Как подготовиться к запуску интернет-магазина

Запуск интернет-магазина — важный шаг для любого бизнеса. Особенно актуален этот процесс для начинающих предпринимателей и владельцев малого бизнеса.

В этой статье мы подробно рассмотрим, как подготовиться к запуску интернет-магазина. Цель статьи — информировать и обучить, предоставив четкие шаги и рекомендации.

Основные шаги подготовки к запуску

1. Тестирование функционала

Прежде чем открыть интернет-магазин для широкой аудитории, необходимо убедиться, что все функции работают корректно. Этот пункт можно автоматизировать!

Например, используя тестировщик Cypress. Cypress позволяет выполнять тесты непосредственно в браузере, обеспечивая возможность визуальной отладки и временного путешествия, чтобы увидеть, как приложение реагирует на действия пользователя. Он автоматически ждет завершения команд и утверждений, что делает тесты более стабильными и предсказуемыми.

2. Настройка платежных систем

Правильная настройка платежных систем — ключевой момент для успешного функционирования интернет-магазина. Убедитесь, что все платежные шлюзы интегрированы и работают корректно!

Что нужно привязать:

• Банковские карты (Visa, MasterCard);

• Электронные кошельки (Yandex.Money, WebMoney);

• Интернет-банкинг (Сбербанк Онлайн, Альфа-Клик);

• Системы мобильных платежей (Apple Pay, Google Pay).

3. Обеспечение безопасности

Защита данных клиентов и безопасность транзакций — важные аспекты для любого интернет-магазина. 

Во-первых, установите SSL-сертификат, который шифрует данные, передаваемые между пользователем и сервером, защищая их от перехвата злоумышленниками. Это создаст доверие у клиентов, так как они будут видеть, что сайт защищен. 

Во-вторых, настройте двухфакторную аутентификацию для администраторов, что добавит дополнительный уровень защиты, требуя подтверждения личности через второй фактор, такой как SMS или приложение-аутентификатор. Это значительно усложнит несанкционированный доступ к административной части сайта. 

Наконец, проведите аудит безопасности сайта, который поможет выявить и устранить уязвимости. Регулярные проверки помогут своевременно обнаруживать и исправлять проблемы, минимизируя риски. Совместно эти меры обеспечат надежную защиту данных клиентов и безопасность транзакций в вашем интернет-магазине..

4 Аналитика

Чтобы отслеживать эффективность работы интернет-магазина и получать данные о поведении пользователей, необходимо установить системы аналитики. Это позволит принимать обоснованные решения на основе данных:

1. Google Analytics

Google Analytics помогает анализировать веб-трафик и поведение пользователей на вашем сайте. Для его установки и настройки выполните следующие шаги:

Регистрация и настройка аккаунта:

• Зарегистрируйтесь на платформе Google Analytics и создайте новый аккаунт.

• Добавьте свой интернет-магазин в качестве нового ресурса.

• Скопируйте уникальный идентификатор отслеживания (tracking ID).

Установка кода отслеживания:

Вставьте код отслеживания Google Analytics в каждую страницу вашего сайта. Этот код необходимо разместить в разделе .

Настройка целей и конверсий:

• Определите ключевые цели для вашего интернет-магазина (например, завершение покупки, подписка на рассылку, заполнение контактной формы).

• Настройте цели в Google Analytics, чтобы отслеживать выполнение этих действий.

2. Яндекс.Метрика

Яндекс.Метрика — это аналог Google Analytics, популярный в русскоязычном сегменте интернета. Она предоставляет детальную аналитику и удобные инструменты для отслеживания поведения пользователей. Для установки и настройки Яндекс.Метрики выполните следующие шаги:

Регистрация и настройка счетчика:

• Зарегистрируйтесь на платформе Яндекс.Метрика и создайте новый счетчик.

• Добавьте свой интернет-магазин в качестве нового ресурса.

• Скопируйте код счетчика.

Установка кода счетчика:

Вставьте код счетчика Яндекс.Метрики в каждую страницу вашего сайта. Этот код необходимо разместить в разделе .

Настройка целей и конверсий:

• Определите ключевые цели для вашего интернет-магазина (например, завершение покупки, подписка на рассылку, заполнение контактной формы).

• Настройте цели в Яндекс.Метрике, чтобы отслеживать выполнение этих действий.

5 Обратная связь и поддержка клиентов

Убедитесь, что у клиентов есть возможность легко связаться с вами для получения поддержки:

• Добавьте на сайт форму обратной связи.

• Интегрируйте чат-бота или онлайн-чат для мгновенной поддержки.

• Обеспечьте наличие раздела FAQ с ответами на часто задаваемые вопросы.

Заключение

Запуск интернет-магазина требует тщательной подготовки и внимательного подхода к каждому этапу. Убедитесь, что все функции сайта работают корректно, платежные системы настроены, а ваши менеджеры готовы к общению с клиентами

Успехов в вашем запуске!