Почему удобство для всех — утопия

И причем тут грязные люстры, кнопки в лифте и мышки для левшей.

Представьте, что вы хотите купить квартиру и нашли идеальный вариант. Всё подходит. Но вот кнопки в лифте, черт побери, неудобные. Будет ли этот фактор решающим в выборе? А насколько вообще на какое-то решение влияет удобство в деталях? Об этом в двенадцатом выпуске подкаста Из бэклога. А еще о том, как распознать тот момент, когда ты постарел. 

Ведущие:

Кирилл Викентьев

CPO GrowthHacking & JTBD в Альфа-Банке

Поля Луз

Графический арт-директор в red_mad_robot

Гость:

Наталья Спрогис

Руководитель отдела пользовательских исследований в AvitoTech

В выпуске поговорили.

• Про самоощущение в мире, где есть неидеальные кнопки в лифте и что с этим делать.

• От чего кайфует исследователь и дизайнер? Спойлер: от карабинчиков и кармашков.

• Почему условная неудобность не исчезнет на примере кнопок и мышек для левшей — лекция по экономике от Кирилла.

• Всё неудобное можно потерпеть, если оно покрашено в розовый.

• История про пыльную люстру, из которой мы явно понимаем, что молодость и задор Кирилла уже в прошлом. Но LEGO — это уже другое.

• Насколько утомительно быть исследователем и как это влияет на настроение.

• «Несовершенства не мешают — главное, что работает»

• С чего исследователи начинают свой путь и как оценивают навыки.

• Эффект Даннинга-Крюгера, эффективность быстрых курсов для исследователей.

• Расстраивается ли Наташа из-за кнопок в лифте и как работает с профдеформацией.

• Как Кирилл исследовал грузинскую кухню и как мы не замечаем несовершенства в дизайне.

• Как находить вдохновение в исследованиях и как использовать рабочие инструменты с пользой.

• «Ты ж банкир. Какой завтра курс?» — вопросы от друзей о продукте.

• Как Кирилл видит визуализацию фразы «О вкусах не спорят», как Наташа создала овощного пользователя и как Поля создала свой идеальный мир.

Послушать и посмотреть:

? YouTube
? ВКонтакте
? Яндекс Музыка
? Google Podcasts
? Apple Podcasts