Пресловутые софтскилы и карьера в IT

На Хабре и на других ресурсах регулярно появляются статьи от крупных IT-компаний про то, как важно айтишникам и технарям развивать эмоциональный интеллект и пресловутые гибкие навыки — софтскилы. При этом почему-то под эмоциональным интеллектом часто подразумевается банальная экстраверсия.

А уж понятие софтскилов нынешние HR-специалисты вообще исказили до неузнаваемости.

Складывается ощущение, что большинство HR-специалистов считают, что надпрофессиональные навыки заключаются в следующем:

• Умение всегда и везде быть в центре событий, болтать со всеми подряд, участвовать во всех интригах, спорах и разборках.

• Творческая спонтанность и художественная непредсказуемость.

• Постоянная готовность к любой нерабочей активности.

• Публичное выражение своих чувств и эмоций.

• Обязательное участие во всех корпоративных мероприятиях.

• Проявление полной лояльности компании и ее ценностям.

• Всесторонняя лесть в адрес руководства.

• Непробиваемая самоуверенность.

• Демонстрация своей уникальности и оригинальности.

В общем, получается, что работа тут вообще ни при чем. В современном мире эмоционального интеллекта главное — это сплошная болтовня и уникальные эмоции, а не всякие там ваши занудные, скучные профессиональные навыки.

Так они и оценивают софскилы сотрудников на всяческих новомодных ревью персонала. Кто больше всех треплется и громче всех выражает свои чувства, тот и достоин повышения ?

На самом-то деле гибкие навыки — это совсем иное. Настоящие софтскилы — это действительно полезные вещи, которые помогают лучше выполнять свою работу:

• Умение планировать

• Ответственность за результат

• Навыки критического мышления

• Самоорганизация

• Деловое общение

• Публичные выступления

• Решение задач

• Работа в команде

• Креативное мышление

Это всё было бы смешно, если бы не было так грустно. Ведь на самом деле получается так, что искаженные представления о софтскилах влияют на многие важные процессы в компаниях:

• проведение собеседований

• периодическая переоценка сотрудников

• пересмотр окладов и премирование

• решение о повышении.

Как говорится: «А судьи-то кто?» Получается, что оценивают других сотрудников те самые HR-ы, которые сами искренне считают себя носителями эталонных софскилов. Хотя при этом они никогда не могут сами себя организовать. Часто в HR-отделах процветают интриги и склоки. А уж об ответственности и навыках критического мышления и говорить не стоит.

Всё это совсем не способствует нормальному психологическому фону в компании. Ведь качество выполняемой работы и психологическая составляющая — это неразрывно связанные между собой вещи. О какой эффективности, продуктивности и мотивации может идти речь, если на первый план выходят навыки поведения как в худших традициях невыносимых телешоу типа «Дом» и «За стеклом»?

Сотрудники вынуждены выбирать одну из двух стратегий:

• Радостно влиться во всю эту вакханалию базарных взаимоотношений.

• Спрятаться в своей скорлупке и стараться не обращать внимания на окружающее безумие.

Как это ни грустно, от выбранной стратегии обычно напрямую зависят оценки, зарплата, успех и признание в компании. Хочешь получить доступ к кормушке — снижай планку, стань такими как мы.

Интересно, как у вас в компании обстоят дела с оценкой софтскилов и эмоционального интеллекта. Ну где-то же должны существовать HR-специалисты, которые действительно заботятся о комфортном психологическом и профессиональном климате в IT-компании?!