Предисловие для CEO, которые устали от банальностей
Коллега.
Ты читаешь не очередную статью про «гармоничное лидерство» и «экологичный менеджмент». Это — антиучебник. Для тех, кто понимает: реальный бизнес делается не по шаблонам из книжек, а в условиях перманентного кризиса, абсурда и управленческого креатива.
Если ты хочешь:
-
Мотивировать команду не скучными KPI, а здоровым чувством легкой паники
-
Превращать разумные требования клиентов в эпичные квесты
-
Оптимизировать процессы так, чтобы сотрудники сами просились на сверхурочные
— значит, ты наш человек.
В этом руководстве — 7 проверенных стратегий, которые работают там, где классический менеджмент бессилен. Они помогут тебе:
✅ Держать команду в тонусе (метод «перманентного аврала»)
✅ Экономить на HR (стратегия «кадровая лотерея»)
✅ Закрывать вопросы клиентов (техника «обещать невыполнимое»)
Важно: эти методы не подойдут тем, кто верит в «work-life balance» и «осознанное лидерство». Зато они идеальны для CEO, которые знают: настоящие результаты рождаются на грани хаоса.
P.S. Если после внедрения этих стратегий у тебя останется хоть один сотрудник — значит, ты что-то сделал не так. Исправляйся.
Стратегия 1. «Волшебник маркетинговых обещаний»
Как превратить разумные требования в невыполнимый квест
Техника перевыполнения ожиданий:
-
Клиент просит CRM → обещайте ИИ-аналитик настроения клиентов с функцией заказа пиццы
-
Нужен простой лендинг → предлагайте «интерактивный 3D-портал с блокчейном»
-
Всегда добавляйте 2-3 «крутые фичи», о которых никто не просил
Механизм отказа от ответственности:
-
Когда команда говорит «это невозможно» → «Вы просто не понимаете маркетинг»
-
При провале → «Я же предупреждал, что будет сложно»
Психологический эффект:
-
Разработчики начинают ненавидеть слово «инновационный»
-
Дизайнеры рисуют интерфейсы со слезами на глазах
-
Продукт превращается в коллекцию недоработанных фич
Разработчики проходят 5 стадий:
-
Отрицание («Он не мог это серьёзно сказать»)
-
Гнев (звуки разбитой клавиатуры)
-
Торг («Может хотя бы без пиццы?»)
-
Депрессия (смотрит на код через слёзы)
-
Принятие (активно ищет новую работу)
Стратегия 2. «Гибкий Agile по-нашему»
Как превратить методологию в инструмент пыток
Кастомизированный скрам:
-
Ежедневные стендапы по 2 часа («чтобы точно всё обсудить»)
-
Спринты длиной 1 день с 30 задачами
-
Ретроспективы → 5 минут на обвинения
Управление бэклогом:
-
Приоритеты меняются 3 раза в день
-
Новые задачи появляются в 17:55 пятницы
-
«Срочные правки» приходят во время демо
Результаты:
-
Команда путает дни недели
-
Burn-down chart выглядит как кардиограмма умирающего
-
Все мечтают о водопадной модели
Преимущества:
-
Команда развивает навыки телепатии
-
Никто не успевает привязаться к коду
Стратегия 3. «Человек-оркестр»
Оптимизация штатного расписания до одного супергероя
Требования к кандидату:
-
5+ лет опыта в 10 различных технологиях
-
Готовность работать за «перспективу»
-
Отсутствие личной жизни
Типичный рабочий день:
-
9:00 — исправление ночных багов
-
11:00 — презентация для заказчика
-
14:00 — написание ТЗ для самого себя
-
18:00 — обучение стажёров
-
22:00 — ответы на письма поддержки
Преимущества для компании:
-
Экономия на офисном пространстве (достаточно одного стула)
-
Нулевые затраты на командные мероприятия
-
Автоматическая фильтрация «слабых» сотрудников
Кейс:
Сергей (единственный разработчик):
-
9:00 — чинит продакшен
-
12:00 — рисует интерфейсы в Figma
-
15:00 — объясняет заказчику, почему ИИ не работает
-
18:00 — пишет автотесты
-
22:00 — отвечает на вопросы в чате поддержки
Бонус: Когда Сергей уволится — вы сэкономите на выходном пособии!
Стратегия 4. «Документооборот? Не, не слышал»
Как создать атмосферу постоянной неопределённости
Система управления знаниями:
-
Критические решения → устные указания в лифте
-
Архитектурные решения → рисунки на салфетках
-
Техническая документация → «у Васи в голове»
Процесс онбординга новых сотрудников:
-
1 день: «Просто посмотри, как всё работает»
-
2 день: «Ты уже должен всё понимать»
-
3 день: «Почему ты ещё ничего не сделал?»
