
Приветствую, друзья! Продолжаем серию публикаций «Fix Price изнутри». Меня зовут Анна Васильева, я являюсь руководителем проектов в отделе департамента категорийного менеджмента Fix Price. В этой статье поделюсь с вами тем, как у нас выстроена система обеспечения магазинов товарами. Расскажу о двух группах решений, которые помогают пополнять наш распределительный центр (далее — РЦ) и обеспечить товаром полки магазинов.
В первой части о том, как у нас организовано пополнение РЦ товарами с «длинным плечом» доставки (то есть со сроком получения в пределах 6-12 месяцев с момента принятия решения о закупке товара). Этот комплекс программ представляет собой систему прогнозирования и пополнения товаров для РЦ с учетом остатков в магазинах. Система состоит из нескольких блоков:
-
LogContBase — программный блок управления данными.
-
База данных ИМПОРТ для ведения заказов от момента размещения их поставщику до момента получения товара на РЦ.
-
Система отчетов FORECASTING.
Функции этих систем можно представить в виде следующей схемы:

Теперь об основных задачах, которые позволяют решать эти системы.
Подготовка и обработка данных
В рамках этой задачи обеспечивается:
-
обновление данных продаж и остатков за полный предыдущий и за текущий год;
-
исключение «всплесков»;
-
корректировка данных с учетом «потерянных» продаж (исключение нулевой статистики, когда остаток был равен нулю);
-
обработка товаров-«наследников».
Вот пример корректировки статистики продаж по SKU для построения прогноза продаж:

Прогнозирование
Система позволяет получить прогноз продаж до 400 дней от текущей даты.
Подготовленные и обработанные данные загружаются в программный блок управления для построения прогноза с учетом:
-
статистики продаж и сезонности продаж товара по году;
-
рост сети магазинов;
-
остатков по РЦ и магазинам на каждую дату прогноза;
-
предварительного прогноза продаж.
Все начинается с создания планов по срокам продаж каждого товара.
Вот так это выглядит в системе, где зеленым выделен плановый период продаж:

Далее по каждому товару производится оценка прогноза показателей продаж: корректно / не корректно.
План принимается / редактируется или создается свой план продаж.


Менеджер может управлять следующими параметрами:
-
сроки прогноза и получения рекомендаций;
-
сроки производства по товарам;
-
выбрать сценарии прогнозирования
-
настроить РЦ получатели товара и схемы распределения по магазинам
-
управление правилами перемещения между РЦ с учетом затрат на логистику
На уровне имеются дополнительные гибкие настройки:
-
частота создания заказов,
-
min и max допустимые уровни товарных запасов, на РЦ и в магазинах;
-
сроки доставки и схемы движения грузов (море/авто и ж/д /авто);
-
логистические и производственные ограничения движения товара с учетом различных государственных праздников
Расчет потребности на основании прогноза продаж
За это отвечает система FORECASTING. Система предлагает инструменты контроля и оценки данных.
-
Основная цель: оценка корректности спланированной программы продаж и обеспечение этой программы товаром в РЦ.
-
Вспомогательная цель: дать подсказки по нестыковкам данных / параметров в системе, а также рекомендации по оптимизации уровня товарных запасов в РЦ на конкретные даты.

Можно также вывести графическое отображение данных о статистике для большей наглядности:

Какие заказы создает система
Экспресс-заказы — заказы Поставщику с сокращенным сроком производства, если у производителя есть наработанные ранее остатки товара или полуфабрикаты / заготовки.
Обычные заказы — заказы с учетом всей специфики работы с товаром.
Вот так это выглядит в системе:

Система ведения заказов ИМПОРТ
Полагаю, многим будет интересно узнать, как у нас построена работа с зарубежными поставщиками. Для этого мы разработали собственное IT-решение с говорящим названием ИМПОРТ. Вот его возможности:
-
Ведение закупочной деятельности (ведение всех этапов работы с заказом с момента размещения заказа до получения товара на РЦ).
-
Работы по обеспечению логистики грузов (от размещения букингов и прохождения всех этапов логистики до взаиморасчетов с транспортными компаниями).
-
Расчет плановой и фактической себестоимости товара для сети, что сильно сокращает вероятность ошибки и ускоряет принятие решения по товару.
-
Подготовка и ведение данных для таможни.
-
Подготовка и ведение данных по сертификации.
Cотрудники и их роли
Рассмотрим, кто и чем занимается в системе пополнения РЦ товаром с длинным плечом доставки:
-
Сотрудники категорийных групп (ответственные за закупку продукции). Отвечают за пополнение РЦ товаром и обеспечение товаром плана продаж.
-
Аналитик данных. Поддерживает основные настройки, выявляет узкие места в работе системы, участвует мероприятиях по ее развитию.
-
Сотрудники транспортной логистики. Отвечают за своевременное движение грузов.
-
Сотрудники по таможне. Отвечают за прохождение таможенных процедур.
-
Сотрудники по сертификации. Отвечают за получение разрешительной документации на ввоз продукции на территорию РФ.
-
Системные администраторы. Контролируют работоспособность систем.
Результаты
Внедрение системы позволило Fix Price значительно сократить трудоемкость работы закупщиков на 50+%. Благодаря этому штат сотрудников, ответственных за закупку и логистику, не увеличивается в геометрической прогрессии, несмотря на активный рост сети магазинов.
Кроме того, созданная система закупок оптимизирует уровень товарного запаса для товаров с длинным плечом доставки.
Об иных моментах, связанных с логистикой, мы расскажем в следующих текстах. А пока с удовольствием отвечу на ваши вопросы в комментариях.
ссылка на оригинал статьи https://habr.com/ru/company/fix_price/blog/702586/
Добавить комментарий