День Первый
Все началось с того, что несколько месяцев назад мы написали простое приложение для браузера Google Chrome – Маркет Навигатор. Написали ради собственного интереса, что называется, на коленке. Маркет Навигатор позволяет получить информацию о цене на товар в других магазинах. При клике на иконку приложения в браузере открывается окно, где показаны цены на данный товар в других магазинах.
Так как данные о товарах берутся из Яндекс Маркета, приложение можно считать его упрощенной версией для совсем уж ленивых пользователей. В окне приложения отображаются самые необходимые данные о товаре и цены, а наименование товара с помощью несложного алгоритма берется из открытой в браузере страницы.
Несмотря на частичное дублирование функционала сверхпопулярного в России сервиса Яндекс Маркет, приложение Маркет Навигатор – это возможность мгновенно предоставить покупателю информацию о товаре на странице интернет-магазина (наличие, отзывы, характеристики, цена) без необходимости открывать Яндекс Маркет и искать там.
День третий
На этом описание функционала приложения можно было бы закончить, так как ничего особенного в нем не было. Похожих приложений, скажем прямо, не мало. Да и сам Яндекс Маркет, как вариант, выигрывает благодаря своей исключительной популярности.
Нам нужно было придумать что-нибудь особенное. Добавить функционал, которого нет нигде и ни у кого. Выделиться среди конкурентов и предложить пользователю действительно полезное решение. Тут следует сказать о том, что у нас был успешный опыт работы на рынке онлайн-кредитования, так что решение напрашивалось само собой.
День пятый
Сейчас в некоторых интернет-магазинах появилась возможность приобрести товар в кредит. Спрос на эту услугу со стороны покупателей достаточно велик: в интернет-магазине с трафиком 5000 уник./сутки оформляется от 5 до 10 кредитов в день. То есть конверсия составляет от 0.1% до 0.2%. Банкиры давно потирают руки, оценивая сколько кредитов можно было бы выдавать в крупнейших интернет-магазинах при конверсии посетитель/заявка до 0.2%. Но услуга «Купить в кредит» пока не стала достаточно популярной – возможность купить в кредит есть только в одном из 10 интернет-магазинов.
Имея среди собственных успешных проектов сервис онлайн-кредитования, мы получили возможность добавить в приложение Маркет Навигатор возможность купить любой товар в любом магазине в кредит не выходя из дома.
Как это работает?
- На странице товара, который вы хотели бы приобрести в кредит, вы кликаем по иконке приложения Маркет-навигатор.
- Сразу под названием товара нажимаем кнопку «Купить в кредит».
- В соответствующих полях вводим e-mail, ФИО и телефон.
- Нажимаем на кнопку «Отправить заявку».
Вот и все! Ваша заявка на покупку в кредит успешно принята. В течение нескольких минут с Вами свяжется кредитный специалист и проведет полное анкетирование. Затем анкета будет отправлена в банк. В течение часа Вам перезвонит кредитный специалист и сообщит решение по кредиту, а так же согласует условия и порядок подписания кредитного договора.
В течение двух дней после оформления кредитного договора с Вами свяжется представитель интернет-магазина, чтобы подтвердить оплату товара и согласовать условия доставки. Вот и все! Поздравляем. Вы купили товар в кредит.
Почему Вам всегда может пригодиться такое приложение?
- Маркет Навигатор позволяет обеспечить самый широкий выбор товаров для покупки в кредит
- Вы можете покупать в кредит именно в том магазине, в котором вам удобнее.
- Доступны кредиты без первого взноса.
- Выгодные условия кредита
- В зависимости от региона доступны кредитные продукты банков Русский Стандарт, Хоум Кредит, ОТП Банк, Ренесанс Капитал, Альфабанк.
- Высокая вероятность одобрения кредита
- Бесплатная доставка кредитного договора
- Решение по кредиту за 1 день
С 21 июня до 21 августа 2013 г. возможность отправки заявки на кредит через приложение работала в тестовом режиме. За эти 2 месяца мы проработали большинство спорных моментов, связанных с задержками, логистикой, возвратами и проч. На данный момент Call-центром ежедневно обрабатывается более 100 заявок, отправленных пользователями приложения Маркет Навигатор. Надеемся, что наше приложение наберет 256 тыс. установок будет полезно покупателям. А еще мы планируем ввести два приятных бонуса для наших покупателей: бесплатная доставка и скидка на вторую покупку 😉 Но об этом уже в следующий раз. Всем добра и до новых встреч.
ссылка на оригинал статьи http://habrahabr.ru/company/marketnavigator/blog/190930/
Добавить комментарий