Samsung начала расследовать проблему со вздутием аккумуляторов старых смартфонов

Samsung заявила, что начала расследование инцидентов со вздутием аккумуляторов старых смартфонов серии Galaxy.

Представитель Samsung Крис Ланглуа объяснил, что официальные лица компании знают о проблеме и занимаются её тщательным изучением на конкретных примерах. 

Samsung призвала клиентов, у которых есть вопросы, напрямую связаться с местным представителем службы поддержки.

Ранее блогер Mrwhosetheboss обнаружил, что аккумулятор его Galaxy Note 8 вздулся, а задняя крышка отклеилась. После этого другие пользователи сообщили, что с их смартфонами серии Galaxy произошли подобные ситуации. При этом телефоны других производителей, выпущенные в тот же период, остаются в рабочем состоянии.

Потенциально проблема может охватывать 250 млн человек. 

Технический редактор iFixit пояснил, что аккумуляторы обычно вздуваются после того, как жидкость в них начинает разрушаться и выделять газ.

Также специалисты предположили, что проблема может быть связана с производственным браком. На массовое вздутие могло повлиять качество компонентов аккумуляторов.