{"id":415583,"date":"2024-06-30T00:27:36","date_gmt":"2024-06-30T00:27:36","guid":{"rendered":"http:\/\/savepearlharbor.com\/?p=415583"},"modified":"-0001-11-30T00:00:00","modified_gmt":"-0001-11-29T21:00:00","slug":"","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/savepearlharbor.com\/?p=415583","title":{"rendered":"<span>\u041b\u044e\u0431\u043e\u0432\u044c, \u043b\u044e\u0434\u0438 \u0438 \u0440\u043e\u0431\u043e\u0442\u044b: \u043a\u0430\u043a \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u0447\u0430\u0442-\u0431\u043e\u0442\u0430, \u0437\u0430 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0433\u043e \u043d\u0435 \u0441\u0442\u044b\u0434\u043d\u043e<\/span>"},"content":{"rendered":"<div><!--[--><!--]--><\/div>\n<div id=\"post-content-body\">\n<div>\n<div class=\"article-formatted-body article-formatted-body article-formatted-body_version-2\">\n<div xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\n<p>\u041f\u0440\u0438\u0432\u0435\u0442! \u041c\u0435\u043d\u044f \u0437\u043e\u0432\u0443\u0442 \u0414\u0438\u043c\u0430, \u0438 \u044f \u043f\u043e\u0447\u0442\u0438 \u0434\u0432\u0430 \u0433\u043e\u0434\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e \u0432 Ozon. \u042f \u043f\u0440\u0438\u0448\u0451\u043b \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u043a\u0442-\u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u043c, \u0430 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0433\u043e\u0434 \u0441\u0442\u0430\u043b \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435\u043c \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430, \u043f\u0440\u0438 \u044d\u0442\u043e\u043c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u0430\u044f \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0449\u0430\u044f \u043c\u043e\u0435\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u043d\u0438\u043a\u0443\u0434\u0430 \u043d\u0435 \u0434\u0435\u043b\u0430\u0441\u044c. \u0421\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441 \u043c\u043e\u044f \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0443 \u0434\u043b\u044f \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f \u0447\u0430\u0442-\u0431\u043e\u0442\u043e\u0432, \u0433\u0434\u0435 \u043d\u0430\u0448 \u0444\u043b\u0430\u0433\u043c\u0430\u043d \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0447\u0430\u0442-\u0431\u043e\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0438 \u043d\u0430\u0448\u0435\u0439 WebCRM, \u0433\u0434\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0432\u0441\u044f \u043c\u0430\u0433\u0438\u044f \u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c\u0438.\u00a0<\/p>\n<p>\u0418\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u0441\u043b\u043e\u0436\u0438\u043b\u043e\u0441\u044c, \u0447\u0442\u043e \u0432 Ozon \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u043e\u0439 \u043e\u0431\u044a\u0451\u043c \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u043e\u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0447\u0430\u0442. \u0412 2020 \u0433\u043e\u0434\u0443 \u0431\u043e\u0442 \u0437\u0430\u043a\u0440\u044b\u0432\u0430\u043b 27% \u043e\u0442 \u043e\u0431\u0449\u0435\u0433\u043e \u0447\u0438\u0441\u043b\u0430 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439, \u0430 \u0432 2022-\u043c \u2014 \u0443\u0436\u0435 62%. \u042d\u0442\u043e \u0441\u043e\u0442\u043d\u0438 \u0442\u044b\u0441\u044f\u0447 \u0442\u0438\u043a\u0435\u0442\u043e\u0432 \u0432 \u0434\u0435\u043d\u044c, \u043f\u0440\u0438 \u044d\u0442\u043e\u043c \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u043e\u0432 \u043d\u0435 \u0443\u0445\u0443\u0434\u0448\u0438\u043b\u043e\u0441\u044c. \u0412\u0430\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0447\u0430\u0442-\u0431\u043e\u0442\u0430 \u0432\u044b\u0440\u043e\u0441\u043b\u0430 \u0432 \u0440\u0430\u0437\u044b.<\/p>\n<p>\u0418\u0437 \u044d\u0442\u043e\u0439 \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0438 \u0432\u044b \u0443\u0437\u043d\u0430\u0435\u0442\u0435, \u0437\u0430 \u0447\u0442\u043e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043b\u044e\u0431\u044f\u0442 \u0438 \u043d\u0435\u043d\u0430\u0432\u0438\u0434\u044f\u0442 \u0440\u043e\u0431\u043e\u0442\u043e\u0432, \u0437\u0430\u0447\u0435\u043c \u0432\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435 \u043d\u0443\u0436\u0435\u043d \u0447\u0430\u0442-\u0431\u043e\u0442 \u0438 \u043d\u0430 \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438 \u043c\u044b \u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u043c. \u0410 \u0435\u0449\u0451 \u044f \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0436\u0443, \u043a\u0442\u043e \u0432\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0432 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0443 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0431\u043e\u0442\u0430, \u0447\u0442\u043e \u0443 \u043d\u0435\u0433\u043e \u043f\u043e\u0434 \u043a\u0430\u043f\u043e\u0442\u043e\u043c \u0438 \u043a\u0430\u043a \u0443\u0441\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441 \u0433\u0435\u043d\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0444\u0438\u0447. <\/p>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w780q1\/getpro\/habr\/upload_files\/30e\/6c5\/140\/30e6c5140bdfe2e53f773562fd9ebf4e.jpg\" width=\"1920\" height=\"1080\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/30e\/6c5\/140\/30e6c5140bdfe2e53f773562fd9ebf4e.jpg\" data-blurred=\"true\"\/><figcaption><\/figcaption><\/figure>\n<p>\u0412 2021 \u0433\u043e\u0434\u0443 \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0441\u0442\u0432\u043e Markswebb \u0432 \u0441\u0432\u043e\u0451\u043c <a href=\"https:\/\/markswebb.ru\/report\/chatbot-rank-2021\/\"><u>\u043d\u0435\u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u043c \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0447\u0430\u0442-\u0431\u043e\u0442\u043e\u0432 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438<\/u><\/a> \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b\u043e \u043d\u0430\u0441 \u043d\u0430 \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u0435 \u043c\u0435\u0441\u0442\u043e \u0432 \u0440\u0435\u0442\u0435\u0439\u043b\u0435 \u0438 \u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b\u043e \u0442\u044f\u0433\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0441 \u0431\u0430\u043d\u043a\u0430\u043c\u0438 \u0438 \u0442\u0435\u043b\u0435\u043a\u043e\u043c\u043e\u043c.\u00a0<\/p>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/2c4\/c1a\/5be\/2c4c1a5bead092fca8db98457adbce78.png\" alt=\"\u041a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430 \u0432 \u0447\u0430\u0442\u0430\u0445 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d\u043e\u0432\" title=\"\u041a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430 \u0432 \u0447\u0430\u0442\u0430\u0445 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d\u043e\u0432\" width=\"927\" height=\"199\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/2c4\/c1a\/5be\/2c4c1a5bead092fca8db98457adbce78.png\"\/><figcaption>\u041a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430 \u0432 \u0447\u0430\u0442\u0430\u0445 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d\u043e\u0432<\/figcaption><\/figure>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/da3\/5bf\/828\/da35bf82867b78fb9db6c06f33e5c4e7.png\" alt=\"\u041b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0439 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442 \u0432 \u0447\u0430\u0442\u0430\u0445 \u0442\u0440\u0451\u0445 \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0435\u0439 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430 (\u0432\u0435\u0440\u044e, \u0447\u0442\u043e \u0432 2022 \u0433\u043e\u0434\u0443 \u043c\u044b \u043d\u0435 \u043e\u0442\u0441\u0442\u0430\u0451\u043c \u0438 \u0434\u0430\u0436\u0435 \u043f\u043e\u0434\u043d\u044f\u043b\u0438\u0441\u044c \u0435\u0449\u0451 \u0432\u044b\u0448\u0435)\" title=\"\u041b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0439 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442 \u0432 \u0447\u0430\u0442\u0430\u0445 \u0442\u0440\u0451\u0445 \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0435\u0439 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430 (\u0432\u0435\u0440\u044e, \u0447\u0442\u043e \u0432 2022 \u0433\u043e\u0434\u0443 \u043c\u044b \u043d\u0435 \u043e\u0442\u0441\u0442\u0430\u0451\u043c \u0438 \u0434\u0430\u0436\u0435 \u043f\u043e\u0434\u043d\u044f\u043b\u0438\u0441\u044c \u0435\u0449\u0451 \u0432\u044b\u0448\u0435)\" width=\"1600\" height=\"571\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/da3\/5bf\/828\/da35bf82867b78fb9db6c06f33e5c4e7.png\"\/><figcaption>\u041b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0439 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442 \u0432 \u0447\u0430\u0442\u0430\u0445 \u0442\u0440\u0451\u0445 \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0435\u0439 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430 (\u0432\u0435\u0440\u044e, \u0447\u0442\u043e \u0432 2022 \u0433\u043e\u0434\u0443 \u043c\u044b \u043d\u0435 \u043e\u0442\u0441\u0442\u0430\u0451\u043c \u0438 \u0434\u0430\u0436\u0435 \u043f\u043e\u0434\u043d\u044f\u043b\u0438\u0441\u044c \u0435\u0449\u0451 \u0432\u044b\u0448\u0435)<\/figcaption><\/figure>\n<h2>\u0417\u0430\u0447\u0435\u043c \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u043d\u0443\u0436\u0435\u043d \u0447\u0430\u0442-\u0431\u043e\u0442? <\/h2>\n<p>\u041e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u0430\u044f \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u0430 \u2014 \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u044f. \u0420\u0430\u0437\u0431\u0435\u0440\u0451\u043c\u0441\u044f, \u0438\u0437 \u0447\u0435\u0433\u043e \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u0431\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u043d\u043e\u0433\u043e \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430?<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p><strong>\u0420\u0430\u0431\u043e\u0447\u0438\u0435 \u043c\u0435\u0441\u0442\u0430.<\/strong> \u041d\u0435\u0432\u0430\u0436\u043d\u043e, \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442 \u0443\u0434\u0430\u043b\u0451\u043d\u043d\u043e \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0435\u0442, \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u043d\u0430 \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0442\u044c \u0435\u0433\u043e \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u044b\u043c\u0438 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0434\u043b\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b, \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u044f \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0417\u0430\u0440\u043f\u043b\u0430\u0442\u044b \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0430\u043c \u0438 \u043d\u0430\u043b\u043e\u0433\u0438<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0420\u0438\u0441\u043a\u0438.<\/strong> \u0412 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043d\u044b\u0445 \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430\u0445 \u043e\u0431\u044b\u0447\u043d\u043e \u043d\u0430\u0431\u043b\u044e\u0434\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0442\u0435\u043a\u0443\u0447\u043a\u0430 \u043a\u0430\u0434\u0440\u043e\u0432, \u043f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u043d\u0430\u0451\u043c \u043d\u0435 \u043f\u0440\u0435\u043a\u0440\u0430\u0449\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u043d\u0438\u043a\u043e\u0433\u0434\u0430.\u00a0<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0421\u0435\u0437\u043e\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c.<\/strong> \u0420\u043e\u0441\u0442 \u043e\u0431\u044a\u0451\u043c\u0430 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u043e\u0432 \u043d\u0430\u043f\u0440\u044f\u043c\u0443\u044e \u0432\u043b\u0438\u044f\u0435\u0442 \u043d\u0430 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0432 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0443. \u0412 \u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u0438\u0439 \u0441\u0435\u0437\u043e\u043d \u043e\u043d\u043e \u043e\u0431\u044b\u0447\u043d\u043e \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432 \u0434\u0432\u0430 (\u0430 \u0442\u043e \u0438 \u0432 \u0442\u0440\u0438) \u0440\u0430\u0437\u0430, \u0438 \u044d\u0442\u043e\u0442 \u043f\u043e\u0442\u043e\u043a \u043d\u0430\u0434\u043e \u0432\u0441\u0442\u0440\u0435\u0442\u0438\u0442\u044c \u0432\u043e \u0432\u0441\u0435\u043e\u0440\u0443\u0436\u0438\u0438. \u041f\u0440\u0438 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0432 Ozon, \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0433\u043e \u0441\u0435\u0437\u043e\u043d\u0430 \u043e\u0431\u044a\u0451\u043c \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u043e\u0432 \u043e\u0441\u0442\u0430\u0451\u0442\u0441\u044f \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u043c, \u0442\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c \u043d\u0430\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0430 \u043d\u0430 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u043d\u0435 \u0441\u043d\u0438\u0436\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0434\u0430\u0436\u0435 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u043e\u043a\u043e\u043d\u0447\u0430\u043d\u0438\u044f \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u041f\u0440\u0438 \u0442\u0430\u043a\u043e\u043c \u043e\u0431\u044a\u0451\u043c\u0435 \u0437\u0430\u0442\u0440\u0430\u0442 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u0436\u0438\u0437\u043d\u0435\u043d\u043d\u043e \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e \u0443\u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0430\u0442\u044c \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u044b \u2014 \u0442\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0447\u0430\u0442-\u0431\u043e\u0442.<\/p>\n<p>\u041a\u0442\u043e-\u0442\u043e \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0432\u043e\u0437\u0440\u0430\u0437\u0438\u0442\u044c: \u00ab\u0421\u0434\u0435\u043b\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043d\u043e\u0440\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0438 \u0432 \u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0438 \u2014 \u0442\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0432\u0430\u043c \u0438 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430 \u043d\u0435 \u043d\u0443\u0436\u043d\u0430\u00bb. \u0414\u0430, \u043d\u043e \u0434\u0430\u0432\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043c \u0441\u0438\u0442\u0443\u0430\u0446\u0438\u044e. \u0412\u044b \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u0438 \u0441\u0440\u043e\u0447\u043d\u0443\u044e \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0443 \u043f\u043e\u0434\u0430\u0440\u043a\u0430 \u043c\u0430\u043c\u0435 \u043d\u0430 \u0434\u0435\u043d\u044c \u0440\u043e\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f, \u043a\u0443\u0440\u044c\u0435\u0440 \u043f\u043e \u043a\u0430\u043a\u043e\u0439-\u0442\u043e \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u0435 \u0437\u0430\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f, \u043d\u0435\u0440\u0432\u044b \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435. \u041f\u043e\u0439\u0434\u0451\u0442\u0435 \u043b\u0438 \u0432\u044b \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0441\u0435\u043b\u0444-\u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u044c, \u0433\u0434\u0435 \u0436\u0435 \u0432\u0430\u0448 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437? \u041b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0439 \u043a\u0430\u0431\u0438\u043d\u0435\u0442 Ozon \u0434\u0430\u0451\u0442 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u044b \u0438 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043e\u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u044c \u0432\u0441\u0435 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u044b\u0435 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0441 \u0432\u0430\u0448\u0438\u043c \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u043e\u043c \u0432 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043a\u043b\u0438\u043a\u043e\u0432. \u041d\u043e \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u0430, \u043f\u043e \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0439 \u043b\u044e\u0434\u0438 \u0438\u0434\u0443\u0442 \u0432 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0443, \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u0430 \u0441 \u043d\u0430\u0448\u0438\u043c \u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u0435\u043c: \u043c\u044b \u043d\u0435 \u0434\u043e\u0432\u0435\u0440\u044f\u0435\u043c \u0431\u0435\u0437\u0434\u0443\u0448\u043d\u043e\u0439 \u043c\u0430\u0448\u0438\u043d\u0435, \u0430 \u0445\u043e\u0442\u0438\u043c \u0434\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0443 \u0432 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0430. \u0418\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u043f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0434\u043e \u0441\u0438\u0445 \u043f\u043e\u0440 \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0442 \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u0438\u0438, \u043a\u0430\u043a \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0432\u0435\u0446-\u043a\u043e\u043d\u0441\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u043d\u0442 \u0438 \u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c \u0442\u0430\u043a\u0441\u0438.