{"id":445724,"date":"2025-01-22T09:08:05","date_gmt":"2025-01-22T09:08:05","guid":{"rendered":"http:\/\/savepearlharbor.com\/?p=445724"},"modified":"-0001-11-30T00:00:00","modified_gmt":"-0001-11-29T21:00:00","slug":"","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/savepearlharbor.com\/?p=445724","title":{"rendered":"<span>UX \u2014 \u043a\u0430\u043a \u043a\u0432\u0430\u043d\u0442\u043e\u0432\u0430\u044f \u0444\u0438\u0437\u0438\u043a\u0430<\/span>"},"content":{"rendered":"<div><!--[--><!--]--><\/div>\n<div id=\"post-content-body\">\n<div>\n<div class=\"article-formatted-body article-formatted-body article-formatted-body_version-2\">\n<div xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\n<p>\u0417\u043d\u0430\u043a\u043e\u043c\u0441\u0442\u0432\u043e \u0441 UX \u043a\u0430\u043a \u0441 \u0434\u0438\u0441\u0446\u0438\u043f\u043b\u0438\u043d\u043e\u0439 \u043c\u043d\u0435 \u043d\u0430\u043f\u043e\u043c\u0438\u043d\u0430\u0435\u0442 \u0437\u043d\u0430\u043a\u043e\u043c\u0441\u0442\u0432\u043e \u0448\u043a\u043e\u043b\u044c\u043d\u0438\u043a\u0430 \u0441 \u043a\u0432\u0430\u043d\u0442\u043e\u0432\u044b\u043c \u043c\u0438\u0440\u043e\u043c \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0443\u0440\u043e\u043a\u0438 \u0445\u0438\u043c\u0438\u0438, \u0433\u0434\u0435 \u0438 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u044b, \u043d\u0435\u0439\u0442\u0440\u043e\u043d\u044b \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0442\u043e\u043d\u044b \u043f\u043e\u0436\u0438\u0437\u043d\u0435\u043d\u043d\u043e \u0447\u0435\u043a\u0430\u043d\u044f\u0442\u0441\u044f \u0432 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043a\u0430\u043a \u043a\u043e\u0440\u043f\u0443\u0441\u043a\u0443\u043b\u044b. \u041f\u043e\u0432\u0435\u0440\u0445\u043d\u043e\u0441\u0442\u043d\u043e\u0435 \u0437\u043d\u0430\u043a\u043e\u043c\u0441\u0442\u0432\u043e \u0441 \u043a\u0432\u0430\u043d\u0442\u043e\u0432\u043e-\u0432\u043e\u043b\u043d\u043e\u0432\u044b\u043c \u0434\u0443\u0430\u043b\u0438\u0437\u043c\u043e\u043c \u0432 \u0441\u0442\u0430\u0440\u0448\u0438\u0445 \u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u0430\u0445, \u043d\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043d\u0435 \u0432\u043d\u043e\u0441\u0438\u0442 \u044f\u0441\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043d\u043e \u0438 \u0440\u0438\u0441\u0443\u044e\u0442 \u043e\u0444\u0438\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u0440\u0438\u0437\u043d\u0430\u043d\u043d\u0443\u044e \u043d\u0430\u0443\u0447\u043d\u0443\u044e \u043a\u0430\u0440\u0442\u0438\u043d\u0443 \u043c\u0438\u0440\u0430 \u0441\u043e\u0432\u0441\u0435\u043c \u0443\u0436 \u0430\u0431\u0441\u0443\u0440\u0434\u043d\u043e\u0439. \u0412 \u0438\u0442\u043e\u0433\u0435 \u043c\u044b \u0438\u043c\u0435\u0435\u043c \u043f\u0440\u043e\u0442\u0438\u0432\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u0438\u0435 \u041a\u043e\u043f\u0435\u043d\u0433\u0430\u0433\u0435\u043d\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043f\u0440\u0435\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u0441\u043e\u043c\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445, \u043f\u043e\u0440\u043e\u0439 \u043d\u0435\u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u044f\u0435\u043c\u044b\u0445 \u0442\u0435\u043e\u0440\u0438\u0439 \u0441\u043a\u0440\u044b\u0442\u044b\u0445 \u043f\u0430\u0440\u0430\u043c\u0435\u0442\u0440\u043e\u0432, \u0442\u0435\u043d\u0435\u0432\u044b\u0445 \u0444\u043e\u0442\u043e\u043d\u043e\u0432 \u0438 \u043c\u0443\u043b\u044c\u0442\u0438\u0432\u0435\u0440\u0441\u043e\u0432.<\/p>\n<p>\u0421 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c UX \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0442\u043e \u0436\u0435 \u0441\u0430\u043c\u043e\u0435. \u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0441\u0442\u0443\u0434\u0435\u043d\u0442\u0443 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441 \u0438 \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u044f\u0442, \u0447\u0442\u043e \u043e\u043d \u0432\u043b\u0438\u044f\u0435\u0442 \u043d\u0430 \u043e\u043f\u044b\u0442, \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044c UX\/UI \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043f\u043e\u0434\u043a\u043e\u0440\u043a\u0443 \u043a\u0430\u043a \u043d\u0435\u0447\u0442\u043e \u0438\u043d\u0442\u0443\u0438\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0435 \u0438 \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u043d\u043e\u0435. \u0427\u0442\u043e \u043d\u0430\u0432\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 \u0437\u0430\u043a\u0440\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0436\u0435\u043b\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u044c \u0447\u0442\u043e-\u0442\u043e \u0447\u0443\u0442\u044c \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u043e\u0435, \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u0438\u043d\u0442\u0443\u0438\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0435, \u043a\u0430\u043a \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440 \u043e\u0444\u0438\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u0443\u044e \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043f\u0440\u0435\u0442\u0430\u0446\u0438\u044e UX \u0414\u043e\u043d\u0430 \u041d\u043e\u0440\u043c\u0430\u043d\u0430 \u043e \u0442\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e \u00ab\u043e\u043f\u044b\u0442 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0412\u0441\u0435!\u00bb, \u0430 \u0443 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f UX \u0431\u044b\u0442\u044c \u043d\u0435 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442.<\/p>\n<p>\u042d\u0442\u043e \u0435\u0441\u0442\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e \u0438 \u043d\u043e\u0440\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u044b, \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0432\u0430\u044f \u0441\u0432\u043e\u044e \u043e\u0431\u043b\u0430\u0441\u0442\u044c, \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u044e\u0442 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0435\u043a\u0438\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u043b\u043b\u0435\u043a\u0442\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0436\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f. \u041e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e, \u043d\u0435 \u0432\u043b\u0430\u0434\u0435\u044f \u043d\u0438 \u043c\u0430\u0442.\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c\u044e, \u043d\u0438 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u043a\u043e\u0439, \u0435\u0441\u0442\u044c \u0440\u0438\u0441\u043a \u0434\u043b\u044f \u043e\u0431\u044b\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u043f\u043e\u043f\u0430\u0441\u0442\u044c \u0432 \u0442\u0443 \u0436\u0435 \u043a\u0430\u0442\u0435\u0433\u043e\u0440\u0438\u044e, \u0447\u0442\u043e \u0438\u00a0 \u00ab<a href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/articles\/699106\/\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\"><u>\u041d\u0435-\u043f\u0438\u0440\u0430\u043c\u0438\u0434\u0430 \u041c\u0430\u0441\u043b\u043e\u0443<\/u><\/a>\u00bb.<\/p>\n<p>\u0412\u043e \u0438\u0437\u0431\u0435\u0436\u0430\u043d\u0438\u0435 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e, \u0438 \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u00ab\u0441\u043b\u0435\u043f\u043e \u0432\u0435\u0440\u0438\u0442\u044c\u00bb \u0432 \u0435\u0434\u0438\u043d\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e \u0438\u0441\u0442\u0438\u043d\u043d\u0443\u044e \u0442\u0440\u0430\u043a\u0442\u043e\u0432\u043a\u0443 \u041d\u043e\u0440\u043c\u0430\u043d\u0430, \u0445\u043e\u0447\u0443 \u043f\u043e\u0437\u043d\u0430\u043a\u043e\u043c\u0438\u0442\u044c \u0432\u0430\u0441 \u0441 \u043b\u0438\u0442\u043e\u0431\u0437\u043e\u0440\u043e\u043c, \u0432 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c \u043e\u0442\u043e\u0431\u0440\u0430\u0436\u0435\u043d\u0430 \u0434\u0438\u043d\u0430\u043c\u0438\u043a\u0430 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u044f \u0434\u0438\u0441\u0446\u0438\u043f\u043b\u0438\u043d\u044b \u0432 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u043c \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u0435, \u043e\u0431\u043e\u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u044b \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u044b, \u0438\u0445 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0438 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u044b ISO.<\/p>\n<h3>\u041a\u043e\u043d\u0446\u0435\u043f\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043f\u0440\u0435\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438 UX \u2013 \u043e\u0442 \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438 \u043a \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430.<\/h3>\n<p>\u0421\u0435\u0433\u043e\u0434\u043d\u044f \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u044f\u0442 \u043e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u043e\u043c \u043e\u043f\u044b\u0442\u0435 \u043a\u0430\u043a \u043e \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u043e\u043c \u044d\u043b\u0435\u043c\u0435\u043d\u0442\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432 \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433. \u041e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e, \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430, \u0435\u0433\u043e \u0432\u043b\u0438\u044f\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u043b\u044e\u0434\u0435\u0439 \u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 \u0434\u043e \u0441\u0438\u0445 \u043f\u043e\u0440 \u043e\u0441\u0442\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0440\u0430\u0437\u043c\u044b\u0442\u044b\u043c.<\/p>\n<p>\u041d\u0435\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f\u044e\u0442 UX \u043a\u0430\u043a \u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u0435 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0441 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u043c \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043e\u043c, \u0430\u043a\u0446\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u0443\u044f \u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438 <sup>[16, 8, 54, 55]<\/sup>. \u0414\u0440\u0443\u0433\u0438\u0435 \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u0430\u0442\u0440\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442 \u0435\u0433\u043e \u0448\u0438\u0440\u0435 \u2014 \u043a\u0430\u043a \u0441\u043e\u0432\u043e\u043a\u0443\u043f\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043e\u0449\u0443\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u043e\u0442 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0441\u043e \u0432\u0441\u0435\u043c\u0438 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0449\u0438\u043c\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430, \u0433\u0434\u0435 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441 \u2014 \u043b\u0438\u0448\u044c \u043e\u0434\u043d\u0430 \u0438\u0437 \u0447\u0430\u0441\u0442\u0435\u0439 <sup>[40, 32, 41, 21, 47]<\/sup>.<\/p>\n<p>\u041a\u043e\u043d\u0446\u0435\u043f\u0446\u0438\u044f UX \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439 \u043e\u0431\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0433\u0434\u0435 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438 \u0438\u0433\u0440\u0430\u044e\u0442 \u0432\u0430\u0436\u043d\u0443\u044e \u0440\u043e\u043b\u044c, \u043d\u043e \u043d\u0435 \u0435\u0434\u0438\u043d\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u0443\u044e.<\/p>\n<p>\u0424\u043e\u043a\u0443\u0441 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u043c\u0435\u043d\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f. \u041c\u044b \u043f\u0440\u043e\u0448\u043b\u0438 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0430\u0433\u0440\u0430\u0440\u043d\u0443\u044e \u0438 \u0438\u043d\u0434\u0443\u0441\u0442\u0440\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u0443\u044e \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u043a\u0438, \u0430 \u0441\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441 \u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u0441\u044f \u0432 \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u043a\u0435 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043e\u0432. \u041f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0438\u0435 \u0434\u0432\u0430 \u0434\u0435\u0441\u044f\u0442\u0438\u043b\u0435\u0442\u0438\u044f \u043e\u0431\u0443\u0441\u043b\u0430\u0432\u043b\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434 \u043a \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u043a\u0435 \u0432\u043f\u0435\u0447\u0430\u0442\u043b\u0435\u043d\u0438\u0439, \u0433\u0434\u0435 \u0430\u043a\u0446\u0435\u043d\u0442 \u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430 <sup>[44]<\/sup>.<\/p>\n<p>\u0418\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442, \u0447\u0442\u043e \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438, \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0441 \u043e\u043f\u044b\u0442\u043e\u043c \u2014 \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435, \u043a\u0430\u043a \u0443\u0436\u0438\u043d, \u0434\u0435\u043d\u044c \u0432 \u0441\u043f\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0435\u0437\u0434\u043a\u0430 \u2014 \u0434\u0435\u043b\u0430\u044e\u0442 \u043b\u044e\u0434\u0435\u0439 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0441\u0447\u0430\u0441\u0442\u043b\u0438\u0432\u044b\u043c\u0438, \u0447\u0435\u043c \u043c\u0430\u0442\u0435\u0440\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438, \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043a\u0430\u043a \u043e\u0434\u0435\u0436\u0434\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u043a\u0430, \u0440\u0430\u0432\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 <sup>[6; 13]<\/sup>. \u0411\u043e\u0432\u0435\u043d \u0438 \u0413\u0438\u043b\u043e\u0432\u0438\u0447 \u043e\u0442\u043c\u0435\u0447\u0430\u044e\u0442, \u0447\u0442\u043e \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438 \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430 \u043f\u0440\u0438\u043d\u043e\u0441\u044f\u0442 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u0441\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c\u044f, \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0447\u0442\u043e \u00ab\u043e\u043f\u044b\u0442 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0432\u0435\u0440\u0436\u0435\u043d \u043f\u043e\u043b\u043e\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043f\u0440\u0435\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438\u00bb, \u00ab\u043e\u043f\u044b\u0442 \u0432\u0430\u0436\u043d\u0435\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0438\u0434\u0435\u043d\u0442\u0438\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438\u00bb \u0438 \u00ab\u043e\u043f\u044b\u0442 \u0438\u043c\u0435\u0435\u0442 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0443\u044e \u0441\u043e\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u0443\u044e \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u00bb.\u00a0<\/p>\n<p>\u0422\u0435\u043c \u043d\u0435 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441 \u043b\u044e\u0434\u0435\u0439 \u043a \u043e\u043f\u044b\u0442\u0443 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043e\u0431\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e\u043c, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0448\u043b\u043e \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u043f\u0435\u0440\u0438\u043e\u0434\u044b \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0446\u0432\u0435\u0442\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438 \u043c\u0430\u0442\u0435\u0440\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0431\u043b\u0430\u0433\u043e\u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u0438\u044f. \u042d\u0442\u043e \u0441\u0442\u0440\u0435\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a \u043f\u043e\u043b\u043e\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c \u0441\u043e\u0431\u044b\u0442\u0438\u044f\u043c \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u0431\u043b\u0430\u0433\u043e\u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u044e \u0438 \u0434\u0435\u043b\u0430\u0435\u0442 \u044d\u0442\u0438 \u043e\u0431\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u2014 \u041e\u0431\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e\u043c \u0412\u043f\u0435\u0447\u0430\u0442\u043b\u0435\u043d\u0438\u0439 <sup>[25]<\/sup>.<\/p>\n<p>\u0421\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u043d\u043e \u0425\u0430\u0441\u0441\u0435\u043d\u0437\u0430\u043b\u044e, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0440\u0430\u043d\u044c\u0448\u0435 \u043b\u044e\u0434\u0438 \u0438\u0441\u043a\u0430\u043b\u0438 \u044d\u043a\u0437\u043e\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u043c\u0435\u0441\u0442\u0430 \u0434\u043b\u044f \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430, \u0442\u043e \u0441\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441 \u0430\u043a\u0446\u0435\u043d\u0442 \u0441\u043c\u0435\u0449\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0434\u043e\u0441\u0442\u0438, \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043a\u0430\u043a \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0441 \u0434\u0440\u0443\u0437\u044c\u044f\u043c\u0438 \u043d\u0430 \u0431\u0430\u0440\u0431\u0435\u043a\u044e. \u0418\u0434\u0435\u044f \u0437\u0430\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432 \u0442\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u043e\u043f\u044b\u0442 \u043e\u0442 \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u043e\u0432: \u0443\u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e\u0432\u0441\u0435\u0434\u043d\u0435\u0432\u043d\u0443\u044e \u0441\u0443\u0435\u0442\u0443, \u0433\u0434\u0435 \u0432\u0441\u0435 \u0443\u0441\u0438\u043b\u0438\u044f \u0441\u043e\u0441\u0440\u0435\u0434\u043e\u0442\u043e\u0447\u0435\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0431\u043e\u0440\u0435 \u0440\u0435\u0441\u0443\u0440\u0441\u043e\u0432 \u0434\u043b\u044f \u0436\u0438\u0437\u043d\u0435\u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f.<\/p>\n<p>\u0412 \u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u0438\u0435 \u043e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u044f\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u043e\u0431\u044a\u0435\u043a\u0442\u043e\u043c \u0432\u043d\u0435\u0448\u043d\u0438\u043c\u0438 \u043f\u043e \u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u044e \u043a \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u0435\u043b\u044e, \u0432\u043f\u0435\u0447\u0430\u0442\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043b\u0438\u0447\u043d\u043e\u0435. \u041e\u043d\u0438 \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0432 \u0441\u043e\u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0438 \u043f\u0430\u043c\u044f\u0442\u0438 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0438\u0445 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0436\u0438\u043b, \u0431\u0443\u0434\u044c \u0442\u043e \u043d\u0430 \u044d\u043c\u043e\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c, \u0438\u043d\u0442\u0435\u043b\u043b\u0435\u043a\u0442\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c, \u0444\u0438\u0437\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u043c \u0438\u043b\u0438 \u0434\u0443\u0445\u043e\u0432\u043d\u043e\u043c \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0435 <sup>[44]<\/sup>. \u0422\u0430\u043a\u0438\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u043c, \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0435 \u0432\u043f\u0435\u0447\u0430\u0442\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0432\u043e\u0437\u043d\u0438\u043a\u0430\u0435\u0442 \u0432 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0435 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0441\u043e\u0431\u044b\u0442\u0438\u044f \u0441 \u043f\u0441\u0438\u0445\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u043c \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u0438\u0435\u043c \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0430. \u0422\u0430\u043a\u0438\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u043c, \u0434\u0432\u0430 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0430 \u043d\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0436\u0438\u0442\u044c \u043e\u0434\u0438\u043d \u0438 \u0442\u043e\u0442 \u0436\u0435 \u043e\u043f\u044b\u0442.<\/p>\n<p>\u041d\u043e \u0438 \u0441 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u043e\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0432\u043f\u0435\u0447\u0430\u0442\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f. \u041a\u0430\u043a \u043e\u0442\u043c\u0435\u0447\u0430\u044e\u0442 \u0420\u043e\u0441\u0441\u043c\u0430\u043d \u0438 \u0414\u044e\u044d\u0440\u0434\u0435\u043d <sup>[48]<\/sup>, \u0432 \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u043a\u0435 \u0432\u043f\u0435\u0447\u0430\u0442\u043b\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043e \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043d\u0435 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u043e \u0441 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e\u043c \u0435\u0433\u043e \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0439. \u041e\u043d\u043e \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u0442 \u043e\u0442 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0447\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u0434\u0430\u0441\u0442 \u0434\u043b\u044f \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0430. \u0425\u0430\u0441\u0441\u0435\u043d\u0446\u0430\u043b\u044c <sup>[25]<\/sup>, \u0425\u0435\u043a\u043a\u0435\u0440\u0442 \u0438 \u0428\u0438\u0444\u0444\u0435\u0440\u0441\u0442\u0435\u0439\u043d <sup>[27]<\/sup> \u043f\u043e\u0434\u0447\u0435\u0440\u043a\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442, \u0447\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0441\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0435 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0443 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0436\u0438\u0442\u044c \u043e\u043f\u044b\u0442, \u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u044f \u0432\u043e \u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0444\u0430\u043a\u0442\u043e\u0440\u044b, \u0438\u043d\u0434\u0438\u0432\u0438\u0434\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u0430, \u0432 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c \u043e\u043d \u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f.