Как наши дизайн-митапы сделали команду сильнее, а процессы эффективнее

Когда вы в последний раз находили время, чтобы просто расслабиться с хорошей книгой или посмотреть фильм? Сложно, правда? А теперь представьте, как сложно найти время на развитие внутри компании.

В условиях постоянного давления на выполнение задач и достижение результатов, легко забыть о необходимости развивать свои профессиональные навыки и улучшать внутренние процессы.

Если вы давно или вообще никогда не задавались вопросом: ‘А насколько наши методы актуальны сегодня?’, то с высокой долей вероятности вы рискуете погрязнуть в рутине! В то время, как каждый день появляются все более эффективные и полезные инструменты и подходы к работе.

Привет! Меня зовут Карен Ананян, я продуктовый дизайнер компании SimpleOne. Мы с дизайн-командой стараемся все время совершенствовать наши процессы и подходы к работе, и не хотели допустить рутинизации, поэтому начали проводить регулярные митапы. Как это изменило нашу работу и к чему привело? Рассказываю в этой статье.

Внедряем командные митапы

Мы с командой решили так:

«Если в рабочем календаре не выделить время на изучение дополнительного материала, то «свободного окошка» может никогда не возникнуть.»

Поэтому, мы поставили регулярную часовую встречу в конце недели, а также договорились выделять по 1-2 часа в неделю перед ней для поиска и анализа интересной информации по дизайну и не только.

Созвон проходит в расслабленной обстановке и все ребята показывают, что-то интересное из статей, видео и других материалов, которые им удалось найти. Мы также обсуждаем, как можно применить новую информацию в наших процессах.

Как эффективно организовать встречи?

Как и для любого мероприятия, митап в команде должен быть правильно организован, чтобы провести его максимально эффективно и понятно. 

Вот несколько советов от нашей команды, которые могут помочь при подготовке и проведении встреч такого формата:

1. Участники на созвоне могут демонстрировать материал, который они изучили, кратко рассказывая его содержание и дополняя своими мыслями и выводами;

2. Можно сделать конспект основных тезисов из статьи, чтобы именно по ним рассказывать. Например, в виде комментариев к пдф-версии статьи.

   

3. По мере рассказа участники могут задавать вопросы, а также сам выступающий может поделиться своими, так как иногда хочется услышать мнение коллег по отдельным частям статьи и т.п.

4. Иногда на таких митапах можно устраивать презентации интерфейсов, если у вас распределённая команда (рассказывать о продукте, задачах, подходе к проектированию, функциях интерфейса, сложностях в проработке и реализации), иными словами — делиться опытом;

5. По итогам встречи составляется резюме по рассмотренным материалам, а также список тезисов, которые будут полезны нам в текущей работе.

   

Какие темы выбрать для обсуждения?

Это зависит от того, чем живет ваша команда, с какими челленджами она сталкивается.

У нас в команде, например, всегда есть место для дискуссий о том, как лучше организовать работу, какие UX-практики действительно работают и что нового принесли нам нейросети. 

Мы определили для себя следующие основные вопросы, по которым стараемся подбирать полезные материалы и ресурсы:

• ​​Организация работы дизайн-команды;

• Удобное взаимодействие дизайна и разработки;

• Организация дизайн-систем;

• UX-практики и юзабилити-тестирования;

• Релевантные качественные/количественные исследования других компаний;

• Использование нейросетей в дизайне интерфейсов;

• Новые полезные инструменты для дизайнера.

Однако, любая интересная информация, которая может быть полезна команде, выносится на обсуждение в рамках дизайн-митапа. Мы стараемся не ставить жестких рамок и ограничений.

Анализируем результаты

У многих мог возникнуть вопрос:

«А чем вообще полезны такие встречи и почему бы не посмотреть интересные материалы в нерабочее время?»

Давайте разберемся в начале со вторым тезисом. После долгого рабочего дня, когда голова уже не соображает, последнее, что хочется делать, — это снова углубляться в работу, верно? Но что, если я скажу вам, что выделив время на митапы в рамках рабочего дня, вы не только сможете «перезагрузиться», но и вернуться к работе с новыми идеями и силами? Это как найти свежий глоток воздуха в суете будней.

Что же касается пользы таких встреч, давайте разберем на конкретных примерах:

1) Рост профессиональных навыков

В рамках митапов мы с командой часто рассматриваем специализированные статьи, видео и другие материалы, которые помогают внедрить новые методы UX-исследований, сформировать подход к проведению тестирований, выстроить общую стратегию привлечения респондентов, собрать лучшие практики проектирования отдельных элементов интерфейса и многое другое.

Знаете, что самое удивительное? В процессе таких митапов наша команда словно проходит серию мини-курсов, только без отрыва от текущих задач и трат на обучение. При этом, параллельно внедряя новые знания в работу!

2) Улучшение внутренних процессов

В рамках наших встреч удалось затронуть множество материалов, которые касаются организации работы дизайн-команды и дизайнера внутри кросс-функциональных команд. Благодаря этому, мы смогли оптимизировать взаимодействие с разработкой, структурировать работу над дизайн-долгом, стандартизировать процессы, связанные с проведением ux-исследований и подбора респондентов для них, а также многое другое.

Сократились трудозатраты дизайнеров на организационные мероприятия, что позволило направить рабочие ресурсы команды на задачи, до которых не доходили руки!

3) Трансляция полученных знаний

В рамках еженедельных митапов иногда появляются материалы, которые будут полезны не только нашей команде, но и другим отделам или компании в целом.

Так, мы запустили процесс формирования стандартов контента, в котором помимо нас задействованы технические писатели, отдел маркетинга и другие специалисты. 

Мы также оценили текущий уровень UX-зрелости компании и наметили конкретные шаги для выхода на новый уровень!

4) Изучение новых инструментов

Каждый раз, когда мы узнаем о новой программе или технологии, я ловлю себя на мысли: а вдруг именно это изменит наш подход к работе? Разве вам не любопытно попробовать что-то новое? В нашей команде обсуждение таких инструментов стало не просто рутиной, а настоящим источником вдохновения.

Не секрет, что сейчас активно развиваются технологии искусственного интеллекта (ИИ), и мы просто не можем обходить новые возможности стороной. Есть очень много инструментов, которые помогают нам обрабатывать данные исследований, создавать контент и многое другое. И они могли бы остаться тайной, если бы команда не поделилась между собой знаниям о таких программах и технологиях.

Подводим итоги

Восемь месяцев назад мы начали этот эксперимент с митапами, и сегодня я могу сказать одно: это было одно из лучших решений, которое мы приняли. Кто бы мог подумать, что несколько часов в неделю могут так сильно изменить наш подход к работе? Если вы все еще сомневаетесь, стоит ли начинать, просто попробуйте. Возможно, это станет тем самым недостающим элементом, который вы искали.

В будущем мы планируем развивать этот подход, вовлекая всё больше специалистов из других команд. Надеемся, что в один прекрасный день к нашим митапам присоединятся и коллеги из других компаний. Представьте, какие возможности это может открыть!

Дизайн-митапы стали тем инструментом, который привнес в работу нашей команды свежий взгляд и новые идеи. Почему бы и вам не попробовать?