{"id":500190,"date":"2026-10-25T16:25:03","date_gmt":"2026-10-25T13:25:03","guid":{"rendered":"https:\/\/savepearlharbor.com\/?p=500190"},"modified":"2026-10-25T16:25:03","modified_gmt":"2026-10-25T13:25:03","slug":"","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/savepearlharbor.com\/?p=500190","title":{"rendered":"\u00abUX \u043c\u0435\u043d\u044f\u0435\u0442 \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441: \u043e\u0442 \u0443\u0434\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0430 \u043a \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f"},"content":{"rendered":"<div xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\n<h2>TL;DR<\/h2>\n<ul>\n<li>\n<p>\u0420\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u044b \u043d\u0430 \u0441\u043e\u0444\u0442 \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u0442\u0440\u0438\u043b\u043b\u0438\u043e\u043d\u0430\u043c\u0438 \u0434\u043e\u043b\u043b\u0430\u0440\u043e\u0432, \u043d\u043e \u0438 \u0432\u0435\u043d\u0434\u043e\u0440\u044b, \u0438 \u0438\u0445 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b \u0443\u043f\u0438\u0440\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043e\u0434\u0438\u043d \u0438 \u0442\u043e\u0442 \u0436\u0435 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441: \u043a\u0430\u043a \u0434\u043e\u0431\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u043c \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u041f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u043d\u0435 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0451\u0442 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u043e\u043d \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043b\u0438\u0448\u044c \u043f\u043e\u043f\u0430\u0441\u0442\u044c \u0432 \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0443\u044e. \u041f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0431\u0435\u0441\u043a\u043e\u043d\u0435\u0447\u043d\u0430\u044f \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u0445\u0430\u0440\u0430\u043a\u0442\u0435\u0440\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a (605 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a, 104 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f UX) \u0441\u0430\u043c\u0430 \u043f\u043e \u0441\u0435\u0431\u0435 \u043d\u0438\u0447\u0435\u0433\u043e \u043d\u0435 \u0433\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0421\u043f\u0440\u043e\u0441\u0438\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043d\u0430\u043f\u0440\u044f\u043c\u0443\u044e \u043d\u0435 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u0441\u044f: \u0434\u043e \u043f\u043e\u044f\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u0435\u0434\u043c\u0435\u0442\u0430 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043d\u0435 \u043d\u0430\u0437\u0432\u0430\u043d\u0430, \u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u043e\u043f\u0438\u0441\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0435\u0451 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0443\u0436\u0435 \u0432\u0438\u0434\u0435\u043b.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u041a\u043e\u0441\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0438\u043d\u0434\u0438\u043a\u0430\u0442\u043e\u0440 \u043f\u043e\u043f\u0430\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f \u2014 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438. TAM \u0440\u0430\u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0435\u0433\u043e \u043d\u0430 \u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u043c\u0443\u044e \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438 \u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u043c\u0443\u044e \u043b\u0451\u0433\u043a\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438 \u043e\u0431\u044a\u044f\u0441\u043d\u044f\u0435\u0442 \u043e\u043a\u043e\u043b\u043e 40% \u0434\u0438\u0441\u043f\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u041d\u043e TAM \u0441\u0442\u0430\u0442\u0438\u0447\u043d\u0430. \u041d\u0430 \u0447\u0442\u043e \u0436\u0430\u0442\u044c \u2014 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0430 \u0443\u0434\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u043e \u2014 \u043f\u043e\u0434\u0441\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0442\u0438\u043f \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u0438: \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u0430\u044f \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044f \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u0430 \u0441 \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e, \u0430\u0432\u0442\u043e\u043d\u043e\u043c\u043d\u0430\u044f \u2014 \u0441 \u043b\u0451\u0433\u043a\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>UX \u043d\u0435 \u043e\u0442\u043c\u0435\u043d\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f, \u0430 \u043c\u0435\u043d\u044f\u0435\u0442 \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441: \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u043e\u043f\u044b\u0442 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u043e\u043d \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u044f\u0435\u0442 \u0442\u0440\u0438 \u0431\u0430\u0437\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043f\u0441\u0438\u0445\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 (\u0430\u0432\u0442\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u044f, \u043a\u043e\u043c\u043f\u0435\u0442\u0435\u043d\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c) \u0438 \u0442\u0435\u043c \u0441\u0430\u043c\u044b\u043c \u0441\u0434\u0432\u0438\u0433\u0430\u0435\u0442 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044e \u043a \u0430\u0432\u0442\u043e\u043d\u043e\u043c\u043d\u043e\u0439.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u0412 2025 \u0433\u043e\u0434\u0443, \u043f\u043e \u043f\u043e\u0434\u0441\u0447\u0451\u0442\u0430\u043c <a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/en\/newsroom\/press-releases\/2026-07-27-gartner-forecasts-worldwide-it-spending-to-grow-14-point-2-percent-in-2026-totaling-6-point-37-trillion\" rel=\"noopener nofollow\">Gartner<\/a>, \u0433\u043b\u043e\u0431\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u044b \u043d\u0430 \u0418\u0422 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b\u0438 <em>5 \u0442\u0440\u043b\u043d 577 \u043c\u043b\u0440\u0434 \u0434\u043e\u043b\u043b\u0430\u0440\u043e\u0432 \u0421\u0428\u0410<\/em>. \u041f\u043e\u0447\u0442\u0438 \u043f\u043e\u043b\u043e\u0432\u0438\u043d\u0430 \u044d\u0442\u043e\u0439 \u0441\u0443\u043c\u043c\u044b \u2014 <em>2 \u0442\u0440\u043b\u043d 763 \u043c\u043b\u0440\u0434<\/em> \u2014 \u043f\u0440\u0438\u0448\u043b\u0430\u0441\u044c \u043d\u0430 \u0434\u0432\u0435 \u043a\u0430\u0442\u0435\u0433\u043e\u0440\u0438\u0438: \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e \u0441\u043e\u0444\u0442 (1,271 \u0442\u0440\u043b\u043d) \u0438 \u0418\u0422-\u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 (1,492 \u0442\u0440\u043b\u043d), \u043a\u0443\u0434\u0430 \u0432\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430, \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c. \u041e\u0441\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0436\u0435\u043b\u0435\u0437\u043e, \u0443\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0438. \u0417\u0430 \u044d\u0442\u0438\u043c\u0438 \u0446\u0438\u0444\u0440\u0430\u043c\u0438 \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u043e\u0434\u0438\u043d \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441, \u043e\u0431\u044a\u0435\u0434\u0438\u043d\u044f\u044e\u0449\u0438\u0439 \u0438 \u0432\u0435\u043d\u0434\u043e\u0440\u043e\u0432, \u0438 \u0438\u0445 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432: \u043a\u0430\u043a \u043e\u043f\u0440\u0430\u0432\u0434\u0430\u0442\u044c \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0437\u0430\u0442\u0440\u0430\u0442\u044b?<\/p>\n<figure class=\"full-width \"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/extt\/48\/75\/43\/487543be593dea2a2c13040a88f6e603.png\" alt=\"Gartner Forecasts Worldwide IT Spending to Grow 14.2% in 2026, Totaling $6.37 Trillion\" title=\"Gartner Forecasts Worldwide IT Spending to Grow 14.2% in 2026, Totaling $6.37 Trillion\" width=\"1454\" height=\"998\" sizes=\"auto, (max-width: 780px) 100vw, 50vw\" srcset=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w780\/extt\/48\/75\/43\/487543be593dea2a2c13040a88f6e603.png 780w,&#10;       https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/extt\/48\/75\/43\/487543be593dea2a2c13040a88f6e603.png 781w\" loading=\"lazy\" decode=\"async\"\/><\/p>\n<div><figcaption>Gartner Forecasts Worldwide IT Spending to Grow 14.2% in 2026, Totaling $6.37 Trillion<\/figcaption><\/div>\n<\/figure>\n<p>\u041f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438 \u0441\u043e\u0444\u0442\u0430 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u044e\u0442 \u043d\u0430 \u043d\u0435\u0433\u043e \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u0438 \u0435\u0433\u043e \u0445\u0430\u0440\u0430\u043a\u0442\u0435\u0440\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a\u0438 \u2014 \u0442\u0435, \u0447\u0442\u043e \u0434\u0430\u0434\u0443\u0442 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0437\u0430\u043a\u0440\u044b\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0438 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438. \u0411\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u044f\u0442\u044c \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438, \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0438\u043d\u0430\u0447\u0435: \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043b\u0430\u0441\u044c \u043f\u043e \u043d\u0430\u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u044e \u0438 \u0441 \u043c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u043e\u0442\u0434\u0430\u0447\u0435\u0439.<\/p>\n<p>\u041d\u043e \u0438 \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0435, \u0438 \u0432\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0443\u043f\u0438\u0440\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u043e \u0440\u0435\u0448\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e \u0441\u0442\u0430\u0440\u0438\u043d\u043a\u0435. \u041f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u043f\u043e-\u043f\u0440\u0435\u0436\u043d\u0435\u043c\u0443 \u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u0441\u044f \u0432\u043e\u043a\u0440\u0443\u0433 UX-\u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a, \u043f\u043e\u0447\u0442\u0438 \u043d\u0438\u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043d\u0435 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0441 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u043a\u043e\u0439, \u0430 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u044b\u0435 \u043a\u0435\u0439\u0441\u044b \u043f\u043b\u043e\u0445\u043e \u043f\u0435\u0440\u0435\u043d\u043e\u0441\u044f\u0442\u0441\u044f \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 (\u043f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u0435\u0435 <a href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/articles\/1095442\/\" rel=\"noopener nofollow\">\u0437\u0434\u0435\u0441\u044c<\/a>). \u0412\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0436\u0435 \u0438\u0434\u0451\u0442 \u0434\u043e\u0431\u0440\u043e\u0432\u043e\u043b\u044c\u043d\u043e-\u043f\u0440\u0438\u043d\u0443\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e: \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0441\u0432\u0435\u0440\u0445\u0443 \u0438 \u0440\u0435\u0434\u043a\u043e \u0432\u0441\u0442\u0440\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0443 \u0441\u043d\u0438\u0437\u0443.<\/p>\n<p>\u042d\u0442\u043e\u0442 \u0440\u0430\u0437\u0440\u044b\u0432 \u0437\u043d\u0430\u043a\u043e\u043c \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u043c\u0443, \u043a\u0442\u043e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043b \u0432 \u043a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u043c \u043a\u043e\u043d\u0442\u0443\u0440\u0435:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>CRM, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0443\u044e \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0435\u0434\u0438\u043d\u044b\u043c \u0438\u0441\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u043a\u043e\u043c \u043f\u0440\u0430\u0432\u0434\u044b, \u0442\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043a\u0430\u043a \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u044b \u043f\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c \u043f\u0440\u043e\u0434\u043e\u043b\u0436\u0430\u044e\u0442 \u0432\u0435\u0441\u0442\u0438 \u0441\u0434\u0435\u043b\u043a\u0438 \u0432 \u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0445 \u0442\u0430\u0431\u043b\u0438\u0446\u0430\u0445 \u0438 \u0437\u0430\u043f\u043e\u043b\u043d\u044f\u044e\u0442 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u0432 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u044e\u044e \u043d\u0435\u0434\u0435\u043b\u044e \u043a\u0432\u0430\u0440\u0442\u0430\u043b\u0430;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0442\u0430\u0439\u043c-\u0442\u0440\u0435\u043a\u0435\u0440, \u0432 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0447\u0430\u0441\u044b \u0432\u043d\u043e\u0441\u044f\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043f\u044f\u0442\u043d\u0438\u0446\u0443 \u0432\u0435\u0447\u0435\u0440\u043e\u043c \u043e\u0434\u043d\u0438\u043c \u0434\u0432\u0438\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u0438 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u043d\u043e \u043d\u0430\u0443\u0433\u0430\u0434;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u043a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0435\u0441\u0441\u0435\u043d\u0434\u0436\u0435\u0440, \u043f\u0440\u043e\u0438\u0433\u0440\u0430\u0432\u0448\u0438\u0439 \u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u043c \u0447\u0430\u0442\u0430\u043c \u0432 Telegram \u0438\u043b\u0438 WhatsApp, \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0447\u0442\u043e \u00ab\u0442\u0430\u043c \u0438 \u0442\u0430\u043a \u0432\u0441\u0435 \u0435\u0441\u0442\u044c\u00bb;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>ERP, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0443\u044e \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u044f\u043b\u0438 \u0434\u0432\u0430 \u0433\u043e\u0434\u0430, \u0430 \u0440\u044f\u0434\u043e\u043c \u0441 \u043d\u0435\u0439 \u0436\u0438\u0432\u0451\u0442 \u0442\u0435\u043d\u0435\u0432\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0443\u0440 \u0438\u0437 Excel-\u0444\u0430\u0439\u043b\u043e\u0432, \u0433\u0434\u0435 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u043d\u0430\u0441\u0442\u043e\u044f\u0449\u0430\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u0412\u043e \u0432\u0441\u0435\u0445 \u0447\u0435\u0442\u044b\u0440\u0451\u0445 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u044f\u0445 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432\u044b\u0433\u043b\u044f\u0434\u044f\u0442 \u043f\u0440\u0438\u043b\u0438\u0447\u043d\u043e: \u043b\u0438\u0446\u0435\u043d\u0437\u0438\u0438 \u0437\u0430\u043a\u0443\u043f\u043b\u0435\u043d\u044b, \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u0437\u0430\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u044b, MAU \u0435\u0441\u0442\u044c. \u0420\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430 \u043f\u0440\u0438 \u044d\u0442\u043e\u043c \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u043d\u0435 \u0432 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0435.<\/p>\n<p>\u041d\u043e \u0447\u0442\u043e, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043e\u0431\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b \u2014 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u0443\u044e, \u0438 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0443\u044e \u2014 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0440\u0435\u0448\u0438\u0442\u044c, \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0432 \u0432\u043e \u0433\u043b\u0430\u0432\u0443 \u0443\u0433\u043b\u0430 \u043d\u0435 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b, \u0430 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f?<\/p>\n<h2>\u041f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u0438 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438<\/h2>\n<p>\u0413\u043e\u0434\u0430\u043c\u0438 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430 \u0418\u0422-\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0448\u043b\u0430 \u043f\u043e \u043f\u0443\u0442\u0438 \u043f\u043e\u0438\u0441\u043a\u0430 \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0445\u0430\u0440\u0430\u043a\u0442\u0435\u0440\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430. \u0421\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0430 \u043c\u044b \u0432\u044b\u0434\u0435\u043b\u0438\u043b\u0438 \u0443\u0434\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f, \u043d\u0430\u0434\u0451\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0432\u0430\u0435\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438 \u0431\u0435\u0437\u043e\u043f\u0430\u0441\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c. \u0417\u0430\u0442\u0435\u043c \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0438 \u0434\u0440\u043e\u0431\u0438\u0442\u044c \u0438\u0445 \u043d\u0430 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u043c\u0435\u043b\u043a\u0438\u0435 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0449\u0438\u0435: \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0438 usability \u043f\u043e\u044f\u0432\u0438\u043b\u0438\u0441\u044c \u00ab\u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u0430 \u043e\u0442 \u0434\u0443\u0440\u0430\u043a\u0430\u00bb, \u044d\u0441\u0442\u0435\u0442\u0438\u043a\u0430 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u0430, \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c. \u0418 \u044d\u0442\u043e \u0434\u0430\u043b\u0435\u043a\u043e \u043d\u0435 \u043f\u043e\u043b\u043d\u044b\u0439 \u0441\u043f\u0438\u0441\u043e\u043a \u2014 \u0441\u0435\u0433\u043e\u0434\u043d\u044f \u0432 \u043d\u0430\u0448\u0435\u043c \u0440\u0430\u0441\u043f\u043e\u0440\u044f\u0436\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u043e\u0441\u044c \u043e\u043a\u043e\u043b\u043e <strong>605 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a<\/strong> \u0438\u0437 64 \u043d\u0430\u0443\u0447\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0443\u0431\u043b\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0439, \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 <strong>200 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u043e\u0432<\/strong> \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438 <strong>104 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f UX<\/strong>.<\/p>\n<p>\u041d\u043e \u0432 \u043f\u043e\u0438\u0441\u043a\u0430\u0445 \u0438\u0434\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0441\u043e\u0447\u0435\u0442\u0430\u043d\u0438\u044f \u0445\u0430\u0440\u0430\u043a\u0442\u0435\u0440\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0435 \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u044b\u043c, \u043c\u044b \u0443\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u043b\u0438 \u0433\u043b\u0430\u0432\u043d\u043e\u0435. <strong>\u041f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u0441\u0430\u043c \u043f\u043e \u0441\u0435\u0431\u0435 \u043d\u0435 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0451\u0442 \u0443 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0430 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u2014 \u043e\u043d \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043b\u0438\u0448\u044c \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442\u044c \u0443\u0436\u0435 \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0443\u044e.<\/strong> \u041f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0443 \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0433\u043e \u0438\u0437 \u043d\u0430\u0441 \u043d\u0430\u0439\u0434\u0451\u0442\u0441\u044f \u043f\u0430\u0440\u0430 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u043e\u0432 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u043a\u0430\u043a \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0431\u044b\u043b\u043e \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u043d\u043e \u043f\u043e \u0443\u043c\u0443, \u043d\u043e \u0442\u0430\u043a \u0438 \u043d\u0435 \u0432\u0437\u043b\u0435\u0442\u0435\u043b\u043e. \u0418 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0446\u0438\u044f \u043d\u0430 \u0440\u044b\u043d\u043a\u0435, \u043e\u0442\u0441\u0443\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u0431\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0438\u043b\u0438 COVID \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u0437\u0434\u0435\u0441\u044c \u043d\u0438 \u043f\u0440\u0438 \u0447\u0451\u043c. \u041f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u043d\u0435 \u0437\u0430\u043a\u0440\u044b\u0432\u0430\u043b \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u0443 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0431\u044b\u043b\u0430, \u2014 \u0438\u043b\u0438 \u0437\u0430\u043a\u0440\u044b\u0432\u0430\u043b \u0442\u0443, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0439 \u0443 \u043d\u0438\u0445 \u043d\u0435 \u0431\u044b\u043b\u043e.