<\/p>\n<p>\u0418\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u043e\u0447\u0442\u0435\u043d\u0438\u044f\u0445 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0441\u0442\u0438\u043c\u0443\u043b\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0430\u043a\u0446\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u00ab\u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0435\u00bb \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430, \u043f\u043e\u0434\u0447\u0435\u0440\u043a\u0438\u0432\u0430\u044f \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443 \u0441\u0432\u043e\u0438\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432. \u0414\u043b\u044f \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0433\u043e \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0430 \u043e\u043f\u044b\u0442 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0432\u043f\u0435\u0447\u0430\u0442\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f. \u0412\u0430\u0436\u043d\u043e, \u0447\u0442\u043e \u043e\u043d \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0447\u0443\u0432\u0441\u0442\u0432\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c, \u043e \u0447\u0435\u043c \u0440\u0430\u0437\u043c\u044b\u0448\u043b\u044f\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e \u0437\u0430\u043f\u043e\u043c\u043d\u0438\u0442 \u0438 \u0447\u0435\u043c \u043f\u043e\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u0441\u044f \u0441 \u0431\u043b\u0438\u0437\u043a\u0438\u043c\u0438. \u041f\u043e\u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u043a \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430 \u2014 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0430, \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f\u0435\u0442, \u043a\u0430\u043a \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u044b \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u043f\u0435\u0447\u0430\u0442\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e\u0441\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0432\u0430\u043c \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440\u0438\u044f UX <sup>[24]<\/sup>. \u0423\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u044b\u0439 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u043d\u0430 \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u0435 \u043c\u0435\u0441\u0442\u043e \u043e\u0442\u043d\u043e\u0441\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430.<\/p>\n<p>\u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442 \u0441\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u043b \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438 \u0438 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u044b \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0441 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u043c \u043c\u0438\u0440\u043e\u043c. \u0418\u043d\u043d\u043e\u0432\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e \u043f\u043e\u0432\u043b\u0438\u044f\u043b\u0438 \u043d\u0430 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u0443\u044e \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u0440\u0446\u0438\u044e. \u0418\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e, \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f \u043a \u0441\u0435\u0442\u0438 \u0431\u044b\u043b \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u0435\u043d \u043b\u0438\u0448\u044c \u0442\u0435\u043c, \u043a\u0442\u043e \u043c\u043e\u0433 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u0438\u0442\u044c \u0441\u0435\u0431\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043a\u043e\u043c\u043f\u044c\u044e\u0442\u0435\u0440 \u0438\u043b\u0438 \u043d\u043e\u0443\u0442\u0431\u0443\u043a, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u0442\u0430\u0440\u0438\u0444\u044b. \u0421 \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u043e\u043c \u0441\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d\u043e\u0432 \u043f\u0440\u043e\u043f\u0443\u0441\u043a\u043d\u0430\u044f \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0435\u0442\u0438 \u0441\u0442\u0430\u043b\u0430 \u0448\u0438\u0440\u0435 \u0438 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u0435\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0445 \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043e\u0432.<\/p>\n<p>\u0422\u0435\u043f\u0435\u0440\u044c, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043b\u044e\u0434\u0435\u0439 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0442 \u0441 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u043c\u0438 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u0430\u043c\u0438, \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u0430\u0442\u0440\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442 \u043a\u0430\u043a \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435, \u043a\u0430\u043a \u0445\u0430\u0440\u0430\u043a\u0442\u0435\u0440\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a\u0443 \u0441\u0432\u043e\u0438\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432. \u041f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0446\u0438\u043f\u044b \u00ab\u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0438\u0447\u043d\u043e\u0433\u043e\u00bb \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f, \u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u0442\u0441\u044f \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u043c \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u043c \u0434\u043b\u044f \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433 <sup>[40, 29]<\/sup>.<\/p>\n<p>\u0427\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u043c\u0435\u043d\u044f\u044e\u0449\u0438\u0435\u0441\u044f \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0430\u0443\u0434\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u0438, \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 \u0441\u0442\u0430\u043b \u043e\u0441\u0442\u0440\u043e \u043d\u0443\u0436\u0434\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u0430\u0445, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0432 UX <sup>[45]<\/sup>. \u0417\u0430\u0434\u0430\u0447\u0430 \u044d\u0442\u0438\u0445 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432 \u2014 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0441 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u043c\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0430\u043c\u0438 <sup>[17, 45]<\/sup>.<\/p>\n<p>\u0427\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442 (UX)? \u0427\u0435\u043c \u043e\u043d \u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043e\u0442 \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438? \u041a\u0430\u043a\u043e\u0432\u0430 \u0441\u0432\u044f\u0437\u044c \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u044d\u0442\u0438\u043c\u0438 \u0442\u0435\u0440\u043c\u0438\u043d\u0430\u043c\u0438? \u042d\u0442\u0430 \u0433\u043b\u0430\u0432\u0430 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430, \u0435\u0433\u043e \u0438\u0441\u0442\u043e\u043a\u0438 \u0438 \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u044b \u043a \u043d\u0435\u043c\u0443.<\/p>\n<h3>\u041e\u0442 \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438 \u043a UX<\/h3>\n<p>Human\u2013Computer Interaction (HCI) \u2014 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0430 \u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u044c\u044e\u0442\u0435\u0440\u0430, \u043a\u0430\u043a \u0434\u0438\u0441\u0446\u0438\u043f\u043b\u0438\u043d\u0430, \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0430 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432 1970-\u0445 \u0433\u043e\u0434\u0430\u0445. \u0421\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0430 \u0440\u0435\u0447\u044c \u0448\u043b\u0430 \u043e \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438 \u0441 \u0444\u0438\u0437\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u043c\u0438 \u0443\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u0441\u0442\u0432\u0430\u043c\u0438, \u0442\u0430\u043a\u0438\u043c\u0438 \u043a\u0430\u043a \u043c\u043e\u043d\u0438\u0442\u043e\u0440\u044b \u0438 \u043a\u043b\u0430\u0432\u0438\u0430\u0442\u0443\u0440\u044b, \u0430 \u043f\u043e\u0437\u0436\u0435 \u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0435\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u043b\u043e\u0441\u044c \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 <sup>[22]<\/sup>.<\/p>\n<p>\u0421\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0430, \u044d\u0442\u043e \u0431\u044b\u043b\u0438 \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0439\u043d\u0444\u0440\u0435\u0439\u043c\u044b \u0438 \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u044b\u0435 \u042d\u0412\u041c, \u0437\u0430\u0442\u0435\u043c \u043f\u0440\u0438\u0448\u043b\u0438 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043f\u044c\u044e\u0442\u0435\u0440\u044b, \u043d\u043e\u0443\u0442\u0431\u0443\u043a\u0438, \u0430 \u0441\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441 \u0443 \u043d\u0430\u0441 \u0435\u0441\u0442\u044c \u043c\u043d\u043e\u0436\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0443\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u0441\u0442\u0432: \u043d\u043e\u0443\u0442\u0431\u0443\u043a\u0438, \u0441\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d\u044b, \u043f\u043b\u0430\u043d\u0448\u0435\u0442\u044b \u0438 \u0441\u043c\u0430\u0440\u0442-\u0447\u0430\u0441\u044b <sup>[12]<\/sup>.\u00a0<\/p>\n<p>\u0417\u0430 \u044d\u0442\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u044b \u0441\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u043b\u0438\u0441\u044c <sup>[22]<\/sup>. \u0412 \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0435 \u044d\u0442\u043e \u0431\u044b\u043b\u043e \u043d\u043e\u0432\u0448\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e\u043c, \u0438 \u043b\u044e\u0434\u044f\u043c \u0431\u044b\u043b\u043e \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043d\u043e, \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0438\u043c\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0434\u0430\u0442\u044c \u044d\u0442\u0430 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u044f. \u0422\u0435\u043f\u0435\u0440\u044c \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438 \u0441\u0442\u0430\u043b\u0438 \u043e\u0431\u044b\u0434\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438, \u0438 \u043c\u044b \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043d\u0435 \u0442\u0435\u0440\u043f\u0438\u043c \u0434\u0435\u0442\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u0438 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043d\u044b\u0445 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439.<\/p>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/2e6\/21c\/38a\/2e621c38a744d97664b1c96944248bec.png\" width=\"959\" height=\"591\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/2e6\/21c\/38a\/2e621c38a744d97664b1c96944248bec.png\"\/><\/figure>\n<p>\u041f\u0435\u0440\u0435\u0434 \u0442\u0435\u043c \u043a\u0430\u043a \u0442\u0435\u0440\u043c\u0438\u043d HCI \u0441\u0442\u0430\u043b \u043e\u0431\u0449\u0435\u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u044b\u043c, \u044d\u0442\u0443 \u043e\u0431\u043b\u0430\u0441\u0442\u044c \u043d\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u043b\u0438 \u00ab\u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u043c\u0438 \u0444\u0430\u043a\u0442\u043e\u0440\u0430\u043c\u0438 \u0432 \u043a\u043e\u043c\u043f\u044c\u044e\u0442\u0435\u0440\u0430\u0445\u00bb \u2014 \u00abhuman factors in computers\u00bb, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0440\u0435\u0447\u044c \u0448\u043b\u0430 \u043e \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438 \u0441 \u0430\u043f\u043f\u0430\u0440\u0430\u0442\u043d\u044b\u043c \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c, \u0438 \u00abhuman factors in software engineering\u00bb \u2014 \u00ab\u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u043c\u0438 \u0444\u0430\u043a\u0442\u043e\u0440\u0430\u043c\u0438 \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u00bb, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0440\u0435\u0447\u044c \u0448\u043b\u0430 \u043e \u041f\u041e. \u041e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e, \u043d\u0435\u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u043e\u0434\u043d\u0443 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 \u043e\u0442 \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u0439, \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0447\u0442\u043e \u0433\u0434\u0435 \u0435\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435, \u0432\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 \u043f\u0440\u0438\u0441\u0443\u0442\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u0438 \u0430\u043f\u043f\u0430\u0440\u0430\u0442\u043d\u0430\u044f \u0447\u0430\u0441\u0442\u044c. \u042d\u0442\u043e \u043a\u0430\u0441\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0438 \u0438\u0445 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0438 \u0441 \u044d\u0440\u0433\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u043a\u043e\u0439, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e\u0439, \u043e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e \u0432 \u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0439 \u0438 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430, \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u043c\u044b\u0445 \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043e\u0432 <sup>[20]<\/sup>.<\/p>\n<p>\u041c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u043d\u044b\u0435 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f HCI \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c \u0432 1980-\u0445 \u0433\u043e\u0434\u0430\u0445, \u0447\u0442\u043e, \u0432\u043c\u0435\u0441\u0442\u0435 \u0441 \u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u043c \u043f\u043e\u043f\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043e\u043c\u043f\u044c\u044e\u0442\u0435\u0440\u043e\u0432 \u0438 \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u043a\u043e\u0433\u043d\u0438\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0439 \u043f\u0441\u0438\u0445\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438, \u0447\u0442\u043e \u043f\u0440\u0438\u0432\u0435\u043b\u043e \u043a \u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044e \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u0438\u044f \u00ab\u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438\u00bb. \u0418\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u044d\u0442\u043e \u043d\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u043b\u043e\u0441\u044c \u00ab\u043f\u0441\u0438\u0445\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f\u00bb \/ \u00absoftware psychology\u00bb <sup>[49]<\/sup>. \u041f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0435\u0433\u043e\u00a0 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u043a\u043e\u0433\u043d\u0438\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u044b, \u043f\u0430\u043c\u044f\u0442\u044c, \u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u0435 \u0438 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439, \u0441\u0442\u0430\u043b\u043e \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u043c \u0434\u043b\u044f \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0445 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0432\u043e \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u043e\u043c \u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u044c\u044e\u0442\u0435\u0440\u043e\u043c.<\/p>\n<p>\u0421\u0430\u043c\u043e\u0435 \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0435\u043d\u043d\u043e\u0435 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u00ab\u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438\u00bb \u043f\u0440\u0438\u043d\u0430\u0434\u043b\u0435\u0436\u0438\u0442 \u041c\u0435\u0436\u0434\u0443\u043d\u0430\u0440\u043e\u0434\u043d\u043e\u0439 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043f\u043e \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 <sup>[28]<\/sup>. \u041e\u043d\u0430 \u043e\u043f\u0438\u0441\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438 \u043a\u0430\u043a \u00ab\u0441\u0442\u0435\u043f\u0435\u043d\u044c, \u0432 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0439 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430, \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0430 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0437\u0430\u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0446\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0441 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e, \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0438 \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u0432 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u043c \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u0435 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f\u00bb. \u041f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0438\u0445 \u043f\u043e\u043f\u044b\u0442\u043e\u043a \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u044d\u0442\u043e\u0442 \u0442\u0435\u0440\u043c\u0438\u043d \u0432\u044b\u0434\u0435\u043b\u0438\u043b\u0438 \u0442\u0440\u0438 \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0445 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438 \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438: \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438 \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435. \u041f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0435 \u0434\u0432\u0435 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u0438\u0442\u044c \u043e\u0431\u044a\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e, \u0430 \u0442\u0440\u0435\u0442\u044c\u044f \u2014 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0441\u0443\u0431\u044a\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0430, \u043d\u043e \u0432\u0441\u0451 \u0440\u0430\u0432\u043d\u043e \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u0442 \u043e\u0442 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u043e\u0433\u043e \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0445 \u0434\u0432\u0443\u0445 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a <sup>[7]<\/sup>.<\/p>\n<p>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u043b\u0438\u0441\u044c \u0441 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438 \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438, \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0438 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430\u0434 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0430\u043c\u0438 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0430 \u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u044c\u044e\u0442\u0435\u0440\u0430, \u043e\u043f\u0438\u0440\u0430\u044f\u0441\u044c \u043d\u0430 \u0442\u0435\u043e\u0440\u0438\u0438 \u043a\u043e\u0433\u043d\u0438\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0439 \u043f\u0441\u0438\u0445\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438 <sup>[50, 38, 4, 37]<\/sup>. \u0420\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u044b \u0438\u0445 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0439 \u043f\u0440\u0438\u0432\u0435\u043b\u0438 \u043a \u043f\u043e\u044f\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044e \u043f\u0440\u0438\u043d\u0446\u0438\u043f\u043e\u0432 \u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0443\u0447\u0435\u043d\u044b\u043c\u0438, \u0442\u0430\u043a\u0438\u043c\u0438 \u043a\u0430\u043a \u041d\u0438\u043b\u044c\u0441\u0435\u043d <sup>[37]<\/sup>, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0441\u0442\u0430\u043b \u0438\u0437\u0432\u0435\u0441\u0442\u0435\u043d \u0431\u043b\u0430\u0433\u043e\u0434\u0430\u0440\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435 \u00ab\u0414\u0435\u0441\u044f\u0442\u044c \u044d\u0432\u0440\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438\u00bb. \u042d\u0442\u0438 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0446\u0438\u043f\u044b \u0434\u043e \u0441\u0438\u0445 \u043f\u043e\u0440 \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u043f\u0440\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043e\u0432 \u0438 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0432 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0444\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u0430\u0445 \u2014 \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0432\u043e \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0430 \u0441 \u0440\u043e\u0431\u043e\u0442\u0430\u043c\u0438 <sup>[11]<\/sup> \u0438 \u043c\u0430\u0448\u0438\u043d\u0430\u043c\u0438 <sup>[23]<\/sup>.