{"id":456165,"date":"2025-04-15T15:00:56","date_gmt":"2025-04-15T15:00:56","guid":{"rendered":"http:\/\/savepearlharbor.com\/?p=456165"},"modified":"-0001-11-30T00:00:00","modified_gmt":"-0001-11-29T21:00:00","slug":"","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/savepearlharbor.com\/?p=456165","title":{"rendered":"<span>\u041f\u043e\u0438\u0441\u043a \u0441\u043b\u0430\u0431\u044b\u0445 \u0432\u0435\u0442\u043e\u043a \u0434\u0435\u0440\u0435\u0432\u0430 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a<\/span>"},"content":{"rendered":"<div><!--[--><!--]--><\/div>\n<div id=\"post-content-body\">\n<div>\n<div class=\"article-formatted-body article-formatted-body article-formatted-body_version-2\">\n<div xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\n<p>\u0413\u0435\u043d\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u044e \u0433\u0438\u043f\u043e\u0442\u0435\u0437 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0434\u0435\u0440\u0435\u0432\u043e \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u044e \u043e\u0434\u043d\u0438\u043c \u0438\u0437 \u0441\u0430\u043c\u044b\u0445 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u043e\u0432. \u041e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u043c\u044b\u043c \u0434\u043b\u044f \u043c\u0435\u043d\u044f \u0442\u0443\u0442 \u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u043b\u0438\u0447\u043d\u043e\u0435 \u043c\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043e\u0442 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u044f \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439. \u042d\u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u201c\u044f \u043d\u0435\u0440\u0435\u043f\u0440\u0435\u0437\u0435\u043d\u0442\u0430\u0442\u0438\u0432\u0435\u043d\u201d \u043d\u0430 \u043c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0430\u043b\u043a\u0430\u0445. \u041b\u0438\u0447\u043d\u043e \u0434\u043b\u044f \u043c\u0435\u043d\u044f \u044d\u0442\u043e \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e \u0435\u0449\u0451 \u0438 \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443, \u0447\u0442\u043e \u043f\u043e\u0447\u0442\u0438 \u0432\u043e \u0432\u0441\u0435\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430\u0445, \u043d\u0430\u0434 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u043c\u0438 \u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043b\u0430, \u044f \u0441\u0430\u043c\u0430 \u043d\u0435 \u044f\u0432\u043b\u044f\u043b\u0430\u0441\u044c core-\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u043c.<\/p>\n<p>\u041d\u0430 \u0441\u0430\u043c\u0438 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438 \u043c\u044b \u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u043c \u0444\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u0441 \u0442\u0440\u0435\u043c\u044f \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0430\u043c\u0438:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u0442\u0440\u0435\u043d\u0434\u044b, <\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u0442\u043e\u0447\u0435\u0447\u043d\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0441\u0442\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0440\u043e\u0441\u0442\u0430, <\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u0442\u043e\u0447\u0435\u0447\u043d\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0441\u0442\u0430 \u043f\u043e\u0442\u0435\u0440\u044c.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u041e\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043d\u0438\u0436\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u044b \u043e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0442\u0430\u0434\u0438\u0438 \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f, \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434 \u0441 \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0439 user base \u0438 \u043f\u0440\u0438 shared goals \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u043a\u0440\u043e\u0441\u0441-\u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430\u043c\u0438.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <em>\u041f\u0440\u043e \u0442\u043e, \u043a\u0430\u043a \u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u044c \u0434\u0435\u0440\u0435\u0432\u043e \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a \u2014 \u043f\u0438\u0441\u0430\u043b\u0430 \u0440\u0430\u043d\u0435\u0435 <\/em><a href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/articles\/897240\/\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\"><em>[\u0442\u0443\u0442]<\/em><\/a>.<\/p>\n<p><strong>\ud83e\udded \u0411\u044b\u0441\u0442\u0440\u044b\u0439 \u0433\u0438\u0434: \u043a\u0430\u043a\u043e\u0439 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434 \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c<\/strong><\/p>\n<div>\n<div class=\"table\">\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td data-colwidth=\"172\" width=\"172\">\n<p align=\"left\"><strong>\u041c\u0435\u0442\u043e\u0434<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td data-colwidth=\"214\" width=\"214\">\n<p align=\"left\"><strong>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td data-colwidth=\"111\" width=\"111\">\n<p align=\"left\"><strong>\u0421\u043b\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\"><strong>\u0418\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \/ \u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0442<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-colwidth=\"172\" width=\"172\">\n<p align=\"left\">\ud83d\udcc9 \u0421\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e \u043f\u0435\u0440\u0438\u043e\u0434\u0430\u043c<\/p>\n<\/td>\n<td data-colwidth=\"214\" width=\"214\">\n<p align=\"left\">\u0412\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 \u043f\u0440\u0438 \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u043e\u043c \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0435 \u2014 \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u0435, \u0447\u0442\u043e \u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u043c<\/p>\n<\/td>\n<td data-colwidth=\"111\" width=\"111\">\n<p align=\"left\">\u041d\u0438\u0437\u043a\u0430\u044f<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">Amplitude, Metabase, Excel \u0441 \u0433\u0440\u0430\u0444\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438 \u0438 \u0442\u0440\u0435\u043d\u0434\u0430\u043c\u0438<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-colwidth=\"172\" width=\"172\">\n<p align=\"left\">\ud83e\uddf1 \u0410\u0441\u0438\u043c\u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u044f \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0438 \u0434\u0435\u0440\u0435\u0432\u0430<\/p>\n<\/td>\n<td data-colwidth=\"214\" width=\"214\">\n<p align=\"left\">\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442 \u0438 \u043e\u0436\u0438\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442\u0441\u044f<\/p>\n<\/td>\n<td data-colwidth=\"111\" width=\"111\">\n<p align=\"left\">\u0421\u0440\u0435\u0434\u043d\u044f\u044f<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">\u042d\u043a\u0441\u043f\u043e\u0440\u0442 \u0432 Excel, \u0440\u0443\u0447\u043d\u043e\u0439 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437, \u0432\u0438\u0437\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u044c<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-colwidth=\"172\" width=\"172\">\n<p align=\"left\">\ud83e\udde9 \u041a\u043e\u0433\u043e\u0440\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0438 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437<\/p>\n<\/td>\n<td data-colwidth=\"214\" width=\"214\">\n<p align=\"left\">\u041f\u0440\u0438 \u043f\u043e\u0438\u0441\u043a\u0435 \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u0438\u0439 \u0432 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0445 \u0433\u0440\u0443\u043f\u043f \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439<\/p>\n<\/td>\n<td data-colwidth=\"111\" width=\"111\">\n<p align=\"left\">\u041d\u0438\u0437\u043a\u0430\u044f<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">Amplitude Cohorts, Looker, Metabase, \u0434\u0430\u0448\u0431\u043e\u0440\u0434\u044b \u0441 breakdown<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-colwidth=\"172\" width=\"172\">\n<p align=\"left\">\ud83e\uddea \u0412\u044b\u0441\u043e\u043a\u0430\u044f \u043a\u043e\u0440\u0440\u0435\u043b\u044f\u0446\u0438\u044f, \u043d\u0438\u0437\u043a\u0438\u0439 \u043e\u0445\u0432\u0430\u0442<\/p>\n<\/td>\n<td data-colwidth=\"214\" width=\"214\">\n<p align=\"left\">\u041f\u043e\u0438\u0441\u043a \u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u201c\u0437\u043e\u043b\u043e\u0442\u044b\u0445 \u0436\u0438\u043b\u201d \u2014 \u0433\u0438\u043f\u043e\u0442\u0435\u0437 \u0441 \u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u0438\u043c \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u043e\u043c<\/p>\n<\/td>\n<td data-colwidth=\"111\" width=\"111\">\n<p align=\"left\">\u0412\u044b\u0441\u043e\u043a\u0430\u044f<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">Amplitude Compass, SQL + \u0440\u0435\u0442\u0440\u043e\u0441\u043f\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u0430, A\/B \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u043a\u0430<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-colwidth=\"172\" width=\"172\">\n<p align=\"left\">\ud83d\udee0 \u0422\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0438 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u201c\u0434\u044b\u0440\u043a\u0438\u201d<\/p>\n<\/td>\n<td data-colwidth=\"214\" width=\"214\">\n<p align=\"left\">\u0420\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u0430\u044f \u0434\u0438\u0430\u0433\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438\u043a\u0430. \u041e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e \u043f\u0440\u0438 \u043f\u0430\u0434\u0435\u043d\u0438\u0438 CSAT\/NPS \u0438\u043b\u0438 \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0430\u0445<\/p>\n<\/td>\n<td data-colwidth=\"111\" width=\"111\">\n<p align=\"left\">\u0421\u0440\u0435\u0434\u043d\u044f\u044f<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">Funnels + Crashlytics + Session Replay (Smartlook, UXCam \u0438 \u0434\u0440.)<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>\n<hr\/>\n<p><strong>1. \ud83d\udcc9 \u0421\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e \u043f\u0435\u0440\u0438\u043e\u0434\u0430\u043c (YoY\/MoM\/WoW)<\/strong><\/p>\n<p>\u042d\u0442\u043e \u0431\u0430\u0437\u043e\u0432\u044b\u0439 \u0438 \u043d\u0430\u0434\u0451\u0436\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434. \u041d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0430\u0435\u043c \u0441 \u043d\u0435\u0433\u043e \u043f\u043e\u0447\u0442\u0438 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0439 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437.