Как привыкнуть к новой работе. Секреты успешной адаптации от HR-специалиста

Смена работы — это всегда волнительно. Новые эмоции, ожидания, знакомства, а зачастую и стресс. Психологи говорят, что лишь немногие могут сразу же включиться в рабочий процесс, остальных ожидает период адаптации к новым условиям и коллективу.

Даже если у вас за плечами многолетний опыт в профессии, переживаний не избежать. Давайте разберемся, как сделать процесс адаптации комфортнее и проще.

Всем привет! Меня зовут Алиса Книшевская, я ведущий менеджер по подбору и адаптации персонала компании «СИГМА» и хочу поделиться советами, как адаптироваться в новом коллективе. Эти рекомендации в свое время помогли мне самой, надеюсь, что и для вас они будут полезны.

Итак, начался первый день на новой работе: что можно сделать, чтобы быстрее адаптироваться и влиться в команду?

• Совет №1. Познакомьтесь с коллегами

Банально, но это – база, без которой никак. Это совсем не означает, что нужно обязательно подружиться со всем коллективом, но попытаться найти общие темы для разговора стоит.

Обычно первое знакомство с коллегами организует HR или ваш непосредственный руководитель. Они представят вас и вкратце расскажут, кто чем занимается и за что отвечает. Я обычно провожу для новичка экскурсию по офису, знакомлю его с командой, рассказываю о структуре и внутренних процессах компании. И, конечно, вручаю welcome-бокс – в его состав входит термокружка, а значит, уже есть с чем пойти на первый совместный кофе-брейк или обед с коллегами. Также оставляю новичкам свои контакты на случай, если на первых порах будут возникать вопросы.

А вот какой у команды формат общения, есть ли традиции, кто в коллективе любит кошек, а кто собак, каким спортом кто занимается – это вам, скорее всего, придется узнавать самостоятельно. Как известно, все секреты раскрываются в курилке неформальной обстановке. Поинтересуйтесь, куда и во сколько коллеги ходят на обед, и постарайтесь в первые же дни к ним присоединиться.  Во-первых, сможете поддержать беседу и рассказать о себе, а во-вторых, быстрее сориентируетесь на новой территории офиса и вокруг него.

Если вы увлекаетесь настолками, видеоиграми или настольным теннисом, спросите, есть ли в офисе зоны для спорта и отдыха. Вдруг кто-то из коллег тоже любит проводить 15 минут свободного времени за совместными играми.

Для удаленщиков помощниками в адаптации станут регулярные созвоны и small talk’и в чатах-флудилках. Они тоже помогают ближе узнать команду.

• Совет №2. Участвуйте в мероприятиях по адаптации новичков

Когда рабочие задачи в приоритете с первого дня – это правильно, но выделить время на активности для адаптации новичков однозначно стоит. Встречи с HR, общение с наставником, корпоративная игра-знакомство с компанией – форматов таких активностей сейчас очень много. У нас в первые дни работы новички проходят welcome-курс, в котором собрана полезная информация о правилах работы, истории и ценностях компании, программах поддержки сотрудников. Также новичку назначается куратор-наставник, он составляет план на испытательный срок и постепенно вводит коллегу в курс дела.

Я как HR провожу для новых сотрудников welcome-встречу в игровом формате. Ее участники выступают в роли ученых, которые прилетели исследовать новую планету — СИГМУ. С каждым разыгрываются определенные ситуации, которые помогают в таком необычном формате познакомиться с компанией, ее миссией и ценностями. Эту практику мы ввели 2 года назад и получили от коллег много позитивных отзывов.  

• Совет №3. Задавайте вопросы

Спрашивайте, переспрашивайте, просите помощи. Если на прошлой работе что-то не складывалось, избегайте сравнения с предыдущим опытом и не бойтесь показаться глупым, если вам что-то непонятно. Испытательный срок дает уникальную возможность чего-то не знать и не стесняться этого. Пользуйтесь этой фичей, ведь срок её действия ограничен. =)

В идеале подходите к коллегам не просто с вопросом, а с вариантами решений проблемы, которые, по вашему мнению, были бы полезны, но пока вы не знаете, как их применить или реализовать. Но даже если так пока не получается — не страшно, опыт нарабатывается.

