Не смог найти хаб «Я негодую», поэтому запостил сюда. Случилось так, что понадобились сервера под проекты в разных странах, я начал поиск и наткнулся на Dizzyflex, посмотрел, почитал отзывы, вроде бы все окей.
Подробности под катом.
Заказал сервер. Обещанный срок инсталла составлял 3-5-7 дней. Дальше краткие логи, при том, что я писал им каждый день…
6 февраля:
13:11:46 Я: ок понял сейчас оплачу
13:11:48 Я: 5 дней да?
13:17:26 Dizzyflex: 5-7 в основном
13:17:30 Я: ок понял
13:17:32 Я: заказываю
17 февраля:
12:33:18 Я: добрый день
12:33:21 Я: уже не смешно
12:33:38 Я: 11 дней
12:33:40 Я: ппц
Изменил статус на Подключен (13:09:25)
13:15:27 Я: ??
13:28:24 Dizzyflex: Здравствуйте. Да, сами такого не ожидали. Завтра будет точно известно до обеда, что и как, по выходным отвечает только тех саппорт, который за сетап новых серверов не отвечает
27 февраля:
11:32:04 Dizzyflex: привет. нет, конечно. сегодня наконец-то ответил владелец ДЦ, сказал потеряли данные, засетапят в ближайшие дни…
6 марта:
10:23:50 Dizzyflex: к сожалению, единственное, что я могу сделать помимо того, что изо дня в день достаем их по всем средствам связи — это манибэк.
Ладно, бывает у всех, возможно действительно ДЦ «испортился» и не выполняет свои обязательства. Понимаю, проехали. Прошу заменить заказ, прошу выдать уже 2 сервера в других странах и обещаю бонус если все будет быстро… Обещают выдать в течение 24 часов… Но как оказалось, не ДЦ был виноват, это сервис такой…
8 марта:
13:12:04 Я: я готов взять оба сервер что вы показали
13:12:09 Я: и жду их завтра
13:12:16 Я: так же жду утвердительного ответа от вас
13:12:18 Я: сегодня
13:31:17 Dizzyflex: ОСи какие нужны?
13:31:50 Я: центос х64 последний
13:32:28 Dizzyflex: ок, завтра будут сервера
13:36:39 Я: отлично
13:36:39 Я: жду
Начиная с 8 марта, каждый день пишу по всем контактам, ни одного ответа, написал 3 тикета которые были тупо закрыты без вменяемых ответов! Сервера разумеется не выдали. После угрозы о том, что будет претензия на Webmoney кошелек и посты на форумах, резко вышли (с 8 марта по сегодняшний день все контакты был оффлайн, на тикеты отвечали от суток до трех), и сделали манибек. Говорят, датацентры плохие, не выдают ничего…
Итог таков:
1. Более месяца потерянного времени
2. Более месяца заморожены деньги
3. Недополученная прибыль
4. Потраченные нервы
5. Ноль в остатке, сервера не выданы
От всей души желаю Вам не сталкиваться с подобными «сервисами» и иметь дело с людьми выполняющими свои обязательства.
P.S. Если на хабре есть хостер предлагающий обширный выбор стран с выделенными серверами, прошу написать в личку или в коментариях.
ссылка на оригинал статьи http://habrahabr.ru/post/172735/
Добавить комментарий