{"id":447121,"date":"2025-02-05T15:02:28","date_gmt":"2025-02-05T15:02:28","guid":{"rendered":"http:\/\/savepearlharbor.com\/?p=447121"},"modified":"-0001-11-30T00:00:00","modified_gmt":"-0001-11-29T21:00:00","slug":"","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/savepearlharbor.com\/?p=447121","title":{"rendered":"<span>\u041a\u0430\u043a \u044f \u0432\u044b\u0431\u0438\u0440\u0430\u043b CRM-\u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430: \u043e\u0448\u0438\u0431\u043a\u0438, \u0441\u043e\u0432\u0435\u0442\u044b \u0438 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0440\u044f\u0434\u0447\u0438\u043a\u0438<\/span>"},"content":{"rendered":"<div><!--[--><!--]--><\/div>\n<div id=\"post-content-body\">\n<div>\n<div class=\"article-formatted-body article-formatted-body article-formatted-body_version-2\">\n<div xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\n<p>\u041f\u043e\u0434\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 CRM \u0431\u0435\u0437 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c: \u043a\u0430\u043a \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u0434\u0440\u044f\u0434\u0447\u0438\u043a\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043d\u0435 \u0437\u0430\u0432\u044b\u0441\u0438\u0442 \u0446\u0435\u043d\u0443 \u043d\u0430 \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u043a\u0443 CRM, \u043d\u0435 \u0441\u043e\u0440\u0432\u0435\u0442 \u0441\u0440\u043e\u043a\u0438 \u0438 \u043d\u0435 \u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442 \u0432\u0430\u0441 \u0431\u0435\u0437 \u0442\u0435\u0445\u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438? \u0420\u0430\u0437\u0431\u0438\u0440\u0430\u044e \u043e\u0448\u0438\u0431\u043a\u0438, \u0434\u0430\u044e \u0441\u043e\u0432\u0435\u0442\u044b \u0438 \u043f\u0443\u0431\u043b\u0438\u043a\u0443\u044e \u0442\u043e\u043f \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439.<\/p>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/586\/6e3\/ab4\/5866e3ab43ae959dda57655789fec372.png\" width=\"1600\" height=\"914\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/586\/6e3\/ab4\/5866e3ab43ae959dda57655789fec372.png\"\/><\/figure>\n<h3>\u041f\u0440\u0435\u0434\u044b\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f<\/h3>\n<p>\u042f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435\u043c \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430 \u0432 \u043c\u043e\u0441\u043a\u043e\u0432\u0441\u043a\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043f\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432. \u041d\u0430\u0437\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0443\u043f\u043e\u043c\u0438\u043d\u0430\u0442\u044c \u043d\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0443, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043d\u0435 \u0441\u043e\u0447\u043b\u0438 \u0437\u0430 \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0443, \u0434\u0430 \u0438 \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u044f \u043d\u0435 \u043e\u0431 \u044d\u0442\u043e\u043c. \u0411\u044b\u043b \u0442\u0430\u043c \u0441 \u0441\u0430\u043c\u043e\u0433\u043e \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0430, \u043c\u044b \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u043e \u0434\u0440\u0443\u0436\u0438\u043b\u0438 \u0441 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u043c \u0438 \u0431\u0443\u043a\u0432\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0441 \u043d\u0443\u043b\u044f \u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u043b\u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441. \u0417\u0430 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0430\u0440\u0443 \u043b\u0435\u0442 \u043d\u0430\u0448\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u0431\u0443\u0440\u043d\u043e \u0440\u0430\u0437\u0440\u043e\u0441\u043b\u0430\u0441\u044c \u2014 \u043c\u044b \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u043b\u0438 \u0444\u0438\u043b\u0438\u0430\u043b\u044b \u0432 \u0421\u0430\u043d\u043a\u0442-\u041f\u0435\u0442\u0435\u0440\u0431\u0443\u0440\u0433\u0435 \u0438 \u0415\u043a\u0430\u0442\u0435\u0440\u0438\u043d\u0431\u0443\u0440\u0433\u0435, \u0432\u044b\u0448\u043b\u0438 \u043d\u0430 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u044b\u0445 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0447\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0438 \u0437\u0430\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u043b\u0438 \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u044b \u0441 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0438\u043c\u0438 \u0442\u043e\u0440\u0433\u043e\u0432\u044b\u043c\u0438 \u0441\u0435\u0442\u044f\u043c\u0438.<\/p>\n<p>\u041c\u044b \u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0431\u044b\u043b\u0438 \u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u0440\u0430\u0434\u044b, \u043d\u043e \u0441\u0442\u043e\u043b\u043a\u043d\u0443\u043b\u0438\u0441\u044c \u0438 \u0441 \u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u043e\u0441\u0442\u044f\u043c\u0438 \u2014 \u043d\u0430\u0448\u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u044b \u043d\u0435 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0432\u0430\u043b\u0438 \u0437\u0430 \u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u043c. \u0412 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u0441\u0442\u0430\u043b\u043e \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u043e \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432. \u041a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440 \u0432\u0435\u043b \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u0443\u044e \u0442\u0430\u0431\u043b\u0438\u0447\u043a\u0443 \u043f\u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c, \u043f\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u043d\u043e \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0431\u044b\u043b\u043e \u0437\u0430\u043f\u0440\u0430\u0448\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u043e\u0431\u0449\u0438\u0439 \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442 \u0438 \u0441\u043e\u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u0440\u0430\u0437\u0440\u043e\u0437\u043d\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435. \u0410 \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440 \u0432\u0434\u0440\u0443\u0433 \u0437\u0430\u0431\u043e\u043b\u0435\u0432\u0430\u043b, \u0442\u043e \u0431\u044b\u043b\u043e \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u043e \u0440\u0430\u0437\u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432 \u0435\u0433\u043e \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u044f\u0445 \u0438 \u043f\u043e\u0434\u0445\u0432\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430.<\/p>\n<p>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0447\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0441\u0442\u0430\u043b\u043e \u0432 \u0440\u0430\u0437\u044b \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435, \u043c\u044b \u043f\u043e\u043d\u044f\u043b\u0438, \u0447\u0442\u043e \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u043f\u0440\u0438\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u044b \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u043a \u0435\u0434\u0438\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0432\u0438\u0434\u0443 \u2014 \u0442\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c, \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u044f\u0442\u044c CRM. \u042d\u0442\u0443 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0443 \u043f\u043e\u0440\u0443\u0447\u0438\u043b\u0438 \u043c\u043d\u0435. \u0418\u0437\u0443\u0447\u0438\u0432 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044e \u0432 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442\u0435 \u0438 \u043f\u043e\u043e\u0431\u0449\u0430\u0432\u0448\u0438\u0441\u044c \u0441 \u043a\u043e\u043b\u043b\u0435\u0433\u0430\u043c\u0438, \u044f \u043e\u0442\u043c\u0435\u0442\u0438\u043b \u0434\u043b\u044f \u0441\u0435\u0431\u044f \u0434\u0432\u0435 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b: \u0411\u0438\u0442\u0440\u0438\u043a\u0441 \u0438 amoCRM.<\/p>\n<p>\u041f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u0432\u0441\u0442\u0430\u043b \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441, \u043a\u0430\u043a \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0438\u0442\u044c \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443. \u0418\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u044f \u0437\u0430\u0434\u0443\u043c\u0430\u043b\u0441\u044f \u043e \u0442\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u044d\u0442\u043e \u0441\u0432\u043e\u0438\u043c\u0438 \u0441\u0438\u043b\u0430\u043c\u0438. \u041f\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043b \u043e\u0431\u0443\u0447\u0430\u044e\u0449\u0438\u0435 \u0432\u0438\u0434\u0435\u043e \u043f\u043e \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044e CRM, \u043f\u043e\u0447\u0438\u0442\u0430\u043b \u0431\u043b\u043e\u0433\u0438 \u0441\u0430\u043c\u0438\u0445 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439. \u041d\u043e \u043f\u043e\u043d\u044f\u043b, \u0447\u0442\u043e \u0434\u043b\u044f \u0442\u0430\u043a\u043e\u0439 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u043d\u0443\u0436\u0435\u043d \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442, \u0438\u043b\u0438 \u0434\u0430\u0436\u0435 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e. \u041d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e \u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u043f\u043e\u0433\u0440\u0443\u0437\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432 \u0442\u0435\u043c\u0443, \u0430 \u043d\u0438 \u0443 \u043c\u0435\u043d\u044f, \u043d\u0438 \u0443 \u043c\u043e\u0438\u0445 \u043f\u043e\u0434\u0447\u0438\u043d\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043d\u0435 \u0431\u044b\u043b\u043e \u0434\u043b\u044f \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438.<\/p>\n<p>\u041f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u044f \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u043b \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 CRM-\u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430 \u2014 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044e, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0438 CRM. \u0418 \u0437\u0434\u0435\u0441\u044c \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434\u043e \u043c\u043d\u043e\u0439 \u0432\u0441\u0442\u0430\u043b\u0430 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0430\u044f, \u043d\u0435 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0435 \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u0430\u044f \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0430 \u2014 \u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0435\u0433\u043e \u043f\u043e\u0434\u0440\u044f\u0434\u0447\u0438\u043a\u0430.<\/p>\n<p>\u041d\u0435 \u0445\u043e\u0442\u0435\u043b\u043e\u0441\u044c \u0437\u0440\u044f \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0438 \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438, \u043f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u044f \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u043b \u0434\u043b\u044f \u0441\u0435\u0431\u044f \u043a\u0440\u0438\u0442\u0435\u0440\u0438\u0438, \u043f\u043e \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u043c \u0431\u0443\u0434\u0443 \u0432\u044b\u0431\u0438\u0440\u0430\u0442\u044c \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0441\u0442\u0432\u043e, \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u043b \u043e\u0431\u0448\u0438\u0440\u043d\u044b\u0439 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 CRM-\u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432. \u041d\u0435 \u0445\u043e\u0442\u0435\u043b\u043e\u0441\u044c \u0431\u044b, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043c\u043e\u0438 \u0442\u0440\u0443\u0434\u044b \u043f\u0440\u043e\u043f\u0430\u043b\u0438 \u0434\u0430\u0440\u043e\u043c, \u043f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0434\u0435\u043b\u044e\u0441\u044c \u0441\u0432\u043e\u0438\u043c\u0438 \u043d\u0430\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430\u043c\u0438 \u0437\u0434\u0435\u0441\u044c. \u041d\u0430\u0434\u0435\u044e\u0441\u044c, \u0432\u0430\u043c \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u043e.\u00a0\u00a0<\/p>\n<h3>\u041f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u043d\u043e \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u0434\u0440\u044f\u0434\u0447\u0438\u043a\u0430<\/h3>\n<p>\u0421\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0430 \u044f \u043f\u043e\u0434\u0443\u043c\u0430\u043b, \u0447\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u0437\u0430\u0431\u044c\u044e \u0432 \u043f\u043e\u0438\u0441\u043a\u043e\u0432\u0438\u043a\u0435 \u00ab\u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 CRM-\u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430\u00bb, \u0438 \u0432\u044b\u0431\u0435\u0440\u0443 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044e \u0438\u0437 \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0445 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u043e\u0432. \u041d\u043e \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c \u0440\u0435\u0448\u0438\u043b \u043f\u043e\u0433\u0440\u0443\u0437\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432 \u0442\u0435\u043c\u0443 \u0433\u043b\u0443\u0431\u0436\u0435 \u0438 \u0438\u0437\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0440\u044b\u043d\u043e\u043a. \u042f \u043d\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u0432\u0430\u043b \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043f\u043e \u0441\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u0441\u0440\u043e\u043a\u0430\u043c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b, \u043d\u043e \u0438 \u0447\u0438\u0442\u0430\u043b \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432\u044b \u043e \u043d\u0438\u0445, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0438 \u043e\u0442 \u043a\u043e\u043b\u043b\u0435\u0433, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0442\u043e\u0436\u0435 \u0432\u044b\u0431\u0438\u0440\u0430\u043b\u0438 CRM-\u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430.\u00a0<\/p>\n<p>\u042f \u0432\u044b\u044f\u0432\u0438\u043b \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c, \u0441 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u043c\u0438 \u0441\u0442\u0430\u043b\u043a\u0438\u0432\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c \u043c\u043e\u0438 \u043a\u043e\u043b\u043b\u0435\u0433\u0438 \u043f\u0440\u0438 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0440\u044f\u0434\u0447\u0438\u043a\u0430:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p><strong>\u041d\u0435\u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0439. <\/strong>\u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u0441 \u043f\u043e\u0434\u0440\u044f\u0434\u0447\u0438\u043a\u043e\u043c \u043e \u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0439, \u0430 \u043e\u043d \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043f\u043e\u043b\u043e\u0432\u0438\u043d\u0443. \u0418\u043b\u0438 \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u0435\u0442 \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435-\u0442\u043e \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0438 \u043d\u0435 \u0442\u0430\u043a, \u043a\u0430\u043a \u0432\u044b \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u0430\u0440\u0438\u0432\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c. \u0410 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u043a\u0430 \u0437\u0430\u0439\u043c\u0435\u0442 \u0435\u0449\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0421\u0440\u044b\u0432 \u0441\u0440\u043e\u043a\u043e\u0432. <\/strong>\u041f\u043b\u044e\u0441 \u043a \u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043e\u0442\u043d\u0435\u0441\u0442\u0438 \u0441\u0438\u0442\u0443\u0430\u0446\u0438\u0438, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0440\u044f\u0434\u0447\u0438\u043a \u00ab\u043f\u0440\u043e\u043f\u0430\u0434\u0430\u0435\u0442\u00bb \u0438 \u043d\u0435 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442 \u043d\u0430 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f. \u0420\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430 \u0432\u0441\u0442\u0430\u0435\u0442, \u0438 \u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430 \u0437\u0430\u0442\u044f\u0433\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u043d\u0435\u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u041d\u0435\u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430. <\/strong>\u0411\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e \u0432\u0441\u0451 \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u043d\u043e \u0432 \u0441\u0440\u043e\u043a \u0438 \u0434\u0430\u0436\u0435, \u0432\u0440\u043e\u0434\u0435 \u0431\u044b, \u043f\u043e \u0442\u0435\u0445\u0437\u0430\u0434\u0430\u043d\u0438\u044e, \u043d\u043e \u043f\u0440\u0438 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 CRM \u0432\u044b\u044f\u0441\u043d\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f, \u0447\u0442\u043e \u043d\u0435\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0438 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442 \u043d\u0435\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u0438\u043b\u0438 \u0432\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435 \u043d\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442, \u0430 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u043f\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u043d\u043e \u0432\u044b\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0438\u0437 \u0441\u0442\u0440\u043e\u044f.