PSM I от Scrum.org. Личный опыт получения сертификата

Итак, я получил сертификат Professional Scrum Master I от Scrum.org. По сути, это демонстрация того, что за Скрам я знаю, и могу с ним работать. И даже немного других учить. 

Выдается онлайн, после оплаты 150 долларов США и прохождения теста из 80 вопросов. Положительным результатом считаются 85% правильных ответов или в абсолютном количестве 68. Есть право на 12 ошибок. Время 60 минут.

В целом, по Скраму есть две популярные международные сертификации: PSM и CSM. Вторая расшифровывается как Certified Scrum Master и выдается Scrum Alliance. 

PSM считается сложнее — вопросов больше, проходной балл выше, есть лимит по времени — в общем нормальный тест. При этом для CSM обязательно нужно посетить курс под 1к долларов стоимостью. Отличный бизнес. Зато тест на 35 вопросов, можно прерваться, да и никто не гонит — хоть весь день его делай. Проходной балл 68%. Подробнее можно найти погуглив, есть отличные статьи от тех кто обладает обеими сертификатами.

Прелесть PSM I же в том что курсов не нужно — оплатил, и тебе дают одну попытку. Технически это так: 
1) Регистрируешься на Scrum.org.
2) Заказываешь и оплачиваешь сертификацию — в моем случае молдавская карта отлично сработала (правда потом её временно заблокировали за странную операцию, но разблочили в итоге).
3) Получаешь на почту пароль. 
4) Вводишь на сайте и можешь проходить тест. Пароль бессрочный, но одноразовый. 

На тест даётся 60 минут, прерываться, ставить таймер на паузу нельзя. На вопросы можно поставить закладки и потом вернуться через оглавление. Пропускать вопросы не ответив нельзя. 

Вопрос как правило на выбор одного, двух или трех правильных или наоборот ложных утверждений. Есть еще True/False.

У меня ушло чуть более получаса на это всё, и в итоге я сделал 9 ошибок, 88.8% верных ответов. И красивый серт.

Подготовка

К тесту подошел я уже практикуя Скрам (или пытаясь) — несколько лет. Основы знал хорошо, гайд читал, а когда вышел новый — был повод еще раз подробно изучить. С 9 января 2021 все тесты основаны уже на новой версии. Сразу скажу что были каверзные вопросы основаные на разнице с предыдущей редакцией

Скрам гайд в итоге и был моим ключевым материалом — 13 страниц при должной усидчивости можно и наизусть заучить. Мое личное мнение — он проще и понятней чем был в старой версии.
Спойлер: но вызубрить не поможет ) 

Ключевой момент — понять схему и философию. И это несложно — документ структурирован, логичен, и объясняет всё что предлагает. 

Например, есть вещи достаточно категоричные — слово Продакт Оунера последнее, Спринт — это тайм-бокс, кончилось время — кончился спринт, и точка. Никто, совсем никто, вне команды — не может добавлять в спринт таски — только с разрешения Продакт Оунера. Пришел СЕО — отправь его к ПО. И т.д.

В качестве тренировки я проходил открытые тесты на том же Scrum.org — 30 вопросов рандомно выбранные из пула, в конце показывают где ошибся и объясняют — что полезно. 

Примечательно, что после выхода новой редакции скрам гайда — многие другие тесты которые я проходил потеряли актуальность, так как авторы либо забили, либо не успели обновить. 

Отмечу, что ни одной книги по Cкраму я так и не прочел. 

Во-первых, я хорошо понял гайд и с абстрактным мышлением у меня все хорошо. Не зря в менеджеры пошел. 

Во-вторых, я в курсе для чего пишутся книги в этой индустрии. 

В-третьих, посчитал что для моей подготовки это будет лишней тратой дефицитного времени. Достаточно гайда, статей, видео, и некоторых еще материалов которые легко найти в интернете. 

В день самого теста я прошел еще два раза тренировочный, перечитал внимательно гайд и в бой.

Тест

И вот этот день настал — я сел за тест. Судя по скорости прохождения тренировочных (рекорд 6 минут на 30 вопросов) — я рассчитывал закончить менее чем за час. 

Первый же вопрос показал что не всё есть в пуле тренировочных тестов ) но он вполне укладывался в положения гайда, поэтому ок. 

Вопросы чередуются — парочка со сложными абстрактными утверждениями, парочка про ивенты и артифакты. Вопросы из тренировочных тестов практически все были — проходились быстро. 

Наблюдение номер раз. Скрам это во многом про разработку софта, но не только. И если вы видите что-то актуальное только для софта — это неверные варианты. В гайде если внимательно читать — нет ни слова про программирование, тестирование, девопс. А раз нету — то и не трогайте их.

Наблюдение два. Роли в Скраме три — Скрам Мастер, Продакт Оунер и Разработчики, про остальных там положений нет. Максимум упоминаются стейкхолдеры. То есть сразу когда встречаются тестеры, деливери менеджеры, прожект менеджеры, СЕО — это намек на ошибочные варианты. Потому как Скрам универсален, а роли в каждой компании распределены и именуются по своему. Исходите из тех, что четко описаны в гайде — не ошибетесь.

Наблюдение номер три — Скрам гайд написан достаточно специфическим языком. Фразы из него легко узнать. Это помогает там где есть сомнения: если фраза не звучит в стиле гайда, скорее всего это ошибочный вариант. А большая часть правильных — это прямые цитаты из гайда. 

Наблюдение четыре — точность никогда не бывает лишней. Как в любых сложных тестах — ответы неочевидны часто. Одно измененное слово в вопросе может перевернуть ответ с ног на голову. Вопрос надо читать внимательно и понимать его логику, пытаться перевернуть: все что не запрещено — разрешено.

Пример: может/должен. Продакт Оунер должен присутствовать на дэйли скраме. Верно или нет? Ответ в P.S.

В итоге: моей подготовки хватило на успешное прохождение теста, но в ряде вопросов я просел. Например про то как формируются скрам команды когда у вас допустим 80 человек — в гайде прямо не сказано. Предполагаю в других местах описано.

Тест занял чуть более получаса. Вопросы — от 2 секунд до минуты на каждый. Самые сложные на мой взгляд были из разряда «Тебя назначили Скрам Мастером..» и дальше ряд условий — что ты сделаешь? Надо применять философию на практике.

В заключении про важность сертификации: на рынке труда зачастую работает презумпция незнания. То есть вы можете (и многие так и делают) — рассказывать о себе все что угодно. Что вы знаете Скрам, Канбан, Лин и Экстремальную разработку. Но пока не покажете доказательства — всё это лишь слова. Сертификат это как раз бумажка с которой вы человек, даже в чем-то мастер )

Плюс, это неплохой повод показав его — напомнить сети контактов какой вы молодец, работаете над собой, растёте. Пиар к слову тоже часть нынешней реальности рынка труда. Все это конечно пришло из штатов — они там особенно любят поговорить за погоны и репутацию. Но нельзя не признать что в ряде аспектов это вполне оправдано.

В общем такой был мой опыт. Если у кого есть еще вопросы — приглашаю в комменты.

P.S. Не должен. Это ивент для разработчиков, для ПО — опционально. Хотя у нас по моему у всех всегда присутствует вся честная компания включая СМ и ПО. Никто не верит что разработчики сами справятся )