Синдром самозванца, часть 2. Почему он возникает и как с ним бороться

Это вторая часть материала о «синдроме самозванца». В ней мы вместе с Еленой Станковской, кандидатом психологических наук и практикующим консультантом разберем, почему возникает этот синдром, как с ним справиться и какие типы «самозванцев» выделяют ученые. Основа статьи — международные исследования и многолетний практический опыт Елены.

Синдром самозванца. Часть 1: что это, как его распознать и надо ли идти к психологу

Причины развития «синдрома самозванца»

«Синдром самозванца» — популярный объект исследований, но о причинах его появления до сих пор спорят ученые. Некоторые указывают на влияние семейной атмосферы в детстве, другие подчеркивают значимость качеств характера, например, невротизма , а третьи исследуют проблемы меньшинств в рабочих командах — национальных, гендерных, расовых, социальных.

Паулина Клэнс и Сьюзен Аймс обнаружили в детстве женщин с «синдромом самозванца» два типичных сценария:

Умный брат или сестра, с которыми их постоянно сравнивали и до которых они всю жизнь пытались дорасти, доказать всем, что тоже чего-то стоят.
В детстве их очень сильно хвалили и говорили, что они со своими способностями могут преодолеть любые препятствия. Но повзрослев, они понимали: многое им дается с трудом, а значит, они не такие хорошие, как все думали.

В 2006 году Джули Вонт и Сабина Клейтман провели исследование и выяснили интересный факт: страхи «самозванцев» очень сильно зависят от чрезмерной заботы и опеки со стороны отца, а стиль воспитания матери влияет на них только косвенно — как отражение стиля отца.

Еще «синдром» возникает из-за культа интеллекта в семье — и тогда «самозванцы» всеми силами пытаются изменить свое поведение, соответствовать стандартам семьи и порадовать родителей, чтобы сохранить или заслужить их любовь. Даже в ущерб своей природе и желаниям. Если семья не дает поддержку и одобрение ребенку, он думает, что его достижения никому не интересны и не впечатляют. И тогда возникает стыд, чувство униженности и ощущение — я самозванец.

«Синдром самозванца» связан и с эффектом Даннинга — Крюгера, когда люди с низкой квалификацией переоценивают свои способности, а профессионалы склонны сомневаться в своих силах, чувствуют неуверенность и считают окружающих более компетентными. Как в истории про Сократа: он доказывал ученикам, что не знает гораздо больше, чем они. Сократ начертил две окружности — маленькая показывала объем знаний учеников, большая — его собственные знания. Зона неизвестного — то, что соприкасается с окружностью, а значит, Сократ не знает гораздо больше, чем его ученики.

С эффектом Даннинга — Крюгера коррелирует и исследование Джима Коллинза, которое легло в основу книги «От хорошего к великому». Коллинз говорит о руководителях пяти уровней, из них нас интересуют только четвертый и пятый — самые высокие ступени развития лидеров.

Руководитель четвертого уровня приписывает все достижения компании себе, своим качествам и проницательности, а ответственность за неудачи склонны перекладывать на окружающих. Для такого руководителя успех — закономерное следствие собственного таланта, он уверен в себе, умеет ярко выступать и мотивировать команду.
Руководители пятого уровня почти всегда говорят «мы», «просто повезло», «в команде были очень талантливые люди». Такие руководители внешне выглядят неуверенными и скромными, причины неудач ищут в своих решениях и поступках, мотивируют собственным примером, а не зажигательными речами. В то же время у них есть сильная воля и стремление добиться успеха. Долгосрочный успех компаниям обычно обеспечивают руководители пятого уровня.

Елена Станковская — кандидат психологических наук, психолог-консультант, доцент НИУ ВШЭ, автор книги «Транзактный анализ: 7 лекций для проекта Magisteria», ведет блок о «синдроме самозванца» на курсе о человекоориентированном менеджменте People Mindset.

Кто подвержен «синдрому самозванца»

Клэнс и Аймс считали «синдром самозванца» социальным феноменом: успешные женщины гораздо чаще, чем их коллеги-мужчины полагали, что их успех случаен, а окружающие ни за что не дали бы им гранты и признание, если бы получше разобрались в ситуации. Поначалу авторы связывали «синдром» с социальным неравенством, дискриминацией и положением женщины в то время — женщины не считались способными лидировать или достигать чего-то серьезного за пределами домашнего хозяйства.

