Amazon отложила первые заказы на электронную книгу с цветным E-Ink экраном

Amazon отложила отправку первых заказов цветного электронного ридера Kindle Colorsoft. Доставку приостанавливают на срок до недели или больше. 

Те, кто заказал устройство, получат его с 9 по 18 ноября в США и 26 ноября в Великобритании. 

Amazon отложила поставку из-за серьёзных проблем с дисплеем, которая привела к появлению желтоватой полосы внизу экрана. 

В настоящее время Kindle Colorsoft получил более 350 отзывов и имеет рейтинг 2,6 звезды. Amazon начала обзванивать клиентов, которые оставляют отрицательные комментарии. Компания просит отправить ей устройства, чтобы получить доступ к их журналам и обменять на новые. В некоторых случаях Amazon удаляет отрицательные отзывы.

Служба поддержки говорит клиентам, что также работает над обновлением программного обеспечения для Kindle Colorsoft в качестве временного решения. Amazon сообщила, что клиентам будет достаточно перезагрузить устройство, оставив его выключенным на пару минут.

Тёмный режим также оказался недоступен на Kindle Colorsoft; компания обновила страницу описания продукта на сайте соответствующим объявлением.

Kindle Colorsoft появилась в продаже 30 октября. Диагональ дисплея электронной книги составляет 7 дюймов. Плотность пикселей для чёрно-белого изображения составляет 300 ppi, а для цветного — 150 ppi. Как заявляли в компании, Colorsoft стала самой яркой электронной книгой Kindle с показателем до 94 нит.