Месяц: Апрель 2014

История началась, когда одна китайская компания по имени Hoperf прислала мне их новые датчики давления, на пробу. В статье описаны основные характеристики сенсоров, фичи, тесты ну и самое главное их результаты в виде графиков и словесных описаний к ним. В конце статьи выложены драйвера для этих датчиков, максимально абстрагированы от аппаратной части. С лева на…

Доброго времени суток всем! Сама по себе тема SIEM является в последнее время популярной. В виду комплексной сложности этих систем, вопросы, связанные с их использованием, глубокие и объемные. Существует довольно много статей (на Хабре и не только), посвященных SIEM. Однако в подавляющем большинстве они затрагивают тему с точки зрения теории, методологии и общих принципов построения…

Сегодня издание The Verge опубликовала информацию о том, что Microsoft собирается вернуть классическое меню Пуск для Windows 8. По информации издания, компания собирается вернуть Пуск во втором большом обновлении для Windows 8.1, что запланировано на август этого года. Новое меню будет выглядеть чем-то средним между тем, которое используется в Windows 7 и Windows 8. Ранее,…

Представляю вашему вниманию увлекательнейшее расследование от пользователя ruskar, опубликовавшего вчера материал в своем ЖЖ. Прошло чуть больше месяца с тех пор, как мы начали заниматься зеркалами блога Навального и борьбой с цензурой. Чего за это время только не было: нас и DDoSили, и писали жалобы на наши интернет-кошельки, и пытались подставить с придуманным компроматом, и…

В продолжение новостей «Госдума приравняла популярных блогеров к СМИ», LiveJournal меняет свою политику в отношении публичных данных о подписчиках пользователей. С сегодняшнего дня в профайлах всех блогеров и сообществ, количество подписчиков которых превышает две с половиной тысячи, будет отображаться не фактическое число пользователей «В друзьях у», а 2 500 +. Фактическое значение остается доступным только…

Привет, Хабр! Меня зовут Герман, я – технический руководитель команды поддержки в Plarium. Сегодня я расскажу о нашем опыте работы с системой Kayako. Данный материал будет интересен тем, кто задумал создать свою команду поддержки пользователей, или же людям, которые хотят узнать, как выглядит работа службы поддержки изнутри.