Опыт интернет-рекрутинга

Уже год я работаю рекрутером в международном стартапе. И, кажется, готова поделиться некоторыми проблемами, с которым сталкиваются «девочки-рекрутеры», мечущиеся между «кадры решают все» и «незаменимых у нас нет». Всем нужны квалифицированные работники, вменяемые, и чтобы вышли на работу вчера. Но где и как их искать?

Казалось бы, сотрудники IT-компаний в выигрышном положении. На дворе XXI век, интернет есть даже в глубинке, и программисты могут уж как-нибудь написать себе резюме и разместить там, где его прочитают рекрутеры. Тем более, что для программистов, в отличие от кассиров или плотников, подходит и удаленная работа. Но не тут-то было. Практика показывает, что найти себе сотрудника-программиста не так уж просто. Почему?

Причины неудач

Прежде всего, программисты не тусуются в одном месте. Нет такого сайта, который собрал бы резюме всех в мире разработчиков, или хотя бы учел их профессиональные интересы. Ареалы обитания определяются языком, местом жительства, личными интересами: как в программировании, так и вне его. Больше того: увлеченные программисты, которые не заняты срочным поиском работы, возможно, ВООБЩЕ НИКУДА НЕ ЗАХОДЯТ. Они просто работают. А когда вдруг задумываются о смене работы, пишут не резюме, а мейлы своим приятелям – сотрудникам нужных фирм.

Впрочем, места большой концентрации потенциальных сотрудников-программистов все же есть. Множество. Приходится вручную перелопачивать и анализировать десятки сайтов и тысячи резюме. И даже самым работоспособным из рекрутеров все равно не удается найти всех подходящих программистов. Даже в отдельном регионе, не говоря уж о стране или нескольких. Это титанический труд, не всегда приводящий к адекватным усилиям результатам.

Кроме того, отсутствует единая система профессиональной классификации. Неясно, в какой момент junior developer становится senior, и по каким внешним признакам (помимо потраченных лет и зарплатных ожиданий) эти категории различаются на практике.

Перечень из 25 языков программирования и технологий в резюме может означать колоссальный опыт работы, но чаще является списком всех знакомых соискателю ключевых слов.

Заголовок «руководитель отдела» может означать, как суперпрофессионала, так и того, кто уже забыл, как программировать, и помнит – как командовать.

Также трудно определить, что является определяющим фактором для уровня программиста: образование, опыт работы, количество работ в портфолио.

Можно, конечно, отдать поиск на откуп профессионалам: рекрутинговым и аутсорсинговым агентствам. Но их система поиска мало отличается от той, что я провела бы своими силами. Просто у них больше людей и времени. И самое печальное в том, что деньги, потраченные на услуги агентств, далеко не всегда приведут к успеху и заполнят офис (не важно, реальный или виртуальный) специалистами нужного уровня.

Решений, конечно, немало. Скажем, очень «программерским» вариантом стала программа, которая анализирует все резюме в сети, и выдает списки наиболее подходящих. Но такой поиск подходит скорее для закрытия большого количества рабочих мест для низкоквалифицированных специалистов. Программисты – сотрудники штучные.

Эксперимент: поиск через конкурс

Используя все «традиционные» способы поиска работников, и видя их достоинства и недостатки, в Hola придумали собственный способ: искать удаленных сотрудников через конкурсы — задачи по программированию.

Преимуществ несколько:

• прочитав о конкурсе на профильном сайте, заинтересованные программисты приходят сами, да еще приводят друзей,
• задачу пытаются решить лишь самые целеустремленные: любители головоломок, профессионалы, легкие на подъем и не боящиеся экспериментов.

Первым опытом стала задача на языке С. Она казалась очень простой, но на самом деле вовсе таковой не являлась. Кроме того, критерии оценки правильного решения были изначально субъективны. За пару лет существования задачи Hola получила несколько тысяч вариантов решений. И не намного меньше писем и комментариев с критикой.

После подведения итогов победителей оказалось около 70, и несколько из них стали сотрудниками Hola. Остальные получили призы, но по разным причинам не влились в ряды программистов Hola.

Учтя предыдущие ошибки, Hola начала следующий конкурс, про JavaScript. Он продолжится до конца июня. Задача кажется очень сложной, хотя по уровню практически не отличатся от первой. Критерии оценки стали более четкими. Пока мы получили несколько десятков писем, но уже понятно, что большинство решений – очень высокого уровня. С некоторыми программистами мы уже начали переговоры о сотрудничестве.

Практика поиска удаленных сотрудников дает неплохие результаты. За последние пару лет у Hola появились сотрудники в Норвегии, России, Украине и даже Китае. Часть их них уходят: не выдерживает нагрузок и специфики удаленной работы (не все могут правильно организовывать себя и свое время). Но те, кто остается, идеально подходит Hola. А значит — продолжаем поиск.

Если у вас есть конструктивные предложения или вопросы — делитесь в комментариях, рады будем ответить.