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0414\u043e\u043b\u0433\u0430\u044f \u0442\u0435\u0445\u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0435\u0435 \u043e\u0442\u0441\u0443\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435. <\/strong>\u041a\u0430\u043a \u0438 \u0432 \u043b\u044e\u0431\u043e\u043c \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u043e\u043c \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0435, \u0432 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435 CRM \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0432\u043e\u0437\u043d\u0438\u043a\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b. \u0412\u0430\u0436\u043d\u043e, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f-\u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u043b\u0430 \u0438\u0445 \u0440\u0435\u0448\u0430\u0442\u044c. \u0418\u043d\u0430\u0447\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u043e\u0439\u0442\u0438 \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0441\u0438\u0442\u0443\u0430\u0446\u0438\u0438, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0447\u0442\u043e-\u0442\u043e \u0432 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0435 \u0441\u043b\u043e\u043c\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f, \u0430 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440 \u043d\u0435 \u0441\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u043e \u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c \u0442\u0435\u0445\u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0443, \u0438 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430 \u0432\u0441\u0442\u0430\u043d\u0435\u0442.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0414\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0442\u0440\u0430\u0442\u044b. <\/strong>\u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0432\u044b \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u043b\u0438\u0441\u044c \u0441 \u043f\u043e\u0434\u0440\u044f\u0434\u0447\u0438\u043a\u043e\u043c \u043d\u0430 \u043e\u0434\u043d\u0443 \u0441\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c, \u0430 \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c \u043e\u043d \u0437\u0430\u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0432\u0430\u043c, \u0447\u0442\u043e \u0431\u044b\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0435\u043b\u0430\u043d\u044b \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b, \u0432\u043d\u0435\u0441\u0435\u043d\u043e \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u0430\u0432\u043e\u043a, \u0438 \u0438\u0437-\u0437\u0430 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u0441\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u043b\u0430\u0441\u044c.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u0412\u0441\u0435 \u044d\u0442\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b \u0432\u043e\u0437\u043d\u0438\u043a\u0430\u044e\u0442 \u0438\u0437-\u0437\u0430 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0447\u0442\u043e \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u044b, \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u044f\u044e\u0449\u0438\u0435 CRM, \u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442\u0441\u044f \u043d\u0435 \u043d\u0430 \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430. \u0418\u0445 \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u043e \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438 \u043d\u0435\u044f\u0441\u043d\u043e, \u043d\u0430 \u043a\u0430\u043a\u043e\u043c \u044d\u0442\u0430\u043f\u0435 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u043e\u043d\u0438 \u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442\u0441\u044f \u0432 \u0442\u043e\u0442 \u0438\u043b\u0438 \u0438\u043d\u043e\u0439 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442. \u0422\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043d\u0435 \u0432\u0441\u0435 CRM-\u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u044b \u0432\u0435\u0434\u0443\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0437\u0440\u0430\u0447\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0441\u0447\u0435\u0442\u044b \u2014 \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043d\u0435 \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u044f\u0442, \u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442\u044c \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0430\u0432\u043a\u0438.<\/p>\n<p>\u042f \u0434\u0430\u0436\u0435 \u0437\u0430\u0441\u043a\u0440\u0438\u043d\u0438\u043b \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043d\u0435\u0433\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0445 \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432\u043e\u0432 \u043e CRM-\u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430\u0445 \u2014 \u043b\u044e\u0434\u0438 \u043f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u043e \u043f\u0438\u0448\u0443\u0442 \u043e \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430\u0445, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0443 \u043d\u0438\u0445 \u0432\u043e\u0437\u043d\u0438\u043a\u043b\u0438, \u0438 \u043a \u0447\u0435\u043c\u0443 \u044d\u0442\u043e \u043f\u0440\u0438\u0432\u0435\u043b\u043e.<\/p>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/c4f\/b49\/524\/c4fb4952409d0644293d8accd648387f.png\" width=\"1072\" height=\"206\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/c4f\/b49\/524\/c4fb4952409d0644293d8accd648387f.png\"\/><\/figure>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/b13\/bee\/d4d\/b13beed4dc38c9ed3b2dcae8f4fb5979.png\" width=\"1126\" height=\"338\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/b13\/bee\/d4d\/b13beed4dc38c9ed3b2dcae8f4fb5979.png\"\/><\/figure>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/5a4\/6ce\/ef5\/5a46ceef5fccad6421f4d660379442f4.png\" width=\"1154\" height=\"252\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/5a4\/6ce\/ef5\/5a46ceef5fccad6421f4d660379442f4.png\"\/><\/figure>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/adc\/ae0\/7a7\/adcae07a7b9365a142e5a482abe5ebde.png\" width=\"1172\" height=\"274\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/adc\/ae0\/7a7\/adcae07a7b9365a142e5a482abe5ebde.png\"\/><\/figure>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/24f\/c83\/8b2\/24fc838b24404cc563114e3371873dd2.png\" width=\"1130\" height=\"374\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/24f\/c83\/8b2\/24fc838b24404cc563114e3371873dd2.png\"\/><\/figure>\n<p>\u041a\u0430\u043a \u0432\u0438\u0434\u043d\u043e, \u043e\u0442\u0440\u0438\u0446\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432\u044b \u0443 \u0432\u0441\u0435\u0445 \u043f\u043e\u0445\u043e\u0436\u0438\u0435: \u043d\u0435\u043a\u043e\u043c\u043f\u0435\u0442\u0435\u043d\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0438, \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b \u0432 \u0445\u043e\u0434\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438, \u0438\u0433\u043d\u043e\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043e\u0448\u0438\u0431\u043e\u043a \u0432 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435 CRM \u0438 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u044b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0440\u0430\u043d\u0435\u0435 \u043d\u0435 \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u0430\u0440\u0438\u0432\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c. \u0412\u0441\u0451 \u044d\u0442\u043e \u0432\u0435\u0434\u0435\u0442 \u043a \u043d\u0435\u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u043e\u043c\u0443 \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u044e \u0431\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 CRM \u0438 \u0442\u0440\u0430\u0442\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438. \u0410 \u0432 \u044d\u0442\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b \u0441 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435\u043c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0442\u0430\u043a \u0438 \u043e\u0441\u0442\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u043d\u0435\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438.<\/p>\n<p>\u0418\u0437\u0443\u0447\u0438\u0432 \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432\u044b, \u044f \u043f\u043e\u043d\u044f\u043b, \u0447\u0442\u043e \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u0442\u0449\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0432\u044b\u0431\u0438\u0440\u0430\u0442\u044c CRM-\u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043d\u0435 \u043d\u0430\u0440\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043d\u0430 \u043d\u0435\u043a\u043e\u043c\u043f\u0435\u0442\u0435\u043d\u0442\u043d\u0443\u044e \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044e, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u0432\u044b\u043a\u0430\u0447\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438\u0437 \u043d\u0430\u0441 \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438.<\/p>\n<h3>\u041a\u0430\u043a \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0422\u0417 \u0434\u043b\u044f CRM-\u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430<\/h3>\n<p>\u041f\u0440\u043e\u0447\u0438\u0442\u0430\u0432 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0441\u0442\u0430\u0442\u0435\u0439 \u043e \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440\u0435 CRM-\u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430, \u044f \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u043b \u0432\u044b\u0432\u043e\u0434, \u0447\u0442\u043e \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u0434\u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u043a \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u043e\u044f\u0449\u0438\u043c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043c \u043f\u043e \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044e CRM. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u043f\u0440\u0438\u0439\u0442\u0438 \u0432 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044e \u0438 \u0441\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e \u0432\u0430\u043c \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u0442\u044c \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443, \u0442\u043e \u043f\u043e\u0434\u0440\u044f\u0434\u0447\u0438\u043a \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043d\u0435\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u044c \u0432\u0430\u0441 \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0430\u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c \u043b\u0438\u0448\u043d\u0438\u0435 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438. \u041f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u044f \u0441\u043e\u0432\u0435\u0442\u0443\u044e \u043d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c \u0441 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0442\u0435\u0445\u0437\u0430\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f.<\/p>\n<p><strong>\u041a\u0430\u043a \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0422\u0417 \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u0434\u0440\u044f\u0434\u0447\u0438\u043a\u0430:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>\n<p><strong>\u041e\u0431\u0449\u0430\u044f \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u043e \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438. <\/strong>\u0423\u043a\u0430\u0436\u0438\u0442\u0435, \u0447\u0435\u043c \u0432\u044b \u0437\u0430\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442\u0435\u0441\u044c, \u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0443 \u0432\u0430\u0441 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0438 \u043f\u043e\u0434\u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u0439. \u0420\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0436\u0438\u0442\u0435, \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u044b \u043a \u0432\u0430\u043c \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0426\u0435\u043b\u044c \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f CRM. <\/strong>\u041d\u0430\u043f\u0438\u0448\u0438\u0442\u0435, \u0434\u043b\u044f \u0447\u0435\u0433\u043e \u0432\u0430\u043c \u043d\u0443\u0436\u043d\u0430 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u2014 \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438, \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0442\u044c \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0430\u043b\u0430\u0434\u0438\u0442\u044c \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0422\u0435\u043a\u0443\u0449\u0430\u044f \u0441\u0438\u0442\u0443\u0430\u0446\u0438\u0438. <\/strong>\u041d\u0430\u043f\u0438\u0448\u0438\u0442\u0435, \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u044b \u0441\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441 \u2014 \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, Excel \u0438\u043b\u0438 \u0437\u0430\u043c\u0435\u0442\u043a\u0438 \u043d\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u044c\u044e\u0442\u0435\u0440\u0435. \u041e\u0442\u043c\u0435\u0442\u044c\u0442\u0435, \u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u0432\u0430\u0441 \u043d\u0435 \u0443\u0441\u0442\u0440\u0430\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0442\u0435\u043a\u0443\u0449\u0435\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u041a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0438 CRM \u0432\u0430\u043c \u0432\u0430\u0436\u043d\u044b. <\/strong>\u0423\u043a\u0430\u0436\u0438\u0442\u0435, \u0447\u0442\u043e \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u043e \u0431\u044b\u0442\u044c \u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u043e \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e, \u0447\u0442\u043e \u2014 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0432 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0438\u0445 \u0438\u0442\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f\u0445, \u0430 \u0447\u0442\u043e \u2014 \u0432\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435 \u043d\u0435 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0421 \u043a\u0430\u043a\u0438\u043c\u0438 \u0440\u0435\u0441\u0443\u0440\u0441\u0430\u043c\u0438 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c CRM. <\/strong>\u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0441 \u043c\u0435\u0441\u0441\u0435\u043d\u0434\u0436\u0435\u0440\u0430\u043c\u0438, \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u043e\u0439, \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u043e\u0439 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0438, CMS.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u041a\u0442\u043e \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u0432 \u0421RM. <\/strong>\u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u044b, \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0438, \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u043e\u0432. \u0422\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0443\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0438 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430 \u0434\u043b\u044f \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0439 \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u041a\u0440\u0430\u0442\u043a\u043e\u0435 \u043e\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u043e\u0432.