Go-to-Market Framework и Product Development Framework — какой использовать, что общего и в чем разница?

Существует огромное количество продуктовый фреймворков. Сегодня поговорим о двух из них, которые могут вызвать путаницу в головах начинающих продактов: Go-to-Market Framework и Product Development Framework. Оба они про развитие и управление продуктом, но цели и фокус у них разные. Также они охватывают разные этапы жизненного цикла. Давайте разберемся, в чем их отличия. Приведу примеры и в конце дам саммари

Базовые отличия

Product Development Framework — это структура, которая помогает создавать новый продукт или улучшать существующий. Она охватывает весь процесс разработки: от зарождения идеи до готового продукта.

Представьте, что вы решили создать мобильное приложение, например, фитнес-трекер. У вас есть идея помочь людям следить за своим здоровьем и физической активностью с помощью удобного приложения. Вы начинаете с исследования рынка: какие функции будут полезны пользователям? Возможно, это счетчик шагов, план тренировок, мониторинг сна. Затем вы разрабатываете прототип, тестируете его на небольшой группе пользователей, собираете обратную связь и вносите улучшения. Все это — части Product Development Framework.

С другой стороны, Go-to-Market Framework фокусируется на стратегии вывода продукта на рынок. Допустим, у вас уже есть готовый продукт — тот же фитнес-трекер, который вы разработали с вашими коллегами как pet-проект, и вот теперь у вас возникла идея монетизировать его.

Тогда возникает потребность донести ценность этого продукта до целевой аудитории. Определяете, кто ваши потенциальные пользователи, где они находятся, как с ними связаться. Разрабатываете маркетинговые материалы, планируете рекламные кампании, устанавливаю цену. Все эти действия входят в Go-to-Market Framework.

Таким образом, основное отличие между этими двумя фреймворками заключается в том, что Product Development Framework отвечает за создание продукта, а Go-to-Market Framework — за его продвижение и продажи.

Краткое резюме по Product Development Framework:

• Цель: создать продукт, который решает реальные проблемы пользователей.

• Этапы: идея, исследование, разработка, тестирование, запуск.

• Пример: разработка мобильного приложения, такого как фитнес-трекер или приложение для спикеров конференций.

Краткое резюме по Go-to-Market Framework:

• Цель: успешно вывести продукт на рынок и достичь бизнес-целей.

• Этапы: определение целевой аудитории, позиционирование, маркетинг, продажи.

• Пример: продвижение готового курса по подготовке спикеров к IT-конференциям.

Надеюсь, общее предназначение на этом понятно. Давайте посмотрим чуть глубже — из чего состоит каждый из фреймворков.

Product Development Framework

Product Development Framework — это структурированный подход к разработке нового продукта или улучшению существующего. Этот фреймворк охватывает все этапы от зарождения идеи до готового продукта, готового к запуску.

Вот основные этапы:

• Идеация и концептуализация:

  • Генерация идей на основе исследования рынка, технологий и потребностей клиентов.

  • Оценка жизнеспособности идей и их соответствия стратегии компании.

• Планирование продукта:

  • Определение требований и спецификаций продукта.

  • Создание продуктового роадмапа и плана разработки.

• Дизайн и разработка:

  • Разработка прототипов и MVP (минимально жизнеспособного продукта).

  • Инженерная разработка и программирование.

• Тестирование и валидация:

  • Проведение функциональных и нефункциональных тестов.

  • Получение обратной связи от пользователей и внесение улучшений.

• Подготовка к запуску:

  • Документация, обучение персонала.

  • Обеспечение готовности инфраструктуры и поддержки.

Цель: Создать продукт, который соответствует потребностям рынка и стандартам качества, обеспечивая конкурентное преимущество.

Заметить, в этом фреймворке нет ничего про реальную реализации продукта на рынок! только разработка — т.е. именно то, чем мы обычно и занимаемся.

Go-to-Market Framework

Go-to-Market Framework фокусируется на стратегиях и тактиках, необходимых для успешного представления продукта целевой аудитории и обеспечения его коммерческого успеха.

Здесь уже совсем другие этапы:

• Анализ рынка и целевой аудитории:

  • Сегментация рынка и определение целевых сегментов.

  • Изучение потребностей и поведения клиентов.

• Позиционирование и сообщение ценности:

  • Разработка уникального торгового предложения (УТП).

  • Определение ключевых сообщений и брендирования.

• Стратегия продаж и дистрибуции:

  • Выбор каналов продаж (онлайн, офлайн, партнерские сети).