<\/p>\n<p><strong>\u2705 \u0427\u0442\u043e \u0438\u0441\u043a\u0430\u0442\u044c:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u0412\u043d\u0435\u0437\u0430\u043f\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u043b\u044b<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u041f\u043b\u0430\u0442\u043e \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0440\u043e\u0441\u0442\u0430<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u041c\u0435\u0434\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 recovery \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\ud83d\udcc5 \u0424\u043e\u0440\u043c\u0430\u0442\u044b \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f:<\/strong><\/p>\n<div>\n<div class=\"table\">\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td data-colwidth=\"80\" width=\"80\">\n<p align=\"left\"><strong>\u0424\u043e\u0440\u043c\u0430\u0442<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td data-colwidth=\"249\" width=\"249\">\n<p align=\"left\"><strong>\u0427\u0442\u043e \u043e\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u0435\u0442<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\"><strong>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-colwidth=\"80\" width=\"80\">\n<p align=\"left\">WoW<\/p>\n<\/td>\n<td data-colwidth=\"249\" width=\"249\">\n<p align=\"left\">\u041d\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f \u043a \u043d\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">\u0411\u044b\u0441\u0442\u0440\u0430\u044f \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u043a\u0430 \u043d\u0430 \u0444\u0438\u0447\u0438 \/ CRM-\u043a\u0430\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-colwidth=\"80\" width=\"80\">\n<p align=\"left\">MoM<\/p>\n<\/td>\n<td data-colwidth=\"249\" width=\"249\">\n<p align=\"left\">\u041c\u0435\u0441\u044f\u0446 \u043a \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u0443<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">\u0414\u0438\u043d\u0430\u043c\u0438\u043a\u0430 \u0441\u0442\u0430\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \/ \u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0438<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-colwidth=\"80\" width=\"80\">\n<p align=\"left\">YoY<\/p>\n<\/td>\n<td data-colwidth=\"249\" width=\"249\">\n<p align=\"left\">\u0413\u043e\u0434 \u043a \u0433\u043e\u0434\u0443 (\u043f\u043e \u043d\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\/\u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u0443)<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">\u0423\u0447\u0451\u0442 \u0441\u0435\u0437\u043e\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435 \u201c\u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e\u201d \u0440\u043e\u0441\u0442\u0430<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>\u0422\u0430\u043a\u043e\u0439 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u0440\u043e\u0441\u0442 \u043e\u0442 \u0441\u0435\u0437\u043e\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 &#8212; \u0440\u043e\u0441\u0442 Retention \u0432 \u044f\u043d\u0432\u0430\u0440\u0435 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u043d\u0435 \u0444\u0438\u0447\u0435\u0439, \u0430 \u201c\u043d\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e\u0434\u043d\u0438\u043c \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u043e\u043c\u201d<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0443\u0432\u0438\u0434\u0435\u0442\u044c \u0441\u0442\u0430\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0442\u0440\u0435\u043d\u0434 &#8212; \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 Retention 3 \u043d\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0434\u0440\u044f\u0434 \u2014 \u0443\u0436\u0435 \u043f\u0430\u0442\u0442\u0435\u0440\u043d, \u0430 \u043d\u0435 \u0432\u0441\u043f\u043b\u0435\u0441\u043a<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u0432\u043b\u0438\u044f\u043d\u0438\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439 &#8212; \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0437\u0430\u043f\u0443\u0441\u043a\u0430 A\/B, onboarding \u0438\u043b\u0438 CRM-\u0446\u0435\u043f\u043e\u0447\u043a\u0438<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0432\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0437\u0430\u043c\u0435\u0442\u0438\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0441\u0430\u0434\u043a\u0443 &#8212; \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0438\u043e\u0434\u043e\u0432 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0443 \u0434\u043e \u0442\u043e\u0433\u043e, \u043a\u0430\u043a \u0443\u043f\u0430\u0434\u0451\u0442 LTV<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"full-width\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/5bd\/383\/12c\/5bd38312c7ccbeeeafa4c1bb243d5388.jpg\" alt=\"\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440 \u0438\u0437 Amplitude\" title=\"\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440 \u0438\u0437 Amplitude\" width=\"2656\" height=\"1505\" sizes=\"auto, (max-width: 780px) 100vw, 50vw\" srcset=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w780\/getpro\/habr\/upload_files\/5bd\/383\/12c\/5bd38312c7ccbeeeafa4c1bb243d5388.jpg 780w,&#10;       https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/5bd\/383\/12c\/5bd38312c7ccbeeeafa4c1bb243d5388.jpg 781w\" loading=\"lazy\" decode=\"async\"\/><\/p>\n<div><figcaption>\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440 \u0438\u0437 Amplitude<\/figcaption><\/div>\n<\/figure>\n<p>\ud83d\udd27 \u0410\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0443\u0434\u043e\u0431\u043d\u043e \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0433\u0440\u0430\u0444\u0438\u043a\u0438 \u0432 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0435 (Amplitude \/ Metabase). \u041c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0441\u0440\u0430\u0437\u0443 \u043f\u043e \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u043c \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0430\u043c \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u044c \u0433\u0440\u0430\u0444\u0438\u043a\u0438 \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e \u043f\u0435\u0440\u0438\u043e\u0434\u0430\u043c \u0438 \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0434\u0438\u043d\u0430\u043c\u0438\u043a\u0443. \u042d\u0442\u043e \u043f\u0440\u0438\u0433\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f \u0438 \u0432 \u0440\u0443\u0442\u0438\u043d\u043d\u043e\u043c \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439. \u0424\u0438\u043a\u0441\u0438\u0440\u0443\u0439 \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u044b \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439 \u2014 \u0438\u043d\u0430\u0447\u0435 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0448\u044c \u0433\u0430\u0434\u0430\u0442\u044c, \u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u0432\u044b\u0440\u043e\u0441 Retention.<\/p>\n<hr\/>\n<p><strong>2. \ud83e\uddf1 \u0410\u0441\u0438\u043c\u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u044f \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0438 \u0434\u0435\u0440\u0435\u0432\u0430<\/strong><\/p>\n<p>\u0418\u0449\u0438 \u043d\u0435\u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u044f\u043c\u0438 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a \u2014 \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043e\u0434\u043d\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0442\u044f\u0433\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f, \u0430 \u0432\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u043e\u0442\u0441\u0442\u0430\u0451\u0442.<\/p>\n<div>\n<div class=\"table\">\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td data-colwidth=\"172\" width=\"172\">\n<p align=\"left\"><strong>\u0412\u0435\u0440\u0445\u043d\u044f\u044f \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0430<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\"><strong>\u041f\u043e\u0434\u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\"><strong>\u0412\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u044b<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\"><strong>\u0413\u0438\u043f\u043e\u0442\u0435\u0437\u044b<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-colwidth=\"172\" width=\"172\">\n<p align=\"left\">Retention D30 \u2191<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">D1 +5%, D7 \u20138%<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">\u041f\u043e\u0442\u0435\u0440\u044f \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u0430, UX-\u0431\u0430\u0440\u044c\u0435\u0440\u044b<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">\u041a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043d\u0442 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u0439 \u043d\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438, \u0447\u0435\u043b\u043b\u0435\u043d\u0434\u0436\u0438<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-colwidth=\"172\" width=\"172\">\n<p align=\"left\">Conversion to Paid \u2193<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">Trial Start +15%, Purchase \u20135%<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">\u041d\u0438\u0437\u043a\u0430\u044f \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u0441\u043b\u0430\u0431\u044b\u0439 CTA<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">\u041e\u0433\u0440\u0430\u043d\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438, \u0431\u043e\u043d\u0443\u0441\u044b, \u043d\u0430\u043f\u043e\u043c\u0438\u043d\u0430\u043d\u0438\u044f<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-colwidth=\"172\" width=\"172\">\n<p align=\"left\">Feature Adoption =<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">Start +10%, Completion \u201312%<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">UX-\u043f\u0440\u0435\u043f\u044f\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">\u042e\u0437\u0435\u0440\u0442\u0435\u0441\u0442 \u2192 \u0443\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0438\u0442\u044c \u0448\u0430\u0433\u0438<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>\n<figure class=\"full-width\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/bb3\/206\/4d4\/bb32064d4070bb947dc30767a1aea461.png\" alt=\"\u0412\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u0430\u044f \u0441\u0438\u0442\u0443\u0430\u0446\u0438\u044f \u0441 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0439 \u0438\u0437 \u0432\u0435\u0442\u043e\u043a. \u041e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430\u043d\u043e \u043d\u0430 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0441\u043e\u0431\u044b\u0442\u0438\u044f\u0445\" title=\"\u0412\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u0430\u044f \u0441\u0438\u0442\u0443\u0430\u0446\u0438\u044f \u0441 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0439 \u0438\u0437 \u0432\u0435\u0442\u043e\u043a. \u041e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430\u043d\u043e \u043d\u0430 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0441\u043e\u0431\u044b\u0442\u0438\u044f\u0445\" width=\"1198\" height=\"782\" sizes=\"auto, (max-width: 780px) 100vw, 50vw\" srcset=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w780\/getpro\/habr\/upload_files\/bb3\/206\/4d4\/bb32064d4070bb947dc30767a1aea461.png 780w,&#10;       https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/bb3\/206\/4d4\/bb32064d4070bb947dc30767a1aea461.png 781w\" loading=\"lazy\" decode=\"async\"\/><\/p>\n<div><figcaption>\u0412\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u0430\u044f \u0441\u0438\u0442\u0443\u0430\u0446\u0438\u044f \u0441 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0439 \u0438\u0437 \u0432\u0435\u0442\u043e\u043a. \u041e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430\u043d\u043e \u043d\u0430 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0441\u043e\u0431\u044b\u0442\u0438\u044f\u0445<\/figcaption><\/div>\n<\/figure>\n<p>\ud83d\ude48 \u041f\u043e\u043b\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0437\u0430\u043a\u0440\u044b\u0432\u0430\u044e\u0449\u0438\u0445 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0443 \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u043e\u0432 \u0432 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0435 \u044f \u043d\u0435 \u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u043b\u0430 \u2014 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f \u0432\u044b\u0433\u0440\u0443\u0436\u0430\u0442\u044c \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0438 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u0432 Excel. \u0415\u0441\u0442\u044c \u0441\u043c\u044b\u0441\u043b \u0434\u0435\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0432\u0435\u0441\u0442\u0438 \u043d\u0430 \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u043e\u0439 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0435, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0432\u044b \u0443\u0436\u0435 \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442\u0435 \u0441 \u0434\u0435\u0440\u0435\u0432\u043e\u043c \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a, \u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 0,5% \u0434\u043b\u044f \u0432\u0430\u0441 \u043e\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u044e\u0442 $B \u0438 \u0435\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0430 \u043f\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u043a\u0442 \u0440\u0435\u0432\u044c\u044e.\u00a0<\/p>\n<hr\/>\n<p><strong>3. \ud83e\udde9 \u041a\u043e\u0433\u043e\u0440\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0438 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437<\/strong><\/p>\n<p>\u0421\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0445 \u0442\u0438\u043f\u043e\u0432 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0432 \u0440\u0430\u043c\u043a\u0430\u0445 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0439 \u0432\u0435\u0442\u043a\u0438.<\/p>\n<p><strong>\ud83d\udcca \u0422\u0438\u043f\u044b \u0440\u0430\u0437\u0431\u0438\u0435\u043d\u0438\u0439:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u041a\u043e\u0433\u043e\u0440\u0442\u0430<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u041f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430 \/ \u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044f<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0420\u0435\u0433\u0438\u043e\u043d \/ \u0432\u043e\u0437\u0440\u0430\u0441\u0442<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0418\u0441\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u043a \u0442\u0440\u0430\u0444\u0438\u043a\u0430<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Free vs Paid<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u041f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442 \/ \u0434\u043b\u0438\u043d\u0430 \u0436\u0438\u0437\u043d\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0446\u0438\u043a\u043b\u0430<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83d\udccc <em>\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440:<\/em> \u0443 Android-\u043d\u043e\u0432\u0438\u0447\u043a\u043e\u0432 Retention D7 \u0432 1,5 \u0440\u0430\u0437\u0430 \u043d\u0438\u0436\u0435 \u2014 \u0441\u0438\u0433\u043d\u0430\u043b, \u0447\u0442\u043e \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0440\u0430\u0437\u0431\u0438\u0440\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f.<\/p>\n<p>\u0422\u0430\u043a\u043e\u0439 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 \u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0432\u043c\u0435\u0441\u0442\u0435 \u0441 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u043c, \u0434\u043b\u044f \u043d\u0438\u0445 \u0442\u0443\u0442 \u0442\u043e\u0436\u0435 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0438\u043d\u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u0432 \u043e\u0442\u043d\u043e\u0441\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0444\u0438\u043b\u044f \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u0438 \u0442\u0430\u0440\u0433\u0435\u0442\u0430 \u043a\u0430\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439.\u00a0<\/p>\n<p>\u041a\u0440\u0443\u0442\u043e, \u0447\u0442\u043e \u0434\u0430\u0448\u0431\u043e\u0440\u0434\u044b \u0434\u043b\u044f \u0442\u0430\u043a\u043e\u0433\u043e \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430 \u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u043b\u0435\u0433\u043a\u043e \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u0430\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0438 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f. \u042d\u0442\u043e \u0434\u0435\u043b\u0430\u0435\u0442 \u0442\u0430\u043a\u043e\u0439 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 \u043e\u0434\u043d\u0438\u043c \u0438\u0437 \u0441\u0430\u043c\u044b\u0445 \u043b\u0435\u0433\u043a\u043e \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u044f\u0435\u043c\u044b\u0445.<\/p>\n<figure class=\"full-width\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/b40\/d14\/b4b\/b40d14b4be1a9afdc19f06d6912d46f4.jpg\" width=\"2717\" height=\"1472\" sizes=\"auto, (max-width: 780px) 100vw, 50vw\" srcset=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w780\/getpro\/habr\/upload_files\/b40\/d14\/b4b\/b40d14b4be1a9afdc19f06d6912d46f4.jpg 780w,&#10;       https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/getpro\/habr\/upload_files\/b40\/d14\/b4b\/b40d14b4be1a9afdc19f06d6912d46f4.jpg 781w\" loading=\"lazy\" decode=\"async\"\/><\/figure>\n<p>\ud83d\udca1 <em>\u041b\u0430\u0439\u0444\u0445\u0430\u043a:<\/em> \u0418\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0439 event-based \u043a\u043e\u0433\u043e\u0440\u0442\u044b \u2014 \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u201cRetention \u043e\u0442 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0445\u043e\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f 1 \u0443\u0440\u043e\u043a\u0430\u201d, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043e\u0442\u0441\u0440\u043e\u0447\u0435\u043d\u043e.<\/p>\n<hr\/>\n<p><strong>4. \ud83e\uddea \u041c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438 \u0441 \u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u043e\u0439 \u043a\u043e\u0440\u0440\u0435\u043b\u044f\u0446\u0438\u0435\u0439, \u043d\u043e \u043d\u0438\u0437\u043a\u0438\u043c \u043e\u0445\u0432\u0430\u0442\u043e\u043c<\/strong><\/p>\n<p>\u042d\u0442\u043e \u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u201c\u0437\u043e\u043b\u043e\u0442\u043e\u043d\u043e\u0441\u043d\u044b\u0435 \u0436\u0438\u043b\u044b\u201d \u2014 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435:<\/p>\n<p>\u2022\u0441\u043e\u0432\u0435\u0440\u0448\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u043d\u0435\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u043e\u0439 \u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u043e\u0439 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439,<\/p>\n<p>\u2022\u043d\u043e \u0441\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u043a\u043e\u0440\u0440\u0435\u043b\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442 \u0441 OKR \u0432\u043e \u0433\u043b\u0430\u0432\u0435 \u0434\u0435\u0440\u0435\u0432\u0430 &#8212; Retention, LTV, Conversion.<\/p>\n<p>\u041e\u0431\u044b\u0447\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u043f\u043e\u043a\u0440\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0438\u0437 Amplitude Compass \/ Personas \u0438\u043b\u0438 Mixpanel Signal \/ Explore. \u041d\u043e \u0438\u043d\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u043a\u043e\u043f\u043d\u0443\u0442\u044c \u0433\u043b\u0443\u0431\u0436\u0435 \u0438 \u043f\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u0442\u044c \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440 \u0434\u0435\u0442\u0430\u043b\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043d\u0442\u0430\/\u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438\/\u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u0430, \u0441 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u043c \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u043e\u0432\u0430\u043b\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b. \u0423 \u043c\u0435\u043d\u044f \u0431\u044b\u043b \u043e\u043f\u044b\u0442, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0438\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u0432 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0445 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433 \u0431\u044b\u043b \u0441\u0435\u043a\u0440\u0435\u0442 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u043d\u0431\u043e\u0440\u0434\u0438\u043d\u0433\u0430 \u0438 \u0440\u043e\u0441\u0442\u0430 LTV.\u00a0<\/p>\n<p>\ud83e\udd14 \u042d\u0442\u043e \u043d\u0435 \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u0430, \u043d\u043e \u043f\u043e\u0432\u043e\u0434 \u043a\u043e\u043f\u0430\u0442\u044c \u0433\u043b\u0443\u0431\u0436\u0435.<\/p>\n<p>\ud83e\udde0 \u0412\u0430\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u043c\u043d\u0438\u0442\u044c:<\/p>\n<p>\u2022\u041a\u043e\u0440\u0440\u0435\u043b\u044f\u0446\u0438\u044f \u2260 \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c<\/p>\n<p>\u2022\u0423\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0430\u0442\u0442\u0435\u0440\u043d\u044b \u2260 \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u044b\u0435 \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u0438<\/p>\n<p>\u2022\u0423\u0437\u043a\u0438\u0435 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0432\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0432 \u0437\u0430\u0431\u043b\u0443\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 (edge-\u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u044b)<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <em>\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440 \u0444\u0435\u0439\u043b\u0430:<\/em> \u0423 \u043c\u0435\u043d\u044f \u0431\u044b\u043b\u0430 \u043d\u0435\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u043d\u0430\u044f \u043e\u0448\u0438\u0431\u043a\u0430, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u043b\u0438 \u0446\u0435\u043b\u0443\u044e \u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u0443 \u0433\u0438\u043f\u043e\u0442\u0435\u0437 \u0432\u043e\u043a\u0440\u0443\u0433 edge-\u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u044b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0445\u043e\u0434\u0438\u043b\u0438 \u0432 \u043a\u0438\u043d\u043e\u0442\u0435\u0430\u0442\u0440\u044b 6 \u0440\u0430\u0437 \u0432 \u0433\u043e\u0434 \u043f\u0440\u043e\u0442\u0438\u0432 2 \u0440\u0430\u0437 \u0443 \u043e\u0431\u044b\u0447\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f. \u0418\u043d\u043e\u0433\u0434\u0430 \u044d\u0442\u043e \u043d\u0435 \u043e\u0441\u043e\u0431\u044b\u0439 \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u0439, \u0430 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u0443\u0436\u0435 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u0438\u043b\u0438 \u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u0443\u0437\u043a\u0438\u0439 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442, \u043e\u043f\u044b\u0442 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 \u043d\u0435 \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043e\u0447\u043d\u0443\u044e \u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u0443.