u0447\u0435\u0442 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u043e\u0432 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0438 \u0432 \u043c\u0435\u0441\u0441\u0435\u043d\u0434\u0436\u0435\u0440\u0430\u0445.<\/p>\n<figure class=\"full-width\"><\/figure>\n<h4>\u0427\u0442\u043e \u0443\u043c\u0435\u0435\u0442 OkoCRM<\/h4>\n<p><strong>1. \u0421\u043e\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441\u0434\u0435\u043b\u043a\u0438 \u0438\u0437 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430<\/strong><\/p>\n<p>\u042d\u0442\u043e \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0430\u043c \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u043e\u043c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438 \u043d\u0435\u043f\u043e\u0441\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e \u0432 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438, \u0447\u0442\u043e \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u0435\u0442 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b. \u041d\u0435\u0442 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u0435\u0440\u0435\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u0430\u043c\u0438. \u0412\u0441\u044f \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u043e \u0441\u0434\u0435\u043b\u043a\u0430\u0445 \u0445\u0440\u0430\u043d\u0438\u0442\u0441\u044f \u0432 CRM, \u0447\u0442\u043e \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0437\u0440\u0430\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c. \u0421\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0438 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043b\u0435\u0433\u043a\u043e \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0435\u0441\u0441 \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0439 \u0441\u0434\u0435\u043b\u043a\u0438, \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u044b.<\/p>\n<p>\u041e\u0442\u043a\u0430\u0437 \u043e\u0442 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0431\u043b\u043e\u043a\u043d\u043e\u0442\u043e\u0432 \u0438\u043b\u0438 \u0442\u0430\u0431\u043b\u0438\u0446 Excel \u0443\u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0430\u0435\u0442 \u0432\u0435\u0440\u043e\u044f\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043e\u0448\u0438\u0431\u043e\u043a \u0432 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u0445, \u0441\u0434\u0435\u043b\u043a\u0430\u0445, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0442\u0432\u0440\u0430\u0449\u0430\u0435\u0442 \u043f\u043e\u0442\u0435\u0440\u044e \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e\u0439 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0438.<\/p>\n<figure class=\"full-width\"><\/figure>\n<p><strong>2. \u0417\u0432\u043e\u043d\u0438\u0442\u044c \u0432 \u043e\u0434\u0438\u043d \u043a\u043b\u0438\u043a \u0438\u0437 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u0435\u043a<\/strong><\/p>\n<p>\u042d\u0442\u043e \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0443\u043f\u0440\u043e\u0449\u0430\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0438 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438, \u0443\u0441\u043a\u043e\u0440\u044f\u0435\u0442 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443. \u0412\u0441\u044f \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u043e<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-351940","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/351940","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=351940"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/351940\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=351940"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=351940"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=351940"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}