<\/p>\n<p>\u0417\u0434\u0435\u0441\u044c \u043d\u0443\u0436\u043d\u0430 \u043d\u0435\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0430\u044f \u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043a\u0430. \u0412 \u0440\u0435\u0434\u043a\u0438\u0445 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u044f\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043a\u043e\u0433\u043d\u0438\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e-\u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u0441\u0435\u043d\u0441\u043e\u0440\u043d\u044b\u0435 \u043d\u043e\u0440\u043c\u044b. GPS-\u043d\u0430\u0432\u0438\u0433\u0430\u0446\u0438\u044f \u0438 \u00ab\u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442 Google\u00bb \u2014 \u044f\u0440\u043a\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u044b \u0442\u043e\u0433\u043e, \u043a\u0430\u043a \u0432\u043d\u0435\u0448\u043d\u044f\u044f \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u044f \u0431\u0435\u0440\u0451\u0442 \u043d\u0430 \u0441\u0435\u0431\u044f \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0438 (\u043e\u0440\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u0446\u0438\u044f \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u0442\u0432\u0435, \u043f\u0430\u043c\u044f\u0442\u044c), \u0432 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0435 \u0447\u0435\u0433\u043e \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0430\u044f \u0437\u043e\u043d\u0430 \u043c\u043e\u0437\u0433\u0430 \u0441\u043d\u0438\u0436\u0430\u0435\u0442 \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u0430 \u043d\u0435\u0439\u0440\u043e\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0438 \u043e\u0441\u043b\u0430\u0431\u0435\u0432\u0430\u044e\u0442. \u041d\u043e \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b \u2014 \u043a\u0440\u0430\u0439\u043d\u0435 \u0440\u0435\u0434\u043a\u0438\u0435 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u0438, \u043e \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u043f\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442\u044c \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e. \u041d\u0430\u0448 \u0442\u0438\u043f\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u043d\u0430 \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u043d\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0442\u0435\u043d\u0434\u0443\u0435\u0442: \u044d\u0442\u043e SaaS-\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043b\u044f \u043c\u0430\u043b\u043e\u0433\u043e \u0438\u043b\u0438 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u0433\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430, \u043a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u0430\u044f \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043b\u044f \u043c\u0435\u0434\u0438\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438.<\/p>\n<p>\u0417\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442 \u043b\u0438 \u044d\u0442\u043e, \u0447\u0442\u043e \u0432\u0441\u0451, \u0447\u0442\u043e \u043c\u044b \u0443\u0437\u043d\u0430\u043b\u0438 \u0432 \u0440\u0430\u043c\u043a\u0430\u0445 \u0442\u0440\u0430\u0434\u0438\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e UX-\u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u0430, \u0431\u0435\u0441\u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u043e? \u041e\u0442\u043d\u044e\u0434\u044c \u2014 \u0438 \u043c\u044b \u0443\u0432\u0438\u0434\u0438\u043c \u044d\u0442\u043e \u0434\u0430\u043b\u044c\u0448\u0435. UX \u043d\u0435 \u0438\u0441\u0447\u0435\u0437\u0430\u0435\u0442 \u0438\u0437 \u0441\u0445\u0435\u043c\u044b, \u043e\u043d \u043c\u0435\u043d\u044f\u0435\u0442 \u0432 \u043d\u0435\u0439 \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441.<\/p>\n<figure class=\"full-width \"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/extt\/fb\/8a\/c9\/fb8ac94d52c5dbbe098988b52831cf1b.png\" alt=\"UX-\u0445\u0430\u0440\u0430\u043a\u0442\u0435\u0440\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a\u0438 \u043d\u0435 \u0432\u0435\u0434\u0443\u0442 \u043a \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430\" title=\"UX-\u0445\u0430\u0440\u0430\u043a\u0442\u0435\u0440\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a\u0438 \u043d\u0435 \u0432\u0435\u0434\u0443\u0442 \u043a \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430\" width=\"1920\" height=\"1080\" sizes=\"auto, (max-width: 780px) 100vw, 50vw\" srcset=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w780\/extt\/fb\/8a\/c9\/fb8ac94d52c5dbbe098988b52831cf1b.png 780w,&#10;       https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/extt\/fb\/8a\/c9\/fb8ac94d52c5dbbe098988b52831cf1b.png 781w\" loading=\"lazy\" decode=\"async\"\/><\/p>\n<div><figcaption>UX-\u0445\u0430\u0440\u0430\u043a\u0442\u0435\u0440\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a\u0438 \u043d\u0435 \u0432\u0435\u0434\u0443\u0442 \u043a \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430<\/figcaption><\/div>\n<\/figure>\n<h2>\u041f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438<\/h2>\n<blockquote>\n<p>\u00ab\u041b\u044e\u0434\u0438 \u043d\u0435 \u0437\u043d\u0430\u044e\u0442, \u0447\u0435\u0433\u043e \u043e\u043d\u0438 \u0445\u043e\u0442\u044f\u0442, \u043f\u043e\u043a\u0430 \u0432\u044b \u0438\u043c \u044d\u0442\u043e \u043d\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0436\u0435\u0442\u0435\u00bb. \u0421\u0442\u0438\u0432 \u0414\u0436\u043e\u0431\u0441<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>\u041a\u0430\u0437\u0430\u043b\u043e\u0441\u044c \u0431\u044b, \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0432\u044b\u044f\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430\u043f\u0440\u044f\u043c\u0443\u044e \u2014 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u0441\u043f\u0440\u043e\u0441\u0438\u0432 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f. \u041e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e \u0443 \u0442\u0430\u043a\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u0430 \u0435\u0441\u0442\u044c \u0434\u0432\u0430 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0446\u0438\u043f\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043e\u0433\u0440\u0430\u043d\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f.<\/p>\n<p>\u0412\u043e-\u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0445, \u043f\u0440\u044f\u043c\u043e\u0439 \u043e\u043f\u0440\u043e\u0441 <strong>\u043f\u043b\u043e\u0445\u043e \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f<\/strong>. \u041e\u043d \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0446\u0435\u043b\u0435\u0432\u0430\u044f \u0430\u0443\u0434\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f \u043e\u0442\u043d\u043e\u0441\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043d\u0435\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0430\u044f \u0438 \u043e\u0431\u043e\u0437\u0440\u0438\u043c\u0430\u044f. \u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0443 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0442\u044b\u0441\u044f\u0447\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u043c\u0438\u043b\u043b\u0438\u043e\u043d\u044b \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439, \u043f\u0435\u0440\u0435\u043d\u043e\u0441 \u0432\u044b\u0432\u043e\u0434\u043e\u0432 \u0441 \u043d\u0435\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u043e\u0439 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440\u043a\u0438 \u043d\u0430 \u0432\u0441\u044e \u0426\u0410 \u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u0442\u0441\u044f \u0437\u0430\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435\u043c \u0432\u0435\u0441\u044c\u043c\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0442\u0438\u0432\u043e\u0440\u0435\u0447\u0438\u0432\u044b\u043c: \u0440\u0435\u0447\u044c \u0438\u0434\u0451\u0442 \u043d\u0435 \u043e \u0431\u0438\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u0441\u043e\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u043e\u0431\u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044f\u0445, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0443 \u043b\u044e\u0434\u0435\u0439 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0435 \u043e\u0431\u0449\u0438\u0435, \u0430 \u043e \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044f\u0445 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043a \u0441\u043e\u0444\u0442\u0443 \u2014 \u0430 \u043e\u043d\u0438 \u0441\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u044f\u0442 \u043e\u0442 \u0440\u043e\u043b\u0438, \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u0430 \u0438 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438.<\/p>\n<p>\u0412\u043e-\u0432\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 \u2014 \u0438 \u044d\u0442\u043e \u0432\u0430\u0436\u043d\u0435\u0435 \u2014 <strong>\u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c<\/strong> <strong>\u043f\u043b\u043e\u0445\u043e \u043f\u043e\u0434\u0434\u0430\u0451\u0442\u0441\u044f \u043f\u0440\u044f\u043c\u043e\u043c\u0443 \u043d\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u043d\u0438\u044e<\/strong>. \u0414\u043e \u0432\u0441\u0442\u0440\u0435\u0447\u0438 \u0441\u043e \u0441\u0432\u043e\u0438\u043c \u043f\u0440\u0435\u0434\u043c\u0435\u0442\u043e\u043c \u043e\u043d\u0430 \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u043a\u0430\u043a \u043d\u0435\u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0451\u043d\u043d\u043e\u0435 \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430\u043f\u0440\u044f\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f: \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a \u0447\u0443\u0432\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e \u0447\u0442\u043e-\u0442\u043e \u043d\u0435 \u0442\u0430\u043a, \u043d\u043e \u043d\u0435 \u0437\u043d\u0430\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e \u0438\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u0435\u043c\u0443 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e. \u041d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438\u043e\u0431\u0440\u0435\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0442\u043e\u0433\u0434\u0430, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043c\u0435\u0442, \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043d\u044b\u0439 \u0435\u0451 \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442\u044c. \u042d\u0442\u043e \u0438 \u0435\u0441\u0442\u044c \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u043c\u0435\u0447\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435, \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u043a\u0430\u043a \u0440\u0430\u0437 \u0432\u044b\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430\u0435\u0442 \u0442\u0430\u043a\u0438\u043c \u043f\u0440\u0435\u0434\u043c\u0435\u0442\u043e\u043c: \u043e\u043d<strong> \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u0435\u0442 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431 \u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438<\/strong> \u0438 \u0442\u0435\u043c \u0441\u0430\u043c\u044b\u043c \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044e \u0435\u0451 \u043e\u0441\u043e\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c.<\/p>\n<p>\u041e\u0442\u0441\u044e\u0434\u0430 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0435 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435. \u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043c\u044b \u0441\u043f\u0440\u0430\u0448\u0438\u0432\u0430\u0435\u043c \u00ab\u0447\u0442\u043e \u0432\u0430\u043c \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e?\u00bb, \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0432 \u0442\u0435\u0440\u043c\u0438\u043d\u0430\u0445 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043c\u0435\u0442\u043e\u0432, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0443\u0436\u0435 \u0437\u043d\u0430\u0435\u0442: \u043e\u043d \u043e\u043f\u0438\u0441\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0437\u043d\u0430\u043a\u043e\u043c\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b, \u0438\u0445 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u0438\u0445 \u043d\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043a\u0438. \u041f\u0440\u043e\u0441\u044c\u0431\u0430 \u00ab\u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043b\u043e\u0448\u0430\u0434\u044c \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u0435\u0435\u00bb \u2014 \u043d\u0435 \u043e\u0448\u0438\u0431\u043a\u0430 \u0440\u0435\u0441\u043f\u043e\u043d\u0434\u0435\u043d\u0442\u0430, \u0430 \u0435\u0434\u0438\u043d\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u0430\u044f \u0435\u043c\u0443 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0430 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0430. \u041f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438 \u044d\u0442\u043e\u043c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u043d\u0435 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0451\u0442 \u2014 \u043e\u043d \u0434\u0430\u0451\u0442 \u0435\u0439 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043c\u0435\u0442 \u0438 \u0434\u0435\u043b\u0430\u0435\u0442 \u0435\u0451 \u0432\u0438\u0434\u0438\u043c\u043e\u0439. \u0412 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0441\u043c\u044b\u0441\u043b\u0435 \u0444\u0440\u0430\u0437\u0430 \u0414\u0436\u043e\u0431\u0441\u0430 \u043d\u0435 \u043e \u0442\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043d\u0435\u0442, \u0430 \u043e \u0442\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e \u0434\u043e \u043f\u043e\u044f\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u0435\u0434\u043c\u0435\u0442\u0430 \u043e\u043d\u0430 \u043d\u0435 \u043d\u0430\u0437\u0432\u0430\u043d\u0430.<\/p>\n<p>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u043d\u0430\u043f\u0440\u044f\u043c\u0443\u044e \u043d\u0435 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f, \u043e\u0441\u0442\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u043a\u043e\u0441\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u044b. \u041e\u0434\u043d\u043e \u043c\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u043c \u0441\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0435 \u0443\u0432\u0435\u0440\u0435\u043d\u043d\u043e: <strong>\u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0430\u044f \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u0442 \u043e\u0442 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u0438\u043c \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0435\u0442<\/strong>. \u0410 \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0442\u0430\u043a, \u0442\u043e \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0445\u0430\u0440\u0430\u043a\u0442\u0435\u0440\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u043d\u0430\u0441 \u0443\u0436\u0435 \u043d\u0435 \u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u0443\u044e\u0442. \u0414\u043b\u044f \u043d\u0430\u0441 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u2014 \u044d\u0442\u043e <strong>\u0446\u0435\u043b\u043e\u0441\u0442\u043d\u0430\u044f \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u044f<\/strong>, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0430 \u043d\u0430 \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u0438 \u0438\u043c\u0435\u0435\u0442 \u0443 \u043d\u0435\u0433\u043e \u043d\u0435\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0443\u044e <strong>\u0441\u0442\u0435\u043f\u0435\u043d\u044c \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u044f<\/strong>. \u0418 \u0447\u0435\u043c \u0432\u044b\u0448\u0435 \u0441\u0442\u0435\u043f\u0435\u043d\u044c \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u044f, \u0442\u0435\u043c \u0442\u043e\u0447\u043d\u0435\u0435 \u043c\u044b \u043f\u043e\u043f\u0430\u043b\u0438 \u0432 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c.<\/p>\n<p>\u0426\u0435\u043d\u0443 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u0445\u043e\u0434\u0430 \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442\u044c \u0441\u0440\u0430\u0437\u0443. \u041f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435 \u2014 \u043a\u043e\u0441\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0438\u043d\u0434\u0438\u043a\u0430\u0442\u043e\u0440, \u0430 \u043d\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438: \u043c\u044b \u043d\u0430\u0431\u043b\u044e\u0434\u0430\u0435\u043c \u043d\u0435 \u0441\u0430\u043c\u0443 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u0430 \u0442\u043e, \u043d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0443\u0432\u0435\u0440\u0435\u043d\u043d\u043e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u0432\u044b\u0431\u0438\u0440\u0430\u0435\u0442 \u043d\u0430\u0448 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u0432 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435 \u0435\u0451 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043c\u0435\u0442\u0430. \u0417\u0430\u0442\u043e \u044d\u0442\u043e\u0442 \u0438\u043d\u0434\u0438\u043a\u0430\u0442\u043e\u0440 \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u0438\u043c \u0438 \u0441\u043e\u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043c \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u0440\u0435\u043b\u0438\u0437\u0430\u043c\u0438 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 \u2014 \u0447\u0435\u0433\u043e \u043d\u0435 \u0441\u043a\u0430\u0436\u0435\u0448\u044c \u043e \u043f\u0440\u044f\u043c\u044b\u0445 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0430\u0445 \u043f\u0440\u043e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438.<\/p>\n<figure class=\"full-width \"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/extt\/3a\/68\/34\/3a683427afd2cf2e32e04261381ac86a.png\" alt=\"\u041f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435 \u0432\u044b\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430\u0435\u0442 \u043f\u043e\u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u043c \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u043c\" title=\"\u041f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435 \u0432\u044b\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430\u0435\u0442 \u043f\u043e\u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u043c \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u043c\" width=\"1920\" height=\"1080\" sizes=\"auto, (max-width: 780px) 100vw, 50vw\" srcset=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w780\/extt\/3a\/68\/34\/3a683427afd2cf2e32e04261381ac86a.png 780w,&#10;       https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/extt\/3a\/68\/34\/3a683427afd2cf2e32e04261381ac86a.png 781w\" loading=\"lazy\" decode=\"async\"\/><\/p>\n<div><figcaption>\u041f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435 \u0432\u044b\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430\u0435\u0442 \u043f\u043e\u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u043c \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u043c<\/figcaption><\/div>\n<\/figure>\n<p>\u0418\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u0442\u0430\u043a\u0430\u044f \u043b\u043e\u0433\u0438\u043a\u0430 \u0437\u0430\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0430 \u0432 <strong>Technology Acceptance Model (TAM)<\/strong> \u2014 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044c \u0431\u044b\u043b\u0430 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0430 \u0432 1989 \u0433\u043e\u0434\u0443, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043e\u0431\u044a\u044f\u0441\u043d\u044f\u0442\u044c \u0438 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0439 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c\u0438. \u0411\u0430\u0437\u043e\u0432\u0430\u044f TAM \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u0438\u0437 \u0434\u0432\u0443\u0445 \u043a\u043e\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432.<\/p>\n<p>\u041f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0439 \u2014 <strong>\u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u043c\u0430\u044f \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c<\/strong> (perceived usefulness) \u2014 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442, \u043d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e, \u043f\u043e \u043c\u043d\u0435\u043d\u0438\u044e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f, \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u044f \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u0435\u0442 \u0435\u0433\u043e \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c. \u0418\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u043e\u043d\u0430 \u0442\u0435\u0441\u043d\u0435\u0435 \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u0430 \u0441 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e, \u043f\u043e\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0443 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c, \u043d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u0435\u0451 \u0437\u0430\u043a\u0440\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442.<\/p>\n<p>\u0412\u0442\u043e\u0440\u043e\u0439 \u2014 <strong>\u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u043c\u0430\u044f \u043b\u0451\u0433\u043a\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f<\/strong> (perceived ease of use) \u2014 \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442 \u043e \u0442\u043e\u043c, \u043d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0432\u043e\u0431\u043e\u0434\u043d\u043e \u043e\u0442 \u0443\u0441\u0438\u043b\u0438\u0439. \u042d\u0442\u043e\u0442 \u043a\u043e\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0437\u0430 \u0442\u043e, \u043d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u043c\u044b \u043f\u043e\u043d\u044f\u043b\u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u0438 \u0438 \u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043b\u0438 \u0438\u0445 \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0435.<\/p>\n<p>\u0422\u0430\u043a\u0438\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u043c, <strong>\u043d\u0430\u043c\u0435\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442<\/strong> (behavioral intention) \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0438\u0437 \u0441\u043e\u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435\u043c\u043e\u0439 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u044b \u0438 \u0437\u0430\u0442\u0440\u0430\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0443\u0441\u0438\u043b\u0438\u0439. \u0410 \u043d\u0430\u043c\u0435\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430\u043f\u0440\u044f\u043c\u0443\u044e \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u043e \u0441 \u043d\u0430\u0431\u043b\u044e\u0434\u0430\u0435\u043c\u044b\u043c\u0438 \u043f\u0430\u0440\u0430\u043c\u0435\u0442\u0440\u0430\u043c\u0438 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u2014 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e\u0442\u043e\u0439 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u043e\u043b\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e. TAM \u043e\u0431\u044a\u044f\u0441\u043d\u044f\u0435\u0442 \u043e\u043a\u043e\u043b\u043e 40% \u0434\u0438\u0441\u043f\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u044f \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438, \u0438 \u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u043c\u0430\u044f \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0432 \u043d\u0435\u0439 \u2014 \u0441\u0430\u043c\u044b\u0439 \u0441\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0438\u043a\u0442\u043e\u0440 \u043d\u0430\u043c\u0435\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f.