\u00a0<\/p>\n<p>\u2705 A\/B \u0442\u0435\u0441\u0442 \u2014 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0439 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u0442\u044c \u0433\u0438\u043f\u043e\u0442\u0435\u0437\u0443, \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u0443\u044e \u043d\u0430 \u043a\u043e\u0440\u0440\u0435\u043b\u044f\u0446\u0438\u0438.<\/p>\n<hr\/>\n<p><strong>5. \ud83d\udee0 \u0422\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0438 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u201c\u0434\u044b\u0440\u043a\u0438\u201d<\/strong><\/p>\n<p>\u0422\u043e\u0447\u043a\u0438 \u0444\u0440\u0443\u0441\u0442\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438, \u0433\u0434\u0435 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u0442\u0435\u0440\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f, \u0431\u0440\u043e\u0441\u0430\u0435\u0442, \u043f\u0440\u0435\u0440\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442.<\/p>\n<p><strong>\ud83d\udd0e \u0427\u0442\u043e \u0438\u0441\u043a\u0430\u0442\u044c:<\/strong><\/p>\n<p>\u2022\u0412\u044b\u0441\u043e\u043a\u0438\u0439 crash rate \u0432 \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0445 \u0441\u0435\u0441\u0441\u0438\u044f\u0445<\/p>\n<p>\u2022\u041e\u0442\u043a\u0430\u0437\u044b \u0432 \u043e\u043d\u0431\u043e\u0440\u0434\u0438\u043d\u0433\u0435<\/p>\n<p>\u2022\u041d\u0435\u0434\u043e\u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0444\u0438\u0447<\/p>\n<p>\u2022\u041f\u0440\u0435\u0440\u044b\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u2192 \u043d\u0435\u0442 \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0442\u0430<\/p>\n<p>\ud83d\udccc \u0418\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b:<\/p>\n<p>\u2022Funnel-\u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0438 \u043f\u043e \u0448\u0430\u0433\u0430\u043c<\/p>\n<p>\u2022Crashlytics \/ Sentry<\/p>\n<p>\u2022Session replay: Smartlook, UXCam<\/p>\n<p>\u2022\u0421\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0446\u0438\u044f \u043f\u043e \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u043c \u0438 \u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044f\u043c<\/p>\n<p>\ud83e\uddf9 \u0420\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u044b\u0439 \u0430\u0443\u0434\u0438\u0442 UX \u0434\u0430\u0451\u0442 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043f\u0440\u0438\u0440\u043e\u0441\u0442 Retention. \u0421\u0442\u0430\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u2192 \u0434\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u0435.<\/p>\n<hr\/>\n<p><strong>\ud83e\udde9 \u041f\u0440\u0438\u043e\u0440\u0438\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u0433\u0438\u043f\u043e\u0442\u0435\u0437<\/strong><\/p>\n<p>\u041f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430 \u0443 \u0432\u0430\u0441 \u043f\u043e\u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430\u0431\u043e\u0440 \u0438\u0434\u0435\u0439. \u0414\u0430\u043b\u044c\u0448\u0435 \u2014 \u0440\u0430\u0441\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u043c \u043f\u0440\u0438\u043e\u0440\u0438\u0442\u0435\u0442\u044b.<\/p>\n<p>\u0418\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0439:<\/p>\n<p>\u2022RICE \/ ICE \/ PIES \u2014 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0439 \u0443\u0434\u043e\u0431\u043d\u044b\u0439 \u0444\u0440\u0435\u0439\u043c\u0432\u043e\u0440\u043a<\/p>\n<p>\u2022\u0414\u0435\u0440\u0435\u0432\u043e \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a \u043a\u0430\u043a \u0440\u0435\u0444\u0435\u0440\u0435\u043d\u0441: \u0447\u0435\u043c \u0432\u044b\u0448\u0435 \u0432 \u0432\u0435\u0442\u043a\u0435 \u0432\u043b\u0438\u044f\u0435\u0442 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0430 \u2192 \u0442\u0435\u043c \u0432\u044b\u0448\u0435 Impact<\/p>\n<p><strong>\ud83e\udde0 \u0413\u0440\u0430\u0431\u043b\u0438 (\u0434\u0430, \u0434\u0430\u0436\u0435 \u0443 \u043e\u043f\u044b\u0442\u043d\u044b\u0445)<\/strong><\/p>\n<p>\u041d\u0438\u0436\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u043d\u0430\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u043e \u0442\u043e, \u0447\u0442\u043e \u043c\u043d\u043e\u0433\u0438\u0435 \u0438\u0437 \u0432\u0430\u0441 \u0432\u0440\u043e\u0434\u0435 \u043a\u0430\u043a \u0438 \u0442\u0430\u043a \u0437\u043d\u0430\u044e\u0442. \u0418 \u044f \u044d\u0442\u043e \u0437\u043d\u0430\u043b\u0430, \u043f\u0440\u0438\u0447\u0435\u043c \u0434\u0430\u0432\u043d\u043e, \u0438 \u0441\u043d\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0443\u043b\u044b\u0431\u0430\u043b\u0430\u0441\u044c \u043e\u0431\u0441\u0443\u0436\u0434\u0430\u044f \u0441 \u0434\u0440\u0443\u0437\u044c\u044f\u043c\u0438. \u041d\u043e \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c \u043d\u0430 \u044d\u0442\u0438 \u0433\u0440\u0430\u0431\u043b\u0438 \u043d\u0430\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430\u043b\u0430. \u0422\u0430\u043a, \u0447\u0442\u043e \u0432\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 \u043f\u043e\u043c\u043d\u0438:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><strong>\u0424\u0438\u043a\u0441\u0438\u0440\u0443\u0439 \u043d\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f, \u043d\u043e \u0438 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043a\u0430\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438<\/strong>. \u042d\u0442\u043e \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043f\u0440\u0435\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0435 \u0438 \u043d\u0435 \u0441\u043f\u0443\u0442\u0430\u0442\u044c \u0440\u043e\u0441\u0442 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0430\u043a\u0446\u0438\u0438 \u0441 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u043e\u043c \u043e\u0442 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f UX. \u041e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u043a\u0442\u043e \u0432\u0441\u0435 \u0436\u0435 \u043c\u043e\u043b\u043e\u0434\u0435\u0446 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 \u043d\u0430 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435\u043c \u043f\u0435\u0440\u0438\u043e\u0434\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u0438 \u043a\u043e\u0433\u043e\u0440\u0442\u043d\u044b\u0439\/\u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u041d\u043e\u0440\u043c\u0430\u043b\u0438\u0437\u0443\u0439 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438<\/strong>. \u0421\u0447\u0438\u0442\u0430\u0439 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432 %, \u043d\u0435 \u0430\u0431\u0441\u043e\u043b\u044e\u0442\u043d\u044b\u0445 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f\u0445. \u041d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u044f\u0439 \u0432\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 \u0432 \u0430\u0431\u0441\u043e\u043b\u044e\u0442\u043d\u044b\u0445. \u042d\u0442\u043e \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u0432\u0438\u0434\u0435\u0442\u044c \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b (%), \u043d\u043e \u0438 \u043d\u0435 \u043f\u0430\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438\u0437-\u0437\u0430 \u201c\u0443\u043f\u0430\u043b \u043d\u0430 10%, \u0441 30 \u2192 27%, \u0438 \u044d\u0442\u043e 20 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u201d<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u041e\u0442\u0441\u0435\u0438\u0432\u0430\u0439 \u0448\u0443\u043c <\/strong>&#8212; \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u044f\u0439 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c. \u042d\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u044b\u0434\u0443\u0449\u0435\u0433\u043e \u043f\u0443\u043d\u043a\u0442\u0430. \u041e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e \u0430\u043a\u0442\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0443 \u0442\u0435\u0431\u044f \u043f\u043e\u043a\u0430 \u043d\u0435\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0430\u044f \u0430\u0443\u0434\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f \u0438\u043b\u0438 \u0442\u044b \u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0448\u044c A\/B \u0442\u0435\u0441\u0442<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0412\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 <strong>\u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u0432\u0430\u0439 \u0441\u043e\u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043c\u044b\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0438\u043e\u0434\u044b<\/strong>: \u044f\u043d\u0432\u0430\u0440\u044c \u0441 \u044f\u043d\u0432\u0430\u0440\u0435\u043c, \u0441\u0443\u0431\u0431\u043e\u0442\u0443 \u0441 \u0441\u0443\u0431\u0431\u043e\u0442\u043e\u0439. \u041c\u0435\u043b\u043e\u0447\u044c, \u043d\u043e \u043a\u0430\u043a \u0436\u0435 \u0441\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u044d\u0442\u043e \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0438\u0441\u043a\u0430\u0437\u0438\u0442\u044c \u0441\u0442\u0430\u0442\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a\u0443.\u00a0<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u041e\u0446\u0435\u043d\u0438 \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434 \u0432\u0435\u0442\u043a\u0438 \u0432 \u0432\u0435\u0440\u0445\u043d\u044e\u044e \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0443<\/strong> &#8212; \u043c\u0443\u043b\u044c\u0442\u0438\u043f\u043b\u0438\u043a\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u0438\u043b\u0438 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0444\u0430\u043a\u0442\u043e\u0440\u043d\u044b\u0439 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437. \u0423\u0441\u0438\u043b\u0438\u044f \u0438 \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438 \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u044b \u0438\u0434\u0442\u0438 \u043d\u0430 \u0442\u043e, \u0447\u0442\u043e \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u043c\u044b\u0439 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442. <\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr\/>\n<p>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0432\u044b \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0434\u0443\u043c\u0430\u0435\u0442\u0435 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u044f\u0442\u044c \u0434\u0435\u0440\u0435\u0432\u043e \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a, \u043d\u0430\u0447\u043d\u0438\u0442\u0435 \u0441 \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u0433\u043e \u043f\u0443\u043d\u043a\u0442\u0430 &#8212; \u0421\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e \u043f\u0435\u0440\u0438\u043e\u0434\u0430\u043c. \u042d\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u044c \u0438 \u0432\u0435\u0441\u0442\u0438, \u0438\u0434\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0434\u043b\u044f \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u043e\u0433\u043e \u043c\u043e\u043d\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u043d\u0433\u0430. \u041d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0431\u0443\u0439\u0442\u0435 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0438\u0442\u044c \u0432\u0441\u0435 \u0438 \u0441\u0440\u0430\u0437\u0443. \u041b\u0443\u0447\u0448\u0435 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0435\u043f\u0435\u043d\u043d\u043e \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u043d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u044b \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430 \u0438 \u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0436\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432 \u0432\u0430\u0448\u0435\u043c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0435. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><!----><!----><\/div>\n<p><!----><!----><br \/> \u0441\u0441\u044b\u043b\u043a\u0430 \u043d\u0430 \u043e\u0440\u0438\u0433\u0438\u043d\u0430\u043b \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0438 <a href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/articles\/901000\/\"> https:\/\/habr.com\/ru\/articles\/901000\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div><!--[--><!--]--><\/div>\n<div id=\"post-content-body\">\n<div>\n<div class=\"article-formatted-body article-formatted-body article-formatted-body_version-2\">\n<div xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\n<p>\u0413\u0435\u043d\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u044e \u0433\u0438\u043f\u043e\u0442\u0435\u0437 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0434\u0435\u0440\u0435\u0432\u043e \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u044e \u043e\u0434\u043d\u0438\u043c \u0438\u0437 \u0441\u0430\u043c\u044b\u0445 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u043e\u0432. \u041e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u043c\u044b\u043c \u0434\u043b\u044f \u043c\u0435\u043d\u044f \u0442\u0443\u0442 \u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u043b\u0438\u0447\u043d\u043e\u0435 \u043c\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043e\u0442 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u044f \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439. \u042d\u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u201c\u044f \u043d\u0435\u0440\u0435\u043f\u0440\u0435\u0437\u0435\u043d\u0442\u0430\u0442\u0438\u0432\u0435\u043d\u201d \u043d\u0430 \u043c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0430\u043b\u043a\u0430\u0445. \u041b\u0438\u0447\u043d\u043e \u0434\u043b\u044f \u043c\u0435\u043d\u044f \u044d\u0442\u043e \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e \u0435\u0449\u0451 \u0438 \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443, \u0447\u0442\u043e \u043f\u043e\u0447\u0442\u0438 \u0432\u043e \u0432\u0441\u0435\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430\u0445, \u043d\u0430\u0434 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u043c\u0438 \u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043b\u0430, \u044f \u0441\u0430\u043c\u0430 \u043d\u0435 \u044f\u0432\u043b\u044f\u043b\u0430\u0441\u044c core-\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u043c.<\/p>\n<p>\u041d\u0430 \u0441\u0430\u043c\u0438 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438 \u043c\u044b \u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u043c \u0444\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u0441 \u0442\u0440\u0435\u043c\u044f \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0430\u043c\u0438:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u0442\u0440\u0435\u043d\u0434\u044b, <\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u0442\u043e\u0447\u0435\u0447\u043d\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0441\u0442\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0440\u043e\u0441\u0442\u0430, <\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u0442\u043e\u0447\u0435\u0447\u043d\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0441\u0442\u0430 \u043f\u043e\u0442\u0435\u0440\u044c.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u041e\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043d\u0438\u0436\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u044b \u043e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0442\u0430\u0434\u0438\u0438 \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f, \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434 \u0441 \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0439 user base \u0438 \u043f\u0440\u0438 shared goals \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u043a\u0440\u043e\u0441\u0441-\u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430\u043c\u0438.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <em>\u041f\u0440\u043e \u0442\u043e, \u043a\u0430\u043a \u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u044c \u0434\u0435\u0440\u0435\u0432\u043e \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a \u2014 \u043f\u0438\u0441\u0430\u043b\u0430 \u0440\u0430\u043d\u0435\u0435 <\/em><a href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/articles\/897240\/\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\"><em>[\u0442\u0443\u0442]<\/em><\/a>.<\/p>\n<p><strong>\ud83e\udded \u0411\u044b\u0441\u0442\u0440\u044b\u0439 \u0433\u0438\u0434: \u043a\u0430\u043a\u043e\u0439 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434 \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c<\/strong><\/p>\n<div>\n<div class=\"table\">\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td data-colwidth=\"172\" width=\"172\">\n<p align=\"left\"><strong>\u041c\u0435\u0442\u043e\u0434<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td data-colwidth=\"214\" width=\"214\">\n<p align=\"left\"><strong>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td data-colwidth=\"111\" width=\"111\">\n<p align=\"left\"><strong>\u0421\u043b\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\"><strong>\u0418\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \/ \u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0442<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-colwidth=\"172\" width=\"172\">\n<p align=\"left\">\ud83d\udcc9 \u0421\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e \u043f\u0435\u0440\u0438\u043e\u0434\u0430\u043c<\/p>\n<\/td>\n<td data-colwidth=\"214\" width=\"214\">\n<p align=\"left\">\u0412\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 \u043f\u0440\u0438 \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u043e\u043c \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0435 \u2014 \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u0435, \u0447\u0442\u043e \u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u043c<\/p>\n<\/td>\n<td data-colwidth=\"111\" width=\"111\">\n<p align=\"left\">\u041d\u0438\u0437\u043a\u0430\u044f<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">Amplitude, Metabase, Excel \u0441 \u0433\u0440\u0430\u0444\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438 \u0438 \u0442\u0440\u0435\u043d\u0434\u0430\u043c\u0438<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-colwidth=\"172\" width=\"172\">\n<p align=\"left\">\ud83e\uddf1 \u0410\u0441\u0438\u043c\u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u044f \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0438 \u0434\u0435\u0440\u0435\u0432\u0430<\/p>\n<\/td>\n<td data-colwidth=\"214\" width=\"214\">\n<p align=\"left\">\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442 \u0438 \u043e\u0436\u0438\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442\u0441\u044f<\/p>\n<\/td>\n<td data-colwidth=\"111\" width=\"111\">\n<p align=\"left\">\u0421\u0440\u0435\u0434\u043d\u044f\u044f<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">\u042d\u043a\u0441\u043f\u043e\u0440\u0442 \u0432 Excel, \u0440\u0443\u0447\u043d\u043e\u0439 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437, \u0432\u0438\u0437\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u044c<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-colwidth=\"172\" width=\"172\">\n<p align=\"left\">\ud83e\udde9 \u041a\u043e\u0433\u043e\u0440\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0438 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437<\/p>\n<\/td>\n<td data-colwidth=\"214\" width=\"214\">\n<p align=\"left\">\u041f\u0440\u0438 \u043f\u043e\u0438\u0441\u043a\u0435 \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u0438\u0439 \u0432 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0445 \u0433\u0440\u0443\u043f\u043f \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439<\/p>\n<\/td>\n<td data-colwidth=\"111\" width=\"111\">\n<p align=\"left\">\u041d\u0438\u0437\u043a\u0430\u044f<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">Amplitude Cohorts, Looker, Metabase, \u0434\u0430\u0448\u0431\u043e\u0440\u0434\u044b \u0441 breakdown<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-colwidth=\"172\" width=\"172\">\n<p align=\"left\">\ud83e\uddea \u0412\u044b\u0441\u043e\u043a\u0430\u044f \u043a\u043e\u0440\u0440\u0435\u043b\u044f\u0446\u0438\u044f, \u043d\u0438\u0437\u043a\u0438\u0439 \u043e\u0445\u0432\u0430\u0442<\/p>\n<\/td>\n<td data-colwidth=\"214\" width=\"214\">\n<p align=\"left\">\u041f\u043e\u0438\u0441\u043a \u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u201c\u0437\u043e\u043b\u043e\u0442\u044b\u0445 \u0436\u0438\u043b\u201d \u2014 \u0433\u0438\u043f\u043e\u0442\u0435\u0437 \u0441 \u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u0438\u043c \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u043e\u043c<\/p>\n<\/td>\n<td data-colwidth=\"111\" width=\"111\">\n<p align=\"left\">\u0412\u044b\u0441\u043e\u043a\u0430\u044f<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">Amplitude Compass, SQL + \u0440\u0435\u0442\u0440\u043e\u0441\u043f\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u0430, A\/B \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u043a\u0430<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-colwidth=\"172\" width=\"172\">\n<p align=\"left\">\ud83d\udee0 \u0422\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0438 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u201c\u0434\u044b\u0440\u043a\u0438\u201d<\/p>\n<\/td>\n<td data-colwidth=\"214\" width=\"214\">\n<p align=\"left\">\u0420\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u0430\u044f \u0434\u0438\u0430\u0433\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438\u043a\u0430. \u041e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e \u043f\u0440\u0438 \u043f\u0430\u0434\u0435\u043d\u0438\u0438 CSAT\/NPS \u0438\u043b\u0438 \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0430\u0445<\/p>\n<\/td>\n<td data-colwidth=\"111\" width=\"111\">\n<p align=\"left\">\u0421\u0440\u0435\u0434\u043d\u044f\u044f<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">Funnels + Crashlytics + Session Replay (Smartlook, UXCam \u0438 \u0434\u0440.)