Задумывались ли Вы о том насколько стабильна работа интернет-банкинга с которым Вы работаете? Клиент-банк становится основным инструментом для работы с Вашими финансами. Не важно, управляете Вы деньгами огромной корпорации или работаете с личным счетом. Положить деньги на депозит, заплатить за комуслуги, закинуть деньги на карту, перевести пару миллионов партнеру на другом конце планеты — все это сейчас можно сделать не отходя от экрана.
Очень не приятно когда в нужный момент, интернет-банкинг становится недоступным, даже час неисправности клиент-банка может привести к катастрофическим последствиям. Пеня, штрафы за просрочку платежей, разорванные контракты, все это может быть результатом временной недоступности клиент-банка.
Онлайн банк недоступен
Пару месяцев назад к нам обратился клиент с просьбой предоставить ему бесплатно Бизнес пакет для мониторинга сайтов банков, пообещав при этом предоставить отчет о проделанной работе. Идея заключалась в том, чтобы сравнить надежность и доступность онлайн сервисов крупных банков. Итак дадим слово клиенту.
Недавно решил проверить состояние счета в моем банке онлайн. И натолкнулся на то, что при попытке авторизации страница виснет и долго думает. Перегружая страницу, мне все-таки удалось, далеко не с первого раза, попасть на свой аккаунт. Я обратился в онлайн поддержку сайта банка. И, после долгих выяснений моей принадлежности к клиентам банка, я узнал, что перебоев в работе сайта официально не было. Вполне логично, что меня заинтриговал вопрос о том, как обстоят дела с доступностью онлайн сервисов других банков. Мне кажется непростительным для любой крупной организации, особо платежных систем, ограничения в доступности их сервисов.
Я выбрал 13 самых крупных и распространенных российских банков. Но в своих поисках на просторах интернета убедился в том, что тема, мягко говоря, не раскрыта. Информации по времени недоступности для пользователей почти нет, даже, или особенно, на сайтах самих банков.
Тогда я решился на собственное исследование этого вопроса.
Как найти правду?
Сайты этих банков я поставил под наблюдение с помощью сервиса HostTracker, при чем не только основные страницы, но и страницы клиентской авторизацией онлайн банкинга. Отмечу, что HostTracker позволяет для любых интернет-ресурсов вести наблюдение с различных, по географическому положению, точек, определять интервалы нерабочего времени и вести статистику недоступности страниц сайтов.
На страничке сервиса настроил быструю проверку работоспособности сайта:
• интервал между тестами: 1 минута
• HTTP метод: GET
• Таймаут: 7 секунд — отмечается недоступность сайта, если он не грузится в течении заданного времени
• выбор регионов с которого происходит мониторинг: Азия, Европа (всего 20 точек).
Онлайн статистику за необходимый период времени можно посмотреть на виджете. Графики в реальном времени и динамике отображают статистику доступности, выбранных банков. К тому же, при помощи виджета всегда можно вставить ссылку на результат в комментарий, профиль на форумах или свою страницу, добавив всего несколько строк кода.
<iframe src='//i.h-t.co/w/remote-server-monitor/e7819c61-bfec-e411-80c3-00155d368c3c' frameborder='0' scrolling='no' width='1281' height='2398' id='HostTracker_content' allowtransparency></iframe>
И тогда каждый сможет, подведя курсор, узнать подробности доступности сайта банка, время и продолжительность недоступности его сервисов.
Хотелось бы отдать должное банкам, доступность которых тестировалась, большинство из них предоставляет непрерывный доступ к своим онлайн сервисам.
Напомним о том, что недавно мы писали о том как использовать графики доступности на ваших сайтах.
ссылка на оригинал статьи http://habrahabr.ru/post/256697/
Добавить комментарий