<\/strong> \u041d\u0430\u043f\u0438\u0448\u0438\u0442\u0435, \u043a\u0430\u043a\u043e\u0439 \u0446\u0438\u043a\u043b \u043f\u0440\u043e\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u043a\u0430\u0436\u0434\u0430\u044f \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0430, \u043a\u0430\u043a \u043e\u043d\u0430 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f, \u043a\u0430\u043a \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u044b \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442 \u0441 \u043d\u043e\u0432\u044b\u043c\u0438 \u0438 \u043f\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u041e\u0442\u0447\u0435\u0442\u044b \u0438 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430. <\/strong>\u0423\u043a\u0430\u0436\u0438\u0442\u0435, \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438 \u0438 \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u044b \u0432\u0430\u043c \u043f\u043e\u043d\u0430\u0434\u043e\u0431\u044f\u0442\u0441\u044f, \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440: \u0441\u0442\u0430\u0442\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a\u0430 \u043f\u043e \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u043c\u0443 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u0443, \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432 \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432, \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432 \u0432 \u0434\u0435\u043d\u044c.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0411\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442 \u0438 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f. <\/strong>\u0412 \u044d\u0442\u043e\u043c \u043f\u0443\u043d\u043a\u0442\u0435 \u043e\u0433\u043e\u0432\u0430\u0440\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0436\u0435\u043b\u0430\u0435\u043c\u044b\u0435 \u0437\u0430\u0442\u0440\u0430\u0442\u044b, \u0441\u0440\u043e\u043a\u0438 \u0438 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f: \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0432\u0430\u043c \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b CRM \u0431\u044b\u043b\u0430 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0430 \u043d\u0430 \u043b\u043e\u043a\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043d\u043e\u0441\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c, \u0430 \u043d\u0435 \u0432 \u043e\u0431\u043b\u0430\u043a\u043e.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>\u0412\u043e\u0442 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440 \u0422\u0417, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0435 \u044f \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u0434\u0440\u044f\u0434\u0447\u0438\u043a\u0430:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>\n<p>\u041a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u0437\u0430\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0435\u0439 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432. \u0423 \u043d\u0430\u0441 \u043d\u0435\u0442 \u0444\u0438\u043b\u0438\u0430\u043b\u043e\u0432, \u0432 \u0448\u0442\u0430\u0442\u0435 27 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432. \u0418\u0437 \u043d\u0438\u0445 \u2014 7 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432 \u043f\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c. \u041a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442, \u0432 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u043e\u043c, \u0441 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0430 \u0438 \u0441 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u044b, \u043d\u043e \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0435 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u044b.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u041d\u0443\u0436\u043d\u043e, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0432\u0441\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b \u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u0438\u043b\u0438\u0441\u044c \u0432 \u0435\u0434\u0438\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0435, \u0430 \u0446\u0438\u043a\u043b\u044b \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 \u0431\u044b\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0437\u0440\u0430\u0447\u043d\u044b\u043c\u0438. \u0422\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043c\u044b \u0445\u043e\u0442\u0438\u043c \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u0443\u044e \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0443 \u043f\u043e \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u043c\u0443 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u0443.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0421\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441 \u0447\u0430\u0441\u0442\u044c \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u0442 Excel, \u0430 \u0447\u0430\u0441\u0442\u044c \u2014 \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0437\u0430\u043c\u0435\u0442\u043a\u0438 \u0438 \u0435\u0436\u0435\u0434\u043d\u0435\u0432\u043d\u0438\u043a\u0438. \u042d\u0442\u043e \u043d\u0435\u0443\u0434\u043e\u0431\u043d\u043e, \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0447\u0442\u043e \u043d\u0435\u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u043e\u0431\u0449\u0443\u044e \u0441\u0442\u0430\u0442\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a\u0443 \u043f\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c \u0438\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0434\u0445\u0432\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0437\u0430 \u043d\u0438\u0445 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440 \u0437\u0430\u0431\u043e\u043b\u0435\u043b \u0438\u043b\u0438 \u0432\u044b\u0448\u0435\u043b \u0432 \u043e\u0442\u043f\u0443\u0441\u043a.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0412\u0430\u0436\u043d\u043e, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0432 CRM \u0431\u044b\u043b\u043e: \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0431\u0430\u0437\u044b \u0441 \u043f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u043e\u0439 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u043e\u0439 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430, \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430 \u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436, \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u0430\u043c\u0438, \u043d\u0430\u043f\u043e\u043c\u0438\u043d\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043e \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u0430\u0445, \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u044b \u043f\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u041d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c CRM \u0441 \u043d\u0430\u0448\u0435\u0439 \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0438\u0435\u0439, \u043c\u0435\u0441\u0441\u0435\u043d\u0434\u0436\u0435\u0440\u0430\u043c\u0438, \u043f\u043e\u0447\u0442\u043e\u0439, CMS \u0441\u0430\u0439\u0442\u0430 \u0438 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u043e\u0439 \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u044b.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0412 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u044b \u043f\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c, \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a \u0438 \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u043e\u0432. \u041c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u0430\u043c \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0434\u0430\u0442\u044c \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043a \u0441\u0432\u043e\u0435\u0439 \u0431\u0430\u0437\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430\u043c \u2014 \u043a \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u0430\u043c, \u0430 \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c \u2014 \u043a\u043e \u0432\u0441\u0435\u043c \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u044f\u043c.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0441 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0441 \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u044b \u043f\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430\u0435\u0442 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0430, \u043d\u0430 \u043d\u0435\u0435 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0441\u0432\u043e\u0431\u043e\u0434\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440. \u041e\u043d \u0437\u0432\u043e\u043d\u0438\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0443 \u0438\u043b\u0438 \u0441\u0432\u044f\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0441 \u043d\u0438\u043c \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u043c\u0435\u0441\u0441\u0435\u043d\u0434\u0436\u0435\u0440\u044b, \u0444\u0438\u043a\u0441\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440 \u0438 \u043d\u0430\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0434\u0430\u0442\u0443 \u0437\u0430\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u0434\u0435\u043b\u043a\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u0432\u0442\u043e\u0440\u043e\u0433\u043e \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u0430 (\u0435\u0441\u043b\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u0440\u0435\u0448\u0438\u043b \u043f\u043e\u0434\u0443\u043c\u0430\u0442\u044c). \u041f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0437\u0430\u0432\u0435\u0440\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u0434\u0435\u043b\u043a\u0438 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442 \u043e \u043d\u0435\u0439.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u041d\u0443\u0436\u043d\u044b \u0435\u0436\u0435\u043d\u0435\u0434\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u044b \u043f\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c (\u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0441\u0434\u0435\u043b\u043e\u043a, \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432, \u0432\u044b\u0440\u0443\u0447\u043a\u0430), \u0435\u0436\u0435\u0434\u043d\u0435\u0432\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u0430\u0442\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a\u0430 \u043f\u043e \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u043c\u0443 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u0443 (\u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432 \u0438 \u0441\u0434\u0435\u043b\u043e\u0432), \u0441\u0442\u0430\u0442\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a\u0430 \u043f\u043e \u0438\u0441\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u043a\u0430\u043c \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u041f\u043e \u0431\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442\u0443 \u0438 \u0441\u0440\u043e\u043a\u0430\u043c \u043e\u0440\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u0441\u044f \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430. CRM \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u0442\u044c \u0432 \u043e\u0431\u043b\u0430\u043a\u043e.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u042f \u0435\u0449\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0443 \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u0442\u0435\u0445\u0437\u0430\u0434\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0441 \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e\u043c \u0438, \u043a\u0430\u043a \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442, \u0445\u043e\u0447\u0443 \u043e\u0442\u043c\u0435\u0442\u0438\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e \u0447\u0435\u043c \u043f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u0435\u0435 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u043e \u0422\u0417, \u0442\u0435\u043c \u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c \u0441 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c CRM \u0443 \u0432\u0430\u043c \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442.\u00a0<\/p>\n<h3>\u041a\u0430\u043a \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c \u0421RM-\u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430<\/h3>\n<p>\u0418\u0437\u0443\u0447\u0438\u0432 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044e \u043f\u043e \u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0443, \u044f \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b \u0440\u044f\u0434 \u043a\u0440\u0438\u0442\u0435\u0440\u0438\u0435\u0432, \u043f\u043e \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c\u0443 \u0432\u044b\u0431\u0438\u0440\u0430\u043b \u043f\u043e\u0434\u0440\u044f\u0434\u0447\u0438\u043a\u0430:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><strong>\u0420\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430 \u0441 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e\u0439 CRM. <\/strong>\u0423 \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0433\u043e \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430 \u0435\u0441\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u044f \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f. \u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043c\u043d\u0435 \u0431\u044b\u043b\u043e \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043b\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0441 \u0411\u0438\u0442\u0440\u0438\u043a\u0441, \u0438\u043b\u0438 \u0441 amoCRM.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u041e\u043f\u044b\u0442 \u0438 \u044d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442\u0438\u0437\u0430. <\/strong>\u041e\u0442\u043b\u0438\u0447\u043d\u043e, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u0440\u044b\u043d\u043a\u0435 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043b\u0435\u0442 \u0438 \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0443 \u043d\u0435\u0435 \u0435\u0441\u0442\u044c \u043e\u043f\u044b\u0442 \u0438\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u0432 \u0432\u0430\u0448\u0435\u0439 \u0441\u0444\u0435\u0440\u0435. \u0422\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043d\u0435\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 CRM \u0432\u044b\u0434\u0430\u044e\u0442 \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0435\u0440\u0430\u043c \u0441\u0435\u0440\u0442\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0442\u044b \u2014 \u0443\u0431\u0435\u0434\u0438\u0442\u0435\u0441\u044c, \u0447\u0442\u043e \u0443 \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u0434\u0440\u044f\u0434\u0447\u0438\u043a\u0430 \u043e\u043d \u0435\u0441\u0442\u044c.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0422\u0435\u0445\u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430.<\/strong> \u0412\u0430\u0436\u043d\u043e, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u044b \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043c\u043e\u0433\u043b\u0438 \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 \u0438\u043b\u0438 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u0440\u0435\u0448\u0438\u0442\u044c \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0432\u043e\u0437\u043d\u0438\u043a\u043d\u0443\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u041e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435. <\/strong>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0432\u0430\u0448\u0438 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0438 \u0435\u0449\u0435 \u043d\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043b\u0438 \u0441 CRM, \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u043e\u0434\u0440\u044f\u0434\u0447\u0438\u043a \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b \u0438\u043c, \u043a\u0430\u043a \u044d\u0442\u043e \u0434\u0435\u043b\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f.\u00a0<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0413\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u0438. <\/strong>\u0414\u043e\u0431\u0440\u043e\u0441\u043e\u0432\u0435\u0441\u0442\u043d\u044b\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0440\u044f\u0434\u0447\u0438\u043a\u0438 \u0432\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442 \u0433\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u044e \u0441\u0432\u043e\u0435\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0438 \u043f\u0440\u0438 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u043e\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432\u044b \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u041e\u0442\u0437\u044b\u0432\u044b. <\/strong>\u041f\u043e\u043c\u0438\u043c\u043e \u044d\u0442\u0438\u0445 \u043a\u0440\u0438\u0442\u0435\u0440\u0438\u0435\u0432, \u044f \u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043b, \u0437\u0430 \u0447\u0442\u043e \u0445\u0432\u0430\u043b\u044f\u0442 \u0438 \u0440\u0443\u0433\u0430\u044e\u0442 \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0432 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442\u0435 \u0438 \u0434\u0435\u043b\u0430\u043b \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0438\u0435 \u0432\u044b\u0432\u043e\u0434\u044b.