<\/p>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w780q1\/getpro\/habr\/upload_files\/3b1\/a45\/9ee\/3b1a459ee9cc2879d93cb50627aa66bd.jpeg\" width=\"1461\" height=\"702\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/3b1\/a45\/9ee\/3b1a459ee9cc2879d93cb50627aa66bd.jpeg\" data-blurred=\"true\"\/><\/figure>\n<p>\u041d\u0430 \u0440\u0443\u0431\u0435\u0436\u0435 2000-\u0445 \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0438 \u043e\u0431\u0441\u0443\u0436\u0434\u0430\u0442\u044c \u043d\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438, \u043d\u043e \u0438 \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0432\u0435\u0449\u0438, \u043a\u0430\u043a \u0443\u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435, \u044d\u043c\u043e\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0432\u043e \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438 <sup>[39, 46, 42]<\/sup>. \u041f\u043e\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0443 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0430 \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438 \u043e\u0433\u0440\u0430\u043d\u0438\u0447\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0442\u0435\u043c, \u043d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430, \u0432\u043e\u0437\u043d\u0438\u043a\u0430\u0435\u0442 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441: \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0435\u0449\u0435 \u0430\u0441\u043f\u0435\u043a\u0442\u044b \u0432\u043b\u0438\u044f\u044e\u0442 \u043d\u0430 \u043e\u043f\u044b\u0442 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0441 \u043d\u0435\u0439? \u041f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u0443\u0436\u0435 \u0443\u043c\u0435\u044e\u0442 \u0440\u0430\u0441\u043f\u043e\u0437\u043d\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u044b \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b \u0441 \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u0435\u0439 \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438 \u0438 \u043f\u0440\u0438\u0432\u044b\u043a\u043b\u0438 \u043a \u043d\u0438\u043c, \u0442\u0430\u043a \u043a\u0430\u043a \u044d\u0442\u043e \u0441\u0442\u0430\u043b\u043e \u043c\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435\u043c. \u0412 \u044d\u0442\u043e\u043c \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u0435 \u0414\u0436\u043e\u0440\u0434\u0430\u043d <sup>[31]<\/sup> \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0437\u0430\u043f\u0440\u043e\u0441 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0441 \u0438\u0435\u0440\u0430\u0440\u0445\u0438\u0435\u0439 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439 \u041c\u0430\u0441\u043b\u043e\u0443, \u043f\u043e\u0434\u0447\u0435\u0440\u043a\u0438\u0432\u0430\u044f, \u0447\u0442\u043e \u043b\u044e\u0434\u044f\u043c \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435, \u0447\u0435\u043c \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438; \u043e\u043d\u0438 \u0445\u043e\u0442\u044f\u0442 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0442\u044c \u0443\u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u043e\u0442 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f.<\/p>\n<p>\u0422\u0435\u043f\u0435\u0440\u044c \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0443\u0431\u0435\u0434\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u00ab\u043a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c\u00bb \u0438\u0434\u0435\u044e \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0438 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438. \u0412\u0430\u0436\u043d\u043e \u0432\u043f\u0435\u0447\u0430\u0442\u043b\u0438\u0442\u044c \u0435\u0433\u043e \u0438 \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0442\u044c \u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u043d\u043e\u0435 \u0432\u043f\u0435\u0447\u0430\u0442\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043e\u043d \u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0430\u043b\u0441\u044f \u0441 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u043c \u043a\u0430\u043a \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0434\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435. \u0412\u0441\u0435 \u044d\u0442\u0438 \u0444\u0430\u043a\u0442\u043e\u0440\u044b \u043f\u0440\u0438\u0432\u0435\u043b\u0438 \u043a \u043a\u043e\u043d\u0446\u0435\u043f\u0446\u0438\u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430. \u041e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0430\u044f \u0447\u0430\u0441\u0442\u044c \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430 \u043f\u043e-\u043f\u0440\u0435\u0436\u043d\u0435\u043c\u0443 \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u0442 \u043e\u0442 \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u0435\u0433\u043e \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u0435\u0442 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0446\u0438\u043f\u0430\u043c \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438 \u0438 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0442 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0434\u043b\u044f \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f.<\/p>\n<p>\u0412\u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0435, \u0432 \u043a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0439 \u043e\u0431\u0438\u0445\u043e\u0434, \u0442\u0435\u0440\u043c\u0438\u043d UX \u0432\u0432\u0435\u043b \u0414\u043e\u043d \u041d\u043e\u0440\u043c\u0430\u043d, \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044f \u0432 Apple \u0432 \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0435 1990-\u0445. \u0421\u0432\u043e\u044e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0443\u044e \u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u0443 \u043e\u043d \u043d\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u043b \u00ab\u041e\u0444\u0438\u0441 \u0430\u0440\u0445\u0438\u0442\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430\u00bb <sup>[40]<\/sup>. \u041e\u043d \u043e\u043f\u0438\u0441\u044b\u0432\u0430\u043b \u044d\u0442\u043e\u0442 \u0442\u0435\u0440\u043c\u0438\u043d \u043a\u0430\u043a \u043d\u0435\u0447\u0442\u043e \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0448\u0438\u0440\u043e\u043a\u043e\u0435, \u043e\u0445\u0432\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u044e\u0449\u0435\u0435 \u0432\u0435\u0441\u044c \u043e\u043f\u044b\u0442 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0430 \u0441 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u043c, \u043d\u0435 \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u043c. \u041a\u043e\u043d\u0446\u0435\u043f\u0446\u0438\u044f \u041d\u043e\u0440\u043c\u0430\u043d\u0430 \u043a\u0430\u0441\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432\u0441\u0435\u0445 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435\u0432, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u0432\u043e\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442: \u043f\u0440\u0438 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438 \u0441 \u043d\u0438\u043c \u0438\u043b\u0438 \u0440\u0430\u0437\u043c\u044b\u0448\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f\u0445 \u043e \u043d\u0435\u043c.<\/p>\n<p>\u0422\u0435\u043c \u043d\u0435 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0435 \u043f\u043e\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0443 \u043a\u043e\u043d\u0446\u0435\u043f\u0446\u0438\u044f UX \u0432\u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0435 \u043f\u043e\u044f\u0432\u0438\u043b\u0441\u044f \u0432 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0441\u0444\u0435\u0440\u0435, \u043e\u043d\u0430 \u0432\u043e \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e\u043c \u043a\u0430\u0441\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432. \u041f\u043e\u043d\u044f\u0442\u043d\u043e, \u0447\u0442\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043d\u0435\u0447\u0442\u043e \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435\u0435, \u0447\u0435\u043c \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u0441 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043e\u043c. \u0420\u043e\u0441\u0441\u043c\u0430\u043d \u0438 \u0414\u044e\u0435\u0440\u0434\u0435\u043d <sup>[48]<\/sup> \u043e\u0442\u043c\u0435\u0447\u0430\u044e\u0442, \u0447\u0442\u043e \u00ab\u043e\u043f\u044b\u0442 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435, \u0432\u043e\u0437\u043d\u0438\u043a\u0430\u044e\u0449\u0435\u0435 \u0438\u0437 \u0441\u043e\u0437\u043d\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u044f \u0438 \u0440\u0435\u0444\u043b\u0435\u043a\u0441\u0438\u0432\u043d\u043e\u0439 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043f\u0440\u0435\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438 \u044d\u043b\u0435\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430, \u043e\u0441\u0435\u0434\u0430\u0435\u0442 \u0441\u0443\u0431\u044a\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0439 \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u043e\u0439 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0430 \u0438 \u0432\u043e\u0441\u043f\u043e\u043c\u0438\u043d\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438\u00bb. \u041e\u043d\u0438 \u043f\u043e\u0434\u0447\u0435\u0440\u043a\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442, \u0447\u0442\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e\u0433\u0440\u0430\u043d\u0435\u043d: \u043e\u043d \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0441 \u043e\u0436\u0438\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f, \u043f\u0440\u043e\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u0435 (\u0433\u0434\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u0441 \u044d\u043b\u0435\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430) \u0438 \u0437\u0430\u043a\u0430\u043d\u0447\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0440\u0430\u0437\u043c\u044b\u0448\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u043e \u0441\u0430\u043c\u043e\u043c \u043e\u043f\u044b\u0442\u0435.<\/p>\n<h3>\u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u043f\u0440\u0435\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438 UX<\/h3>\n<p>\u041a\u043e\u043d\u0446\u0435\u043f\u0446\u0438\u044f \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430 \u0438\u043c\u0435\u0435\u0442 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043f\u0440\u0435\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438: \u043e\u0434\u043d\u0438 \u043e\u043f\u0438\u0441\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u0442\u0438\u043f\u044b \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043e\u0432, \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u044b \u043a \u0438\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044e. \u041b\u0438\u0442\u043e\u0431\u0437\u043e\u0440 \u043f\u0443\u0431\u043b\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0439 (\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435\u0439 \u0447\u0430\u0441\u0442\u0438 \u0441 2010) \u0433\u043e\u0434\u0430, \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0432\u044b\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u0447\u0435\u0442\u044b\u0440\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043f\u0440\u0435\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p>UX \u043a\u0430\u043a \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>UX \u043a\u0430\u043a \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0441 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u043c \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u043e\u0439<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>UX \u043a\u0430\u043a \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>UX \u043a\u0430\u043a \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0441 \u0441\u043e\u0432\u043e\u043a\u0443\u043f\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h4>UX \u043a\u0430\u043a \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430<\/h4>\n<p>\u0414\u0430\u043d\u043d\u0430\u044f \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043f\u0440\u0435\u0442\u0430\u0446\u0438\u044f \u043e\u043f\u0438\u0441\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u043a\u0430\u043a \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u044e\u0442 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u0441 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u043c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u043c \u0438 \u043d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043e\u043d \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u0435\u043d, \u0443\u0434\u043e\u0431\u0435\u043d \u0438 \u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0435\u043d, \u0442\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 <sup>[28]<\/sup>. \u042d\u0442\u0430 \u0442\u043e\u0447\u043a\u0430 \u0437\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u043e\u043c\u0438\u043d\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u0432 \u0438\u043d\u0434\u0443\u0441\u0442\u0440\u0438\u0438. \u041e\u0431\u044b\u0447\u043d\u043e, \u0432 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u0445 \u0437\u0430 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u044e\u0442 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043b\u044e\u0434\u0438, \u0438\u043c\u0435\u044e\u0449\u0438\u0435 \u0430\u0431\u0431\u0440\u0435\u0432\u0438\u0430\u0442\u0443\u0440\u0443 \u0432 \u043d\u0430\u0437\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u2014\u00a0 UX\/UI.<\/p>\n<p>\u042d\u0442\u0430 \u0442\u043e\u0447\u043a\u0430 \u0437\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435 \u043e\u043f\u0440\u0430\u0432\u0434\u0430\u043d\u0430, \u0432\u0435\u0434\u044c \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b \u0438\u0433\u0440\u0430\u044e\u0442 \u0432\u0430\u0436\u043d\u0443\u044e \u0440\u043e\u043b\u044c \u0432 \u043d\u0430\u0448\u0435\u0439 \u043f\u043e\u0432\u0441\u0435\u0434\u043d\u0435\u0432\u043d\u043e\u0439 \u0436\u0438\u0437\u043d\u0438 \u0438 \u0432 \u0442\u043e\u043c, \u043a\u0430\u043a \u043c\u044b \u0441 \u043d\u0438\u043c\u0438 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u043c <sup>[16]<\/sup>. \u0424\u0430\u043b\u0431\u0435, \u0410\u043d\u0434\u0435\u0440\u0441\u0435\u043d \u0438 \u0424\u0440\u0435\u0434\u0435\u0440\u0438\u043a\u0441\u0435\u043d \u043f\u043e\u0434\u0447\u0435\u0440\u043a\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442, \u0447\u0442\u043e \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438 \u2014 \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u043e\u0439 \u0430\u0441\u043f\u0435\u043a\u0442 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430. \u041e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e, \u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u0435 \u043d\u0435 \u043e\u0433\u0440\u0430\u043d\u0438\u0447\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435\u043c \u0441 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u043c; \u043e\u043d\u043e \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0437\u0430\u0442\u0440\u043e\u043d\u0443\u0442\u044c \u0432\u0441\u044e \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 \u0438\u043b\u0438 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043f\u043e\u0432\u043b\u0438\u044f\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u0435 \u0431\u0440\u0435\u043d\u0434\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0432 \u0446\u0435\u043b\u043e\u043c.<\/p>\n<p>\u0418\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 <sup>[16]<\/sup> \u043e\u0442\u043c\u0435\u0447\u0430\u044e\u0442, \u0447\u0442\u043e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0440\u0430\u0437\u0431\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0435\u0439. \u0412\u0430\u0436\u043d\u043e, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u043c\u043e\u0433 \u043b\u0435\u0433\u043a\u043e \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u044f\u0442\u044c \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u0431\u0435\u0437 \u043b\u0438\u0448\u043d\u0438\u0445 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0439 \u0438 \u043d\u0435 \u0437\u0430\u043f\u043e\u043c\u0438\u043d\u0430\u043b \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044e \u0438\u0437 \u043f\u0440\u0435\u0434\u044b\u0434\u0443\u0449\u0438\u0445 \u0448\u0430\u0433\u043e\u0432, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0438\u0437\u0431\u0435\u0436\u0430\u0442\u044c \u043a\u043e\u0433\u043d\u0438\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0435\u0440\u0435\u043d\u0430\u043f\u0440\u044f\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f. \u0412\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u043e \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043e\u0436\u0438\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f, \u043e\u043d \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u0438\u043c\u0435\u0442\u044c \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438\u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u043e\u0448\u0438\u0431\u043a\u0438, \u0430 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u0430 \u0431\u044b\u0442\u044c \u0430\u0434\u0430\u043f\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0439 \u0438 \u0433\u0438\u0431\u043a\u043e\u0439 \u0434\u043b\u044f \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0445 \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0435\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430. \u0422\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 \u0438 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0442\u044c \u0437\u0430\u043f\u043e\u043c\u0438\u043d\u0430\u044e\u0449\u0438\u0439\u0441\u044f \u043e\u043f\u044b\u0442. \u042d\u0442\u0438 \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0438 \u043e\u0431\u043e\u0431\u0449\u0430\u044e\u0442 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430 \u0443\u0434\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438 \u044d\u0440\u0433\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u043a\u0438, \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0432 1990-\u0445 \u0433\u043e\u0434\u0430\u0445 \u0442\u0430\u043a\u0438\u043c\u0438 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0430\u043c\u0438, \u043a\u0430\u043a \u041d\u044d\u043b\u044c\u0441\u043e\u043d <sup>[37]<\/sup>, \u0428\u043d\u0430\u0439\u0434\u0435\u0440\u043c\u0430\u043d <sup>[49]<\/sup>, \u0411\u0430\u0441\u0442\u044c\u0435\u043d \u0438 \u0421\u043a\u0430\u043f\u0438\u043d <sup>[4]<\/sup>.<\/p>\n<p>\u0411\u0440\u0443\u043a\u0441 <sup>[8]<\/sup> \u043e\u0442\u043c\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e \u0440\u0430\u043d\u044c\u0448\u0435 \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u044b \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043b\u0438 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0438\u0437 \u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u0430 \u0438 \u0438\u0437\u043e\u0431\u0440\u0430\u0436\u0435\u043d\u0438\u0439, \u0430 \u0442\u0435\u043f\u0435\u0440\u044c \u0441\u0430\u0439\u0442\u044b \u0438 \u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u0442\u0430\u043b\u0438 \u0433\u043e\u0440\u0430\u0437\u0434\u043e \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u0435\u0435. \u042d\u0442\u043e \u0434\u0435\u043b\u0430\u0435\u0442 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442 \u043d\u0430\u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0432\u0430\u0436\u043d\u0435\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430. \u041c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0441\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0435 \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0439. \u041e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440, \u0441\u043a\u043e\u0440\u0435\u0435 \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e, \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442 \u043e \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0443\u0447\u0438\u0442\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0446\u0438\u043f\u044b \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438, \u0447\u0442\u043e \u0438 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u0438\u0445 UX.<\/p>\n<p>\u0422\u0443\u043b\u0438\u0441 \u0438 \u0410\u043b\u044c\u0431\u0435\u0440\u0442 <sup>[54, 55]<\/sup> \u0443\u0442\u0432\u0435\u0440\u0436\u0434\u0430\u044e\u0442, \u0447\u0442\u043e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438 \u043c\u0435\u043d\u044f\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0435 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438.