![](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/b00/748/cf9/b00748cf90c107fa0dbc429cffc2e311.png)
Мы продолжаем знакомить читателей с диспетчеризацией и автоматизацией в сфере ритейла. Недавно мы опубликовали статью о цифровизации продуктового ритейла на примере магазина «Магнит». Теперь настала очередь фастфуда.
В апреле владелец бренда Yum! Brands передал российский бизнес компании Rostic’s, которая уже успела открыть новый ресторан в Москве на Маяковской.
Мы побывали в гостях у компании Rostic’s, экскурсию провел Михаил Дорогавцев, генеральный директор интегратора Techsensor. Нам удалось посетить демонстрационную кухню и ресторан, на примере которых мы посмотрели автоматизацию инженерных систем.
Телеметрия бизнес-процессов — важная составляющая цифровизации фастфуда. Как мы уже говорили ранее, цифровизация — это использование информационных технологий в технологических и бизнес-процессах. При этом недостаточно отказаться от бумажного документооборота и внедрить автоматизацию процессов. Необходимо использовать современные технологии и инновационные решения, чтобы оптимизировать работу самого ресторана, как объекта эксплуатации.
Но какие задачи может решить телеметрия бизнес-процессов фастфуд ритейла, если опуститься «на землю», ближе к инженерным системам ресторана? Как она поможет сэкономить на ресурсах и обойти конкурентов в вопросах эффективного управления?
![Зал нового ресторана Rostic’s на Маяковской. Найдите комбинированный датчик WB-MSW v.3 Зал нового ресторана Rostic’s на Маяковской. Найдите комбинированный датчик WB-MSW v.3](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/28f/5a3/f43/28f5a3f43efae060d517abd25c768a72.jpg)
Мы попросили интегратора Techsensor сформулировать поставленные перед ним задачи и получили следующий список:
-
Датчики, софт и облако: сбор информации о работе всех инженерных систем и потребляемых ресурсах, аналитика, контроль качества воздуха, оптимизация расхода ресурсов.
-
Электроэнергия: учет потребления, контроль качества, оптимизация потребления.
-
Холодильное оборудование: автоматизация (поддержание температуры, управление освещением, контроль открывания дверей, управление оттайкой).
-
Освещение: автоматизация (залы ресторана, кухня, вывеска, дежурное освещение), пока что находится на стадии планирования.
-
Вентиляция: контроль качества воздуха на производстве и в зале, сбор данных с контроллеров вентустановок о скорости воздуха, его температуре, оборотах вентиляторов.
-
Отопление и кондиционирование: автоматизация (управление тепловыми завесами, кондиционерами, приборами отопления), оптимизация потребления тепла, контроль параметров теплоносителя.
-
Вода: учет потребления, контроль давления воды и ее температуры.
-
Тестовая станция: проверка технологического оборудования, планируемого к приобретению, на корректность выполнения технологической схемы (достаточен ли нагрев, охлаждение, вовремя ли проводит дезинфекцию и т.д.), выбор лучшей модели при наличии нескольких производителей.
На самом деле, рестораторов настолько впечатлили решения Techsensor и преимущества, которые уже удалось «пощупать», что список задач у интегратора постоянно растет. Например, были поставлены дополнительные задачи, которые планируется решить в будущем:
-
Контроль свежести готовых продуктов на стеллаже.
-
Отслеживание маршрутов перемещения сотрудников в рабочее время для контроля выполнения технологических требований (не подходил к умывальнику, значит, не мыл руки…).
-
Контроль уровня наполнения диспенсеров.
Интегратор Techsensor предлагает IoT платформу, которая позволяет выявлять и предсказывать неисправности, управлять оборудованием, сотрудниками и помещением на новом уровне. Все данные объединены в единую экосистему, при этом они хранятся в частном облаке.