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u0422\u0430\u043a\u0436\u0435 \u044f \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b \u0440\u044f\u0434 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u043e\u0432 \u0434\u043b\u044f \u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u0430\u043c\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044e \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434 \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u043e\u043c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b:<\/p>\n<p><strong>1. \u041e\u043f\u044b\u0442 \u0438 \u044d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442\u0438\u0437\u0430\u00a0\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>&#8212; \u0421\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043b\u0435\u0442 \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u0432\u0430\u0448\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f?\u00a0\u00a0<\/p>\n<p>&#8212; \u0415\u0441\u0442\u044c \u043b\u0438 \u0443 \u0432\u0430\u0441 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u044b \u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u043e\u0432 \u0432 \u043d\u0430\u0448\u0435\u0439 \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0438?\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\n<p>&#8212; \u0420\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442\u0435 \u043b\u0438 \u0432\u044b \u0441 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u043d\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0440\u0430? (\u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043d\u0435 \u0432\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u043b\u044f \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u043e\u0433\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u043c\u0430\u043b\u043e\u043c\u0443, \u0438 \u043d\u0430\u043e\u0431\u043e\u0440\u043e\u0442)<\/p>\n<p><strong>2. \u041f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b<\/strong><\/p>\n<p>&#8212; \u041a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u044d\u0442\u0430\u043f\u044b \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f CRM?\u00a0\u00a0<\/p>\n<p>&#8212; \u0421\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u0437\u0430\u0439\u043c\u0435\u0442 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435?\u00a0\u00a0<\/p>\n<p>&#8212; \u041a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043c\u0430\u0442\u0435\u0440\u0438\u0430\u043b\u044b \u0438\u043b\u0438 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u043d\u0443\u0436\u043d\u044b \u043e\u0442 \u043d\u0430\u0441 \u0434\u043b\u044f \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b?\u00a0\u00a0<\/p>\n<p>&#8212; \u041a\u0430\u043a \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u043c\u044b \u0431\u0443\u0434\u0435\u043c \u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u043c\u0435\u0436\u0443\u0442\u043e\u0447\u043d\u044b\u0435 \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f?\u00a0\u00a0<\/p>\n<p><strong>3. \u0422\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0430\u0441\u043f\u0435\u043a\u0442\u044b<\/strong><\/p>\n<p>&#8212; \u0421\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u043b\u0438 \u0432\u044b \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u044c \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0438, \u043a\u0430\u043a \u2026 (\u0441\u043f\u0438\u0441\u043e\u043a \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0439)?<\/p>\n<p>&#8212; \u0421\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u043b\u0438 \u0432\u044b \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c CRM \u0441 \u043d\u0430\u0448\u0438\u043c\u0438 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438: \u2026 (\u0441\u043f\u0438\u0441\u043e\u043a \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432)?\u00a0\u00a0<\/p>\n<p>&#8212; \u0421\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u043b\u0438 \u0432\u044b \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u0438\u043b\u0438 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043c\u043e\u0434\u0443\u043b\u0438, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u044d\u0442\u043e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f?\u00a0\u00a0<\/p>\n<p><strong>4. \u041d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u043a\u0430 \u0438 \u043a\u0430\u0441\u0442\u043e\u043c\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f<\/strong><\/p>\n<p>&#8212; \u0421\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u043b\u0438 \u0432\u044b \u0430\u0434\u0430\u043f\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c CRM \u043f\u043e\u0434 \u043d\u0430\u0448\u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u044b?\u00a0\u00a0<\/p>\n<p>&#8212; \u041a\u0430\u0441\u0442\u043e\u043c\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442\u0435 \u043b\u0438 \u0432\u044b \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b?\u00a0\u00a0<\/p>\n<p>&#8212; \u041f\u043e\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u043b\u0438 \u0432\u044b \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u044c \u0440\u043e\u043b\u0438 \u0438 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0430 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0445 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432?\u00a0\u00a0<\/p>\n<p><strong>5. \u041e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>&#8212; \u041f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435 \u043b\u0438 \u0432\u044b \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432?\u00a0\u00a0<\/p>\n<p>&#8212; \u041a\u0430\u043a \u043e\u043d\u043e \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u043e (\u0432\u0438\u0434\u0435\u043e\u0443\u0440\u043e\u043a\u0438, \u0432\u0435\u0431\u0438\u043d\u0430\u0440\u044b, \u043e\u0444\u043b\u0430\u0439\u043d-\u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435)?\u00a0\u00a0<\/p>\n<p>&#8212; \u0421\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u0437\u0430\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435?\u00a0\u00a0<\/p>\n<p>&#8212; \u041f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0435 \u043b\u0438 \u0432\u044b \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0446\u0438\u044e?\u00a0\u00a0<\/p>\n<p><strong>6. \u041f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430 \u0438 \u0441\u043e\u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>&#8212; \u041e\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442\u0435 \u043b\u0438 \u0432\u044b \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0443\u044e \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0443 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0437\u0430\u0432\u0435\u0440\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0445 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442?\u00a0\u00a0<\/p>\n<p>&#8212; \u041a\u0430\u043a \u0434\u043e\u043b\u0433\u043e \u0432\u044b \u0441\u043e\u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0436\u0434\u0430\u0435\u0442\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f?\u00a0\u00a0<\/p>\n<p>&#8212; \u0427\u0442\u043e \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043d\u0430\u043c \u043f\u043e\u043d\u0430\u0434\u043e\u0431\u0438\u0442\u0441\u044f \u0432\u043d\u0435\u0441\u0442\u0438 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u0435\u0432, \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0433\u043e\u0434?\u00a0\u00a0<\/p>\n<p><strong>7. \u0421\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438 \u0441\u0440\u043e\u043a\u0438<\/strong><\/p>\n<p>&#8212; \u041a\u0430\u043a \u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u0441\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u0432\u0430\u0448\u0438\u0445 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433?\u00a0\u00a0<\/p>\n<p>&#8212; \u0412\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u044b \u043b\u0438 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u0441\u043a\u0440\u044b\u0442\u044b\u0435 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0435\u0436\u0438?<\/p>\n<p>&#8212; \u041c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043b\u0438 \u0440\u0430\u0437\u0431\u0438\u0442\u044c \u043e\u043f\u043b\u0430\u0442\u0443 \u043f\u043e \u044d\u0442\u0430\u043f\u0430\u043c (\u0435\u0441\u043b\u0438 \u044d\u0442\u043e \u0430\u043a\u0442\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e)?\u00a0\u00a0<\/p>\n<p>&#8212; \u041a\u0430\u043a\u043e\u0432\u044b \u043c\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0438 \u043c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0441\u0440\u043e\u043a\u0438 \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b?\u00a0\u00a0<\/p>\n<p>\u041e\u0431\u044b\u0447\u043d\u043e CRM-\u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043f\u043e \u044d\u0442\u0438\u043c \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0430\u043c \u043f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u0440\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435, \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0443 \u043d\u0435\u0433\u043e \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c \u0434\u0435\u043c\u043e\u043d\u0441\u0442\u0440\u0430\u0446\u0438\u044e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b.<\/p>\n<h3>\u041f\u043e\u0434\u0431\u043e\u0440\u043a\u0430 \u0442\u043e\u043f-10 CRM-\u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432<\/h3>\n<p>\u042f \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b \u0441\u0432\u043e\u0439 \u0442\u043e\u043f CRM-\u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432, \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u044b\u0432\u0430\u044f\u0441\u044c \u043d\u0430 \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432\u0430\u0445, \u0440\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430\u0445 \u0438 \u0441\u0432\u043e\u0438\u0445 \u043a\u0440\u0438\u0442\u0435\u0440\u0438\u044f\u0445. \u0414\u0435\u043b\u044e\u0441\u044c \u0438\u043c \u0441 \u0432\u0430\u043c\u0438, \u0443\u043a\u0430\u0437\u0430\u0432 \u043a\u0440\u0430\u0442\u043a\u043e\u0435 \u043e\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u0438\u0435.<\/p>\n<h3>\u041f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0439 \u0431\u0438\u0442\u200b\u200b<\/h3>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/0e4\/9ec\/85f\/0e49ec85fe36a4e90565683696105a77.png\" alt=\"\" title=\"\" width=\"1600\" height=\"740\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/0e4\/9ec\/85f\/0e49ec85fe36a4e90565683696105a77.png\"\/><\/figure>\n<p>\u042d\u0442\u043e \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443\u043d\u0430\u0440\u043e\u0434\u043d\u0430\u044f IT-\u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u0441 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0430\u043c\u0438 \u0432 9 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0430\u0445 \u043c\u0438\u0440\u0430. \u0417\u0430\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0448\u0438\u0440\u043e\u043a\u0438\u043c \u0441\u043f\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043c \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433 \u043f\u043e \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430. \u0418\u043c\u0435\u0435\u0442 \u0441\u0435\u0440\u0442\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044e \u043f\u043e \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443\u043d\u0430\u0440\u043e\u0434\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u0443 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 ISO 9001:2015. \u00ab\u041f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0439 \u0431\u0438\u0442\u00bb \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0441 1997 \u0433\u043e\u0434\u0430 \u0438 \u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u0435\u0439\u0448\u0438\u043c \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0435\u0440\u043e\u043c 1\u0421.<\/p>\n<p><strong>\u041a\u0440\u0443\u043f\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b: <\/strong>\u0422-\u0411\u0430\u043d\u043a, \u0427\u0435\u0440\u043a\u0438\u0437\u043e\u0432\u043e, NeoPharm, Wildberries.<\/p>\n<p><strong>\u0421\u0430\u0439\u0442:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.1cbit.ru\/\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">https:\/\/www.1cbit.ru\/<\/a><\/p>\n<h3>\u0418\u043d\u0442\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u0442 \u0421\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0441<\/h3>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/6af\/fb0\/d62\/6affb0d62e9c3279de009017ee375c27.png\" width=\"853\" height=\"304\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/6af\/fb0\/d62\/6affb0d62e9c3279de009017ee375c27.png\"\/><\/figure>\n<p>\u0421\u0430\u043c\u0430\u044f \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u0430\u044f \u043c\u043e\u043d\u043e\u0432\u0435\u043d\u0434\u043e\u0440\u043d\u0430\u044f \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u0437\u0430\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c amoCRM \u0432 \u0420\u043e\u0441\u0441\u0438\u0438 \u0438 \u0412\u043e\u0441\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e\u0439 \u0415\u0432\u0440\u043e\u043f\u0435. \u041d\u0430 \u0440\u044b\u043d\u043a\u0435 10 \u043b\u0435\u0442, \u0437\u0430 \u044d\u0442\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043b\u0430 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 1200 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u043e\u0432 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 CRM. \u00ab\u0418\u043d\u0442\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u0442 \u0421\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0441\u00bb \u043d\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u044f\u0435\u0442 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443, \u043d\u043e \u0438 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043b\u0430 \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u0443\u044e \u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044e amoCRM \u0441 \u0443\u0441\u0438\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0431\u0435\u0437\u043e\u043f\u0430\u0441\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e.<\/p>\n<p><strong>\u041a\u0440\u0443\u043f\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b: <\/strong>VK, \u042f\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441, \u0421\u0411\u0415\u0420, \u041f\u0418\u041a, SkillBox.<\/p>\n<p><strong>\u0421\u0430\u0439\u0442:<\/strong> <a href=\"https:\/\/introvert.bz\/\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\"><u>https:\/\/introvert.bz\/<\/u><\/a>\u00a0<\/p>\n<h3>\u041a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430 F5<\/h3>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/53a\/686\/65d\/53a68665d239ea1b79d9fad3a14dc676.png\" width=\"1414\" height=\"296\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/53a\/686\/65d\/53a68665d239ea1b79d9fad3a14dc676.png\"\/><\/figure>\n<p>\u0417\u0430\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043a\u043e\u043c\u043f\u043b\u0435\u043a\u0441\u043d\u044b\u043c \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c amoCRM \u0441 \u0433\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u0435\u0439 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0430. \u041f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043d\u0430\u0431\u043e\u0440 \u0432\u0438\u0434\u0436\u0435\u0442\u043e\u0432 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430. \u0421\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u044b\u0445 \u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u043b\u0435\u043a\u0441\u043d\u044b\u0445 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430\u0445, \u0432 \u0442\u043e\u043c \u0447\u0438\u0441\u043b\u0435 \u0438 \u0441 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435\u043c AI. \u0422\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u044b \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043e\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u044e\u0442 \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u044c \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0443.<\/p>\n<p><strong>\u041a\u0440\u0443\u043f\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b: <\/strong>Daks Drive, TastyCoffee, Wind Rose Hotel&amp;SPA, 1Denta.<\/p>\n<p><strong>\u0421\u0430\u0439\u0442: <\/strong><a href=\"https:\/\/cmdf5.ru\/\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\"><u>https:\/\/cmdf5.ru\/<\/u><\/a>\u00a0<\/p>\n<h3>\u0418\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0442\u0438\u043a\u0430 \u0438 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441<\/h3>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/4d6\/029\/c40\/4d6029c40b2b4f78c2afc18da7ae9985.png\" width=\"537\" height=\"240\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/4d6\/029\/c40\/4d6029c40b2b4f78c2afc18da7ae9985.png\"\/><\/figure>\n<p>\u0412\u043d\u0435\u0434\u0440\u044f\u0435\u0442 CRM \u0411\u0438\u0442\u0440\u0438\u043a\u0441 \u0438 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u044b. \u0421\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u044b \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u0438 \u043a\u0430\u0441\u0442\u043e\u043c\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 \u043f\u043e\u0434 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0439 \u0437\u0430\u043f\u0440\u043e\u0441. \u00ab\u0418\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0442\u0438\u043a\u0430 \u0438 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u00bb \u043d\u0430 \u0440\u044b\u043d\u043a\u0435 \u0441 1999 \u0433\u043e\u0434\u0430 \u0438 \u043d\u0430 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0432 \u0435\u0435 \u043f\u043e\u0440\u0442\u0444\u043e\u043b\u0438\u043e \u2014 3000 \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u043e\u0432 \u043f\u043e \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044e \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0445 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c.