Феерический бред в исполнении Microsoft

Страшная напасть косит крупные корпорации высокотехнологичного сектора — вслед за Nokia, в маразм впала Microsoft.

Компания стала активно пилить сук, на котором сидит — начиная с офисного пакета Office 2013, размах «нововведений» и степень кретинизма не даст соскучится даже бывалым. Некоторое время назад в лицензионной модели Office появились ограничения для пользователей, так что волна критики заставила их в срочном порядке пересматривать эту самую модель (помните это?). Можно вспомнить еще и, скажем так, девиантные темы оформления.

Но буквально сегодня я убедился, что запас глупости, коей может страдать Microsoft, неисчерпаем. Обнаружилась чудесная багофича в работе офисного пакета 2013 года выпуска с обновленной почтовой службой Hotmail, имя ему Outlook.com, того же года выпуска.

В предыдущих версиях почтового клиента, для работы с почтовым сервисом Hotmail была предусмотрена надстройка Outlook Hotmail Connector. Работала надстройка ни шатко ни валко — но она работала. С выпуском 2013 офисного пакета была объявлена интеграция Hotmail/Outlook.com прямо в почтовый клиент.

Идея, в целом, отличная — зачем искать хостинг Exchange для своего домена, когда можно получить то же самое у именитого почтового сервиса, да еще и даром? Подключи себе Live for domains, купи 2013 офис и радуйся Push и прочим плюшкам безо всякой оплаты!

Такой логикой руководствовался и искренне верил в хеппи-энд автор, до того самого момента, когда во вновь созданный ящик, даже не в личном домене, а в домене Outlook.com попытался переместить старые письма из pst-архива. И получил вот такое вот сообщение:

Рис. 1. Outlook 2013 как бы намекает нам, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке.

Дивная ошибка, подумал я. Банальное действие — перенести письмо, полученное этим же почтовым клиентом, в аналогичное хранилище. Перепроверил — отправил письмо по новому адресу, перетащил его в pst-файл, попробовал перетащить обратно — дудки!

Пребывая в легком шоке, поискал иных вопрошающих и нашел причину тут:
http://support.microsoft.com/kb/2781261/en-us

Outlook 2013 uses EAS 14.0 to connect to Microsoft Hotmail accounts (@hotmail.com, msn.com, live.com, and @outlook.com).

…

This issue occurs because the EAS 14.0 protocol used by the EAS store does not support moving email message items to an EAS store.

Note Because of this limitation of the EAS 14.0 protocol, content in the Drafts folder of a Microsoft Hotmail account cannot be synced to an Outlook 2013 client.

То есть, из-за особенностей протокола, разработанного Microsoft, их дорогой (в смысле стоимости) почтовый клиент не умеет делать с их же почтовым сервисом базовую операцию перемещения. Более того, черновики, созданные на десктопах в Office 2013, в почтовый ящик Hotmail/Outlook.com не будут сохранены.

Вывод: хочешь сделать хороший сервис — делай его с умом.