<\/p>\n<figure class=\"full-width \"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/extt\/13\/ab\/ef\/13abef54a6eb1a8de83ae5cc25ec5965.jpg\" alt=\"Technology Acceptance Model \" title=\"Technology Acceptance Model \" width=\"702\" height=\"278\" sizes=\"auto, (max-width: 780px) 100vw, 50vw\" srcset=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w780\/extt\/13\/ab\/ef\/13abef54a6eb1a8de83ae5cc25ec5965.jpg 780w,&#10;       https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/extt\/13\/ab\/ef\/13abef54a6eb1a8de83ae5cc25ec5965.jpg 781w\" loading=\"lazy\" decode=\"async\"\/><\/p>\n<div><figcaption>Technology Acceptance Model <\/figcaption><\/div>\n<\/figure>\n<p>\u0418 \u044d\u0442\u043e \u043d\u0435\u0441\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0430: \u0440\u0430\u0434\u0438 \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043b\u044e\u0434\u044f\u043c \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0434\u0430\u043b\u0435\u043a\u043e \u043d\u0435 \u0441\u0430\u043c\u044b\u043c\u0438 \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u044b\u043c\u0438, \u0443\u0434\u043e\u0431\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0438 \u044d\u0441\u0442\u0435\u0442\u0438\u0447\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u0411\u0443\u0445\u0433\u0430\u043b\u0442\u0435\u0440 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0432 1\u0421, \u0430 \u043d\u0435 \u0432 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0441 \u0438\u0434\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043e\u043c, \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0447\u0442\u043e \u043e\u0442\u0447\u0451\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0441\u0434\u0430\u0451\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u043d\u043e\u043c \u043d\u0430\u043b\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0442\u0435.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0424\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u044b\u0439 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a \u0441\u043e\u0431\u0438\u0440\u0430\u0435\u0442 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044c \u0432 Excel, \u0445\u043e\u0442\u044f \u0442\u0430\u043c \u043d\u0435\u0442 \u043d\u0438 \u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u043e\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f, \u043d\u0438 \u0432\u0430\u043b\u0438\u0434\u0430\u0446\u0438\u0438, \u2014 \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0447\u0442\u043e \u043d\u0430 \u0432\u044b\u0445\u043e\u0434\u0435 \u043d\u0443\u0436\u0435\u043d \u0444\u0430\u0439\u043b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0442 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u0442 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043b\u043b\u0435\u0433\u0430.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0420\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a \u0437\u0430\u043f\u043e\u043b\u043d\u044f\u0435\u0442 \u0442\u044f\u0436\u0451\u043b\u044b\u0439 workflow \u0432 \u0442\u0440\u0435\u043a\u0435\u0440\u0435, \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0447\u0442\u043e \u0438\u043d\u0430\u0447\u0435 \u0440\u0435\u043b\u0438\u0437 \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0439\u0434\u0451\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0434\u0443\u0440\u0443 \u043f\u0440\u0438\u0451\u043c\u043a\u0438.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u041f\u0430\u0441\u0441\u0430\u0436\u0438\u0440 \u043f\u0440\u043e\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441 \u0431\u0440\u043e\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438\u0437 \u043d\u0443\u043b\u0435\u0432\u044b\u0445, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043d\u0430 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0440\u0435\u0439\u0441\u0435 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0430\u044f \u0446\u0435\u043d\u0430 \u0438 \u0440\u0430\u0441\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u0438\u0435.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u0412\u043e \u0432\u0441\u0435\u0445 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u044f\u0445 \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0435\u0440\u0435\u0432\u0435\u0448\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u043d\u0435\u0443\u0434\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u043e. \u041e\u0431\u0440\u0430\u0442\u043d\u043e\u0435, \u043a\u0441\u0442\u0430\u0442\u0438, \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0445\u0443\u0436\u0435: \u0431\u0435\u0437\u0443\u043f\u0440\u0435\u0447\u043d\u044b\u0439 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441 \u0440\u0435\u0434\u043a\u043e \u043a\u043e\u043c\u043f\u0435\u043d\u0441\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u043e\u0442\u0441\u0443\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u044b.<\/p>\n<p>\u0418\u0437\u043c\u0435\u0440\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f TAM \u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u043d\u0438\u043a\u043e\u043c \u2014 \u043a\u043e\u0440\u043e\u0442\u043a\u0438\u043c\u0438 \u0443\u0442\u0432\u0435\u0440\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0441\u043e \u0448\u043a\u0430\u043b\u043e\u0439 \u041b\u0438\u043a\u0435\u0440\u0442\u0430 (\u043e\u0431\u044b\u0447\u043d\u043e \u043e\u0442 1 \u00ab\u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u043d\u0435 \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u0435\u043d\u00bb \u0434\u043e 7 \u00ab\u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u0435\u043d\u00bb), \u0433\u0434\u0435 \u0432 \u0442\u0435\u043a\u0441\u0442 \u043f\u043e\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430\u0437\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b. \u0424\u043e\u0440\u043c\u0443\u043b\u0438\u0440\u043e\u0432\u043a\u0438 \u0438\u0437 \u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b 1989 \u0433\u043e\u0434\u0430 \u0437\u0432\u0443\u0447\u0430\u0442 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u043d\u043e \u0442\u0430\u043a.<\/p>\n<p>\u0412\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u043c\u0430\u044f \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u00ab\u0418\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 [<u>\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b<\/u>] \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u0438\u043b\u043e \u0431\u044b \u043c\u043d\u0435 \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u044f\u0442\u044c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0438\u0435 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u0435\u0435\u00bb.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u00ab\u0418\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 [<u>\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b<\/u>] \u043f\u043e\u0432\u044b\u0441\u0438\u043b\u043e \u0431\u044b \u043c\u043e\u044e \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u00bb.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u00ab\u0418\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 [<u>\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b<\/u>] \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u043b\u043e \u0431\u044b \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043c\u043e\u0435\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b\u00bb.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u00ab\u042f \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u044e [<u>\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443<\/u>] \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u043e\u0439 \u0432 \u043c\u043e\u0435\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435\u00bb.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u0412\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u043c\u0430\u044f \u043b\u0451\u0433\u043a\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u00ab\u041c\u043d\u0435 \u0431\u044b\u043b\u043e \u0431\u044b \u043b\u0435\u0433\u043a\u043e \u043d\u0430\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u0441 [<u>\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u043e\u0439<\/u>]\u00bb.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u00ab\u041c\u043d\u0435 \u043b\u0435\u0433\u043a\u043e \u0434\u043e\u0431\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u043e\u0442 [<u>\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b<\/u>] \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0447\u0442\u043e \u043c\u043d\u0435 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e\u00bb.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u00ab\u041c\u043e\u0451 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u0441 [<u>\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u043e\u0439<\/u>] \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u043d\u043e \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0437\u0440\u0430\u0447\u043d\u043e\u00bb.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u00ab\u042f \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u044e [<u>\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443<\/u>] \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u0439 \u0432 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438\u00bb.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u041d\u0430\u043c\u0435\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u00ab\u042f \u0441\u043e\u0431\u0438\u0440\u0430\u044e\u0441\u044c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f [<u>\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u043e\u0439<\/u>] \u0432 \u0442\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0438\u0445 \u0442\u0440\u0451\u0445 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u0435\u0432\u00bb.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u00ab\u041f\u0440\u0438 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440\u0430 \u044f \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u043e\u0447\u0442\u0443 [<u>\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443<\/u>] \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u043c \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u00bb.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u041c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044f<\/h2>\n<p>\u041d\u0430\u043c \u043a\u0430\u043a \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0430\u043c \u043d\u0435\u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043d\u0430 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0438\u0447\u043d\u0430\u044f \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0430 \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u0442\u044b \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430. \u041c\u044b \u0445\u043e\u0442\u0438\u043c \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u044c, \u043a\u0430\u043a \u043d\u0430 \u044d\u0442\u0438 \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0438 \u043f\u043e\u0432\u043b\u0438\u044f\u0442\u044c \u0438 \u0432 \u043a\u043e\u043d\u0435\u0447\u043d\u043e\u043c \u0438\u0442\u043e\u0433\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0431\u043b\u0438\u0437\u0438\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u043a \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f. \u041f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0439 TAM \u043d\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e: \u043e\u043d\u0430 \u043d\u0438\u0447\u0435\u0433\u043e \u043d\u0435 \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442 \u043e \u0442\u043e\u043c, \u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u0443 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0430 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u0442\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0438\u043d\u0430\u044f \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0430. \u041e\u0434\u043d\u0438\u043c \u0438 \u0442\u0435\u043c \u0436\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u043c \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043f\u043e \u043f\u0440\u0438\u043d\u0443\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u044e \u0438 \u043f\u043e \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0438\u043d\u0438\u0446\u0438\u0430\u0442\u0438\u0432\u0435 \u2014 \u0438 \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0438 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u043c\u0438.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\u0422\u043e\u0442 \u0436\u0435 \u0442\u0430\u0441\u043a-\u0442\u0440\u0435\u043a\u0435\u0440: \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441\u044b, \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0447\u0442\u043e \u0438\u043d\u0430\u0447\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0434\u0451\u0442 \u0442\u0438\u043c\u043b\u0438\u0434, \u0438 \u0442\u0438\u043c\u043b\u0438\u0434, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0442 \u0442\u0430\u043c \u043f\u043b\u0430\u043d \u0441\u043f\u0440\u0438\u043d\u0442\u0430, \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0447\u0442\u043e \u0431\u0435\u0437 \u0434\u043e\u0441\u043a\u0438 \u043d\u0435 \u0432\u0438\u0434\u0438\u0442 \u043a\u0430\u0440\u0442\u0438\u043d\u0443.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0422\u0430 \u0436\u0435 \u043a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u0430\u044f LMS: \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043a\u0443\u0440\u0441 \u043f\u043e \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0431\u0435\u0437\u043e\u043f\u0430\u0441\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0432 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u0434\u0435\u043d\u044c, \u0438 \u043a\u0443\u0440\u0441 \u043f\u043e \u043d\u043e\u0432\u043e\u043c\u0443 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0443, \u043d\u0430 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c \u0441\u0430\u043c\u0438.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0422\u043e\u0442 \u0436\u0435 BI-\u0434\u0430\u0448\u0431\u043e\u0440\u0434: \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0435\u0433\u043e \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434 \u0441\u043e\u0432\u0435\u0442\u043e\u043c \u0434\u0438\u0440\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432, \u0438 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0436\u0438\u0432\u0451\u0442 \u0432 \u043d\u0451\u043c \u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u0434\u0435\u043d\u044c.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u041f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u043e\u0434\u0438\u043d, \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043e\u0434\u043d\u0430. \u041f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u0443\u0434\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u043e \u0438 \u2014 \u0433\u043b\u0430\u0432\u043d\u043e\u0435 \u2014 \u0443\u0441\u0442\u043e\u0439\u0447\u0438\u0432\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0435.<\/p>\n<figure class=\"full-width \"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/extt\/e7\/8f\/b4\/e78fb472fbf5c0421a79dfe9da883f90.png\" alt=\"\u041c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044f \u0432\u044b\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430\u0435\u0442 \u043f\u043e\u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u043c \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u043c\" title=\"\u041c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044f \u0432\u044b\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430\u0435\u0442 \u043f\u043e\u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u043c \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u043c\" width=\"1920\" height=\"1080\" sizes=\"auto, (max-width: 780px) 100vw, 50vw\" srcset=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w780\/extt\/e7\/8f\/b4\/e78fb472fbf5c0421a79dfe9da883f90.png 780w,&#10;       https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/extt\/e7\/8f\/b4\/e78fb472fbf5c0421a79dfe9da883f90.png 781w\" loading=\"lazy\" decode=\"async\"\/><\/p>\n<div><figcaption>\u041c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044f \u0432\u044b\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430\u0435\u0442 \u043f\u043e\u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u043c \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u043c<\/figcaption><\/div>\n<\/figure>\n<p>\u041d\u0430 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044f, \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f\u044e\u0449\u0430\u044f \u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438 \u0443\u0441\u0442\u043e\u0439\u0447\u0438\u0432\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f. \u0420\u0430\u0437\u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0441 \u043d\u0435\u0439 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 <strong>\u0442\u0435\u043e\u0440\u0438\u044f \u0441\u0430\u043c\u043e\u0434\u0435\u0442\u0435\u0440\u043c\u0438\u043d\u0430\u0446\u0438\u0438 (Self-Determination Theory, SDT)<\/strong>, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u0430\u0435\u0442 <strong>\u0430\u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044e<\/strong>, <strong>\u0432\u043d\u0435\u0448\u043d\u044e\u044e <\/strong>\u0438<strong> \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0435\u043d\u043d\u044e\u044e \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044e<\/strong>. \u041d\u0430 \u043a\u0440\u0430\u0439\u043d\u0435\u043c \u043b\u0435\u0432\u043e\u043c \u043a\u043e\u043d\u0446\u0435 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0438\u043d\u0443\u0443\u043c\u0430 \u0441\u0430\u043c\u043e\u0434\u0435\u0442\u0435\u0440\u043c\u0438\u043d\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f \u0430\u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044f \u2014 \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u0438\u0435 \u043e\u0442\u0441\u0443\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u043d\u0430\u043c\u0435\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c. \u041d\u0430 \u043a\u0440\u0430\u0439\u043d\u0435\u043c \u043f\u0440\u0430\u0432\u043e\u043c \u2014 \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0435\u043d\u043d\u044f\u044f \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044f, \u0442\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u0435\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0440\u0430\u0434\u0438 \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f, \u043f\u0440\u0438\u0441\u0443\u0449\u0435\u0433\u043e \u0441\u0430\u043c\u043e\u0439 \u0434\u0435\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438. \u041d\u043e \u0438\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u044d\u0442\u0438 \u043f\u043e\u043b\u044e\u0441\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0438\u043d\u0443\u0443\u043c\u0430 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u0443\u044e\u0442 \u043d\u0430\u0441 \u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0435 \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e.<\/p>\n<p><strong>\u0410\u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044f<\/strong> \u043e\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e \u043d\u0438\u043a\u0430\u043a\u043e\u0433\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u043d\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0432\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435: \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0443 \u0432\u044b\u0434\u0430\u043b\u0438 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f \u043a \u0434\u0430\u0448\u0431\u043e\u0440\u0434\u0443, \u043e\u043d \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u043b \u0435\u0433\u043e \u043e\u0434\u0438\u043d \u0440\u0430\u0437, \u043d\u0435 \u0443\u0432\u0438\u0434\u0435\u043b \u0441\u0432\u044f\u0437\u0438 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u0446\u0438\u0444\u0440\u0430\u043c\u0438 \u0438 \u0441\u0432\u043e\u0435\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043e\u0439 \u0438 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043d\u0435 \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0449\u0430\u043b\u0441\u044f. \u0417\u0434\u0435\u0441\u044c \u043d\u0435 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043d\u0438 \u0440\u0435\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d, \u043d\u0438 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u2014 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430\u0434\u043e \u0441 \u0442\u0435\u043c, \u0437\u0430\u0447\u0435\u043c \u044d\u0442\u043e\u0442 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a \u0432\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435 \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u0442\u0443\u0434\u0430 \u0437\u0430\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c.<\/p>\n<p><strong>\u0412\u043d\u0443\u0442\u0440\u0435\u043d\u043d\u044f\u044f \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044f<\/strong>, \u043d\u0430\u043e\u0431\u043e\u0440\u043e\u0442, \u0434\u0435\u043b\u0430\u0435\u0442 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u0431\u0435\u0437\u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u043d\u044b\u043c: \u0432 Figma, Notion, Strava \u0438\u043b\u0438 \u0438\u0433\u0440\u0443 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a \u0437\u0430\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443, \u0447\u0442\u043e \u0441\u0430\u043c \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441 \u0435\u043c\u0443 \u043d\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0441\u044f, \u0438 \u0440\u0430\u0434\u0438 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u0433\u043e\u0442\u043e\u0432 \u0442\u0435\u0440\u043f\u0435\u0442\u044c \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e\u0435. \u041f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430 \u0432 \u0442\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e \u043d\u0430 \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0435\u043d\u043d\u044e\u044e \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044e \u043d\u0435\u043b\u044c\u0437\u044f \u0440\u0430\u0441\u0441\u0447\u0438\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0443. \u0421\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u043d\u043e SDT, \u043e\u043d\u0430 \u0432\u043e\u0437\u043d\u0438\u043a\u0430\u0435\u0442 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0442\u0430\u043c, \u0433\u0434\u0435 \u0434\u0435\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0441\u0430\u043c\u0430 \u043f\u043e \u0441\u0435\u0431\u0435 \u043e\u0431\u043b\u0430\u0434\u0430\u0435\u0442 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043e\u043c, \u043d\u043e\u0432\u0438\u0437\u043d\u043e\u0439, \u0432\u044b\u0437\u043e\u0432\u043e\u043c \u0438\u043b\u0438 \u044d\u0441\u0442\u0435\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e. \u0411\u043e\u043b\u044c\u0448\u0430\u044f \u0447\u0430\u0441\u0442\u044c \u043a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0433\u043e \u0441\u043e\u0444\u0442\u0430 \u2014 \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0447\u0435\u0442\u043e\u0432, \u0443\u0447\u0451\u0442 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0435\u0433\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438, \u0437\u0430\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0440\u0435\u0433\u043b\u0430\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u2014 \u0442\u0430\u043a\u0438\u043c\u0438 \u0441\u0432\u043e\u0439\u0441\u0442\u0432\u0430\u043c\u0438 \u043d\u0435 \u043e\u0431\u043b\u0430\u0434\u0430\u0435\u0442. \u041f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u0434\u0430 \u00ab\u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u0435\u043c \u0442\u0430\u043a, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044e \u044d\u0442\u043e \u043d\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u043e\u0441\u044c \u0441\u0430\u043c\u043e \u043f\u043e \u0441\u0435\u0431\u0435\u00bb \u0434\u043b\u044f B2B-\u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u043e\u0431\u044b\u0447\u043d\u043e \u043d\u0435\u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u0443\u0435\u043c\u0430.