\u00a0<\/p>\n<p>\u0422\u0435\u043c \u043d\u0435 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0435 \u0435\u0441\u0442\u044c \u0438 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0435 \u0430\u0441\u043f\u0435\u043a\u0442\u044b, \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0441\u043e \u0441\u0440\u0435\u0434\u043e\u0439, \u0432 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0443\u044e \u0432\u0441\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442, \u0438 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0432\u043b\u0438\u044f\u044e\u0442 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442. \u041a\u0430\u043a \u043e\u0442\u043c\u0435\u0447\u0430\u044e\u0442 \u043d\u0435\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u044b, \u0438\u0445 \u043d\u0435\u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u0441 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438, \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0447\u0443\u0432\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0438 \u044d\u043c\u043e\u0446\u0438\u0438. \u0425\u043e\u0442\u044f \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438, \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043a\u0430\u043a \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435, \u0441\u0443\u0431\u044a\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b, \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438, \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c <sup>[28]<\/sup>, \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u043e\u0431\u044a\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b, \u043d\u043e \u043d\u0435 \u043e\u0445\u0432\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u0432\u0441\u0435 \u0430\u0441\u043f\u0435\u043a\u0442\u044b \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430. \u041d\u0435\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u044e\u0442 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440\u0438\u0439 \u043d\u0435\u0439\u0440\u043e\u043d\u0430\u0443\u043a, \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440 \u0442\u0435\u0440\u043c\u043e\u0433\u0440\u0430\u0444\u0438\u044e, \u0432 \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0435 \u0444\u0438\u0437\u0438\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0434\u043b\u044f \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0438 \u044d\u043c\u043e\u0446\u0438\u0439 <sup>[51, 2, 3, 51, 30, 19]<\/sup>.<\/p>\n<h4>UX \u043a\u0430\u043a \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0441 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u043c \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u043e\u0439<\/h4>\n<p>\u0412 \u044d\u0442\u043e\u0439 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0438 UX \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d \u0441 \u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u0435\u043c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u043f\u0440\u0438 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438 \u0441 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u043c, \u0438 \u044d\u0442\u043e \u043d\u0435 \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u0431\u044b\u0442\u044c \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442. \u0412\u0430\u0436\u043d\u043e, \u0447\u0442\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u0442 \u043d\u0435\u043f\u043e\u0441\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e \u043e\u0442 \u043f\u0440\u044f\u043c\u043e\u0433\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430.\u00a0<\/p>\n<p>\u0413\u0430\u0440\u0440\u0435\u0442\u0442 <sup>[18]<\/sup> \u0443\u0442\u0432\u0435\u0440\u0436\u0434\u0430\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e \u0443 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u0435\u0441\u0442\u044c \u0434\u0432\u0430 \u0430\u0441\u043f\u0435\u043a\u0442\u0430: \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0435\u043d\u043d\u0438\u0439 \u2014 \u043a\u0430\u043a \u043e\u043d \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0438 \u0432\u043d\u0435\u0448\u043d\u0438\u0439 \u2014 \u043a\u0430\u043a \u0441 \u043d\u0438\u043c \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c. \u041d\u043e \u0438\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u0442\u043e, \u0447\u0442\u043e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u0441 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u043c, \u0432 \u043a\u043e\u043d\u0435\u0447\u043d\u043e\u043c \u0441\u0447\u0435\u0442\u0435 \u0438 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u0435\u0433\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442.<\/p>\n<p>\u0425\u044d\u043a\u043a\u0435\u0440\u0442 \u0438 \u0428\u0438\u0444\u0435\u0440\u0448\u0442\u0430\u0439\u043d <sup>[27]<\/sup> \u043f\u043e\u0434\u0447\u0435\u0440\u043a\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442 \u044d\u0442\u0443 \u0442\u043e\u0447\u043a\u0443 \u0437\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432 \u0441\u0432\u043e\u0435\u0439 \u043a\u043d\u0438\u0433\u0435 \u00abProduct Experience\u00bb. \u041e\u043d\u0438 \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u044e\u0442, \u0447\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0439 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u043e\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0432\u043f\u0435\u0447\u0430\u0442\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f. \u0421\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0430 \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e \u043d\u0435 \u0442\u043e, \u0447\u0442\u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u043e\u0431\u043e\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442, \u0430 \u0442\u043e, \u0447\u0442\u043e \u043e\u043d \u0434\u0435\u043b\u0430\u0435\u0442 \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u0438 \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0443 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f.\u00a0<\/p>\n<p>\u0413\u0430\u0440\u0440\u0435\u0442\u0442 <sup>[18]<\/sup> \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e \u00ab\u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u043e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0432\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 \u0432\u0430\u0436\u043d\u044b, \u043d\u043e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442 \u043e\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0433\u043e\u0440\u0430\u0437\u0434\u043e \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435\u0435 \u0432\u043b\u0438\u044f\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432\u00bb.<\/p>\n<p>UX \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u00ab\u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u044f \u0432\u0435\u0449\u044c\u00bb \u0438\u043b\u0438 \u00ab\u0432\u043e\u043b\u0448\u0435\u0431\u043d\u044b\u0439 \u0438\u043d\u0433\u0440\u0435\u0434\u0438\u0435\u043d\u0442\u00bb, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043a \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0443 \u0443\u0442\u0432\u0435\u0440\u0436\u0434\u0430\u0435\u0442 H\u00e1zi <sup>[26]<\/sup>, \u043d\u0430 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442, \u0432\u043e \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e\u043c \u0432\u043b\u0438\u044f\u0435\u0442 \u0438 \u043d\u0430\u0448\u0435 \u043e\u043a\u0440\u0443\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435, \u0442\u0435 \u0441\u0440\u0435\u0434\u0430 \u0438 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b, \u0441 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u043c\u0438 \u043c\u044b \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u043c.\u00a0<\/p>\n<p>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a \u0438\u043d\u0442\u0443\u0438\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442, \u043a\u0430\u043a \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u0438\u0439 UX. \u0422\u0430\u043a\u043e\u0435 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u0441 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0435\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u043e \u0441 \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438, \u0447\u0435\u043c \u0441 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0438\u043c \u043e\u043f\u044b\u0442\u043e\u043c.\u00a0<\/p>\n<p>\u0412 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u0430 \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u0435\u0433\u043e UX, H\u00e1zi \u043f\u0440\u0438\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440 \u0441 \u0434\u0432\u0435\u0440\u044f\u043c\u0438. \u0410 \u0414\u043e\u043d \u041d\u043e\u0440\u043c\u0430\u043d <sup>[40]<\/sup> \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u0442 \u044d\u0442\u043e\u0442 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u00a0 \u0434\u043b\u044f \u043e\u0431\u044a\u044f\u0441\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u043a\u043e\u043d\u0446\u0435\u043f\u0446\u0438\u0439 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u0438\u0434\u0435\u043d\u0442\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438, \u043a\u0430\u043a \u043f\u0440\u0438\u043d\u0446\u0438\u043f\u043e\u0432 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0438 \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438.<\/p>\n<figure class=\"\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/c90\/edc\/637\/c90edc637490ef782105620b85626f68.png\" width=\"480\" height=\"361\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/c90\/edc\/637\/c90edc637490ef782105620b85626f68.png\"\/><\/figure>\n<p>Buley <sup>[10]<\/sup> \u043e\u0442\u043c\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e UX \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043c\u043e\u0434\u043d\u044b\u0439 \u0442\u0435\u0440\u043c\u0438\u043d, \u043e\u043f\u0438\u0441\u044b\u0432\u0430\u044e\u0449\u0438\u0439 \u0441\u043b\u043e\u0432\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043b\u044e\u0434\u0438 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442, \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u044f \u043e \u0441\u0432\u043e\u0435\u043c \u043e\u043f\u044b\u0442\u0435 \u0441 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u043c, \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043a\u0430\u043a \u00ab\u043b\u044e\u0431\u043b\u044e\u00bb \u0438\u043b\u0438 \u00ab\u043d\u0435\u043d\u0430\u0432\u0438\u0436\u0443\u00bb, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0444\u0440\u0430\u0437\u044b \u0432\u0440\u043e\u0434\u0435 \u00ab\u043b\u0435\u0433\u043a\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c\u00bb \u0438 \u00ab\u0443\u0434\u043e\u0431\u043d\u044b\u0439 \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u00bb.<\/p>\n<p>\u0414\u0440\u0443\u0433\u0438\u043c\u0438 \u0441\u043b\u043e\u0432\u0430\u043c\u0438, \u0447\u0443\u0432\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0432\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 \u0431\u044b\u043b\u0438 \u0447\u0430\u0441\u0442\u044c\u044e \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0435 \u043c\u044b \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0432\u0430\u0435\u043c \u043a\u0430\u043a \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u0435\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u043b\u043e\u0445\u043e\u0435, \u043b\u0435\u0433\u043a\u043e\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u043e\u0435. \u0422\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0442\u0435\u0440\u043c\u0438\u043d \u00abuser friendly\u00bb \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043b\u0441\u044f \u043a\u0430\u043a \u0430\u043d\u0430\u043b\u043e\u0433 \u00ab\u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438\u00bb \u0434\u043b\u044f \u043e\u0431\u043e\u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u043d\u043e\u0433\u043e \u0432 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430.<\/p>\n<p>\u041d\u0435\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u044b \u0434\u0438\u0444\u0444\u0435\u0440\u0435\u043d\u0446\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442 \u043e\u043f\u044b\u0442 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0441 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u043c \u0438 \u043e\u043f\u044b\u0442 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0441 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u043e\u0439.\u00a0 \u0414\u043b\u044f \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0435\u0433\u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u044e\u0442 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0442\u0435\u0440\u043c\u0438\u043d\u044b \u00ab\u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u00bb \u0438\u043b\u0438 \u00ab\u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442 (CX)\u00bb <sup>[26, 33]<\/sup>.\u00a0<\/p>\n<p>\u0420\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u0438\u044f \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u00ab\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0438\u043c\u00bb \u0438 \u00ab\u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0438\u043c \u043e\u043f\u044b\u0442\u043e\u043c\u00bb \u2014 \u0434\u0438\u0441\u043a\u0443\u0441\u0441\u0438\u043e\u043d\u043d\u0430\u044f \u0442\u0435\u043c\u0430 \u0438 \u0432 \u0434\u0430\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043f\u0443\u0431\u043b\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043d\u0435 \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u0430\u0442\u0440\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f.<\/p>\n<p><strong>\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0447\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u0435\u0440\u0435\u0432\u043e\u0434\u0447\u0438\u043a\u0430:<\/strong> \u0432 \u044d\u043f\u043e\u0445\u0443 \u00abproduct as a service\u00bb \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u043d\u0435 \u0438\u043c\u0435\u0435\u0442 \u0441\u043c\u044b\u0441\u043b\u0430, \u043d\u043e \u0438 \u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432\u0440\u0435\u0434\u043d\u044b\u043c, \u043f\u043e\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0443 \u0434\u043b\u044f \u043c\u043e\u043b\u043e\u0434\u044b\u0445 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432, \u043d\u0435 \u0438\u043c\u0435\u044e\u0449\u0438\u0445 \u044d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442\u0438\u0437\u044b \u043f\u043e \u0442\u0435\u043c\u0435, \u0443\u043f\u0440\u043e\u0449\u0430\u0435\u0442 \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435 UX \u0434\u043e \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043e\u0432.<\/p>\n<h3>UX \u043a\u0430\u043a \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f<\/h3>\n<p>\u041f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0435\u0441\u0441\u0438\u0432\u043d\u0430\u044f \u043a\u043e\u043d\u0446\u0435\u043f\u0446\u0438\u044f \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u0430\u0442\u0440\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c UX \u043a\u0430\u043a \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f. \u0420\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430\u0434 UX \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043f\u0440\u0438 \u043d\u0430\u043b\u0438\u0447\u0438\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u043e\u0432, \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0449\u0438\u0445 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440\u0438\u0439 \u0438 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438 user-centered \/ \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0438\u0447\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u0430.\u00a0<\/p>\n<p>\u0420\u0430\u0437\u0432\u0438\u0432\u0430\u044e\u0449\u0430\u044f\u0441\u044f \u043e\u0431\u043b\u0430\u0441\u0442\u044c UX Design \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f \u0430\u0440\u0442\u0435\u0444\u0430\u043a\u0442\u043e\u0432, \u0432\u043b\u0438\u044f\u044e\u0449\u0438\u0445 \u043d\u0430 \u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u0435 \u0438 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f <sup>[56]<\/sup>. \u0422\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0430\u0440\u0442\u0435\u0444\u0430\u043a\u0442\u044b \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u043c\u0430\u0442\u0435\u0440\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0438 \u043d\u0435\u043c\u0430\u0442\u0435\u0440\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c\u0438, \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u044f \u043b\u044e\u0434\u0435\u0439 \u2014 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u044b \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438, \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0432\u0446\u043e\u0432, \u0434\u0440\u0443\u0437\u0435\u0439 \u0438 \u0441\u0435\u043c\u044c\u044e. \u041f\u0440\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430 \u0438 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f \u0432\u0441\u0435\u0445 \u044d\u043b\u0435\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 UX.<\/p>\n<p>\u0422\u0430\u043a\u0436\u0435 UX \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u0446\u0435\u043b\u044f\u043c, \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044f\u043c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0438 \u0443\u0447\u0438\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u043e\u0433\u0440\u0430\u043d\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043f\u043e\u0432\u043b\u0438\u044f\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044e: \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u043e\u0433\u0440\u0430\u043d\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0431\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442 \u0438\u043b\u0438 \u0441\u0440\u043e\u043a\u0438.<\/p>\n<p>UX Design \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u043c \u0441 \u043d\u0430\u0443\u0447\u043d\u044b\u043c \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u043e\u043c <sup>[35]<\/sup>. \u0412\u0441\u0451 \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0441 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439 \u0438 \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0439 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430. \u0417\u0430\u0442\u0435\u043c \u043c\u044b \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u0435\u043c \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442\u044c \u044d\u0442\u0438 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u044f\u0435\u043c, \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442 \u043b\u0438 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u0436\u0438\u0437\u043d\u0438. \u0418\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0432 UX Design \u2014 \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u043e\u0439 \u044d\u0442\u0430\u043f \u0434\u043b\u044f \u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0445\u043e<\/p>\n<p>\u041a\u0440\u043e\u043c\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u0430, \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u044b \u043e\u043f\u0438\u0441\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 UX Design \u043a\u0430\u043a \u0446\u0435\u043b\u043e\u0441\u0442\u043d\u0443\u044e \u0434\u0438\u0441\u0446\u0438\u043f\u043b\u0438\u043d\u0443 <sup>[5]<\/sup>, \u0441\u043b\u0438\u044f\u043d\u0438\u0435 \u0434\u0438\u0441\u0446\u0438\u043f\u043b\u0438\u043d <sup>[15]<\/sup> \u0438\u043b\u0438 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e\u043f\u0440\u043e\u0444\u0438\u043b\u044c\u043d\u0443\u044e \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0443 <sup>[1]<\/sup>. \u041e\u043d\u0438 \u0443\u0442\u0432\u0435\u0440\u0436\u0434\u0430\u044e\u0442, \u0447\u0442\u043e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430 \u043d\u0430\u0434 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0438\u043c \u043e\u043f\u044b\u0442\u043e\u043c \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0435\u0442 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0434\u0438\u0441\u0446\u0438\u043f\u043b\u0438\u043d, \u0442\u0430\u043a\u0438\u0445 \u043a\u0430\u043a \u0432\u0438\u0437\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u043c\u044b\u0448\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d, \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u0430\u044f \u0430\u0440\u0445\u0438\u0442\u0435\u043a\u0442\u0443\u0440\u0430 \u0438 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f Interaction Design.\u00a0<\/p>\n<p>\u0412 \u0442\u0430\u043a\u043e\u043c \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b \u0440\u0435\u0448\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u043c \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0435, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430. Baines \u0438 Howard <sup>[1]<\/sup> \u043f\u043e\u0434\u0447\u0435\u0440\u043a\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442: \u00ab\u0431\u0435\u0437 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f, \u043d\u0435\u0442 UX\u00ab \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u043e\u0439 \u0448\u0430\u0433 \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u0435. \u041f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0441\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441 \u043d\u0430\u0431\u043b\u044e\u0434\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u043e\u0439 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441 \u043a \u043e\u0431\u043b\u0430\u0441\u0442\u0438 UX \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0439 <sup>[10, 36, 53]<\/sup>.<\/p>\n<p>\u0412 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u043c \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u0435, \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u043c\u043d\u0438\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430 \u043d\u0430\u0434 UX \u043d\u0443\u0436\u043d\u0430 \u0441\u043e\u0447\u0435\u0442\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043a\u0430\u043a \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439, \u0442\u0430\u043a \u0438 \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430 <sup>[15, 56, 26]<\/sup>. \u041d\u043e, \u043a\u0430\u043a \u0443\u043a\u0430\u0437\u0430\u043d\u043e \u0432 ISO 9241-210 <sup>[20]<\/sup>, \u044d\u0442\u043e\u0442 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434 \u043d\u0435 \u0432\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 \u044f\u0441\u043d\u043e \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442, \u043a\u0430\u043a \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0438 \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0439 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430. \u0412 \u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u0438\u0435 \u043e\u0442 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e, \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u044b, \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043a\u0430\u043a \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d <sup>[52]<\/sup> \u0438 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u043c\u044b\u0448\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 <sup>[9]<\/sup>, \u0432\u044b\u0433\u043b\u044f\u0434\u044f\u0442 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u043c\u0438. \u0422\u0435\u043c \u043d\u0435 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0435 UX-\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u044b \u0438 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u0432\u0441\u0435 \u0435\u0449\u0435 \u0434\u0430\u043b\u0435\u043a\u0438 \u043e\u0442 \u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0441\u0432\u043e\u0435\u043d\u0438\u044f \u044d\u0442\u043e\u0439 \u0442\u0435\u043c\u044b.