  • Разработка процессов продаж и обучения команды.

• Маркетинговая стратегия:

  • Планирование рекламных кампаний и промоакций.

  • Использование цифровых и традиционных маркетинговых каналов.

• Ценообразование и монетизация:

  • Установка ценовой политики.

  • Определение моделей дохода (подписка, разовая покупка и т.д.).

• Поддержка и обслуживание клиентов:

  • Организация службы поддержки.

  • Сбор обратной связи для дальнейшего улучшения продукта.

Цель: Обеспечить успешный запуск продукта на рынке, максимизировать его принятие клиентами и достичь поставленных бизнес-показателей.

Интересно, что тут может возникнуть заблуждение типа: сначала делаем по первому фреймворку, потом по второму. Но нет. На самом деле они переплетаются. И анализа рынка и ЦА нам нужно делать задолго до начала разработки, равно и как определять стратегию и позиционирование. И для этого есть еще пачка других подходов.

Ключевые отличия фреймворков

Давайте сделаем промежуточное саммари: в чем они схожи, и в чем их различия:

1. Фокус и этапы жизненного цикла продукта:

   • Product Development Framework фокусируется на создании продукта: от идеи до готового решения.

   • Go-to-Market Framework сосредоточен на выводе продукта на рынок и его коммерциализации.

2. Участники и команды:

   • В Product Development задействованы в основном продуктовые менеджеры, разработчики, дизайнеры и инженеры.

   • В Go-to-Market активно участвуют маркетологи, специалисты по продажам, менеджеры по работе с клиентами.

3. Метрики успеха:

   • Product Development оценивается по качеству продукта, соответствию требованиям, соблюдению сроков и бюджета.

   • Go-to-Market измеряется по рыночной доле, выручке, показателям привлечения и удержания клиентов.

4. Процессы и инструменты:

   • Product Development использует Agile/Scrum, UX/UI дизайн, прототипирование, тестирование.

   • Go-to-Market применяет стратегии маркетинга, CRM-системы, анализ продаж и поведенческой аналитики.

Таким образом, обе фреймворка тесно связаны. После завершения этапов Product Development, компания переходит к Go-to-Market стратегиям для успешного запуска продукта. Команды развития и реализации должны работать в тесном взаимодействии, чтобы обеспечить согласованность продукта с потребностями рынка и стратегией его продвижения. А результаты Go-to-Market могут влиять на дальнейшее развитие продукта, предоставляя ценные инсайты для улучшений.

Можно ли использовать один фреймворк без другого?

Вполне. Не так давно я осознала, что умею создавать вокруг себя высокопрофессиональные команды, силами которых мы можем разработать продукт практически любой сложности. Однако, даже будучи такими ценными специалистами, все мы вынуждены работать на компании, с ценностями которых не согласны. И тогда я решила потренироваться в выводе продуктов на рынок — то есть закрыть свое самое слабое звено.

В качестве «продукта» решила взять курс подготовки спикеров к IT-конференциям. Эту методологию я разрабатывала сначала для себя, потом обкатывала на своих коллегах, и потом записала, чтоб не повторять одно и тоже десятки раз. В итоге получился классный продукт, за который мне не стыдно. Почему бы не попробовать на нем?

Таким образом, для кейса не нужен Product Development Framework (продукт был разработан ранее), а вот Go-to-Market Framework стал опорой. В рамках этого эксперимента я

А вот если я задумаюсь о создании приложения для спикеров конференций, — то мне потребуется Product Development Framework. Это значит, что нужно будет пройти весь путь от идеи до готового продукта: провести исследования, определить необходимые функции, разработать дизайн и интерфейс, написать код, протестировать приложение и подготовить его к запуску.

Резюме

Итак, подведем итоги. Понимание различий между этими фреймворками позволяет эффективнее управлять ресурсами и стратегически планировать этапы жизненного цикла продукта.

Основные отличия:

• Product Development Framework отвечает за создание продукта.

• Go-to-Market Framework отвечает за вывод продукта на рынок.

• Они требуют разных навыков и вовлечения разных команд.

Важность баланса:

• Успех продукта зависит как от его качества, так и от эффективности его продвижения.

• Нужно четко понимать, когда использовать каждый из фреймворков.

• Синергия между разработкой и маркетингом усиливает позиции продукта на рынке.

Надеюсь, это объяснение помогло вам разобраться в разнице между Go-to-Market Framework и Product Development Framework. Если у вас есть вопросы или вы хотите поделиться своим опытом, буду рад обсудить!