Как разработчик учился на своих ошибках

В оригинальной статье на сайте Medium, хотя и написанной от лица мужского пола, можно сказать от библейского первого человека Адама, в пример топового разработчика приводится девушка, которая в 11 лет сделала свой сайт, а к 23-м годам стала миллиардером. Судя по тому, что у нас в компании девушки-разработчики – большая редкость (их всего две), а мы типичная IT-компания, для адаптации к местным реалиям пришлось превратить ее в парня. Получилось почти как у Киплинга. Помните, пантера Багира в оригинальных книгах был мачо-мальчиком, а в советском мульте превратился в супердевочку с голосом актрисы Касаткиной.

Мы публикуем не полный перевод материала, а именно ту часть, которая наиболее всего «болезненна» для нас.

Все программисты знают истории топ-разработчиков, которые начинали программировать с юных лет, а в двадцать входили в списки богатых и знаменитых. Мы все любим эти истории, этих героев; их достижения в программировании нас вдохновляют и задают тренды. И когда дело касается решения проблемных задач по сложным алгоритмам и привлечения миллионов инвестиций на раунде A, такие специалисты, кажется, никогда не ошибаются.

Но реальность такова, что каждый разработчик, даже топовый, иногда ошибается, но исправляется. Разница – в цене ошибки; если облажается программист, под угрозой оказываются базы данных, такие потери могут стоить компаниям миллиардов долларов. Почему мы все так боимся косяков? Они как клеймо: никто не говорит о своих ошибках, никто не хочет, чтобы его считали дураком среди гениев. 

Страх факапов может навредить. Когда разработчики ошибаются, они воспринимают это как личный провал, что контрпродуктивно. А если поменять отношение к ошибкам? Ведь они помогают выявить и исправить уже существующие проблемы. Нет лучшего учителя, чем ошибка, не нужно бояться говорить о них. 

Отправил письмо с кодом не сотруднику компании

Перед увольнением с работы я скинул себе код на электронную почту. Я почти год работал над библиотеками Spring и в процессе создал несколько действительно хороших шаблонов тестирования. Я не хотел потерять отличные идеи и планировал использовать их для серии постов в блоге. 

Примерно через месяц, в первый день на новом рабочем месте, я получил сообщение, от которого побледнел: «Чувак, у нашей команды большие проблемы. Кто-то отправил код по электронной почте за пределы компании, к этому делу уже привлекли юристов. Ты не знаешь, кто бы это мог быть?»

Я сразу позвонил своему бывшему тимлиду. Он не поднял трубку. Позвонил коллегам – без ответа. Оказалось, юрист проинструктировал их не выходить со мной на связь. Мне было не по себе. Мой новый тимлид поинтересовался в чем дело и как бывший адвокат посоветовал мне обратиться к юристам.  Я срочно позвонил знакомому адвокату, и мы обсудили различные варианты развития событий. Поскольку это был служебный код, вероятность того, что «за мной придут», была маловероятна, но все же это было возможно.

Жена забрала меня в тот день с работы и была в отличном настроении. Она спросила, как прошел мой первый день, на что я ответил: «Думаю, я нас подвел». Улыбка с ее лица исчезла. Когда я рассказал, что произошло, она абсолютно спокойно отреагировала и сказала, что хотя это действительно глупый поступок, мы справимся. Всю неделю голова была как в тумане, пока юристы из моей бывшей компании не связались со мной и не сказали, что не будут выдвигать обвинения, если я подпишу соглашение об удалении этого кода немедленно.

Как это могло случиться!?

Просто у меня было туннельное зрение. Я действительно гордился своими шаблонами и утилитами и думал, что лишусь профессиональных знаний, если потеряю их. Я планировал написать несколько интересных статей в блог, и каким-то образом в моем однополярном уме выгода перевесила риск.

Я до сих пор ужасно переживаю, что эта ситуация затронула бывших товарищей по команде. Ответственность за эту ошибку целиком и полностью лежала на мне, но им наверняка пришлось разбираться с последствиями. Репутация команды, вероятно, была запятнана, и проверка, скорее всего, доставила всем немало хлопот. Ошибка навредила моей профессиональной репутации и, к сожалению, подпортила отношения.

Что я вынес из этой ситуации?

Прежде всего, я стал осторожнее с электронной почтой компании и внутренними коммуникациями. Не прошло и недели на новом месте работы, как несколько сотрудников были уволены за неуместные разговоры в личных чатах Slack. Это было довольно грязное дело: всех их уволили, а остальным пришлось пройти обязательный тренинг о последствиях харассмента на рабочем месте. Имейте в виду, что ваши личные сообщения могут быть прочитаны на работе.

Еще один важный урок – это то, как моя жена и родители сплотились, чтобы помочь мне. Я сильно переживал из-за сложившейся ситуации и не мог ясно мыслить, а их спокойствие и понимание вернули меня к реальности. Я был на грани экзистенциального кризиса: как я мог быть кандидатом наук и работать в этой сфере, но при этом оставаться таким беспечным и глупым? Я только что разрушил свое будущее? Без поддержки, возможно, я бы слетел с катушек и только усугубил ситуацию. Советы близких людей не позволили мне еще больше испортить и без того хреновую ситуацию.

