Отправка уведомлений Zabbix в скайп (звонки со скайпа — бонусом)

Случилось так что в компании, из-за перебоев электропитания, несколько раз падали сервера, а администраторы узнавали об этом только утром когда сотрудники не смогли приступить к работе.

Основной проблемой стало то, что все уведомления администраторам отправлялись по почте — которая, как можно с легкостью догадатся, тоже лягла.

Тогда у меня и зародилась идея — «А давайте админам звонить в критических ситуациях!»

За реализацией и скриптами — прошу под кат

За исходную точку приймем уже установленный и настроенный Zabbix которому не хватает лишь системы уведомлений.

В нашей инфраструктуре zabbix развернут на Debian 7 x64 — что привнесло некоторые излишества в процесс уведомления, так как Skype не удалось запустить на данной системе. Тем у кого 32-bit система — головная боль не светит.

Итак, приступим.

Первым делом нам необходимо установить Skype и его зависимости:
Система планируется очень ресурсоэкономичной, потому графической оболочки иметь не будет, как таковой.

1. Устанавливаем базовые компоненты.

# Добавляем юзера Skype из-под которого будет запускаться наш сервис useradd skype passwd skype # Устанавливаем x server apt-get install xvfb apt-get install fluxbox x11vnc # Удовлетворяем требования для skype apt-get install dbus apt-get install libasound2 libqt4-dbus libqt4-network libqtcore4 libqtgui4 libxss1 libpython2.6 libqt4-xml libaudio2 libmng1 fontconfig liblcms1 apt-get install lib32stdc++6 lib32asound2 ia32-libs libc6-i386 lib32gcc1 # Качаем инсталяшку скайпа с сайта   wget http://www.skype.com/go/getskype-linux-deb-32 -O skype.deb # Устанавливаем скайп dpkg -i skype.deb 

Если остались какие-либо зависимости — apt-get install нам в помощь.

* Стоит заметить что скайп есть только 32-битный. И на Debian 7 x64 его запустить не удалось. Моим решением стала установка еще одной виртуальной машины с Debian 7 32-bit и запуска скайпа на ней

Вторым шагом нам необходимо установить Skype4py — набор Python скриптов\утилит с помощью которых мы можем подключаться к инстансу скайпа.

# Скачиваем Skype4Py wget 'http://sourceforge.net/projects/skype4py/files/skype4py/1.0.31.0/Skype4Py-1.0.31.0.tar.gz/download?use_mirror=switch' # Распаковуем архив tar -xzf Skype4Py-1.0.31.0.tar.gz # Устанавливаем Skype4py cd Skype4Py-1.0.31.0/ python setup.py install 

Итак, на данный момент у нас есть все необходимое для работы.

Третим шагом мы упростим свою дальнейшую работу.
Для этого создадим несколько скриптов для более быстрого запуска сервиса.
1. start-server.sh — данный скрипт будет запускать\останавливать\перезапускать Xvfb, fluxbox и сам Skype:

#!/bin/bash  if [[ "$USER" != 'skype' ]]; then 	echo "Please start this script as skype!" 	exit 1 fi  export DISPLAY=:1  dnb=`dirname "$0"`   start() { 	if [[ `ps aux | grep skype | grep "Xvfb :1" | grep -v grep | wc -l` == '0' ]]; then 		echo "starting Xvfb" 		Xvfb :1 -screen 0 800x600x16 & 	else 		echo "Xvfb already running" 	fi 	if [[ `ps aux | grep skype | grep "fluxbox" | grep -v grep | wc -l` == '0' ]]; then 		echo "starting fluxbox" 		sleep 1 		fluxbox & 	else 		echo "fluxbox already running" 	fi 	if [[ `ps -eo pid,user,args | grep skype | awk '{ print $1 " " $3; }' | grep skype | wc -l` == '0' ]]; then 		echo "starting skype" 		sleep 2 		skype & 	else 		echo "skype already running" 	fi }  stop() { 	if [[ `ps -eo pid,user,args | grep skype | awk '{ print $1 " " $3; }' | grep skype | wc -l` == '0' ]]; then 		echo "skype is NOT running" 	else 		echo "killing skype" 		killall skype 	fi  	"$dnb/start-vnc.sh" stop  	if [[ `ps aux | grep skype | grep "fluxbox" | grep -v grep | wc -l` == '0' ]]; then 		echo "fluxbox is NOT running" 	else 		echo "Killing fluxbox" 		killall fluxbox 	fi 	if [[ `ps aux | grep skype | grep "Xvfb :1" | grep -v grep | wc -l` == '0' ]]; then 		echo "Xvfb is NOT running" 	else 		echo "Killing Xvfb" 		killall Xvfb 	fi }  status() { 	i='3' 	if [[ `ps aux | grep skype | grep "Xvfb :1" | grep -v grep | wc -l` == '0' ]]; then 		echo "Xvfb is NOT running" 	else	 		echo "Xvfb is running" 		((i--)) 	fi 	if [[ `ps aux | grep skype | grep "fluxbox" | grep -v grep | wc -l` == '0' ]]; then 		echo "fluxbox is NOT running" 	else 		echo "fluxbox is running" 		((i--)) 	fi 	if [[ `ps -eo pid,user,args | grep skype | awk '{ print $1 " " $3; }' | grep skype | wc -l` == '0' ]]; then 		echo "skype is NOT running" 	else 		echo "skype is running" 		((i--)) 	fi 	if [[ "$i" == '0' ]]; then 		echo "OVERALL STATUS: OK" 		exit 0 	fi 	if [[ "$i" == '1' || "$i" == '2' ]]; then 		echo "OVERALL STATUS: NOT RUNNING PROPERLY" 		 	else 		echo "OVERALL STATUS: NOT RUNNING" 	fi 	exit "$i" }   case "$1" in start) start ;; stop) stop ;; restart) stop start ;; status) status ;; *) echo "Usage: $0 {start|stop|restart|status}" exit 1 esac  

