В Windows 11 24H2 громкость звука в играх выставляется на 100% при использовании внешних аудиосистем USB DAC

Microsoft сообщила, что разработчики компании в курсе проблем со звуком в играх на ПК с Windows 11 24H2. Громкость звука на игровых ПК выставляется на 100% при использовании внешних звуковых адаптеров USB DAC (ЦАП).

В Microsoft объяснили, что проблема возникает в игровых системах с ПК Windows 24H2, где геймеры используют цифровой аудиоконвертер (ЦАП) Creative Sound BlasterX G6 USB или подключают и немедленно отключают внешнюю звуковую систему от системы.

Пользователи также могут столкнуться с проблемой неожиданного увеличения громкости звука в играх до полной громкости после перевода своей игровой системы в спящий режим, а затем вручную вывода её из спящего режима или после регулировки громкости внешней звуковой системы и немедленного её отключения.

«При использовании внешней звуковой системы USB-цифрового аудиоконвертера (ЦАП) уровень звука может увеличиться до 100%. Никаких сообщений об ошибках или других идентифицирующих факторов, кроме внезапного увеличения громкости звука до 100%, нет», — сообщили в Microsoft.

Эта ошибка вызвана тем, что возникает проблема синхронизации в системной службе AudioEndpointBuilder, которая перечисляет, инициализирует и активирует конечные точки звука в системах Windows. В Microsoft в настоящее время изучают проблему и работают над её исправлением. В компании не уточнили, когда будет выпущен патч против этой ошибки.

Ранее Microsoft сообщила, что в курсе проблемы с изменением часового пояса через приложение «Параметры» в Windows 11 24H2.

В начале ноября Microsoft признала, что из-за бага в Windows 11 24H2 показывается чёрный экран на 10 секунд при использовании сочетания клавиш Alt+Tab.

В конце октября Microsoft сообщила, что баг, из-за которого показывается ноль запущенных приложений и фоновых процессов на вкладке «Процессы» в Windows 11 24H2, является некритичной ошибкой.