<\/p>\n<h3>UX \u043a\u0430\u043a \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u0441 \u044d\u043a\u043e\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430\u043c\u0438<\/h3>\n<p>\u042d\u0442\u0430 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043f\u0440\u0435\u0442\u0430\u0446\u0438\u044f \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u0435\u0442 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0448\u0438\u0440\u043e\u043a\u0438\u0439 \u0432\u0437\u0433\u043b\u044f\u0434 \u043d\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0446\u0435\u043f\u0446\u0438\u044e UX. \u041e\u043d\u0430 \u043d\u0430\u0438\u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0431\u043b\u0438\u0437\u043a\u0430 \u043a \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u044e \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u0442\u0435\u0440\u043c\u0438\u043d\u0430 \u0414\u043e\u043d\u043e\u043c \u041d\u043e\u0440\u043c\u0430\u043d\u043e\u043c <sup>[40]<\/sup>.\u00a0<\/p>\n<p>\u0412 \u044d\u0442\u043e\u0439 \u043f\u0430\u0440\u0430\u0434\u0438\u0433\u043c\u0435, \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0435 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0430 \u0441 \u043a\u043e\u043c\u043f\u043b\u0435\u043a\u0441\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u043e\u0439 \u0438\u043b\u0438 \u044d\u043a\u043e\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u043e\u0439, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0435\u0442 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0442\u043e\u0447\u0435\u043a \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0430, \u0441 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u043c\u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u0441\u0442\u0430\u043b\u043a\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0441\u0432\u043e\u0435\u043c \u043f\u0443\u0442\u0438.\u00a0<\/p>\n<p>\u042d\u043d\u0434\u0440\u044e \u041e\u0443 <sup>[41]<\/sup> \u0443\u0442\u0432\u0435\u0440\u0436\u0434\u0430\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e UX \u2014 \u00ab\u044d\u0442\u043e \u0442\u043e, \u043a\u0430\u043a \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a \u0441\u0435\u0431\u044f \u0447\u0443\u0432\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442, \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0443\u044f \u0441 \u043c\u0438\u0440\u043e\u043c\u00bb, \u043f\u043e\u0434\u0447\u0435\u0440\u043a\u0438\u0432\u0430\u044f, \u0447\u0442\u043e \u043c\u0438\u0440 \u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b, \u0441 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u043c\u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u0432\u043e\u0438\u0445 \u0446\u0435\u043b\u0435\u0439.\u00a0<\/p>\n<p>\u0420\u043e\u0436\u0435\u0440\u0438\u043e \u041f\u0440\u0435\u0439\u0440\u0430 <sup>[43]<\/sup> \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e UX \u043e\u0445\u0432\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0432\u0441\u0435 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u0441 \u0431\u0440\u0435\u043d\u0434\u043e\u043c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430. \u0412 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435 \u0431\u0440\u0435\u043d\u0434 \u0438\u043b\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442 \u0441\u043e\u0431\u043e\u0439 \u043d\u0430\u0431\u043e\u0440 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c, \u0430 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u044b \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043f\u043e\u0434\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b, \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0441\u0430\u0439\u0442\u044b, \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438.<\/p>\n<p>\u0410\u043b\u044c\u0444\u043e\u043d\u0441 \u0427\u0430\u043f\u0430\u043d\u0438 <sup>[14]<\/sup> \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 \u043a\u0430\u043a \u00ab\u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0443\u044e \u043a\u043e\u043c\u0431\u0438\u043d\u0430\u0446\u0438\u044e \u043b\u044e\u0434\u0435\u0439, \u043c\u0430\u0442\u0435\u0440\u0438\u0430\u043b\u043e\u0432, \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u043e\u0432 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0433\u043e \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u044f \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043f\u0440\u0435\u0434\u043d\u0430\u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0434\u043b\u044f \u0441\u043e\u0432\u043c\u0435\u0441\u0442\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0434\u043b\u044f \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e\u0431\u0449\u0435\u0439 \u0446\u0435\u043b\u0438\u00bb.<\/p>\n<p>\u0422\u0435\u043c \u043d\u0435 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0435 \u0443 \u044d\u0442\u043e\u0439 \u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u0437\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0435\u0441\u0442\u044c \u0434\u0432\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u0430: \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u044b\u0439 \u0438 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043d\u044b\u0439. \u0412\u044b\u0431\u043e\u0440 \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u0442 \u043e\u0442 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0447\u0442\u043e \u0432\u044b \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442\u0435.\u00a0<\/p>\n<p>\u0421 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u044b \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u0442\u044c, \u043a\u0430\u043a \u043c\u044b \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u043c \u0441 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u0435\u043c \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0435 \u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0420\u043e\u0437\u0435\u043d\u0446\u0432\u0435\u0439\u0433 <sup>[47]<\/sup> \u043d\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0442\u043e\u0447\u043a\u0430\u043c\u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430. \u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0443 \u043d\u0430\u0441 \u0435\u0441\u0442\u044c \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c, \u043c\u044b \u0441\u0442\u0430\u043b\u043a\u0438\u0432\u0430\u0435\u043c\u0441\u044f \u0441 \u0442\u0430\u043a\u0438\u043c\u0438 \u044d\u043b\u0435\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438, \u043a\u0430\u043a \u0430\u0432\u0442\u043e\u0441\u0430\u043b\u043e\u043d, \u0441\u0442\u0438\u043b\u044c \u0432\u043e\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f, \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441 \u0437\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u043a\u0438 \u0438 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435, \u0442\u0435\u043c\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043e\u0432 \u0438\u043b\u0438 \u0445\u0432\u0430\u0441\u0442\u043e\u0432\u0441\u0442\u0432\u0430.<\/p>\n<p>\u0421 \u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u0437\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442 (\u0438\u043b\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442) <sup>[41]<\/sup> \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u0430\u0442\u0440\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u0441 \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0442\u043e\u0447\u043a\u0430\u043c\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0430. \u041f\u0440\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430 \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u044d\u0442\u0438 \u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0430 (\u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b) \u0431\u044b\u043b\u0438 \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u043e \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u0438 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b, \u0430 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u043c\u043e\u0433 \u043b\u0435\u0433\u043a\u043e \u043f\u0440\u043e\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u043d\u0438\u0445.<\/p>\n<p>\u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043f\u0440\u0438 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438 \u0441 \u0430\u0432\u0438\u0430\u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0435\u0439 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442 \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0435\u0442 \u043e\u0441\u0432\u0435\u0434\u043e\u043c\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043e \u0431\u0440\u0435\u043d\u0434\u0435, \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0443 \u0431\u0438\u043b\u0435\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435, \u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0430\u0446\u0438\u044e \u0432 \u0430\u044d\u0440\u043e\u043f\u043e\u0440\u0442\u0443, \u043a\u043e\u043c\u0444\u043e\u0440\u0442 \u043a\u0440\u0435\u0441\u043b\u0430 \u0432 \u0441\u0430\u043c\u043e\u043b\u0435\u0442\u0435, \u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0441 \u0431\u043e\u0440\u0442\u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0434\u043d\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438 \u0438 \u0437\u0430\u043a\u0443\u0441\u043a\u0438 \u0432\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043f\u043e\u043b\u0435\u0442\u0430. \u042d\u0442\u043e \u0432\u0441\u0435 \u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0430. \u041e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e \u043d\u0435\u043f\u0440\u0435\u0434\u0432\u0438\u0434\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0441\u0438\u0442\u0443\u0430\u0446\u0438\u0438, \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043a\u0430\u043a \u043f\u043e\u0442\u0435\u0440\u044f \u0431\u0430\u0433\u0430\u0436\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0437\u0430\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u0440\u0435\u0439\u0441\u043e\u0432, \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0443\u0445\u0443\u0434\u0448\u0438\u0442\u044c \u044d\u0442\u043e\u0442 \u043e\u043f\u044b\u0442.<\/p>\n<blockquote>\n<p>\u0421\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d \u043d\u0430\u0446\u0435\u043b\u0435\u043d \u043d\u0430 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043e\u0432, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u044b, \u0443\u0434\u043e\u0431\u043d\u044b \u0438 \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u043a\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b, \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b \u0438 \u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b \u0441 \u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u0437\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u0430. (&#8230;) \u042d\u0442\u043e\u0442 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434 \u0443\u0447\u0438\u0442\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 \u0446\u0435\u043b\u0438\u043a\u043e\u043c, \u0435\u0435 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0449\u0438\u0435 \u0438 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0445 \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0432 \u043d\u0435\u0439. (&#8230;) \u0421\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d \u0444\u043e\u043a\u0443\u0441\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u043c \u043f\u0443\u0442\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430, \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u044f \u0435\u0433\u043e \u0432\u043f\u0435\u0447\u0430\u0442\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u043e \u0438 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0441 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043e\u043c.<\/p>\n<p>Mager, Birgit, and Tung Jung Sung. 2011. \u201cSpecial Issue Editorial: Designing for Services.\u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>\u041a\u0443\u043d\u0438\u0430\u0432\u0441\u043a\u0438\u0439 [32] \u0434\u0430\u0435\u0442 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0435 \u0432 \u0441\u0432\u043e\u0435\u043c \u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u043c \u043e\u0431\u044a\u0435\u043c\u0435 \u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u043e \u043f\u043e\u0434\u0447\u0435\u0440\u043a\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0430\u043a\u0446\u0435\u043d\u0442\u044b \u044d\u0442\u043e\u0439 \u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u0437\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0441\u0432\u044f\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0435\u0435 \u0441 \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u043c\u0438 \u0434\u0432\u0443\u043c\u044f \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0440\u0430\u043d\u0435\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043f\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u0430\u043c\u0438:<\/p>\n<blockquote>\n<p>\u041f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0441\u043e\u0432\u043e\u043a\u0443\u043f\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u0439 \u043a\u043e\u043d\u0435\u0447\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439, \u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u0443\u044e\u0449\u0430\u044f\u0441\u044f \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u0435 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0441 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u043c \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u043e\u0439. \u042d\u0442\u0438 \u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u044f \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u044e\u0442 \u0432 \u0441\u0435\u0431\u044f \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c (\u043d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442?), \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c (\u043d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u043e \u0438\u043b\u0438 \u0434\u0435\u0448\u0435\u0432\u043e?), \u044d\u043c\u043e\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 (\u043d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u044d\u0442\u043e \u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u043d\u043e?) \u0438 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0441 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0435\u0439, \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0432\u0448\u0435\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 (\u043e\u0436\u0438\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f \u043e\u0442 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0438\u0445 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0439?).<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>\u041d\u0430\u043a\u043e\u043d\u0435\u0446, \u0425\u0430\u0440\u0442\u0441\u043e\u043d \u0438 \u041f\u0438\u043b\u0430 <sup>[21]<\/sup> \u0432 \u043a\u043d\u0438\u0433\u0435 \u00abUX Book\u00bb \u043e\u0442\u043c\u0435\u0447\u0430\u044e\u0442, \u0447\u0442\u043e \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u044b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u0438\u0441\u043f\u044b\u0442\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u0432\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0441 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0438 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430\u043c\u0438, \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u043a\u0430\u043a \u043f\u0440\u044f\u043c\u044b\u043c\u0438, \u0442\u0430\u043a \u0438 \u043a\u043e\u0441\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438. \u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043c\u044b \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u043c \u043e \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438 \u0441 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u043c \u0438\u043b\u0438 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043e\u043c, \u0443 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u0435\u0441\u0442\u044c \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0434\u043e, \u0432\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0438 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f; \u0432\u0441\u0435 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u044b \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u044d\u0442\u0438 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b.<\/p>\n<p>\u041f\u0440\u044f\u043c\u043e\u0435 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u0441 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u043c \u0438\u043b\u0438 \u0442\u043e\u0447\u043a\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0430 (\u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0433\u043e\u043b\u043e\u0441\u043e\u0432\u044b\u043c \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435\u043c). \u041a\u043e\u0441\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0435 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0447\u0443\u0432\u0441\u0442\u0432\u0430, \u0432\u043e\u0441\u043f\u043e\u043c\u0438\u043d\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438\u043b\u0438 \u043c\u044b\u0441\u043b\u044f\u0445.\u00a0<\/p>\n<p>\u0425\u0430\u0440\u0442\u0441\u043e\u043d \u0438 \u041f\u0438\u043b\u0430 <sup>[21]<\/sup> \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u043e \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u0441 \u0420\u043e\u0441\u0441\u043c\u0430\u043d\u043e\u043c \u0438 \u0414\u044e\u0435\u0440\u0434\u0435\u043d\u043e\u043c <sup>[48]<\/sup>. \u041e\u043d\u0438 \u043f\u043e\u0434\u0447\u0435\u0440\u043a\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442, \u0447\u0442\u043e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442 \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u0438\u0437 \u0447\u0435\u0442\u044b\u0440\u0435\u0445 \u043a\u043e\u043c\u043f\u043e\u043d\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432: \u0443\u0434\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f, \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u044d\u043c\u043e\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0432\u043e\u0437\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0438 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438. \u042d\u0442\u043e \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438 \u2014 \u043b\u0438\u0448\u044c \u0447\u0430\u0441\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430, \u043d\u043e \u043d\u0435 \u0442\u043e \u0436\u0435 \u0441\u0430\u043c\u043e\u0435.<\/p>\n<h3>\u0417\u0430\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435<\/h3>\n<p>\u0418\u0434\u0435\u044f \u044d\u0442\u043e\u0439 \u0433\u043b\u0430\u0432\u044b \u2014 \u0434\u0430\u0442\u044c \u043e\u0431\u0449\u0435\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u043e\u043c \u043e\u043f\u044b\u0442\u0435 (UX) \u0438 \u0435\u0433\u043e \u0441\u0432\u044f\u0437\u0438 \u0441 \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u043f\u0443\u0442\u0430\u044e\u0442. \u042d\u0442\u043e \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0432\u0437\u0433\u043b\u044f\u0434\u044b \u0432 \u043b\u0438\u0442\u0435\u0440\u0430\u0442\u0443\u0440\u0435, \u043f\u043e\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0443 \u0442\u0435\u0440\u043c\u0438\u043d \u0432\u044b\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043d\u0435\u0434\u043e\u0440\u0430\u0437\u0443\u043c\u0435\u043d\u0438\u0439, \u043e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e \u0432 \u0438\u043d\u0434\u0443\u0441\u0442\u0440\u0438\u0438.<\/p>\n<p>\u0412 \u0441\u0430\u043c\u043e\u0439 \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0438 \u0442\u0435\u0440\u043c\u0438\u043d \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u0441\u043b\u0438\u0448\u043a\u043e\u043c \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e; \u043e\u043d \u0431\u044b\u043b \u043d\u0430 \u043f\u0438\u043a\u0435 \u043f\u043e\u043f\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043d\u043e \u0441\u0435\u0433\u043e\u0434\u043d\u044f \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0442\u0435\u0440\u043c\u0438\u043d\u044b, \u043a\u0430\u043a \u00ab\u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u00bb \u0438\u043b\u0438 \u00ab\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430\u00bb, \u043a\u0430\u0436\u0443\u0442\u0441\u044f \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0446\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438, \u0442\u0430\u043a \u043a\u0430\u043a \u0438\u0445 \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u044e\u0442 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0432\u0441\u0435\u043e\u0431\u044a\u0435\u043c\u043b\u044e\u0449\u0438\u043c\u0438 \u0438 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0435 \u0441\u043e\u0441\u0440\u0435\u0434\u043e\u0442\u043e\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043d\u0430 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u043e\u043c \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u0435.