![](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/6d4/9be/fb7/6d49befb7471d1d6244d7e3a558be1ee.png)
В статье мы подробно опишем все технические решения, которые были реализованы компанией Techsensor в ресторанах Rostic’s, а также расскажем о том, какие преимущества удалось получить клиенту. Статья будет полезна владельцам кафе и ресторанов, которые задумались об оптимизации бизнес-процессов, и всем, кто хочет знать, как устроена индустрия быстрого питания изнутри.
![Комбинированный датчик WB-MSW v.3 под потолком в зале ресторана Комбинированный датчик WB-MSW v.3 под потолком в зале ресторана](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/8a9/ac9/f6a/8a9ac9f6ad32a2313cb4890b52881760.jpg)
Сначала мы посетили тестовую кухню в четырехэтажном офисе Rostic’s, а затем и новый ресторан Rostic’s по адресу Москва, 1-я Тверская-Ямская ул., 2, стр. 2, где все те же средства автоматизации были показаны уже на примере реального заведения.
Программно-аппаратная платформа
Современные решения автоматизации не обходятся без программного обеспечения, поэтому интегратор создал аппаратно-программную платформу с частным облаком, одним из компонентов которой стал контроллер Wiren Board.
На контроллер устанавливается специальная прошивка с библиотеками, которые требуются для взаимодействия с платформой. Был разработан протокол обмена данными с контроллером. Платформа забирает архивные данные из контроллера в формате Black Box, причем обрыв связи или отключение электроэнергии не приводят к потере данных — они будут считаны позднее, когда связь появится. Таким образом, информация в облаке синхронизируется с данными на контроллере.
Techsensor использует частное облако, через которое сделаны все сценарии. Данные тоже хранятся в облаке. Локальных сценариев и локального хранения данных здесь не предусмотрено. Если клиент запрашивает какие-либо данные, то они ему будут предоставлены из облачного хранилища.
Платформа предусматривает АРМ для трех видов пользователей: администратор, инженер службы эксплуатации и директор ресторана. В качестве рабочего места может использоваться компьютер с монитором, планшет или иное устройство с веб-браузером на местах, пользователь получает доступ через веб-интерфейс.
![Дашборд сотрудников ресторана Дашборд сотрудников ресторана](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/d4c/d56/1a0/d4cd561a044c7bbff46d1ff4513fec95.png)
АРМ директора ресторана отличается от рабочего места инженера правами доступа, возможностями и количеством информации. Директор видит больше аналитики, но только в своем ресторане. Инженеры видят больше задач и проблем, которые нужно решить прямо сейчас, причем они имеют доступ ко всем ресторанам сети. Администратор видит все и может редактировать конфигурации ресторанов.
Контроллер — «мозг» ресторана
Сначала мы посетили тестовую кухню-лабораторию. На ней исследуют новые рецепты, тестируют продукты и технические процессы. Также на кухне тестируются пилотные проекты, в том числе и различные сценарии автоматизации. После тестовой кухни мы посетили ресторан Rostic’s, поэтому в статье я расскажу о двух объектах цифрового фастфуда.
«Мозг» тестовой кухни — контроллер Wiren Board 7, а в ресторане установлена предыдущая версия Wiren Board 6. Центрального щита нет, поскольку исторически все системы территориально разнесены. Проще установить необходимые модули в существующие электрические щиты и связать их интерфейсным кабелем с контроллером.
![Контроллер Wiren Board 7 под брендом techsensor (тестовая кухня) Контроллер Wiren Board 7 под брендом techsensor (тестовая кухня)](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/029/120/d5e/029120d5e879dac6cd85dc82882118a6.jpg)
![Контроллер Wiren Board 6 (ресторан) Контроллер Wiren Board 6 (ресторан)](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/2cc/0a5/27c/2cc0a527c44a45faa7231441bc83236d.jpg)
Датчики
В каждом ресторане быстрого обслуживания установлен восьмиканальный модуль счетных входов WB-MCM8, который фиксирует количество импульсов с импульсных водосчетчиков . Контроллер Wiren Board периодически считывает значения счетчиков. Таким образом, происходит сбор данных о расходе воды.
Некоторые из входов модуля WB-MCM8 настроены в дискретном режиме — к ним подключены реле давления воды.