<\/p>\n<p>\u041d\u043e \u043d\u0435 \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u0435\u0439 \u0435\u0434\u0438\u043d\u043e\u0439! \u041f\u0440\u043e\u0446\u0438\u0442\u0438\u0440\u0443\u044e \u043a\u043e\u043b\u043b\u0435\u0433\u0443 <a class=\"mention\" href=\"\/users\/mikvolkov\">@MikVolkov<\/a> \u0438\u0437 \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0438 \u00ab<a href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/company\/oleg-bunin\/blog\/646667\/\"><u>\u041e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0447\u0430\u0442-\u0431\u043e\u0442\u0430: \u0440\u0430\u0437\u0431\u0438\u0440\u0430\u0435\u043c \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u0435 \u0441\u043b\u043e\u0451\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0438\u0440\u043e\u0433\u0430<\/u><\/a>\u00bb:<\/p>\n<blockquote>\n<p><em>\u041a\u0440\u043e\u043c\u0435 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u043d\u0430\u0448\u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u044b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u043c \u043c\u044b \u0442\u043e\u0436\u0435 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u043c \u0432 \u0438\u0445 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435:<\/em><\/p>\n<p><em>\u2014 \u0423\u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0430\u0435\u043c \u0440\u0443\u0442\u0438\u043d\u0443 \u2014 \u0441\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u043c \u0441 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432 \u043e\u0434\u043d\u043e\u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0435 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b.\u00a0<\/em><\/p>\n<p><em>\u2014 \u0421\u043d\u0438\u0436\u0430\u0435\u043c \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0442\u0438\u043a\u0435\u0442\u0430: \u0431\u043e\u0442 \u0430\u043d\u043a\u0435\u0442\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430, \u0438 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440, \u043f\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u0432 \u043d\u0430 \u043f\u0435\u0440\u0435\u043f\u0438\u0441\u043a\u0443, \u0441\u0440\u0430\u0437\u0443 \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442, \u0432 \u0447\u0451\u043c \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430, \u0438 \u0434\u0430\u0451\u0442 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0437\u043d\u0430\u0447\u043d\u044b\u0439 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442.\u00a0<\/em><\/p>\n<p><em>\u2014 \u0423\u043b\u0443\u0447\u0448\u0430\u0435\u043c \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430 \u0431\u043b\u0430\u0433\u043e\u0434\u0430\u0440\u044f \u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438. \u0417\u0430 \u0441\u0447\u0451\u0442 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0447\u0442\u043e \u043c\u044b \u0432 \u0445\u043e\u0434\u0435 \u0434\u0438\u0430\u043b\u043e\u0433\u0430 \u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043c \u043c\u0435\u0442\u043a\u0438, \u0432 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0432\u043e\u0434\u0430 \u0447\u0430\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430 \u043c\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u043c \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0435\u0433\u043e \u0441\u0440\u0430\u0437\u0443 \u043d\u0430 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e\u0433\u043e \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u00ab\u0448\u0430\u0440\u0438\u0442 \u0437\u0430 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0451\u043d\u043d\u0443\u044e \u0442\u0435\u043c\u0443\u00bb. \u0414\u043b\u044f \u0431\u043e\u0442\u0430 \u044d\u0442\u043e \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0451\u0442 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0434\u0430\u0442\u044c \u0440\u0435\u043b\u0435\u0432\u0430\u043d\u0442\u043d\u044b\u0439 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044e, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f \u0431\u044b\u043b\u0430 \u0432\u0435\u0440\u043d\u0430\u044f. <\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<h2>\u041e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043b\u044e\u0434\u0435\u0439 \u043a \u0431\u043e\u0442\u0430\u043c <\/h2>\n<p>\u0412 \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0435 \u0433\u043e\u0434\u0430 \u043c\u044b \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u043b\u0438 \u043a\u0430\u0441\u0442\u0434\u0435\u0432 \u043d\u0430\u0448\u0438\u0445 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u043f\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0438\u043b\u0438 \u0440\u0435\u0448\u0438\u0442\u044c \u0440\u044f\u0434 \u043a\u0435\u0439\u0441\u043e\u0432 \u0441 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u0431\u043e\u0442\u0430.<\/p>\n<div>\n<div class=\"table\">\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td data-colwidth=\"351\" width=\"351\">\n<p align=\"left\"><strong>\u041a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c \u043d\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0441\u044f, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0431\u043e\u0442:<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\"><strong>\u041a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b \u043d\u0435\u043d\u0430\u0432\u0438\u0434\u044f\u0442, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0431\u043e\u0442:<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-colwidth=\"351\" width=\"351\">\n<p align=\"left\">\u2014 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0432 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0434\u043d\u044f \u0438 \u043d\u043e\u0447\u0438,<\/p>\n<p align=\"left\">\u2014 \u0434\u0430\u0451\u0442 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u043e\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b.<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">\u2014 \u043d\u0435 \u0434\u0430\u0451\u0442 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438 \u043d\u0430 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430<\/p>\n<p align=\"left\">\u2014 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0438\u0442 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0444\u043e\u0440\u043c\u0443\u043b\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441,<\/p>\n<p align=\"left\">\u2014 \u0434\u0430\u0451\u0442 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0446\u0438\u044e \u043f\u043e \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044e \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>\u041d\u0430 \u044d\u0442\u043e\u043c \u043c\u044b \u043d\u0435 \u043e\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u043b\u0438\u0441\u044c \u0438 \u0441\u043f\u0440\u043e\u0441\u0438\u043b\u0438, \u0447\u0442\u043e \u0434\u0443\u043c\u0430\u044e\u0442 \u043f\u043e \u043f\u043e\u0432\u043e\u0434\u0443 \u0431\u043e\u0442\u0430 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u044b.<\/p>\n<div>\n<div class=\"table\">\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td data-colwidth=\"351\" width=\"351\">\n<p align=\"left\"><strong>\u041e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430\u043c \u043d\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0441\u044f, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0431\u043e\u0442:<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\"><strong>\u041e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u044b \u043d\u0435\u043d\u0430\u0432\u0438\u0434\u044f\u0442, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0431\u043e\u0442:<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-colwidth=\"351\" width=\"351\">\n<p align=\"left\">\u2014 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0451\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0443 \u0443\u0442\u043e\u0447\u043d\u044f\u044e\u0449\u0438\u0435 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b,<\/p>\n<p align=\"left\">\u2014 \u0441\u043e\u0431\u0438\u0440\u0430\u0435\u0442 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044e \u043e \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0435 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f (\u043d\u043e\u043c\u0435\u0440 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430 \u0438 \u0435\u0433\u043e \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432, \u0431\u044b\u043b \u043b\u0438 \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0442 \u0438 \u043f\u0440.) \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u0437\u0430\u043a\u0440\u044b\u0442\u044c \u0442\u0438\u043a\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u0435\u0435.<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">\u2014 \u0434\u0430\u0451\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0443 \u043d\u0435\u0432\u0435\u0440\u043d\u044b\u0439 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442,<\/p>\n<p align=\"left\">\u2014 \u0440\u0430\u0437\u043e\u0437\u043b\u0438\u043b \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2>\u0411\u043e\u0442 \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0435 \u0431\u043e\u0442, \u0432\u043e\u0442 \u0432 \u0447\u0451\u043c \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441 <\/h2>\n<p>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043c\u044b \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c \u043a \u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044e \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u043c, \u0442\u043e \u0437\u0430\u0434\u0443\u043c\u044b\u0432\u0430\u0435\u043c\u0441\u044f: \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u043b\u0438 \u0431\u043e\u0442\u0443 \u043f\u0440\u0438\u0442\u0432\u043e\u0440\u044f\u0442\u044c\u0441\u044f \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u043e\u043c \u0438\u043b\u0438 \u0447\u0435\u0441\u0442\u043d\u043e \u043f\u0440\u0438\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f, \u0447\u0442\u043e \u043e\u043d \u0431\u043e\u0442? \u0423 \u043e\u0431\u043e\u0438\u0445 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u043e\u0432 \u0435\u0441\u0442\u044c \u043f\u043b\u044e\u0441\u044b \u0438 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0441\u044b.<\/p>\n<div>\n<div class=\"table\">\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td>\n<p align=\"left\"><strong>\u0411\u043e\u0442 \u043f\u0440\u0438\u0442\u0432\u043e\u0440\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u043e\u043c<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\"><strong>\u0411\u043e\u0442 \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442, \u0447\u0442\u043e \u043e\u043d \u0431\u043e\u0442<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p align=\"left\">+<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">+<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p align=\"left\">\u041f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0443\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u044c \u0434\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u044f: \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u0434\u0443\u043c\u0430\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e \u0435\u043c\u0443 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a.<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">\u041d\u0435\u0442 \u043b\u043e\u0436\u043d\u044b\u0445 \u043e\u0436\u0438\u0434\u0430\u043d\u0438\u0439. \u041a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e \u043e\u043d \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u0430\u0440\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0441 \u043c\u0430\u0448\u0438\u043d\u043e\u0439 \u0438 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u0435\u0442 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u0442\u0430\u043a, \u0431\u0443\u0434\u0442\u043e \u043e\u043d \u0432\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0437\u0430\u043f\u0440\u043e\u0441 \u0432 \u043f\u043e\u0438\u0441\u043a\u043e\u0432\u0438\u043a\u0435.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p align=\"left\">&#8212;<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">&#8212;<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p align=\"left\">\u0421\u043b\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c. \u041e\u0442\u0432\u0435\u0442\u044b \u043d\u0430 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u044b \u0431\u044b\u0442\u044c \u043d\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u044b\u043c\u0438, \u043d\u043e \u0438 \u0440\u0430\u0437\u043d\u043e\u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u043c\u0438.<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">\u041f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434 \u043e\u0442 \u043c\u0430\u0448\u0438\u043d\u044b \u043a \u043c\u0430\u0448\u0438\u043d\u0435. \u0422\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0447\u0442\u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u043d\u0435 \u0441\u043c\u043e\u0433 \u0440\u0430\u0437\u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0441 \u043e\u0434\u043d\u0438\u043c \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043e\u043c, \u0430 \u0442\u0443\u0442 \u0435\u0433\u043e \u0432\u0441\u0442\u0440\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u0439.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>\u0412 \u0438\u0442\u043e\u0433\u0435 \u043c\u044b \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u043b\u0438 \u0442\u043e\u0442 \u0432\u0430\u0440\u0438\u0430\u043d\u0442, \u0432 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c \u0431\u043e\u0442 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0431\u043e\u0442\u043e\u043c, \u2014 \u043f\u043e \u043a\u0440\u0430\u0439\u043d\u0435\u0439 \u043c\u0435\u0440\u0435 \u0434\u043e \u0442\u043e\u0433\u043e \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430, \u043f\u043e\u043a\u0430 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043d\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u0440\u0430\u0441\u043f\u043e\u0437\u043d\u0430\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043d\u0435 \u0432\u044b\u0439\u0434\u0435\u0442 \u043d\u0430 \u0443\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u044c \u0442\u043e\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 90%. \u042d\u0442\u043e \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e, \u0442\u0430\u043a \u043a\u0430\u043a \u043c\u044b \u0445\u043e\u0442\u0438\u043c \u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442. \u0421 \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u0439 \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u044b, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0431\u043e\u0442 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u043b \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0443, \u043e\u043d \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u0434\u0443\u043c\u0430\u0442\u044c \u043a\u0430\u043a \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440: \u043a \u0431\u043e\u0442\u0443 \u043f\u0440\u0435\u0434\u044a\u044f\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u0442\u0435 \u0436\u0435 \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0432 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u043c, \u0438 \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0442\u0435 \u0436\u0435 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0435\u0433\u043e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u043a\u0430\u043a \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430. \u041f\u0440\u0438 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u043f\u043e\u043c\u043d\u0438\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e \u0431\u043e\u0442 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043d\u0435 \u0430\u0441\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043d\u0442. \u041f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u043a \u043d\u0430\u043c \u0434\u043b\u044f \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0440\u0435\u0448\u0438\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u044e \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0443, \u043f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0431\u043e\u0442 \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u0431\u044b\u0442\u044c \u0434\u0440\u0443\u0436\u0435\u043b\u044e\u0431\u043d\u044b\u043c, \u043d\u043e \u0441\u0435\u0440\u044c\u0451\u0437\u043d\u044b\u043c.