\u00a0<\/p>\n<p>\u0414\u043b\u044f \u043c\u043d\u043e\u0433\u0438\u0445 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432 \u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0435 \u0437\u043d\u0430\u043a\u043e\u043c\u0441\u0442\u0432\u043e \u0441 \u0434\u0438\u0441\u0446\u0438\u043f\u043b\u0438\u043d\u043e\u0439 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0432 \u0440\u0430\u043c\u043a\u0430\u0445 \u044d\u0432\u043e\u043b\u044e\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043e\u0442 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0438 \u043a \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0438, \u043f\u043e\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0443 \u0432\u0441\u0435 \u043e\u043d\u0438 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u044f\u044e\u0442 \u0434\u0440\u0443\u0433 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0430.\u00a0<\/p>\n<p>\u0412\u0430\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u043c\u043d\u0438\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e \u043f\u043e\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0443 \u043e\u043f\u044b\u0442 \u0443 \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0433\u043e \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0430 \u0438\u043d\u0434\u0438\u0432\u0438\u0434\u0443\u0430\u043b\u0435\u043d, \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u0433\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430 \u0434\u043b\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430, \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u0430 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043f\u0440\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u043b\u0435\u043a\u0441\u043d\u043e\u043c \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u0435, \u0432 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c \u043f\u0440\u043e\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0432\u0441\u0435 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0449\u0438\u0435 \u044d\u043a\u043e\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b, \u0432 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0443\u044e, \u0432 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u0432\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0438 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u044b.<\/p>\n<p>\u0412\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u00ab\u043e\u043f\u044b\u0442\u0430\u00bb \u0438\u043b\u0438 \u00ab\u0434\u043b\u044f \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430\u00bb \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u0432\u0441\u0435 \u0435\u0449\u0435 \u0432\u044b\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u043f\u0443\u0442\u0430\u043d\u0438\u0446\u0443 \u0438 \u0441\u043f\u043e\u0440\u044b. \u041a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a \u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442 \u043e\u043f\u044b\u0442 \u043f\u043e-\u0440\u0430\u0437\u043d\u043e\u043c\u0443, \u0438 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u0438\u0434\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0432\u0441\u0435\u0445 \u043d\u0435\u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e. \u041e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u0435\u0433\u043e \u0441 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u0430 \u0438 \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u0435\u0433\u043e \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u0443\u0442\u0438 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0430 \u0441 \u0431\u0440\u0435\u043d\u0434\u043e\u043c \u0432\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e.<\/p>\n<p>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u0430\u0442\u0440\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 \u0446\u0435\u043b\u043e\u0441\u0442\u043d\u043e, \u0441 \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043c\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043f\u043e\u0434\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430\u043c\u0438 (\u0442\u043e\u0447\u043a\u0430\u043c\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0430), \u044d\u0442\u043e \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043f\u043e\u043b\u043e\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0441\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043d\u0430 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u043e\u043c \u043e\u043f\u044b\u0442\u0435.<\/p>\n<details class=\"spoiler\">\n<summary>\u0420\u0435\u0444\u0435\u0440\u0435\u043d\u0441\u044b<\/summary>\n<div class=\"spoiler__content\">\n<ol>\n<li>\n<p>Baines, Jeremy, and Clive Howard. 2016. UX Lifecycle: The Business Guide to Implementing Great Software User Experiences. British Columbia: Leanpub.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"2\">\n<li>\n<p>Barros, R. Q. 2016. \u201cAplica\u00e7\u00e3o da Neuroergonomia, Rastreamento Ocular e Termografia por Infravermelho na Avalia\u00e7\u00e3o de Produto de Consumo: um Estudo de Usabilidade.\u201d Disserta\u00e7\u00e3o [Mestrado em Design] Universidade Federal de Pernambuco.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"3\">\n<li>\n<p>Barros, Rafaela Q., Marcelo M. Soares, M\u00e1rcio A. Ma\u00e7al, Adem\u00e1rio S. Tavares, Jaqueline A. N. Oliveira, Jos\u00e9 R. R. Silva, Aline S. O. Neves, Robson Oliveira, and Geraldo O. S. N. Neto. 2016. \u201cUsing Digital Thermography to Analyse the Product User\u2019s Affective Experience of a Product.\u201d In Advances in Intelligent Systems and Computing, Vol. 485. doi: 10.1007\/978-3-319-41983-1_10.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"4\">\n<li>\n<p>Bastien, J. M. C., and D. L. Scapin. 1993. \u201cErgonomic Criteria for the Evaluation of Humain- Computer Interfaces.\u201d Rapport Technique INRIA.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"5\">\n<li>\n<p>Bluestone, Danny. 2019. UX Handbook: Our Handbook for User-Centred Design. London: Cyber-Duck.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"6\">\n<li>\n<p>Boven, Leaf Van, and Thomas Gilovich. 2003. \u201cTo Do or to Have? That Is the Question.\u201d Journal of Personality and Social Psychology 85(6): 1193\u20131202. doi: 10.1037\/0022- 3514.85.6.1193.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"7\">\n<li>\n<p>Brangier, E., and J. Barcenilla. 2003. Concevoir Un Produit Facile \u00e0 Utiliser. Concevoir Un Produit Facile \u00e0 Utiliser. Paris: Editions d\u2019Organisation.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"8\">\n<li>\n<p>Brooks, Ian. 2014. The Importance of User Experience: A Complete Guide to Effective UI and UX Strategies for Creating Useful and Usable Mobile &amp;amp; Web Applications. Scott Vandal.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"9\">\n<li>\n<p>Brown, Tim. 2009. Change by Design: How Design Thinking Transforms Organizations and Inspires Innovation. New York: HarperCollins.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"10\">\n<li>\n<p>Buley, Leah. 2013. The User Experience Team of One: A Research and Design Survival Guide. New York: Rosenfeld Media.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"11\">\n<li>\n<p>Campana, Julia Ramos, and Manuela Quaresma. 2017. \u201cThe Importance of Specific Usability Guidelines for Robot User Interfaces.\u201d In Design, User Experience, and Usability: Designing Pleasurable Experiences. DUXU 2017. Lecture Notes in Computer Science, Vol. 10289, edited by A. Marcus and W. Wang, 471\u2013483. Cham: Springer. doi: 10.1007\/978-3-319-58637-3_37.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"12\">\n<li>\n<p>Campbell-Kelly, Martin, William, Aspray, Nathan Ensmenger, and Jeffrey R. Yost. 2014. Computer: A History of the Information Machine. Westview Press.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"13\">\n<li>\n<p>Carter, Travis J., and Thomas Gilovich. 2010. \u201cThe Relative Relativity of Material and Experiential Purchases.\u201d Journal of Personality and Social Psychology 98(1): 146\u2013159. doi: 10.1037\/a0017145.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"14\">\n<li>\n<p>Chapanis, Alphonse. 1996. Human Factors in Systems Engineering. New York: John Wiley &amp; Sons.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"15\">\n<li>\n<p>Dash, Samir. 2014. UX Simplified: Models &amp; Methodologies. India: Samir Dash.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"16\">\n<li>\n<p>Falbe, Trine, Kim Andersen, and Martin Michael Frederiksen. 2017. White Hat UX: The Next Generation in User Experience. Herning: pej gruppens forlag.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"17\">\n<li>\n<p>Farrell, Susan, and Jakob Nielsen. 2014. \u201cUser Experience Careers.\u201d <a href=\"https:\/\/www.nngroup.com\/reports\/user-experience-careers\/\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\"><u>https:\/\/www.nngroup.com\/reports\/user-experience-careers\/<\/u><\/a>.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"18\">\n<li>\n<p>Garrett, Jesse James. 2011. The Elements of User Experience: User-Centered Design for the Web and Beyond. Elements. Berkeley: New Riders.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"19\">\n<li>\n<p>Guo, Fu, Mingming Li, Mingcai Hu, Fengxiang Li, and Bozhao Lin. 2019. \u201cDistinguishing<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>and Quantifying the Visual Aesthetics of a Product: An Integrated Approach of Eye- Tracking and EEG.\u201d International Journal of Industrial Ergonomics 71(May): 47\u201356. doi: 10.1016\/j.ergon.2019.02.006.<\/p>\n<ol start=\"20\">\n<li>\n<p>Hackos, JoAnn T., and Janice Redish. 1998. User and Task Analysis for Interface Design. New Jersey: Wiley.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"21\">\n<li>\n<p>Hartson, H. Rex, and Pardha S. Pyla. 2019. The UX Book: Agile UX Design for a Quality User Experience. 2nd ed. Burlington: Morgan Kaufmann.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"22\">\n<li>\n<p>Hartson, Rex, and Pardha S. Pyla. 2012. The UX Book: Process and Guidelines for Ensuring a Quality User Experience. Burlington: Morgan Kaufmann. doi: 10.1016\/ C2010-0-66326-7.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"23\">\n<li>\n<p>Harvey, Catherine, and Neville A Stanton. 2013. Usability Evaluation for In-Vehicle Systems. Boca Raton: CRC Press.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"24\">\n<li>\n<p>Hassenzahl, Marc. 2010. \u201cExperience Design: Technology for All the Right Reasons.\u201d Synthesis Lectures on Human-Centered Informatics 3(1): 1\u201395. doi: 10.2200\/S002 61ED1V01Y201003HCI008.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"25\">\n<li>\n<p>Hassenzahl, Marc. 2011. \u201cUser Experience and Experience Design.\u201d In The Encyclopedia of Human-Computer Interaction. https:\/\/www.interaction-design.org\/literature\/book\/ the-encyclopedia-of-human-computer-interaction-2nd-ed\/user-experience-and-exper ience-design.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"26\">\n<li>\n<p>H\u00e1zi, Csaba. 2017. Seven Step UX: The Cookbook for Creating Great Products. Budapest: Csaba H\u00e1zi.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"27\">\n<li>\n<p>Hekkert, Paul, and Hendrik N.J. Schifferstein. 2007. \u201cIntroducing Product Experience.\u201d In Product Experience, 1\u20138. Amsterdam: Elsevier. doi: 10.1016\/B978-008045089- 6.50003-4.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"28\">\n<li>\n<p>International Organization for Standardization. 1998. \u201cISO 9241-11: Ergonomic Requirements for Office Work with Visual Display Terminals (VDTs) &#8212; Part 11: Guidance on Usability.\u201d International Organization for Standardization.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"29\">\n<li>\n<p>International Organization for Standardization. 2010. \u201cISO 9241-210: Ergonomics of Human\u2013 System Interaction &#8212; Human-Centred Design for Interactive Systems.\u201d International Organization for Standardization.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"30\">\n<li>\n<p>Ioannou, Stephanos, Vittorio Gallese, and Arcangelo Merla. 2014. \u201cThermal Infrared Imaging in Psychophysiology: Potentialities and Limits.\u201d Psychophysiology 51(10): 951\u201363. doi: 10.1111\/psyp.12243.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"31\">\n<li>\n<p>Jordan, Patrick W. 2002. Designing Pleasurable Products: An Introduction to the New Human Factors. Boca Raton: CRC Press Taylor &amp; Francis.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"32\">\n<li>\n<p>Kuniavsky, Mike. 2010. Smart Things: Ubiquitous Computing User Experience Design: Ubiquitous Computing User Experience Design. Burlington: Morgan Kaufmann Publisher.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"33\">\n<li>\n<p>Lindborg, Jacob. 2015. Designing Customer Experiences: Design Is not a Product Feature, It\u2019s an Evolving Experience! dsgnr.io.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"34\">\n<li>\n<p>Mager, Birgit, and Tung Jung Sung. 2011. \u201cSpecial Issue Editorial: Designing for Services.\u201d International Journal of Design.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"35\">\n<li>\n<p>Marsh, Joel. 2015. UX for Beginners &#8212; A Crash Course in 100 Short Lessons. Sebastopol: O\u2019Reilly Media.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"36\">\n<li>\n<p>Marsh, Stephanie. 2018. User Research: A Practical Guide to Designing Better Products and Services. London: Kogan Page.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"37\">\n<li>\n<p>Nielsen, Jakob, and Robert L. Mack. 1994. Usability Inspection Methods. New York: Wiley.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Norman, Donald A. 1988. The Psychology of Everyday Things. The Psychology of Everyday Things. New York: Basic Books Inc.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"39\">\n<li>\n<p>Norman, Donald A. 2005. Emotional Design: Why We Love (or Hate) Everyday Things. New York: Basic Books.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"40\">\n<li>\n<p>Norman, Donald A. 2013. The Design of Everyday Things. New York: Basic Books.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"41\">\n<li>\n<p>Ou, Andrew. 2017. The Tao of Design and User Experience: The Best Experience Is no Experience. Andrew Ou.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"42\">\n<li>\n<p>Pavliscak, Pamela. 2018. Emotionally Intelligent Design : Rethinking How We Create Products. Sebastopol: O\u2019Reilly Media.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"43\">\n<li>\n<p>Pereira, Roge\u0301rio. 2018. User Experience Design: Como Criar Produtos Digitais Com Foco Nas Pessoas. Sa\u0303o Paulo: Casa do Co\u0301digo.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"44\">\n<li>\n<p>\u00a0Pine, B. Joseph, and James H. Gilmore. 2020. The Experience Economy: Competing for Customer Time, Attention, and Money. Brighton: Harvard Business Review Press.\u00a0<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"45\">\n<li>\n<p>Quaresma, Manuela. 2018. \u201cUX Designer: Quem e\u0301 Este Profissional e Qual e\u0301 a Sua Formac\u0327a\u0303o e Compete\u0302ncias?\u201d In Design Para Acessibilidade e Inclusa\u0303o, 88\u2013101. EDITORA BLUCHER. doi: 10.5151\/9788580393040-07.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"46\">\n<li>\n<p>Riley, Scott. 2018. Mindful Design: How and Why to Make Design Decisions for the Good of Those Using Your Product. New York: Apress.\u00a0<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"47\">\n<li>\n<p>Rosenzweig, Elizabeth. 2015. Successful User Experience: Strategies and Roadmaps. Successful User Experience: Strategies and Roadmaps. Elsevier. doi: 10.1016\/ C2013-0-19353-1.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"48\">\n<li>\n<p>Rossman, J. Robert, and Mathew D. Duerden. 2019. Designing Experiences. New York: Columbia Business School Publishing.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"49\">\n<li>\n<p>Shneiderman, Ben. 1980. Software Psychology: Human Factors in Computer and Information Systems. Winthrop Publishers.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"50\">\n<li>\n<p>Shneiderman, Ben. 1987. Designing the User Interface: Strategies for Effective Human- Computer Interaction. Designing the User Interface. 1st ed. Reading: Addison-Wesley Publ. Co.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"51\">\n<li>\n<p>Soares, Marcelo M., Danilo F. Vitorino, and Ma\u0301rcio A. Marc\u0327al. 2019. \u201cApplication of Digital Infrared Thermography for Emotional Evaluation: A Study of the Gestural Interface Applied to 3D Modeling Software.\u201d Advances in Intelligent Systems and Computing 777: 201\u2013212. doi: 10.1007\/978-3-319-94706-8_23.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"52\">\n<li>\n<p>Stickdorn, Marc, Markus Hormess, Adam Lawrence, and Jakob Schneider. 2018. This Is Service Design Doing: Applying Service Design Thinking in the Real World: A Practitioner\u2019s Handbook. Sebastopol: O\u2019Reilly Media.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"53\">\n<li>\n<p>Travis, David, and Philip Hodgson. 2019. Think Like a UX Researcher: How to Observe Users, Influence Design, and Drive Strategy. Boca Raton: CRC Press.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"54\">\n<li>\n<p>Tullis, Thomas, and William Albert. 2008. Measuring the User Experience. Measuring the User Experience. Elsevier. doi: 10.1016\/B978-0-12-373558-4.X0001-5.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"55\">\n<li>\n<p>Tullis, Tom, and Bill Albert. 2013. Measuring the User Experience. Measuring the User Experience. 2nd ed. Elsevier. doi: 10.1016\/C2011-0-00016-9.\u00a0<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"56\">\n<li>\n<p>Unger, Russ, and Carolyn Chandler. 2012. A Project Guide to UX Design: For User Experience Designers in the Field or in the Making. 2nd ed. San Francisco: New Riders.\u00a0<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<\/details>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><!----><!----><\/div>\n<p><!----><!----><br \/> \u0441\u0441\u044b\u043b\u043a\u0430 \u043d\u0430 \u043e\u0440\u0438\u0433\u0438\u043d\u0430\u043b \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0438 <a href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/articles\/875322\/\"> https:\/\/habr.com\/ru\/articles\/875322\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div><!--[--><!--]--><\/div>\n<div id=\"post-content-body\">\n<div>\n<div class=\"article-formatted-body article-formatted-body article-formatted-body_version-2\">\n<div xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\n<p>\u0417\u043d\u0430\u043a\u043e\u043c\u0441\u0442\u0432\u043e \u0441 UX \u043a\u0430\u043a \u0441 \u0434\u0438\u0441\u0446\u0438\u043f\u043b\u0438\u043d\u043e\u0439 \u043c\u043d\u0435 \u043d\u0430\u043f\u043e\u043c\u0438\u043d\u0430\u0435\u0442 \u0437\u043d\u0430\u043a\u043e\u043c\u0441\u0442\u0432\u043e \u0448\u043a\u043e\u043b\u044c\u043d\u0438\u043a\u0430 \u0441 \u043a\u0432\u0430\u043d\u0442\u043e\u0432\u044b\u043c \u043c\u0438\u0440\u043e\u043c \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0443\u0440\u043e\u043a\u0438 \u0445\u0438\u043c\u0438\u0438, \u0433\u0434\u0435 \u0438 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u044b, \u043d\u0435\u0439\u0442\u0440\u043e\u043d\u044b \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0442\u043e\u043d\u044b \u043f\u043e\u0436\u0438\u0437\u043d\u0435\u043d\u043d\u043e \u0447\u0435\u043a\u0430\u043d\u044f\u0442\u0441\u044f \u0432 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043a\u0430\u043a \u043a\u043e\u0440\u043f\u0443\u0441\u043a\u0443\u043b\u044b. \u041f\u043e\u0432\u0435\u0440\u0445\u043d\u043e\u0441\u0442\u043d\u043e\u0435 \u0437\u043d\u0430\u043a\u043e\u043c\u0441\u0442\u0432\u043e \u0441 \u043a\u0432\u0430\u043d\u0442\u043e\u0432\u043e-\u0432\u043e\u043b\u043d\u043e\u0432\u044b\u043c \u0434\u0443\u0430\u043b\u0438\u0437\u043c\u043e\u043c \u0432 \u0441\u0442\u0430\u0440\u0448\u0438\u0445 \u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u0430\u0445, \u043d\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043d\u0435 \u0432\u043d\u043e\u0441\u0438\u0442 \u044f\u0441\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043d\u043e \u0438 \u0440\u0438\u0441\u0443\u044e\u0442 \u043e\u0444\u0438\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u0440\u0438\u0437\u043d\u0430\u043d\u043d\u0443\u044e \u043d\u0430\u0443\u0447\u043d\u0443\u044e \u043a\u0430\u0440\u0442\u0438\u043d\u0443 \u043c\u0438\u0440\u0430 \u0441\u043e\u0432\u0441\u0435\u043c \u0443\u0436 \u0430\u0431\u0441\u0443\u0440\u0434\u043d\u043e\u0439. \u0412 \u0438\u0442\u043e\u0433\u0435 \u043c\u044b \u0438\u043c\u0435\u0435\u043c \u043f\u0440\u043e\u0442\u0438\u0432\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u0438\u0435 \u041a\u043e\u043f\u0435\u043d\u0433\u0430\u0433\u0435\u043d\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043f\u0440\u0435\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u0441\u043e\u043c\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445, \u043f\u043e\u0440\u043e\u0439 \u043d\u0435\u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u044f\u0435\u043c\u044b\u0445 \u0442\u0435\u043e\u0440\u0438\u0439 \u0441\u043a\u0440\u044b\u0442\u044b\u0445 \u043f\u0430\u0440\u0430\u043c\u0435\u0442\u0440\u043e\u0432, \u0442\u0435\u043d\u0435\u0432\u044b\u0445 \u0444\u043e\u0442\u043e\u043d\u043e\u0432 \u0438 \u043c\u0443\u043b\u044c\u0442\u0438\u0432\u0435\u0440\u0441\u043e\u0432.