Компания Microsoft подтвердила, что обновления Windows 11 KB5077212 и KB5079420 приводят к сбою функции «Сбросить этот ПК» в системах с версиями 25H2 и 24H2, сообщает Neowin.
В последних обновлениях для Windows 11 Enterprise LTSC 2024 на базе 24H2/25H2 появилась ошибка в функции сброса настроек компьютера. В уязвимых системах были установлены исправления KB5077212 (февральское исправление 2026 года) или KB5079420 (мартовское исправление 2026 года). После их установки функция «Сбросить этот ПК» (Reset this PC) могла работать некорректно.
Microsoft сообщает, что при выборе вариантов «Сохранить мои файлы» или «Удалить все» у пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, появляется черный экран. К счастью, данные не теряются: вместо этого компьютер перезагружается и на экране появляется сообщение об ошибке: «При сбросе настроек возникла проблема. Изменения не были внесены».
В корпорации пояснили, что эта проблема затрагивает коммерческие устройства с управлением через Windows Autopatch, которые соответствуют всем следующим условиям:
-
Организация управляет устройством с помощью функции автоматического обновления Windows.
-
Для установки обновлений безопасности включена функция Hotpatch.
-
Ежемесячные обновления безопасности устанавливаются без перезагрузки устройства.
«IT-администраторы могут решить эту проблему на управляемых устройствах, установив обновление March Safe OS (KB5079471). Оно содержит исправление для данной проблемы, и его нужно установить только один раз», — сообщили в компании, пишет Neowin.
ссылка на оригинал статьи https://habr.com/ru/articles/1023988/