Хотел опубликовать этот пост в хабе «Я негодую», но может я чего пропустил и его больше нет — я его не нашел.
Я очень активный пользователь мобильного 3G-интернета от компании Билайн. Уже на протяжении нескольких лет (5 лет, если не больше) я пользуюсь услугами на базе GPRS/EDGE, а теперь и 3G, от Билайна для обеспечения доступа к интернету своего домика в деревне, где альтернатив попросту нет. Благо последнее время и качество связи, и тарифы меня очень радуют. Как на мобильный интернет, так и на мобильную связь. В общем, несмотря на обилие критики, я все же в целом был доволен услугами компании Билайн.
Но вот на днях случилось нечто. Я заметил, что сильно упало качество изображений на сайтах, которые я обычно посещаю. А иногда изображения попросту не загружались с первого раза. Более того, на некоторых сайтах начали появляться просто необъяснимые ошибки, связанные, как я понял, с некорректным выполнением JS-скриптов на страничках. Да и скорость загрузки страниц заметно упала, хотя скорость канала осталась прежней.
Все это показалось мне странным и я обшарил всю свою ОС на предмет наличия посторонних программ, сервисов или драйверов. В конце-концов я ничего не нашел. Поначалу я даже грешил на превью IE10, которую поставил на днях, т.к. где-то краем уха слышал про технологию сжатия данных, встроенную в него. Как оказалось зря, а технология эта присутсовала, якобы, только в мобильном IE10.
В итоге я пришел к неутешительному выводу. Так как раньше, когда у меня много лет назад был слабенький EDGE-интернет, я пользовался оптимизаторами трафика, я понял, что все симптомы сжатия трафика налицо. И, что самое ужасное, это принудительное сжатие трафика на стороне провайдера и без предупреждения абонентов.
Конечно же я связался со службой поддержки, но, как и следовало ожидать, меня посчитали за идиота и сообщили мне потрясающую новость о том, что это проблема контента, а не канала связи. Удивительным образом осведомленный сотрудник службы поддержки сказал мне, что на пути между устройством пользователя и контентом в сети ничего нет. На мой вопрос: «Как это ничего? А как же вы мой трафик учитываете?», он ответил: «А, ну да, только счетчик…» При это он забыл учесть, что если бы это было так, то мне Билайн не смог бы заблокировать доступ к Youtube.com, когда накалялись страсти вокруг фильма название_которого_нельзя_произносить_вслух.
Но главная мысль, которую до меня донес сотрудник службы поддержки, была в том, что проблема с контентом присутствует на всех сайтах. Я спросил: «Неужто картинки ужимаются на 50% на всех сайтах?», на что он мне ответил: «Да, получается на всех.» Тогда я понял, что дальнейшее общение бесполезно. И полез искать доказательства сам.
Для начала я посмотрел разницу между картинками, загружающимися через HTTP и HTTPS, так как помню, что HTTPS-трафик не сжимается. По крайней мере раньше не сжимался. Так и есть. Разница в качестве заметна невооруженным глазом, а разница в размере изображения JPEG почти в два раза.
Изображения через HTTP (надеюсь исходящий трафик не сжимается и картинки дошли до хостинга в нормальном виде):
Кроме того, уменьшается качество и PNG рисунков тоже. До 8 битного цвета, как я понял:
А еще возникают ошибки в работе сайтов:
Далее я поискал в сети информацию по сжатию 3G-трафика Билайном. Мало ли, может такая ситуация не в первый раз случается. И правда не в первый:
Окей. Возник вопрос: «А чем же сжимает Билайн?» И ответ, как мне кажется, найден. Так как у меня весь трафик идет через сетевой экран KIS2013, то монитор ресурсов я просто отфильтровал по процессу avp.exe. Видите в списке ресурсов, к которым идет подключение с моего ПК, *.deploy.akamaitechnologies.com? Akamai Technologies — это компания, предоставляющая услуги по оптимизации нагрузки сетей — загрузка ПО, предоставление медиа-контента и… сжатие трафика. Кстати, именно через загрузчик от Akamai происходит скачивание ПО с ресурсов Microsoft Technet. Но никакого ПО от Akamai у меня не стоит.
Я могу ошибаться, но, как мне показалось, Билайн сжимает трафик именно с помощью Akamai Technologies. Иначе зачем мой ПК туда ломится?
В итоге я убедился в том, что Билайн без предупреждения пользователей своего мобильного 3G-интернета включил сжатие трафика (в частности изображений), в связи с чем страдает не только качество оных, но и корректность работы многих сайтов. Я, как абонент, оплачиваю трафик и хочу получать его таким, каким его мне предоставляет контент-провайдер, а не таким, каким его хочет мне подать Билайн. Претензия пока что в электронном виде направлена в адрес Билайн здесь, на Хабрахабре, в хаб компании. Если не последует вразумительного ответа и отключения этого безобразия, то претензия будет уже письменная и на почтовый адрес в Москву, а далее иск в суд и жалоба в ФАС.
Надеюсь представитель Билайн прочтет это.
ссылка на оригинал статьи http://habrahabr.ru/post/159111/
Добавить комментарий