Температура измеряется датчиками DS18B20, соединенными шиной 1-Wire с контроллером.
![](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/b25/91a/98e/b2591a98eb6ad7c5a73032b366c3498e.png)
![Модуль счётных входов WB-MCM8 собирает информацию о расходе воды (тестовая кухня) Модуль счётных входов WB-MCM8 собирает информацию о расходе воды (тестовая кухня)](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/570/2ca/7cb/5702ca7cb4216c1b344eb8c7f08e4115.jpg)
![Мониторинг датчиков давления воды Мониторинг датчиков давления воды](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/6e5/6d1/baa/6e56d1baaf4aeebebb9959bfc0b7ce81.png)
![Трансформаторы тока в данном случае установлены на провода вторичной обмотки трансформаторов тока электросчетчиков (тестовая кухня) Трансформаторы тока в данном случае установлены на провода вторичной обмотки трансформаторов тока электросчетчиков (тестовая кухня)](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/5b5/229/6ec/5b52296ecfc5760a6816a54019b1829c.png)
![Электрический щит, справа внизу можно заметить трехфазный счетчик WB-MAP3E (тестовая кухня) Электрический щит, справа внизу можно заметить трехфазный счетчик WB-MAP3E (тестовая кухня)](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/b9f/081/d91/b9f081d91f6c4e4becbb4c8400ce458f.png)
![Трехфазный счетчик WB-MAP3E крупным планом (тестовая кухня) Трехфазный счетчик WB-MAP3E крупным планом (тестовая кухня)](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/861/66b/4fa/86166b4fad6633e3b9fd8bc2ebeeb741.jpg)
![Трансформаторы тока в данном случае установлены на питающие проводники (ресторан) Трансформаторы тока в данном случае установлены на питающие проводники (ресторан)](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/91a/815/166/91a815166f7916e9a1b1d276db79e10a.png)
![ВРУ ресторана, питание по II категории ВРУ ресторана, питание по II категории](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/d3a/56d/70d/d3a56d70d7aae65b188417019b591fd2.jpg)
![Трехфазный счетчик WB-MAP3E крупным планом (ресторан) Трехфазный счетчик WB-MAP3E крупным планом (ресторан)](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/54e/74b/d8b/54e74bd8b75fa00cb2d92449a81bfd3c.jpg)
Технический учет и контроль качества электроэнергии осуществляет трехфазный счетчик WB-MAP3E, подключенный к каждому вводу. Трансформаторы тока установлены либо непосредственно на жилы кабелей питания (если ток позволяет), либо на провода вторичной обмотки трансформаторов тока электросчетчиков.
![Мониторинг энергопотребления и других параметров Мониторинг энергопотребления и других параметров](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/8a3/0d8/f47/8a30d8f47c65470e66b5b2f510e8e49d.png)
![Можно вывести графики изменения тока и напряжения по фазам и входным линиям Можно вывести графики изменения тока и напряжения по фазам и входным линиям](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/e04/30b/e5f/e0430be5ff8539b360d539b1860a5055.png)
![Комбинированный датчик WB-MSW v.3 под потолком справа от видеокамеры (тестовая кухня) Комбинированный датчик WB-MSW v.3 под потолком справа от видеокамеры (тестовая кухня)](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/3cb/8f6/fec/3cb8f6fec1419c88b4013c04e6d483ba.jpg)
![Комбинированный датчик WB-MSW v.3 под потолком на кухне (ресторан) Комбинированный датчик WB-MSW v.3 под потолком на кухне (ресторан)](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/f7d/6b1/44e/f7d6b144e48dfa667f5ff83efd0bed52.jpg)
Во всех торговых залах на потолок установлены комбинированные датчики WB-MSW v.3. За счет интенсивной вентиляции помещений они достаточно точно измеряют температуру воздуха в помещении. Рекомендуется установка таких датчиков вертикально, на стене, в «обитаемой» зоне, но заказчик отказался от установки на стену из-за требований по санитарной обработке.