<\/p>\n<p>\u041e\u0441\u0442\u0430\u0451\u0442\u0441\u044f \u0441\u0430\u043c\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u043d\u043e\u0435 \u2014 <strong>\u0432\u043d\u0435\u0448\u043d\u044f\u044f \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044f<\/strong>, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u043e\u0431\u043e\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u0435\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0440\u0430\u0434\u0438 \u043d\u0435\u043a\u043e\u0435\u0433\u043e \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0438\u043c\u043e\u0433\u043e \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0430. \u041e\u043d\u0430 \u043d\u0435\u043e\u0434\u043d\u043e\u0440\u043e\u0434\u043d\u0430 \u0438 \u0440\u0430\u0441\u043f\u0430\u0434\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0447\u0435\u0442\u044b\u0440\u0435 \u0442\u0438\u043f\u0430, \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u0430\u044e\u0449\u0438\u0445\u0441\u044f \u0441\u0442\u0435\u043f\u0435\u043d\u044c\u044e \u0430\u0432\u0442\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u0438.<\/p>\n<figure class=\"full-width \"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/extt\/70\/63\/36\/7063367eb86de519c90e639943b682d9.png\" alt=\"\u041a\u043e\u043d\u0442\u0438\u043d\u0443\u0443\u043c \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043f\u043e SDT\" title=\"\u041a\u043e\u043d\u0442\u0438\u043d\u0443\u0443\u043c \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043f\u043e SDT\" width=\"2186\" height=\"1284\" sizes=\"auto, (max-width: 780px) 100vw, 50vw\" srcset=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w780\/extt\/70\/63\/36\/7063367eb86de519c90e639943b682d9.png 780w,&#10;       https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/extt\/70\/63\/36\/7063367eb86de519c90e639943b682d9.png 781w\" loading=\"lazy\" decode=\"async\"\/><\/p>\n<div><figcaption>\u041a\u043e\u043d\u0442\u0438\u043d\u0443\u0443\u043c \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043f\u043e SDT<\/figcaption><\/div>\n<\/figure>\n<p><strong>\u0412\u043d\u0435\u0448\u043d\u044f\u044f \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0446\u0438\u044f (external regulation)<\/strong> \u2014 \u043d\u0430\u0438\u043c\u0435\u043d\u0435\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043d\u043e\u043c\u043d\u0430\u044f \u0444\u043e\u0440\u043c\u0430, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0434\u043b\u044f \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432\u043d\u0435\u0448\u043d\u0435\u0433\u043e \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438\u043b\u0438 \u0432 \u043e\u0431\u043c\u0435\u043d \u043d\u0430 \u0432\u043e\u0437\u043d\u0430\u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435. \u042d\u0442\u043e CRM, \u0432 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0439 \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0431\u043e\u043d\u0443\u0441, \u0438 \u0441\u0434\u0435\u043b\u043a\u0430 \u0431\u0435\u0437 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u0432 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u043d\u0435 \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0440\u0430\u0441\u0447\u0451\u0442\u0430. \u042d\u0442\u043e \u0442\u0430\u0439\u043c-\u0442\u0440\u0435\u043a\u0435\u0440, \u0431\u0435\u0437 \u0437\u0430\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0433\u043e \u043d\u0435 \u0437\u0430\u043a\u0440\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0442\u0430\u0431\u0435\u043b\u044c. \u042d\u0442\u043e \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u043e\u0432, \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0438 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u043a\u043e\u043c\u043f\u0435\u043d\u0441\u0430\u0446\u0438\u044e \u0437\u0430 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0438\u0440\u043e\u0432\u043a\u0443. \u041f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u0430\u044f \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430 \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u0430 \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u044c \u0446\u0435\u043d\u0443 \u0442\u0430\u043a\u043e\u0439 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u0438: \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0442\u0441\u044f \u0440\u043e\u0432\u043d\u043e \u0434\u043e \u0442\u0435\u0445 \u043f\u043e\u0440, \u043f\u043e\u043a\u0430 \u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0442\u0441\u044f \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435. \u041e\u0442\u043c\u0435\u043d\u0438\u043b\u0438 \u043f\u0440\u0438\u0432\u044f\u0437\u043a\u0443 \u0431\u043e\u043d\u0443\u0441\u0430 \u2014 \u0438 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438 \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0432 \u0442\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u0430, \u0445\u043e\u0442\u044f \u0434\u043e \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u0432\u044b\u0433\u043b\u044f\u0434\u0435\u043b\u0438 \u0437\u0434\u043e\u0440\u043e\u0432\u044b\u043c\u0438.<\/p>\n<p><strong>\u0418\u043d\u0442\u0440\u043e\u0435\u0446\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u0430\u044f \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0446\u0438\u044f (introjected regulation)<\/strong> \u2014 \u043e\u0442\u043d\u043e\u0441\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u0430\u044f \u0444\u043e\u0440\u043c\u0430 \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0446\u0438\u0438, \u043f\u0440\u0438 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0438\u0437\u0431\u0435\u0436\u0430\u0442\u044c \u0447\u0443\u0432\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0432\u0438\u043d\u044b \u0438\u043b\u0438 \u0442\u0440\u0435\u0432\u043e\u0433\u0438 \u043b\u0438\u0431\u043e \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0438\u0441\u043f\u044b\u0442\u0430\u0442\u044c \u0433\u043e\u0440\u0434\u043e\u0441\u0442\u044c. \u0420\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0446\u0438\u044f \u0437\u0434\u0435\u0441\u044c \u0443\u0436\u0435 \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0438 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0430, \u043d\u043e \u0435\u0449\u0451 \u043d\u0435 \u0441\u0442\u0430\u043b\u0430 \u0435\u0433\u043e \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439. \u0422\u0430\u043a \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442 \u043f\u0443\u0431\u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0435 \u0434\u0430\u0448\u0431\u043e\u0440\u0434\u044b \u0438 \u043b\u0438\u0434\u0435\u0440\u0431\u043e\u0440\u0434\u044b, \u0433\u0434\u0435 \u043f\u0443\u0441\u0442\u0430\u044f \u043a\u043e\u043b\u043e\u043d\u043a\u0430 \u043d\u0430\u043f\u0440\u043e\u0442\u0438\u0432 \u0442\u0432\u043e\u0435\u0433\u043e \u0438\u043c\u0435\u043d\u0438 \u0432\u0438\u0434\u043d\u0430 \u0432\u0441\u0435\u0439 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0435; \u0442\u0430\u043a \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442 \u0441\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438 \u0432 Duolingo, \u0433\u0434\u0435 \u0433\u043b\u0430\u0432\u043d\u044b\u0439 \u0430\u0440\u0433\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0434\u043e\u043b\u0436\u0430\u0442\u044c \u2014 \u043d\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0435\u0440\u044f\u0442\u044c \u043d\u0430\u043a\u043e\u043f\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0435; \u0442\u0430\u043a \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u043d\u0435\u043b\u043e\u0432\u043a\u043e\u0441\u0442\u044c \u043e\u0442 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0447\u0442\u043e \u0442\u044b \u0435\u0434\u0438\u043d\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0432 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0435 \u043d\u0435 \u0437\u0430\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u043b \u043f\u0440\u043e\u0444\u0438\u043b\u044c. \u0418\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0443\u0441\u0442\u043e\u0439\u0447\u0438\u0432\u0435\u0435, \u0447\u0435\u043c \u043d\u0430 \u0432\u043d\u0435\u0448\u043d\u0435\u0439 \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0446\u0438\u0438, \u043d\u043e \u043e\u043f\u043b\u0430\u0447\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0442\u0440\u0435\u0432\u043e\u0433\u043e\u0439 \u2014 \u0430 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442, \u0440\u0430\u043d\u043e \u0438\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0437\u0434\u043d\u043e \u043f\u0440\u0438\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442 \u043a \u0432\u044b\u0433\u043e\u0440\u0430\u043d\u0438\u044e, \u0438\u0437\u0431\u0435\u0433\u0430\u043d\u0438\u044e \u0438\u043b\u0438 \u0438\u043c\u0438\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438.<\/p>\n<p><strong>\u0420\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0446\u0438\u044f \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0438\u0434\u0435\u043d\u0442\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044e (identified regulation)<\/strong> \u2014 \u043e\u0441\u043e\u0437\u043d\u0430\u043d\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435 \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0446\u0435\u043b\u0438, \u043f\u0440\u0438 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0437\u043d\u0430\u0451\u0442\u0441\u044f \u0438\u043b\u0438 \u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043a\u0430\u043a \u043b\u0438\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442\u043d\u043e \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u043c\u043e\u0435. \u041c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440 \u043f\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c \u0432\u0435\u0434\u0451\u0442 CRM \u043d\u0435 \u0438\u0437-\u0437\u0430 \u0431\u043e\u043d\u0443\u0441\u0430, \u0430 \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0447\u0442\u043e \u0441\u0430\u043c \u0432\u0438\u0434\u0435\u043b: \u0441\u0434\u0435\u043b\u043a\u0438 \u0441 \u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u0439 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u0435\u0439 \u043a\u0430\u0441\u0430\u043d\u0438\u0439 \u0437\u0430\u043a\u0440\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0447\u0430\u0449\u0435. \u0410\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a \u043f\u0438\u0448\u0435\u0442 \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0446\u0438\u044e, \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0447\u0442\u043e \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u043f\u043e\u043b\u0433\u043e\u0434\u0430 \u0441\u0430\u043c \u0436\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0435\u0451 \u0447\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c. \u0422\u0430\u043a\u043e\u0439 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u043d\u0435 \u043d\u0443\u0436\u0434\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432\u043e \u0432\u043d\u0435\u0448\u043d\u0435\u043c \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u0435 \u2014 \u043d\u043e \u0438 \u0441\u043f\u0440\u0430\u0448\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0441 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u043f\u043e-\u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u043c\u0443: \u043e\u043d \u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0442 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0440\u043e\u0432\u043d\u043e \u0434\u043e \u0442\u0435\u0445 \u043f\u043e\u0440, \u043f\u043e\u043a\u0430 \u0442\u043e\u0442 \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u044f\u0435\u0442 \u043e\u0431\u0435\u0449\u0430\u043d\u0438\u0435, \u0438 \u0443\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u043c\u043e\u043b\u0447\u0430, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0441\u0442\u0430\u0451\u0442.<\/p>\n<p><strong>\u0418\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u0430\u044f \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0446\u0438\u044f (integrated regulation)<\/strong> \u2014 \u043d\u0430\u0438\u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043d\u043e\u043c\u043d\u0430\u044f \u0444\u043e\u0440\u043c\u0430 \u0432\u043d\u0435\u0448\u043d\u0435\u0439 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u0438. \u0418\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0438\u0434\u0435\u043d\u0442\u0438\u0444\u0438\u0446\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0446\u0438\u0438 \u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0430\u0441\u0441\u0438\u043c\u0438\u043b\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u043b\u0438\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e, \u0442\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c \u0431\u044b\u043b\u0438 \u043e\u0446\u0435\u043d\u0435\u043d\u044b \u0438 \u043f\u0440\u0438\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u044b \u0432 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u0441 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u043c\u0438 \u0435\u0451 \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044f\u043c\u0438 \u0438 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044f\u043c\u0438. \u041d\u0430 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0435 \u044d\u0442\u043e \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u0442\u0441\u044f \u0447\u0430\u0441\u0442\u044c\u044e \u043f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u0438\u0434\u0435\u043d\u0442\u0438\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438: \u00ab\u044f \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442\u00bb \u2014 \u0438 \u0442\u0430\u0441\u043a-\u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440 \u0443\u0436\u0435 \u043d\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0434\u0438\u0441\u0446\u0438\u043f\u043b\u0438\u043d\u044b, \u0430 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c; \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443, \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0447\u0442\u043e \u0430\u043a\u043a\u0443\u0440\u0430\u0442\u043d\u0430\u044f \u0431\u0438\u0431\u043b\u0438\u043e\u0442\u0435\u043a\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u043e\u043d\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u2014 \u0447\u0430\u0441\u0442\u044c \u0435\u0433\u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435. \u042d\u0442\u043e \u0441\u0430\u043c\u044b\u0439 \u0434\u043e\u0440\u043e\u0433\u043e\u0439 \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0442\u0430 \u0442\u0438\u043f \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f: \u043c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u0443\u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u043d\u0438\u0435, \u043d\u0438\u0437\u043a\u0430\u044f \u0447\u0443\u0432\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043a \u0446\u0435\u043d\u0435 \u0438 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u043a \u0440\u0435\u043a\u043e\u043c\u0435\u043d\u0434\u0430\u0446\u0438\u0439.<\/p>\n<p>\u0412\u043d\u0435\u0448\u043d\u044e\u044e \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044e \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u043e \u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0434\u0432\u0435 \u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u044b. <strong>\u0410\u0432\u0442\u043e\u043d\u043e\u043c\u043d\u0430\u044f \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044f<\/strong> \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0446\u0438\u044e \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0438\u0434\u0435\u043d\u0442\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044e \u0438 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u0443\u044e \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0446\u0438\u044e (\u0430 \u0437\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0430\u043c\u0438 \u0432\u043d\u0435\u0448\u043d\u0435\u0439 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u0438 \u2014 \u0435\u0449\u0451 \u0438 \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0435\u043d\u043d\u044e\u044e), <strong>\u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u0430\u044f \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044f<\/strong> \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u0438\u0437 \u0432\u043d\u0435\u0448\u043d\u0435\u0439 \u0438 \u0438\u043d\u0442\u0440\u043e\u0435\u0446\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0446\u0438\u0438.<\/p>\n<p>\u042d\u0442\u043e \u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443, \u0447\u0442\u043e \u043e\u0442 \u043d\u0435\u0433\u043e \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u0442 \u043d\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043d\u0430\u043b\u0438\u0447\u0438\u0435 \u0434\u0435\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043d\u043e \u0438 \u0435\u0451 \u0445\u0430\u0440\u0430\u043a\u0442\u0435\u0440. \u041f\u043e \u043c\u0435\u0440\u0435 \u0442\u043e\u0433\u043e \u043a\u0430\u043a \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0443\u0435\u0442 \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0446\u0438\u044e \u0438 \u0430\u0441\u0441\u0438\u043c\u0438\u043b\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u0435\u0451, \u043e\u043d \u0438\u0441\u043f\u044b\u0442\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0443\u044e \u0430\u0432\u0442\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u044e \u0432 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438 \u2014 \u0438 \u0432\u0435\u0434\u0451\u0442 \u0441\u0435\u0431\u044f \u0438\u043d\u0430\u0447\u0435: \u0434\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u0441\u043e\u0445\u0440\u0430\u043d\u044f\u0435\u0442 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0431\u0435\u0437 \u0432\u043d\u0435\u0448\u043d\u0435\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438, \u0432\u043e\u0432\u043b\u0435\u043a\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0433\u043b\u0443\u0431\u0436\u0435, \u0432\u044b\u0434\u0430\u0451\u0442 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u0433\u043e \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0438 \u0447\u0443\u0432\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u0441\u0435\u0431\u044f \u043f\u0440\u0438 \u044d\u0442\u043e\u043c \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435. \u041a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u0430\u044f \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044f \u0442\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430\u0451\u0442 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435, \u043d\u043e \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u0435: \u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044e, \u043c\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e\u0435 \u0443\u0441\u0438\u043b\u0438\u0435 \u0438 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043d\u0435\u0433\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0445 \u044d\u043c\u043e\u0446\u0438\u0439. \u0418\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0440\u0435\u0430\u043a\u0446\u0438\u0438 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432 \u043d\u0430 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0418\u0422-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u0440\u043e\u0432\u043d\u043e \u044d\u0442\u043e: \u043e\u0445\u043e\u0442\u043d\u043e \u0438 \u0441 \u0443\u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435\u043c \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u043e\u0439 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0442\u0435, \u0443 \u043a\u043e\u0433\u043e \u0431\u044b\u043b\u0430 \u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u0430\u044f \u0430\u0432\u0442\u043e\u043d\u043e\u043c\u043d\u0430\u044f \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044f \u0438 \u043d\u0438\u0437\u043a\u0430\u044f \u0432\u043d\u0435\u0448\u043d\u044f\u044f \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0446\u0438\u044f.<\/p>\n<h2>\u041c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044f \u0438 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438<\/h2>\n<p>\u0412\u0430\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0439, \u043a\u0430\u043a \u0438 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u043d\u0441\u0442\u0432\u043e \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0445 \u0437\u0430\u043d\u044f\u0442\u0438\u0439, \u043e\u0431\u044b\u0447\u043d\u043e \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043e \u0441\u0440\u0430\u0437\u0443 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0438\u043c\u0438 \u0432\u0438\u0434\u0430\u043c\u0438 \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0446\u0438\u0438. \u041d\u043e \u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u0442\u0438\u043f \u043f\u043e-\u0441\u0432\u043e\u0435\u043c\u0443 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d \u0441 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435\u043c \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438. <strong>\u041a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u0430\u044f \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044f \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u0430 \u0441 \u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u043c\u043e\u0439 \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e<\/strong> \u0438 \u043d\u0435 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u0430 \u0441 \u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u043c\u043e\u0439 \u043b\u0451\u0433\u043a\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f: \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0435 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u0438\u0437\u0432\u043d\u0435 \u2014 \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435\u043c, \u043a\u043e\u043b\u043b\u0435\u0433\u0430\u043c\u0438, \u0440\u0435\u0433\u043b\u0430\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u043c, \u2014 \u0430 \u0432\u043e\u0442 \u0441\u0443\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043e\u0431 \u0443\u0434\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a \u0432\u044b\u043d\u043e\u0441\u0438\u0442 \u0441\u0430\u043c. <strong>\u0410\u0432\u0442\u043e\u043d\u043e\u043c\u043d\u0430\u044f \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044f<\/strong>, \u043d\u0430\u043f\u0440\u043e\u0442\u0438\u0432, <strong>\u0441\u0438\u043b\u044c\u043d\u0435\u0435<\/strong> <strong>\u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u0430 \u0441 \u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u043c\u043e\u0439 \u043b\u0451\u0433\u043a\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f,<\/strong> \u0447\u0435\u043c \u0441 \u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u043c\u043e\u0439 \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e: \u0432 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0435 \u0442\u0430\u043a\u043e\u0439 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u0443\u0436\u0435 \u0443\u0431\u0435\u0436\u0434\u0451\u043d.