<\/p>\n<p>\u0421 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c UX \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0442\u043e \u0436\u0435 \u0441\u0430\u043c\u043e\u0435. \u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0441\u0442\u0443\u0434\u0435\u043d\u0442\u0443 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441 \u0438 \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u044f\u0442, \u0447\u0442\u043e \u043e\u043d \u0432\u043b\u0438\u044f\u0435\u0442 \u043d\u0430 \u043e\u043f\u044b\u0442, \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044c UX\/UI \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043f\u043e\u0434\u043a\u043e\u0440\u043a\u0443 \u043a\u0430\u043a \u043d\u0435\u0447\u0442\u043e \u0438\u043d\u0442\u0443\u0438\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0435 \u0438 \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u043d\u043e\u0435. \u0427\u0442\u043e \u043d\u0430\u0432\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 \u0437\u0430\u043a\u0440\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0436\u0435\u043b\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u044c \u0447\u0442\u043e-\u0442\u043e \u0447\u0443\u0442\u044c \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u043e\u0435, \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u0438\u043d\u0442\u0443\u0438\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0435, \u043a\u0430\u043a \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440 \u043e\u0444\u0438\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u0443\u044e \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043f\u0440\u0435\u0442\u0430\u0446\u0438\u044e UX \u0414\u043e\u043d\u0430 \u041d\u043e\u0440\u043c\u0430\u043d\u0430 \u043e \u0442\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e \u00ab\u043e\u043f\u044b\u0442 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0412\u0441\u0435!\u00bb, \u0430 \u0443 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f UX \u0431\u044b\u0442\u044c \u043d\u0435 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442.<\/p>\n<p>\u042d\u0442\u043e \u0435\u0441\u0442\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e \u0438 \u043d\u043e\u0440\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u044b, \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0432\u0430\u044f \u0441\u0432\u043e\u044e \u043e\u0431\u043b\u0430\u0441\u0442\u044c, \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u044e\u0442 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0435\u043a\u0438\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u043b\u043b\u0435\u043a\u0442\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0436\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f. \u041e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e, \u043d\u0435 \u0432\u043b\u0430\u0434\u0435\u044f \u043d\u0438 \u043c\u0430\u0442.\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c\u044e, \u043d\u0438 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u043a\u043e\u0439, \u0435\u0441\u0442\u044c \u0440\u0438\u0441\u043a \u0434\u043b\u044f \u043e\u0431\u044b\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u043f\u043e\u043f\u0430\u0441\u0442\u044c \u0432 \u0442\u0443 \u0436\u0435 \u043a\u0430\u0442\u0435\u0433\u043e\u0440\u0438\u044e, \u0447\u0442\u043e \u0438\u00a0 \u00ab<a href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/articles\/699106\/\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\"><u>\u041d\u0435-\u043f\u0438\u0440\u0430\u043c\u0438\u0434\u0430 \u041c\u0430\u0441\u043b\u043e\u0443<\/u><\/a>\u00bb.<\/p>\n<p>\u0412\u043e \u0438\u0437\u0431\u0435\u0436\u0430\u043d\u0438\u0435 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e, \u0438 \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u00ab\u0441\u043b\u0435\u043f\u043e \u0432\u0435\u0440\u0438\u0442\u044c\u00bb \u0432 \u0435\u0434\u0438\u043d\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e \u0438\u0441\u0442\u0438\u043d\u043d\u0443\u044e \u0442\u0440\u0430\u043a\u0442\u043e\u0432\u043a\u0443 \u041d\u043e\u0440\u043c\u0430\u043d\u0430, \u0445\u043e\u0447\u0443 \u043f\u043e\u0437\u043d\u0430\u043a\u043e\u043c\u0438\u0442\u044c \u0432\u0430\u0441 \u0441 \u043b\u0438\u0442\u043e\u0431\u0437\u043e\u0440\u043e\u043c, \u0432 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c \u043e\u0442\u043e\u0431\u0440\u0430\u0436\u0435\u043d\u0430 \u0434\u0438\u043d\u0430\u043c\u0438\u043a\u0430 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u044f \u0434\u0438\u0441\u0446\u0438\u043f\u043b\u0438\u043d\u044b \u0432 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u043c \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u0435, \u043e\u0431\u043e\u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u044b \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u044b, \u0438\u0445 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0438 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u044b ISO.<\/p>\n<h3>\u041a\u043e\u043d\u0446\u0435\u043f\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043f\u0440\u0435\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438 UX \u2013 \u043e\u0442 \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438 \u043a \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430.<\/h3>\n<p>\u0421\u0435\u0433\u043e\u0434\u043d\u044f \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u044f\u0442 \u043e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u043e\u043c \u043e\u043f\u044b\u0442\u0435 \u043a\u0430\u043a \u043e \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u043e\u043c \u044d\u043b\u0435\u043c\u0435\u043d\u0442\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432 \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433. \u041e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e, \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430, \u0435\u0433\u043e \u0432\u043b\u0438\u044f\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u043b\u044e\u0434\u0435\u0439 \u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 \u0434\u043e \u0441\u0438\u0445 \u043f\u043e\u0440 \u043e\u0441\u0442\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0440\u0430\u0437\u043c\u044b\u0442\u044b\u043c.<\/p>\n<p>\u041d\u0435\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f\u044e\u0442 UX \u043a\u0430\u043a \u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u0435 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0441 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u043c \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043e\u043c, \u0430\u043a\u0446\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u0443\u044f \u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438 <sup>[16, 8, 54, 55]<\/sup>. \u0414\u0440\u0443\u0433\u0438\u0435 \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u0430\u0442\u0440\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442 \u0435\u0433\u043e \u0448\u0438\u0440\u0435 \u2014 \u043a\u0430\u043a \u0441\u043e\u0432\u043e\u043a\u0443\u043f\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043e\u0449\u0443\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u043e\u0442 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0441\u043e \u0432\u0441\u0435\u043c\u0438 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0449\u0438\u043c\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430, \u0433\u0434\u0435 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441 \u2014 \u043b\u0438\u0448\u044c \u043e\u0434\u043d\u0430 \u0438\u0437 \u0447\u0430\u0441\u0442\u0435\u0439 <sup>[40, 32, 41, 21, 47]<\/sup>.<\/p>\n<p>\u041a\u043e\u043d\u0446\u0435\u043f\u0446\u0438\u044f UX \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439 \u043e\u0431\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0433\u0434\u0435 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438 \u0438\u0433\u0440\u0430\u044e\u0442 \u0432\u0430\u0436\u043d\u0443\u044e \u0440\u043e\u043b\u044c, \u043d\u043e \u043d\u0435 \u0435\u0434\u0438\u043d\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u0443\u044e.<\/p>\n<p>\u0424\u043e\u043a\u0443\u0441 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u043c\u0435\u043d\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f. \u041c\u044b \u043f\u0440\u043e\u0448\u043b\u0438 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0430\u0433\u0440\u0430\u0440\u043d\u0443\u044e \u0438 \u0438\u043d\u0434\u0443\u0441\u0442\u0440\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u0443\u044e \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u043a\u0438, \u0430 \u0441\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441 \u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u0441\u044f \u0432 \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u043a\u0435 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043e\u0432. \u041f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0438\u0435 \u0434\u0432\u0430 \u0434\u0435\u0441\u044f\u0442\u0438\u043b\u0435\u0442\u0438\u044f \u043e\u0431\u0443\u0441\u043b\u0430\u0432\u043b\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434 \u043a \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u043a\u0435 \u0432\u043f\u0435\u0447\u0430\u0442\u043b\u0435\u043d\u0438\u0439, \u0433\u0434\u0435 \u0430\u043a\u0446\u0435\u043d\u0442 \u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430 <sup>[44]<\/sup>.<\/p>\n<p>\u0418\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442, \u0447\u0442\u043e \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438, \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0441 \u043e\u043f\u044b\u0442\u043e\u043c \u2014 \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435, \u043a\u0430\u043a \u0443\u0436\u0438\u043d, \u0434\u0435\u043d\u044c \u0432 \u0441\u043f\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0435\u0437\u0434\u043a\u0430 \u2014 \u0434\u0435\u043b\u0430\u044e\u0442 \u043b\u044e\u0434\u0435\u0439 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0441\u0447\u0430\u0441\u0442\u043b\u0438\u0432\u044b\u043c\u0438, \u0447\u0435\u043c \u043c\u0430\u0442\u0435\u0440\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438, \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043a\u0430\u043a \u043e\u0434\u0435\u0436\u0434\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u043a\u0430, \u0440\u0430\u0432\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 <sup>[6; 13]<\/sup>. \u0411\u043e\u0432\u0435\u043d \u0438 \u0413\u0438\u043b\u043e\u0432\u0438\u0447 \u043e\u0442\u043c\u0435\u0447\u0430\u044e\u0442, \u0447\u0442\u043e \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438 \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430 \u043f\u0440\u0438\u043d\u043e\u0441\u044f\u0442 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u0441\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c\u044f, \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0447\u0442\u043e \u00ab\u043e\u043f\u044b\u0442 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0432\u0435\u0440\u0436\u0435\u043d \u043f\u043e\u043b\u043e\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043f\u0440\u0435\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438\u00bb, \u00ab\u043e\u043f\u044b\u0442 \u0432\u0430\u0436\u043d\u0435\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0438\u0434\u0435\u043d\u0442\u0438\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438\u00bb \u0438 \u00ab\u043e\u043f\u044b\u0442 \u0438\u043c\u0435\u0435\u0442 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0443\u044e \u0441\u043e\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u0443\u044e \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u00bb.\u00a0<\/p>\n<p>\u0422\u0435\u043c \u043d\u0435 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441 \u043b\u044e\u0434\u0435\u0439 \u043a \u043e\u043f\u044b\u0442\u0443 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043e\u0431\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e\u043c, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0448\u043b\u043e \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u043f\u0435\u0440\u0438\u043e\u0434\u044b \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0446\u0432\u0435\u0442\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438 \u043c\u0430\u0442\u0435\u0440\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0431\u043b\u0430\u0433\u043e\u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u0438\u044f. \u042d\u0442\u043e \u0441\u0442\u0440\u0435\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a \u043f\u043e\u043b\u043e\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c \u0441\u043e\u0431\u044b\u0442\u0438\u044f\u043c \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u0431\u043b\u0430\u0433\u043e\u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u044e \u0438 \u0434\u0435\u043b\u0430\u0435\u0442 \u044d\u0442\u0438 \u043e\u0431\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u2014 \u041e\u0431\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e\u043c \u0412\u043f\u0435\u0447\u0430\u0442\u043b\u0435\u043d\u0438\u0439 <sup>[25]<\/sup>.<\/p>\n<p>\u0421\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u043d\u043e \u0425\u0430\u0441\u0441\u0435\u043d\u0437\u0430\u043b\u044e, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0440\u0430\u043d\u044c\u0448\u0435 \u043b\u044e\u0434\u0438 \u0438\u0441\u043a\u0430\u043b\u0438 \u044d\u043a\u0437\u043e\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u043c\u0435\u0441\u0442\u0430 \u0434\u043b\u044f \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430, \u0442\u043e \u0441\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441 \u0430\u043a\u0446\u0435\u043d\u0442 \u0441\u043c\u0435\u0449\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0434\u043e\u0441\u0442\u0438, \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043a\u0430\u043a \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0441 \u0434\u0440\u0443\u0437\u044c\u044f\u043c\u0438 \u043d\u0430 \u0431\u0430\u0440\u0431\u0435\u043a\u044e. \u0418\u0434\u0435\u044f \u0437\u0430\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432 \u0442\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u043e\u043f\u044b\u0442 \u043e\u0442 \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u043e\u0432: \u0443\u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e\u0432\u0441\u0435\u0434\u043d\u0435\u0432\u043d\u0443\u044e \u0441\u0443\u0435\u0442\u0443, \u0433\u0434\u0435 \u0432\u0441\u0435 \u0443\u0441\u0438\u043b\u0438\u044f \u0441\u043e\u0441\u0440\u0435\u0434\u043e\u0442\u043e\u0447\u0435\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0431\u043e\u0440\u0435 \u0440\u0435\u0441\u0443\u0440\u0441\u043e\u0432 \u0434\u043b\u044f \u0436\u0438\u0437\u043d\u0435\u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f.<\/p>\n<p>\u0412 \u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u0438\u0435 \u043e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u044f\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u043e\u0431\u044a\u0435\u043a\u0442\u043e\u043c \u0432\u043d\u0435\u0448\u043d\u0438\u043c\u0438 \u043f\u043e \u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u044e \u043a \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u0435\u043b\u044e, \u0432\u043f\u0435\u0447\u0430\u0442\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043b\u0438\u0447\u043d\u043e\u0435. \u041e\u043d\u0438 \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0432 \u0441\u043e\u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0438 \u043f\u0430\u043c\u044f\u0442\u0438 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0438\u0445 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0436\u0438\u043b, \u0431\u0443\u0434\u044c \u0442\u043e \u043d\u0430 \u044d\u043c\u043e\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c, \u0438\u043d\u0442\u0435\u043b\u043b\u0435\u043a\u0442\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c, \u0444\u0438\u0437\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u043c \u0438\u043b\u0438 \u0434\u0443\u0445\u043e\u0432\u043d\u043e\u043c \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0435 <sup>[44]<\/sup>. \u0422\u0430\u043a\u0438\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u043c, \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0435 \u0432\u043f\u0435\u0447\u0430\u0442\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0432\u043e\u0437\u043d\u0438\u043a\u0430\u0435\u0442 \u0432 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0435 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0441\u043e\u0431\u044b\u0442\u0438\u044f \u0441 \u043f\u0441\u0438\u0445\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u043c \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u0438\u0435\u043c \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0430. \u0422\u0430\u043a\u0438\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u043c, \u0434\u0432\u0430 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0430 \u043d\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0436\u0438\u0442\u044c \u043e\u0434\u0438\u043d \u0438 \u0442\u043e\u0442 \u0436\u0435 \u043e\u043f\u044b\u0442.<\/p>\n<p>\u041d\u043e \u0438 \u0441 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u043e\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0432\u043f\u0435\u0447\u0430\u0442\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f. \u041a\u0430\u043a \u043e\u0442\u043c\u0435\u0447\u0430\u044e\u0442 \u0420\u043e\u0441\u0441\u043c\u0430\u043d \u0438 \u0414\u044e\u044d\u0440\u0434\u0435\u043d <sup>[48]<\/sup>, \u0432 \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u043a\u0435 \u0432\u043f\u0435\u0447\u0430\u0442\u043b\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043e \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043d\u0435 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u043e \u0441 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e\u043c \u0435\u0433\u043e \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0439. \u041e\u043d\u043e \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u0442 \u043e\u0442 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0447\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u0434\u0430\u0441\u0442 \u0434\u043b\u044f \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0430. \u0425\u0430\u0441\u0441\u0435\u043d\u0446\u0430\u043b\u044c <sup>[25]<\/sup>, \u0425\u0435\u043a\u043a\u0435\u0440\u0442 \u0438 \u0428\u0438\u0444\u0444\u0435\u0440\u0441\u0442\u0435\u0439\u043d <sup>[27]<\/sup> \u043f\u043e\u0434\u0447\u0435\u0440\u043a\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442, \u0447\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0441\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0435 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0443 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0436\u0438\u0442\u044c \u043e\u043f\u044b\u0442, \u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u044f \u0432\u043e \u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0444\u0430\u043a\u0442\u043e\u0440\u044b, \u0438\u043d\u0434\u0438\u0432\u0438\u0434\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u0430, \u0432 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c \u043e\u043d \u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f.<\/p>\n<p>\u0418\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u043e\u0447\u0442\u0435\u043d\u0438\u044f\u0445 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0441\u0442\u0438\u043c\u0443\u043b\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0430\u043a\u0446\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u00ab\u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0435\u00bb \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430, \u043f\u043e\u0434\u0447\u0435\u0440\u043a\u0438\u0432\u0430\u044f \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443 \u0441\u0432\u043e\u0438\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432. \u0414\u043b\u044f \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0433\u043e \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0430 \u043e\u043f\u044b\u0442 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0432\u043f\u0435\u0447\u0430\u0442\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f. \u0412\u0430\u0436\u043d\u043e, \u0447\u0442\u043e \u043e\u043d \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0447\u0443\u0432\u0441\u0442\u0432\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c, \u043e \u0447\u0435\u043c \u0440\u0430\u0437\u043c\u044b\u0448\u043b\u044f\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e \u0437\u0430\u043f\u043e\u043c\u043d\u0438\u0442 \u0438 \u0447\u0435\u043c \u043f\u043e\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u0441\u044f \u0441 \u0431\u043b\u0438\u0437\u043a\u0438\u043c\u0438. \u041f\u043e\u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u043a \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430 \u2014 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0430, \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f\u0435\u0442, \u043a\u0430\u043a \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u044b \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u043f\u0435\u0447\u0430\u0442\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e\u0441\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0432\u0430\u043c \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440\u0438\u044f UX <sup>[24]<\/sup>. \u0423\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u044b\u0439 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u043d\u0430 \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u0435 \u043c\u0435\u0441\u0442\u043e \u043e\u0442\u043d\u043e\u0441\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430.