2. start-vnc.sh — скрипт для запуска VNC сервера — так как нам необходим графический интерфейс для ввода аккаунта скайпа и подтверждения разрешения на работу с внешним API:

#!/bin/bash  if [[ "$USER" != 'skype' ]]; then 	echo "Please start this script as skype!" 	exit 1 fi  export DISPLAY=:1  dnb=`dirname "$0"`   start() { 	"$dnb/start-server.sh" status 	if [[ "$?" == '0' ]]; then 		echo "Starting x11vnc" 		if [[ `ps aux | grep skype | grep "x11vnc -display :1" | grep -v grep | wc -l` == '0' ]]; then 		x11vnc -display :1 -bg -nopw -listen localhost -xkb 		else 			echo "x11vnc is already running!" 		fi 		#pid=`ps aux | grep skype | grep "x11vnc -display :1" | grep -v grep | awk '{ print $2; }'` 		echo "	now use on your machine: ssh -L 5900:127.0.0.1:5900 'skype@`hostname`'" 		echo "	and connect to your local port with vncviewer!" 	else 		echo "The server doesn't run." 		echo 'Use "'"$dnb"'/start-server.sh" to start the server' 	fi 	 }   status() { 	if [[ `ps aux | grep skype | grep "x11vnc -display :1" | grep -v grep | wc -l` == '0' ]]; then 		echo "x11vnc isn't running" 		exit 1 	else 		echo "x11vnc is running" 		exit 0 	fi }  stop() { 	if [[ `ps aux | grep skype | grep "x11vnc -display :1" | grep -v grep | wc -l` == '0' ]]; then 		echo "x11vnc isn't running" 	else 		echo "killing x11vnc" 		killall x11vnc 	fi }     case "$1" in start) start ;; stop) stop ;; restart) stop start ;; status) status ;; *) echo "Usage: $0 {start|stop|restart|status}" exit 1 esac 

Шаг четвертый — запускаем и настраиваем скайп.
Запускаем оба наших скрипта под юзером skype:
./start-server.sh start
./start-vnc.sh start

Пробрасуем порт VNC сервера (можно и на локальный IP сервера мапить \в скрипте ./start-vnc.sh\ — но для большей универсальности используем такой метод):
ssh -L 5900:127.0.0.1:5900 ‘skype@your.zabbix.server’

Подключаемся любимым VNC вьювером к 127.0.0.1 порт 5900 и видим запущеный скайп
Вводим логин и пароль для аккаунта который будет отправлять нам уведомления И НЕ ЗАБЫВАЕМ ПОСТАВИТЬ ГАЛОЧКУ НА СОХРАНЕНИЕ ПАРОЛЯ

Включаем в скайпе:

no chat history
just people on my list can write me
just people on my list can call me

Прежде чем закрывать окно графического интерфейса нам необходимо разрешить подключения Skype4py к самому скайпу.
Для этого с консоли выполняем (текст скрипта — ниже по тексту):

./sendim.sh ‘USERNAME’ ‘HELLO WORLD’ 

где USERNAME — имя аккауна КУДА отправлять сообщение
HELLO WORLD — само сообщение

Возвращаемся к окну с VNC и видим что скайп просит нас разрешения — жмем «разрешить и запомнить».