<\/p>\n<p>\u041e\u0442\u0441\u044e\u0434\u0430 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u0435\u0442 \u0432\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439 \u0432\u044b\u0432\u043e\u0434: \u043f\u0440\u0438\u043e\u0440\u0438\u0442\u0435\u0442 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0438 \u0443\u0434\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u043e\u043c \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u0442 \u043d\u0435 \u043e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430, \u0430 \u043e\u0442 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0441 \u043a\u0430\u043a\u043e\u0439 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u043a \u043d\u0435\u043c\u0443 \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Self-service SaaS: \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a \u043d\u0430\u0448\u0451\u043b \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u0441\u0430\u043c, \u0437\u0430\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043b\u0441\u044f \u0441\u0430\u043c \u0438 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0438\u0442 \u0441\u0430\u043c. \u0415\u0433\u043e \u043d\u0435 \u043d\u0430\u0434\u043e \u0443\u0431\u0435\u0436\u0434\u0430\u0442\u044c \u0432 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0435 \u2014 \u043e\u043d \u043f\u0440\u0438\u0448\u0451\u043b \u0437\u0430 \u043d\u0435\u0439. \u0417\u0430\u0442\u043e \u043e\u043d \u043e\u0442\u0432\u0430\u043b\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u0438: \u043d\u0430 \u0438\u043c\u043f\u043e\u0440\u0442\u0435 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445, \u043d\u0430 \u043f\u0443\u0441\u0442\u043e\u043c \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u0438\u0438, \u043d\u0430 \u0442\u0440\u0435\u0442\u044c\u0435\u043c \u0448\u0430\u0433\u0435 \u043e\u043d\u0431\u043e\u0440\u0434\u0438\u043d\u0433\u0430, \u043d\u0430 \u043c\u0435\u0434\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0437\u0430\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0435. \u0420\u044b\u0447\u0430\u0433 \u0437\u0434\u0435\u0441\u044c \u2014 time to first value \u0438 \u043b\u0451\u0433\u043a\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u041a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0435 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0432\u0435\u0440\u0445\u0443: \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f \u0432\u044b\u0434\u0430\u043b\u0438, \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u043b\u0438. \u0422\u0430\u043a\u043e\u0439 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u043d\u0435 \u0441\u043e\u043c\u043d\u0435\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f, \u0447\u0442\u043e \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0437\u0430\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0432 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443, \u2014 \u043e\u043d \u0441\u043e\u043c\u043d\u0435\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f, \u0447\u0442\u043e \u0432 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0435\u0441\u0442\u044c \u0441\u043c\u044b\u0441\u043b. \u041f\u043e\u043b\u0438\u0440\u043e\u0432\u043a\u0430 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u0430 \u043d\u0430 \u0435\u0433\u043e \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0443 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0438 \u043d\u0435 \u043f\u043e\u0432\u043b\u0438\u044f\u0435\u0442; \u043f\u043e\u0432\u043b\u0438\u044f\u0435\u0442 \u0434\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u044b \u0432 \u0435\u0433\u043e \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0442\u0435\u0440\u043c\u0438\u043d\u0430\u0445: \u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u043e\u043d \u0441\u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u043b, \u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0448\u0430\u0433\u043e\u0432 \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438\u0441\u0447\u0435\u0437\u043b\u043e, \u0447\u0442\u043e \u0435\u043c\u0443 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043d\u0435 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u0440\u0443\u043a\u0430\u043c\u0438.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u0412\u043d\u0443\u0442\u0440\u0435\u043d\u043d\u0438\u0439 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0445 \u0440\u043e\u043b\u0435\u0439: \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0443, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0436\u0438\u0432\u0451\u0442 \u0432 \u0434\u0430\u0448\u0431\u043e\u0440\u0434\u0435, \u043a\u0440\u0438\u0442\u0438\u0447\u043d\u044b \u0441\u043a\u043e\u0440\u043e\u0441\u0442\u044c \u0444\u0438\u043b\u044c\u0442\u0440\u043e\u0432 \u0438 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u043a\u0430\u0437\u0443\u0435\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u0432\u044b\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0438; \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044e, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0437\u0430\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0440\u0430\u0437 \u0432 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446, \u2014 \u0442\u043e, \u0447\u0442\u043e \u0446\u0438\u0444\u0440\u0430 \u043d\u0430 \u044d\u043a\u0440\u0430\u043d\u0435 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442 \u043d\u0430 \u0435\u0433\u043e \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441. \u041e\u0434\u0438\u043d \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442, \u0434\u0432\u0430 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u0438\u043e\u0440\u0438\u0442\u0435\u0442\u0430 \u0432 \u0431\u044d\u043a\u043b\u043e\u0433\u0435.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u041e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043a\u0430, \u0431\u0435\u0437 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0439 \u044d\u0442\u043e\u0442 \u0432\u044b\u0432\u043e\u0434 \u043b\u0435\u0433\u043a\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u0440\u0442\u0438\u0442\u044c: \u00ab\u043d\u0435 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u0430\u00bb \u043e\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u0435\u0442 \u043e\u0442\u0441\u0443\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0438\u0441\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0438 \u0441 \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u043e\u0439, \u0430 \u043d\u0435 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0435\u043d\u0435\u0431\u0440\u0435\u0447\u044c \u0443\u0434\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u043e\u043c. <strong>\u041d\u0435\u0443\u0434\u043e\u0431\u043d\u044b\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u043f\u0440\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u043e\u0439 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043d\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0441\u0442\u0430\u043d\u0435\u0442 \u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u044b\u043c<\/strong> \u2014 \u043e\u043d \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u043e\u0431\u0440\u0430\u0441\u0442\u0451\u0442 \u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043f\u0443\u0442\u044f\u043c\u0438: \u0442\u0435\u043d\u0435\u0432\u044b\u043c Excel, \u0437\u0430\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u0432 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u0434\u0435\u043d\u044c, \u043a\u043e\u043f\u0438\u043f\u0430\u0441\u0442\u043e\u043c \u0438\u0437 \u043c\u0435\u0441\u0441\u0435\u043d\u0434\u0436\u0435\u0440\u0430. \u0420\u0435\u0447\u044c \u043e \u043f\u0440\u0438\u043e\u0440\u0438\u0442\u0435\u0442\u0435 \u0430\u0440\u0433\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u0431\u044d\u043a\u043b\u043e\u0433\u0430, \u0430 \u043d\u0435 \u043e \u043f\u0440\u0430\u0432\u0435 \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u043f\u043b\u043e\u0445\u0438\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u044b.<\/p>\n<figure class=\"full-width \"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/extt\/a7\/cc\/07\/a7cc07b204bfe5cca6333439f10f0d92.png\" alt=\"\u041c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044f \u0438 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438\" title=\"\u041c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044f \u0438 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438\" width=\"2386\" height=\"1160\" sizes=\"auto, (max-width: 780px) 100vw, 50vw\" srcset=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w780\/extt\/a7\/cc\/07\/a7cc07b204bfe5cca6333439f10f0d92.png 780w,&#10;       https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/extt\/a7\/cc\/07\/a7cc07b204bfe5cca6333439f10f0d92.png 781w\" loading=\"lazy\" decode=\"async\"\/><\/p>\n<div><figcaption>\u041c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044f \u0438 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438<\/figcaption><\/div>\n<\/figure>\n<p>\u041a \u0441\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c\u044e \u0434\u043b\u044f \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u043e\u0432, \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0437\u0430\u043c\u0435\u0440\u0430 \u0443\u0436\u0435 \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442. User Motivation Inventory (UMI) \u2014 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e\u043c\u0435\u0440\u043d\u0430\u044f \u0448\u043a\u0430\u043b\u0430 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0438\u0437 18 \u043f\u0443\u043d\u043a\u0442\u043e\u0432, \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u0430\u044f \u043d\u0430 \u0442\u0435\u043e\u0440\u0438\u0438 \u0441\u0430\u043c\u043e\u0434\u0435\u0442\u0435\u0440\u043c\u0438\u043d\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u043d\u0430\u044f \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0434\u043b\u044f \u0438\u0437\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439. \u041e\u043d\u0430 \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u044f\u0435\u0442 \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0435\u043d\u043d\u044e\u044e \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044e, \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u0443\u044e, \u0438\u0434\u0435\u043d\u0442\u0438\u0444\u0438\u0446\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u0443\u044e, \u0438\u043d\u0442\u0440\u043e\u0435\u0446\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u0443\u044e \u0438 \u0432\u043d\u0435\u0448\u043d\u044e\u044e \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0446\u0438\u044e, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0430\u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044e \u2014 \u043f\u043e \u0442\u0440\u0438 \u0443\u0442\u0432\u0435\u0440\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u0438\u0437 \u0448\u0435\u0441\u0442\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432. UMI \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u043b\u0430\u0441\u044c \u0434\u043b\u044f \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e\u0431\u0449\u0435\u0439 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043a \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044e \u0441 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u043e\u0439 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0435\u0439, \u0442\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c \u0432\u0441\u0442\u0430\u0451\u0442 \u0440\u044f\u0434\u043e\u043c \u0441 TAM \u0438 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442 \u043d\u0430 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441 \u00ab\u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443\u00bb, \u043f\u043e\u043a\u0430 TAM \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442 \u043d\u0430 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441 \u00ab\u043d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e\u00bb.<\/p>\n<figure class=\"full-width \"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/extt\/08\/da\/65\/08da654d649eb347b8dcde7080ab3ea5.png\" alt=\"\u041e\u043f\u0440\u043e\u0441\u043d\u0438\u043a UMI: 18 \u043f\u0443\u043d\u043a\u0442\u043e\u0432, 6 \u0442\u0438\u043f\u043e\u0432 \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0446\u0438\u0438\" title=\"\u041e\u043f\u0440\u043e\u0441\u043d\u0438\u043a UMI: 18 \u043f\u0443\u043d\u043a\u0442\u043e\u0432, 6 \u0442\u0438\u043f\u043e\u0432 \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0446\u0438\u0438\" width=\"1920\" height=\"1080\" sizes=\"auto, (max-width: 780px) 100vw, 50vw\" srcset=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w780\/extt\/08\/da\/65\/08da654d649eb347b8dcde7080ab3ea5.png 780w,&#10;       https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/extt\/08\/da\/65\/08da654d649eb347b8dcde7080ab3ea5.png 781w\" loading=\"lazy\" decode=\"async\"\/><\/p>\n<div><figcaption>\u041e\u043f\u0440\u043e\u0441\u043d\u0438\u043a UMI: 18 \u043f\u0443\u043d\u043a\u0442\u043e\u0432, 6 \u0442\u0438\u043f\u043e\u0432 \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0446\u0438\u0438<\/figcaption><\/div>\n<\/figure>\n<h2>\u041d\u043e\u0432\u043e\u0435 \u043c\u0435\u0441\u0442\u043e UX<\/h2>\n<p>\u0418\u0442\u0430\u043a, <strong>\u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438<\/strong> \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043d\u0430\u043c \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u044c, \u043d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0438 \u0432 \u043a\u0430\u043a\u0438\u0445 \u0430\u0441\u043f\u0435\u043a\u0442\u0430\u0445 <strong>\u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u0430 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c<\/strong> \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439. \u0410 <strong>\u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044f<\/strong> \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442 \u043e \u0442\u043e\u043c, <strong>\u043d\u0430 \u0447\u0451\u043c \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u0441\u0444\u043e\u043a\u0443\u0441\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435<\/strong>: \u043d\u0430 \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u0442\u0435 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f. \u041d\u043e \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u0442\u044b \u043a\u0430\u0440\u0442\u0438\u043d\u044b \u043e\u0441\u0442\u0430\u043b\u043e\u0441\u044c \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u044c, \u043a\u0430\u043a \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0432\u043b\u0438\u044f\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0441\u0430\u043c\u0443 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044e. \u0418 \u0432\u043e\u0442 \u0437\u0434\u0435\u0441\u044c UX \u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0441\u0432\u043e\u0451 \u043c\u0435\u0441\u0442\u043e. \u0410 \u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u043c \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0432\u044b\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430\u044e\u0442 \u0431\u0430\u0437\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043f\u0441\u0438\u0445\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043d\u0430 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0432\u043b\u0438\u044f\u0435\u0442 \u043d\u0435\u043f\u043e\u0441\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0441 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u043c.<\/p>\n<p>\u0417\u0434\u0435\u0441\u044c \u0441\u0445\u0435\u043c\u0430 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0441\u0442\u0430\u0451\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u043b\u0438\u043d\u0435\u0439\u043d\u043e\u0439: \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u0432 \u043a\u043e\u043d\u0446\u0435 \u0446\u0435\u043f\u043e\u0447\u043a\u0438 \u043a\u0430\u043a \u0435\u0451 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442, \u043d\u043e \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u043e\u043f\u044b\u0442 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u043e\u043d \u0436\u0435 \u0432\u043b\u0438\u044f\u0435\u0442 \u043d\u0430 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044e \u2014 \u0442\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043e\u0434\u043d\u043e \u0438\u0437 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0448\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0438\u0445 \u0435\u043c\u0443 \u0437\u0432\u0435\u043d\u044c\u0435\u0432. \u042d\u0442\u043e \u043d\u0435 \u043e\u0448\u0438\u0431\u043a\u0430, \u0430 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u043d\u0430\u044f \u0441\u0432\u044f\u0437\u044c, \u0438 \u0438\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u043e\u043d\u0430 \u0434\u0430\u0451\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0435 \u0440\u044b\u0447\u0430\u0433. \u0424\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u0443\u044e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043c\u044b \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u043d\u0435 \u043c\u043e\u0436\u0435\u043c, \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044e \u2014 \u043c\u043e\u0436\u0435\u043c.<\/p>\n<figure class=\"full-width \"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/extt\/1a\/63\/93\/1a6393dcfa3ca6d92e58f37bddc50165.png\" alt=\"\u041f\u043e\u043b\u043d\u0430\u044f \u0441\u0445\u0435\u043c\u0430 \u0441 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0432\u044f\u0437\u044c\u044e \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 UX\" title=\"\u041f\u043e\u043b\u043d\u0430\u044f \u0441\u0445\u0435\u043c\u0430 \u0441 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0432\u044f\u0437\u044c\u044e \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 UX\" width=\"1920\" height=\"1080\" sizes=\"auto, (max-width: 780px) 100vw, 50vw\" srcset=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w780\/extt\/1a\/63\/93\/1a6393dcfa3ca6d92e58f37bddc50165.png 780w,&#10;       https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/extt\/1a\/63\/93\/1a6393dcfa3ca6d92e58f37bddc50165.png 781w\" loading=\"lazy\" decode=\"async\"\/><\/p>\n<div><figcaption>\u041f\u043e\u043b\u043d\u0430\u044f \u0441\u0445\u0435\u043c\u0430 \u0441 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0432\u044f\u0437\u044c\u044e \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 UX<\/figcaption><\/div>\n<\/figure>\n<p>\u0421\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u043d\u043e SDT, \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u0442\u0440\u0438 \u0432\u0440\u043e\u0436\u0434\u0451\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0438 \u0443\u043d\u0438\u0432\u0435\u0440\u0441\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0441\u0438\u0445\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438: <strong>\u0430\u0432\u0442\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u044f<\/strong> (\u044f \u0441\u0430\u043c \u0440\u0435\u0448\u0430\u044e), <strong>\u043a\u043e\u043c\u043f\u0435\u0442\u0435\u043d\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c<\/strong> (\u0443 \u043c\u0435\u043d\u044f \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f) \u0438 <strong>\u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c<\/strong> (\u044f \u043d\u0435 \u043e\u0434\u0438\u043d, \u043c\u0435\u043d\u044f \u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u044e\u0442). \u0415\u0441\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u044b, \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044f \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438 \u043e\u0442 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u043e\u0439 \u043a \u0430\u0432\u0442\u043e\u043d\u043e\u043c\u043d\u043e\u0439; \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0444\u0440\u0443\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u2014 \u0441\u0434\u0432\u0438\u043d\u0443\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u043d\u0443\u044e \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u0443.