<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>\n<hr\/>\n<p><strong>1. \ud83d\udcc9 \u0421\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e \u043f\u0435\u0440\u0438\u043e\u0434\u0430\u043c (YoY\/MoM\/WoW)<\/strong><\/p>\n<p>\u042d\u0442\u043e \u0431\u0430\u0437\u043e\u0432\u044b\u0439 \u0438 \u043d\u0430\u0434\u0451\u0436\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434. \u041d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0430\u0435\u043c \u0441 \u043d\u0435\u0433\u043e \u043f\u043e\u0447\u0442\u0438 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0439 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437.<\/p>\n<p><strong>\u2705 \u0427\u0442\u043e \u0438\u0441\u043a\u0430\u0442\u044c:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u0412\u043d\u0435\u0437\u0430\u043f\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u043b\u044b<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u041f\u043b\u0430\u0442\u043e \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0440\u043e\u0441\u0442\u0430<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u041c\u0435\u0434\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 recovery \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\ud83d\udcc5 \u0424\u043e\u0440\u043c\u0430\u0442\u044b \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f:<\/strong><\/p>\n<div>\n<div class=\"table\">\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td data-colwidth=\"80\" width=\"80\">\n<p align=\"left\"><strong>\u0424\u043e\u0440\u043c\u0430\u0442<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td data-colwidth=\"249\" width=\"249\">\n<p align=\"left\"><strong>\u0427\u0442\u043e \u043e\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u0435\u0442<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\"><strong>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-colwidth=\"80\" width=\"80\">\n<p align=\"left\">WoW<\/p>\n<\/td>\n<td data-colwidth=\"249\" width=\"249\">\n<p align=\"left\">\u041d\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f \u043a \u043d\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">\u0411\u044b\u0441\u0442\u0440\u0430\u044f \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u043a\u0430 \u043d\u0430 \u0444\u0438\u0447\u0438 \/ CRM-\u043a\u0430\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-colwidth=\"80\" width=\"80\">\n<p align=\"left\">MoM<\/p>\n<\/td>\n<td data-colwidth=\"249\" width=\"249\">\n<p align=\"left\">\u041c\u0435\u0441\u044f\u0446 \u043a \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u0443<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">\u0414\u0438\u043d\u0430\u043c\u0438\u043a\u0430 \u0441\u0442\u0430\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \/ \u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0438<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-colwidth=\"80\" width=\"80\">\n<p align=\"left\">YoY<\/p>\n<\/td>\n<td data-colwidth=\"249\" width=\"249\">\n<p align=\"left\">\u0413\u043e\u0434 \u043a \u0433\u043e\u0434\u0443 (\u043f\u043e \u043d\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\/\u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u0443)<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">\u0423\u0447\u0451\u0442 \u0441\u0435\u0437\u043e\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435 \u201c\u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e\u201d \u0440\u043e\u0441\u0442\u0430<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>\u0422\u0430\u043a\u043e\u0439 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u0440\u043e\u0441\u0442 \u043e\u0442 \u0441\u0435\u0437\u043e\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 &#8212; \u0440\u043e\u0441\u0442 Retention \u0432 \u044f\u043d\u0432\u0430\u0440\u0435 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u043d\u0435 \u0444\u0438\u0447\u0435\u0439, \u0430 \u201c\u043d\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e\u0434\u043d\u0438\u043c \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u043e\u043c\u201d<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0443\u0432\u0438\u0434\u0435\u0442\u044c \u0441\u0442\u0430\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0442\u0440\u0435\u043d\u0434 &#8212; \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 Retention 3 \u043d\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0434\u0440\u044f\u0434 \u2014 \u0443\u0436\u0435 \u043f\u0430\u0442\u0442\u0435\u0440\u043d, \u0430 \u043d\u0435 \u0432\u0441\u043f\u043b\u0435\u0441\u043a<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u0432\u043b\u0438\u044f\u043d\u0438\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439 &#8212; \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0437\u0430\u043f\u0443\u0441\u043a\u0430 A\/B, onboarding \u0438\u043b\u0438 CRM-\u0446\u0435\u043f\u043e\u0447\u043a\u0438<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0432\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0437\u0430\u043c\u0435\u0442\u0438\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0441\u0430\u0434\u043a\u0443 &#8212; \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0438\u043e\u0434\u043e\u0432 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0443 \u0434\u043e \u0442\u043e\u0433\u043e, \u043a\u0430\u043a \u0443\u043f\u0430\u0434\u0451\u0442 LTV<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"full-width\">\n<div><figcaption>\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440 \u0438\u0437 Amplitude<\/figcaption><\/div>\n<\/figure>\n<p>\ud83d\udd27 \u0410\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0443\u0434\u043e\u0431\u043d\u043e \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0433\u0440\u0430\u0444\u0438\u043a\u0438 \u0432 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0435 (Amplitude \/ Metabase). \u041c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0441\u0440\u0430\u0437\u0443 \u043f\u043e \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u043c \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0430\u043c \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u044c \u0433\u0440\u0430\u0444\u0438\u043a\u0438 \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e \u043f\u0435\u0440\u0438\u043e\u0434\u0430\u043c \u0438 \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0434\u0438\u043d\u0430\u043c\u0438\u043a\u0443. \u042d\u0442\u043e \u043f\u0440\u0438\u0433\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f \u0438 \u0432 \u0440\u0443\u0442\u0438\u043d\u043d\u043e\u043c \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439. \u0424\u0438\u043a\u0441\u0438\u0440\u0443\u0439 \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u044b \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439 \u2014 \u0438\u043d\u0430\u0447\u0435 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0448\u044c \u0433\u0430\u0434\u0430\u0442\u044c, \u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u0432\u044b\u0440\u043e\u0441 Retention.<\/p>\n<hr\/>\n<p><strong>2. \ud83e\uddf1 \u0410\u0441\u0438\u043c\u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u044f \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0438 \u0434\u0435\u0440\u0435\u0432\u0430<\/strong><\/p>\n<p>\u0418\u0449\u0438 \u043d\u0435\u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u044f\u043c\u0438 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a \u2014 \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043e\u0434\u043d\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0442\u044f\u0433\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f, \u0430 \u0432\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u043e\u0442\u0441\u0442\u0430\u0451\u0442.<\/p>\n<div>\n<div class=\"table\">\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td data-colwidth=\"172\" width=\"172\">\n<p align=\"left\"><strong>\u0412\u0435\u0440\u0445\u043d\u044f\u044f \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0430<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\"><strong>\u041f\u043e\u0434\u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\"><strong>\u0412\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u044b<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\"><strong>\u0413\u0438\u043f\u043e\u0442\u0435\u0437\u044b<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-colwidth=\"172\" width=\"172\">\n<p align=\"left\">Retention D30 \u2191<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">D1 +5%, D7 \u20138%<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">\u041f\u043e\u0442\u0435\u0440\u044f \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u0430, UX-\u0431\u0430\u0440\u044c\u0435\u0440\u044b<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">\u041a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043d\u0442 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u0439 \u043d\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438, \u0447\u0435\u043b\u043b\u0435\u043d\u0434\u0436\u0438<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-colwidth=\"172\" width=\"172\">\n<p align=\"left\">Conversion to Paid \u2193<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">Trial Start +15%, Purchase \u20135%<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">\u041d\u0438\u0437\u043a\u0430\u044f \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u0441\u043b\u0430\u0431\u044b\u0439 CTA<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">\u041e\u0433\u0440\u0430\u043d\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438, \u0431\u043e\u043d\u0443\u0441\u044b, \u043d\u0430\u043f\u043e\u043c\u0438\u043d\u0430\u043d\u0438\u044f<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-colwidth=\"172\" width=\"172\">\n<p align=\"left\">Feature Adoption =<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">Start +10%, Completion \u201312%<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">UX-\u043f\u0440\u0435\u043f\u044f\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p align=\"left\">\u042e\u0437\u0435\u0440\u0442\u0435\u0441\u0442 \u2192 \u0443\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0438\u0442\u044c \u0448\u0430\u0433\u0438<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>\n<figure class=\"full-width\">\n<div><figcaption>\u0412\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u0430\u044f \u0441\u0438\u0442\u0443\u0430\u0446\u0438\u044f \u0441 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0439 \u0438\u0437 \u0432\u0435\u0442\u043e\u043a. \u041e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430\u043d\u043e \u043d\u0430 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0441\u043e\u0431\u044b\u0442\u0438\u044f\u0445<\/figcaption><\/div>\n<\/figure>\n<p>\ud83d\ude48 \u041f\u043e\u043b\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0437\u0430\u043a\u0440\u044b\u0432\u0430\u044e\u0449\u0438\u0445 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0443 \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u043e\u0432 \u0432 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0435 \u044f \u043d\u0435 \u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u043b\u0430 \u2014 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f \u0432\u044b\u0433\u0440\u0443\u0436\u0430\u0442\u044c \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0438 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u0432 Excel. \u0415\u0441\u0442\u044c \u0441\u043c\u044b\u0441\u043b \u0434\u0435\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0432\u0435\u0441\u0442\u0438 \u043d\u0430 \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u043e\u0439 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0435, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0432\u044b \u0443\u0436\u0435 \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442\u0435 \u0441 \u0434\u0435\u0440\u0435\u0432\u043e\u043c \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a, \u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 0,5% \u0434\u043b\u044f \u0432\u0430\u0441 \u043e\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u044e\u0442 $B \u0438 \u0435\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0430 \u043f\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u043a\u0442 \u0440\u0435\u0432\u044c\u044e.