Охрана ​Madison Square Garden выгнала посетителя с концерта: видеокамеры определили его как критика главы компании

Дизайнера Фрэнка Миллера не пустили на концерт в Radio City Music Hall, принадлежащий Madison Square Garden (MSG). Система видеонаблюдения MSG опознала Миллера как человека, который критиковал гендиректора компании, после чего ему пожизненно запретили посещать все её объекты.

Как рассказал Миллер изданию The Verge, поводом посетить концерт стала годовщина свадьбы его родителей. После того, как он отсканировал свой электронный билет, к нему подошла охрана и сообщила, что ему запрещено посещать объекты MSG «из-за инцидента, случившегося в 2021 году». 

«Мне вручили листок бумаги, в котором сообщалось, что я в “чёрном списке” любого объекта MSG, включая входят такие площадки, как Radio City, Beacon Theatre, Sphere и Chicago Theatre», — рассказывает Миллер.

Сначала Миллер был озадачен: он уже много лет живёт в Сиэтле и не был в Нью-Йорке в 2021 году. Потом он вспомнил: скорее всего, речь идёт о футболке, принт для которой он разработал несколько лет назад. 

В 2017 году у известного баскетболиста Чарльза Окли (играл в New York Knicks в 80-90-х) произошёл конфликт с владельцем Knicks и генеральным директором Madison Square Garden Джеймсом Доланом. Громкий инцидент с дракой позже перерос в юридическую тяжбу, а Окли запретили посещать любые объекты MSG. Миллер, большой поклонник Чарльза Окли, сделал на основе этой истории принт для футболки: старый логотип команды с надписью Ban Dolan («Забаньте Долана»). В 2021 году его друг надел эту футболку на игру Knicks и обозначил Миллера в соцсетях как автора принта. После этого Миллеру запретили посещать объекты MSG.

Миллер не уверен, как именно охрана идентифицировала его как человека, сделавшего принт несколько лет назад, но полагает, что у них это получилось с помощью системы видеонаблюдения с распознаванием лиц. Деньги за билет ему не вернули.

MSG Entertainment не ответила на вопрос The Verge о том, использовалось ли распознавание лиц для идентификации Миллера, однако на площадках MSG размещены объявления, предупреждающие посетителей, что они будут проходить процедуру распознавания.

В 2022 году адвокату из Нью-Джерси было отказано во входе в Radio City Music Hall: её добавили в «чёрный список» для юристов, куда часто попадают люди, работающие в фирмах, которые когда-либо подавали в суд на MSG. Адвоката идентифицировали с помощью технологии распознавания лиц.

Миллер отмечает, что он может обжаловать запрет, если захочет, но это для него не в приоритете. Он надеется, что его опыт поможет другим посетителям, которым неожиданно отказали во входе на дорогостоящее мероприятие на основании данных, которые о них собрала компания.