После блокировки соцсетей малый бизнес вернулся к sms-рассылкам

Во втором квартале 2022 года к МТС обратилось вдвое больше малых предприятий с заказами рекламных sms-рассылок, чем в первом, рассказал «Ведомостям» представитель телекомоператора. Абсолютных показателей по статистике обращений к сервису он не раскрыл. Эту тенденцию изданию подтвердили представители Tele2 и «Билайна».

Сервисы оказались востребованы у салонов красоты, медицинских центров, а также у розничного бизнеса и общепита, которые больше других пострадали от блокировки Instagram* в России, пояснил представитель МТС.

«Малый бизнес ищет альтернативу продвижению в заблокированных соцсетях. Как говорят предприниматели, «клиенты ушли из Instagram, но пока не пришли в другие соцсети», — добавил он.

Tele2 фиксирует рост новых подключений с марта. В конце марта число новых активаций выросло на 78% в сравнении с февралём, а по итогам июня прирост составил 156%.

Несмотря на то что аналогичный сервис «Билайна» в марте фиксировал снижение числа пользователей, уже в апреле количество заказов выросло на 80%. «Изменение показателей связываем с постепенным возвратом бизнеса к рекламной активности», — отметили в компании.

«Мы видим рост интереса со стороны малого и среднего бизнеса — только в марте 2022 года число запросов было на 20% больше, чем в марте 2021 года. „МегаФон“ с 2017 года развивает мультиканальный сервис таргетированной рекламы „МегаФон Таргет“. Он позволяет малому и среднему бизнесу работать как с уже имеющимися, так с потенциальными клиентами и с помощью единого инструмента», — рассказали Хабру в пресс-службе компании.

«Таргетом стали активно пользоваться кафе фастфуда, закусочные, кофейни и мебельные мастерские, которые пытаются занять ниши, освободившиеся после ухода западных компаний», — отметил представитель Tele2. Также такие рассылки стали больше подключать мастерские по ремонту бытовой техники и смартфонов, добавил собеседник.

Рекламные sms-рассылки всегда были одним из наиболее популярных видов рекламы, отмечает гендиректор аналитического агентства Telecom Daily Денис Кусков. «Года три-четыре назад этот рынок был на довольно высоком уровне, но с тех пор существенно спал — именно за счет развития Instagram и Facebook*. Сейчас же он снова набирает силу среди микропредприятий: они используют этот канал как наиболее дешевый способ донесения информации, хоть он и вызывает отторжение у части аудитории», — подтверждает эксперт.

О росте числа заказов на рекламу после запрета западных соцсетей в России говорят и крупные интернет-компании. «С января этого года ежемесячная аудитория рекламодателей „Яндекса“ среди представителей СМБ выросла на 13%», — отмечает представитель «Яндекса». По его словам, речь идет о предпринимателях, которые настраивают кампании через «Яндекс.Директ», а также о тех, кто запускает рекламу автоматически через «Яндекс.Бизнес».

«Мы фиксируем рост активности малого и среднего бизнеса на ресурсах VK», — сообщил «Ведомостям» представитель VK, не раскрыв цифр по динамике. По его словам, активнее всего такая реклама демонстрируется во «ВКонтакте» и «Одноклассниках».

*заблокирован в РФ; принадлежит Meta, признанной экстремистской организацией