Собеседование на английском: самопрезентация для разработчиков

Всем привет! Меня зовут Елена Свистова, я методист образовательных программ английского языка в Практикуме, преподаватель и англоговорящий интервьюер в международных IT-компаниях. 

В этой статье я расскажу, как показать себя с лучшей стороны во время собеседования: какого плана придерживаться во время самопрезентации и какие формулировки использовать — всё с конкретными примерами на английском и объяснениями.

Интервью при устройстве на работу — это всегда несколько раундов взаимодействия с разными представителями нанимающей компании: от IT-рекрутера до потенциального лида и даже команды. Как правило, это стресс даже для самых бывалых, а если интервью ещё и на иностранном языке — это стресс вдвойне.

Когда собеседники достигают взаимопонимания, выявляют точки пересечения навыков кандидата и запросов компании, напряжения становится меньше. Главное — преодолеть дискомфорт первых минут, разбить лёд и заложить основу для дальнейших вопросов и общения. Отправной точкой для этого может стать хорошо продуманная самопрезентация.

Общие правила и план самопрезентации

Первый этап интервью — разговор-знакомство с рекрутером, или скрининг (screening call). На данном этапе цель рекрутера — убедиться в адекватности кандидата, проверить релевантность заявленного в резюме опыта и экспертизы, а также понять, насколько потенциальный коллега вписывается в корпоративную культуру компании (culture fit).

Во время скрининга HR-специалисту важнее оценить ваши мягкие навыки (soft skills), а экспертизу будет оценивать нанимающий менеджер на последующих этапах. Но в разных компаниях процессы устроены по-своему — имейте это в виду.

В зависимости от того, кому предназначается ваша самопрезентация, представлять себя нужно немного по-разному: технические тонкости и вау-моменты приберегите для технических раундов, а пока лучше сосредоточиться на основных фактах.

На технических раундах не забывайте про человеческую, софтовую составляющую. Ваши умения важны, но компании нанимают не просто инструмент или технологию, а живого человека, с которым другие сотрудники будут болтать в Zoom и у кофемашины. 

Здорово, если в вас увидят интересного мотивированного коллегу, который в контексте происходящего в индустрии. Tакой коллега не просто пишет код. Он всегда работает над собой и понимает, как его действия контрибьютят в успех компании, ему небезразлично, если что-то идёт не так.

Вы можете быть именно таким чудесным человеком, но нужно уметь показать это на интервью — рассказать про свой опыт таким образом, чтобы собеседнику всё вышесказанное стало очевидным. Для этого нужно не только отобрать релевантную информацию, но и продемонстрировать уважительное отношение:

• Старайтесь не отнимать много времени — ваш питч должен быть кратким (1—2 минуты), но информативным.

• Участвуйте в диалоге, будьте активным. Собеседник должен чувствовать внимание к себе и к беседе.

  Реагируйте на вопросы и ремарки, не стесняйтесь переспросить и уточнить, если чего-то не поняли.

  Дайте ясно понять, когда вы закончили говорить, чтобы рекрутер мог «забрать микрофон» и задать дополнительные вопросы.

• Подсвечивайте свои сильные стороны так, чтобы обозначить полезность для компании, но при этом не выглядеть самовлюблённым и не создать ложные ожидания. 

Существует целое искусство «хвастовства» (bragging), которое учитывает бэкграунд собеседника: положительные утверждения о своих сильных сторонах воспринимаются по-разному представителями разных культур.

Исходя из этого, вы можете использовать следующий план для самопрезентации:

• Intro — вступление настроит слушателя на восприятие информации и сформирует ожидания от последующей речи;

• Main part — основной раздел даст информацию об экспертизе и опыте;

• Human touch — лёгкая непринуждённость и живое участие в диалоге помогут разбавить сухие технические детали;

• Closure: signalizing the end of the self-pitch by inviting questions from the interviewer — завершение и «передача микрофона» поможет проявить внимание и уважение к собеседнику, предоставит ему возможность занять активную позицию в беседе.

Давайте начнём!

Читаем вакансию и отбираем релевантные навыки

В первую очередь изучите вакансию и выделите опорные точки для вашей будущей речи. Возьмём конкретный пример и рассмотрим, на что обратить внимание в описании, чтобы наполнить свой рассказ уместной информацией.

Сравните свою экспертизу и опыт с ожиданиями работодателя и выберите релевантные примеры для питча. Обратите внимание не только на ожидания по хардам, но и на требования к другим навыкам.  В данном примере это:

• стратегическое мышление (“… and think ahead”), 

• навыки кросс-функционального взаимодействия (“Collaborate with front-end developers, QA engineers, analysts, devops engineers”), 

• навыки предоставления обратной связи (“Conduct code review”), 

• проактивность, навыки решения проблем и ведения дискуссий (“Participate in the improvement of development processes”). 

• бережная и уважительная коммуникация и прозрачность в межкомандном взаимодействии (“…in an Agile environment”).