<\/p>\n<p>\u0414\u043b\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u044d\u0442\u043e \u043e\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439 \u043d\u0435\u043b\u044c\u0437\u044f \u0440\u0430\u0441\u043f\u043e\u0440\u044f\u0434\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u043d\u0430\u043f\u0440\u044f\u043c\u0443\u044e, \u043d\u043e \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0441\u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043e\u043f\u044b\u0442, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0435\u0451 \u0441\u0434\u0432\u0438\u0433\u0430\u0435\u0442. <strong>\u0410\u0432\u0442\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u044f<\/strong> \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043d\u0430\u0441\u0442\u043e\u044f\u0449\u0438\u0439 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440 \u0432\u043c\u0435\u0441\u0442\u043e \u0435\u0434\u0438\u043d\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0443\u0442\u0438: \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u0430\u0438\u0432\u0430\u0435\u043c\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f, \u043e\u0442\u043c\u0435\u043d\u044f\u0435\u043c\u044b\u0435 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f, \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u0442\u044c \u0448\u0430\u0433, \u043e\u0431\u044a\u044f\u0441\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u00ab\u0437\u0430\u0447\u0435\u043c\u00bb \u0432\u043c\u0435\u0441\u0442\u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u0438\u044f \u00ab\u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u0439\u00bb, \u043e\u0442\u0441\u0443\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u0442\u0451\u043c\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0430\u0442\u0442\u0435\u0440\u043d\u043e\u0432 \u0438 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0443\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043c\u043e\u0434\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043e\u043a\u043e\u043d. <strong>\u041a\u043e\u043c\u043f\u0435\u0442\u0435\u043d\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c<\/strong> \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043a\u043e\u0440\u043e\u0442\u043a\u0438\u0439 \u043f\u0443\u0442\u044c \u043a \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u043c\u0443 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0443, \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u043d\u0430\u044f \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u043d\u0430\u044f \u0441\u0432\u044f\u0437\u044c \u043d\u0430 \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0435 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435, \u0432\u0438\u0434\u0438\u043c\u044b\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0435\u0441\u0441, \u043e\u0448\u0438\u0431\u043a\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0438\u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0431\u0435\u0437 \u043f\u043e\u0442\u0435\u0440\u044c, \u0438 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0435\u043f\u0435\u043d\u043d\u043e \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0432\u0430\u044e\u0449\u0430\u044f\u0441\u044f \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0432\u043c\u0435\u0441\u0442\u043e \u0441\u0442\u0435\u043d\u044b \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439 \u043d\u0430 \u0441\u0442\u0430\u0440\u0442\u0435. <strong>\u0421\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c<\/strong> \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0432\u0438\u0434\u0438\u043c\u0430\u044f \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430 \u0438 \u043e\u0431\u0449\u0438\u0435 \u0430\u0440\u0442\u0435\u0444\u0430\u043a\u0442\u044b, \u043f\u0440\u0438\u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u0430, \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u0447\u0435\u0441\u043a\u0430\u044f, \u0430 \u043d\u0435 \u0431\u0435\u0437\u043b\u0438\u0447\u043d\u0430\u044f \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430, \u0436\u0438\u0432\u043e\u0435 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0432\u043e\u043a\u0440\u0443\u0433 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430.<\/p>\n<p>\u0417\u0430\u043c\u0435\u0442\u0438\u043c, \u0447\u0442\u043e \u044d\u0442\u043e \u0442\u0435 \u0436\u0435 \u0441\u0430\u043c\u044b\u0435 \u0432\u0435\u0449\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u043c\u0438 UX-\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d \u0437\u0430\u043d\u0438\u043c\u0430\u043b\u0441\u044f \u0432\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430. \u041c\u0435\u043d\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u043d\u0435 \u043d\u0430\u0431\u043e\u0440 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u0430 \u0442\u043e, \u0437\u0430 \u0447\u0442\u043e \u043e\u043d\u0438 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u044e\u0442: \u043d\u0435 \u0437\u0430 \u0430\u0431\u0441\u0442\u0440\u0430\u043a\u0442\u043d\u043e\u0435 \u0443\u0434\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u043e, \u0430 \u0437\u0430 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0435\u0445\u0430\u043d\u0438\u0437\u043c \u2014 \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0431\u0430\u0437\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439, \u0441\u0434\u0432\u0438\u0433 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043a \u0430\u0432\u0442\u043e\u043d\u043e\u043c\u043d\u043e\u0439 \u0438, \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u043d\u0435\u0433\u043e, \u0440\u043e\u0441\u0442 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u044f. \u0418\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u044d\u0442\u043e \u0438 \u0434\u0430\u0451\u0442 UX-\u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0430\u043c \u0442\u0443 \u0441\u0432\u044f\u0437\u044c \u0441 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0439 \u0438\u043c \u043e\u0431\u044b\u0447\u043d\u043e \u043d\u0435 \u0445\u0432\u0430\u0442\u0430\u0435\u0442.<\/p>\n<p>\u0410 \u0442\u0435\u043f\u0435\u0440\u044c \u0444\u0438\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0448\u0442\u0440\u0438\u0445: \u043c\u044b \u0431\u0435\u0440\u0451\u043c \u043d\u0430\u0448\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438 \u0438 \u043d\u0430\u043a\u043b\u0430\u0434\u044b\u0432\u0430\u0435\u043c \u0438\u0445 \u043d\u0430 \u0442\u0440\u0438 \u0431\u0430\u0437\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043f\u0441\u0438\u0445\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438.<\/p>\n<figure class=\"full-width \"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/extt\/ae\/f2\/1a\/aef21ab8ff25c4d6b848a5cde7bee0ca.png\" alt=\"UX-\u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438 \u0432 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0435\u0437\u0435 \u0431\u0430\u0437\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043f\u0441\u0438\u0445\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439\" title=\"UX-\u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438 \u0432 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0435\u0437\u0435 \u0431\u0430\u0437\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043f\u0441\u0438\u0445\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439\" width=\"3840\" height=\"2160\" sizes=\"auto, (max-width: 780px) 100vw, 50vw\" srcset=\"https:\/\/habrastorage.org\/r\/w780\/extt\/ae\/f2\/1a\/aef21ab8ff25c4d6b848a5cde7bee0ca.png 780w,&#10;       https:\/\/habrastorage.org\/r\/w1560\/extt\/ae\/f2\/1a\/aef21ab8ff25c4d6b848a5cde7bee0ca.png 781w\" loading=\"lazy\" decode=\"async\"\/><\/p>\n<div><figcaption>UX-\u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438 \u0432 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0435\u0437\u0435 \u0431\u0430\u0437\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043f\u0441\u0438\u0445\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439<\/figcaption><\/div>\n<\/figure>\n<h2>\u0417\u0430\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435<\/h2>\n<p>\u0421\u0445\u0435\u043c\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0443\u044e \u043c\u044b \u0441\u043e\u0431\u0440\u0430\u043b\u0438, \u0447\u0438\u0442\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u0430 \u043d\u0430\u043b\u0435\u0432\u043e. \u0412 \u043a\u043e\u043d\u0446\u0435 \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442, \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434 \u043d\u0438\u043c \u2014 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438, \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435\u043c \u2014 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044f, \u0430 \u0432 \u0441\u0430\u043c\u043e\u043c \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0435 \u2014 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u043e \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0439 \u043d\u0435\u043b\u044c\u0437\u044f \u0441\u043f\u0440\u043e\u0441\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430\u043f\u0440\u044f\u043c\u0443\u044e. \u0418\u0437 \u044d\u0442\u043e\u0439 \u0441\u0445\u0435\u043c\u044b \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0442 \u0442\u0440\u0438 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u0432\u044b\u0432\u043e\u0434\u0430.<\/p>\n<p><strong>\u041f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0439<\/strong>: \u043f\u043e\u043f\u044b\u0442\u043a\u0438 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u0431\u0435\u0437 \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u044f \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u044f \u043d\u0435 \u0438\u043c\u0435\u044e\u0442 \u0441\u043c\u044b\u0441\u043b\u0430. \u041c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0441\u043a\u043e\u043b\u044c \u0443\u0433\u043e\u0434\u043d\u043e \u0434\u043e\u043b\u0433\u043e \u043f\u043e\u0434\u0431\u0438\u0440\u0430\u0442\u044c \u0445\u0430\u0440\u0430\u043a\u0442\u0435\u0440\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a\u0438 \u0438\u0437 605 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u044b\u0445 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a, \u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u043d\u0435 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0451\u0442 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u2014 \u043e\u043d \u043b\u0438\u0448\u044c \u043f\u043e\u043f\u0430\u0434\u0430\u0435\u0442 \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0435 \u043f\u043e\u043f\u0430\u0434\u0430\u0435\u0442 \u0432 \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0443\u044e. \u0411\u0435\u0437 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b <strong>\u00ab\u043a\u0430\u043a\u0443\u044e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043c\u044b \u0437\u0430\u043a\u0440\u044b\u0432\u0430\u0435\u043c\u00bb<\/strong> \u0438 <strong>\u00ab\u0441 \u043a\u0430\u043a\u043e\u0439 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a \u043a \u043d\u0430\u043c \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u00bb<\/strong> \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u0445\u0430\u0440\u0430\u043a\u0442\u0435\u0440\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a \u043f\u0440\u0435\u0432\u0440\u0430\u0449\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0431\u043e\u0440 \u0432\u0430\u0440\u0438\u0430\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043d\u0430\u0443\u0433\u0430\u0434.<\/p>\n<p><strong>\u0412\u0442\u043e\u0440\u043e\u0439<\/strong>: \u0438\u043d\u0434\u0438\u043a\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c \u043f\u043e\u043f\u0430\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f \u0432 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0442 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435. \u0421\u0430\u043c\u0443 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u0438\u0442\u044c \u043d\u0435 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u0441\u044f, \u0430 \u0432\u043e\u0442 \u0441\u0442\u0435\u043f\u0435\u043d\u044c \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u044f \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438 \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u0438\u043c\u0430, \u0441\u043e\u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043c\u0430 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u0440\u0435\u043b\u0438\u0437\u0430\u043c\u0438 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0438 \u0440\u0430\u0437\u043b\u043e\u0436\u0438\u043c\u0430 \u043d\u0430 \u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u043c\u0443\u044e \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438 \u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u043c\u0443\u044e \u043b\u0451\u0433\u043a\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f. \u042d\u0442\u043e \u0434\u0430\u0451\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0435 \u0442\u043e, \u0447\u0435\u0433\u043e \u043d\u0435 \u0434\u0430\u0451\u0442 \u043f\u0440\u044f\u043c\u043e\u0439 \u043e\u043f\u0440\u043e\u0441: <strong>\u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0438\u043c\u044b\u0439 \u0437\u0430\u043c\u0435\u0440 \u0441 \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0432\u044f\u0437\u044c\u044e \u0441 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e\u0442\u043e\u0439 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u043e\u043b\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f.<\/strong> \u041f\u0440\u0438 \u044d\u0442\u043e\u043c \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435 \u043e\u0441\u0442\u0430\u0451\u0442\u0441\u044f \u043a\u043e\u0441\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c \u0438\u043d\u0434\u0438\u043a\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c \u2014 TAM \u043e\u0431\u044a\u044f\u0441\u043d\u044f\u0435\u0442 \u043e\u043a\u043e\u043b\u043e 40% \u0434\u0438\u0441\u043f\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438, \u0442\u0430\u043a \u0447\u0442\u043e <strong>\u043d\u0438\u0437\u043a\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435 \u0442\u043e\u0447\u043d\u043e \u0441\u0438\u0433\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u043e \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0435, \u0430 \u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u043e\u0435 \u043d\u0435 \u0433\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e \u043c\u044b \u043f\u043e\u043d\u044f\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0434\u043e \u043a\u043e\u043d\u0446\u0430.<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u0422\u0440\u0435\u0442\u0438\u0439<\/strong>: \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u0430 \u0443\u0447\u0438\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u0442\u0435\u043a\u0443\u0449\u0443\u044e \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439. \u041e\u0434\u0438\u043d \u0438 \u0442\u043e\u0442 \u0436\u0435 \u0431\u044d\u043a\u043b\u043e\u0433 \u0434\u0430\u0451\u0442 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0439 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442 \u0432 \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043e\u0442 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u043a\u0442\u043e \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434 \u043d\u0430\u043c\u0438. <strong>\u041f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044e \u0441 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u043e\u0439 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0434\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u044b \u0432 \u0435\u0433\u043e \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0442\u0435\u0440\u043c\u0438\u043d\u0430\u0445; \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044e \u0441 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043d\u043e\u043c\u043d\u043e\u0439 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439 \u2014 \u0441\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435 \u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f. <\/strong>\u0410 \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043c\u044b \u0445\u043e\u0442\u0438\u043c \u043d\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0441\u0442\u0440\u0430\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043f\u043e\u0434 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044e, \u0430 \u043c\u0435\u043d\u044f\u0442\u044c \u0435\u0451, \u0440\u044b\u0447\u0430\u0433 \u043e\u0434\u0438\u043d: \u043e\u043f\u044b\u0442 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u044f\u0435\u0442 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u044e, \u043a\u043e\u043c\u043f\u0435\u0442\u0435\u043d\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c. \u042d\u0442\u043e \u0438 \u0435\u0441\u0442\u044c<strong> \u043d\u043e\u0432\u043e\u0435 \u043c\u0435\u0441\u0442\u043e UX \u2014 \u043d\u0435 \u0441\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u0446\u0435\u043b\u044c \u0438 \u043d\u0435 \u043d\u0430\u0431\u043e\u0440 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a \u0440\u0430\u0434\u0438 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a, \u0430 \u043c\u0435\u0445\u0430\u043d\u0438\u0437\u043c, \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u0441\u0434\u0432\u0438\u0433\u0430\u0435\u0442 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044e \u0438 \u0442\u0435\u043c \u0441\u0430\u043c\u044b\u043c \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u0435\u0442 \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435.<\/strong><\/p>\n<p>\u041f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043c\u0438\u043d\u0438\u043c\u0443\u043c \u0438\u0437 \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e \u0441\u043a\u0430\u0437\u0430\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0432\u044b\u0433\u043b\u044f\u0434\u0438\u0442 \u0442\u0430\u043a: \u0437\u0430\u043c\u0435\u0440\u044f\u0442\u044c \u043d\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0443 \u0438 UX-\u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438, \u043d\u043e \u0438 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435 (TAM) \u0432\u043c\u0435\u0441\u0442\u0435 \u0441 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439 (UMI); \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u043d\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043f\u043e \u0440\u043e\u043b\u0438 \u0438 \u0442\u0430\u0440\u0438\u0444\u0443, \u043d\u043e \u0438 \u043f\u043e \u0442\u0438\u043f\u0443 \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0446\u0438\u0438; \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u044f\u0442\u044c \u043a\u0430\u0436\u0434\u0443\u044e \u0444\u0438\u0447\u0443 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u043e\u043c \u043d\u0435 \u00ab\u0441\u0442\u0430\u043b\u043e \u043b\u0438 \u0443\u0434\u043e\u0431\u043d\u0435\u0435\u00bb, \u0430 \u00ab\u043a\u0430\u043a\u0443\u044e \u0431\u0430\u0437\u043e\u0432\u0443\u044e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u044d\u0442\u043e \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0438 \u043a\u0443\u0434\u0430 \u0441\u0434\u0432\u0438\u0433\u0430\u0435\u0442 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044e\u00bb.<\/p>\n<h2>\u0427\u0442\u043e \u043f\u043e\u0447\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c<\/h2>\n<ul>\n<li>\n<p><a href=\"https:\/\/www.jstor.org\/stable\/249008\" rel=\"noopener nofollow\">Davis F. D. Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology<\/a><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><a href=\"https:\/\/www.sciencedirect.com\/science\/article\/abs\/pii\/S0378720606000528?via%3Dihub\" rel=\"noopener nofollow\">King W. R., He J. A meta-analysis of the technology acceptance model<\/a><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><a href=\"https:\/\/pubmed.ncbi.nlm.nih.gov\/11392867\/\" rel=\"noopener nofollow\">Ryan R. M., Deci E. L. Self-Determination Theory and the Facilitation of Intrinsic Motivation, Social Development, and Well-Being<\/a><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><a href=\"https:\/\/dl.acm.org\/doi\/10.1145\/3173574.3173680\" rel=\"noopener nofollow\">Br\u00fchlmann F., Vollenwyder B., Opwis K., Mekler E. D. Measuring the &#171;Why&#187; of Interaction: Development and Validation of the User Motivation Inventory (UMI)<\/a><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><a href=\"https:\/\/www.sciencedirect.com\/science\/article\/abs\/pii\/S0747563207001124?via%3Dihub\" rel=\"noopener nofollow\">Roca J. C., Gagn\u00e9 M. Understanding e-learning continuance intention in the workplace: A self-determination theory perspective<\/a><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><a href=\"https:\/\/www.scirp.org\/reference\/referencespapers?referenceid=2636114\" rel=\"noopener nofollow\">Nikou S. A., Economides A. A. Mobile-Based Assessment: Integrating acceptance and motivational factors into a combined model of Self-Determination Theory and Technology Acceptance<\/a><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><a href=\"https:\/\/www.sciencedirect.com\/science\/article\/abs\/pii\/S0747563211002652?via%3Dihub\" rel=\"noopener nofollow\">Mitchell J. I., Gagn\u00e9 M., Beaudry A., Dyer L. The role of perceived organizational support, distributive justice and motivation in reactions to new information technology<\/a><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><a href=\"https:\/\/www.mdpi.com\/2071-1050\/14\/18\/11288\" rel=\"noopener nofollow\">Understanding Chinese EFL Learners&#8217; Acceptance of Gamified Vocabulary Learning Apps: An Integration of Self-Determination Theory and Technology Acceptance Model<\/a><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>\u0441\u0441\u044b\u043b\u043a\u0430 \u043d\u0430 \u043e\u0440\u0438\u0433\u0438\u043d\u0430\u043b \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0438 <a href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/articles\/1099104\/\">https:\/\/habr.com\/ru\/articles\/1099104\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>TL;DR\u0420\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u044b \u043d\u0430 \u0441\u043e\u0444\u0442 \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u0442\u0440\u0438\u043b\u043b\u0438\u043e\u043d\u0430\u043c\u0438 \u0434\u043e\u043b\u043b\u0430\u0440\u043e\u0432, \u043d\u043e \u0438 \u0432\u0435\u043d\u0434\u043e\u0440\u044b, \u0438 \u0438\u0445 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b \u0443\u043f\u0438\u0440\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043e\u0434\u0438\u043d \u0438 \u0442\u043e\u0442 \u0436\u0435 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441: \u043a\u0430\u043a \u0434\u043e\u0431\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u043c \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c.\u041f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u043d\u0435 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0451\u0442 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u043e\u043d \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043b\u0438\u0448\u044c \u043f\u043e\u043f\u0430\u0441\u0442\u044c \u0432 \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0443\u044e. \u041f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0431\u0435\u0441\u043a\u043e\u043d\u0435\u0447\u043d\u0430\u044f \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u0445\u0430\u0440\u0430\u043a\u0442\u0435\u0440\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a (605 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a, 104 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f UX) \u0441\u0430\u043c\u0430 \u043f\u043e \u0441\u0435\u0431\u0435 \u043d\u0438\u0447\u0435\u0433\u043e \u043d\u0435 \u0433\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442.