Vice: Facebook* сама точно не знает, куда уходят данные пользователей

Регуляторы требуют от Facebook* изменить правила обращения с пользовательскими данными. Однако ее специалисты не всегда сами понимают, как именно используются эти данные, и куда они уходят внутри компании, следует из внутреннего документа, попавшего к Vice. 

«Мы построили систему, работу которой может описать аналогия: представьте, что вы держите в руке пузырек с чернилами. Этот пузырек — смесь всех видов пользовательских данных. Вы выливаете эти чернила в озеро с водой — в нашу систему — и они текут повсюду, — говорится в документе. — Как залить чернила обратно в бутылку? Как организовать их поток так, чтоб они стекали только в разрешенные места в озере?» 

Документ составили в прошлом году специалисты Facebook из команды Ad and Business Product, в задачи которой входит поддерживать рекламную систему компании. Команда обращает внимание на то, что существующая практика обращения Facebook с персональными данными может вызвать проблемы с регуляторами в Европе, США, Индии и других странах.

В последние годы регуляторы во всем мире пытаются ограничить использование личных данных пользователей такими платформами, как Facebook. Одним из наиболее заметных и важных в этом отношении документов стал Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR), который вступил в силу в мае 2018 года. В статье 5 регламента говорится, что персональные данные должны «собираться для определенных, явных и законных целей» и не «обрабатываться в дальнейшем способом, несовместимым с этими целями». Документ специалистов из Ad and Business Product показывает, что у Facebook может даже не быть возможности для контроля обработки данных из-за их огромного количества и того, как они передаются внутри компании.

Представитель Facebook заявил в комментарии Vice, что делать выводы из документа «некорректно».

«Этот документ не описывает наши процессы и механизмы контроля для соблюдения правил конфиденциальности, поэтому просто некорректно делать вывод о том, что он показывает нарушения», — заявил он.

Что касается аналогии с чернилами в озере, пресс-секретарь полагает, что ей «не хватает контекста, поскольку у компании есть обширные процессы и средства контроля для управления данными и соблюдения правил конфиденциальности».

*принадлежит Meta, признанной экстремистcкой организацией, деятельность запрещена на территории РФ