Давно меня занимают мысли по поводу того, что мне бывает сложно донести ценность некоторых очевидных вещей до некоторых людей, чаще — тех, с кем я непосредственно работаю. И, конечно, часто я виню себя: не та подача, не те слова, не то время и так далее. И как результат, собственные ретроспективы проходят слишком болезненно — ведь я думаю, что это я такая, не достигаю своих целей.
И если честно, то до этого момента я правда считала, что если я понимаю ценность, то все вокруг — тоже. А вот нифига. И я задаюсь вопросам: нужно ли действительно доносить ценность до нужных тебе людей или забить, так как это просто «не те люди»?
«Кто ты?» — такой вопрос прозвучал уже через 5 минут доклада Ивана. И вот минутное молчание, чтобы все слушатели успели подумать и ответить себе на этот вопрос.
Первое, что приходит в голову — естественно, профессиональная деятельность. Ну вот меня зовут Ната, и я продвигаю бренды, занимаюсь соцсетями, пишу статьи, редачу материалы коллег, помогаю им с докладами на конференции. Целый суповой набор технопиарщика, если уж обобщенно.
«Что-то не так, если вы говорите, что вы — разработчик, пиэм, дизайнер и так далее» — вдогонку моим мыслям продолжает свое повествование докладчик.
Оукей. Ещё я ценитель петербуржских закатов (стараюсь каждый день насладиться) и прозы (сегодня даже организовала литературный вечер, на котором зачитала отрывок из «Гранатового браслета»), занимаюсь благотворительностью ( отправляю взносы в «Ночлежку», отдаю хорошую б/у одежду), осмысленно отношусь к отходам (пластик отдаю в переработку, не использую пакеты, только фруктовку и экосумки), а в условиях самоизоляции начала экспериментировать с духовкой (испекла божественный брауни), и даже уже задумалась качать хард-скилз (привет, моя единственная тройка по статистическому анализу данных).
И меня всё это, конечно, как человека как-то характеризует. Но всё же, большую часть времени я уделяю рабочим проектам, в которых хочется сделать что-то стоящее. Именно поэтому я работаю в ИТ, где, по моему мнению, тяга «сделать что-то классное» есть почти априори. И говорю небезосновательно.
В том году для магистерской диссертации я, совместно с исследовательской командой, проводила глубинные интервью среди ИТ-специалистов. Цель — понять некоторые драйверы и мотивы. Я старалась искать как начинающих айтишников, так и уже тех, кто довольно давно в индустрии. Приоритетом для меня, конечно, были те люди, кого можно было бы назвать «талантами». Возможно, вы даже слышали про такой подход в управлении человеческим капиталом.
Так вот, по итогу бесед с сотрудниками известных российских компаний и владельцами собственных стартапов получился такой портрет целевой аудитории:
Количественный опрос подтвердил основные гипотезы. Получилось то, что ИТ-специалистам важно:
- Внести вклад в разработку, возможность креативных проектов, свободы творчества, изобретательства, развитие технологий;
- Сложные задачи, высокая нагрузка, постоянный тонус;
- Сильная команда, у которой можно учиться новому, развивать себя, поддержка развития каждого члена команды.
Для еще больше раскрытия сути был составлен манифест ИТ-таланта:
«Я живу работой. Мне хочется быть экспертом в своей области и привнести большой вклад во всю индустрию. Ежедневно я ставлю перед собой большие (иногда, кажется недостижимые) цели, а потом достигаю их. Я настоящий мечтатель и создатель, я хочу хочу изменить этот мир. А еще для меня важна сильная команда, опора, у которой я буду учиться. А также мне важен собственный имидж, поэтому я повышаю свою узнаваемость, выступая в качестве спикера, что-то пишу или перевожу, и конечно, у меня есть свой внерабочий проект»
И вот я, такая наивная, основываясь на собственном исследовании, всегда думаю: «Конечно, творческая составляющая работы очень важна для айтишника, вот этому классному чуваку предложу написать статью, а вот этому — определенно найду классное мероприятие, а с третьим попробуем что-то новое — прямой эфир, например, замутим..» И вот начинается как раз то, о чем говорил Иван в своем выступлении.
Ценности определяют мотивацию
Есть две категории людей: те, кто вежливо сливаются («у меня нет времени», «надо задачи квартальные решить», «давай свяжемся в конце конца какого-нибудь квартала»), а есть те, кто просто берет и, как говорится, фигачит. Да, у него может быть также много встреч/планов и всё такое, но он просто говорит мне: «А давай сделаем».
Ценности важнее hard skills
Меня особенно радуют те мои коллеги, кто откликаются сделать что-то новое для себя даже без малейшего опыта в этом. Если человека действительно зацепила возможность, то дальше работа идёт как-то по наитию: постепенно, шаг за шагом, человек делает что-то классное, а потом сам удивляется, что всё возможно.
Ценности важнее процессов
Когда я «отвлекаю» бренд-активностями коллег из ИТ-департамента от их прямых обязанностей (писать код/пиэмить/тестировать и прочее), я обговариваю с их менеджерами, что они посвятят это какое-то рабочее время. Но чаще бывает так, что люди пишут свои материалы в выходные — хотя процессы этого не требуют. А есть и другие люди, которые задают вопросы, например: «А выступление на конференции — считается работой?» У этого типа людей процессы стоят выше ценностей.
Ценности важнее денег
Иван в своем докладе привел пример с переходом сотрудника в другую компанию — возможно, он больше не верит в продукт/компанию, такую же аналогию я могу привести и про творческую деятельность. Во многих компаниях энтузиазм на технотворчество поддерживается не дополнительными премиями, а классным корпоративным мерчом, ачивками и всеобщим уважением и почётом. То, что тешит «внутреннее я» чаще важнее, чем «спасибо, которое намажешь на хлеб».
И вот дослушиваю уже доклад, понимаю, что да, общие ценности — наше всё… И внутренний червяк меня начинает жевать: «А что делать с другими? Неужели нет ни малейшего шанса, что наши ценности когда-нибудь совпадут? Что же всё-таки я могу сделать, чтобы сократить этот разрыв?»
И пока я не знаю ответов на эти вопросы.
В конце своего доклада Иван посоветовал лишь одно — почаще задавать себе вопрос: «А кто ты?». И задавать регулярно, тогда некоторые моменты точно должны проясниться. Ну что ж. Надо пробовать.
А вы знаете, кто вы?
ссылка на оригинал статьи https://habr.com/ru/post/504544/
Добавить комментарий