Останавливаем VNC сервер:

./start-vnc.sh stop 

И проверяем работу скайпа, отправив еще раз:

./sendim.sh ‘USERNAME’ ‘HELLO WORLD’ 

Теперь сообщение должно прийти нашему USERNAME.

Шаг последний — настройка zabbix.
1. Ищем в zabbix_server.conf путь для AlertScriptsPath
2. Создаем скрипты для отправки уведомлений

Создаем два скрипта:
sendim.sh — в домашнем каталоге юзера skype и делаем линк в папку AlertScriptsPath

#!/bin/bash  export DISPLAY=:1  python ~skype/sendim.py "$1" "$2" 

В данном скрипте первый параметр — имя пользователя (кому отправлять), второй — сообщение.

sendim.py — в домашнем каталоге юзера Skype:

import Skype4Py import sys # Create an instance of the Skype class. skype = Skype4Py.Skype() # Connect the Skype object to the Skype client. skype.Attach() user = sys.argv[1] msg = ' '.join(sys.argv[2:]) message = skype.SendMessage(user, msg) 

Проверяем еще раз:

./sendim.sh username message 

Конфигурируем уведомления в Zabbix.
1. Настраиваем Media type
идем в Administration -> Media Types и создаем новый медиа тип:
Name: Skype Type: Script Script name: sendim.sh Enabled: true

2. Определяем пользователей работающих с данными уведомлениями:
идем в Administration -> Users и в свойствах юзверя (-ей) разрешаем наш новый медиа тип и конфигурим юзернеймы для скайпа
Type: Skype Send to: YOUR_SKYPE_NAME
YOUR_SKYPE_NAME — скайп логин кому будем отправлять.
И так для каждого юзера кому хотим отправлять уведомления.

Конфигурируем Actions для отправки уведомлений:

Все что мы хотим отправлять в скайп — должно находится в строке subject (само тело сообщения — не отправляется).

Создаем необходимые Conditions и настраиваем Operations:

Можно тестировать.

* Как я указывал в начале — у нас скайп стоит на отдельном от zabbix сервере и команды выполняются удаленно с помощью

sudo sshpass -p 'skype' ssh skype@IP_ADDRESS "./sendim.sh '$1' '$2'" 

где IP_ADDRESS — айпишник сервера со скайпом

Также реализована функция — «звонилка». Скайп звонит Админам по указанным номерам.
Тексты скриптов — ниже. В случае необходимости расскажу как настроить — но это тема отдельного поста )

skype_caller.py — подключаемся и звоним со скайпа:

#!python # --------------------------------------------------------------------------------------------- #  Python / Skype4Py example that takes a skypename or number from the commandline # and calls it. #  import sys import Skype4Py  # This variable will get its actual value in OnCall handler CallStatus = 0  # Here we define a set of call statuses that indicate a call has been either aborted or finished CallIsFinished = set ([Skype4Py.clsFailed, Skype4Py.clsFinished, Skype4Py.clsMissed, Skype4Py.clsRefused, Skype4Py.clsBusy, Skype4Py.clsCancelled]);  def AttachmentStatusText(status):    return skype.Convert.AttachmentStatusToText(status)  def CallStatusText(status):     return skype.Convert.CallStatusToText(status)  # This handler is fired when status of Call object has changed def OnCall(call, status):     global CallStatus     CallStatus = status     print 'Call status: ' + CallStatusText(status)  # This handler is fired when Skype attatchment status changes def OnAttach(status):      print 'API attachment status: ' + AttachmentStatusText(status)     if status == Skype4Py.apiAttachAvailable:         skype.Attach()  # Let's see if we were started with a command line parameter.. try:     CmdLine = sys.argv[1]     file = sys.argv[2] except:     print 'Missing command line parameter'     sys.exit()  # Creating Skype object and assigning event handlers.. skype = Skype4Py.Skype() skype.OnAttachmentStatus = OnAttach skype.OnCallStatus = OnCall  # Starting Skype if it's not running already.. if not skype.Client.IsRunning:     print 'Starting Skype..'     skype.Client.Start()  # Attatching to Skype.. print 'Connecting to Skype..' skype.Attach()  # Make the call print 'Calling ' + CmdLine + '..' global cl cl = skype.PlaceCall(CmdLine) cl.InputDevice( Skype4Py.callIoDeviceTypeFile ,file )   # Loop until CallStatus gets one of "call terminated" values in OnCall handler while not CallStatus in CallIsFinished:     pass 

skype_caller.sh — вызывалка skype_caller.py:

#!/bin/bash  export DISPLAY=:1  python ~skype/skype_caller.py "$1" "$2" 

Всем Хабр.