Ваша unique selling proposition обязательна будет разбита об ваших потенциальных пользователей (я).
Вопрос потенциального пользователя окончательно перевесил мою личную чашу ввесов по отношению к Dental Cloud в сторону:
и теперь я полностью уверен, что если вы будете жить только в продуктово-инструментальной парадигме и не будете доносить своим потенциальным пользователям о технологии за рамками продукта (или в составе продукта) и не тиражировать практики, то вы гарантированно проиграете. Это такое лирическое отступление и сейчас про то как и для чего мы снимали видео и отступление к концу поста будет понятным…
Собственно наш опыт
Чего мы не хотели, создавая ролики:
- вирусности
- продавать и генерить лиды
- делать регулярную историю с видео
- использовать Flat
Какие у нас были фантазии:
- Сделать по крайней мере «Агентов А.Н.К.Л.» или что-то из Гая Ричи
- Сняться самим
- Снять дешево
- Найти профессиональных подрядчиков
Что мы пытались донести до врачей простыми посылами.
- Cнять кейс использования — ситуацию, в которой может быть востребован наш сервис.
Как справились — проговорили в сценарии, что мы можем быть интересны в ситуации открытия своего бизнеса-кабинета или стоматологической клиники.
- Показать сегодняшнюю практику администрирования лечения «на бумаге» и что есть альтернатива в виде облака.
Визуализировали простым и понятным способом.
- Сказать в ролике, что облака это доступно и выгодно.
Сравнили счет за SaaS со счетом на мобильную связь.
И вот, что получилось
и еще
и мы снова не стали рассказывать про все возможности сервиса, а просто выдернули одну составляющую — коммуникации — и рассказали о ней с месседжем — «Мы стираем границы между врачом и пациентом». В ролики все те же лица — команда Dental Cloud, но уже больше объяснений по сути и только про одну составляющую сервиса.
Т.е. фактически у нас получилось 2 довольно короткими видео поиграть в евангелизм облаков, практики и частично инструментарий. Ролик ориентирован, как раз не на «ранних последователей» (гиков, понимающих про технологии), которым критичен весь функционал, а как минимум на «ранее большинство», которому не надо и рано объяснять функционал, а которым надо сделать месседж про возможности, которые дают технологии и технологии просто и доступно.
Как мы выбирали подрядчиков.
Как я говорил, мы не хотели flat как у Аскара -все это выглядит однооиконочно и как у всех.
Средний чек на рынке роликов от 60 – 70 000 рублей минута. В ситуации ограниченности бюджетов мы посмотрели в сторону непонятного тренда скрайбинг и договорились в итоге работать с ребятами из SmartScribe — случилось ниже рынка и отзывчивая команда, с которой приятно работать.
В чем фишка Scribe
Метод передает сложные смыслы с помощью простых образов. Скрайбинг применяется «вживую», например, когда на переговорах вы во время беседы рисуете эскизы, схемы или когда профессиональный скрайбер делает зарисовки, иллюстрирующие выступление спикера, прямо во время доклада.
Video Scribe
На основе технологии скрайбинга построен видеоскрабинг. Это рисованное видео, которое за несколько минут интересно и понятно доносит до зрителя сложную информацию о компании и/или продукте, визуализирует смыслы и делает сообщение запоминающимся. Это продающий текст или сторителлинг плюс небанальные иллюстрации плюс звуковые эффекты, приправленные динамикой и развлекающей составляющей.
Деньги и сроки
Средний чек на производство ролика – 50 тысяч рублей (50% предоплата, 50% окончательный расчет). В эту сумму входит проработка сценария от концепции до раскадровки и написания дикторского текста, озвучка, подготовка иллюстраций и монтаж.
Минимальный чек – 15,9 рублей (в этом случае предоплата 100%), в этом случае заказчик предоставляет уже готовый 30 секундный текст диктора – примерно 60 слов – чаще всего это элевейтор спич.
Процесс создания
- Схема работы простая. Она состоит из семи ключевых этапов.
- Сначала компания оставляет заявку на сайте или иным образом проявляет намерение заказать видео.
- Затем оговариваются условия сотрудничества, заполняется бриф.
- После чего составляется и подписывается договор.
- Следом за этим утверждается концепция будущего видео.
- На основе этой концепции пишется сценарий. В него, как и в концепцию, можно вносить правки.
- После согласования сценария готовятся и утверждаются эскизы.
- Затем идет озвучка и монтаж – и видео готово.
В целом с Scribe получилось все просто, комфортно и выгодно. Примеры работ коллег www.facebook.com/smartscribe и очень рекомендую тем, кто хочет эффективно.
Ролики наш не первый опыт с видео.
Как резюме — в снятом видео мы решили не делать акцент на функционале, а исключить вопрос от потенциального пользователя из начала поста рассказав, про часть выгод облаков. Заветам Аскара верны.
Материалы серии «Hello, SaaS»
- Убрать все лишнее, попасть в цель, экспериментировать
- Бесценный опыт российских ISV
- Продажи через партнерский канал, который, возможно, и не нужен
- Стартап Quickme – коммуникации и совместная работа небольших команд
- Повсеместная интеграция SaaS, как милая угроза остальному бизнес ПО или как 1+1 превращается в 3
- Quickme история для партнеров или 7 причин делать дела вместе
- Почему же не продается SaaS?
- SaaS — реалии российского рынка
- Юридический туман SaaS
- Метрики бизнес модели
- Обзоры облачных сервисов / UX и юзабилити тестирование
- Мобильная революция доступа в облака: как сменить оператора в «один клик»
- Три шага безроуминговых технологий
- Кувырки с ценами
- Виртуальные SIM? Не, не слышали
- Своя мобильная сеть WI-FI
- Персональные данные и врачебная тайна в облаке
- PR и маркетинг Dental Cloud
- Remote всем
- Создание нового продукта и почему не работает MVP
- Игры с Freemium | Практика Dental Cloud
- Пишем бесплатно | Практика Dental Cloud
- Обзор сервиса Dental Cloud | Часть 1
- Обзор сервиса Dental Cloud | Часть 2
- Вышла новая версия облачного сервиса автоматизации стоматологии Dental Cloud
- Персональные данные | Переехали?
ссылка на оригинал статьи http://megamozg.ru/post/19122/
Добавить комментарий