![План помещения с установленными датчиками План помещения с установленными датчиками](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/9b3/899/692/9b38996928336e43b5f19914734d1489.png)
Такие же датчики установлены над кассовой зоной, над линией раздачи и т.д. Есть несколько штук на кухне . Все они используются для управления вентиляцией.
![Бокс с контроллером Danfoss EKC 202D, к которому подключается сетевая карта WB-REF-DF-178A (тестовая кухня) Бокс с контроллером Danfoss EKC 202D, к которому подключается сетевая карта WB-REF-DF-178A (тестовая кухня)](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/25a/d63/16a/25ad6316a6eabb9e09c525e4cf0e0b04.jpg)
![Один из морозильников в тестовой кухне Один из морозильников в тестовой кухне](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/ee6/593/36c/ee659336cc62cd56104566b91549c435.jpg)
![Бокс с контроллером Danfoss EKC 202D на другом холодильнике (тестовая кухня) Бокс с контроллером Danfoss EKC 202D на другом холодильнике (тестовая кухня)](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/d7c/272/101/d7c2721012fd8bedf1cfb05e918e30cb.jpg)
![Старый способ: датчик DS18B20 в верхней части холодильной камеры (ресторан) Старый способ: датчик DS18B20 в верхней части холодильной камеры (ресторан)](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/545/024/35d/54502435d0aece75dc2a8be4ac39689c.jpg)
![Новый способ: справа вверху в шкафу расположен контроллер Danfoss EKC 202D, к которому подключается сетевая карта WB-REF-DF-178A (ресторан) Новый способ: справа вверху в шкафу расположен контроллер Danfoss EKC 202D, к которому подключается сетевая карта WB-REF-DF-178A (ресторан)](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/778/f7c/b75/778f7cb750431997f521d3bcd365d708.jpg)
![Шкаф с контроллером Danfoss EKC 202D крупным планом Шкаф с контроллером Danfoss EKC 202D крупным планом](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/42b/487/eb1/42b487eb1bf2212f8db13104e4609356.jpg)
Старые датчики температуры в холодильной камере ресторана установлены снизу и сверху, берется их среднее значение. Но уже установлены блоки управления, скоро автоматизация будет переведена на них.
Не менее важно отслеживать температуру в холодильных и морозильных камерах. В старых проектах непосредственно в камере установлены два датчика DS18B20 (в верхней и нижней части камеры), информация с которых через WB-M1W2 передается на контроллер Wiren Board.
![Мониторинг состояния холодильников Мониторинг состояния холодильников](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/62c/356/3b3/62c3563b3f2facea0a83041d3c0a8fb5.png)
![Температуру холодильников можно вывести за определенный период времени в виде графиков Температуру холодильников можно вывести за определенный период времени в виде графиков](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/23a/a26/615/23aa266150484c77a01e533234e81438.png)
В новых проектах для управления холодильным агрегатом устанавливается контроллер Danfoss EKC 202D, к которому подключается сетевая карта WB-REF-DF-178A, передающая технологическую информацию на Wiren Board , в том числе и о температурах в камере.
![Датчик WB-MS на сухом складе (ресторан) Датчик WB-MS на сухом складе (ресторан)](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/8e7/219/3c7/8e72193c75eaaba008a8766f932223bf.jpg)
В сухом складе установлен датчик температуры и влажности WB-MS.
Дополнительные полезные решения
Система мониторинга позволяет по косвенным параметрам оценивать корректность работы различных устройств: аппарат для мороженого, кофе-машины и т.д. Перед интегратором как раз ставится задача отслеживания рабочих параметров и максимальной автоматизации всех процессов. Система некоторое время работает под наблюдением инженера, собирается статистика нормальной работы системы. Если в дальнейшем какие-то параметры начинают выходить за пределы нормальных, то сервисному инженеру приходит оповещение, в том числе в телеграм-каналы.