\u00a0<\/p>\n<hr\/>\n<p><strong>3. \ud83e\udde9 \u041a\u043e\u0433\u043e\u0440\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0438 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437<\/strong><\/p>\n<p>\u0421\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0445 \u0442\u0438\u043f\u043e\u0432 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0432 \u0440\u0430\u043c\u043a\u0430\u0445 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0439 \u0432\u0435\u0442\u043a\u0438.<\/p>\n<p><strong>\ud83d\udcca \u0422\u0438\u043f\u044b \u0440\u0430\u0437\u0431\u0438\u0435\u043d\u0438\u0439:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u041a\u043e\u0433\u043e\u0440\u0442\u0430<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u041f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430 \/ \u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044f<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0420\u0435\u0433\u0438\u043e\u043d \/ \u0432\u043e\u0437\u0440\u0430\u0441\u0442<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0418\u0441\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u043a \u0442\u0440\u0430\u0444\u0438\u043a\u0430<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Free vs Paid<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u041f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442 \/ \u0434\u043b\u0438\u043d\u0430 \u0436\u0438\u0437\u043d\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0446\u0438\u043a\u043b\u0430<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83d\udccc <em>\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440:<\/em> \u0443 Android-\u043d\u043e\u0432\u0438\u0447\u043a\u043e\u0432 Retention D7 \u0432 1,5 \u0440\u0430\u0437\u0430 \u043d\u0438\u0436\u0435 \u2014 \u0441\u0438\u0433\u043d\u0430\u043b, \u0447\u0442\u043e \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0440\u0430\u0437\u0431\u0438\u0440\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f.<\/p>\n<p>\u0422\u0430\u043a\u043e\u0439 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 \u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0432\u043c\u0435\u0441\u0442\u0435 \u0441 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u043c, \u0434\u043b\u044f \u043d\u0438\u0445 \u0442\u0443\u0442 \u0442\u043e\u0436\u0435 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0438\u043d\u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u0432 \u043e\u0442\u043d\u043e\u0441\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0444\u0438\u043b\u044f \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u0438 \u0442\u0430\u0440\u0433\u0435\u0442\u0430 \u043a\u0430\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439.\u00a0<\/p>\n<p>\u041a\u0440\u0443\u0442\u043e, \u0447\u0442\u043e \u0434\u0430\u0448\u0431\u043e\u0440\u0434\u044b \u0434\u043b\u044f \u0442\u0430\u043a\u043e\u0433\u043e \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430 \u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u043b\u0435\u0433\u043a\u043e \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u0430\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0438 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f. \u042d\u0442\u043e \u0434\u0435\u043b\u0430\u0435\u0442 \u0442\u0430\u043a\u043e\u0439 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 \u043e\u0434\u043d\u0438\u043c \u0438\u0437 \u0441\u0430\u043c\u044b\u0445 \u043b\u0435\u0433\u043a\u043e \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u044f\u0435\u043c\u044b\u0445.<\/p>\n<figure class=\"full-width\"><\/figure>\n<p>\ud83d\udca1 <em>\u041b\u0430\u0439\u0444\u0445\u0430\u043a:<\/em> \u0418\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0439 event-based \u043a\u043e\u0433\u043e\u0440\u0442\u044b \u2014 \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u201cRetention \u043e\u0442 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0445\u043e\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f 1 \u0443\u0440\u043e\u043a\u0430\u201d, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043e\u0442\u0441\u0440\u043e\u0447\u0435\u043d\u043e.<\/p>\n<hr\/>\n<p><strong>4. \ud83e\uddea \u041c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438 \u0441 \u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u043e\u0439 \u043a\u043e\u0440\u0440\u0435\u043b\u044f\u0446\u0438\u0435\u0439, \u043d\u043e \u043d\u0438\u0437\u043a\u0438\u043c \u043e\u0445\u0432\u0430\u0442\u043e\u043c<\/strong><\/p>\n<p>\u042d\u0442\u043e \u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u201c\u0437\u043e\u043b\u043e\u0442\u043e\u043d\u043e\u0441\u043d\u044b\u0435 \u0436\u0438\u043b\u044b\u201d \u2014 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435:<\/p>\n<p>\u2022\u0441\u043e\u0432\u0435\u0440\u0448\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u043d\u0435\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u043e\u0439 \u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u043e\u0439 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439,<\/p>\n<p>\u2022\u043d\u043e \u0441\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u043a\u043e\u0440\u0440\u0435\u043b\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442 \u0441 OKR \u0432\u043e \u0433\u043b\u0430\u0432\u0435 \u0434\u0435\u0440\u0435\u0432\u0430 &#8212; Retention, LTV, Conversion.<\/p>\n<p>\u041e\u0431\u044b\u0447\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u043f\u043e\u043a\u0440\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0438\u0437 Amplitude Compass \/ Personas \u0438\u043b\u0438 Mixpanel Signal \/ Explore. \u041d\u043e \u0438\u043d\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u043a\u043e\u043f\u043d\u0443\u0442\u044c \u0433\u043b\u0443\u0431\u0436\u0435 \u0438 \u043f\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u0442\u044c \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440 \u0434\u0435\u0442\u0430\u043b\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043d\u0442\u0430\/\u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438\/\u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u0430, \u0441 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u043c \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u043e\u0432\u0430\u043b\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b. \u0423 \u043c\u0435\u043d\u044f \u0431\u044b\u043b \u043e\u043f\u044b\u0442, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0438\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u0432 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0445 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433 \u0431\u044b\u043b \u0441\u0435\u043a\u0440\u0435\u0442 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u043d\u0431\u043e\u0440\u0434\u0438\u043d\u0433\u0430 \u0438 \u0440\u043e\u0441\u0442\u0430 LTV.\u00a0<\/p>\n<p>\ud83e\udd14 \u042d\u0442\u043e \u043d\u0435 \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u0430, \u043d\u043e \u043f\u043e\u0432\u043e\u0434 \u043a\u043e\u043f\u0430\u0442\u044c \u0433\u043b\u0443\u0431\u0436\u0435.<\/p>\n<p>\ud83e\udde0 \u0412\u0430\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u043c\u043d\u0438\u0442\u044c:<\/p>\n<p>\u2022\u041a\u043e\u0440\u0440\u0435\u043b\u044f\u0446\u0438\u044f \u2260 \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c<\/p>\n<p>\u2022\u0423\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0430\u0442\u0442\u0435\u0440\u043d\u044b \u2260 \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u044b\u0435 \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u0438<\/p>\n<p>\u2022\u0423\u0437\u043a\u0438\u0435 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0432\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0432 \u0437\u0430\u0431\u043b\u0443\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 (edge-\u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u044b)<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <em>\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440 \u0444\u0435\u0439\u043b\u0430:<\/em> \u0423 \u043c\u0435\u043d\u044f \u0431\u044b\u043b\u0430 \u043d\u0435\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u043d\u0430\u044f \u043e\u0448\u0438\u0431\u043a\u0430, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u043b\u0438 \u0446\u0435\u043b\u0443\u044e \u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u0443 \u0433\u0438\u043f\u043e\u0442\u0435\u0437 \u0432\u043e\u043a\u0440\u0443\u0433 edge-\u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u044b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0445\u043e\u0434\u0438\u043b\u0438 \u0432 \u043a\u0438\u043d\u043e\u0442\u0435\u0430\u0442\u0440\u044b 6 \u0440\u0430\u0437 \u0432 \u0433\u043e\u0434 \u043f\u0440\u043e\u0442\u0438\u0432 2 \u0440\u0430\u0437 \u0443 \u043e\u0431\u044b\u0447\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f. \u0418\u043d\u043e\u0433\u0434\u0430 \u044d\u0442\u043e \u043d\u0435 \u043e\u0441\u043e\u0431\u044b\u0439 \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u0439, \u0430 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u0443\u0436\u0435 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u0438\u043b\u0438 \u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u0443\u0437\u043a\u0438\u0439 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442, \u043e\u043f\u044b\u0442 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 \u043d\u0435 \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043e\u0447\u043d\u0443\u044e \u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u0443.\u00a0<\/p>\n<p>\u2705 A\/B \u0442\u0435\u0441\u0442 \u2014 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0439 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u0442\u044c \u0433\u0438\u043f\u043e\u0442\u0435\u0437\u0443, \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u0443\u044e \u043d\u0430 \u043a\u043e\u0440\u0440\u0435\u043b\u044f\u0446\u0438\u0438.<\/p>\n<hr\/>\n<p><strong>5. \ud83d\udee0 \u0422\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0438 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u201c\u0434\u044b\u0440\u043a\u0438\u201d<\/strong><\/p>\n<p>\u0422\u043e\u0447\u043a\u0438 \u0444\u0440\u0443\u0441\u0442\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438, \u0433\u0434\u0435 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u0442\u0435\u0440\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f, \u0431\u0440\u043e\u0441\u0430\u0435\u0442, \u043f\u0440\u0435\u0440\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442.