Как расти миддлу и сеньору? Выжимка доклада IT-конференции

Меня зовут Камиль Калимуллин, я — IT-предприниматель, основатель компании AdvantShop и крупнейшей региональной IT-конференции «Стачка».

Ежегодно на «Стачке» собирается более 3 000 специалистов — разработчики, маркетологи, дизайнеры, руководители и собственники IT-компаний. Более 50% аудитории конференции — специалисты с большим опытом решения технических задач и стажем работы 5-10 лет. И если для начинающих доступно множество ресурсов для роста: школы программирования, образовательные курсы и менторы, то что делать, если вы уже «крепкий миддл» или «опытный сеньор»?

В 2023 году с докладом «Как расти миддлу и сеньору» на конференции выступил Александр Сычев — руководитель мобильной разработки «Тинькофф Страхование» | KTS. Делюсь видео и основными тезисами выступления.

Дисклеймер: Если у вас нет запроса на рост — расти не обязательно. Развитие останавливается тогда, когда вы сами решили его остановить.

Уровни развития

Грейды привязаны к навыкам сотрудников и уровню задач, которые они решают. Важны скорость и качество выполнения, а не возраст специалиста и его стаж.

• Джуниор: самостоятельно выполняет типовые технические задачи в рамках выстроенной архитектуры проекта 

• Миддл: самостоятельно выполняет поставленные задачи 

• Сеньор: принимает правильные технологические решения и видит зоны роста проекта

Более научная модель уровней развития

Дрейфусовская модель приобретения навыков была разработана в 1980 году в центре Исследования Операций Университета Калифорнии в Беркли для офиса научных исследований ВВС США. Модель предполагает, что человек последовательно проходит через несколько этапов.

Перекладываем на сферу IT

Как оценить свой уровень: комплекс инструментов

• Самодиагностика 

• Матрица компетенций и опросы
  →  Регламент грейдов внутри компании
  →  Опросник «360 градусов» — опрос окружения сотрудника о его деловых качествах

• Обратная связь
  → One-to-one — встреча руководителя и сотрудника, которая посвящена обсуждению задач, приоритетов в работе, загрузке и т.д.
  → Skip Level Meeting — встреча, на которой сотрудник встречается с менеджером своего руководителя («перепрыгивает» один или несколько грейдов в иерархии компании)

• Office hours
  Специально отведенное время, когда руководитель может получить обратную связь от сотрудников, выслушать вопросы, идеи и обсудить проблемы

• Тесты
  Так можно оценить «мягкие» навыки, например, эмоциональный интеллект

  

Как расти

Рост не происходит линейно — после скачков наступает плато. Необходимо накапливать знания и решать новые задачи.

Что важно учесть:
→ инструменты;
→ направления роста и возможности IT.

Какие инструменты использовать

Куда расти: Engineering Management

Бизнесу нужен тот, кто выступит «интерфейсом команды». Часто заказчики слабо понимают, про что речь — кто-то должен переводить с языка девелоперов на человеческий язык. Возникает несколько уровней управления.

• Управление собой

• Управление другими (TeamLead)
  Основная ответственность линейного руководителя — обеспечение эффективности команды. Он управляет процессами, стандартами, занимается командообразованием.

• Средний менеджмент (руководитель отдела)
  Основная ответственность — управление TeamLead’ами и развитие их как специалистов.

• Руководство функцией (CTO, CIO)
  Основная ответственность — бизнес-эффективность подразделения. Уровень взаимодействия — получение информации для улучшения бизнес-процессов.

• Управление бизнесом (топ-менеджмент)
  Основная ответственность — управление группами функций (маркетингом, бухгалтерией, IT, производством)

  

Куда расти: Staff+

В России не так много компаний, которые предлагают инженерам расти выше грейда «сеньор». Как понять, есть ли такая опция на вашем месте работы:

• Экспертное сообщество
  В компании есть сотрудники, которые являются техническими экспертами без менеджерских функций 

• Поддержка руководства
  Руководство понимает, что такие люди нужны компании и создает понятные правила роста

Уилл Ларсон, автор книги «Элегантная головоломка. Системы инженерного менеджмента» выделяет 4 архетипа staff-инженеров:

• TechLead
  Отвечает за принятие технических архитектурных решений в рамках одной команды или группы команд в конкретной доменной области.

• Solver
  Амбассадор решений, который перемещается между подразделениями, наводит порядок и идет дальше.

• Architect
  На уровне всей компании или группы функций компании определяет общую техническую линейку поведения и общую структуру решений.

• Right Hand
  На уровне топ-менеджеров и CTO появляется консультант, который помогает принять решение и дает консультации.

  

Что делать, если такого нет в вашей компании:
→ проявить инициативу и забрать на себя задачи уровня staff;
→ «продать»руководству — разобраться в проблеме и показать формат решения;
→ сменить компанию.

Как не свернуть с пути

Вы диагностировали, где вы находитесь и выбрали путь (допустим, вы хотите стать staff-инженером).

Важно помнить: чем выше ваш грейд, тем больше развитие зависит только от вас. Большинство компаний нуждаются в миддл-специалистах, которые умеют решать задачи в рамках ограничений, и только малое число компаний — свободные игроки.

• Постоянно изучайте новое
  Решайте практические задания, накапливайте знания, автоматизируйте решение текущих задач и научитесь учиться.

• Обменивайтесь опытом
  Выступайте ментором и найдите менторов для себя, но не допускайте сильный разрыв в грейдах — это неэффективно.

• Учитесь управлять временем
  → автоматизируйте процессы (если вы линейный сотрудник) или делегируйте (если вы на руководящей позиции);
  → ставьте долгосрочные цели и сверяйтесь с ними — используйте модель GROW и фреймворки целеполагания (например, Agile results);
  → уберите информационный шум.

Итоги

1. Оцените себя и поймите, на каком вы уровне
   → Используйте матрицу компетенций
   → Сравните себя с отраслевыми экспертами
   → Спросите вашего руководителя и/или коллег

2. Выберите путь. В продвинутых компаниях их два:
   → менеджмент
   → индивидуальный контрибьютор (эксперт)

3. Идите и не сворачивайте с пути
   → Научитесь учиться
   → Обменивайтесь опытом
   → Управляйте своим временем
   → Не ждите помощи