Долгосрочные последствия:
-
Знания уходят вместе с увольняющимися
-
Новые сотрудники тратят месяцы на обратную разработку
-
Технический долг растёт экспоненциально
Передовые практики:
-
Техническое задание = голосовое сообщение в 23:30
-
Спецификации = «Я тебе вчера показывал на салфетке!»
-
Комментарии в коде = «Это же очевидно!»
Эффект:
Новые сотрудники чувствуют себя археологами, расшифровывающими клинопись
Стратегия 5. «Кадровая лотерея»
Как сэкономить на зарплатах и потерять в качестве
Правила найма:
-
Опыт: «Зачем? Главное — огонь в глазах!»
-
Зарплата: «У нас крутые офисные печеньки»
-
Критерии отбора: «Нравится мне этот человек»
Программа развития:
-
Обучение: «Google вам в помощь»
-
Карьерный рост: «Выжил год — получи еще набор активностей!»
-
Мотивация: «Другие были бы рады такой работе»
Результаты:
-
Проекты напоминают лотерею
-
Клиенты получают «уникальный опыт»
-
HR отдел занимается только увольнениями
Инновационный подход:
-
Разработчик = студент 2 курса (опыт: пет-проект на GitHub)
-
QA = «Пусть тестирует заказчик»
-
Архитектор = «Архитектура? Просто пиши код!»
Финансовая выгода:
Экономия 300% на зарплатах → правда, текучесть кадров 500%
Стратегия 6. «Границы проекта — это миф»
Как превратить чёткий scope в бесконечный кошмар
Принципы управления требованиями:
-
«Это же небольшая правка» → +3 месяца работы
-
«Пока вы делали, мы передумали» → норма практики
-
«А можно ещё…» → всегда «да»
Эффекты для продукта:
-
Интерфейс выглядит как лоскутное одеяло
-
Архитектура напоминает лабиринт Минотавра
-
Кодовая база — это коллекция хаков
Психологический климат:
-
Разработчики боятся отвечать на письма
-
Менеджеры прячутся от заказчиков
-
Все мечтают о проекте с фиксированными требованиями
Философия:
-
Любое пожелание заказчика = «Да, сделаем!»
-
«Это не входит в scope» — запрещённая фраза
-
Когда всё рушится — вините «негибкую» команду
Результат:
Проект превращается в цифрового Франкенштейна
Стратегия 7. «Тайм-менеджмент чемпиона»
Как выжать из команды максимум за минимум времени
Методика оценки задач:
-
«Это же просто кнопка!» → 5 минут
-
«Небольшая правка» → 1 час
-
«Просто перенести данные» → 2 рабочих дня
Система дедлайнов:
-
Вчера → идеально
-
Сегодня → приемлемо
-
Завтра → неприлично поздно
Последствия:
-
Качество кода стремится к нулю
-
Тестирование становится роскошью
-
Команда работает в режиме «тушения пожаров»
Принципы:
-
Оценка задач: «На глазок»
-
Дедлайны: «Вчера»
-
Отпуска: «Мы же семья!» (немного абьюзивная. но семья)
Физиологический эффект:
Сотрудники учатся жить в 4D-пространстве
Бонус. «Вечный двигатель провалов»
Замкнутый цикл организационного хаоса
Фаза 1: Обещания:
-
Клиенту гарантируем золотые горы
-
Команде говорим «это просто»
Фаза 2: Героические усилия:
-
Работа по ночам
-
Отмена выходных
-
Игнорирование багов
Фаза 3: Провал:
-
Срыв сроков
-
Недовольный клиент
-
Поиск виноватых
Фаза 4: Перезагрузка:
-
Увольнение «не справившихся»
-
Наём новых энтузиастов
-
Возврат к фазе 1
Эпилог: К чему это приводит
Для бизнеса:
-
Репутация «компании, способная на все за шоколадку»
-
Постоянная ротация сотрудников
-
Финансовые потери на переделках
Для команды:
-
Хроническая усталость
-
Профессиональное выгорание
-
Массовый исход специалистов
Для CEO:
-
Иллюзия контроля
-
Постоянный стресс
-
Удивление: «Почему у нас такая текучка?»
P.S. Альтернативный сценарий (для случайных идеалистов)
Реалистичные обещания:
-
Говорить «нет» невыполнимым запросам
-
Чётко определять scope проекта
Адекватное планирование:
-
Нанимать достаточно специалистов
-
Выделять время на тестирование и документирование
Здоровая атмосфера:
-
Уважать личное время сотрудников
-
Ценить профессиональные границы
Но это же так скучно! Где драма? Где героизм? Где ночные марафоны с пиццей и энергетиками?
(Все персонажи вымышлены, любые совпадения с реальными компаниями… на самом деле совсем не случайны.)
ссылка на оригинал статьи https://habr.com/ru/articles/937072/
Добавить комментарий