\u0421\u043f\u0440\u043e\u0441\u0438\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043d\u0430\u043f\u0440\u044f\u043c\u0443\u044e \u043d\u0435 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u0441\u044f: \u0434\u043e \u043f\u043e\u044f\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u0435\u0434\u043c\u0435\u0442\u0430 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043d\u0435 \u043d\u0430\u0437\u0432\u0430\u043d\u0430, \u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u043e\u043f\u0438\u0441\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0435\u0451 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0443\u0436\u0435 \u0432\u0438\u0434\u0435\u043b.\u041a\u043e\u0441\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0438\u043d\u0434\u0438\u043a\u0430\u0442\u043e\u0440 \u043f\u043e\u043f\u0430\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f \u2014 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438. TAM \u0440\u0430\u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0435\u0433\u043e \u043d\u0430 \u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u043c\u0443\u044e \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438 \u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u043c\u0443\u044e \u043b\u0451\u0433\u043a\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438 \u043e\u0431\u044a\u044f\u0441\u043d\u044f\u0435\u0442 \u043e\u043a\u043e\u043b\u043e 40% \u0434\u0438\u0441\u043f\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438.\u041d\u043e TAM \u0441\u0442\u0430\u0442\u0438\u0447\u043d\u0430. \u041d\u0430 \u0447\u0442\u043e \u0436\u0430\u0442\u044c \u2014 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0430 \u0443\u0434\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u043e \u2014 \u043f\u043e\u0434\u0441\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0442\u0438\u043f \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u0438: \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u0430\u044f \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044f \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u0430 \u0441 \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e, \u0430\u0432\u0442\u043e\u043d\u043e\u043c\u043d\u0430\u044f \u2014 \u0441 \u043b\u0451\u0433\u043a\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f.UX \u043d\u0435 \u043e\u0442\u043c\u0435\u043d\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f, \u0430 \u043c\u0435\u043d\u044f\u0435\u0442 \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441: \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u043e\u043f\u044b\u0442 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u043e\u043d \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u044f\u0435\u0442 \u0442\u0440\u0438 \u0431\u0430\u0437\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043f\u0441\u0438\u0445\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 (\u0430\u0432\u0442\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u044f, \u043a\u043e\u043c\u043f\u0435\u0442\u0435\u043d\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c) \u0438 \u0442\u0435\u043c \u0441\u0430\u043c\u044b\u043c \u0441\u0434\u0432\u0438\u0433\u0430\u0435\u0442 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044e \u043a \u0430\u0432\u0442\u043e\u043d\u043e\u043c\u043d\u043e\u0439.\u0412 2025 \u0433\u043e\u0434\u0443, \u043f\u043e \u043f\u043e\u0434\u0441\u0447\u0451\u0442\u0430\u043c Gartner, \u0433\u043b\u043e\u0431\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u044b \u043d\u0430 \u0418\u0422 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b\u0438 5 \u0442\u0440\u043b\u043d 577 \u043c\u043b\u0440\u0434 \u0434\u043e\u043b\u043b\u0430\u0440\u043e\u0432 \u0421\u0428\u0410. \u041f\u043e\u0447\u0442\u0438 \u043f\u043e\u043b\u043e\u0432\u0438\u043d\u0430 \u044d\u0442\u043e\u0439 \u0441\u0443\u043c\u043c\u044b \u2014 2 \u0442\u0440\u043b\u043d 763 \u043c\u043b\u0440\u0434 \u2014 \u043f\u0440\u0438\u0448\u043b\u0430\u0441\u044c \u043d\u0430 \u0434\u0432\u0435 \u043a\u0430\u0442\u0435\u0433\u043e\u0440\u0438\u0438: \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e \u0441\u043e\u0444\u0442 (1,271 \u0442\u0440\u043b\u043d) \u0438 \u0418\u0422-\u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 (1,492 \u0442\u0440\u043b\u043d), \u043a\u0443\u0434\u0430 \u0432\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430, \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c. \u041e\u0441\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0436\u0435\u043b\u0435\u0437\u043e, \u0443\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0438. \u0417\u0430 \u044d\u0442\u0438\u043c\u0438 \u0446\u0438\u0444\u0440\u0430\u043c\u0438 \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u043e\u0434\u0438\u043d \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441, \u043e\u0431\u044a\u0435\u0434\u0438\u043d\u044f\u044e\u0449\u0438\u0439 \u0438 \u0432\u0435\u043d\u0434\u043e\u0440\u043e\u0432, \u0438 \u0438\u0445 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432: \u043a\u0430\u043a \u043e\u043f\u0440\u0430\u0432\u0434\u0430\u0442\u044c \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0437\u0430\u0442\u0440\u0430\u0442\u044b?Gartner Forecasts Worldwide IT Spending to Grow 14.2% in 2026, Totaling $6.37 Trillion\u041f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438 \u0441\u043e\u0444\u0442\u0430 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u044e\u0442 \u043d\u0430 \u043d\u0435\u0433\u043e \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u0438 \u0435\u0433\u043e \u0445\u0430\u0440\u0430\u043a\u0442\u0435\u0440\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a\u0438 \u2014 \u0442\u0435, \u0447\u0442\u043e \u0434\u0430\u0434\u0443\u0442 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0437\u0430\u043a\u0440\u044b\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0438 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438. \u0411\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u044f\u0442\u044c \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438, \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0438\u043d\u0430\u0447\u0435: \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043b\u0430\u0441\u044c \u043f\u043e \u043d\u0430\u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u044e \u0438 \u0441 \u043c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u043e\u0442\u0434\u0430\u0447\u0435\u0439.\u041d\u043e \u0438 \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0435, \u0438 \u0432\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0443\u043f\u0438\u0440\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u043e \u0440\u0435\u0448\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e \u0441\u0442\u0430\u0440\u0438\u043d\u043a\u0435. \u041f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u043f\u043e-\u043f\u0440\u0435\u0436\u043d\u0435\u043c\u0443 \u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u0441\u044f \u0432\u043e\u043a\u0440\u0443\u0433 UX-\u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a, \u043f\u043e\u0447\u0442\u0438 \u043d\u0438\u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043d\u0435 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0441 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u043a\u043e\u0439, \u0430 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u044b\u0435 \u043a\u0435\u0439\u0441\u044b \u043f\u043b\u043e\u0445\u043e \u043f\u0435\u0440\u0435\u043d\u043e\u0441\u044f\u0442\u0441\u044f \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 (\u043f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u0435\u0435 \u0437\u0434\u0435\u0441\u044c). \u0412\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0436\u0435 \u0438\u0434\u0451\u0442 \u0434\u043e\u0431\u0440\u043e\u0432\u043e\u043b\u044c\u043d\u043e-\u043f\u0440\u0438\u043d\u0443\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e: \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0441\u0432\u0435\u0440\u0445\u0443 \u0438 \u0440\u0435\u0434\u043a\u043e \u0432\u0441\u0442\u0440\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0443 \u0441\u043d\u0438\u0437\u0443.\u042d\u0442\u043e\u0442 \u0440\u0430\u0437\u0440\u044b\u0432 \u0437\u043d\u0430\u043a\u043e\u043c \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u043c\u0443, \u043a\u0442\u043e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043b \u0432 \u043a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u043c \u043a\u043e\u043d\u0442\u0443\u0440\u0435:CRM, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0443\u044e \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0435\u0434\u0438\u043d\u044b\u043c \u0438\u0441\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u043a\u043e\u043c \u043f\u0440\u0430\u0432\u0434\u044b, \u0442\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043a\u0430\u043a \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u044b \u043f\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c \u043f\u0440\u043e\u0434\u043e\u043b\u0436\u0430\u044e\u0442 \u0432\u0435\u0441\u0442\u0438 \u0441\u0434\u0435\u043b\u043a\u0438 \u0432 \u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0445 \u0442\u0430\u0431\u043b\u0438\u0446\u0430\u0445 \u0438 \u0437\u0430\u043f\u043e\u043b\u043d\u044f\u044e\u0442 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u0432 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u044e\u044e \u043d\u0435\u0434\u0435\u043b\u044e \u043a\u0432\u0430\u0440\u0442\u0430\u043b\u0430;\u0442\u0430\u0439\u043c-\u0442\u0440\u0435\u043a\u0435\u0440, \u0432 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0447\u0430\u0441\u044b \u0432\u043d\u043e\u0441\u044f\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043f\u044f\u0442\u043d\u0438\u0446\u0443 \u0432\u0435\u0447\u0435\u0440\u043e\u043c \u043e\u0434\u043d\u0438\u043c \u0434\u0432\u0438\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u0438 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u043d\u043e \u043d\u0430\u0443\u0433\u0430\u0434;\u043a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0435\u0441\u0441\u0435\u043d\u0434\u0436\u0435\u0440, \u043f\u0440\u043e\u0438\u0433\u0440\u0430\u0432\u0448\u0438\u0439 \u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u043c \u0447\u0430\u0442\u0430\u043c \u0432 Telegram \u0438\u043b\u0438 WhatsApp, \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0447\u0442\u043e \u00ab\u0442\u0430\u043c \u0438 \u0442\u0430\u043a \u0432\u0441\u0435 \u0435\u0441\u0442\u044c\u00bb;ERP, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0443\u044e \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u044f\u043b\u0438 \u0434\u0432\u0430 \u0433\u043e\u0434\u0430, \u0430 \u0440\u044f\u0434\u043e\u043c \u0441 \u043d\u0435\u0439 \u0436\u0438\u0432\u0451\u0442 \u0442\u0435\u043d\u0435\u0432\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0443\u0440 \u0438\u0437 Excel-\u0444\u0430\u0439\u043b\u043e\u0432, \u0433\u0434\u0435 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u043d\u0430\u0441\u0442\u043e\u044f\u0449\u0430\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430.\u0412\u043e \u0432\u0441\u0435\u0445 \u0447\u0435\u0442\u044b\u0440\u0451\u0445 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u044f\u0445 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432\u044b\u0433\u043b\u044f\u0434\u044f\u0442 \u043f\u0440\u0438\u043b\u0438\u0447\u043d\u043e: \u043b\u0438\u0446\u0435\u043d\u0437\u0438\u0438 \u0437\u0430\u043a\u0443\u043f\u043b\u0435\u043d\u044b, \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u0437\u0430\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u044b, MAU \u0435\u0441\u0442\u044c. \u0420\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430 \u043f\u0440\u0438 \u044d\u0442\u043e\u043c \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u043d\u0435 \u0432 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0435.\u041d\u043e \u0447\u0442\u043e, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043e\u0431\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b \u2014 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u0443\u044e, \u0438 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0443\u044e \u2014 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0440\u0435\u0448\u0438\u0442\u044c, \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0432 \u0432\u043e \u0433\u043b\u0430\u0432\u0443 \u0443\u0433\u043b\u0430 \u043d\u0435 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b, \u0430 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f?\u041f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u0438 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438\u0413\u043e\u0434\u0430\u043c\u0438 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430 \u0418\u0422-\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0448\u043b\u0430 \u043f\u043e \u043f\u0443\u0442\u0438 \u043f\u043e\u0438\u0441\u043a\u0430 \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0445\u0430\u0440\u0430\u043a\u0442\u0435\u0440\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430. \u0421\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0430 \u043c\u044b \u0432\u044b\u0434\u0435\u043b\u0438\u043b\u0438 \u0443\u0434\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f, \u043d\u0430\u0434\u0451\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0432\u0430\u0435\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438 \u0431\u0435\u0437\u043e\u043f\u0430\u0441\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c. \u0417\u0430\u0442\u0435\u043c \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0438 \u0434\u0440\u043e\u0431\u0438\u0442\u044c \u0438\u0445 \u043d\u0430 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u043c\u0435\u043b\u043a\u0438\u0435 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0449\u0438\u0435: \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0438 usability \u043f\u043e\u044f\u0432\u0438\u043b\u0438\u0441\u044c \u00ab\u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u0430 \u043e\u0442 \u0434\u0443\u0440\u0430\u043a\u0430\u00bb, \u044d\u0441\u0442\u0435\u0442\u0438\u043a\u0430 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u0430, \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c. \u0418 \u044d\u0442\u043e \u0434\u0430\u043b\u0435\u043a\u043e \u043d\u0435 \u043f\u043e\u043b\u043d\u044b\u0439 \u0441\u043f\u0438\u0441\u043e\u043a \u2014 \u0441\u0435\u0433\u043e\u0434\u043d\u044f \u0432 \u043d\u0430\u0448\u0435\u043c \u0440\u0430\u0441\u043f\u043e\u0440\u044f\u0436\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u043e\u0441\u044c \u043e\u043a\u043e\u043b\u043e 605 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a \u0438\u0437 64 \u043d\u0430\u0443\u0447\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0443\u0431\u043b\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0439, \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 200 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u043e\u0432 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438 104 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f UX.\u041d\u043e \u0432 \u043f\u043e\u0438\u0441\u043a\u0430\u0445 \u0438\u0434\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0441\u043e\u0447\u0435\u0442\u0430\u043d\u0438\u044f \u0445\u0430\u0440\u0430\u043a\u0442\u0435\u0440\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0435 \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u044b\u043c, \u043c\u044b \u0443\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u043b\u0438 \u0433\u043b\u0430\u0432\u043d\u043e\u0435. \u041f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u0441\u0430\u043c \u043f\u043e \u0441\u0435\u0431\u0435 \u043d\u0435 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0451\u0442 \u0443 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0430 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u2014 \u043e\u043d \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043b\u0438\u0448\u044c \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442\u044c \u0443\u0436\u0435 \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0443\u044e. \u041f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0443 \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0433\u043e \u0438\u0437 \u043d\u0430\u0441 \u043d\u0430\u0439\u0434\u0451\u0442\u0441\u044f \u043f\u0430\u0440\u0430 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u043e\u0432 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u043a\u0430\u043a \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0431\u044b\u043b\u043e \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u043d\u043e \u043f\u043e \u0443\u043c\u0443, \u043d\u043e \u0442\u0430\u043a \u0438 \u043d\u0435 \u0432\u0437\u043b\u0435\u0442\u0435\u043b\u043e. \u0418 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0446\u0438\u044f \u043d\u0430 \u0440\u044b\u043d\u043a\u0435, \u043e\u0442\u0441\u0443\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u0431\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0438\u043b\u0438 COVID \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u0437\u0434\u0435\u0441\u044c \u043d\u0438 \u043f\u0440\u0438 \u0447\u0451\u043c. \u041f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u043d\u0435 \u0437\u0430\u043a\u0440\u044b\u0432\u0430\u043b \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u0443 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0431\u044b\u043b\u0430, \u2014 \u0438\u043b\u0438 \u0437\u0430\u043a\u0440\u044b\u0432\u0430\u043b \u0442\u0443, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0439 \u0443 \u043d\u0438\u0445 \u043d\u0435 \u0431\u044b\u043b\u043e.\u0417\u0434\u0435\u0441\u044c \u043d\u0443\u0436\u043d\u0430 \u043d\u0435\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0430\u044f \u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043a\u0430. \u0412 \u0440\u0435\u0434\u043a\u0438\u0445 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u044f\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043a\u043e\u0433\u043d\u0438\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e-\u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u0441\u0435\u043d\u0441\u043e\u0440\u043d\u044b\u0435 \u043d\u043e\u0440\u043c\u044b. GPS-\u043d\u0430\u0432\u0438\u0433\u0430\u0446\u0438\u044f \u0438 \u00ab\u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442 Google\u00bb \u2014 \u044f\u0440\u043a\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u044b \u0442\u043e\u0433\u043e, \u043a\u0430\u043a \u0432\u043d\u0435\u0448\u043d\u044f\u044f \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u044f \u0431\u0435\u0440\u0451\u0442 \u043d\u0430 \u0441\u0435\u0431\u044f \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0438 (\u043e\u0440\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u0446\u0438\u044f \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u0442\u0432\u0435, \u043f\u0430\u043c\u044f\u0442\u044c), \u0432 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0435 \u0447\u0435\u0433\u043e \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0430\u044f \u0437\u043e\u043d\u0430 \u043c\u043e\u0437\u0433\u0430 \u0441\u043d\u0438\u0436\u0430\u0435\u0442 \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u0430 \u043d\u0435\u0439\u0440\u043e\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0438 \u043e\u0441\u043b\u0430\u0431\u0435\u0432\u0430\u044e\u0442. \u041d\u043e \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b \u2014 \u043a\u0440\u0430\u0439\u043d\u0435 \u0440\u0435\u0434\u043a\u0438\u0435 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u0438, \u043e \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u043f\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442\u044c \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e. \u041d\u0430\u0448 \u0442\u0438\u043f\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u043d\u0430 \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u043d\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0442\u0435\u043d\u0434\u0443\u0435\u0442: \u044d\u0442\u043e SaaS-\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043b\u044f \u043c\u0430\u043b\u043e\u0433\u043e \u0438\u043b\u0438 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u0433\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430, \u043a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u0430\u044f \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043b\u044f \u043c\u0435\u0434\u0438\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438.\u0417\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442 \u043b\u0438 \u044d\u0442\u043e, \u0447\u0442\u043e \u0432\u0441\u0451, \u0447\u0442\u043e \u043c\u044b \u0443\u0437\u043d\u0430\u043b\u0438 \u0432 \u0440\u0430\u043c\u043a\u0430\u0445 \u0442\u0440\u0430\u0434\u0438\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e UX-\u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u0430, \u0431\u0435\u0441\u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u043e? \u041e\u0442\u043d\u044e\u0434\u044c \u2014 \u0438 \u043c\u044b \u0443\u0432\u0438\u0434\u0438\u043c \u044d\u0442\u043e \u0434\u0430\u043b\u044c\u0448\u0435. UX \u043d\u0435 \u0438\u0441\u0447\u0435\u0437\u0430\u0435\u0442 \u0438\u0437 \u0441\u0445\u0435\u043c\u044b, \u043e\u043d \u043c\u0435\u043d\u044f\u0435\u0442 \u0432 \u043d\u0435\u0439 \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441.UX-\u0445\u0430\u0440\u0430\u043a\u0442\u0435\u0440\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a\u0438 \u043d\u0435 \u0432\u0435\u0434\u0443\u0442 \u043a \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430\u041f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438\u00ab\u041b\u044e\u0434\u0438 \u043d\u0435 \u0437\u043d\u0430\u044e\u0442, \u0447\u0435\u0433\u043e \u043e\u043d\u0438 \u0445\u043e\u0442\u044f\u0442, \u043f\u043e\u043a\u0430 \u0432\u044b \u0438\u043c \u044d\u0442\u043e \u043d\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0436\u0435\u0442\u0435\u00bb. \u0421\u0442\u0438\u0432 \u0414\u0436\u043e\u0431\u0441\u041a\u0430\u0437\u0430\u043b\u043e\u0441\u044c \u0431\u044b, \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0432\u044b\u044f\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430\u043f\u0440\u044f\u043c\u0443\u044e \u2014 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u0441\u043f\u0440\u043e\u0441\u0438\u0432 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f. \u041e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e \u0443 \u0442\u0430\u043a\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u0430 \u0435\u0441\u0442\u044c \u0434\u0432\u0430 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0446\u0438\u043f\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043e\u0433\u0440\u0430\u043d\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f.