Автоматизация, используемая провайдерами облачных сервисов

Чтобы оставаться актуальными на рынке облачных вычислений в разгар сильной конкуренции, поставщикам услуг необходимо дифференцировать и повышать ценность своих предложений.

Однако дифференциация часто ведёт к увеличению стоимости. Гораздо дешевле дать простейшую модель чего-либо (так называемую Plain Vanilla) без опциональных изысков, включая облачные сервисы.

Конечно, заказчики готовы платить больше за такие вещи, как повышенная безопасность, высокий уровень сервиса и т.д., однако провайдерам нужно быть увереными в том, что стоимость дифференциации не превышает стоимость услуг.

Автоматизация по всем направлениям, включая сервера, сети, базы данных и приложения, может помочь провайдерам облачных сервисов избежать дополнительных затрат на центры обработки данных и облачных инфраструктур, обеспечивая при этом конкурентно способную стоимость услуг.

Можно выделить три ключевые области, в которых поставщики услуг могут снизить затраты и увеличить гибкость использования за счёт автоматизации.

• Автоматизированное предоставление услуг — через стек от инфраструктуры к приложениям в физических, виртуальных и облачных средах.
• Автоматизация соглашений — PCI, SOX, HIPAA и т.д., включая внутренние установленные стандарты безопасности.
• Автоматическая настройка, обновление и восстановление.

Например, провайдер может один раз настроить для клиента уровень обслуживания или создать конфигурацию сервера в зависимости от соответствия нормативным требованиям, а затем автоматизировать этот запрос и предоставлять эту услугу через свою облачную инфраструктуру.

Провайдеры облачных сервисов, соблюдающие эти фундаментальные правила автоматизации, получают следующие преимущества:

• Снижение затрат — устранение или уменьшение дорогостоящих и неэффективных ручных процессов.
• Снижение риска — исключение несоблюдения условий и стандартов конфигурации.
• Улучшенное развертывание сервисов — обеспечение быстрого предоставления услуг.