15 октября 2024 года СМИ сообщили, что регистратор доменов и хостинг-провайдер Ru-Center (с 12 ноября у него будет название «Руцентр») меняет систему работы с клиентами и намерен сосредоточиться на среднем и крупном бизнесе.
В Ru-Center для этого привлекают экспертизу в области премиального обслуживания. Регистратор планирует к 2025 году перевести на такой метод работы более тысячи крупных клиентов. Менеджеры Ru-Center в рамках новых возможностей должны будут, в частности, предотвращать перехват интернет-активов путём подлога документов. Число таких инцидентов, по данным экспертов, выросло за год на 15–20%.
В Ru-Center пояснили СМИ, что команду необходимых специалистов по премиальному обслуживанию (институт персональных менеджеров) компании приходится формировать своими силами, так как на открытом рынке они в дефиците. «Менеджерами стали члены основной команды Ru-Center, непосредственно участвовавшие в формировании линейки услуг», — уточнили в компании. Они обучены перед совершением критических операций с доменами подтверждать их у ответственного лица.
Также Ru-Center проведёт ребрендинг в «Руцентр», изменит личный кабинет и тарифную линейку. В компании подтвердили СМИ, что фокусируются на продуктах и сервисах для крупного и среднего бизнеса, «в основном на усилении экспертизы в области безопасности цифровых активов и расширении линейки эксклюзивных продуктов для крупных компаний».
В мае Ru–Center открыл возможность для регистрации новых сайтов в зонах *.ru и *.рф на физлиц после прохождения клиентом идентификации в системе ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации) на портале «Госуслуги». Нововведение должно помочь бороться с мошенниками и фишинговыми сайтами. Решение по идентификации клиентов через ЕСИА прорабатывалось совместно с Минцифры.
ссылка на оригинал статьи https://habr.com/ru/articles/850768/
Добавить комментарий