<\/p>\n<p>\u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442 \u0441\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u043b \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438 \u0438 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u044b \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0441 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u043c \u043c\u0438\u0440\u043e\u043c. \u0418\u043d\u043d\u043e\u0432\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e \u043f\u043e\u0432\u043b\u0438\u044f\u043b\u0438 \u043d\u0430 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u0443\u044e \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u0440\u0446\u0438\u044e. \u0418\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e, \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f \u043a \u0441\u0435\u0442\u0438 \u0431\u044b\u043b \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u0435\u043d \u043b\u0438\u0448\u044c \u0442\u0435\u043c, \u043a\u0442\u043e \u043c\u043e\u0433 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u0438\u0442\u044c \u0441\u0435\u0431\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043a\u043e\u043c\u043f\u044c\u044e\u0442\u0435\u0440 \u0438\u043b\u0438 \u043d\u043e\u0443\u0442\u0431\u0443\u043a, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u0442\u0430\u0440\u0438\u0444\u044b. \u0421 \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u043e\u043c \u0441\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d\u043e\u0432 \u043f\u0440\u043e\u043f\u0443\u0441\u043a\u043d\u0430\u044f \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0435\u0442\u0438 \u0441\u0442\u0430\u043b\u0430 \u0448\u0438\u0440\u0435 \u0438 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u0435\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0445 \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043e\u0432.<\/p>\n<p>\u0422\u0435\u043f\u0435\u0440\u044c, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043b\u044e\u0434\u0435\u0439 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0442 \u0441 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u043c\u0438 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u0430\u043c\u0438, \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u0430\u0442\u0440\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442 \u043a\u0430\u043a \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435, \u043a\u0430\u043a \u0445\u0430\u0440\u0430\u043a\u0442\u0435\u0440\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a\u0443 \u0441\u0432\u043e\u0438\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432. \u041f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0446\u0438\u043f\u044b \u00ab\u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0438\u0447\u043d\u043e\u0433\u043e\u00bb \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f, \u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u0442\u0441\u044f \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u043c \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u043c \u0434\u043b\u044f \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433 <sup>[40, 29]<\/sup>.<\/p>\n<p>\u0427\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u043c\u0435\u043d\u044f\u044e\u0449\u0438\u0435\u0441\u044f \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0430\u0443\u0434\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u0438, \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 \u0441\u0442\u0430\u043b \u043e\u0441\u0442\u0440\u043e \u043d\u0443\u0436\u0434\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u0430\u0445, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0432 UX <sup>[45]<\/sup>. \u0417\u0430\u0434\u0430\u0447\u0430 \u044d\u0442\u0438\u0445 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432 \u2014 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0441 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u043c\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0430\u043c\u0438 <sup>[17, 45]<\/sup>.<\/p>\n<p>\u0427\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442 (UX)? \u0427\u0435\u043c \u043e\u043d \u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043e\u0442 \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438? \u041a\u0430\u043a\u043e\u0432\u0430 \u0441\u0432\u044f\u0437\u044c \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u044d\u0442\u0438\u043c\u0438 \u0442\u0435\u0440\u043c\u0438\u043d\u0430\u043c\u0438? \u042d\u0442\u0430 \u0433\u043b\u0430\u0432\u0430 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430, \u0435\u0433\u043e \u0438\u0441\u0442\u043e\u043a\u0438 \u0438 \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u044b \u043a \u043d\u0435\u043c\u0443.<\/p>\n<h3>\u041e\u0442 \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438 \u043a UX<\/h3>\n<p>Human\u2013Computer Interaction (HCI) \u2014 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0430 \u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u044c\u044e\u0442\u0435\u0440\u0430, \u043a\u0430\u043a \u0434\u0438\u0441\u0446\u0438\u043f\u043b\u0438\u043d\u0430, \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0430 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432 1970-\u0445 \u0433\u043e\u0434\u0430\u0445. \u0421\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0430 \u0440\u0435\u0447\u044c \u0448\u043b\u0430 \u043e \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438 \u0441 \u0444\u0438\u0437\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u043c\u0438 \u0443\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u0441\u0442\u0432\u0430\u043c\u0438, \u0442\u0430\u043a\u0438\u043c\u0438 \u043a\u0430\u043a \u043c\u043e\u043d\u0438\u0442\u043e\u0440\u044b \u0438 \u043a\u043b\u0430\u0432\u0438\u0430\u0442\u0443\u0440\u044b, \u0430 \u043f\u043e\u0437\u0436\u0435 \u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0435\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u043b\u043e\u0441\u044c \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 <sup>[22]<\/sup>.<\/p>\n<p>\u0421\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0430, \u044d\u0442\u043e \u0431\u044b\u043b\u0438 \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0439\u043d\u0444\u0440\u0435\u0439\u043c\u044b \u0438 \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u044b\u0435 \u042d\u0412\u041c, \u0437\u0430\u0442\u0435\u043c \u043f\u0440\u0438\u0448\u043b\u0438 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043f\u044c\u044e\u0442\u0435\u0440\u044b, \u043d\u043e\u0443\u0442\u0431\u0443\u043a\u0438, \u0430 \u0441\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441 \u0443 \u043d\u0430\u0441 \u0435\u0441\u0442\u044c \u043c\u043d\u043e\u0436\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0443\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u0441\u0442\u0432: \u043d\u043e\u0443\u0442\u0431\u0443\u043a\u0438, \u0441\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d\u044b, \u043f\u043b\u0430\u043d\u0448\u0435\u0442\u044b \u0438 \u0441\u043c\u0430\u0440\u0442-\u0447\u0430\u0441\u044b <sup>[12]<\/sup>.\u00a0<\/p>\n<p>\u0417\u0430 \u044d\u0442\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u044b \u0441\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u043b\u0438\u0441\u044c <sup>[22]<\/sup>. \u0412 \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0435 \u044d\u0442\u043e \u0431\u044b\u043b\u043e \u043d\u043e\u0432\u0448\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e\u043c, \u0438 \u043b\u044e\u0434\u044f\u043c \u0431\u044b\u043b\u043e \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043d\u043e, \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0438\u043c\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0434\u0430\u0442\u044c \u044d\u0442\u0430 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u044f. \u0422\u0435\u043f\u0435\u0440\u044c \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438 \u0441\u0442\u0430\u043b\u0438 \u043e\u0431\u044b\u0434\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438, \u0438 \u043c\u044b \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043d\u0435 \u0442\u0435\u0440\u043f\u0438\u043c \u0434\u0435\u0442\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u0438 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043d\u044b\u0445 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439.<\/p>\n<figure class=\"full-width\"><\/figure>\n<p>\u041f\u0435\u0440\u0435\u0434 \u0442\u0435\u043c \u043a\u0430\u043a \u0442\u0435\u0440\u043c\u0438\u043d HCI \u0441\u0442\u0430\u043b \u043e\u0431\u0449\u0435\u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u044b\u043c, \u044d\u0442\u0443 \u043e\u0431\u043b\u0430\u0441\u0442\u044c \u043d\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u043b\u0438 \u00ab\u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u043c\u0438 \u0444\u0430\u043a\u0442\u043e\u0440\u0430\u043c\u0438 \u0432 \u043a\u043e\u043c\u043f\u044c\u044e\u0442\u0435\u0440\u0430\u0445\u00bb \u2014 \u00abhuman factors in computers\u00bb, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0440\u0435\u0447\u044c \u0448\u043b\u0430 \u043e \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438 \u0441 \u0430\u043f\u043f\u0430\u0440\u0430\u0442\u043d\u044b\u043c \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c, \u0438 \u00abhuman factors in software engineering\u00bb \u2014 \u00ab\u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u043c\u0438 \u0444\u0430\u043a\u0442\u043e\u0440\u0430\u043c\u0438 \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u00bb, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0440\u0435\u0447\u044c \u0448\u043b\u0430 \u043e \u041f\u041e. \u041e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e, \u043d\u0435\u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u043e\u0434\u043d\u0443 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 \u043e\u0442 \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u0439, \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0447\u0442\u043e \u0433\u0434\u0435 \u0435\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435, \u0432\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 \u043f\u0440\u0438\u0441\u0443\u0442\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u0438 \u0430\u043f\u043f\u0430\u0440\u0430\u0442\u043d\u0430\u044f \u0447\u0430\u0441\u0442\u044c. \u042d\u0442\u043e \u043a\u0430\u0441\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0438 \u0438\u0445 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0438 \u0441 \u044d\u0440\u0433\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u043a\u043e\u0439, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e\u0439, \u043e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e \u0432 \u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0439 \u0438 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430, \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u043c\u044b\u0445 \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043e\u0432 <sup>[20]<\/sup>.<\/p>\n<p>\u041c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u043d\u044b\u0435 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f HCI \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c \u0432 1980-\u0445 \u0433\u043e\u0434\u0430\u0445, \u0447\u0442\u043e, \u0432\u043c\u0435\u0441\u0442\u0435 \u0441 \u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u043c \u043f\u043e\u043f\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043e\u043c\u043f\u044c\u044e\u0442\u0435\u0440\u043e\u0432 \u0438 \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u043a\u043e\u0433\u043d\u0438\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0439 \u043f\u0441\u0438\u0445\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438, \u0447\u0442\u043e \u043f\u0440\u0438\u0432\u0435\u043b\u043e \u043a \u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044e \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u0438\u044f \u00ab\u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438\u00bb. \u0418\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u044d\u0442\u043e \u043d\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u043b\u043e\u0441\u044c \u00ab\u043f\u0441\u0438\u0445\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f\u00bb \/ \u00absoftware psychology\u00bb <sup>[49]<\/sup>. \u041f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0435\u0433\u043e\u00a0 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u043a\u043e\u0433\u043d\u0438\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u044b, \u043f\u0430\u043c\u044f\u0442\u044c, \u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u0435 \u0438 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439, \u0441\u0442\u0430\u043b\u043e \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u043c \u0434\u043b\u044f \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0445 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0432\u043e \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u043e\u043c \u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u044c\u044e\u0442\u0435\u0440\u043e\u043c.<\/p>\n<p>\u0421\u0430\u043c\u043e\u0435 \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0435\u043d\u043d\u043e\u0435 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u00ab\u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438\u00bb \u043f\u0440\u0438\u043d\u0430\u0434\u043b\u0435\u0436\u0438\u0442 \u041c\u0435\u0436\u0434\u0443\u043d\u0430\u0440\u043e\u0434\u043d\u043e\u0439 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043f\u043e \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 <sup>[28]<\/sup>. \u041e\u043d\u0430 \u043e\u043f\u0438\u0441\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438 \u043a\u0430\u043a \u00ab\u0441\u0442\u0435\u043f\u0435\u043d\u044c, \u0432 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0439 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430, \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0430 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0437\u0430\u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0446\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0441 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e, \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0438 \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u0432 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u043c \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u0435 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f\u00bb. \u041f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0438\u0445 \u043f\u043e\u043f\u044b\u0442\u043e\u043a \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u044d\u0442\u043e\u0442 \u0442\u0435\u0440\u043c\u0438\u043d \u0432\u044b\u0434\u0435\u043b\u0438\u043b\u0438 \u0442\u0440\u0438 \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0445 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438 \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438: \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438 \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435. \u041f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0435 \u0434\u0432\u0435 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u0438\u0442\u044c \u043e\u0431\u044a\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e, \u0430 \u0442\u0440\u0435\u0442\u044c\u044f \u2014 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0441\u0443\u0431\u044a\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0430, \u043d\u043e \u0432\u0441\u0451 \u0440\u0430\u0432\u043d\u043e \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u0442 \u043e\u0442 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u043e\u0433\u043e \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0445 \u0434\u0432\u0443\u0445 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a <sup>[7]<\/sup>.<\/p>\n<p>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u043b\u0438\u0441\u044c \u0441 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438 \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438, \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0438 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430\u0434 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0430\u043c\u0438 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0430 \u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u044c\u044e\u0442\u0435\u0440\u0430, \u043e\u043f\u0438\u0440\u0430\u044f\u0441\u044c \u043d\u0430 \u0442\u0435\u043e\u0440\u0438\u0438 \u043a\u043e\u0433\u043d\u0438\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0439 \u043f\u0441\u0438\u0445\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438 <sup>[50, 38, 4, 37]<\/sup>. \u0420\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u044b \u0438\u0445 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0439 \u043f\u0440\u0438\u0432\u0435\u043b\u0438 \u043a \u043f\u043e\u044f\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044e \u043f\u0440\u0438\u043d\u0446\u0438\u043f\u043e\u0432 \u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0443\u0447\u0435\u043d\u044b\u043c\u0438, \u0442\u0430\u043a\u0438\u043c\u0438 \u043a\u0430\u043a \u041d\u0438\u043b\u044c\u0441\u0435\u043d <sup>[37]<\/sup>, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0441\u0442\u0430\u043b \u0438\u0437\u0432\u0435\u0441\u0442\u0435\u043d \u0431\u043b\u0430\u0433\u043e\u0434\u0430\u0440\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435 \u00ab\u0414\u0435\u0441\u044f\u0442\u044c \u044d\u0432\u0440\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438\u00bb. \u042d\u0442\u0438 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0446\u0438\u043f\u044b \u0434\u043e \u0441\u0438\u0445 \u043f\u043e\u0440 \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u043f\u0440\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043e\u0432 \u0438 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0432 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0444\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u0430\u0445 \u2014 \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0432\u043e \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0430 \u0441 \u0440\u043e\u0431\u043e\u0442\u0430\u043c\u0438 <sup>[11]<\/sup> \u0438 \u043c\u0430\u0448\u0438\u043d\u0430\u043c\u0438 <sup>[23]<\/sup>.<\/p>\n<figure class=\"full-width\"><\/figure>\n<p>\u041d\u0430 \u0440\u0443\u0431\u0435\u0436\u0435 2000-\u0445 \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0438 \u043e\u0431\u0441\u0443\u0436\u0434\u0430\u0442\u044c \u043d\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438, \u043d\u043e \u0438 \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0432\u0435\u0449\u0438, \u043a\u0430\u043a \u0443\u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435, \u044d\u043c\u043e\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0432\u043e \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438 <sup>[39, 46, 42]<\/sup>. \u041f\u043e\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0443 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0430 \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438 \u043e\u0433\u0440\u0430\u043d\u0438\u0447\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0442\u0435\u043c, \u043d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430, \u0432\u043e\u0437\u043d\u0438\u043a\u0430\u0435\u0442 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441: \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0435\u0449\u0435 \u0430\u0441\u043f\u0435\u043a\u0442\u044b \u0432\u043b\u0438\u044f\u044e\u0442 \u043d\u0430 \u043e\u043f\u044b\u0442 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0441 \u043d\u0435\u0439? \u041f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u0443\u0436\u0435 \u0443\u043c\u0435\u044e\u0442 \u0440\u0430\u0441\u043f\u043e\u0437\u043d\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u044b \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b \u0441 \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u0435\u0439 \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438 \u0438 \u043f\u0440\u0438\u0432\u044b\u043a\u043b\u0438 \u043a \u043d\u0438\u043c, \u0442\u0430\u043a \u043a\u0430\u043a \u044d\u0442\u043e \u0441\u0442\u0430\u043b\u043e \u043c\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435\u043c. \u0412 \u044d\u0442\u043e\u043c \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u0435 \u0414\u0436\u043e\u0440\u0434\u0430\u043d <sup>[31]<\/sup> \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0437\u0430\u043f\u0440\u043e\u0441 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0441 \u0438\u0435\u0440\u0430\u0440\u0445\u0438\u0435\u0439 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439 \u041c\u0430\u0441\u043b\u043e\u0443, \u043f\u043e\u0434\u0447\u0435\u0440\u043a\u0438\u0432\u0430\u044f, \u0447\u0442\u043e \u043b\u044e\u0434\u044f\u043c \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435, \u0447\u0435\u043c \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438; \u043e\u043d\u0438 \u0445\u043e\u0442\u044f\u0442 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0442\u044c \u0443\u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u043e\u0442 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f.<\/p>\n<p>\u0422\u0435\u043f\u0435\u0440\u044c \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0443\u0431\u0435\u0434\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u00ab\u043a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c\u00bb \u0438\u0434\u0435\u044e \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0438 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438. \u0412\u0430\u0436\u043d\u043e<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-445724","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/445724","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=445724"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/445724\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=445724"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=445724"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=445724"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}