\u00a0<\/p>\n<p><strong>\u041a\u0440\u0443\u043f\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b: <\/strong>\u0421\u043a\u043e\u043b\u043a\u043e\u0432\u043e, \u0420\u0443\u0441\u0442\u0435\u043b\u0435\u043c\u0430\u0442\u0438\u043a\u0430, \u0413\u0430\u0437\u043f\u0440\u043e\u043c, \u041c\u044f\u0441\u043d\u0438\u0446\u043a\u0438\u0439 \u0440\u044f\u0434.<\/p>\n<p><strong>\u0421\u0430\u0439\u0442:<\/strong> <a href=\"https:\/\/infoservice.ru\/\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\"><u>https:\/\/infoservice.ru\/<\/u><\/a>\u00a0<\/p>\n<h3>Nineseven\u00a0\u00a0<\/h3>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/a9f\/92c\/354\/a9f92c3546d2cfcebe7b3c323d014933.png\" width=\"1211\" height=\"811\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/a9f\/92c\/354\/a9f92c3546d2cfcebe7b3c323d014933.png\"\/><\/figure>\n<p>\u041d\u0430 \u0440\u044b\u043d\u043a\u0435 15 \u043b\u0435\u0442, \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0441\u043e \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u043c \u0438 \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u044b\u043c \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u043e\u043c. \u0417\u0430 \u0441\u0432\u043e\u044e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f Nineseven \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u043b\u0430 25 \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0435\u0432\u044b\u0445 \u043d\u0430\u0433\u0440\u0430\u0434 \u0438 \u0433\u0440\u0430\u043c\u043e\u0442. \u041f\u0440\u0435\u0438\u043c\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u2014 \u0432 \u0438\u0442\u0435\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0435 \u0441 \u0443\u0447\u0435\u0442\u043e\u043c \u0432\u0441\u0435\u0445 \u043f\u043e\u0436\u0435\u043b\u0430\u043d\u0438\u0439 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430. \u0420\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0441 \u0411\u0438\u0442\u0440\u0438\u043a\u0441.<\/p>\n<p><strong>\u041a\u0440\u0443\u043f\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b: <\/strong>\u0413\u0430\u0437\u043f\u0440\u043e\u043c, \u041c\u0422\u0421, Mail.Ru Group, Geely.<\/p>\n<p><strong>\u0421\u0430\u0439\u0442:<\/strong> <a href=\"https:\/\/nineseven.ru\/\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\"><u>https:\/\/nineseven.ru\/<\/u><\/a>\u00a0<\/p>\n<h3>Rocket.Red\u00a0<\/h3>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/7dc\/ddb\/826\/7dcddb826ff9abbdf7d4a6cb9c54482d.png\" width=\"1600\" height=\"475\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/7dc\/ddb\/826\/7dcddb826ff9abbdf7d4a6cb9c54482d.png\"\/><\/figure>\n<p>\u0412\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0432 \u0422\u043e\u043f-3 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432 amoCRM \u0438 \u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u0443\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u044b \u0434\u043b\u044f \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u0435\u0439\u0448\u0438\u0445 \u0431\u0440\u0435\u043d\u0434\u043e\u0432 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u044b. \u0420\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u043d\u0430 \u0440\u044b\u043d\u043a\u0435 9 \u043b\u0435\u0442. \u0412\u043d\u0435\u0434\u0440\u044f\u0435\u0442 CRM \u0432 \u043a\u043e\u0440\u043e\u0442\u043a\u0438\u0435 \u0441\u0440\u043e\u043a\u0438 \u2014 \u043e\u0442 1 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u0430, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u044b \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043c\u043e\u0434\u0443\u043b\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0440\u0430\u0441\u0448\u0438\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b.<\/p>\n<p><strong>\u041a\u0440\u0443\u043f\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b: <\/strong>\u0421\u0414\u042d\u041a, \u0421\u0411\u0415\u0420 \u041f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0439, \u0414\u043e\u0434\u043e \u041f\u0438\u0446\u0446\u0430, SkillFactory.<\/p>\n<p><strong>\u0421\u0430\u0439\u0442: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.rocket.red\/\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\"><u>https:\/\/www.rocket.red\/<\/u><\/a>\u00a0<\/p>\n<h3>Pinall<\/h3>\n<figure class=\"\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/a10\/51d\/e12\/a1051de127a4397f859b7eb1089f0ecb.png\" width=\"449\" height=\"112\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/a10\/51d\/e12\/a1051de127a4397f859b7eb1089f0ecb.png\"\/><\/figure>\n<p>\u041a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u0437\u0430\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c CRM \u0411\u0438\u0442\u0440\u0438\u043a\u0441 \u0438 amoCRM. \u041d\u0430 \u0440\u044b\u043d\u043a\u0435 13 \u043b\u0435\u0442, \u0437\u0430 \u044d\u0442\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u043b\u0430 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 2000 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432. \u0414\u043b\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0441 CRM \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u0435\u0442 \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u041f\u0438\u043d\u043a\u0438\u0442, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u043e\u0431\u043c\u0435\u043d \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u0441 \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043e\u043c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430.<\/p>\n<p><strong>\u041a\u0440\u0443\u043f\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b: <\/strong>Ushatava, TNP Group, Fresco, Unistroy.<\/p>\n<p><strong>\u0421\u0430\u0439\u0442:<\/strong> <a href=\"https:\/\/pinall.ru\/\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\"><u>https:\/\/pinall.ru\/<\/u><\/a>\u00a0<\/p>\n<h3>\u041d\u043e\u0440\u0431\u0438\u0442<\/h3>\n<p>\u200b\u200b<\/p>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/fbc\/d0c\/da2\/fbcd0cda2a2b966f9e41400a59dcbe52.png\" width=\"1600\" height=\"485\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/fbc\/d0c\/da2\/fbcd0cda2a2b966f9e41400a59dcbe52.png\"\/><\/figure>\n<p>\u0420\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u043d\u0430 \u0440\u044b\u043d\u043a\u0435 24 \u0433\u043e\u0434\u0430, \u0438 \u0437\u0430 \u044d\u0442\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043b\u0430 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 1000 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u043e\u0432 \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439 \u0438\u0437 \u0420\u043e\u0441\u0441\u0438\u0438, \u0410\u0440\u043c\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0438 \u0423\u0437\u0431\u0435\u043a\u0438\u0441\u0442\u0430\u043d\u0430. \u0421\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0411\u0438\u0442\u0440\u0438\u043a\u0441 \u0438 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0445 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c. \u0417\u0430 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0438\u0435 \u0433\u043e\u0434\u044b \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u0432\u0445\u043e\u0434\u0438\u043b\u0430 \u0432 \u0440\u0430\u0437\u043d\u043e\u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0435 \u0442\u043e\u043f\u044b \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u0435\u0439\u0448\u0438\u0445 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u043d\u044b\u0445 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432 \u0438 \u0438\u0433\u0440\u043e\u043a\u043e\u0432 \u0440\u043e\u0441\u0441\u0438\u0439\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u0440\u044b\u043d\u043a\u0430 \u0418\u0418-\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439.<\/p>\n<p><strong>\u041a\u0440\u0443\u043f\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b: <\/strong>\u0411\u0430\u0445\u0435\u0442\u043b\u0435, \u0420\u043e\u0441\u0441\u0435\u043b\u044c\u0445\u043e\u0437\u0431\u0430\u043d\u043a, \u041c\u0438\u043d\u0438\u0441\u0442\u0435\u0440\u0441\u0442\u0432\u043e \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432 \u041a\u0430\u043c\u0447\u0430\u0442\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043a\u0440\u0430\u044f, \u041b\u0430\u043d\u0438\u0442.<\/p>\n<p><strong>\u0421\u0430\u0439\u0442:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.norbit.ru\/\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\"><u>https:\/\/www.norbit.ru\/<\/u><\/a>\u00a0<\/p>\n<h3>iTrack<\/h3>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/ed3\/415\/12e\/ed341512ebb04edbbdce3775ab90b24c.png\" width=\"945\" height=\"469\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/ed3\/415\/12e\/ed341512ebb04edbbdce3775ab90b24c.png\"\/><\/figure>\n<p>\u041a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 20 \u043b\u0435\u0442 \u0437\u0430\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u0411\u0438\u0442\u0440\u0438\u043a\u0441 \u0438 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u043e\u0439 \u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u0432. \u0423\u0442\u0432\u0435\u0440\u0436\u0434\u0430\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u044b \u0441\u0434\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0440\u0430\u043d\u044c\u0448\u0435 \u0441\u0440\u043e\u043a\u0430, \u0430 \u0437\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0440\u043e\u0447\u043a\u0443 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u0430 \u0432\u0435\u0440\u043d\u0443\u0442\u044c \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438. \u041d\u0430 \u0432\u0441\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u0433\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u044f, \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f CRM \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u044b \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u044e\u0442 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432.<\/p>\n<p><strong>\u041a\u0440\u0443\u043f\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b: <\/strong>\u041c\u0438\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0433, \u041f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0439 \u041e\u0424\u0414, \u0422\u0440\u0430\u043d\u0441 \u0421\u0438\u043d\u0435\u0440\u0433\u0438\u044f, X5 Retail Group.<\/p>\n<p><strong>\u0421\u0430\u0439\u0442:<\/strong> <a href=\"https:\/\/itrack.ru\/\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\"><u>https:\/\/itrack.ru\/<\/u><\/a>\u00a0<\/p>\n<h3>ITConstruct<\/h3>\n<figure class=\"full-width\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/ee5\/620\/001\/ee56200012402154a33419db942cc416.png\" width=\"537\" height=\"240\" data-src=\"https:\/\/habrastorage.org\/getpro\/habr\/upload_files\/ee5\/620\/001\/ee56200012402154a33419db942cc416.png\"\/><\/figure>\n<p>19 \u043b\u0435\u0442 \u0437\u0430\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c CRM \u0438 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u043e\u0439 \u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u0432, \u0437\u0430 \u0432\u0441\u0435 \u044d\u0442\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043b\u0430 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 1700 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u043e\u0432. \u041d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0442\u044f\u0436\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0438\u0445 \u043b\u0435\u0442 \u0437\u0430\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442 \u043b\u0438\u0434\u0438\u0440\u0443\u044e\u0449\u0438\u0435 \u043f\u043e\u0437\u0438\u0446\u0438\u0438 \u043f\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c 1\u0421-\u0411\u0438\u0442\u0440\u0438\u043a\u0441. \u0422\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0443\u0435\u0442 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0435\u0440\u0435\u043d\u0446\u0438\u0438 \u043f\u043e \u0432\u0435\u0431-\u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0435 \u0434\u043b\u044f \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439.<\/p>\n<p><strong>\u041a\u0440\u0443\u043f\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b: <\/strong>\u0420\u043e\u0441\u0442\u0435\u043b\u0435\u043a\u043e\u043c, \u0414\u043e\u043c.\u0440\u0444, \u0414\u0435\u043b\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043a\u0432\u0430\u0440\u0442\u0430\u043b, \u0413\u043e\u043b\u044c\u0444\u0441\u0442\u0440\u0438\u043c.<\/p>\n<p><strong>\u0421\u0430\u0439\u0442:<\/strong> <a href=\"https:\/\/itconstruct.ru\/\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\"><u>https:\/\/itconstruct.ru\/<\/u><\/a>\u00a0<\/p>\n<h3>\u0412\u043c\u0435\u0441\u0442\u043e \u0437\u0430\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f<\/h3>\n<p>\u041d\u0430 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442 \u044f \u043d\u0430\u0445\u043e\u0436\u0443\u0441\u044c \u043d\u0430 \u044d\u0442\u0430\u043f\u0435 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0435\u0433\u043e CRM-\u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430. \u0412\u0441\u0435 \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0432\u044b\u0448\u0435 \u0432\u0430\u0440\u0438\u0430\u043d\u0442\u044b \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c \u043c\u043d\u0435 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u0438\u043c\u0438. \u0414\u0430, \u0443 \u0432\u0441\u0435\u0445 \u0435\u0441\u0442\u044c \u043e\u0442\u0440\u0438\u0446\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432\u044b, \u043d\u043e \u043f\u043e\u043b\u043e\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0433\u043e\u0440\u0430\u0437\u0434\u043e \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u044d\u0442\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0434\u0430\u0432\u043d\u043e \u043d\u0430 \u0440\u044b\u043d\u043a\u0435 \u0438 \u0432\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0432 \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0435 \u0442\u043e\u043f\u044b \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432.<\/p>\n<p>\u0422\u0430\u043a \u043a\u0430\u043a \u0443 \u043d\u0430\u0441 \u043d\u0435 \u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u0430\u044f \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f, \u044f, \u0441\u043a\u043e\u0440\u0435\u0435 \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e, \u0438\u0441\u043a\u043b\u044e\u0447\u0443 \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0432\u0430\u0440\u0438\u0430\u043d\u0442\u044b, \u043a\u0430\u043a \u041f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0439 \u0411\u0438\u0442, \u0418\u043d\u0442\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u0442 \u0421\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0441 \u0438 \u041d\u043e\u0440\u0431\u0438\u0442 \u2014 \u043e\u043d\u0438 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f\u0445. \u0418\u0441\u0445\u043e\u0434\u044f \u0438\u0437 \u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u0432, \u043c\u043e\u0435 \u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u043a\u043b\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 Nineseven, Rocket.red \u0438 \u041a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430 F5.<\/p>\n<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><!----><!----><\/div>\n<p><!----><!----><br \/> \u0441\u0441\u044b\u043b\u043a\u0430 \u043d\u0430 \u043e\u0440\u0438\u0433\u0438\u043d\u0430\u043b \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0438 <a href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/articles\/879292\/\"> https:\/\/habr.com\/ru\/articles\/879292\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div><!--[--><!