«Он вам больше не понадобится» – это не просто принцип любого программного обеспечения. Смог бы я еще раз взглянуть на этот код? Даже если это привело к появлению нескольких статей в блоге, оправдан ли такой риск? Конечно, нет. Когда вы увольняетесь с работы или закрываете любую другую главу своей жизни, просто идите дальше. Ничего с собой не берите, не смотрите назад – просто двигайтесь дальше.

Потерял работу во время пандемии

В 2019 году я работал в сравнительно успешном стартапе по модернизации расчистки тротуаров. Нас поддерживали  местные органы власти и инвестиции сторонних компаний. Оба источника доходов внезапно исчезли в марте 2020 года. Наша компания успешно преодолела первую волну ковида за несколько месяцев, резко поменяв стратегию, чтобы учесть меняющиеся приоритеты клиентов и получить часть финансирования из фондов помощи малому бизнесу.

Однако к июлю стало ясно, что нам нужно или сокращать команду, или наш корабль пойдет ко дну. В 11:30 генеральный директор лично отправил мне сообщение в Slack со зловещей просьбой позвонить ему в 12:00. В 12:15 меня уволили. Цитирую: «Адам, мы вынуждены немедленно отпустить вас. Мы считаем, что вы хорошо поработали, однако из-за сложных условий мы сокращаем персонал». Я был одним из 15 человек, бесцеремонно уволенных в тот день, – без предупреждения, выходного пособия, даже без пяти минут, чтобы попрощаться с командой (учетная запись Slack была отключена во время разговора).

Мы с женой переехали в наш собственный дом шесть месяцев назад, и у нас не было достаточно средств на счету, чтобы жить долго без стабильного дохода.

Следующие несколько месяцев были жесткими. Я не мог найти работу. Рынок был перенасыщен квалифицированными разработчиками, оказавшимися в той же лодке. Я не мог даже получить пособие по безработице, и это меня так расстраивало, что я написал об этом в блоге.

Как это могло случиться!?

Ковид нанес сокрушительный удар по бизнесу, что привело к сокращениям и трудностям на рынке труда. Но за этим стоит тяжелый урок – меня уволили, потому что я был не нужен. 

Бизнес мог обойтись без меня. Инженеры, которых они наняли, были технически сильными, но, что более важно, они работали над основными системами предприятия. Их увольнение могло полностью подорвать работу бизнеса, а мое – нет, и в этом мой основной недостаток.

Я был новым сотрудником и мне дали вести крутые проекты – с нуля. Я работал над конвейерами машинного обучения и анализировал данные в Jupyter. Однако наши основные системы были довольно посредственными приложениями Flask. Меня никто особо не подталкивал разбираться с этими системами, поэтому я и не лез. Когда в них обнаруживались баги, я их не устранял. Когда они тормозили работу, я ничего не предпринимал; меня никто не просил, и я не проявлял инициативу. 

Я делал много новых крутых вещей – по сути создавал будущее компании! Оказалось, что основные системы и инженеры, которые их разрабатывали и поддерживали, были для компании более ценны, чем я. Размышляя о сложном выборе генерального директора, понимаю, что он сделал правильно, «избавившись» от меня.

Что я извлек из этой ситуации?

Меня никуда не брали. Особенно обидно было, когда я почти получил работу мечты в компании, которая занимается AV-технологиями, но мне отказали на последнем этапе собеседования (второй год подряд). В конце концов я устроился  java-разработчиком в посредственную компанию. Я быстро понял, что скучное ПО – это круто: у него простые требования и давно сформировавшийся пул пользователей. Такие вещи, как «эта кнопка не работает», легко исправить, и для этого не требуется докторская степень или годы планирования. На самом деле очень приятно пользоваться простыми и максимально доступным инструментарием и получать за это благодарности от реальных людей.

Скучное занятие также учит критическому мышлению. Я взялся за массу дополнительной работы: от настройки инфраструктуры до работы над сложными функциями. И хотя моя цель не состояла в том, чтобы стать частью самой системы (я по-прежнему хочу автоматизировать свои рабочие процессы), это должно повысить мою важность и ценность для компании.

Кроме того, я больше не беспокоюсь о собеседованиях или потере работы. Мы можем сделать все, что в наших силах, тогда как остальное находится вне нашего контроля. Возможно, вы не получили эту работу, потому что другой кандидат имел больше опыта работы с каким-либо инструментом. Возможно, они уже сделали оффер кому-то. Или, может быть, ты просто не так хорош, как тот другой кандидат. Избавьтесь от своего эго, постарайтесь привыкнуть к окружающим условиям, и страх исчезнет. Поймите, что вы, вероятно, не являетесь и никогда не будете рок-звездой от разработки – и это нормально.

Наконец последнее, чему я научился, – это постоянно давать самому себе обратную связь. Как я себя чувствую? Почему я работаю над проектом X? Важен ли проект X для успеха компании? Если нет, то что важно? Не привязывайтесь сильно к своей работе. Часто мы боимся обратной связи, потому что она может задеть наше эго, но ее принятие – это единственный способ движения вперед.

P.S. Позор тем компаниям, которые оставляют соискателей без обратной связи. 

Основной вывод из прошлых ошибок заключается в том, что вы всегда будете сталкиваться с препятствиями и неудачами. Они не только неизбежны, но и необходимы. Редко когда неудачи являются следствием провала отдельного взятого человека. Факапы – это возможность лучше понять себя и окружающих. Начальник сравнял вас с землей или вознес до небес? Семья и друзья не бросили в трудную минуту? В любом случае у вас есть отличная возможность перевести дыхание и подумать о планах.