\u00a0<\/p>\n<h2>\u041c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438<\/h2>\n<p>\u041d\u0438 \u043e\u0434\u0438\u043d \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u043d\u0435 \u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f \u0431\u0435\u0437 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a. \u0411\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u044f \u0433\u043b\u0443\u0431\u043e\u043a\u043e \u0443\u0431\u0435\u0436\u0434\u0451\u043d, \u0447\u0442\u043e \u043b\u044e\u0431\u0443\u044e \u0444\u0438\u0447\u0443 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432 \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438. \u041d\u043e \u043f\u043e\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0443 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0432 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u043d\u0441\u0442\u0432\u0435 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435\u0432 NDA, \u0442\u043e \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0436\u0443 \u043e \u0442\u043e\u043c, \u043a\u0430\u043a \u043c\u044b \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u043c, \u0447\u0442\u043e \u0431\u043e\u0442 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u043e.<\/p>\n<h3>\u041f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438<\/h3>\n<p>\u041d\u0430\u0448\u0430 North Star Metric (\u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u0430\u044f \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0430) \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442 \u0440\u0435\u0448\u0451\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0431\u043e\u0442\u043e\u043c \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447. \u041e\u043d\u0430 \u0436\u0435 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043d\u0430\u043c \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442. \u041c\u044b \u0441\u043f\u0440\u0430\u0448\u0438\u0432\u0430\u0435\u043c \u0441\u0435\u0431\u044f: \u00ab\u0421\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0434\u0435\u043d\u0435\u0433 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u0431\u0435\u0437 \u0431\u043e\u0442\u0430?\u00bb \u2014 \u0438 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435\u043c \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0440 \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u0438. \u0423\u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0442\u044c \u044d\u0442\u0443 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0443 \u043d\u0435\u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u043e: \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0437\u0430\u0431\u043b\u043e\u043a\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u0432\u043e\u0434 \u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u0430 \u0438 \u0437\u0430\u043a\u0440\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441\u0440\u0430\u0437\u0443 100% \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439. \u042d\u0442\u043e \u043d\u0435 \u043d\u0430\u0448 \u043f\u0443\u0442\u044c \u2014 \u043c\u044b \u0445\u043e\u0442\u0438\u043c, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044e \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u043b\u0438.<\/p>\n<p>\u041f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u043c\u044b \u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u043c \u043d\u0430 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0443 Resolution Rate \u2014 \u043e\u043d\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442 \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0451\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439. \u041f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u043a\u043e\u043d\u0441\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044e \u043e\u0442\u043e\u0431\u0440\u0430\u0436\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0444\u043e\u0440\u043c\u0430 \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0438 \u043e\u0442 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0433\u043e \u0434\u043e \u043f\u044f\u0442\u0438, \u0442\u0430\u043c \u0436\u0435 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043d\u0430\u043f\u0438\u0441\u0430\u0442\u044c \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440\u0438\u0439. \u041a\u043e\u043c\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440\u0438\u0438 \u044f\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u043e\u0434\u043d\u0438\u043c \u0438\u0437 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0438\u0434\u0435\u0439 \u0434\u043b\u044f \u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0444\u0438\u0447 \u0438 \u043f\u043e\u0438\u0441\u043a\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c \u0432 \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u044f\u0445.<\/p>\n<p>\u041d\u0430 \u0432\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0435 \u0434\u0435\u0440\u0435\u0432\u0430 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a \u043c\u044b \u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u043c \u043d\u0430 \u0442\u043e, \u043a\u0430\u043a \u0432\u0435\u0434\u0443\u0442 \u0441\u0435\u0431\u044f \u044d\u043b\u0435\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u0435\u0432. \u041d\u0430\u0448 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043e\u0431\u0449\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0441 \u0431\u043e\u0442\u043e\u043c \u0441 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u0432\u0438\u0434\u0436\u0435\u0442\u043e\u0432,<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u043a\u043d\u043e\u043f\u043e\u043a (\u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u044b\u0435 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u044b),<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0438\u043d\u0442\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 (\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u043e\u0432\u044b\u0439 \u0432\u0432\u043e\u0434, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u0438\u0444\u0438\u0446\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442 ML-\u0430\u043b\u0433\u043e\u0440\u0438\u0442\u043c\u044b).<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u0412\u0441\u0435 \u044d\u0442\u0438 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u044b \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u0432 \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u044f\u0445 \u0431\u043e\u0442\u0430. \u0421\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u0439 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043f\u0443\u0442\u044c, \u043f\u043e \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c\u0443 \u043f\u043e\u0439\u0434\u0451\u0442 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u0432 \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043e\u0442 \u0441\u0432\u043e\u0435\u0433\u043e \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0430. \u041c\u044b \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u044b \u0437\u043d\u0430\u0442\u044c, \u043a\u0430\u043a\u0438\u043c\u0438 \u043f\u0443\u0442\u044f\u043c\u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0447\u0430\u0449\u0435, \u043a\u0430\u043a\u0438\u043c\u0438 \u2014 \u0440\u0435\u0436\u0435 \u0438 \u0432 \u043a\u0430\u043a\u0438\u0445 \u0438\u0437 \u043d\u0438\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u043f\u0435\u0440\u0435\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430, \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u0440\u043e\u0441\u0442\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430.<\/p>\n<p>\u0415\u0449\u0451 \u043e\u0434\u0438\u043d \u0432\u0430\u0436\u043d\u044b\u0439 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0434\u043b\u044f \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u0438 \u2014 \u0443\u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0442\u0438\u043a\u0435\u0442\u0430 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u0431\u043e\u0442 \u043d\u0435 \u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u0441\u044f, \u0442\u043e \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440 \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u043c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0438, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0434\u0430\u0442\u044c \u0435\u0434\u0438\u043d\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e \u0432\u0435\u0440\u043d\u044b\u0439 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0440\u0435\u0448\u0438\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0443 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430. \u0414\u043b\u044f \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043c\u044b \u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u043c \u043d\u0430 Average Handling Time. \u042d\u0442\u0430 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0430 \u0432\u044b\u0440\u0430\u0436\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0442\u0430\u0445. \u0414\u043b\u044f \u0435\u0451 \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u0430\u043d\u043a\u0435\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u0432\u0441\u0451\u043c \u043f\u0440\u043e\u0442\u044f\u0436\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0435\u0433\u043e \u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441 \u0431\u043e\u0442\u043e\u043c.\u00a0<\/p>\n<h3>\u0422\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438<\/h3>\n<p>Ozon \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u0438\u0437 \u043c\u0438\u043a\u0440\u043e\u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043e\u0432, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043d\u0430\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 Go. \u041f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u043c\u044b \u0442\u0449\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0441\u043b\u0435\u0434\u0438\u043c \u0437\u0430 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438 \u0432 Grafana. \u0412\u043e\u0442 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0435:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442 gRPC-\u043e\u0448\u0438\u0431\u043e\u043a,<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442 \u043e\u0448\u0438\u0431\u043e\u043a \u0432 \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u0430\u0445,<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u043e\u0447\u0435\u0440\u0435\u0434\u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u041d\u0430 \u043d\u0438\u0445 \u0436\u0435 \u043d\u0430\u0432\u0435\u0448\u0430\u043d\u044b \u0430\u043b\u0435\u0440\u0442\u044b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0448\u043b\u044e\u0442 \u043d\u0430\u043c \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044e \u043e \u0442\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442, \u0432 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u044b Mattermost. \u0422\u0430\u043a \u0447\u0442\u043e, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0432\u043e\u0437\u043d\u0438\u043a\u0430\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430, \u043c\u044b \u0443\u0437\u043d\u0430\u0451\u043c \u043e \u043d\u0435\u0439 \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u043c\u0438.<\/p>\n<h3>\u0421\u043c\u0435\u0448\u0430\u0442\u044c, \u043d\u043e \u043d\u0435 \u0432\u0437\u0431\u0430\u043b\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c<\/h3>\n<p>\u041a\u0430\u043a \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435, \u0442\u0430\u043a \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438 \u0432\u043b\u0438\u044f\u044e\u0442 \u043d\u0430 \u043d\u0430\u0448\u0443 North Star Metric \u2014 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442 \u0440\u0435\u0448\u0451\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0431\u043e\u0442\u043e\u043c \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447. \u0414\u043b\u044f \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c \u0438 \u043a\u043e\u043c\u0431\u0438\u043d\u0430\u0446\u0438\u0439 \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u043c\u044b \u043f\u0440\u0438\u0434\u0443\u043c\u0430\u043b\u0438 \u0430\u0432\u0430\u0440\u0438\u0439\u043d\u044b\u0439 \u0434\u0430\u0448\u0431\u043e\u0440\u0434. \u041e\u043d \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442, \u043a\u0430\u043a \u0442\u043e\u0442 \u0438\u043b\u0438 \u0438\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u0432\u043b\u0438\u044f\u0435\u0442 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442 \u0440\u0435\u0448\u0451\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447. \u0422\u0430\u043a\u0438\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u043c, \u043c\u044b \u0432\u0438\u0434\u0438\u043c, \u0447\u0442\u043e \u043d\u0430\u043c \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0438\u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0432\u043e\u0437\u043d\u0438\u043a\u043b\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430. \u041f\u0440\u0438 \u044d\u0442\u043e\u043c \u043c\u044b \u0434\u043e\u043f\u0443\u0441\u043a\u0430\u0435\u043c, \u0447\u0442\u043e \u0434\u0435\u043d\u044c \u043a\u043e \u0434\u043d\u044e \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0430 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043a\u043e\u043b\u0435\u0431\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0430\u0445 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0433\u043e-\u0434\u0432\u0443\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0443\u043d\u043a\u0442\u043e\u0432.<\/p>\n<p>\u042d\u0442\u043e \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e \u0440\u0435\u0442\u0440\u043e\u0441\u043f\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0439 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437. \u0410 \u0447\u0442\u043e \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u0441 real-time \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u043e\u0439? \u0414\u043b\u044f \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438\u043d\u0446\u0438\u0434\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043c\u044b \u0432 Ozon \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u043c \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0430\u043d\u0430\u043b\u043e\u0433 Opsgenie. \u0412 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435 \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043d\u0430\u0448\u0430 North Star Metric \u0443\u043f\u0430\u0434\u0451\u0442 \u043d\u0438\u0436\u0435 \u043f\u043e\u0440\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0435 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u044d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0438\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c \u043f\u0443\u0442\u0451\u043c, \u043c\u044b \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u043c \u0437\u0432\u043e\u043d\u043e\u043a \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u0433\u043e \u0431\u043e\u0442\u0430 \u043e\u0431 \u044d\u0442\u043e\u043c \u2014 \u0438 \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u0435\u043c \u0432\u0441\u0451, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043d\u0430\u0448 \u0431\u043e\u0442 \u0441\u043d\u043e\u0432\u0430 \u043e\u0436\u0438\u043b.