Для проверки технологии я записал несколько обращений в разные колл-центры. Дальше они будут фигурировать под кодовыми названиями: water, mosenergo, rigla, transaero и worldclass.
ссылка на оригинал статьи http://habrahabr.ru/post/261993/
Добавить комментарий