Международная организация труда ООН: ИИ позволит лишь автоматизировать некоторые задачи, но не заменит человека

Развитие генеративных моделей искусственного интеллекта скорее увеличит число рабочих мест, чем приведёт к их сокращению, сообщили эксперты Международной организации труда ООН. По мнению исследователей, нейросети автоматизируют некоторые процессы, но не заменят роль человека, указывают исследователи.

В МОТ отмечают, что большинство рабочих мест и отраслей лишь частично подвержены автоматизации, поэтому ИИ, скорее всего, дополнит различные области такими решениями, как ChatGPT. Эта технология будет направлена не на сокращение рабочих мест, а на изменение их качества, затрагивая интенсивность труда и вопрос автономности.

Наиболее уязвимой перед новыми технологиями исследователи называют канцелярскую работу — почти четверть профессиональных задач этой сферы может быть автоматизировано при высокой доле вероятности и более 50% — при умеренной.

Исследование носит глобальный характер и документирует особенности технологического развития разных стран. Задачи примерно 5,5% работников в странах с высоким уровнем дохода потенциально могут быть автоматизированы, а в государствах с низким уровнем дохода — 0,4%. Однако в МОТ отмечают, что потенциал увеличения почти одинаков во всех странах, поэтому при наличии правильной политики новая волна технологических преобразований может принести выгоды развивающимся странам.

Потенциальный эффект от развёртывания генеративного ИИ, вероятно, будет существенно различаться для мужчин и женщин. Доля женской занятости вдвое более подвержена автоматизации. Это связано с чрезмерной занятостью женщин на канцелярской работе, особенно в странах с высокими и средними доходами. Авторы работы приходят к выводу, что некоторые канцелярские должности могут никогда не появиться в странах с низкими доходами.

Социально-экономические последствия генеративного ИИ будут во многом зависеть от управления его распространением. В МОТ настаивают на необходимости разработки политики, обеспечивающей упорядоченный, справедливый и консультативный переход. Мнение работников, профессиональная подготовка и адекватная социальная защита будут носить ключевое значение для управления переходным периодом.

В противном случае существует риск того, что выгоду от новой технологии получат лишь несколько хорошо подготовленных стран и участников рынка.

Исследователи подчёркивают, что последствия технологического перехода не предопределены. Именно люди должны принимать решения о внедрении таких технологий и руководить процессом перехода.