<\/p>\n<h2>\u041a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430<\/h2>\n<p>\u041a\u0442\u043e \u0432\u0430\u043c \u043f\u043e\u043d\u0430\u0434\u043e\u0431\u0438\u0442\u0441\u044f, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0437\u0430\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u0442\u044c \u043a\u0440\u0443\u0442\u043e\u0433\u043e \u0431\u043e\u0442\u0430? \u0412\u0441\u0451 \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u0442 \u043e\u0442 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u0442\u0435 \u0432\u044b \u0432\u043d\u0435\u0448\u043d\u0435\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u0434\u0435\u043b\u0430\u0435\u0442\u0435 \u0441\u0432\u043e\u0451. \u042f \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0436\u0443, \u043a\u0430\u043a \u0443\u0441\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d\u0430 \u0438\u043d\u0445\u0430\u0443\u0441-\u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430.<\/p>\n<h3>\u0421\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432<\/h3>\n<p><strong>\u042f\u0437\u044b\u043a \u0431\u043e\u0442\u0430<\/strong> \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0442\u043e, \u0447\u0442\u043e \u043e\u043d \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442 \u0438 \u043a\u0430\u043a \u043e\u043d \u044d\u0442\u043e \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442. \u0417\u0430 \u044d\u0442\u043e \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u044e\u0442 \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u0441\u0442\u044b. \u0423 \u043d\u0430\u0441 \u044d\u0442\u043e \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043b\u044e\u0434\u0438, \u043e\u043d\u0438 \u043d\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0440\u0438\u0441\u0443\u044e\u0442 \u0441\u0445\u0435\u043c\u044b, \u043d\u043e \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043c\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043b\u043e\u0433\u0438\u043a\u0443 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u0435\u0432. \u0418\u0445 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0430 \u2014 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0443\u0433\u0430\u0434\u0430\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e \u0441\u043f\u0440\u043e\u0441\u0438\u0442 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c, \u043a\u0430\u043a \u043e\u043d \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0441\u0435\u0431\u044f \u043f\u043e\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438, \u0438 \u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0435\u0433\u043e \u043f\u043e \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u044e. \u041a\u0440\u043e\u043c\u0435 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u0441\u0442\u044b \u043f\u0440\u0438\u0434\u0443\u043c\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442, \u043a\u0430\u043a\u0438\u043c\u0438 \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u0430\u043c\u0438 \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u043e\u0431\u043b\u0430\u0434\u0430\u0442\u044c \u0431\u043e\u0442, \u0438 \u0441\u0442\u0430\u0432\u044f\u0442 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0443.<\/p>\n<p><strong>\u041c\u043e\u0437\u0433 \u0431\u043e\u0442\u0430<\/strong> \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0435\u0433\u043e \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u0438. \u0417\u0430 \u043d\u0438\u0445 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438. \u041c\u0438\u043a\u0440\u043e\u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043d\u0430\u044f \u0430\u0440\u0445\u0438\u0442\u0435\u043a\u0442\u0443\u0440\u0430 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043f\u0430\u0440\u0430\u043b\u043b\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u044b \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0438 \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0447\u0430\u0441\u0442\u0438 \u0431\u043e\u0442\u0430. \u0421\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u044b \u043f\u043e\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u044b \u0442\u0430\u043a\u0438\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e \u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u0438\u0437 \u043d\u0438\u0445 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0437\u0430 \u0441\u0432\u043e\u044e \u043e\u0431\u043b\u0430\u0441\u0442\u044c: \u0445\u0440\u0430\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435 \u0438 \u0435\u0433\u043e \u0441\u0435\u0441\u0441\u0438\u0438, \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430 \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u044f, \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0432\u043d\u0435\u0448\u043d\u0438\u0445 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0438 \u0442. \u0434. \u0412\u0441\u0451 \u044d\u0442\u043e \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043d\u0430\u0448\u0435\u043c\u0443 \u0431\u043e\u0442\u0443 \u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u043c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u044b.<\/p>\n<p><strong>\u0421\u0435\u0440\u0434\u0446\u0435 \u0431\u043e\u0442\u0430<\/strong> \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0435\u0433\u043e \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f. \u0417\u0430 \u044d\u0442\u043e \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430 \u0434\u0430\u0442\u0430-\u0441\u0430\u0439\u0435\u043d\u0441\u0430. \u041d\u0430 \u0442\u0435\u043a\u0443\u0449\u0438\u0439 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0440\u0430\u0441\u043f\u043e\u0437\u043d\u0430\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043c\u044b \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u043c <a href=\"https:\/\/fasttext.cc\/\"><u>fastText<\/u><\/a>, \u0447\u0442\u043e \u043f\u0440\u0438\u043d\u043e\u0441\u0438\u0442 \u0440\u044f\u0434 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0439: \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0430\u044f \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044f\u043c\u0438 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0441 \u043a\u0443\u0447\u0435\u0439 \u0438\u043d\u0442\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 (\u0441\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441 \u0438\u0445 \u043d\u0435 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0435 50, \u0430 \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u043e \u0431\u044b\u0442\u044c \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 200) \u0438 \u0437\u0430\u043a\u0430\u043d\u0447\u0438\u0432\u0430\u044f \u043e\u0433\u0440\u0430\u043d\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0445 \u0431\u043e\u0442\u043e\u0432. \u0421\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441 \u043c\u044b \u0432\u0435\u0434\u0451\u043c \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0443\u044e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443 \u043f\u043e \u043f\u0435\u0440\u0435\u0435\u0437\u0434\u0443 \u043d\u0430 GPU-\u0430\u043b\u0433\u043e\u0440\u0438\u0442\u043c\u044b, \u0438 \u0443\u0436\u0435 \u044d\u0442\u0438\u043c \u043b\u0435\u0442\u043e\u043c \u043d\u0430\u0448 \u0431\u043e\u0442 \u043d\u0430\u0443\u0447\u0438\u0442\u0441\u044f \u0435\u0449\u0451 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435 \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432.<\/p>\n<p>\u0412\u0441\u0451 \u044d\u0442\u043e \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 <strong>\u043a\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u043e\u0441\u043d\u0430\u044f \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430<\/strong> \u2014 \u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435, \u043e \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c \u0443\u0436\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u043e \u043f\u0438\u0441\u0430\u043b\u0438 \u0432 \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0435 \u00ab<a href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/company\/oleg-bunin\/blog\/646667\/\"><u>\u041e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0447\u0430\u0442-\u0431\u043e\u0442\u0430: \u0440\u0430\u0437\u0431\u0438\u0440\u0430\u0435\u043c \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u0435 \u0441\u043b\u043e\u0451\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0438\u0440\u043e\u0433\u0430<\/u><\/a>\u00bb.<\/p>\n<h2>\u041f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u044b<\/h2>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w780q1\/getpro\/habr\/upload_files\/8a8\/a4a\/ca0\/8a8a4aca048023bd0420078d1277860f.jpg\" width=\"1044\" height=\"542\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/8a8\/a4a\/ca0\/8a8a4aca048023bd0420078d1277860f.jpg\" data-blurred=\"true\"\/><figcaption><\/figcaption><\/figure>\n<p>\u041a\u0430\u043a \u0443 \u043d\u0430\u0441 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d\u044b \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u044b:<\/p>\n<p>1. \u0415\u0441\u0442\u044c \u043f\u0443\u043b \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0447\u0438\u043a\u043e\u0432, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u043a \u043d\u0430\u043c \u0441 \u0438\u0434\u0435\u044f\u043c\u0438. \u0418\u0434\u0435\u044f \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u0430 \u0431\u044b\u0442\u044c \u043e\u0446\u0435\u043d\u0435\u043d\u0430 \u0432 \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0430\u0445. \u041a\u0440\u043e\u043c\u0435 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0447\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438 \u043c\u043e\u0436\u0435\u043c \u0432\u044b\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430\u0442\u044c \u043c\u044b \u0441\u0430\u043c\u0438.\u00a0<\/p>\n<p>2. \u0421\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u0441\u0442\u044b \u043f\u0440\u0438\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430\u044e\u0442 \u043a \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0443: \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u043e\u0432\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043b\u043e\u0433\u0438\u043a\u0443 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0438 \u0442\u0435\u043a\u0441\u0442, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043c\u044b \u043f\u0438\u0448\u0435\u043c, \u0440\u0438\u0441\u0443\u044e\u0442 \u0441\u0445\u0435\u043c\u0443 \u0432 Miro.\u00a0<\/p>\n<p>3. \u041f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u044d\u0442\u0430\u043f \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0438 \u043e\u0431\u044a\u0451\u043c\u043e\u0432 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0438 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u043a\u0438 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447. \u0421\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u0441\u0442\u044b \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u043a \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430\u043c \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0438\/\u0438\u043b\u0438 \u0434\u0430\u0442\u0430-\u0441\u0430\u0439\u0435\u043d\u0441\u0430 \u0438 \u0441\u0442\u0430\u0432\u044f\u0442 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0438\u043c \u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u043e\u0432\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u0438. \u0412 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u044d\u0442\u043e \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u0438 \u0431\u043e\u0442\u0430, \u0430 \u0432 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435 \u0434\u0430\u0442\u0430-\u0441\u0430\u0439\u0435\u043d\u0441\u0430 \u2014 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u0438\u0437 \u043e\u0431\u043b\u0430\u0441\u0442\u0435\u0439 NLU \u0438 NER.\u00a0<\/p>\n<p>4. \u041f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0442\u043e\u0433\u043e \u043a\u0430\u043a \u043c\u044b \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u043b\u0438 \u0434\u0435\u0434\u043b\u0430\u0439\u043d, \u043c\u044b \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0430\u0435\u043c \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0443 \u0438 \u0440\u0435\u043b\u0438\u0437\u0438\u043c \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u0438. \u041f\u0440\u0438 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0437\u0430\u043f\u0443\u0441\u043a\u0430\u0435\u043c \u0410\/\u0411-\u0442\u0435\u0441\u0442\u044b, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0443\u0431\u0435\u0434\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f, \u0447\u0442\u043e \u0432\u0441\u0451 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0442\u0430\u043a, \u043a\u0430\u043a \u043c\u044b \u043e\u0436\u0438\u0434\u0430\u043b\u0438.<\/p>\n<h2>\u041f\u043e\u0434 \u043a\u0430\u043f\u043e\u0442\u043e\u043c \u0431\u043e\u0442\u0430 <\/h2>\n<p>\u041f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043c, \u0447\u0442\u043e \u0432\u044b \u0445\u043e\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0443\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441 \u0432\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430, \u0437\u0430\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435 \u0432 \u0447\u0430\u0442 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 (\u0437\u0430 \u043d\u0435\u0433\u043e \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430 Ozon Messenger) \u0438 \u043f\u0438\u0448\u0435\u0442\u0435: \u00ab\u0413\u0434\u0435 \u043c\u043e\u0439 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437?\u00bb. \u0427\u0435\u0440\u0435\u0437 chat-api \u0432\u0430\u0448\u0435 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e\u043f\u0430\u0434\u0430\u0435\u0442 \u0432 \u043e\u0447\u0435\u0440\u0435\u0434\u044c \u0432 Kafka, \u0435\u0451 \u0447\u0438\u0442\u0430\u0435\u0442 \u043d\u0430\u0448 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 session-engine, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u0442 \u0432 \u043d\u0430\u0448\u0443 \u0411\u0414, \u0433\u0434\u0435 \u0445\u0440\u0430\u043d\u0438\u0442\u0441\u044f \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u043e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435: \u0447\u0435\u043c \u0437\u0430\u043a\u043e\u043d\u0447\u0438\u043b\u0441\u044f \u043f\u0440\u0435\u0434\u044b\u0434\u0443\u0449\u0438\u0439 \u0434\u0438\u0430\u043b\u043e\u0433 \u0438 \u043c\u0435\u0442\u0430\u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u043e \u0435\u0433\u043e \u043f\u0443\u0442\u0435\u0448\u0435\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438 \u043f\u043e \u043d\u0430\u0448\u0435\u043c\u0443 \u0433\u0440\u0430\u0444\u0443 \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u0435\u0432. \u0413\u0440\u0430\u0444 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u043e\u0431\u043e\u0439 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u043e\u0439 JSON-\u0444\u0430\u0439\u043b (\u043d\u0430 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442 \u043d\u0430\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u0438\u044f \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0438 \u0432 \u043d\u0451\u043c ~80 000 \u0441\u0442\u0440\u043e\u043a), \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0438\u043c\u0435\u0435\u0442 \u0441\u0432\u043e\u044e \u0432\u0438\u0437\u0443\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044e \u0432 \u0432\u0435\u0431-\u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u0435, \u2014 \u043c\u044b \u043d\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u043c \u044d\u0442\u043e \u0440\u0435\u0434\u0430\u043a\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u0435\u0432.\u00a0<\/p>\n<p>\u0414\u0430\u043b\u0435\u0435 \u0431\u043e\u0442\u0443 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u044c \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435, \u0447\u0442\u043e \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044e. \u0414\u043b\u044f \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e conversation-engine \u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u0442, \u043f\u043e \u043a\u0430\u043a\u043e\u043c\u0443 \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u044e \u043f\u043e\u0448\u0451\u043b \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c. Conversation-engine \u0432\u0438\u0434\u0438\u0442, \u0447\u0442\u043e \u0432 \u0440\u0430\u043c\u043a\u0430\u0445 \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u044f \u0431\u043e\u0442 \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u0438\u043d\u0442\u0435\u043d\u0442 \u0441 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0451\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0438 \u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438. \u0417\u0430 \u044d\u0442\u043e \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 nlp-engine, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u044f \u0438\u0437 \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e threshold\u2019a \u0434\u043b\u044f \u0442\u043e\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043e\u0442\u0434\u0430\u0451\u0442 \u0438\u043d\u0442\u0435\u043d\u0442 order_where.