Отметьте, где ваших опыта и экспертизы не хватает, в каких моментах ожидания компании могут не оправдаться. Продумайте, как это можно смягчить, оставшись при этом честным и не создав от себя завышенных и неадекватных ожиданий.

Правильно рассказываем о слабых сторонах

Давайте остановимся поподробнее на том, как можно по-разному прокомментировать один и тот же факт из своей профессиональной биографии. Одно из требований вакансии выше — знание и опыт работы с Kubernetes. Предположим, это не самая сильная ваша сторона, и вы решите сказать об этом прямо.

Sorry, I don’t have enough experience with Kubernetes.

К сожалению, у меня недостаточно опыта работы с Kubernetes.

Вы рискуете тем, что фраза запомнится прямотой и безапелляционностью, затмит ваши сильные стороны и существенно повлияет на решение рекрутера. Чтобы этого не произошло, попробуйте избегать отрицательных конструкций.

I wish I had more experience and expertise related to Kubernetes.

Мне бы хотелось иметь больше опыта и экспертных знаний, связанных с Kubernetes.

На русском звучит не очень естественно — мы так мысли не выражаем, но приблизительно так в сознании англоговорящего отразится это предложение. Конструкция I wish I had smth… честно, но мягко расскажет об отсутствии чего-то в настоящий момент.

Ещё убедительнее — добавить информацию о том, что вы владеете другой родственной технологией (языком, фреймворком), которая может вам пригодиться в освоении требуемого навыка.

I wish I had more experience and expertise related to Kubernetes. However, I have experience working with cloud native tools and I’m pretty good at using Go. Kubernetes is written in it, so I believe I can make it out quite efficiently. My knowledge and hands-on experience with SpringBoot will be helpful as well.

Мне бы хотелось иметь больше опыта и экспертных знаний, связанных с Kubernetes. Однако у меня есть опыт работы с облачными нативными инструментами, и я довольно хорошо использую Go. Kubernetes написан на нём, поэтому я считаю, что смогу быстро разобраться. Ещё мне помогут знания и практический опыт работы с SpringBoot.

Получается длинновато, но в английском всегда так: чем вежливее надо звучать или чем щекотливее предмет разговора, тем длиннее и витиеватее становятся фразы. В английском языке и международном сообществе не жалуют прямолинейность — обычно предпочитают смягчать и «притушать» резкие высказывания дополнительными оборотами.

Если трюк с родственными технологиями невозможен, попробуйте компенсировать отсутствие того или иного навыка высокой обучаемостью.

I wish I had more experience and expertise related to Docker, and I’m ready to invest time and effort in grasping it as quickly as possible. In my previous project, I had to apply frameworks that were absolutely new to me, and I was able to learn on the fly. 

Мне бы хотелось иметь больше опыта и экспертных знаний, связанных с Docker, и я готов потратить время и постараться освоить его как можно быстрее. В предыдущем проекте мне пришлось применять абсолютно незнакомые фреймворки, и я освоил их на ходу.

Таким образом вы всегда компенсируете недостающие навыки позитивным фактом: знанием родственных технологий или готовностью быстро осваивать новое.

Добавляем человечности и непринуждённости

Скорее всего, в вас ищут человека и коллегу, а не просто машину для генерации кода. Чтобы показать себя с более непринуждённой стороны, добавьте своей презентации human touch — чего-то тёплого и человеческого. Расскажите о своих интересах и увлечениях в свободное от работы время. 

Можно попробовать убить двух зайцев сразу и упомянуть вещи, которые имеют отношение к профессиональной деятельности и ожиданиям работодателя. Если от вас ждут нестандартных решений и креативных подходов — говорите о творческих увлечениях. Если в центре внимания работа в команде — о командных видах спорта. Ну и любовь к кофе объединяет и роднит почти всех из мира IT 🙂 

I’m a massive fan of coffee and I never miss a chance to discuss the latest robotics trends over a cup of espresso.

Я большой поклонник кофе и никогда не упущу возможности поболтать о последних тенденциях в робототехнике за чашечкой эспрессо.

Собираем всё в связный текст и убираем лишнее

Позаботьтесь о том, чтобы монолог было легко воспринимать, и сверяйтесь с планом: у вас должны быть вступление, основная часть и заключение. Не перегружайте рассказ деталями, нерелевантными для собеседника. 

Получившийся нарратив проговорите вслух с таймером в руке, проверьте, хватает ли вам минуты. Если тайминг очень страдает, проверьте ещё раз на избыточность деталей и безжалостно от них избавьтесь. Это нужно, чтобы не потерять внимание собеседника и позволить ему узнать о самом важном. 

Редактурой лучше заниматься именно сейчас, когда мысль уже обрела форму на письме. На этапе отбора релевантных фактов все они кажутся очень важными и ценными — пока что сложно расставить приоритеты. Вычёркивайте детали только из спича, а не из памяти — они могут пригодиться в ответах на дополнительные вопросы.