--]--><\/div>\n<div id=\"post-content-body\">\n<div>\n<div class=\"article-formatted-body article-formatted-body article-formatted-body_version-2\">\n<div xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\n<p>\u041f\u043e\u0434\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 CRM \u0431\u0435\u0437 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c: \u043a\u0430\u043a \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u0434\u0440\u044f\u0434\u0447\u0438\u043a\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043d\u0435 \u0437\u0430\u0432\u044b\u0441\u0438\u0442 \u0446\u0435\u043d\u0443 \u043d\u0430 \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u043a\u0443 CRM, \u043d\u0435 \u0441\u043e\u0440\u0432\u0435\u0442 \u0441\u0440\u043e\u043a\u0438 \u0438 \u043d\u0435 \u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442 \u0432\u0430\u0441 \u0431\u0435\u0437 \u0442\u0435\u0445\u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438? \u0420\u0430\u0437\u0431\u0438\u0440\u0430\u044e \u043e\u0448\u0438\u0431\u043a\u0438, \u0434\u0430\u044e \u0441\u043e\u0432\u0435\u0442\u044b \u0438 \u043f\u0443\u0431\u043b\u0438\u043a\u0443\u044e \u0442\u043e\u043f \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439.<\/p>\n<figure class=\"full-width\"><\/figure>\n<h3>\u041f\u0440\u0435\u0434\u044b\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f<\/h3>\n<p>\u042f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435\u043c \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430 \u0432 \u043c\u043e\u0441\u043a\u043e\u0432\u0441\u043a\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043f\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432. \u041d\u0430\u0437\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0443\u043f\u043e\u043c\u0438\u043d\u0430\u0442\u044c \u043d\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0443, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043d\u0435 \u0441\u043e\u0447\u043b\u0438 \u0437\u0430 \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0443, \u0434\u0430 \u0438 \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u044f \u043d\u0435 \u043e\u0431 \u044d\u0442\u043e\u043c. \u0411\u044b\u043b \u0442\u0430\u043c \u0441 \u0441\u0430\u043c\u043e\u0433\u043e \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0430, \u043c\u044b \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u043e \u0434\u0440\u0443\u0436\u0438\u043b\u0438 \u0441 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u043c \u0438 \u0431\u0443\u043a\u0432\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0441 \u043d\u0443\u043b\u044f \u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u043b\u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441. \u0417\u0430 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0430\u0440\u0443 \u043b\u0435\u0442 \u043d\u0430\u0448\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u0431\u0443\u0440\u043d\u043e \u0440\u0430\u0437\u0440\u043e\u0441\u043b\u0430\u0441\u044c \u2014 \u043c\u044b \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u043b\u0438 \u0444\u0438\u043b\u0438\u0430\u043b\u044b \u0432 \u0421\u0430\u043d\u043a\u0442-\u041f\u0435\u0442\u0435\u0440\u0431\u0443\u0440\u0433\u0435 \u0438 \u0415\u043a\u0430\u0442\u0435\u0440\u0438\u043d\u0431\u0443\u0440\u0433\u0435, \u0432\u044b\u0448\u043b\u0438 \u043d\u0430 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u044b\u0445 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0447\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0438 \u0437\u0430\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u043b\u0438 \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u044b \u0441 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0438\u043c\u0438 \u0442\u043e\u0440\u0433\u043e\u0432\u044b\u043c\u0438 \u0441\u0435\u0442\u044f\u043c\u0438.<\/p>\n<p>\u041c\u044b \u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0431\u044b\u043b\u0438 \u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u0440\u0430\u0434\u044b, \u043d\u043e \u0441\u0442\u043e\u043b\u043a\u043d\u0443\u043b\u0438\u0441\u044c \u0438 \u0441 \u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u043e\u0441\u0442\u044f\u043c\u0438 \u2014 \u043d\u0430\u0448\u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u044b \u043d\u0435 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0432\u0430\u043b\u0438 \u0437\u0430 \u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u043c. \u0412 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u0441\u0442\u0430\u043b\u043e \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u043e \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432. \u041a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440 \u0432\u0435\u043b \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u0443\u044e \u0442\u0430\u0431\u043b\u0438\u0447\u043a\u0443 \u043f\u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c, \u043f\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u043d\u043e \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0431\u044b\u043b\u043e \u0437\u0430\u043f\u0440\u0430\u0448\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u043e\u0431\u0449\u0438\u0439 \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442 \u0438 \u0441\u043e\u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u0440\u0430\u0437\u0440\u043e\u0437\u043d\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435. \u0410 \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440 \u0432\u0434\u0440\u0443\u0433 \u0437\u0430\u0431\u043e\u043b\u0435\u0432\u0430\u043b, \u0442\u043e \u0431\u044b\u043b\u043e \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u043e \u0440\u0430\u0437\u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432 \u0435\u0433\u043e \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u044f\u0445 \u0438 \u043f\u043e\u0434\u0445\u0432\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430.<\/p>\n<p>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0447\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0441\u0442\u0430\u043b\u043e \u0432 \u0440\u0430\u0437\u044b \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435, \u043c\u044b \u043f\u043e\u043d\u044f\u043b\u0438, \u0447\u0442\u043e \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u043f\u0440\u0438\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u044b \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u043a \u0435\u0434\u0438\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0432\u0438\u0434\u0443 \u2014 \u0442\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c, \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u044f\u0442\u044c CRM. \u042d\u0442\u0443 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0443 \u043f\u043e\u0440\u0443\u0447\u0438\u043b\u0438 \u043c\u043d\u0435. \u0418\u0437\u0443\u0447\u0438\u0432 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044e \u0432 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442\u0435 \u0438 \u043f\u043e\u043e\u0431\u0449\u0430\u0432\u0448\u0438\u0441\u044c \u0441 \u043a\u043e\u043b\u043b\u0435\u0433\u0430\u043c\u0438, \u044f \u043e\u0442\u043c\u0435\u0442\u0438\u043b \u0434\u043b\u044f \u0441\u0435\u0431\u044f \u0434\u0432\u0435 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b: \u0411\u0438\u0442\u0440\u0438\u043a\u0441 \u0438 amoCRM.<\/p>\n<p>\u041f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u0432\u0441\u0442\u0430\u043b \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441, \u043a\u0430\u043a \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0438\u0442\u044c \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443. \u0418\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u044f \u0437\u0430\u0434\u0443\u043c\u0430\u043b\u0441\u044f \u043e \u0442\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u044d\u0442\u043e \u0441\u0432\u043e\u0438\u043c\u0438 \u0441\u0438\u043b\u0430\u043c\u0438. \u041f\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043b \u043e\u0431\u0443\u0447\u0430\u044e\u0449\u0438\u0435 \u0432\u0438\u0434\u0435\u043e \u043f\u043e \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044e CRM, \u043f\u043e\u0447\u0438\u0442\u0430\u043b \u0431\u043b\u043e\u0433\u0438 \u0441\u0430\u043c\u0438\u0445 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439. \u041d\u043e \u043f\u043e\u043d\u044f\u043b, \u0447\u0442\u043e \u0434\u043b\u044f \u0442\u0430\u043a\u043e\u0439 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u043d\u0443\u0436\u0435\u043d \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442, \u0438\u043b\u0438 \u0434\u0430\u0436\u0435 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e. \u041d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e \u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u043f\u043e\u0433\u0440\u0443\u0437\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432 \u0442\u0435\u043c\u0443, \u0430 \u043d\u0438 \u0443 \u043c\u0435\u043d\u044f, \u043d\u0438 \u0443 \u043c\u043e\u0438\u0445 \u043f\u043e\u0434\u0447\u0438\u043d\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043d\u0435 \u0431\u044b\u043b\u043e \u0434\u043b\u044f \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438.<\/p>\n<p>\u041f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u044f \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u043b \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 CRM-\u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430 \u2014 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044e, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0438 CRM. \u0418 \u0437\u0434\u0435\u0441\u044c \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434\u043e \u043c\u043d\u043e\u0439 \u0432\u0441\u0442\u0430\u043b\u0430 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0430\u044f, \u043d\u0435 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0435 \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u0430\u044f \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0430 \u2014 \u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0435\u0433\u043e \u043f\u043e\u0434\u0440\u044f\u0434\u0447\u0438\u043a\u0430.<\/p>\n<p>\u041d\u0435 \u0445\u043e\u0442\u0435\u043b\u043e\u0441\u044c \u0437\u0440\u044f \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0438 \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438, \u043f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u044f \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u043b \u0434\u043b\u044f \u0441\u0435\u0431\u044f \u043a\u0440\u0438\u0442\u0435\u0440\u0438\u0438, \u043f\u043e \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u043c \u0431\u0443\u0434\u0443 \u0432\u044b\u0431\u0438\u0440\u0430\u0442\u044c \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0441\u0442\u0432\u043e, \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u043b \u043e\u0431\u0448\u0438\u0440\u043d\u044b\u0439 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 CRM-\u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432. \u041d\u0435 \u0445\u043e\u0442\u0435\u043b\u043e\u0441\u044c \u0431\u044b, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043c\u043e\u0438 \u0442\u0440\u0443\u0434\u044b \u043f\u0440\u043e\u043f\u0430\u043b\u0438 \u0434\u0430\u0440\u043e\u043c, \u043f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0434\u0435\u043b\u044e\u0441\u044c \u0441\u0432\u043e\u0438\u043c\u0438 \u043d\u0430\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430\u043c\u0438 \u0437\u0434\u0435\u0441\u044c. \u041d\u0430\u0434\u0435\u044e\u0441\u044c, \u0432\u0430\u043c \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u043e.\u00a0\u00a0<\/p>\n<h3>\u041f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u043d\u043e \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u0434\u0440\u044f\u0434\u0447\u0438\u043a\u0430<\/h3>\n<p>\u0421\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0430 \u044f \u043f\u043e\u0434\u0443\u043c\u0430\u043b, \u0447\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u0437\u0430\u0431\u044c\u044e \u0432 \u043f\u043e\u0438\u0441\u043a\u043e\u0432\u0438\u043a\u0435 \u00ab\u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 CRM-\u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430\u00bb, \u0438 \u0432\u044b\u0431\u0435\u0440\u0443 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044e \u0438\u0437 \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0445 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u043e\u0432. \u041d\u043e \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c \u0440\u0435\u0448\u0438\u043b \u043f\u043e\u0433\u0440\u0443\u0437\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432 \u0442\u0435\u043c\u0443 \u0433\u043b\u0443\u0431\u0436\u0435 \u0438 \u0438\u0437\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0440\u044b\u043d\u043e\u043a. \u042f \u043d\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u0432\u0430\u043b \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043f\u043e \u0441\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u0441\u0440\u043e\u043a\u0430\u043c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b, \u043d\u043e \u0438 \u0447\u0438\u0442\u0430\u043b \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432\u044b \u043e \u043d\u0438\u0445, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0438 \u043e\u0442 \u043a\u043e\u043b\u043b\u0435\u0433, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0442\u043e\u0436\u0435 \u0432\u044b\u0431\u0438\u0440\u0430\u043b\u0438 CRM-\u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430.\u00a0<\/p>\n<p>\u042f \u0432\u044b\u044f\u0432\u0438\u043b \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c, \u0441 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u043c\u0438 \u0441\u0442\u0430\u043b\u043a\u0438\u0432\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c \u043c\u043e\u0438 \u043a\u043e\u043b\u043b\u0435\u0433\u0438 \u043f\u0440\u0438 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0440\u044f\u0434\u0447\u0438\u043a\u0430:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p><strong>\u041d\u0435\u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0439. <\/strong>\u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u0441 \u043f\u043e\u0434\u0440\u044f\u0434\u0447\u0438\u043a\u043e\u043c \u043e \u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0439, \u0430 \u043e\u043d \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043f\u043e\u043b\u043e\u0432\u0438\u043d\u0443. \u0418\u043b\u0438 \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u0435\u0442 \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435-\u0442\u043e \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0438 \u043d\u0435 \u0442\u0430\u043a, \u043a\u0430\u043a \u0432\u044b \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u0430\u0440\u0438\u0432\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c. \u0410 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u043a\u0430 \u0437\u0430\u0439\u043c\u0435\u0442 \u0435\u0449\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0421\u0440\u044b\u0432 \u0441\u0440\u043e\u043a\u043e\u0432. <\/strong>\u041f\u043b\u044e\u0441 \u043a \u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043e\u0442\u043d\u0435\u0441\u0442\u0438 \u0441\u0438\u0442\u0443\u0430\u0446\u0438\u0438, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0440\u044f\u0434\u0447\u0438\u043a \u00ab\u043f\u0440\u043e\u043f\u0430\u0434\u0430\u0435\u0442\u00bb \u0438 \u043d\u0435 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442 \u043d\u0430 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f. \u0420\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430 \u0432\u0441\u0442\u0430\u0435\u0442, \u0438 \u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430 \u0437\u0430\u0442\u044f\u0433\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u043d\u0435\u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u041d\u0435\u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430. <\/strong>\u0411\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e \u0432\u0441\u0451 \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u043d\u043e \u0432 \u0441\u0440\u043e\u043a \u0438 \u0434\u0430\u0436\u0435, \u0432\u0440\u043e\u0434\u0435 \u0431\u044b, \u043f\u043e \u0442\u0435\u0445\u0437\u0430\u0434\u0430\u043d\u0438\u044e, \u043d\u043e \u043f\u0440\u0438 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 CRM \u0432\u044b\u044f\u0441\u043d\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f, \u0447\u0442\u043e \u043d\u0435\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0438 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442 \u043d\u0435\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u0438\u043b\u0438 \u0432\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435 \u043d\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442, \u0430 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u043f\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u043d\u043e \u0432\u044b\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0438\u0437 \u0441\u0442\u0440\u043e\u044f.