\u00a0<\/p>\n<p>\u0414\u043e\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u043c, \u043c\u044b \u0443\u0436\u0435 \u0437\u043d\u0430\u0435\u043c \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430. \u0414\u043b\u044f \u0442\u043e\u0433\u043e \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0435\u0433\u043e \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441, conversation-engine \u043f\u043e\u0439\u0434\u0451\u0442 \u0432\u043e \u0432\u043d\u0435\u0448\u043d\u0438\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u0437\u0430 \u0434\u0435\u0442\u0430\u043b\u044f\u043c\u0438 \u043e \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0435 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f. \u041f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e conversation-engine \u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u0438\u0442 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044e \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442.\u00a0<\/p>\n<p>\u0421\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442 conversation-engine \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442 \u0432 session-engine, \u0434\u0430\u043b\u0435\u0435 \u043e\u043d \u043f\u043e\u043f\u0430\u0434\u0451\u0442 \u0432 chat-api \u0438 \u043e\u043a\u0430\u0436\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432 Kafka, \u043e\u0442\u043a\u0443\u0434\u0430 \u0444\u0440\u043e\u043d\u0442 \u0447\u0430\u0442\u0438\u043a\u0430 \u0432\u043e\u0437\u044c\u043c\u0451\u0442 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442 \u0431\u043e\u0442\u0430 \u0438 \u043e\u0442\u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u0438\u0442 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044e.<\/p>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w780q1\/getpro\/habr\/upload_files\/eca\/bbb\/73a\/ecabbb73a6b9100a2f468dc1f150e845.jpg\" width=\"889\" height=\"627\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/eca\/bbb\/73a\/ecabbb73a6b9100a2f468dc1f150e845.jpg\" data-blurred=\"true\"\/><figcaption><\/figcaption><\/figure>\n<h2>\u0413\u0435\u043d\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f \u0444\u0438\u0447 <\/h2>\n<p>\u041e\u043a\u0435\u0439, \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0443 \u0441\u043e\u0431\u0440\u0430\u043b\u0438, \u0430\u0440\u0445\u0438\u0442\u0435\u043a\u0442\u0443\u0440\u0443 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u043b\u0438, \u0431\u043e\u0442\u0430 \u0437\u0430\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u043b\u0438. \u0410 \u043a\u0430\u043a \u043f\u0440\u0438\u0434\u0443\u043c\u0430\u0442\u044c \u0447\u0442\u043e-\u0442\u043e \u043d\u043e\u0432\u043e\u0435?<\/p>\n<p>\u0412 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430\u0445, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043d\u0435 \u043e\u0441\u043e\u0431\u043e \u0436\u0430\u043b\u0443\u044e\u0442 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438, \u043d\u0435\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u0430\u0441\u0442\u0434\u0435\u0432-\u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434, \u043f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u043c\u044b \u043e\u043f\u0438\u0440\u0430\u0435\u043c\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435. \u0427\u0430\u0449\u0435 \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e \u0438\u0434\u0435\u0438 \u0444\u0438\u0447 \u0440\u043e\u0436\u0434\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0434\u0435\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0430 \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u0435\u0432, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0437\u0430\u0432\u0435\u0440\u0448\u0438\u043b\u0438\u0441\u044c \u043f\u0435\u0440\u0435\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u043d\u0430 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430. \u042d\u0442\u0443 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044e \u043c\u044b \u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u043c \u0432 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043e\u0442\u0447\u0451\u0442\u0430\u0445 Power BI, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0432\u0430\u0440\u044f\u0442 \u043d\u0430\u0448\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0438.<\/p>\n<p>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0443 \u0432\u0430\u0441 \u0435\u0441\u0442\u044c \u0440\u0435\u0441\u0443\u0440\u0441\u044b \u043d\u0430 \u0410\/\u0411-\u0442\u0435\u0441\u0442\u044b \u2014 \u043d\u0435 \u0441\u0442\u0435\u0441\u043d\u044f\u0439\u0442\u0435\u0441\u044c \u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0438\u0445. \u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0443 \u043d\u0430\u0441 \u0431\u044b\u043b\u0430 \u0444\u0438\u0447\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u043d\u0435 \u0434\u0430\u0432\u0430\u043b\u0430 \u0441\u0440\u0430\u0437\u0443 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438 \u043d\u0430 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430, \u0430 \u043f\u044b\u0442\u0430\u043b\u0430\u0441\u044c \u0437\u0430\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u043f\u0435\u0440\u0435\u0444\u043e\u0440\u043c\u0443\u043b\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441. \u041e\u0436\u0438\u0434\u0430\u0435\u043c\u043e, \u044d\u0442\u043e \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u043b\u043e \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442 \u0440\u0435\u0448\u0451\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0431\u043e\u0442\u043e\u043c \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447 \u043d\u0430 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043f\u0443\u043d\u043a\u0442\u043e\u0432, \u043d\u043e \u0440\u043e\u043d\u044f\u043b\u043e \u0444\u0438\u0434\u0431\u044d\u043a \u043f\u043e \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u0434\u0435\u0441\u044f\u0442\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432. \u0412 \u0438\u0442\u043e\u0433\u0435 \u043c\u044b \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u043c \u0435\u0451 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0432 \u043a\u0440\u0430\u0439\u043d\u0438\u0445 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u044f\u0445, \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440 \u0432 \u0441\u0435\u0437\u043e\u043d \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436.<\/p>\n<p>\u041f\u0440\u0438\u0441\u043b\u0443\u0448\u0438\u0432\u0430\u0439\u0442\u0435\u0441\u044c \u043a \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0435 \u2014 \u043e\u043d\u0438 \u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0435\u0431\u044f\u0442\u0430. \u0423\u0441\u0442\u0440\u0430\u0438\u0432\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0438\u043e\u0434\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0431\u0440\u0435\u0439\u043d\u0448\u0442\u043e\u0440\u043c\u044b \u0438 \u043e\u043d\u0438 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043f\u0440\u0438\u0434\u0443\u043c\u0430\u0442\u044c \u0442\u043e, \u0447\u0442\u043e \u0432\u0430\u043c \u043e\u0434\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0438 \u0432 \u0433\u043e\u043b\u043e\u0432\u0443 \u043d\u0435 \u043c\u043e\u0433\u043b\u043e \u043f\u0440\u0438\u0439\u0442\u0438.<\/p>\n<p>\u0414\u0440\u0443\u0436\u0438\u0442\u0435 \u0441 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0434\u0435\u043b\u0430\u044e\u0442 \u0442\u043e \u0436\u0435, \u0447\u0442\u043e \u0438 \u0432\u044b. \u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043c\u044b \u0434\u0440\u0443\u0436\u0438\u043c \u0441 \u0440\u0435\u0431\u044f\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0438\u0437 \u0422\u0438\u043d\u044c\u043a\u043e\u0444\u0444 \u0411\u0430\u043d\u043a\u0430 \u0438 Lia: \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435-\u0442\u043e \u0444\u0438\u0447\u0438 \u043c\u044b \u043f\u043e\u0437\u0430\u0438\u043c\u0441\u0442\u0432\u043e\u0432\u0430\u043b\u0438 \u0443 \u043d\u0438\u0445, \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435-\u0442\u043e \u2014 \u043e\u043d\u0438 \u0432\u0437\u044f\u043b\u0438 \u0443 \u043d\u0430\u0441.<\/p>\n<p>\u041f\u043e\u0441\u0435\u0449\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0444\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0435\u0440\u0435\u043d\u0446\u0438\u0438 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0443\u043d\u0438\u0432\u0435\u0440\u0441\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431 \u0431\u044b\u0442\u044c \u0432 \u043a\u0443\u0440\u0441\u0435 \u0442\u0440\u0435\u043d\u0434\u043e\u0432 \u0438\u043d\u0434\u0443\u0441\u0442\u0440\u0438\u0438. \u0421\u0430\u043c\u0430\u044f \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u0430\u044f \u043a\u043e\u043d\u0444\u0435\u0440\u0435\u043d\u0446\u0438\u044f \u043f\u043e \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0438\u0441\u043a\u0443\u0441\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0438\u043d\u0442\u0435\u043b\u043b\u0435\u043a\u0442\u0443 \u0432 \u0420\u043e\u0441\u0441\u0438\u0438 \u2014 <a href=\"https:\/\/conversations-ai.com\/\"><u>Conversations<\/u><\/a>. \u041e\u0431\u044f\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0431\u0435\u0440\u0438\u0442\u0435 \u0441 \u0441\u043e\u0431\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0443 \u2014 \u0442\u0430\u043a \u0432\u044b \u0441\u043e\u0431\u0435\u0440\u0435\u0442\u0435 \u043c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0438\u043d\u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u0432.<\/p>\n<h2>Easy to Learn, Difficult to Master<\/h2>\n<p>\u0420\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443 \u043d\u0430\u0434 \u0431\u043e\u0442\u043e\u043c \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u043e \u0438\u043b\u043b\u044e\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u044d\u0442\u0430 \u0444\u0440\u0430\u0437\u0430: \u0441\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0430 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u043b\u0435\u0433\u043a\u043e, \u0432\u044b \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442\u0435 \u0437\u0430\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442\u044b \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043a\u0430\u043a \u043f\u043e \u0449\u0435\u043b\u0447\u043a\u0443 \u043f\u0430\u043b\u044c\u0446\u0435\u0432, \u043d\u043e \u0447\u0435\u043c \u0434\u0430\u043b\u044c\u0448\u0435, \u0442\u0435\u043c \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u0435\u0435.\u00a0<\/p>\n<p>\u041d\u0430\u0448 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u0438\u043b \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442 \u0440\u0435\u0448\u0451\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0431\u043e\u0442\u043e\u043c \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447 \u0432 \u0434\u0432\u0430 \u0440\u0430\u0437\u0430, \u043f\u0440\u0438 \u044d\u0442\u043e\u043c \u043d\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0435\u0440\u044f\u0432 \u0432 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f. \u041a\u0440\u043e\u043c\u0435 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u043d\u0430 \u043d\u0430\u0448\u0435\u0439 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442 \u0431\u043e\u0442\u044b \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 Ozon Travel, \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0435\u043d\u043d\u0435\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438, \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u043f\u0443\u043d\u043a\u0442\u043e\u0432 \u0432\u044b\u0434\u0430\u0447\u0438 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u043e\u0432 \u0438 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0432\u0446\u043e\u0432. \u041d\u0430\u0448\u0430 \u0447\u0430\u0442-\u0431\u043e\u0442 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u043e\u043b\u0436\u0430\u0435\u0442 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f, \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u044f \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u0442\u044c \u0441\u043e\u0442\u043d\u0438 \u043c\u0438\u043b\u043b\u0438\u043e\u043d\u043e\u0432 \u0440\u0443\u0431\u043b\u0435\u0439 \u0432 \u0433\u043e\u0434.<\/p>\n<hr\/>\n<blockquote>\n<p>\u041a \u0441\u043b\u043e\u0432\u0443, \u043f\u0440\u0438\u0433\u043b\u0430\u0448\u0430\u0435\u043c \u043d\u0430 <strong>\u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u044b\u0439 Product Meetup<\/strong> \u2014 28 \u0438\u044e\u043b\u044f, 18:00, \u043e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d \u0438 \u043e\u0444\u0444\u043b\u0430\u0439\u043d. \u0412 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0435 \u0441\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043a\u0430\u0441\u0442 \u043a\u043e\u043b\u043b\u0435\u0433 \u0438\u0437 Ozon, \u0410\u0432\u0438\u0442\u043e \u0438 Skyeng \u2014 <a href=\"https:\/\/bit.ly\/3aRrFli\">\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435\u0441\u044c \u0438 \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435<\/a>. <\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><!----><!----><\/div>\n<p><!----><!----><br \/> \u0441\u0441\u044b\u043b\u043a\u0430 \u043d\u0430 \u043e\u0440\u0438\u0433\u0438\u043d\u0430\u043b \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0438 <a href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/articles\/677986\/\"> https:\/\/habr.com\/ru\/articles\/677986\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div><!--[--><!--]--><\/div>\n<div id=\"post-content-body\">\n<div>\n<div class=\"article-formatted-body article-formatted-body article-formatted-body_version-2\">\n<div xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\n<p>\u041f\u0440\u0438\u0432\u0435\u0442! \u041c\u0435\u043d\u044f \u0437\u043e\u0432\u0443\u0442 \u0414\u0438\u043c\u0430, \u0438 \u044f \u043f\u043e\u0447\u0442\u0438 \u0434\u0432\u0430 \u0433\u043e\u0434\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e \u0432 Ozon. \u042f \u043f\u0440\u0438\u0448\u0451\u043b \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u043a\u0442-\u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u043c, \u0430 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0433\u043e\u0434 \u0441\u0442\u0430\u043b \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435\u043c \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430, \u043f\u0440\u0438 \u044d\u0442\u043e\u043c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u0430\u044f \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0449\u0430\u044f \u043c\u043e\u0435\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u043d\u0438\u043a\u0443\u0434\u0430 \u043d\u0435 \u0434\u0435\u043b\u0430\u0441\u044c. \u0421\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441 \u043c\u043e\u044f \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0443 \u0434\u043b\u044f \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f \u0447\u0430\u0442-\u0431\u043e\u0442\u043e\u0432, \u0433\u0434\u0435 \u043d\u0430\u0448 \u0444\u043b\u0430\u0433\u043c\u0430\u043d \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0447\u0430\u0442-\u0431\u043e\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0438 \u043d\u0430\u0448\u0435\u0439 WebCRM, \u0433\u0434\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0432\u0441\u044f \u043c\u0430\u0433\u0438\u044f \u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c\u0438.\u00a0<\/p>\n<p>\u0418\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u0441\u043b\u043e\u0436\u0438\u043b\u043e\u0441\u044c, \u0447\u0442\u043e \u0432 Ozon \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u043e\u0439 \u043e\u0431\u044a\u0451\u043c \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u043e\u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0447\u0430\u0442. \u0412 2020 \u0433\u043e\u0434\u0443 \u0431\u043e\u0442 \u0437\u0430\u043a\u0440\u044b\u0432\u0430\u043b 27% \u043e\u0442 \u043e\u0431\u0449\u0435\u0433\u043e \u0447\u0438\u0441\u043b\u0430 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439, \u0430 \u0432 2022-\u043c \u2014 \u0443\u0436\u0435 62%. \u042d\u0442\u043e \u0441\u043e\u0442\u043d\u0438 \u0442\u044b\u0441\u044f\u0447 \u0442\u0438\u043a\u0435\u0442\u043e\u0432 \u0432 \u0434\u0435\u043d\u044c, \u043f\u0440\u0438 \u044d\u0442\u043e\u043c \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u043e\u0432 \u043d\u0435 \u0443\u0445\u0443\u0434\u0448\u0438\u043b\u043e\u0441\u044c. \u0412\u0430\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0447\u0430\u0442-\u0431\u043e\u0442\u0430 \u0432\u044b\u0440\u043e\u0441\u043b\u0430 \u0432 \u0440\u0430\u0437\u044b.