Как не убить заказчика после шестой правки ТЗ

Можете ли вы представить себе такой подход к работе, при котором
изменения в ТЗ со стороны заказчика N-й раз вас РАДУЮТ?

Обычно изменения в ТЗ всех только бесят. Задачи неожиданно
становятся сложнее, времени на их выполнение остаётся всё меньше,
стоимость оплаченного часа работы стремительно падает,
отношения с заказчиком ухудшаются. Между тем, всё это
можно предотвратить и даже извлечь из изменений ТЗ выгоду.

Способ 1:

Фиксировать детальное ТЗ и бюджет перед началом задачи.
Если в ТЗ необходимо внести изменения — значит это уже
новое ТЗ и его нужно заново зафиксировать вместе с новым бюджетом.

Способ 2:

Если типовые заказы выполняются «на потоке»,
можно заложить в стоимость услуг переделки
и доработки в заранее оговоренном объёме,
прописав количество допольнительных рабочих часов
и/или количество, формат и объём допустимых правок.

Способ 3:

Просто считать почасовую оплату по принципу
«любой законный каприз за ваши деньги».
Есть клиенты, которые готовы достаточно
щедро оплачивать свои капризы — и в этом
случае данный подход отлично работает.

Естествено, все эти процедурные нюансы
нужно оговорить перед началом сотрудничества.
И тогда вы сэкономите огромное количество
нервов и себе и заказчику.

Ведь при использовании первого или второго
способа правки ТЗ становятся ожидаемой
частью работы, стоимость которой уже
ключена в её смету. Ну а при использовании
третьего способа, чем больше переделок
— тем выше ваш доход и вдумчивое планирование
со стороны клиента. Отличный повод порадоваться!

Удачного вам дня и новых хороших заказов!