\u0412\u043e-\u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0445, \u043f\u0440\u044f\u043c\u043e\u0439 \u043e\u043f\u0440\u043e\u0441 \u043f\u043b\u043e\u0445\u043e \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f. \u041e\u043d \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0446\u0435\u043b\u0435\u0432\u0430\u044f \u0430\u0443\u0434\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f \u043e\u0442\u043d\u043e\u0441\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043d\u0435\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0430\u044f \u0438 \u043e\u0431\u043e\u0437\u0440\u0438\u043c\u0430\u044f. \u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0443 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0442\u044b\u0441\u044f\u0447\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u043c\u0438\u043b\u043b\u0438\u043e\u043d\u044b \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439, \u043f\u0435\u0440\u0435\u043d\u043e\u0441 \u0432\u044b\u0432\u043e\u0434\u043e\u0432 \u0441 \u043d\u0435\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u043e\u0439 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440\u043a\u0438 \u043d\u0430 \u0432\u0441\u044e \u0426\u0410 \u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u0442\u0441\u044f \u0437\u0430\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435\u043c \u0432\u0435\u0441\u044c\u043c\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0442\u0438\u0432\u043e\u0440\u0435\u0447\u0438\u0432\u044b\u043c: \u0440\u0435\u0447\u044c \u0438\u0434\u0451\u0442 \u043d\u0435 \u043e \u0431\u0438\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u0441\u043e\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u043e\u0431\u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044f\u0445, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0443 \u043b\u044e\u0434\u0435\u0439 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0435 \u043e\u0431\u0449\u0438\u0435, \u0430 \u043e \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044f\u0445 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043a \u0441\u043e\u0444\u0442\u0443 \u2014 \u0430 \u043e\u043d\u0438 \u0441\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u044f\u0442 \u043e\u0442 \u0440\u043e\u043b\u0438, \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u0430 \u0438 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438.\u0412\u043e-\u0432\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 \u2014 \u0438 \u044d\u0442\u043e \u0432\u0430\u0436\u043d\u0435\u0435 \u2014 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u043b\u043e\u0445\u043e \u043f\u043e\u0434\u0434\u0430\u0451\u0442\u0441\u044f \u043f\u0440\u044f\u043c\u043e\u043c\u0443 \u043d\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u043d\u0438\u044e. \u0414\u043e \u0432\u0441\u0442\u0440\u0435\u0447\u0438 \u0441\u043e \u0441\u0432\u043e\u0438\u043c \u043f\u0440\u0435\u0434\u043c\u0435\u0442\u043e\u043c \u043e\u043d\u0430 \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u043a\u0430\u043a \u043d\u0435\u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0451\u043d\u043d\u043e\u0435 \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430\u043f\u0440\u044f\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f: \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a \u0447\u0443\u0432\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e \u0447\u0442\u043e-\u0442\u043e \u043d\u0435 \u0442\u0430\u043a, \u043d\u043e \u043d\u0435 \u0437\u043d\u0430\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e \u0438\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u0435\u043c\u0443 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e. \u041d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438\u043e\u0431\u0440\u0435\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0442\u043e\u0433\u0434\u0430, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043c\u0435\u0442, \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043d\u044b\u0439 \u0435\u0451 \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442\u044c. \u042d\u0442\u043e \u0438 \u0435\u0441\u0442\u044c \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u043c\u0435\u0447\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435, \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u043a\u0430\u043a \u0440\u0430\u0437 \u0432\u044b\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430\u0435\u0442 \u0442\u0430\u043a\u0438\u043c \u043f\u0440\u0435\u0434\u043c\u0435\u0442\u043e\u043c: \u043e\u043d \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u0435\u0442 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431 \u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u0442\u0435\u043c \u0441\u0430\u043c\u044b\u043c \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044e \u0435\u0451 \u043e\u0441\u043e\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c.\u041e\u0442\u0441\u044e\u0434\u0430 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0435 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435. \u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043c\u044b \u0441\u043f\u0440\u0430\u0448\u0438\u0432\u0430\u0435\u043c \u00ab\u0447\u0442\u043e \u0432\u0430\u043c \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e?\u00bb, \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0432 \u0442\u0435\u0440\u043c\u0438\u043d\u0430\u0445 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043c\u0435\u0442\u043e\u0432, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0443\u0436\u0435 \u0437\u043d\u0430\u0435\u0442: \u043e\u043d \u043e\u043f\u0438\u0441\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0437\u043d\u0430\u043a\u043e\u043c\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b, \u0438\u0445 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u0438\u0445 \u043d\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043a\u0438. \u041f\u0440\u043e\u0441\u044c\u0431\u0430 \u00ab\u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043b\u043e\u0448\u0430\u0434\u044c \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u0435\u0435\u00bb \u2014 \u043d\u0435 \u043e\u0448\u0438\u0431\u043a\u0430 \u0440\u0435\u0441\u043f\u043e\u043d\u0434\u0435\u043d\u0442\u0430, \u0430 \u0435\u0434\u0438\u043d\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u0430\u044f \u0435\u043c\u0443 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0430 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0430. \u041f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438 \u044d\u0442\u043e\u043c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u043d\u0435 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0451\u0442 \u2014 \u043e\u043d \u0434\u0430\u0451\u0442 \u0435\u0439 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043c\u0435\u0442 \u0438 \u0434\u0435\u043b\u0430\u0435\u0442 \u0435\u0451 \u0432\u0438\u0434\u0438\u043c\u043e\u0439. \u0412 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0441\u043c\u044b\u0441\u043b\u0435 \u0444\u0440\u0430\u0437\u0430 \u0414\u0436\u043e\u0431\u0441\u0430 \u043d\u0435 \u043e \u0442\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043d\u0435\u0442, \u0430 \u043e \u0442\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e \u0434\u043e \u043f\u043e\u044f\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u0435\u0434\u043c\u0435\u0442\u0430 \u043e\u043d\u0430 \u043d\u0435 \u043d\u0430\u0437\u0432\u0430\u043d\u0430.\u0415\u0441\u043b\u0438 \u043d\u0430\u043f\u0440\u044f\u043c\u0443\u044e \u043d\u0435 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f, \u043e\u0441\u0442\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u043a\u043e\u0441\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u044b. \u041e\u0434\u043d\u043e \u043c\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u043c \u0441\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0435 \u0443\u0432\u0435\u0440\u0435\u043d\u043d\u043e: \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0430\u044f \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u0442 \u043e\u0442 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u0438\u043c \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0435\u0442. \u0410 \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0442\u0430\u043a, \u0442\u043e \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0445\u0430\u0440\u0430\u043a\u0442\u0435\u0440\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u043d\u0430\u0441 \u0443\u0436\u0435 \u043d\u0435 \u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u0443\u044e\u0442. \u0414\u043b\u044f \u043d\u0430\u0441 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0446\u0435\u043b\u043e\u0441\u0442\u043d\u0430\u044f \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0430 \u043d\u0430 \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u0438 \u0438\u043c\u0435\u0435\u0442 \u0443 \u043d\u0435\u0433\u043e \u043d\u0435\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0443\u044e \u0441\u0442\u0435\u043f\u0435\u043d\u044c \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u044f. \u0418 \u0447\u0435\u043c \u0432\u044b\u0448\u0435 \u0441\u0442\u0435\u043f\u0435\u043d\u044c \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u044f, \u0442\u0435\u043c \u0442\u043e\u0447\u043d\u0435\u0435 \u043c\u044b \u043f\u043e\u043f\u0430\u043b\u0438 \u0432 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c.\u0426\u0435\u043d\u0443 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u0445\u043e\u0434\u0430 \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442\u044c \u0441\u0440\u0430\u0437\u0443. \u041f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435 \u2014 \u043a\u043e\u0441\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0438\u043d\u0434\u0438\u043a\u0430\u0442\u043e\u0440, \u0430 \u043d\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438: \u043c\u044b \u043d\u0430\u0431\u043b\u044e\u0434\u0430\u0435\u043c \u043d\u0435 \u0441\u0430\u043c\u0443 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u0430 \u0442\u043e, \u043d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0443\u0432\u0435\u0440\u0435\u043d\u043d\u043e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u0432\u044b\u0431\u0438\u0440\u0430\u0435\u0442 \u043d\u0430\u0448 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u0432 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435 \u0435\u0451 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043c\u0435\u0442\u0430. \u0417\u0430\u0442\u043e \u044d\u0442\u043e\u0442 \u0438\u043d\u0434\u0438\u043a\u0430\u0442\u043e\u0440 \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u0438\u043c \u0438 \u0441\u043e\u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043c \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u0440\u0435\u043b\u0438\u0437\u0430\u043c\u0438 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 \u2014 \u0447\u0435\u0433\u043e \u043d\u0435 \u0441\u043a\u0430\u0436\u0435\u0448\u044c \u043e \u043f\u0440\u044f\u043c\u044b\u0445 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0430\u0445 \u043f\u0440\u043e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438.\u041f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435 \u0432\u044b\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430\u0435\u0442 \u043f\u043e\u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u043c \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u043c\u0418\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u0442\u0430\u043a\u0430\u044f \u043b\u043e\u0433\u0438\u043a\u0430 \u0437\u0430\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0430 \u0432 Technology Acceptance Model (TAM) \u2014 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044c \u0431\u044b\u043b\u0430 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0430 \u0432 1989 \u0433\u043e\u0434\u0443, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043e\u0431\u044a\u044f\u0441\u043d\u044f\u0442\u044c \u0438 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0439 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c\u0438. \u0411\u0430\u0437\u043e\u0432\u0430\u044f TAM \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u0438\u0437 \u0434\u0432\u0443\u0445 \u043a\u043e\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432.\u041f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0439 \u2014 \u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u043c\u0430\u044f \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c (perceived usefulness) \u2014 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442, \u043d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e, \u043f\u043e \u043c\u043d\u0435\u043d\u0438\u044e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f, \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u044f \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u0435\u0442 \u0435\u0433\u043e \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c. \u0418\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u043e\u043d\u0430 \u0442\u0435\u0441\u043d\u0435\u0435 \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u0430 \u0441 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e, \u043f\u043e\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0443 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c, \u043d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u0435\u0451 \u0437\u0430\u043a\u0440\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442.\u0412\u0442\u043e\u0440\u043e\u0439 \u2014 \u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u043c\u0430\u044f \u043b\u0451\u0433\u043a\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f (perceived ease of use) \u2014 \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442 \u043e \u0442\u043e\u043c, \u043d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0432\u043e\u0431\u043e\u0434\u043d\u043e \u043e\u0442 \u0443\u0441\u0438\u043b\u0438\u0439. \u042d\u0442\u043e\u0442 \u043a\u043e\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0437\u0430 \u0442\u043e, \u043d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u043c\u044b \u043f\u043e\u043d\u044f\u043b\u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u0438 \u0438 \u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043b\u0438 \u0438\u0445 \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0435.\u0422\u0430\u043a\u0438\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u043c, \u043d\u0430\u043c\u0435\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 (behavioral intention) \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0438\u0437 \u0441\u043e\u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435\u043c\u043e\u0439 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u044b \u0438 \u0437\u0430\u0442\u0440\u0430\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0443\u0441\u0438\u043b\u0438\u0439. \u0410 \u043d\u0430\u043c\u0435\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430\u043f\u0440\u044f\u043c\u0443\u044e \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u043e \u0441 \u043d\u0430\u0431\u043b\u044e\u0434\u0430\u0435\u043c\u044b\u043c\u0438 \u043f\u0430\u0440\u0430\u043c\u0435\u0442\u0440\u0430\u043c\u0438 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u2014 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e\u0442\u043e\u0439 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u043e\u043b\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e. TAM \u043e\u0431\u044a\u044f\u0441\u043d\u044f\u0435\u0442 \u043e\u043a\u043e\u043b\u043e 40% \u0434\u0438\u0441\u043f\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u044f \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438, \u0438 \u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u043c\u0430\u044f \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0432 \u043d\u0435\u0439 \u2014 \u0441\u0430\u043c\u044b\u0439 \u0441\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0438\u043a\u0442\u043e\u0440 \u043d\u0430\u043c\u0435\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f.Technology Acceptance Model \u0418 \u044d\u0442\u043e \u043d\u0435\u0441\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0430: \u0440\u0430\u0434\u0438 \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043b\u044e\u0434\u044f\u043c \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0434\u0430\u043b\u0435\u043a\u043e \u043d\u0435 \u0441\u0430\u043c\u044b\u043c\u0438 \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u044b\u043c\u0438, \u0443\u0434\u043e\u0431\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0438 \u044d\u0441\u0442\u0435\u0442\u0438\u0447\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438.\u0411\u0443\u0445\u0433\u0430\u043b\u0442\u0435\u0440 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0432 1\u0421, \u0430 \u043d\u0435 \u0432 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0441 \u0438\u0434\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043e\u043c, \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0447\u0442\u043e \u043e\u0442\u0447\u0451\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0441\u0434\u0430\u0451\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u043d\u043e\u043c \u043d\u0430\u043b\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0442\u0435.\u0424\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u044b\u0439 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a \u0441\u043e\u0431\u0438\u0440\u0430\u0435\u0442 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044c \u0432 Excel, \u0445\u043e\u0442\u044f \u0442\u0430\u043c \u043d\u0435\u0442 \u043d\u0438 \u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u043e\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f, \u043d\u0438 \u0432\u0430\u043b\u0438\u0434\u0430\u0446\u0438\u0438, \u2014 \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0447\u0442\u043e \u043d\u0430 \u0432\u044b\u0445\u043e\u0434\u0435 \u043d\u0443\u0436\u0435\u043d \u0444\u0430\u0439\u043b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0442 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u0442 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043b\u043b\u0435\u0433\u0430.\u0420\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a \u0437\u0430\u043f\u043e\u043b\u043d\u044f\u0435\u0442 \u0442\u044f\u0436\u0451\u043b\u044b\u0439 workflow \u0432 \u0442\u0440\u0435\u043a\u0435\u0440\u0435, \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0447\u0442\u043e \u0438\u043d\u0430\u0447\u0435 \u0440\u0435\u043b\u0438\u0437 \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0439\u0434\u0451\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0434\u0443\u0440\u0443 \u043f\u0440\u0438\u0451\u043c\u043a\u0438.\u041f\u0430\u0441\u0441\u0430\u0436\u0438\u0440 \u043f\u0440\u043e\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441 \u0431\u0440\u043e\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438\u0437 \u043d\u0443\u043b\u0435\u0432\u044b\u0445, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043d\u0430 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0440\u0435\u0439\u0441\u0435 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0430\u044f \u0446\u0435\u043d\u0430 \u0438 \u0440\u0430\u0441\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u0438\u0435.\u0412\u043e \u0432\u0441\u0435\u0445 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u044f\u0445 \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0435\u0440\u0435\u0432\u0435\u0448\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u043d\u0435\u0443\u0434\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u043e. \u041e\u0431\u0440\u0430\u0442\u043d\u043e\u0435, \u043a\u0441\u0442\u0430\u0442\u0438, \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0445\u0443\u0436\u0435: \u0431\u0435\u0437\u0443\u043f\u0440\u0435\u0447\u043d\u044b\u0439 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441 \u0440\u0435\u0434\u043a\u043e \u043a\u043e\u043c\u043f\u0435\u043d\u0441\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u043e\u0442\u0441\u0443\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u044b.\u0418\u0437\u043c\u0435\u0440\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f TAM \u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u043d\u0438\u043a\u043e\u043c \u2014 \u043a\u043e\u0440\u043e\u0442\u043a\u0438\u043c\u0438 \u0443\u0442\u0432\u0435\u0440\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0441\u043e \u0448\u043a\u0430\u043b\u043e\u0439 \u041b\u0438\u043a\u0435\u0440\u0442\u0430 (\u043e\u0431\u044b\u0447\u043d\u043e \u043e\u0442 1 \u00ab\u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u043d\u0435 \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u0435\u043d\u00bb \u0434\u043e 7 \u00ab\u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u0435\u043d\u00bb), \u0433\u0434\u0435 \u0432 \u0442\u0435\u043a\u0441\u0442 \u043f\u043e\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430\u0437\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b. \u0424\u043e\u0440\u043c\u0443\u043b\u0438\u0440\u043e\u0432\u043a\u0438 \u0438\u0437 \u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b 1989 \u0433\u043e\u0434\u0430 \u0437\u0432\u0443\u0447\u0430\u0442 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u043d\u043e \u0442\u0430\u043a.\u0412\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u043c\u0430\u044f \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c:\u00ab\u0418\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 [\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b] \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u0438\u043b\u043e \u0431\u044b \u043c\u043d\u0435 \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u044f\u0442\u044c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0438\u0435 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u0435\u0435\u00bb.\u00ab\u0418\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 [\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b] \u043f\u043e\u0432\u044b\u0441\u0438\u043b\u043e \u0431\u044b \u043c\u043e\u044e \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u00bb.\u00ab\u0418\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 [\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b] \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u043b\u043e \u0431\u044b \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043c\u043e\u0435\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b\u00bb.\u00ab\u042f \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u044e [\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443] \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u043e\u0439&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-500190","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/500190","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=500190"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/500190\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=500190"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=500190"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/savepearlharbor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=500190"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}