<\/p>\n<p>\u0418\u0437 \u044d\u0442\u043e\u0439 \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0438 \u0432\u044b \u0443\u0437\u043d\u0430\u0435\u0442\u0435, \u0437\u0430 \u0447\u0442\u043e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043b\u044e\u0431\u044f\u0442 \u0438 \u043d\u0435\u043d\u0430\u0432\u0438\u0434\u044f\u0442 \u0440\u043e\u0431\u043e\u0442\u043e\u0432, \u0437\u0430\u0447\u0435\u043c \u0432\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435 \u043d\u0443\u0436\u0435\u043d \u0447\u0430\u0442-\u0431\u043e\u0442 \u0438 \u043d\u0430 \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438 \u043c\u044b \u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u043c. \u0410 \u0435\u0449\u0451 \u044f \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0436\u0443, \u043a\u0442\u043e \u0432\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0432 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0443 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0431\u043e\u0442\u0430, \u0447\u0442\u043e \u0443 \u043d\u0435\u0433\u043e \u043f\u043e\u0434 \u043a\u0430\u043f\u043e\u0442\u043e\u043c \u0438 \u043a\u0430\u043a \u0443\u0441\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441 \u0433\u0435\u043d\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0444\u0438\u0447. <\/p>\n<figure class=\"full-width\"><figcaption><\/figcaption><\/figure>\n<p>\u0412 2021 \u0433\u043e\u0434\u0443 \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0441\u0442\u0432\u043e Markswebb \u0432 \u0441\u0432\u043e\u0451\u043c <a href=\"https:\/\/markswebb.ru\/report\/chatbot-rank-2021\/\"><u>\u043d\u0435\u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u043c \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0447\u0430\u0442-\u0431\u043e\u0442\u043e\u0432 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438<\/u><\/a> \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b\u043e \u043d\u0430\u0441 \u043d\u0430 \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u0435 \u043c\u0435\u0441\u0442\u043e \u0432 \u0440\u0435\u0442\u0435\u0439\u043b\u0435 \u0438 \u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b\u043e \u0442\u044f\u0433\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0441 \u0431\u0430\u043d\u043a\u0430\u043c\u0438 \u0438 \u0442\u0435\u043b\u0435\u043a\u043e\u043c\u043e\u043c.\u00a0<\/p>\n<figure class=\"full-width\"><figcaption>\u041a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430 \u0432 \u0447\u0430\u0442\u0430\u0445 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d\u043e\u0432<\/figcaption><\/figure>\n<figure class=\"full-width\"><figcaption>\u041b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0439 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442 \u0432 \u0447\u0430\u0442\u0430\u0445 \u0442\u0440\u0451\u0445 \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0435\u0439 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430 (\u0432\u0435\u0440\u044e, \u0447\u0442\u043e \u0432 2022 \u0433\u043e\u0434\u0443 \u043c\u044b \u043d\u0435 \u043e\u0442\u0441\u0442\u0430\u0451\u043c \u0438 \u0434\u0430\u0436\u0435 \u043f\u043e\u0434\u043d\u044f\u043b\u0438\u0441\u044c \u0435\u0449\u0451 \u0432\u044b\u0448\u0435)<\/figcaption><\/figure>\n<h2>\u0417\u0430\u0447\u0435\u043c \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u043d\u0443\u0436\u0435\u043d \u0447\u0430\u0442-\u0431\u043e\u0442? <\/h2>\n<p>\u041e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u0430\u044f \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u0430 \u2014 \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u044f. \u0420\u0430\u0437\u0431\u0435\u0440\u0451\u043c\u0441\u044f, \u0438\u0437 \u0447\u0435\u0433\u043e \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u0431\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u043d\u043e\u0433\u043e \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430?<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p><strong>\u0420\u0430\u0431\u043e\u0447\u0438\u0435 \u043c\u0435\u0441\u0442\u0430.<\/strong> \u041d\u0435\u0432\u0430\u0436\u043d\u043e, \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442 \u0443\u0434\u0430\u043b\u0451\u043d\u043d\u043e \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0435\u0442, \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u043d\u0430 \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0442\u044c \u0435\u0433\u043e \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u044b\u043c\u0438 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0434\u043b\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b, \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u044f \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0417\u0430\u0440\u043f\u043b\u0430\u0442\u044b \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0430\u043c \u0438 \u043d\u0430\u043b\u043e\u0433\u0438<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0420\u0438\u0441\u043a\u0438.<\/strong> \u0412 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043d\u044b\u0445 \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430\u0445 \u043e\u0431\u044b\u0447\u043d\u043e \u043d\u0430\u0431\u043b\u044e\u0434\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0442\u0435\u043a\u0443\u0447\u043a\u0430 \u043a\u0430\u0434\u0440\u043e\u0432, \u043f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u043d\u0430\u0451\u043c \u043d\u0435 \u043f\u0440\u0435\u043a\u0440\u0430\u0449\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u043d\u0438\u043a\u043e\u0433\u0434\u0430.\u00a0<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0421\u0435\u0437\u043e\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c.<\/strong> \u0420\u043e\u0441\u0442 \u043e\u0431\u044a\u0451\u043c\u0430 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u043e\u0432 \u043d\u0430\u043f\u0440\u044f\u043c\u0443\u044e \u0432\u043b\u0438\u044f\u0435\u0442 \u043d\u0430 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0432 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0443. \u0412 \u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u0438\u0439 \u0441\u0435\u0437\u043e\u043d \u043e\u043d\u043e \u043e\u0431\u044b\u0447\u043d\u043e \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432 \u0434\u0432\u0430 (\u0430 \u0442\u043e \u0438 \u0432 \u0442\u0440\u0438) \u0440\u0430\u0437\u0430, \u0438 \u044d\u0442\u043e\u0442 \u043f\u043e\u0442\u043e\u043a \u043d\u0430\u0434\u043e \u0432\u0441\u0442\u0440\u0435\u0442\u0438\u0442\u044c \u0432\u043e \u0432\u0441\u0435\u043e\u0440\u0443\u0436\u0438\u0438. \u041f\u0440\u0438 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0432 Ozon, \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0433\u043e \u0441\u0435\u0437\u043e\u043d\u0430 \u043e\u0431\u044a\u0451\u043c \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u043e\u0432 \u043e\u0441\u0442\u0430\u0451\u0442\u0441\u044f \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u043c, \u0442\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c \u043d\u0430\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0430 \u043d\u0430 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u043d\u0435 \u0441\u043d\u0438\u0436\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0434\u0430\u0436\u0435 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u043e\u043a\u043e\u043d\u0447\u0430\u043d\u0438\u044f \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u041f\u0440\u0438 \u0442\u0430\u043a\u043e\u043c \u043e\u0431\u044a\u0451\u043c\u0435 \u0437\u0430\u0442\u0440\u0430\u0442 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u0436\u0438\u0437\u043d\u0435\u043d\u043d\u043e \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e \u0443\u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0430\u0442\u044c \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u044b \u2014 \u0442\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0447\u0430\u0442-\u0431\u043e\u0442.<\/p>\n<p>\u041a\u0442\u043e-\u0442\u043e \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0432\u043e\u0437\u0440\u0430\u0437\u0438\u0442\u044c: \u00ab\u0421\u0434\u0435\u043b\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043d\u043e\u0440\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0438 \u0432 \u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0438 \u2014 \u0442\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0432\u0430\u043c \u0438 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430 \u043d\u0435 \u043d\u0443\u0436\u043d\u0430\u00bb. \u0414\u0430, \u043d\u043e \u0434\u0430\u0432\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043c \u0441\u0438\u0442\u0443\u0430\u0446\u0438\u044e. \u0412\u044b \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u0438 \u0441\u0440\u043e\u0447\u043d\u0443\u044e \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0443 \u043f\u043e\u0434\u0430\u0440\u043a\u0430 \u043c\u0430\u043c\u0435 \u043d\u0430 \u0434\u0435\u043d\u044c \u0440\u043e\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f, \u043a\u0443\u0440\u044c\u0435\u0440 \u043f\u043e \u043a\u0430\u043a\u043e\u0439-\u0442\u043e \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u0435 \u0437\u0430\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f, \u043d\u0435\u0440\u0432\u044b \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435. \u041f\u043e\u0439\u0434\u0451\u0442\u0435 \u043b\u0438 \u0432\u044b \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0441\u0435\u043b\u0444-\u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u044c, \u0433\u0434\u0435 \u0436\u0435 \u0432\u0430\u0448 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437? \u041b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0439 \u043a\u0430\u0431\u0438\u043d\u0435\u0442 Ozon \u0434\u0430\u0451\u0442 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u044b \u0438 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043e\u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u044c \u0432\u0441\u0435 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u044b\u0435 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0441 \u0432\u0430\u0448\u0438\u043c \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u043e\u043c \u0432 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043a\u043b\u0438\u043a\u043e\u0432. \u041d\u043e \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u0430, \u043f\u043e \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0439 \u043b\u044e\u0434\u0438 \u0438\u0434\u0443\u0442 \u0432 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0443, \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u0430 \u0441 \u043d\u0430\u0448\u0438\u043c \u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u0435\u043c: \u043c\u044b \u043d\u0435 \u0434\u043e\u0432\u0435\u0440\u044f\u0435\u043c \u0431\u0435\u0437\u0434\u0443\u0448\u043d\u043e\u0439 \u043c\u0430\u0448\u0438\u043d\u0435, \u0430 \u0445\u043e\u0442\u0438\u043c \u0434\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0443 \u0432 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0430. \u0418\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u043f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0434\u043e \u0441\u0438\u0445 \u043f\u043e\u0440 \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0442 \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u0438\u0438, \u043a\u0430\u043a \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0432\u0435\u0446-\u043a\u043e\u043d\u0441\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u043d\u0442 \u0438 \u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c \u0442\u0430\u043a\u0441\u0438.<\/p>\n<p>\u041d\u043e \u043d\u0435 \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u0435\u0439 \u0435\u0434\u0438\u043d\u043e\u0439! \u041f\u0440\u043e\u0446\u0438\u0442\u0438\u0440\u0443\u044e \u043a\u043e\u043b\u043b\u0435\u0433\u0443 <a class=\"mention\" href=\"\/users\/mikvolkov\">@MikVolkov<\/a> \u0438\u0437 \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0438 \u00ab<a href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/company\/oleg-bunin\/blog\/646667\/\"><u>\u041e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0447\u0430\u0442-\u0431\u043e\u0442\u0430: \u0440\u0430\u0437\u0431\u0438\u0440\u0430\u0435\u043c \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u0435 \u0441\u043b\u043e\u0451\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0438\u0440\u043e\u0433\u0430<\/u><\/a>\u00bb:<\/p>\n<blockquote>\n<p><em>\u041a\u0440\u043e\u043c\u0435 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u043d\u0430\u0448\u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u044b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u043c \u043c\u044b \u0442\u043e\u0436\u0435 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u043c \u0432 \u0438\u0445 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435:<\/em><\/p>\n<p><em>\u2014 \u0423\u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0430\u0435\u043c \u0440\u0443\u0442\u0438\u043d\u0443 \u2014 \u0441\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u043c \u0441 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432 \u043e\u0434\u043d\u043e\u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0435 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b.\u00a0<\/em><\/p>\n<p><em>\u2014 \u0421\u043d\u0438\u0436\u0430\u0435\u043c \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0442\u0438\u043a\u0435\u0442\u0430: \u0431\u043e\u0442 \u0430\u043d\u043a\u0435\u0442\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430, \u0438 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440, \u043f\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u0432 \u043d\u0430 \u043f\u0435\u0440\u0435\u043f\u0438\u0441\u043a\u0443, \u0441\u0440\u0430\u0437\u0443 \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442, \u0432 \u0447\u0451\u043c \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430, \u0438 \u0434\u0430\u0451\u0442 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0437\u043d\u0430\u0447\u043d\u044b\u0439 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442.\u00a0<\/em><\/p>\n<p><em>\u2014 \u0423\u043b\u0443\u0447\u0448\u0430\u0435\u043c \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430 \u0431\u043b\u0430\u0433\u043e\u0434\u0430\u0440\u044f \u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438. \u0417\u0430 \u0441\u0447\u0451\u0442 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0447\u0442\u043e \u043c\u044b \u0432 \u0445\u043e\u0434\u0435 \u0434\u0438\u0430\u043b\u043e\u0433\u0430 \u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043c \u043c\u0435\u0442\u043a\u0438, \u0432 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0432\u043e\u0434\u0430 \u0447\u0430\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430 \u043c\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u043c \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0435\u0433\u043e \u0441\u0440\u0430\u0437\u0443 \u043d\u0430 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e\u0433\u043e \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u00ab\u0448\u0430\u0440\u0438\u0442 \u0437\u0430 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0451\u043d\u043d\u0443\u044e \u0442\u0435\u043c\u0443\u00bb. \u0414\u043b\u044f \u0431\u043e\u0442\u0430 \u044d\u0442\u043e \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0451\u0442 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0434\u0430\u0442\u044c \u0440\u0435\u043b\u0435\u0432\u0430\u043d\u0442\u043d\u044b\u0439 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044e, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f \u0431\u044b\u043b\u0430 \u0432\u0435\u0440\u043d\u0430\u044f. <\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<h2>\u041e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043b\u044e\u0434\u0435\u0439 \u043a \u0431\u043e\u0442\u0430\u043c <\/h2>\n<p>\u0412 \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0435 \u0433\u043e\u0434\u0430 \u043c\u044b \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u043b\u0438 \u043a\u0430\u0441\u0442\u0434\u0435\u0432 \u043d\u0430\u0448\u0438\u0445 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u043f\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0438\u043b\u0438 \u0440\u0435\u0448\u0438\u0442\u044c \u0440\u044f\u0434 \u043a\u0435\u0439\u0441\u043e\u0432 \u0441 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u0431\u043e\u0442\u0430.