![](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/a04/5c1/93c/a045c193c5c76f179fa2b112bf0a8632.png)
Еще один сценарий мы назвали тестовой лабораторией. Например, есть задача сравнить два аппарата для мороженого от двух вендоров по рабочим процессам. Интегратор обвешивает их датчиками и собирает через контроллер Wiren Board телеметрию, на основе которой будут сделаны выводы: правильно ли выдерживается цикл стерилизации, температурные режимы, все ли включается своевременно и т.д.
![Аппарат для мороженого, который прошел через тестовую лабораторию (тестовая кухня) Аппарат для мороженого, который прошел через тестовую лабораторию (тестовая кухня)](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/a71/9bd/3fa/a719bd3fa733ffff069066f013d73613.jpg)
Удаленный мониторинг
У сети быстрого питания множество партнеров в регионах. Там сложно найти грамотного инженера, но даже если специалист найдется, сложно загрузить его работой. Централизованный сбор телеметрии и ее анализ позволяет обойтись без него. Теперь в случае проблемы инженеры в центральном офисе имеют всю необходимую информацию и способны удаленно диагностировать проблему. А на месте может работать простой слесарь, найти которого проще (и дешевле), либо можно отправить в командировку сотрудника сразу с необходимой запчастью на замену.
![Панель состояния инженерных систем Панель состояния инженерных систем](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/042/1a6/085/0421a608590e70ea8a78ba886f330eef.png)
Удельное потребление энергоресурсов на условное блюдо в сети ресторанов примерно одинаково. Если какой-то ресторан выбивается из общей картины — он требует к себе отдельного внимания. Скорее всего, там нарушен технологический процесс, либо налицо банальное воровство.
Проводится контроль и сервисных подрядчиков. Например, если агрегат был включен, а по актам в это время подрядчик проводил его техобслуживание, можно смело утверждать, что кто-то лукавит. Если агрегат обслуживается без остановки, можно контролировать факт открытия технологических люков, факт переключения режимов эксплуатации и так далее.
Повальная цифровизация
В чем заключается цель «повальной» цифровизации? Нужно максимально исключить человеческий фактор, то есть ошибки, которые сотрудники допускают намеренно или случайно.
Число работающих фритюрниц на кухне должно соответствовать загрузке ресторана. Фритюрница — это ого-го какой потребитель! Если их работает больше, чем нужно, то и расход электроэнергии намного выше. Масло тоже придется менять чаще. Поэтому система телеметрии следит за соответствием энергопотребления фритюрниц и загрузкой ресторана, за количеством включенных фритюрниц, и сообщает об отклонениях.
Свежие продукты не испортятся в холодильной камере из-за неплотно закрытой двери, об этом моментально сообщит система. Доступна история — можно легко проверить, как работал холодильник, не было ли подобных повторяющихся ошибок в прошлом.
Кроме того, можно снизить расходы на персонал. Теперь не нужен человек, контролирующий температурные режимы, показания приборов, действия сотрудников — все это делает софт. А управляющий рестораном может посвятить больше времени развитию бизнеса.
Последний момент: интегратор буквально выступает в роли аудитора, поскольку невольно проверяет работу всех подразделений компании и заставляет всех шевелиться и соблюдать регламенты.
Система мониторинга и визуализации
Важное внимание уделяется визуализации технологических процессов. В каждом ресторане висит монитор с дашбордом, на котором выводятся все необходимые для технологического процесса данные.
![Дашборд инженера Дашборд инженера](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/96f/c5e/460/96fc5e460aa50d5569fd38c9782b6111.png)
Для сервисного инженера предусмотрен другой интерфейс, со всей телеметрией. Конечно, есть разграничение доступа: директор ресторана видит только свой ресторан, менеджер выше — уже куст ресторанов, в головном офисе – все дерево.
