Тенденции рынка коммуникационных решений: рост сегмента On-Premises

Исследование VK Tech показало, что в ближайшие 2–3 года число организаций, которые выбирают On‑Premises версию коммуникационных сервисов увеличится с 3 % до 10 %, а переход на гибридные решения останется на том же уровне (34%).

Сегодня решения на собственных серверах выбирает 30–35% крупного бизнеса. Малый и средний бизнес чаще выбирает On‑Premises решения, чтобы минимизировать внешние риски, связанные с изменениями на глобальном рынке и прекращением поддержки облачных сервисов. Почти для трети респондентов важны независимость от сторонних провайдеров (29%) и полный контроль над данными и инфраструктурой (31%). Крупный бизнес в большей степени ориентирован на внутренние факторы. Для половины респондентов важны высокий уровень контроля над данными, а также соответствие требованиям внутренней безопасности (48%). Треть опрошенных отмечают стабильную работу при высоких нагрузках (35%), долгосрочную экономическую эффективность (30%), использование существующей инфраструктуры (26%).

Респонденты отмечают, что в отличие от других продуктов, ключевым драйвером при выборе почтовой системы выступает функциональность: 39% опрошенных компаний нуждаются в решении, объединяющем в себе все необходимые функции. Среди наиболее востребованных возможностей были отмечены: неограниченный размер почтового ящика (30%), инструменты автоматической миграции (30%), возможность восстановления удаленных писем (27%) и поддержка больших вложений (27%).