Минцифры рекомендовало ряду крупных компаний РФ провести интеграцию их внутренних систем с чат-ботом в мессенджере Max

По информации СМИ, Минцифры порекомендовало «Авиасейлс», Ozon, Wildberries, «Авито», «Ростелекому», «РЖД», «Мегафон», МТС, «Билайн», Т2, «Альфастрахованию», «Почте России», «СДЭК», «Аэрофлоту», Согаз, «Гемотесту», «Инвитро» и другим крупным компании РФ интегрироваться с госмессенджером Max.

В письме компаниям от Минцифры говорится, что в случае согласия можно будет передать в инфраструктуру Max «цифровой профиль физлица». Также появится возможность направлять клиентам документы для подписания с использованием сервиса «Госключ».

Как пояснил СМИ представитель Минцифры, интеграция с Max позволит клиентам компаний, внедрившим эту технологию в свои бизнес‑процессы, «подписывать электронные документы, используя чат‑бот нацмессенджера». По словам собеседника СМИ, подписание документа электронной подписью и при необходимости выпуск сертификата электронной подписи будут происходить в «Госключе», но переход в него из нацмессенджера будет бесшовным. В Минцифры заверили, что при такой схеме все данные пользователей остаются под «надёжной защитой».

В ведомстве уточнили, что при таком сценарии компании смогут взаимодействовать и с «цифровым профилем физического лица». По мнению Минцифры, клиент организации при желании может поделиться с ней своими данными с «Госуслуг» — например, ФИО, полом, возрастом, паспортными данными. Это позволит сократить время на заполнение документов и минимизировать риск ошибок, считают в ведомстве. В Минцифры добавили, что передача данных происходит по безопасным каналам, а отозвать согласие на их обработку пользователь сможет в любой момент.

Ранее разработчики Max сообщили об интеграции в мессенджер технологии мобильной электронной подписи «Госключ». Эта опция позволит клиентам банков, мобильных операторов и других организаций подписывать электронные документы, направленные пользователям в Мax. Например, согласия на обработку персональных данных, договоры на оказание услуг или дополнительные соглашения можно будет подписать прямо в телефоне.