<\/p>\n<p><strong>\ud83d\udd0e \u0427\u0442\u043e \u0438\u0441\u043a\u0430\u0442\u044c:<\/strong><\/p>\n<p>\u2022\u0412\u044b\u0441\u043e\u043a\u0438\u0439 crash rate \u0432 \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0445 \u0441\u0435\u0441\u0441\u0438\u044f\u0445<\/p>\n<p>\u2022\u041e\u0442\u043a\u0430\u0437\u044b \u0432 \u043e\u043d\u0431\u043e\u0440\u0434\u0438\u043d\u0433\u0435<\/p>\n<p>\u2022\u041d\u0435\u0434\u043e\u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0444\u0438\u0447<\/p>\n<p>\u2022\u041f\u0440\u0435\u0440\u044b\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u2192 \u043d\u0435\u0442 \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0442\u0430<\/p>\n<p>\ud83d\udccc \u0418\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b:<\/p>\n<p>\u2022Funnel-\u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0438 \u043f\u043e \u0448\u0430\u0433\u0430\u043c<\/p>\n<p>\u2022Crashlytics \/ Sentry<\/p>\n<p>\u2022Session replay: Smartlook, UXCam<\/p>\n<p>\u2022\u0421\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0446\u0438\u044f \u043f\u043e \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u043c \u0438 \u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044f\u043c<\/p>\n<p>\ud83e\uddf9 \u0420\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u044b\u0439 \u0430\u0443\u0434\u0438\u0442 UX \u0434\u0430\u0451\u0442 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043f\u0440\u0438\u0440\u043e\u0441\u0442 Retention. \u0421\u0442\u0430\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u2192 \u0434\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u0435.<\/p>\n<hr\/>\n<p><strong>\ud83e\udde9 \u041f\u0440\u0438\u043e\u0440\u0438\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u0433\u0438\u043f\u043e\u0442\u0435\u0437<\/strong><\/p>\n<p>\u041f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430 \u0443 \u0432\u0430\u0441 \u043f\u043e\u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430\u0431\u043e\u0440 \u0438\u0434\u0435\u0439. \u0414\u0430\u043b\u044c\u0448\u0435 \u2014 \u0440\u0430\u0441\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u043c \u043f\u0440\u0438\u043e\u0440\u0438\u0442\u0435\u0442\u044b.<\/p>\n<p>\u0418\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0439:<\/p>\n<p>\u2022RICE \/ ICE \/ PIES \u2014 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0439 \u0443\u0434\u043e\u0431\u043d\u044b\u0439 \u0444\u0440\u0435\u0439\u043c\u0432\u043e\u0440\u043a<\/p>\n<p>\u2022\u0414\u0435\u0440\u0435\u0432\u043e \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a \u043a\u0430\u043a \u0440\u0435\u0444\u0435\u0440\u0435\u043d\u0441: \u0447\u0435\u043c \u0432\u044b\u0448\u0435 \u0432 \u0432\u0435\u0442\u043a\u0435 \u0432\u043b\u0438\u044f\u0435\u0442 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0430 \u2192 \u0442\u0435\u043c \u0432\u044b\u0448\u0435 Impact<\/p>\n<p><strong>\ud83e\udde0 \u0413\u0440\u0430\u0431\u043b\u0438 (\u0434\u0430, \u0434\u0430\u0436\u0435 \u0443 \u043e\u043f\u044b\u0442\u043d\u044b\u0445)<\/strong><\/p>\n<p>\u041d\u0438\u0436\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u043d\u0430\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u043e \u0442\u043e, \u0447\u0442\u043e \u043c\u043d\u043e\u0433\u0438\u0435 \u0438\u0437 \u0432\u0430\u0441 \u0432\u0440\u043e\u0434\u0435 \u043a\u0430\u043a \u0438 \u0442\u0430\u043a \u0437\u043d\u0430\u044e\u0442. \u0418 \u044f \u044d\u0442\u043e \u0437\u043d\u0430\u043b\u0430, \u043f\u0440\u0438\u0447\u0435\u043c \u0434\u0430\u0432\u043d\u043e, \u0438 \u0441\u043d\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0443\u043b\u044b\u0431\u0430\u043b\u0430\u0441\u044c \u043e\u0431\u0441\u0443\u0436\u0434\u0430\u044f \u0441 \u0434\u0440\u0443\u0437\u044c\u044f\u043c\u0438. \u041d\u043e \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c \u043d\u0430 \u044d\u0442\u0438 \u0433\u0440\u0430\u0431\u043b\u0438 \u043d\u0430\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430\u043b\u0430. \u0422\u0430\u043a, \u0447\u0442\u043e \u0432\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 \u043f\u043e\u043c\u043d\u0438:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><strong>\u0424\u0438\u043a\u0441\u0438\u0440\u0443\u0439 \u043d\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f, \u043d\u043e \u0438 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043a\u0430\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438<\/strong>. \u042d\u0442\u043e \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043f\u0440\u0435\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0435 \u0438 \u043d\u0435 \u0441\u043f\u0443\u0442\u0430\u0442\u044c \u0440\u043e\u0441\u0442 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0430\u043a\u0446\u0438\u0438 \u0441 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u043e\u043c \u043e\u0442 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f UX. \u041e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u043a\u0442\u043e \u0432\u0441\u0435 \u0436\u0435 \u043c\u043e\u043b\u043e\u0434\u0435\u0446 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 \u043d\u0430 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435\u043c \u043f\u0435\u0440\u0438\u043e\u0434\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u0438 \u043a\u043e\u0433\u043e\u0440\u0442\u043d\u044b\u0439\/\u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u041d\u043e\u0440\u043c\u0430\u043b\u0438\u0437\u0443\u0439 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438<\/strong>. \u0421\u0447\u0438\u0442\u0430\u0439 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432 %, \u043d\u0435 \u0430\u0431\u0441\u043e\u043b\u044e\u0442\u043d\u044b\u0445 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f\u0445. \u041d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u044f\u0439 \u0432\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 \u0432 \u0430\u0431\u0441\u043e\u043b\u044e\u0442\u043d\u044b\u0445. \u042d\u0442\u043e \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u0432\u0438\u0434\u0435\u0442\u044c \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b (%), \u043d\u043e \u0438 \u043d\u0435 \u043f\u0430\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438\u0437-\u0437\u0430 \u201c\u0443\u043f\u0430\u043b \u043d\u0430 10%, \u0441 30 \u2192 27%, \u0438 \u044d\u0442\u043e 20 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u201d<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u041e\u0442\u0441\u0435\u0438\u0432\u0430\u0439 \u0448\u0443\u043c <\/strong>&#8212; \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u044f\u0439 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c. \u042d\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u044b\u0434\u0443\u0449\u0435\u0433\u043e \u043f\u0443\u043d\u043a\u0442\u0430. \u041e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e \u0430\u043a\u0442\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0443 \u0442\u0435\u0431\u044f \u043f\u043e\u043a\u0430 \u043d\u0435\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0430\u044f \u0430\u0443\u0434\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f \u0438\u043b\u0438 \u0442\u044b \u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0448\u044c A\/B \u0442\u0435\u0441\u0442<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0412\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 <strong>\u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u0432\u0430\u0439 \u0441\u043e\u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043c\u044b\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0438\u043e\u0434\u044b<\/strong>: \u044f\u043d\u0432\u0430\u0440\u044c \u0441 \u044f\u043d\u0432\u0430\u0440\u0435\u043c, \u0441\u0443\u0431\u0431\u043e\u0442\u0443 \u0441 \u0441\u0443\u0431\u0431\u043e\u0442\u043e\u0439. \u041c\u0435\u043b\u043e\u0447\u044c, \u043d\u043e \u043a\u0430\u043a \u0436\u0435 \u0441\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u044d\u0442\u043e \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0438\u0441\u043a\u0430\u0437\u0438\u0442\u044c \u0441\u0442\u0430\u0442\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a\u0443.\u00a0<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u041e\u0446\u0435\u043d\u0438 \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434 \u0432\u0435\u0442\u043a\u0438 \u0432 \u0432\u0435\u0440\u0445\u043d\u044e\u044e \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0443<\/strong> &#8212; \u043c\u0443\u043b\u044c\u0442\u0438\u043f\u043b\u0438\u043a\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u0438\u043b\u0438 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0444\u0430\u043a\u0442\u043e\u0440\u043d\u044b\u0439 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437. \u0423\u0441\u0438\u043b\u0438\u044f \u0438 \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438 \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u044b \u0438\u0434\u0442\u0438 \u043d\u0430 \u0442\u043e, \u0447\u0442\u043e \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u043c\u044b\u0439 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442. <\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr\/>\n<p>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0432\u044b \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0434\u0443\u043c\u0430\u0435\u0442\u0435 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u044f\u0442\u044c \u0434\u0435\u0440\u0435\u0432\u043e \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a, \u043d\u0430\u0447\u043d\u0438\u0442\u0435 \u0441 \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u0433\u043e \u043f\u0443\u043d\u043a\u0442\u0430 &#8212; \u0421\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e \u043f\u0435\u0440\u0438\u043e\u0434\u0430\u043c. \u042d\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u044c \u0438 \u0432\u0435\u0441\u0442\u0438, \u0438\u0434\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0434\u043b\u044f \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u043e\u0433\u043e \u043c\u043e\u043d\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u043d\u0433\u0430. \u041d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0431\u0443\u0439\u0442\u0435 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0438\u0442\u044c \u0432\u0441\u0435 \u0438 \u0441\u0440\u0430\u0437\u0443. \u041b\u0443\u0447\u0448\u0435 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0435\u043f\u0435\u043d\u043d\u043e \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u043d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u044b \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430 \u0438 \u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0436\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432 \u0432\u0430\u0448\u0435\u043c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0435. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><!----><!----><\/div>\n<p><!----><!----><br \/> \u0441\u0441\u044b\u043b\u043a\u0430 \u043d\u0430 \u043e\u0440\u0438\u0433\u0438\u043d\u0430\u043b \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0438 <a href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/articles\/901000\/\"> https:\/\/habr.com\/ru\/articles\/901000\/<\/a><br \/><\/br><\/br><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-456165","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/456165","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=456165"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/456165\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=456165"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=456165"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=456165"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}