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0414\u043e\u043b\u0433\u0430\u044f \u0442\u0435\u0445\u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0435\u0435 \u043e\u0442\u0441\u0443\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435. <\/strong>\u041a\u0430\u043a \u0438 \u0432 \u043b\u044e\u0431\u043e\u043c \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u043e\u043c \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0435, \u0432 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435 CRM \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0432\u043e\u0437\u043d\u0438\u043a\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b. \u0412\u0430\u0436\u043d\u043e, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f-\u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u043b\u0430 \u0438\u0445 \u0440\u0435\u0448\u0430\u0442\u044c. \u0418\u043d\u0430\u0447\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u043e\u0439\u0442\u0438 \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0441\u0438\u0442\u0443\u0430\u0446\u0438\u0438, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0447\u0442\u043e-\u0442\u043e \u0432 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0435 \u0441\u043b\u043e\u043c\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f, \u0430 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440 \u043d\u0435 \u0441\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u043e \u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c \u0442\u0435\u0445\u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0443, \u0438 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430 \u0432\u0441\u0442\u0430\u043d\u0435\u0442.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0414\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0442\u0440\u0430\u0442\u044b. <\/strong>\u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0432\u044b \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u043b\u0438\u0441\u044c \u0441 \u043f\u043e\u0434\u0440\u044f\u0434\u0447\u0438\u043a\u043e\u043c \u043d\u0430 \u043e\u0434\u043d\u0443 \u0441\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c, \u0430 \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c \u043e\u043d \u0437\u0430\u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0432\u0430\u043c, \u0447\u0442\u043e \u0431\u044b\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0435\u043b\u0430\u043d\u044b \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b, \u0432\u043d\u0435\u0441\u0435\u043d\u043e \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u0430\u0432\u043e\u043a, \u0438 \u0438\u0437-\u0437\u0430 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u0441\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u043b\u0430\u0441\u044c.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u0412\u0441\u0435 \u044d\u0442\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b \u0432\u043e\u0437\u043d\u0438\u043a\u0430\u044e\u0442 \u0438\u0437-\u0437\u0430 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0447\u0442\u043e \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u044b, \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u044f\u044e\u0449\u0438\u0435 CRM, \u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442\u0441\u044f \u043d\u0435 \u043d\u0430 \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430. \u0418\u0445 \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u043e \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438 \u043d\u0435\u044f\u0441\u043d\u043e, \u043d\u0430 \u043a\u0430\u043a\u043e\u043c \u044d\u0442\u0430\u043f\u0435 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u043e\u043d\u0438 \u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442\u0441\u044f \u0432 \u0442\u043e\u0442 \u0438\u043b\u0438 \u0438\u043d\u043e\u0439 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442. \u0422\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043d\u0435 \u0432\u0441\u0435 CRM-\u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u044b \u0432\u0435\u0434\u0443\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0437\u0440\u0430\u0447\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0441\u0447\u0435\u0442\u044b \u2014 \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043d\u0435 \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u044f\u0442, \u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442\u044c \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0430\u0432\u043a\u0438.<\/p>\n<p>\u042f \u0434\u0430\u0436\u0435 \u0437\u0430\u0441\u043a\u0440\u0438\u043d\u0438\u043b \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043d\u0435\u0433\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0445 \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432\u043e\u0432 \u043e CRM-\u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430\u0445 \u2014 \u043b\u044e\u0434\u0438 \u043f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u043e \u043f\u0438\u0448\u0443\u0442 \u043e \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430\u0445, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0443 \u043d\u0438\u0445 \u0432\u043e\u0437\u043d\u0438\u043a\u043b\u0438, \u0438 \u043a \u0447\u0435\u043c\u0443 \u044d\u0442\u043e \u043f\u0440\u0438\u0432\u0435\u043b\u043e.<\/p>\n<figure class=\"full-width\"><\/figure>\n<figure class=\"full-width\"><\/figure>\n<figure class=\"full-width\"><\/figure>\n<figure class=\"full-width\"><\/figure>\n<figure class=\"full-width\"><\/figure>\n<p>\u041a\u0430\u043a \u0432\u0438\u0434\u043d\u043e, \u043e\u0442\u0440\u0438\u0446\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432\u044b \u0443 \u0432\u0441\u0435\u0445 \u043f\u043e\u0445\u043e\u0436\u0438\u0435: \u043d\u0435\u043a\u043e\u043c\u043f\u0435\u0442\u0435\u043d\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0438, \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b \u0432 \u0445\u043e\u0434\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438, \u0438\u0433\u043d\u043e\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043e\u0448\u0438\u0431\u043e\u043a \u0432 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435 CRM \u0438 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u044b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0440\u0430\u043d\u0435\u0435 \u043d\u0435 \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u0430\u0440\u0438\u0432\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c. \u0412\u0441\u0451 \u044d\u0442\u043e \u0432\u0435\u0434\u0435\u0442 \u043a \u043d\u0435\u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u043e\u043c\u0443 \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u044e \u0431\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 CRM \u0438 \u0442\u0440\u0430\u0442\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438. \u0410 \u0432 \u044d\u0442\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b \u0441 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435\u043c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0442\u0430\u043a \u0438 \u043e\u0441\u0442\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u043d\u0435\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438.<\/p>\n<p>\u0418\u0437\u0443\u0447\u0438\u0432 \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432\u044b, \u044f \u043f\u043e\u043d\u044f\u043b, \u0447\u0442\u043e \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u0442\u0449\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0432\u044b\u0431\u0438\u0440\u0430\u0442\u044c CRM-\u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043d\u0435 \u043d\u0430\u0440\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043d\u0430 \u043d\u0435\u043a\u043e\u043c\u043f\u0435\u0442\u0435\u043d\u0442\u043d\u0443\u044e \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044e, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u0432\u044b\u043a\u0430\u0447\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438\u0437 \u043d\u0430\u0441 \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438.<\/p>\n<h3>\u041a\u0430\u043a \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0422\u0417 \u0434\u043b\u044f CRM-\u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430<\/h3>\n<p>\u041f\u0440\u043e\u0447\u0438\u0442\u0430\u0432 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0441\u0442\u0430\u0442\u0435\u0439 \u043e \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440\u0435 CRM-\u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430, \u044f \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u043b \u0432\u044b\u0432\u043e\u0434, \u0447\u0442\u043e \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u0434\u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u043a \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u043e\u044f\u0449\u0438\u043c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043c \u043f\u043e \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044e CRM. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u043f\u0440\u0438\u0439\u0442\u0438 \u0432 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044e \u0438 \u0441\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e \u0432\u0430\u043c \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u0442\u044c \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443, \u0442\u043e \u043f\u043e\u0434\u0440\u044f\u0434\u0447\u0438\u043a \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043d\u0435\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u044c \u0432\u0430\u0441 \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0430\u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c \u043b\u0438\u0448\u043d\u0438\u0435 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438. \u041f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u044f \u0441\u043e\u0432\u0435\u0442\u0443\u044e \u043d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c \u0441 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0442\u0435\u0445\u0437\u0430\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f.<\/p>\n<p><strong>\u041a\u0430\u043a \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0422\u0417 \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u0434\u0440\u044f\u0434\u0447\u0438\u043a\u0430:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>\n<p><strong>\u041e\u0431\u0449\u0430\u044f \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u043e \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438. <\/strong>\u0423\u043a\u0430\u0436\u0438\u0442\u0435, \u0447\u0435\u043c \u0432\u044b \u0437\u0430\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442\u0435\u0441\u044c, \u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0443 \u0432\u0430\u0441 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0438 \u043f\u043e\u0434\u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u0439. \u0420\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0436\u0438\u0442\u0435, \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u044b \u043a \u0432\u0430\u043c \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0426\u0435\u043b\u044c \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f CRM. <\/strong>\u041d\u0430\u043f\u0438\u0448\u0438\u0442\u0435, \u0434\u043b\u044f \u0447\u0435\u0433\u043e \u0432\u0430\u043c \u043d\u0443\u0436\u043d\u0430 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u2014 \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438, \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0442\u044c \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0430\u043b\u0430\u0434\u0438\u0442\u044c \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0422\u0435\u043a\u0443\u0449\u0430\u044f \u0441\u0438\u0442\u0443\u0430\u0446\u0438\u0438. <\/strong>\u041d\u0430\u043f\u0438\u0448\u0438\u0442\u0435, \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u044b \u0441\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441 \u2014 \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, Excel \u0438\u043b\u0438 \u0437\u0430\u043c\u0435\u0442\u043a\u0438 \u043d\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u044c\u044e\u0442\u0435\u0440\u0435. \u041e\u0442\u043c\u0435\u0442\u044c\u0442\u0435, \u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u0432\u0430\u0441 \u043d\u0435 \u0443\u0441\u0442\u0440\u0430\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0442\u0435\u043a\u0443\u0449\u0435\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u041a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0438 CRM \u0432\u0430\u043c \u0432\u0430\u0436\u043d\u044b. <\/strong>\u0423\u043a\u0430\u0436\u0438\u0442\u0435, \u0447\u0442\u043e \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u043e \u0431\u044b\u0442\u044c \u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u043e \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e, \u0447\u0442\u043e \u2014 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0432 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0438\u0445 \u0438\u0442\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f\u0445, \u0430 \u0447\u0442\u043e \u2014 \u0432\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435 \u043d\u0435 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0421 \u043a\u0430\u043a\u0438\u043c\u0438 \u0440\u0435\u0441\u0443\u0440\u0441\u0430\u043c\u0438 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c CRM. <\/strong>\u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0441 \u043c\u0435\u0441\u0441\u0435\u043d\u0434\u0436\u0435\u0440\u0430\u043c\u0438, \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u043e\u0439, \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u043e\u0439 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0438, CMS.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u041a\u0442\u043e \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u0432 \u0421RM. <\/strong>\u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u044b, \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0438, \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u043e\u0432. \u0422\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0443\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0438 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430 \u0434\u043b\u044f \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0439 \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u041a\u0440\u0430\u0442\u043a\u043e\u0435 \u043e\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u043e\u0432.<\/strong> \u041d\u0430\u043f\u0438\u0448\u0438\u0442\u0435, \u043a\u0430\u043a\u043e\u0439 \u0446\u0438\u043a\u043b \u043f\u0440\u043e\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u043a\u0430\u0436\u0434\u0430\u044f \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0430, \u043a\u0430\u043a \u043e\u043d\u0430 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f, \u043a\u0430\u043a \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u044b \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442 \u0441 \u043d\u043e\u0432\u044b\u043c\u0438 \u0438 \u043f\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u041e\u0442\u0447\u0435\u0442\u044b \u0438 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430. <\/strong>\u0423\u043a\u0430\u0436\u0438\u0442\u0435, \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438 \u0438 \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u044b \u0432\u0430\u043c \u043f\u043e\u043d\u0430\u0434\u043e\u0431\u044f\u0442\u0441\u044f, \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440: \u0441\u0442\u0430\u0442\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a\u0430 \u043f\u043e \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u043c\u0443 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u0443, \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432 \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432, \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432 \u0432 \u0434\u0435\u043d\u044c.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0411\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442 \u0438 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f. <\/strong>\u0412 \u044d\u0442\u043e\u043c \u043f\u0443\u043d\u043a\u0442\u0435 \u043e\u0433\u043e\u0432\u0430\u0440\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0436\u0435\u043b\u0430\u0435\u043c\u044b\u0435 \u0437\u0430\u0442\u0440\u0430\u0442\u044b, \u0441\u0440\u043e\u043a\u0438 \u0438 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f: \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0432\u0430\u043c \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b CRM \u0431\u044b\u043b\u0430 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0430 \u043d\u0430 \u043b\u043e\u043a\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043d\u043e\u0441\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c, \u0430 \u043d\u0435 \u0432 \u043e\u0431\u043b\u0430\u043a\u043e.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>\u0412\u043e\u0442 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440 \u0422\u0417, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0435 \u044f \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u0434\u0440\u044f\u0434\u0447\u0438\u043a\u0430:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>\n<p>\u041a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u0437\u0430\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0435\u0439 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432. \u0423 \u043d\u0430\u0441 \u043d\u0435\u0442 \u0444\u0438\u043b\u0438\u0430\u043b\u043e\u0432, \u0432 \u0448\u0442\u0430\u0442\u0435 27 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432. \u0418\u0437 \u043d\u0438\u0445 \u2014 7 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432 \u043f\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c. \u041a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442, \u0432 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u043e\u043c, \u0441 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0430 \u0438 \u0441 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u044b, \u043d\u043e \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0435 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u044b.