<\/p>\n<div>\n<div class=\"table\">\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td data-colwidth=\"351\" width=\"351\">\n<p align=\"left\"><strong>\u041a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c \u043d\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0441\u044f, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0431\u043e\u0442:<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\"><strong>\u041a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b \u043d\u0435\u043d\u0430\u0432\u0438\u0434\u044f\u0442, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0431\u043e\u0442:<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-colwidth=\"351\" width=\"351\">\n<p align=\"left\">\u2014 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0432 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0434\u043d\u044f \u0438 \u043d\u043e\u0447\u0438,<\/p>\n<p align=\"left\">\u2014 \u0434\u0430\u0451\u0442 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u043e\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b.<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">\u2014 \u043d\u0435 \u0434\u0430\u0451\u0442 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438 \u043d\u0430 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430<\/p>\n<p align=\"left\">\u2014 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0438\u0442 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0444\u043e\u0440\u043c\u0443\u043b\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441,<\/p>\n<p align=\"left\">\u2014 \u0434\u0430\u0451\u0442 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0446\u0438\u044e \u043f\u043e \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044e \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>\u041d\u0430 \u044d\u0442\u043e\u043c \u043c\u044b \u043d\u0435 \u043e\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u043b\u0438\u0441\u044c \u0438 \u0441\u043f\u0440\u043e\u0441\u0438\u043b\u0438, \u0447\u0442\u043e \u0434\u0443\u043c\u0430\u044e\u0442 \u043f\u043e \u043f\u043e\u0432\u043e\u0434\u0443 \u0431\u043e\u0442\u0430 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u044b.<\/p>\n<div>\n<div class=\"table\">\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td data-colwidth=\"351\" width=\"351\">\n<p align=\"left\"><strong>\u041e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430\u043c \u043d\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0441\u044f, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0431\u043e\u0442:<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\"><strong>\u041e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u044b \u043d\u0435\u043d\u0430\u0432\u0438\u0434\u044f\u0442, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0431\u043e\u0442:<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-colwidth=\"351\" width=\"351\">\n<p align=\"left\">\u2014 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0451\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0443 \u0443\u0442\u043e\u0447\u043d\u044f\u044e\u0449\u0438\u0435 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b,<\/p>\n<p align=\"left\">\u2014 \u0441\u043e\u0431\u0438\u0440\u0430\u0435\u0442 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044e \u043e \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0435 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f (\u043d\u043e\u043c\u0435\u0440 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430 \u0438 \u0435\u0433\u043e \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432, \u0431\u044b\u043b \u043b\u0438 \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0442 \u0438 \u043f\u0440.) \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u0437\u0430\u043a\u0440\u044b\u0442\u044c \u0442\u0438\u043a\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u0435\u0435.<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">\u2014 \u0434\u0430\u0451\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0443 \u043d\u0435\u0432\u0435\u0440\u043d\u044b\u0439 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442,<\/p>\n<p align=\"left\">\u2014 \u0440\u0430\u0437\u043e\u0437\u043b\u0438\u043b \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2>\u0411\u043e\u0442 \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0435 \u0431\u043e\u0442, \u0432\u043e\u0442 \u0432 \u0447\u0451\u043c \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441 <\/h2>\n<p>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043c\u044b \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c \u043a \u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044e \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u043c, \u0442\u043e \u0437\u0430\u0434\u0443\u043c\u044b\u0432\u0430\u0435\u043c\u0441\u044f: \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u043b\u0438 \u0431\u043e\u0442\u0443 \u043f\u0440\u0438\u0442\u0432\u043e\u0440\u044f\u0442\u044c\u0441\u044f \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u043e\u043c \u0438\u043b\u0438 \u0447\u0435\u0441\u0442\u043d\u043e \u043f\u0440\u0438\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f, \u0447\u0442\u043e \u043e\u043d \u0431\u043e\u0442? \u0423 \u043e\u0431\u043e\u0438\u0445 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u043e\u0432 \u0435\u0441\u0442\u044c \u043f\u043b\u044e\u0441\u044b \u0438 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0441\u044b.<\/p>\n<div>\n<div class=\"table\">\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td>\n<p align=\"left\"><strong>\u0411\u043e\u0442 \u043f\u0440\u0438\u0442\u0432\u043e\u0440\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u043e\u043c<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\"><strong>\u0411\u043e\u0442 \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442, \u0447\u0442\u043e \u043e\u043d \u0431\u043e\u0442<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p align=\"left\">+<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">+<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p align=\"left\">\u041f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0443\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u044c \u0434\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u044f: \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u0434\u0443\u043c\u0430\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e \u0435\u043c\u0443 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a.<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">\u041d\u0435\u0442 \u043b\u043e\u0436\u043d\u044b\u0445 \u043e\u0436\u0438\u0434\u0430\u043d\u0438\u0439. \u041a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e \u043e\u043d \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u0430\u0440\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0441 \u043c\u0430\u0448\u0438\u043d\u043e\u0439 \u0438 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u0435\u0442 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u0442\u0430\u043a, \u0431\u0443\u0434\u0442\u043e \u043e\u043d \u0432\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0437\u0430\u043f\u0440\u043e\u0441 \u0432 \u043f\u043e\u0438\u0441\u043a\u043e\u0432\u0438\u043a\u0435.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p align=\"left\">&#8212;<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">&#8212;<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p align=\"left\">\u0421\u043b\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c. \u041e\u0442\u0432\u0435\u0442\u044b \u043d\u0430 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u044b \u0431\u044b\u0442\u044c \u043d\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u044b\u043c\u0438, \u043d\u043e \u0438 \u0440\u0430\u0437\u043d\u043e\u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u043c\u0438.<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">\u041f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434 \u043e\u0442 \u043c\u0430\u0448\u0438\u043d\u044b \u043a \u043c\u0430\u0448\u0438\u043d\u0435. \u0422\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0447\u0442\u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u043d\u0435 \u0441\u043c\u043e\u0433 \u0440\u0430\u0437\u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0441 \u043e\u0434\u043d\u0438\u043c \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043e\u043c, \u0430 \u0442\u0443\u0442 \u0435\u0433\u043e \u0432\u0441\u0442\u0440\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u0439.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>\u0412 \u0438\u0442\u043e\u0433\u0435 \u043c\u044b \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u043b\u0438 \u0442\u043e\u0442 \u0432\u0430\u0440\u0438\u0430\u043d\u0442, \u0432 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c \u0431\u043e\u0442 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0431\u043e\u0442\u043e\u043c, \u2014 \u043f\u043e \u043a\u0440\u0430\u0439\u043d\u0435\u0439 \u043c\u0435\u0440\u0435 \u0434\u043e \u0442\u043e\u0433\u043e \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430, \u043f\u043e\u043a\u0430 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043d\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u0440\u0430\u0441\u043f\u043e\u0437\u043d\u0430\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043d\u0435 \u0432\u044b\u0439\u0434\u0435\u0442 \u043d\u0430 \u0443\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u044c \u0442\u043e\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 90%. \u042d\u0442\u043e \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e, \u0442\u0430\u043a \u043a\u0430\u043a \u043c\u044b \u0445\u043e\u0442\u0438\u043c \u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442. \u0421 \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u0439 \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u044b, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0431\u043e\u0442 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u043b \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0443, \u043e\u043d \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u0434\u0443\u043c\u0430\u0442\u044c \u043a\u0430\u043a \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440: \u043a \u0431\u043e\u0442\u0443 \u043f\u0440\u0435\u0434\u044a\u044f\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u0442\u0435 \u0436\u0435 \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0432 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u043c, \u0438 \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0442\u0435 \u0436\u0435 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0435\u0433\u043e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u043a\u0430\u043a \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430. \u041f\u0440\u0438 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u043f\u043e\u043c\u043d\u0438\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e \u0431\u043e\u0442 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043d\u0435 \u0430\u0441\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043d\u0442. \u041f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u043a \u043d\u0430\u043c \u0434\u043b\u044f \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0440\u0435\u0448\u0438\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u044e \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0443, \u043f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0431\u043e\u0442 \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u0431\u044b\u0442\u044c \u0434\u0440\u0443\u0436\u0435\u043b\u044e\u0431\u043d\u044b\u043c, \u043d\u043e \u0441\u0435\u0440\u044c\u0451\u0437\u043d\u044b\u043c.\u00a0<\/p>\n<h2>\u041c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438<\/h2>\n<p>\u041d\u0438 \u043e\u0434\u0438\u043d \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u043d\u0435 \u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f \u0431\u0435\u0437 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a. \u0411\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u044f \u0433\u043b\u0443\u0431\u043e\u043a\u043e \u0443\u0431\u0435\u0436\u0434\u0451\u043d, \u0447\u0442\u043e \u043b\u044e\u0431\u0443\u044e \u0444\u0438\u0447\u0443 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432 \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438. \u041d\u043e \u043f\u043e\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0443 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0432 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u043d\u0441\u0442\u0432\u0435 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435\u0432 NDA, \u0442\u043e \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0436\u0443 \u043e \u0442\u043e\u043c, \u043a\u0430\u043a \u043c\u044b \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u043c, \u0447\u0442\u043e \u0431\u043e\u0442 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u043e.<\/p>\n<h3>\u041f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438<\/h3>\n<p>\u041d\u0430\u0448\u0430 North Star Metric (\u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u0430\u044f \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0430) \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442 \u0440\u0435\u0448\u0451\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0431\u043e\u0442\u043e\u043c \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447. \u041e\u043d\u0430 \u0436\u0435 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043d\u0430\u043c \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442. \u041c\u044b \u0441\u043f\u0440\u0430\u0448\u0438\u0432\u0430\u0435\u043c \u0441\u0435\u0431\u044f: \u00ab\u0421\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0434\u0435\u043d\u0435\u0433 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u0431\u0435\u0437 \u0431\u043e\u0442\u0430?\u00bb \u2014 \u0438 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435\u043c \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0440 \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u0438. \u0423\u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0442\u044c \u044d\u0442\u0443 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0443 \u043d\u0435\u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u043e: \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0437\u0430\u0431\u043b\u043e\u043a\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u0432\u043e\u0434 \u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u0430 \u0438 \u0437\u0430\u043a\u0440\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441\u0440\u0430\u0437\u0443 100% \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439. \u042d\u0442\u043e \u043d\u0435 \u043d\u0430\u0448 \u043f\u0443\u0442\u044c \u2014 \u043c\u044b \u0445\u043e\u0442\u0438\u043c, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044e \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u043b\u0438.<\/p>\n<p>\u041f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u043c\u044b \u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u043c \u043d\u0430 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0443 Resolution Rate \u2014 \u043e\u043d\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442 \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0451\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439. \u041f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u043a\u043e\u043d\u0441\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044e \u043e\u0442\u043e\u0431\u0440\u0430\u0436\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0444\u043e\u0440\u043c\u0430 \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0438 \u043e\u0442 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0433\u043e \u0434\u043e \u043f\u044f\u0442\u0438, \u0442\u0430\u043c \u0436\u0435 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043d\u0430\u043f\u0438\u0441\u0430\u0442\u044c \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440\u0438\u0439. \u041a\u043e\u043c\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440\u0438\u0438 \u044f\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u043e\u0434\u043d\u0438\u043c \u0438\u0437 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0438\u0434\u0435\u0439 \u0434\u043b\u044f \u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0444\u0438\u0447 \u0438 \u043f\u043e\u0438\u0441\u043a\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c \u0432 \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u044f\u0445.