• Совет №4. Просите обратную связь и делитесь ею

Просить фидбэк важно как для развития ваших компетенций, так и для успешного погружения в новые процессы. Договоритесь о встрече с руководителем или наставником, заранее сформулируйте вопросы и темы, которые хотели бы обсудить. Хорошим тоном будет заранее выслать тезисы и документы для обсуждения. Хочу отметить, что вы тоже можете делиться обратной связью, ведь на испытательном сроке не только работодатель оценивает вас, но и вы работодателя. Отличный шанс рассказать о положительных аспектах работы и зонах роста, которые существуют в текущих процессах.

Наша HR-команда во время адаптации сотрудника организует несколько мини-встреч с ним, его куратором и руководителем, где новоиспеченный коллега может задать вопросы, получить обратную связь и предложить идеи для улучшения периода адаптации или процесса работы. 

Бывают ситуации, когда новые сотрудники понимают, что не могут найти общий язык с куратором. Тут возможны несколько вариантов. Сотрудник может обратиться с этой проблемой либо к руководителю своего подразделения, либо в HR. В моей практике был случай, когда новый коллега отметил, что несмотря на работу с наставником, он все равно испытывает трудности в понимании рабочих процессов и задач. Мы пообщались вместе с ним и руководителем его подразделения и нашли выход: для сотрудника составили индивидуальный план развития, благодаря которому он узнал, где брать информацию и как прояснить интересующие его вопросы.

• Совет №5. Не перегружайте себя

Первые дни на новой работе могут казаться или очень сумбурными и загруженными, или же, наоборот, — беззаботными, будто у вас совершенно нет рабочих задач.

Многие люди, заряженные энтузиазмом от нового места работы, стараются переделать все дела как можно быстрее, показать руководству свой профессионализм. Это не лучшая идея. Во-первых, так вы просто выгорите, а во-вторых, быстро — не всегда качественно.  

Цените себя и берегите свою психику, входите в рабочий процесс постепенно. Если же вы чувствуете, что дел слишком много и вы не справляетесь, сообщите об этом куратору. Лучше предупредить его, чем потом оправдываться, почему задачи не закрыты в срок. Опять же, период адаптации дает эту возможность.  

• Совет №6. Будьте терпеливыми и готовыми к изменениям

Адаптация — индивидуальный и чаще всего небыстрый процесс. Вряд ли в первые же дни вы узнаете все тонкости работы и вольетесь в коллектив как старый знакомый. Запаситесь терпением, готовьтесь к тому, что не все процессы будут понятны с первого дня (и даже с первого месяца работы). Постарайтесь морально подготовить себя к новому распорядку дня и рабочему процессу. Зачастую различия сложно даются при смене удаленного графика на гибридный или пятидневку. 

• Совет №7. Отдыхайте

Как бы вы ни были загружены, важно дать своему организму отдохнуть и восстановиться после напряжённого дня. Особенно полезно в первые дни на новой работе сохранить свой привычный режим сна, питания и хобби.

Даже если из-за суматохи на работе вам сложно найти время заниматься привычными делами, не отказывайтесь от своих увлечений. Вещи, которые вы делаете регулярно, помогут сохранить баланс в жизни. Даже когда всё вокруг меняется, оставьте для себя островок спокойствия, например, в виде семьи, друзей или любимого хобби.

Кстати, если у вас сейчас нет хобби, период адаптации — идеальное время, чтобы его найти. Возможно, даже вместе с новыми коллегами. Во многих компаниях есть свои спортивные команды или клубы по интересам, где можно познакомиться с новыми людьми и найти единомышленников. 

• Совет №8. Будьте собой!

Самое важное — не забывайте просто быть собой. Игры с «переодеванием» в лучшую версию себя отнимают много энергии и вряд ли принесут желаемый результат.

И помните: не сдавайтесь, если на пути встречаются трудности. У вас все обязательно получится! 🙂

Поделитесь в комментариях, что лично вам помогает или помогало проходить процесс адаптации в новой компании? Встречали ли вы какие-то интересные практики, направленные на адаптацию новых сотрудников?