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u041d\u0443\u0436\u043d\u043e, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0432\u0441\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b \u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u0438\u043b\u0438\u0441\u044c \u0432 \u0435\u0434\u0438\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0435, \u0430 \u0446\u0438\u043a\u043b\u044b \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 \u0431\u044b\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0437\u0440\u0430\u0447\u043d\u044b\u043c\u0438. \u0422\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043c\u044b \u0445\u043e\u0442\u0438\u043c \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u0443\u044e \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0443 \u043f\u043e \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u043c\u0443 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u0443.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0421\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441 \u0447\u0430\u0441\u0442\u044c \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u0442 Excel, \u0430 \u0447\u0430\u0441\u0442\u044c \u2014 \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0437\u0430\u043c\u0435\u0442\u043a\u0438 \u0438 \u0435\u0436\u0435\u0434\u043d\u0435\u0432\u043d\u0438\u043a\u0438. \u042d\u0442\u043e \u043d\u0435\u0443\u0434\u043e\u0431\u043d\u043e, \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0447\u0442\u043e \u043d\u0435\u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u043e\u0431\u0449\u0443\u044e \u0441\u0442\u0430\u0442\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a\u0443 \u043f\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c \u0438\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0434\u0445\u0432\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0437\u0430 \u043d\u0438\u0445 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440 \u0437\u0430\u0431\u043e\u043b\u0435\u043b \u0438\u043b\u0438 \u0432\u044b\u0448\u0435\u043b \u0432 \u043e\u0442\u043f\u0443\u0441\u043a.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0412\u0430\u0436\u043d\u043e, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0432 CRM \u0431\u044b\u043b\u043e: \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0431\u0430\u0437\u044b \u0441 \u043f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u043e\u0439 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u043e\u0439 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430, \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430 \u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436, \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u0430\u043c\u0438, \u043d\u0430\u043f\u043e\u043c\u0438\u043d\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043e \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u0430\u0445, \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u044b \u043f\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u041d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c CRM \u0441 \u043d\u0430\u0448\u0435\u0439 \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0438\u0435\u0439, \u043c\u0435\u0441\u0441\u0435\u043d\u0434\u0436\u0435\u0440\u0430\u043c\u0438, \u043f\u043e\u0447\u0442\u043e\u0439, CMS \u0441\u0430\u0439\u0442\u0430 \u0438 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u043e\u0439 \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u044b.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0412 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u044b \u043f\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c, \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a \u0438 \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u043e\u0432. \u041c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u0430\u043c \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0434\u0430\u0442\u044c \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043a \u0441\u0432\u043e\u0435\u0439 \u0431\u0430\u0437\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430\u043c \u2014 \u043a \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u0430\u043c, \u0430 \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c \u2014 \u043a\u043e \u0432\u0441\u0435\u043c \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u044f\u043c.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0441 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0441 \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u044b \u043f\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430\u0435\u0442 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0430, \u043d\u0430 \u043d\u0435\u0435 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0441\u0432\u043e\u0431\u043e\u0434\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440. \u041e\u043d \u0437\u0432\u043e\u043d\u0438\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0443 \u0438\u043b\u0438 \u0441\u0432\u044f\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0441 \u043d\u0438\u043c \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u043c\u0435\u0441\u0441\u0435\u043d\u0434\u0436\u0435\u0440\u044b, \u0444\u0438\u043a\u0441\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440 \u0438 \u043d\u0430\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0434\u0430\u0442\u0443 \u0437\u0430\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u0434\u0435\u043b\u043a\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u0432\u0442\u043e\u0440\u043e\u0433\u043e \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u0430 (\u0435\u0441\u043b\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u0440\u0435\u0448\u0438\u043b \u043f\u043e\u0434\u0443\u043c\u0430\u0442\u044c). \u041f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0437\u0430\u0432\u0435\u0440\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u0434\u0435\u043b\u043a\u0438 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442 \u043e \u043d\u0435\u0439.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u041d\u0443\u0436\u043d\u044b \u0435\u0436\u0435\u043d\u0435\u0434\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u044b \u043f\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c (\u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0441\u0434\u0435\u043b\u043e\u043a, \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432, \u0432\u044b\u0440\u0443\u0447\u043a\u0430), \u0435\u0436\u0435\u0434\u043d\u0435\u0432\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u0430\u0442\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a\u0430 \u043f\u043e \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u043c\u0443 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u0443 (\u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432 \u0438 \u0441\u0434\u0435\u043b\u043e\u0432), \u0441\u0442\u0430\u0442\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a\u0430 \u043f\u043e \u0438\u0441\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u043a\u0430\u043c \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u041f\u043e \u0431\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442\u0443 \u0438 \u0441\u0440\u043e\u043a\u0430\u043c \u043e\u0440\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u0441\u044f \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430. CRM \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u0442\u044c \u0432 \u043e\u0431\u043b\u0430\u043a\u043e.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u042f \u0435\u0449\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0443 \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u0442\u0435\u0445\u0437\u0430\u0434\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0441 \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e\u043c \u0438, \u043a\u0430\u043a \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442, \u0445\u043e\u0447\u0443 \u043e\u0442\u043c\u0435\u0442\u0438\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e \u0447\u0435\u043c \u043f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u0435\u0435 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u043e \u0422\u0417, \u0442\u0435\u043c \u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c \u0441 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c CRM \u0443 \u0432\u0430\u043c \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442.\u00a0<\/p>\n<h3>\u041a\u0430\u043a \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c \u0421RM-\u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430<\/h3>\n<p>\u0418\u0437\u0443\u0447\u0438\u0432 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044e \u043f\u043e \u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0443, \u044f \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b \u0440\u044f\u0434 \u043a\u0440\u0438\u0442\u0435\u0440\u0438\u0435\u0432, \u043f\u043e \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c\u0443 \u0432\u044b\u0431\u0438\u0440\u0430\u043b \u043f\u043e\u0434\u0440\u044f\u0434\u0447\u0438\u043a\u0430:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><strong>\u0420\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430 \u0441 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e\u0439 CRM. <\/strong>\u0423 \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0433\u043e \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430 \u0435\u0441\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u044f \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f. \u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043c\u043d\u0435 \u0431\u044b\u043b\u043e \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043b\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0441 \u0411\u0438\u0442\u0440\u0438\u043a\u0441, \u0438\u043b\u0438 \u0441 amoCRM.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u041e\u043f\u044b\u0442 \u0438 \u044d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442\u0438\u0437\u0430. <\/strong>\u041e\u0442\u043b\u0438\u0447\u043d\u043e, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u0440\u044b\u043d\u043a\u0435 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043b\u0435\u0442 \u0438 \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0443 \u043d\u0435\u0435 \u0435\u0441\u0442\u044c \u043e\u043f\u044b\u0442 \u0438\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u0432 \u0432\u0430\u0448\u0435\u0439 \u0441\u0444\u0435\u0440\u0435. \u0422\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043d\u0435\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 CRM \u0432\u044b\u0434\u0430\u044e\u0442 \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0435\u0440\u0430\u043c \u0441\u0435\u0440\u0442\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0442\u044b \u2014 \u0443\u0431\u0435\u0434\u0438\u0442\u0435\u0441\u044c, \u0447\u0442\u043e \u0443 \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u0434\u0440\u044f\u0434\u0447\u0438\u043a\u0430 \u043e\u043d \u0435\u0441\u0442\u044c.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0422\u0435\u0445\u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430.<\/strong> \u0412\u0430\u0436\u043d\u043e, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u044b \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043c\u043e\u0433\u043b\u0438 \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 \u0438\u043b\u0438 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u0440\u0435\u0448\u0438\u0442\u044c \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0432\u043e\u0437\u043d\u0438\u043a\u043d\u0443\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u041e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435. <\/strong>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0432\u0430\u0448\u0438 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0438 \u0435\u0449\u0435 \u043d\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043b\u0438 \u0441 CRM, \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u043e\u0434\u0440\u044f\u0434\u0447\u0438\u043a \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b \u0438\u043c, \u043a\u0430\u043a \u044d\u0442\u043e \u0434\u0435\u043b\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f.\u00a0<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0413\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u0438. <\/strong>\u0414\u043e\u0431\u0440\u043e\u0441\u043e\u0432\u0435\u0441\u0442\u043d\u044b\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0440\u044f\u0434\u0447\u0438\u043a\u0438 \u0432\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442 \u0433\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u044e \u0441\u0432\u043e\u0435\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0438 \u043f\u0440\u0438 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u043e\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432\u044b \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u041e\u0442\u0437\u044b\u0432\u044b. <\/strong>\u041f\u043e\u043c\u0438\u043c\u043e \u044d\u0442\u0438\u0445 \u043a\u0440\u0438\u0442\u0435\u0440\u0438\u0435\u0432, \u044f \u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043b, \u0437\u0430 \u0447\u0442\u043e \u0445\u0432\u0430\u043b\u044f\u0442 \u0438 \u0440\u0443\u0433\u0430\u044e\u0442 \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0432 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442\u0435 \u0438 \u0434\u0435\u043b\u0430\u043b \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0438\u0435 \u0432\u044b\u0432\u043e\u0434\u044b.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u0422\u0430\u043a\u0436\u0435 \u044f \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b \u0440\u044f\u0434 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u043e\u0432 \u0434\u043b\u044f \u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u0430\u043c\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044e \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434 \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u043e\u043c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b:<\/p>\n<p><strong>1. \u041e\u043f\u044b\u0442 \u0438 \u044d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442\u0438\u0437\u0430\u00a0\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>&#8212; \u0421\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043b\u0435\u0442 \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u0432\u0430\u0448\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f?\u00a0\u00a0<\/p>\n<p>&#8212; \u0415\u0441\u0442\u044c \u043b\u0438 \u0443 \u0432\u0430\u0441 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u044b \u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u043e\u0432 \u0432 \u043d\u0430\u0448\u0435\u0439 \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0438?\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\n<p>&#8212; \u0420\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442\u0435 \u043b\u0438 \u0432\u044b \u0441 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u043d\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0440\u0430? (\u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043d\u0435 \u0432\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u043b\u044f \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u043e\u0433\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u043c\u0430\u043b\u043e\u043c\u0443, \u0438 \u043d\u0430\u043e\u0431\u043e\u0440\u043e\u0442)<\/p>\n<p><strong>2. \u041f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b<\/strong><\/p>\n<p>&#8212; \u041a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u044d\u0442\u0430\u043f\u044b \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f CRM?\u00a0\u00a0<\/p>\n<p>&#8212; \u0421\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u0437\u0430\u0439\u043c\u0435\u0442 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435?\u00a0\u00a0<\/p>\n<p>&#8212; \u041a\u0430\u043a\u0438\u0435<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-447121","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/447121","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=447121"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/447121\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=447121"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=447121"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=447121"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}