<\/p>\n<p>\u041d\u0430 \u0432\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0435 \u0434\u0435\u0440\u0435\u0432\u0430 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a \u043c\u044b \u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u043c \u043d\u0430 \u0442\u043e, \u043a\u0430\u043a \u0432\u0435\u0434\u0443\u0442 \u0441\u0435\u0431\u044f \u044d\u043b\u0435\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u0435\u0432. \u041d\u0430\u0448 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043e\u0431\u0449\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0441 \u0431\u043e\u0442\u043e\u043c \u0441 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u0432\u0438\u0434\u0436\u0435\u0442\u043e\u0432,<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u043a\u043d\u043e\u043f\u043e\u043a (\u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u044b\u0435 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u044b),<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0438\u043d\u0442\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 (\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u043e\u0432\u044b\u0439 \u0432\u0432\u043e\u0434, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u0438\u0444\u0438\u0446\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442 ML-\u0430\u043b\u0433\u043e\u0440\u0438\u0442\u043c\u044b).<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u0412\u0441\u0435 \u044d\u0442\u0438 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u044b \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u0432 \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u044f\u0445 \u0431\u043e\u0442\u0430. \u0421\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u0439 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043f\u0443\u0442\u044c, \u043f\u043e \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c\u0443 \u043f\u043e\u0439\u0434\u0451\u0442 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u0432 \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043e\u0442 \u0441\u0432\u043e\u0435\u0433\u043e \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0430. \u041c\u044b \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u044b \u0437\u043d\u0430\u0442\u044c, \u043a\u0430\u043a\u0438\u043c\u0438 \u043f\u0443\u0442\u044f\u043c\u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0447\u0430\u0449\u0435, \u043a\u0430\u043a\u0438\u043c\u0438 \u2014 \u0440\u0435\u0436\u0435 \u0438 \u0432 \u043a\u0430\u043a\u0438\u0445 \u0438\u0437 \u043d\u0438\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u043f\u0435\u0440\u0435\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430, \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u0440\u043e\u0441\u0442\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430.<\/p>\n<p>\u0415\u0449\u0451 \u043e\u0434\u0438\u043d \u0432\u0430\u0436\u043d\u044b\u0439 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0434\u043b\u044f \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u0438 \u2014 \u0443\u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0442\u0438\u043a\u0435\u0442\u0430 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u0431\u043e\u0442 \u043d\u0435 \u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u0441\u044f, \u0442\u043e \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440 \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u043c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0438, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0434\u0430\u0442\u044c \u0435\u0434\u0438\u043d\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e \u0432\u0435\u0440\u043d\u044b\u0439 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0440\u0435\u0448\u0438\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0443 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430. \u0414\u043b\u044f \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043c\u044b \u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u043c \u043d\u0430 Average Handling Time. \u042d\u0442\u0430 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0430 \u0432\u044b\u0440\u0430\u0436\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0442\u0430\u0445. \u0414\u043b\u044f \u0435\u0451 \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u0430\u043d\u043a\u0435\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u0432\u0441\u0451\u043c \u043f\u0440\u043e\u0442\u044f\u0436\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0435\u0433\u043e \u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441 \u0431\u043e\u0442\u043e\u043c.\u00a0<\/p>\n<h3>\u0422\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438<\/h3>\n<p>Ozon \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u0438\u0437 \u043c\u0438\u043a\u0440\u043e\u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043e\u0432, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043d\u0430\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 Go. \u041f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u043c\u044b \u0442\u0449\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0441\u043b\u0435\u0434\u0438\u043c \u0437\u0430 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438 \u0432 Grafana. \u0412\u043e\u0442 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0435:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442 gRPC-\u043e\u0448\u0438\u0431\u043e\u043a,<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442 \u043e\u0448\u0438\u0431\u043e\u043a \u0432 \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u0430\u0445,<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u043e\u0447\u0435\u0440\u0435\u0434\u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u041d\u0430 \u043d\u0438\u0445 \u0436\u0435 \u043d\u0430\u0432\u0435\u0448\u0430\u043d\u044b \u0430\u043b\u0435\u0440\u0442\u044b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0448\u043b\u044e\u0442 \u043d\u0430\u043c \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044e \u043e \u0442\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442, \u0432 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u044b Mattermost. \u0422\u0430\u043a \u0447\u0442\u043e, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0432\u043e\u0437\u043d\u0438\u043a\u0430\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430, \u043c\u044b \u0443\u0437\u043d\u0430\u0451\u043c \u043e \u043d\u0435\u0439 \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u043c\u0438.<\/p>\n<h3>\u0421\u043c\u0435\u0448\u0430\u0442\u044c, \u043d\u043e \u043d\u0435 \u0432\u0437\u0431\u0430\u043b\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c<\/h3>\n<p>\u041a\u0430\u043a \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435, \u0442\u0430\u043a \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438 \u0432\u043b\u0438\u044f\u044e\u0442 \u043d\u0430 \u043d\u0430\u0448\u0443 North Star Metric \u2014 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442 \u0440\u0435\u0448\u0451\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0431\u043e\u0442\u043e\u043c \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447. \u0414\u043b\u044f \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c \u0438 \u043a\u043e\u043c\u0431\u0438\u043d\u0430\u0446\u0438\u0439 \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u043c\u044b \u043f\u0440\u0438\u0434\u0443\u043c\u0430\u043b\u0438 \u0430\u0432\u0430\u0440\u0438\u0439\u043d\u044b\u0439 \u0434\u0430\u0448\u0431\u043e\u0440\u0434. \u041e\u043d \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442, \u043a\u0430\u043a \u0442\u043e\u0442 \u0438\u043b\u0438 \u0438\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u0432\u043b\u0438\u044f\u0435\u0442 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442 \u0440\u0435\u0448\u0451\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447. \u0422\u0430\u043a\u0438\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u043c, \u043c\u044b \u0432\u0438\u0434\u0438\u043c, \u0447\u0442\u043e \u043d\u0430\u043c \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0438\u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0432\u043e\u0437\u043d\u0438\u043a\u043b\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430. \u041f\u0440\u0438 \u044d\u0442\u043e\u043c \u043c\u044b \u0434\u043e\u043f\u0443\u0441\u043a\u0430\u0435\u043c, \u0447\u0442\u043e \u0434\u0435\u043d\u044c \u043a\u043e \u0434\u043d\u044e \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0430 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043a\u043e\u043b\u0435\u0431\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0430\u0445 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0433\u043e-\u0434\u0432\u0443\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0443\u043d\u043a\u0442\u043e\u0432.<\/p>\n<p>\u042d\u0442\u043e \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e \u0440\u0435\u0442\u0440\u043e\u0441\u043f\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0439 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437. \u0410 \u0447\u0442\u043e \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u0441 real-time \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u043e\u0439? \u0414\u043b\u044f \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438\u043d\u0446\u0438\u0434\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043c\u044b \u0432 Ozon \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u043c \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0430\u043d\u0430\u043b\u043e\u0433 Opsgenie. \u0412 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435 \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043d\u0430\u0448\u0430 North Star Metric \u0443\u043f\u0430\u0434\u0451\u0442 \u043d\u0438\u0436\u0435 \u043f\u043e\u0440\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0435 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u044d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0438\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c \u043f\u0443\u0442\u0451\u043c, \u043c\u044b \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u043c \u0437\u0432\u043e\u043d\u043e\u043a \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u0433\u043e \u0431\u043e\u0442\u0430 \u043e\u0431 \u044d\u0442\u043e\u043c \u2014 \u0438 \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u0435\u043c \u0432\u0441\u0451, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043d\u0430\u0448 \u0431\u043e\u0442 \u0441\u043d\u043e\u0432\u0430 \u043e\u0436\u0438\u043b.<\/p>\n<h2>\u041a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430<\/h2>\n<p>\u041a\u0442\u043e \u0432\u0430\u043c \u043f\u043e\u043d\u0430\u0434\u043e\u0431\u0438\u0442\u0441\u044f, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0437\u0430\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u0442\u044c \u043a\u0440\u0443\u0442\u043e\u0433\u043e \u0431\u043e\u0442\u0430? \u0412\u0441\u0451 \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u0442 \u043e\u0442 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u0442\u0435 \u0432\u044b \u0432\u043d\u0435\u0448\u043d\u0435\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u0434\u0435\u043b\u0430\u0435\u0442\u0435 \u0441\u0432\u043e\u0451. \u042f \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0436\u0443, \u043a\u0430\u043a \u0443\u0441\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d\u0430 \u0438\u043d\u0445\u0430\u0443\u0441-\u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430.<\/p>\n<h3>\u0421\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432<\/h3>\n<p><strong>\u042f\u0437\u044b\u043a \u0431\u043e\u0442\u0430<\/strong> \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0442\u043e, \u0447\u0442\u043e \u043e\u043d \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442 \u0438 \u043a\u0430\u043a \u043e\u043d \u044d\u0442\u043e \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442. \u0417\u0430 \u044d\u0442\u043e \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u044e\u0442 \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u0441\u0442\u044b. \u0423 \u043d\u0430\u0441 \u044d\u0442\u043e \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043b\u044e\u0434\u0438, \u043e\u043d\u0438 \u043d\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0440\u0438\u0441\u0443\u044e\u0442 \u0441\u0445\u0435\u043c\u044b, \u043d\u043e \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043c\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043b\u043e\u0433\u0438\u043a\u0443 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u0435\u0432. \u0418\u0445 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0430 \u2014 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0443\u0433\u0430\u0434\u0430\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e \u0441\u043f\u0440\u043e\u0441\u0438\u0442 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c, \u043a\u0430\u043a \u043e\u043d \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0441\u0435\u0431\u044f \u043f\u043e\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438, \u0438 \u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0435\u0433\u043e \u043f\u043e \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u044e. \u041a\u0440\u043e\u043c\u0435 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u0441\u0442\u044b \u043f\u0440\u0438\u0434\u0443\u043c\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442, \u043a\u0430\u043a\u0438\u043c\u0438 \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u0430\u043c\u0438 \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u043e\u0431\u043b\u0430\u0434\u0430\u0442\u044c \u0431\u043e\u0442, \u0438 \u0441\u0442\u0430\u0432\u044f\u0442 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0443.<\/p>\n<p><strong>\u041c\u043e\u0437\u0433 \u0431\u043e\u0442\u0430<\/strong> \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0435\u0433\u043e \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u0438. \u0417\u0430 \u043d\u0438\u0445 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438. \u041c\u0438\u043a\u0440\u043e\u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043d\u0430\u044f \u0430\u0440\u0445\u0438\u0442\u0435\u043a\u0442\u0443\u0440\u0430 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043f\u0430\u0440\u0430\u043b\u043b\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u044b \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0438 \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0447\u0430\u0441\u0442\u0438 \u0431\u043e\u0442\u0430. \u0421\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u044b \u043f\u043e\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u044b \u0442\u0430\u043a\u0438\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e \u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u0438\u0437 \u043d\u0438\u0445 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0437\u0430 \u0441\u0432\u043e\u044e \u043e\u0431\u043b\u0430\u0441\u0442\u044c: \u0445\u0440\u0430\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435 \u0438 \u0435\u0433\u043e \u0441\u0435\u0441\u0441\u0438\u0438, \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430 \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u044f, \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0432\u043d\u0435\u0448\u043d\u0438\u0445 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0438 \u0442. \u0434. \u0412\u0441\u0451 \u044d\u0442\u043e \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043d\u0430\u0448\u0435\u043c\u0443 \u0431\u043e\u0442\u0443 \u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u043c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u044b.<\/p>\n<p><strong>\u0421\u0435\u0440\u0434\u0446\u0435 \u0431\u043e\u0442\u0430<\/strong> \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0435\u0433\u043e \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f. \u0417\u0430 \u044d\u0442\u043e \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-415583","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/415583","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=415583"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/415583\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=415583"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=415583"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=415583"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}