![Такой монитор с дашбордом висит в каждом ресторане (тестовая кухня) Такой монитор с дашбордом висит в каждом ресторане (тестовая кухня)](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/4b8/984/0b5/4b89840b5d2ef8b7ef740caaaf7fcb89.jpg)
![Панель показаний датчиков и их изменение во времени Панель показаний датчиков и их изменение во времени](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/bfd/063/dc0/bfd063dc0d2642a5aa8f6b4a2a77c09d.png)
![Панель оповещений и инцидентов Панель оповещений и инцидентов](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/e50/8d3/e26/e508d3e26984bd04ce0d1d3bcd4dca64.png)
Система автоматизации интегрирована в бизнес-процессы, на каждое событие предусмотрена соответствующая инструкция для персонала.
Будущие проекты
Между кухней и кассовой зоной есть стеллаж, на который выкладываются готовые блюда. Они не могут находиться там дольше определенного срока, очень непродолжительного. Срок нахождения на стеллаже определяется с помощью видеокамеры и «компьютерного зрения».
Камера определяет каждое блюдо, после чего добавляет индикатор жизни на экране, как в Mortal Kombat. И блюда, у которых срок жизни подходит к концу, подсвечиваются. Такой подход гарантирует, что «лежалое» из-за ошибки сотрудника блюдо не попадет к покупателю. Система работает локально на NVIDIA Xavier.
![Блюда с индикатором жизни Блюда с индикатором жизни](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/393/c32/031/393c320310f82d7425befc4ac8bdbf44.png)
![Если срок жизни подходит к концу, индикатор становится полностью красным Если срок жизни подходит к концу, индикатор становится полностью красным](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/c03/9f7/388/c039f73888af55b3adb9dace536c6e33.png)
![Просроченные блюда придется утилизировать Просроченные блюда придется утилизировать](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/2cd/7e4/8f1/2cd7e48f1eb707163287b64dba314be0.png)
В перспективе можно контролировать уборку столов — определять, что гостей за столом уже нет, и посылать оповещение, если стол не убран в течение пяти минут, например.
Еще одна интересная идея, которая ждет своего воплощения: система отслеживания перемещения сотрудников с помощью RFID-меток. В помещении ставятся базовые станции, которые отслеживают пространственное перемещение меток. Это позволяет контролировать, как часто сотрудник моет руки, и сколько времени уборщица прибирает туалет. С такой системой все бизнес-процессы будут работать как часы.
Заключение
Телеметрия бизнес-процессов фастфуд ритейла — задача непростая; интеграторам приходится решать немало проблем и искать наиболее подходящие решения, но овчинка выделки стоит. В статье мы расписали возможности автоматизации и телеметрии в разных сферах, а также привели примеры, как все сделано в демонстрационной кухне и пилотном ресторане Rostic’s.
![Интегратор techsensor провел аудит в сети фастфуда Burger King и предложил пилотный проект. Если он будет сделан, то мы обязательно расскажем о проекте Интегратор techsensor провел аудит в сети фастфуда Burger King и предложил пилотный проект. Если он будет сделан, то мы обязательно расскажем о проекте](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/7d3/d42/146/7d3d42146e6d171b99b80fdfc108de75.png)
Первая фаза любого проекта — диспетчеризация и телеметрия, интегратор собирает данные в частное облако и анализирует их. В случае каких-либо сбоев система мониторинга отправляет оповещения. Уже одно это позволяет получить немало преимуществ и экономию средств. И в пилотном ресторане пока реализована именно первая фаза.
![](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/a91/c4d/d01/a91c4dd01ab03cf180980148c20965a8.jpg)
Вторая фаза – умные сценарии и автоматизация устройств. Здесь экономия и преимущества достигаются за счет алгоритмов и более грамотным управлением различными процессами. В первую очередь интегратор планирует развернуть систему управления вентиляцией, затем будут добавлены и другие решения.
Мы продолжаем следовать долгому пути автоматизации производств и домов, и с каждым годом появляются все более интересные новинки. Надеюсь, наша статья помогла взглянуть на те процессы и решения, которые делают современные рестораны умнее. Пишите, что бы вы хотели еще увидеть в цифровом ресторане? Какие решения вам понравились, а какие можно покритиковать?
ссылка на оригинал статьи https://habr.com/ru/articles/732018/
Добавить комментарий