Но в 1993 году после ряда исследований Паулина Клэнс подтвердила — мужчины тоже нередко становятся жертвами «синдрома самозванца». Вообще, через этот «синдром» хотя бы раз в жизни проходит до 70% людей (The Impostor Phenomenon), среди которых немало успешных и знаменитых. В разное время своими переживаниями о «синдроме самозванца» делились Мишель Обама, Том Хэнкс, знаменитый писатель Джон Стейнбек, актриса Джоди Фостер и даже Эйнштейн.

Типы «самозванцев»

Проявления «синдрома самозванца» отличаются у разных людей. Например, «нарцисс» считает себя исключительным и боится, что окружающие вдруг раскусят его и скажут: ты обычный, такой, как мы все. А тревожный человек не сможет утвердиться в каком-то положительном мнении о себе и будет каждый раз пытаться выстроить его заново.

Валери Янг, эксперт по «самозванцам», создала классификацию людей, подверженных этому «синдрому».

«Перфекционисты». Ставят себе завышенную планку, а потом даже если выполняют цели на 99%, чувствуют себя неудачниками. Любая ошибка — и они сомневаются в своей компетентности.
«Эксперты». Постоянно ходят по тренингам и копят сертификаты, пытаются получить излишне подробную информацию перед началом любого проекта. Боятся выглядеть глупыми, поэтому стесняются задавать вопросы на собраниях или в классе. Не возьмутся за проект, если не соответствуют всем формальным критериям, указанным в требованиях.
«Природные гении». Привыкли, что в детстве им все давалось легко. Поэтому когда приходится много работать для достижения цели, считают это признаком своей некомпетентности.
«Солисты». Чувствуют, что обязаны все делать самостоятельно, а обращаться за помощью — значит, расписываться в своей несостоятельности.
«Супермены» / «супервумен». Заставляют себя работать больше других, чтобы доказать свой уровень. Пытаются добиться успеха во всех сферах жизни — на работе, в семье, в отношениях — и могут испытывать серьезный стресс, когда что-то не получается.

Драйвер развития и стабильная картина мира

В «синдроме самозванца» есть и плюсы — он стабилизирует картину мира, структурирует нашу активность и время. Да, мы сомневаемся, но зато у нас есть стабильное понимание — я обманщик и знаю, что мне стоит бояться разоблачения. Это очень стабильная и предсказуемая картина мира. Но когда нам говорят: ты все классно делаешь — мы теряемся и не знаем, чему верить, это порождает конфликт с нашей картиной мира и мы говорим: нет, я вот такой и вот чего должен бояться.

Из-за «синдрома самозванца» люди инвестируют много времени в учебу и работу, в развитие своих профессиональных навыков. И тогда наш «синдром» становится драйвером личного развития. За этим процессом стоит желание реализовать нашу внутреннюю убежденность, что все-таки мы умные и талантливые. В итоге человек действительно много занимается, прокачивается гораздо интенсивнее и глубже тех, кто не считает себя обманщиком. И хотя субъективно «самозванец» не может присвоить себе успех, но объективно, глубоко внутри он понимает — это правда, я сделал это. И такое понимание дает определенное счастье.

Как справиться с «синдромом самозванца»

Избавиться от ярких проявлений «синдрома самозванца» можно двумя путями: с помощью качественной обратной связи, психолога или самостоятельно.

Обратная связь. Несмотря на устойчивую картину мира «самозванцев», развитие «синдрома» очень сильно зависит от качества обратной связи. Когда есть сильная поддерживающая и реалистичная обратная связь, у человека постепенно формируется адекватное представление о самом себе.

Психолог. Обратиться к психологу и вместе с ним понять, почему сформировался «синдром» и что с ним делать — хороший метод. Вместе со специалистом можно пройти путь от настоящего к прошлому и ответить на важные вопросы:

Что поддерживает эти сомнения прямо сейчас?
Есть ли люди, которые верят в компетентность и талант моего клиента?
Какую обратную связь он получает и какими достижениями на самом деле может гордиться?
Почему почему он считает, что эти достижения ему не принадлежат?
Какую пользу приносят сомнения?
Кого клиент считает умным и талантливым, на кого равняется? И откуда возник такой уровень притязаний?

Потом можно пойти в прошлое и понять, как и когда сформировался «синдром самозванца»:

В каких отношениях возникло это ощущение и представление о себе?
Какой опыт закреплял «синдром», а какой — наоборот?
Как клиент сейчас подтверждает свою компетенцию и что ему дает?

Если вы прошли тест Паулины Клэнс и он показал очень высокий уровень развития «синдрома самозванца», стоит обратиться к специалисту — он поможет сделать «синдром» вашим другом и драйвером роста, а не блокером развития, который закрепощает и мешает реализовать себя.

Список литературы

ссылка на оригинал статьи https://habr.com/ru/company/productsense/blog/521528/