Tele2 отказалась от значительного повышения стоимости безлимитных тарифов после реакции Минцифры

Tele2 отказалась от значительного повышения стоимости безлимитных тарифов после массового обращения недовольных клиентов и реакции Минцифры и ФАС на эту ситуацию. Оператор за сутки передумал и решил повысить стоимость услуг по тарифу «Безлимит» с 450 рублей не до 750 рублей, как хотел, а только на 50 рублей, чтобы уложиться в текущий уровень инфляции и не попасть на штрафы от ФАС.

«Оператор Tele2 пересмотрел условия изменений и при формировании новых параметров ориентируется на рекомендации Минцифры и ФАС. Новая цена безлимитных тарифов будет пересмотрена на текущий индекс потребительских цен — не более чем на 50 рублей», — пояснили в Минцифры.

21 июня Tele2 объявил многим абонентам об увеличении платы за обслуживание, якобы, теперь уже архивных тарифов до 1,6 раза (с 450 рублей до 750 рублей) без объяснения причин для клиентов и в одностороннем порядке. Оператор связи предлагает перейти на другой тариф в случае, если абонента не устроит повышение базовой платы. Tele2 для СМИ пояснил, что это делается в рамках отказа от безлимитных тарифов и на своем сайте по этой ситуации предлагает всем таким клиентам пересмотреть подход к использованию безлимитных тарифных планов.

После этого Минцифры и ФАС сообщили, что надзорные ведомства проверят обоснованность резкого увеличения тарифов (на 60-80%) Tele2 для текущих клиентов с безлимитными тарифными планами, которое оказалось намного выше текущего накопленного уровня инфляции с начала года.

В апреле 2022 года Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России совместно с Минцифры разработали «Методические рекомендации поэтапной индексации тарифов операторов связи с учетом текущего уровня инфляции». В соответствии с данными рекомендациями операторы связи могут без проведения проверок и расследований повышать тарифы на услуги связи на величину накопленной с начала года инфляции (11,8% по состоянию на конец мая 2022 года). В других случаях операторы связи обязаны за 14 дней до планируемого изменения тарифов направлять в ФАС информацию о таком планируемом изменении. Минцифры не пояснило, выслала ли Tele2 в ФАС свое обоснование.

Также Минцифры сообщило, что тарифы на сотовую связь в РФ в 2022 году не вырастут выше уровня параметра инфляции, согласно индексу потребительских цен в соответствии с данными Росстата. Сейчас этот параметр составляет 11,64% с начала года.